发廊营销活动策划方案(精选5篇)

432个月前

发廊不仅要提供优质的服务,还需巧妙策划吸引顾客的活动。一个成功的发廊活动策划方案,不仅能提升品牌知名度,还能有效促进客户回流与消费,进而实现业绩的稳步增长。通过深入的市场调研与创意的活动设计,我们能够找到真正触动顾客心灵的切入点,让每一次促销活动都成为品牌与顾客之间深刻连接的契机。

发廊促销活动策划方案

发廊促销活动策划方案 篇1

 (一) 发廊促销活动成功案例:

顾客一个月内在店内享受洗发服务十次,可以获得一次免费的染发服务。

通过这样的促销活动,可以达到几个目的。

1、 免费染发的市场价设定在400到600元之间,借此改变顾客未来的染发消费习惯,提升他们的消费水平。

2、 缩短消费频率。顾客可能原本每三个月染一次发,因赠送的免费染发而缩短为每两个月一次。

3、 老客户带新客户。活动不限制仅限本人享用,通常一个顾客的洗发次数不足十次,因此老客户会邀请亲友来店体验,这些人就成为了新客户。

4、 提升设计师的知名度和店铺的曝光率。如果老客户对某位设计师服务满意,他们带来的新客户必然会指定要求这位设计师的服务,从而提高了指名度。在实施活动时,可以通过宣传材料(如传单等)进行推广,这样不仅会引起周边商圈的关注,口口相传也将有效提升店铺的知名度。

5、 此类活动必然会调动店内所有人力资源,顾客光顾次数增加,店内会更加繁忙,但为了实现促销目的,服务质量需要更加精细。尽管染发是免费的,但我们需要比平常更加用心,全体员工共同参与,必将激发团队士气,促进团队精神的提升。

6、 整个活动过程将不可避免地提高员工的专业技能。

有人或许会质疑,提供一次免费的染发是否会对店内的盈利造成损失。然而事实并非如此,因为顾客并不会因为接受一次免费染发而减少染发的频率,他们的频率可能从原来的每年染发四次变为五次。老板只需承担染发材料和助理费用,金额约在60到100元之间,花费低但能够带来巨大的收益,因顾客来店洗发的次数大幅增加,获得的利润远远超过了染发的成本。

实施这样的活动,老板完全不用担心成本,反而可以提高业绩,设计师的业绩也将随之增长,助理的奖金也有望增加。

 (二) 发廊促销活动失败案例:染发八折优惠。

原本以为提供折扣可以提升业绩,但实际却存在以下几个问题:

1、 店内收入下降。假设染发原价为250元,但折扣后变为200元,意味着店内将少了50元的收入。

2、 折扣吸引力不足。老顾客并不会因为折扣而选择到店染发,他们可能本来就有染发的计划;对于新顾客而言,折扣的吸引力也不强,因为类似的折扣活动在市场上随处可见。

3、 降低消费水平。若顾客之前习惯染250元的发,现在只需支付200元,那么他们的消费习惯有可能改变为150元的染发,最终导致消费水准下降。

4、 消费周期延长。顾客原本定期到店染发,但由于每年有定期的折扣活动,顾客将会故意等到折扣再进行消费,从而延长了染发的周期。

折扣活动需要掌握的要点:

如果促销活动设置不当,不仅无法达到促进销售的目的,甚至可能产生反效果。然而,如上述[染发八折优惠]的案例并非完全不可行,只要掌握以下几点,依然可以将困难化为助力,转负为正,达到提升业绩的目的。

1、 提高顾客的消费水平。建议顾客在享受折扣时,改变消费习惯,例如原本习惯染250元的发,现在可以建议他们尝试350元的服务,顾客无需多花钱,便可享受更优质的服务,从而以提高消费单价来平衡折扣带来的损失,使得店内收入不至于下降。

2、 必须依靠老客户带新客户。促销期间,必须促使老客户带新客户来店消费,这样活动的实施才具有实际意义。

3、 不要提前告知顾客。如果在活动开始前将折扣信息提前告知顾客,很可能导致他们选择在折扣期再到店消费,从而延长消费周期。

若顾客在到店时才得知正在进行折扣活动,则会促使他们提前消费,从而缩短消费周期,这样才有可能实现促销的目标。

如果活动没有掌握上述三点,最终注定将面临失败的命运,不如不进行此类活动,以免得不偿失。过去许多发廊的折扣促销活动有成功的也有失败的,原因就在于此。折扣促销可能导致当月顾客数量剧增,但接下来两个月客源却明显减少,这也是在推动折扣活动时必须谨慎考虑的问题。

