如何找到独特的市场定位成为创业者的关键。我们的计划书将深入探讨“奇莫鸡”这一新兴食品概念,它不仅代表了一种独特的风味体验,更是对当下饮食趋势的精准把握。通过对消费者需求的细致分析与创新营销策略的制定,我们将揭示如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,打造一间令人耳目一新的餐饮店铺。
餐饮店铺创业计划书 1
一、餐饮店铺创业计划书的任务与要求
在餐饮店铺创业之前,做好充分的筹备工作至关重要,这不仅涉及建立运营机制,还包括为开业及后续运营做好各方面的准备,包括人力、资金和物资等方面的安排,具体内容包括:
(一)明确各部门的职责与责任范围
在各部门主管到岗后,首先要熟悉店铺的布局,最好能进行实地考察。根据店铺的实际情况,确定各部门的职责以及责任范围,并将这些建议和计划以书面形式提交给总经理进行审核。
项目管理团队会召集相关部门进行讨论并最终作出决定。在划分职责时,各部门管理人员应具备宏观视野,具备良好的服务意识。
根据专业化的分工要求,店铺的清洁工作应实施专门管理,以利于标准化、效率提升、设备投入减少及人员管理。职责的划分必须明确,并用书面形式加以确认。
(二)构建合理的部门组织架构
各部门的组织结构设计要科学合理,必须综合考虑各类因素,如:店铺的规模、装修风格、设备设施、市场定位及经营策略等。
(三)制定详细的物品采购清单
在创业前期事务繁多,物品采购是一项耗时的重要工作,单靠某一部门难以完成,各部门应协力合作,共同制定采购清单。在编制采购清单时,应考虑以下几个方面:
1、店铺的建筑特点。采购的物品种类和数量需根据店铺的实际情况而定。例如,清洁设备的数量须与店铺的餐位数量相对应,收餐车的设计也应考虑到与洗碗间的连接。
2、店铺的设计标准与目标市场定位。管理层需从店铺的实际出发,参照国家的行业标准,结合目标客群的需求,制定物资采购清单。
3、行业的发展趋势。管理层应关注行业动态,对物品采购有一定的前瞻性,避免过于保守的选择,例如,尽量减少传统的颜色搭配,采用更加清新的设计风格。
4、其他相关情况。在制定采购清单时,还须考虑租赁率、店铺的资金状况等其他影响因素。
采购清单的设计应规范化,通常包括:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供应单位、备注等栏目。各部门在制定采购清单时,还需明确物品的配备标准。
(四)积极参与采购工作
虽然各部门主管不直接执行采购任务,但这项工作对店铺开业及后续运营有重要影响。各部门主管应密切关注采购进程,必要时参与其中,这样不仅能减轻采购人员的工作负担,还能确保所购物品符合需求。
部门主管需定期检查采购清单,确认物品的到位情况,检查频率应随着开业的临近逐步增加。
(五)参与服装设计与制作
各部门应共同参与员工制服的设计与制作,这是餐饮行业的惯例。
(六)编制工作手册
工作手册是部门的工作指导,也是员工培训和考核的重要依据。一般应包括岗位职责、工作流程、规章制度及相关表格等内容。
(七)协助员工的招聘与培训
员工的招聘与培训由各部门主管共同负责。在招聘过程中,依据岗位要求对候选人进行初步筛选,并确保最终录用环节由高层管理者把关。培训是开业前的重点任务,各部门主管需结合实际制定培训计划,挑选与指导培训员制定授课计划,确保培训效果。
(八)建立设备资产档案