发廊促销活动策划方案 篇2

发廊在筹备一次成功的促销活动时,需充分考虑以下几项因素,逐一制定详尽的计划,才能实现高效的促销效果。

 1、明确目标

在开展促销活动之前,首先要设定清晰的目标,以便于后续的管理和评估。比如,可以将目标设定为“服务销售额达3万元”或“客户回头率提升25%”等,确保目标具体且可量化。

 2、锁定目标客户

在明确了目标之后,接下来需要根据目标及自身发廊的定位来锁定目标客户群体。通常,发廊的主要客户是18至40岁之间的女性,但在选择目标客户时,也要考量其消费能力和对其他潜在消费者的影响力。

 3、选择促销时间

促销活动的时机选择至关重要,需考虑到特殊节日,如情人节、母亲节等,或结合发廊周年庆等特别时刻进行。在安排促销时间时,通常建议在大型节日后进行大规模的促销活动,而在平常日子则通过设定“主题促销”来吸引顾客。

 4、进行效果预估

任何活动的前期预估工作不可忽视,需提前估算各个环节的预期效果,并与员工充分沟通,以实施相应的激励措施,让团队共同朝着目标努力。活动结束后还应该对预估值与实际效果进行比较分析,总结出促销活动的成功与否,为未来的活动积累经验。

发廊促销活动策划方案 篇3

 一、活动主题:

“春季焕新,魅力无限大放送”。

 二、活动日期:

4月20日——5月5日。

 三、活动目的:

1、借助春季活动吸引更多新客户光临,提高店铺的整体销售业绩;

2、通过各类促销活动,巧妙引导顾客选择高价值项目,提高消费额及利润;

3、增强顾客对品牌的好感度,提升品牌知名度和美誉度。

 四、活动内容:

惊喜一:前10名顾客,享受5.2折优惠。

想做就做,活动期间每天前10名顾客可享受原价400元的时尚造型以5.2折优惠。

惊喜二:消费满150送30,消费满300送80。

一次性消费满150元(或充值200元)将获赠30元现金券;

一次性消费满300元(或充值350元)将获赠80元现金券。

惊喜三:加“30元”可享受“70元”套餐。

活动期间消费70元(或充值150元),添加30元可享受原价70元的护理项目,直接省40元;购买70元以上其它美发护理产品可享受40元的优惠,具体参与产品请向店员咨询。

惊喜四:春季魅力套餐,各种选择任你挑。

1、美发奢华体验套餐:原价600元,体验价299元。(每位顾客限体验一次)

基础剪发(200元)+ 深层滋养护理(200元)+ 造型设计(200元)= 299元。

2、染发368元 + 造型286元 + 头皮护理158元 + 清爽洗发58元,原价870元,活动优惠价620元。

惊喜五:“新款推出,特惠仅需68元,活动期间尝新价仅需38元。

 五、活动内容具体操作细则:

惊喜一解释说明:

1、惊喜一通过折扣策略吸引顾客进店,创造销售机会。

2、具体时尚造型及其原价需根据店铺实际情况设定。

3、本次折扣项目主要用于吸引顾客入店,尽量不对本店的核心项目进行折扣,顾客入店后,可以推荐他们更高端的项目和套餐;

注:对于部分生意相对冷清的分店,可以将一些有利可图的受欢迎项目作为主要促销对象。

惊喜二解释说明:

1、惊喜二通过消费满额送现金券刺激顾客的消费欲望,同时送出现金券也可吸引顾客在接下来的两个月内回店消费。

2、30元面值的现金券不可用于洗剪吹和特价项目,每次限用一张,不能兑换现金,不设找赎,与其他优惠活动不可同时使用,有效使用期:5月10日——7月10日。

3、80元面值的现金券也不可用于洗剪吹和特价项目,每次限用一张,无法兑换现金,不设找赎,且与其他优惠活动不可同时使用,有效使用期:5月10日——7月10日。

4、消费满150或300均指顾客结账时的实际金额,赠送券时,如顾客拒绝接受80元面值的现金券,则可选择赠送两张30元面值的现金券作为替代,顾客进店消费时安排员工及时提示顾客消费满150元或充值满200元将送30元现金券,消费满300元或充值350元送80元现金券,感谢顾客的消费或充值引导他们选择更高利润的项目和套餐。