在开业前期要建立设备资产档案,这对日后的管理极为重要。很多部门因忽视此项工作而错失了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进装修进度并参与验收
各部门应共同参与装修的验收过程,确保装修质量符合要求。验收前应制定一份检查清单,并对参与人员进行相应培训,验收后留存备查。
(十)负责店铺的基础清洁工作
在基础清洁工作中,各部门应各司其职,确保公共区域也得到妥善清理。开业前的清洁工作直接影响店铺形象,因此需与高层管理者共同制定清洁计划,并进行必要的培训。
(十一)进行部门模拟运营
在各项准备工作就绪后,各部门可以开展模拟运营,这是对前期工作的检验,为正式开业打下良好基础。
二、餐饮店铺创业准备计划
制定详细的创业准备计划是确保各部门开业前正常运作的关键。准备计划可以采用倒计时法,以时间为依据,确保各项工作顺利推进。
倒计时法可以以表格或文字的方式进行记录,以下是相关表格的示例供参考:
餐饮店铺创业计划书 2
目前的现状:
1. 连锁快餐店:由于其标准化的运营模式和低廉的价格,已经吸引了大量的年轻消费者,尤其在快节奏的生活中,成为了许多人日常用餐的首选。
2. 特色餐饮店:凭借独特的菜品、独具匠心的装潢和良好的就餐体验,这类餐饮店逐渐受到消费者的喜爱,成为市场中的中坚力量。
具体策划案
一、场地选择
1、城市主要商业街等人流密集区域
2、各大购物中心周边
3、楼层尽量选择一楼或二楼,便利消费者进出
4、场地门口及周边需具备良好的停车条件
5、租金控制在30元/平方米以内
二、店名
根据特色自定,可富有创意和吸引力
三、餐厅设计
1、营造一种温馨舒适的用餐环境,色调以明亮的颜色为主,提升顾客的就餐体验。
2、卫生间的设计要注意高标准,确保使用者的舒适度和便利性。
3、餐具及设施统一定制,带有店铺标志,展现专业形象。
4、包厢数量应不少于十个,配备必要的设施,如电视、沙发等。
5、大厅设计需容纳至少20张标准十人桌,并预留员工和顾客通行空间,地面需使用防滑材料。
6、卫生间和厨房的设计需独立分开,确保安全和卫生。
7、厨房设计应包含多个功能区,面积不少于200平方米,以提升工作效率。
8、整个餐厅需设有接待区、吧台、收银台和会议室等功能分区。
9、菜单设计需独具特色,配以诱人的图片,吸引顾客点单。
四、投资预算(按XX平方米计算)
1、装修费用:120万
2、厨房设备:25万
3、照明和空调设备:70万
4、餐厅用具:25万
5、市场推广及开业活动:10万
6、流动资金:40万
总投资预计:300万(含意外支出)
五、员工配置
1、厨房人员:40人
2、服务人员:60人
总经理:全面负责餐厅的运营管理
店长:协助总经理,负责日常运营和员工管理
组长:负责团队的具体分工和日常事务
服务员:负责为顾客提供优质服务,推荐菜品
迎宾:负责接待顾客,引导入座
传菜员:快速将菜品送到顾客桌前
收银员:负责顾客结账及日常财务管理
清洁员:负责整个餐厅的卫生和整洁
采购员:负责各类物资的采购与管理
财务部门:负责财务记录和报表审核
1、假设月营业额为50万,控制成本在15万,综合毛利率50%,每月可盈利10万元,年利润:120万,投资回收期约3年。
2、假设月营业额为70万,成本控制在20万,综合毛利率50%,每月可盈利15万元,年利润:180万,投资回收期约2年。
3、假设月营业额为90万,成本控制在25万,综合毛利率50%,每月盈利20万元,年利润:240万,投资回收期约1.5年。
六、员工招聘
1、在开业前两个月开始招聘,确保人员充足
2、开业前一个月进行岗前培训,确保员工熟悉流程
3、开业前十天开始进行场地清洁和设备调试
规章制度
在开业前一个月制定完善的内部规章制度
1、公司理念
2、财务管理制度
3、员工守则
4、厨房操作规程
5、员工奖惩制度
6、各部门职责分工
餐饮店铺创业计划书 3
一、项目:
奇莫鸡餐厅
二、创业思路:
作为一个美食爱好者,我对校内的餐饮环境深感不满,尤其是学生们常常面临的“吃饭难”问题。许多学校食堂的菜肴往往都是大锅菜的形式,虽然价格便宜,但因为菜品单一和口味平平,难以吸引学生们光顾。而许多学生因为经济原因,不得不在校食堂用餐。长时间下来,不仅会导致营养不良,还可能引发各种胃肠疾病。我决定结合传统餐饮与创新理念,打造一家专注于特色鸡肉菜品的自助餐厅——奇莫鸡,给学生们提供更多美味与健康的选择。
三、餐厅简介:
奇莫鸡餐厅位于某大学的核心区域,主要服务的对象是在校学生、附近居民和上班族。餐厅的面积约为60平方米,以提供正餐和特色小吃为主。早餐提供风味鸡蛋饼和其它地方小吃,而午餐和晚餐则有多款特色鸡肉菜品可供选择,比如青椒鸡丁、香辣鸡翅等。除了主食以外,餐厅还提供一些清凉消暑的饮品,如鲜榨果汁和手工奶茶。为了方便顾客,就餐区域设计为自助式,让顾客能够随心所欲地选择自己喜爱的菜品。
餐厅内装修时尚,氛围温馨,墙面采用明亮的色调,营造出轻松愉快的就餐环境。厨房开放式设计,顾客可以看到新鲜的食材与制作过程,增强了顾客的信任感。
四、市场分析
市场分析采用SWOT方法,即优势、劣势、机会与威胁分析。
STRENGTH(优势):奇莫鸡餐厅解决了学校食堂菜品口味单一的问题,且具有灵活的就餐方式,无需排队等候。自助式选择的模式能够吸引更多的顾客,同时节省人力成本。我们还会提供新鲜的饮品与小吃,为顾客带来更多选择。
简约而不简单的装修风格将是我们的一大亮点,学生们普遍喜欢干净且服务周到的就餐环境,因此优质的服务将会是我们的核心竞争力。
WEAKNESS(劣势):作为新开店铺,初期的资源和员工数量有限,可能会影响服务质量。周边竞争较为激烈,面临生存挑战。学校假期期间,客流量会显著下降,必须找到应对方案。
OPPORTUNITY(机会):经过市场调研,我们发现本店的产品需求存在,特别是在学生群体中。作为亲历者,我更能理解他们的需求,这为我们进入市场提供了机会。
THREAT(威胁):餐饮行业经营成本与服务质量息息相关。为了控制价格,我们需要在成本与品质之间找到平衡点。顾客的饮食偏好也可能随地域文化而异,这对我们产品的受欢迎程度提出了新的挑战。
五、市场营销战略
1. 在餐厅开业前,我们将进行多渠道的宣传推广,利用校园网、社交媒体和传单等形式,以便快速传递信息给目标顾客群。
2. 餐厅设立自助餐模式,提供优质的米饭和独特的鸡肉菜肴,通过物美价廉的优惠策略,吸引更多的学生光顾,同时推出情侣套餐、家庭套餐等特色服务。
3. 餐厅需位于学生出入频繁的地段,确保便利性,并考虑增设外卖服务,根据实际需求定期进行宣传,提升外卖订单量。
4. 我们将采用环保材料和可回收的餐具,提升就餐环境的吸引注重环保的顾客。
5. 在暑假客流量下降的期间,考虑缩减员工与营业时间,以降低成本,同时保持营运效率,确保经营状况不至于受太大影响。
6. 餐厅应建立长远经营规划,以PDCA循环进行不断的市场分析,定期评估经营状况,及时调整经营策略。同时在业务稳定后,考虑扩展到其他校园或城市,逐步提升品牌影响力。
六、餐厅管理结构
店长1名,厨师2名,服务员3名。
七、财务状况分析