发廊促销活动策划方案 篇4

发廊活动策划,关键在于结合自身的特点,发挥优势以提升竞争力。有的发廊老板选择了跨界,试图从一个行业跳跃到另一个全新的领域,而有的人则在不同的行业中频繁更换,这样的模式往往难以形成积累。正如安东尼·罗宾所言,真正的成功源于正累积1万个小时。成功与年龄无关,关键在于从何时开始这段努力的旅程。

许多发廊老板向我咨询活动策划方案,我必须坦诚地说,提出方案并非易事,因为每家发廊的情况各异,基础和经营阶段也不尽相同。在没有全面了解您发廊的背景下,若给出了不合适的建议,不仅可能导致您的损失,亦会让我背负不必要的责骂,这绝非我所希望看到的局面。

关于发廊的促销活动,确实是经营的一部分,但不应将其视为唯一的解决方案,更不能把活动当作拯救一切的灵丹妙药。

我一直认为,活动如同一把双刃剑,使用得当能助你飞黄腾达,使用不当则可能适得其反。是否能准确把握发廊的经营现状和所处阶段,将直接影响活动的成败。

活动设计通常可分为三种类型:

提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升客单价的活动。

从活动设计的原理来看,需关注三个层面:

如何让顾客受益、如何调动员工积极性、如何确保发廊获利。

最近有不少发廊老板询问我关于新店开业如何做好活动,于是我想分享一个案例,希望能启发大家的思维。但在此先说明,这个活动需要在一定的前提下实施,切勿盲目跟风,务必要根据您发廊的实际情况谨慎考虑。

对于一家新开业的发廊,首要任务便是吸引客流。没有足够的客流,尽管员工士气高昂,面对冷清的场景也很快会受到打击,因此我们将这一活动定义为“增加客流量”的活动。

活动内容分为两个部分:

活动一:凡是在店内洗头的顾客,结账时由前台赠送10张免费剪发卡(以卡片形式发放),凭此卡前来消费的顾客仅需支付洗头费用,卡片上注明发型师的姓名或工号。

剪发卡的有效期需手动填写,其中9张的有效期设定为7天(目的是让顾客分享给他们的亲友)。而最后一张剪发卡的有效期则依据性别不同,男客为1个月,女客为2个月(目的是吸引顾客本人再次光临)。

活动二:来店里洗剪吹的顾客,在结账时,前台赠送他们10张免费的洗头卡,凭此卡消费的顾客完全免费,不收取任何费用。

洗头卡的有效期同样分为两类,其中9张设定为2天(鼓励顾客赠送给朋友),而最后一张可设定为3天或5天,最好不要超过7天(目的是让顾客个人享受实惠)。

亲爱的朋友,您能看到这个活动的深意和巧妙之处吗?

显然,这个活动旨在培养满意的顾客,让他们帮我们引流,广泛地宣传我们的服务,影响他们的社交圈。

剪发卡为何设定在7天之内?洗头卡为何也设定在2天之内?这些都是与顾客的消费周期和频率密切相关。绝大多数顾客不会因为想占小便宜而每天跑到发廊洗头;即使是剪发,通常也不会频繁到两周一次。

假设您第一天接待了20位剪发客和20位洗吹客,按50%的概率计算,若10位剪发客和10位洗吹客接受了您的免费卡,这是否意味着您发放了100张剪发卡和100张洗头卡?再按50%的回头率,您是否能够增加50位剪发客和50位洗头客?

如果您第二天的客流量为60,30位剪发、30位洗吹,一旦继续这样的循环,是否又可发放150张剪发卡和150张洗头卡呢?

如此循环下去一个星期或半个月,您的客流量会增长到何种程度?

很多老板可能对此难以置信!

但活动虽好,却需要多个环节在背后支撑,否则可能得不偿失,甚至一败涂地!

开展这种类型的活动需要几个方面的基础保证,否则通常我不建议发廊老板轻易尝试这种方案!

在活动之前,您需要先考虑以下几个重要问题:

第一:您发廊的洗头技师是否具备足够的技术水平?如果洗头的服务质量不达标,建议您先不要轻易尝试。

第二:您发型师的技术实力如何,裁剪和吹风的水平是否过硬?否则,客人来得越多,可能带来的问题也会越多。

第三:您的助理的沟通能力如何?发廊是否有其他增收项目,这些项目的成交率能否弥补水电等基本支出?