1. 初始阶段成本主要包括:场地租赁费、卫生许可证申请费、装修费、厨房设备购置费等。
2. 营运阶段的主要费用包括:员工工资、原材料采购、场地租赁费、税费及水电费等。
3. 初步预算开业资金约需15000元(场地租赁费6000元,卫生许可证费用800元,装修费4000元,设备购置费2000元,基本设施费用2000元),资金来源主要为个人储蓄及亲友支持。
4. 每日财务预算表明,预计总营业额约为2000元,收益率在25%左右,毛利润约500元。这表明投资回收期大约为两个月。
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一、餐饮店概述
1、本店属于餐饮服务行业,名称为奇莫鸡自助餐厅,是由四位合伙人共同创办的企业。主要经营各类鸡肉菜品,包括烤鸡、炸鸡、鸡肉火锅等;副营的食品有:海鲜、蔬菜、卤味等。
2、奇莫鸡自助餐厅位于市中心繁华商业区,开创初期定位为中档餐饮店,未来将逐渐发展成为知名品牌连锁店。
3、餐厅团队由四名合伙人共同组成,其中包括一名主厨和两名服务员,所有成员均有超过三年的餐饮服务经验。凭借我们的专业知识与对事业的热爱,定能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4、本店初期投资约需10万元,其中已有2万元筹集到位,剩余8万元计划向银行申请贷款。
二、经营目标
1、由于地理位置优越,客源较为丰富,但同时竞争对手也不在少数,特别是在开业初期,为了打开市场,我们需在产品和服务质量上不断提升,并扩展经营范围以满足消费者的多样化需求。短期目标是在市中心商业区站稳脚跟,计划在一年内收回投资成本。
2、本店计划在两年内开设两家分店,逐步建设成为一家经济实力雄厚、市场占有率较高的餐饮连锁品牌,努力在众多竞争者中占有一席之地,成为行业内的知名企业。
三、市场分析
1、客源:餐厅的目标客户主要是来到商业区购物和娱乐的消费者,约占60%;附近的单位员工及居住在周边的小区居民,约占40%。客源数量充足,消费水平定位于中档。
2、竞争对手:餐厅周边有4家主要的竞争对手,其中2家为高档餐厅,另外2家则为便宜的小吃摊。这四家店都经营不到两年,前两家餐厅价格相对较高,客流量较少,而后两家则因卫生和服务质量较差、环境拥挤而失去客源。我们将针对这些餐厅的缺点,推出“优质美食,亲民价格;卓越服务”的营销策略,力争在竞争激烈的市场中获得一席之地。
四、经营计划
1、奇莫鸡自助餐厅面向广泛的消费群体,菜价保持在中低档。
2、考虑到人手不足,餐厅的营业时间暂定为晚上的高峰期。
3、开业期间将实施促销活动,发放优惠券,对于再次光临的顾客,将给予打折优惠。
4、我们会随时关注市场变化,适时推出新菜品,以满足客人的需求,例如今年的目标是“打造特色品牌,推出招牌鸡肉菜品”。
5、餐厅营业时间:下午5点至晚上12点。
6、在以上经营计划中,我们将分工明确,各司其职,确保在卫生、服务、性价比等方面达到更高的标准,争取吸引更多的顾客。
五、人事计划
1、开业初期计划招聘全职员工若干(包括厨师和服务员),具体如下:
1)通过各大招聘网站和公司内部推荐,招募本地有经验、认可我店文化的员工,应聘者需填写《员工申请表》并附上个人简历前来面试。
2)经面试、笔试和体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2、为提升服务质量,新聘员工需接受至少两个月的培训,具体培训内容如下:
1)制定详细的培训计划,明确培训目标,建立考核机制。
2)实施培训内容,包括《员工守则》及各项规章制度的学习。
3)通过考核上岗,未通过者需停职学习,直到达标方可复职。如三次考核未合格,将停发当月工资及相关福利。
六、销售计划
1、开业前期将通过社交媒体和线下宣传,让顾客了解我们的“品质保证,优质服务”的经营理念,也会发放消费调查问卷,以收集顾客需求,进一步改善我们的产品和服务。
2、推出会员优惠方案,如季卡、月卡,以吸引更多忠实顾客。
七、财务计划
本店所有财务收入与支出均需及时入账,资金管理由专职会计负责,运用复式记账法进行科学管理,确保账目清晰。每日收入需及时结算,所有账单和收款凭据均需存档备查。店内固定资产如桌椅、设备等,严禁随意挪动或损坏;每月总结收入情况,扣除各类成本后盈余存入银行账户。如发现员工有故意损害餐厅财产的行为,将从其工资或奖金中进行扣除。
1)本店固定资产约为xxx万元,餐桌椅xxxx套,营业面积xxxx平方米,冰箱xxxx台。
2)每日流动资金为xx万元,主要用于突发事件及临时采购。
3)账目需做到日清月结,季报年终总账,确保收入与支出一目了然,避免经营中的盲目性。
注:本店刚开业,需对各项开支严格把控,以保证食品的品质,同时合理控制成本。
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一、项目背景
在当今的餐饮市场中,以奇莫鸡为主题的餐饮店铺正在逐渐崭露头角。奇莫鸡的独特口味和制作工艺,吸引了众多消费者的关注,并为创业者提供了新的机遇。然而,如何开办一家成功的奇莫鸡餐饮店,便成为一个重要的课题。
作为一家餐饮企业,奇莫鸡店的特点与其他餐饮业态相似,涵盖了生产、销售、服务和消费等环节。对于有意进入奇莫鸡行业的投资者而言,深入的市场调研至关重要。这将帮助他们了解消费者对于奇莫鸡的期待,掌握相关的口味、特点、制作工艺和目标人群等信息,进而在特定市场中开设具有特色的奇莫鸡店,以获取稳定的市场份额。做好前期的市场调研,是创业奇莫鸡店的重要准备工作。
由于奇莫鸡店通常顾客盈门,因此高效且优质的服务显得尤为重要。从顾客进店后的引领、点餐、上菜、教食法到结账送客等环节都需认真对待。其中,教食法是一个特别环节。由于每家奇莫鸡店的独特风味,食用方法也会有所不同,因此由服务员亲自指导不仅能帮助顾客,还能加深他们对店铺的印象。
二、奇莫鸡市场调查
(一)市场影响因素分析
1、经济环境对奇莫鸡的影响。包括消费者对奇莫鸡需求的不断增长、现有餐饮市场中不同餐厅的竞争、社会发展和国家政策对餐饮业的支持等多方面因素。
2、文化因素对奇莫鸡的影响。涉及奇莫鸡的历史、文化传承和地域特色等。
3、周边环境对奇莫鸡的影响。包括政策环境如开店地区的治安、相关职能部门的工作效率等,以及基础设施如交通、供水供电情况、通信网络和消费人群等。
(二)消费者调研分析
1、目标顾客特征分析:
消费群体主要由不同职业的人组成,如学生、工薪阶层及高管等,他们的消费习惯和消费能力各异。
消费者的年龄群体有所不同:老年人多偏爱清淡口味,而年轻人则更倾向于重口味。消费者的性别特征也会影响他们对菜品的选择。
各地区和民族的消费者对奇莫鸡的需求各不相同,因此需要因地制宜调整菜单。
2、顾客消费行为分析:
消费行为包括消费水平、消费结构和消费习惯等。消费水平直接反映出顾客的经济能力,影响其选择火锅店的档次。
消费结构则与顾客的职业、年龄、性别等因素息息相关。