第四:发型师的沟通能力如何?在服务过程中是否能够有效引导顾客进行项目升级,成交比例如何?

第五:如何引导这些顾客办理会员卡,您设定的办卡比例能达到多少?

第六:免费的剪发卡只收了洗头的钱,发型师和助理的记账方式如何平衡?洗头卡完全不收费,助理和发型师的工资如何计算?这些问题您需提前与员工沟通清楚,以获得他们的支持。

第七:作为老板,您是否愿意牺牲眼前的利益来获取前期的客流?您能接受的最低预算是多少?解决了客流问题后,如何考核员工的其他项目绩效,考核标准应设定何处?

如果上述七个问题您没有认真考虑清楚,即使短期获得大量客流,根本性问题不解决,最终伤害的仍然是您自己!

我曾半开玩笑地问一个发廊老板,如果全城的人都知道您家洗头是免费的,您还会担心没生意吗?

这个玩笑虽极端,但我想传达的是:发廊中的各个项目并非都能盈利,顾客是否愿意留下来消费,最终还是取决于您发廊的技术和服务质量!

我给出的这个活动,实际上还有一个非常关键的环节,您是否真正理解其中的奥妙?

为何我强调剪发卡和洗头卡是在顾客结账后才能赠送?而不是让店员满大街追着路人发放?

原因很简单:这必须建立在顾客对您发廊的技术和服务非常满意的基础之上,这样的活动才能奏效,也才能产生良好的效果!

发廊促销活动策划方案 篇5

 一、发廊促销活动策划方案的准备

前期的准备:

1、明确发廊活动的目标客户群以及希望达成的具体目标。

2、清楚此次活动的目的,促进客户流量,提高品牌知名度。

3、确定活动的时间、地点以及具体开展的活动形式。

4、提前考察活动场地,与周边相关部门进行充分沟通。

物料的准备:

1、准备一张圆形或方形的展示桌,桌面上应附上发廊的Logo(可使用丝印或不干胶贴纸),并配备3-4把椅子。

2、需设置拉网展架或X展架,用于活动形象展示,使用时应考虑天气情况,确保展架牢固稳妥。

3、如果活动中需要使用大型拱门,活动前需对场地进行勘查,确认拱门的摆放位置、电源情况,并检查拱门和鼓风机的功能是否正常。

4、如果活动中有电视或音响设备,需在活动前进行全面的测试和调试,以保证活动的顺利进行。

5、为直接客户准备产品样品、演示道具、宣传单页和各种展示板。

6、针对潜在客户,准备好记笔记的工具、赠品、饮用水等小物品。

人员的准备:

1:需要一到两名商务人员(需对产品和活动有一定的了解),同时配备2-4名形象气质佳的工作人员(通常为年轻女性,身高在162CM以上为佳)。

2:商务人员需统一着装(通常是深色西装、白衬衫、深色皮鞋、佩戴胸名牌);工作人员需穿着发廊统一的服装(注意鞋子要穿深色高跟鞋,并配带公司统一的标志性帽子)。

3:活动前必须对工作人员进行岗前培训,包括活动目标、人员岗位分配、相关礼仪、资料发放、产品知识和客户沟通技巧等内容。

 二、活动的申报。

这是必不可少的步骤,区域活动需获得公司的批准后方可开展。

内容包括活动方案与费用报批。

1、活动方案:进行市场背景分析;明确活动目的;确定活动时间、地点、参与人员及主持形式;制定活动实施计划及应急预案等。

2、费用:预算内的活动所需费用。

3、小区活动。

展示产品、吸引过路人和固定居民参与、进行产品演示及咨询、做好预约登记。

说明:活动旨在使周边潜在客户在选择美发服务时,认知发廊品牌,了解美发产品;活动的传播重点是让观众了解美发相关知识和特色。

 三、活动的开展

1、活动进行时,需关注现场的人气变化及顾客与工作人员之间的互动情况。

2、注意资料发放的对象(可能有竞争对手的情报人员)及其重点关注的人群。

3、确保现场秩序和规范,同时在讲解发廊项目的过程中,注意收集对活动感兴趣的观众的联系方式。

 四、活动结束

活动结束后,首先要进行场地的清理,将宣传材料进行收集、整理和包装,以备下次使用。接着重视活动的分析活动效果,并针对有意向的客户进行回访和后续服务。

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