消费方式有个人、家庭聚餐和商务宴请等,不同的消费方式对菜品和服务的要求也不同。
消费习惯则表现为顾客对就餐环境、菜品风味和经济性的偏好。
3、顾客消费特征分析:
不确定性:绝大部分顾客是流动的,因此选择店址需要合理。
随机性:顾客数量众多且差异明显,对奇莫鸡的消费选择复杂,需及时调整和创新菜品。
灵活性:顾客的回头率和频次是判断成功的重要标准。
引导性:合理的经营策略和有效的广告宣传能有效引导顾客消费。
三、奇莫鸡市场的划分
(一)划分标准:
1、需准确掌握经营品类、酒水饮料、服务水平及交通便捷性等,便于评估自身品牌的市场竞争力。
2、具备可操作性。若市场调查结果与自身条件不符,需调整策略,确保目标的可行性。
3、保持稳定性。市场划分后,应大胆开拓,制定长期策略以占领市场。
(二)市场划分类别
1、地理位置;不同区域的消费习惯和需求各异,需要深入了解。
2、人口特征;文化、宗教、民族等都会影响奇莫鸡的消费需求。
3、顾客类别:除了顾客的职业收入外,还需分析其消费动机,以便提供更精准的服务。
4、行为分析:顾客可以分为常客、散客和新客等,不同分类与店铺服务质量息息相关。
四、奇莫鸡市场定位
(一)市场定位分析:
可按档次分为高、中、低档店;亦可按功能分为特色店、快餐店等。
(二)定价策略,作为经营的重要因素之一:
1、初期以高品质和低价吸引顾客,迅速树立品牌形象。
2、高端定位则吸引高消费群体,虽风险较大,但效益潜力也高。
3、独特的菜品和配方可以在保质的基础上,设置较高的价格。
4、以大众化的价格吸引大多数顾客,实现薄利多销。
五、奇莫鸡店类型:
本店定位为大众型奇莫鸡店:
此类型的奇莫鸡店是市场的主力军,产品单一,主要以中低档原材料为主,菜品风味符合大多数人的口味。通过特色、规模和服务等方面与竞争对手区别开来,赢得顾客的青睐。大众型奇莫鸡店价格适中,能够保持较高的座位率和周转率,具有明显的价格优势。
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一、奇莫鸡行业分析
奇莫鸡作为一种新兴的快餐选择,吸引了大量消费者的关注。特别是年轻人和上班族,通常寻求方便、快捷又美味的饮食方式。奇莫鸡的市场需求正在稳步增长。然而,市场竞争同样激烈,各大餐饮品牌纷纷推出相关产品以抢占市场份额。为了在行业中占据一席之地,创新是关键。例如,研发独特的酱料、搭配新颖的菜品组合,甚至在包装上进行独特设计,都能为消费者带来新鲜感。保持店铺的卫生与整洁,让顾客在就餐的同时感受到舒适与满意,也十分重要。
二、奇莫鸡选址要素
奇莫鸡是快速消费的美食选择,因此选址十分关键,良好的地理位置能显著提高销量。
1、繁华商业区
这样的地段人流密集,可以为奇莫鸡店带来大量顾客。然而,这类位置往往租金不菲,投资成本较高。开店前期需要确保有充足的资金,以应对租金与运营成本,务必确保销售额足以覆盖这些支出。
2、高校周边
高校附近是一个理想的开店地点,学生群体对快餐的需求大,且消费频率高。租金一般相对合理,但要注意寒暑假期间的客流下降情况。适当的规划如果遇到淡季,可以考虑开展一些线上活动吸引顾客。
3、交通枢纽
如地铁站、公交总站等人流集中地,能使奇莫鸡店铺在顾客等待的间隙吸引更多的生意。考虑布局时,选择靠近出口的位置可以增强可见度,从而带来更高的客流量。
4、其他理想地点
除上述位置外,还有许多适合开店的地点,例如美食街、娱乐中心、旅游景点等。这些地方通常人流量大,饮食需求频繁,能给奇莫鸡的销售带来良好的机会。