一份详尽而富有前瞻性的计划书不仅是你商业构想的蓝图，更是吸引投资者与合作伙伴的利器。那么，怎么写创业计划书才能真正打动人心呢？要明确你的目标市场与竞争优势，清晰的财务预测和实施步骤才能让潜在的支持者看到未来的希望。切忌浮夸，真实的数据与可行的策略才是最有力的说服工具。通过这些要素的结合，你的创业计划书将不仅仅是一纸空文，而是一份展现你创业热情与专业能力的强有力证明。
一、如何撰写创意计划书
那些给投资者提供的信息不够充分且无法引起他们兴趣的创业计划书，最终往往会被直接丢弃。为确保创业计划书能够“击中目标”，创业者需要做到以下几点：
1．聚焦产品
在创业计划书中，应详细说明与企业产品或服务相关的所有信息，包括实施的市场调查。这涉及以下问题：产品当前处于什么阶段？它的独到之处是什么？企业将如何分销这些产品？谁是潜在用户，使用原因是什么？产品的生产成本和售价分别是多少？企业对新产品的研发计划是什么？让投资者能够直接连接到企业的产品或服务，通过这样的方式，他们将会对产品产生兴趣。在描写产品时，最好使用简单易懂的语言，这是因为对企业家而言，产品和属性的定义非常明确，但对其他人来说可能不一定如此。撰写创业计划书时，目的不仅是让投资者相信产品会在市场上产生革命性影响，更要确保他们信任企业具备证明这一点的依据。对产品的描述应让投资者感受到：“哇，这个产品太赞了，让人兴奋！”
2．勇于竞争
创业计划书里，必须细致分析竞争对手的状况。谁是竞争者？他们的产品是如何运作的？竞争者的产品与本企业相比，有哪些相似和不同之处？竞争者的营销策略如何？需要明确每个竞争对手的销售额、毛利润、收入和市场份额，讨论本企业相对于每个竞争者所具备的竞争优势，向投资者展示他们为何偏好本企业，比如产品质量、快速送达、合理定价等。创业计划书要让读者相信，本企业不仅是行业的强有力竞争者，还将成为设立行业标准的领导者。应阐述竞争者可能带来的风险及企业应对的策略。
3．深入了解市场
创业计划书应为投资者提供对目标市场的深刻分析和理解。详细分析经济、地理、职业和心理等因素对消费者购买本企业产品的影响，以及每个因素在其中的作用。创业计划书还应包括主要的营销计划，列出公司计划开展的广告、促销和公关活动的地区，明确每项活动的预算和预期收益。简述公司的销售策略：是使用外部销售代表，还是内部销售团队？是依靠经销商、分销商，还是特许商？公司会提供哪些类型的销售培训？创业计划书还应特别关注销售中的细节问题。
4．清晰的行动方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。在创业计划书中，应明确以下问题：企业如何将产品推向市场？如何设计生产线，组装产品？企业生产需要哪些原材料？现有的生产资源有哪些，还需要哪些资源？生产和设备的成本情况如何？企业是选择购买设备，还是租赁？解释与产品组装、储存和发货相关的固定成本与变动成本。
5．展现管理团队
将一个想法转化为成功的风险企业的关键在于拥有一支强大的管理团队。这支团队成员需要具备专业知识、管理才能和丰富的工作经验。计划书中应首先概述整个管理团队及其职责，再分别介绍每位管理人员的独特才能、特点和成就，详细描述每位管理者对企业的贡献。还应明确管理目标和组织结构图。
6．出色的计划摘要
创业计划书中的计划摘要至关重要。它需要吸引读者的兴趣，使他们渴望了解更多内容，并留下深刻的印象。计划摘要通常是最后撰写的部分，但却是投资者首先看到的内容，它提炼出与资金筹措最相关的细节，包括公司内部基本情况、能力及局限性、竞争对手、市场营销与财务策略、管理团队等的生动而简明的概述。可以将计划摘要视为公司创业计划书的封面，优秀的摘要能够吸引投资者的眼球，给他们留下“这个公司将成为行业巨头，我迫不及待想继续阅读”的印象。
二、创业计划书的基本内容
1．计划摘要
计划摘要一般位于创业计划书的最前面，涵盖了计划的核心要点，使读者能够快速了解并评估计划。
计划摘要应包括以下内容：公司简介；主要产品和业务范围；市场概况；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理团队及其组织；财务计划；资金需求等。
在介绍公司时，首先要说明创办企业的理念、思路以及目标和发展策略。概述公司的背景、现状及经营范围。在此部分，需中肯地反映企业过往情况，不回避错误。诚实的分析有时更能赢得信任，使人们更容易接受计划书。还应介绍创业者的背景、经验和专长，强调企业家对于企业成就的重要性，给投资者留下良好的印象。
在摘要中，企业还应回答以下问题：
(1) 企业所处行业及其经营性质和范围；
(2) 企业主要产品的具体内容；
(3) 企业的目标市场，谁是顾客，他们的需求是什么；
(4) 企业的合伙人和投资人是谁；
(5) 主要竞争对手是谁，他们对企业发展的影响。
摘要应简洁生动，特别强调本企业的独特之处以及成功的市场因素。如果企业家对自己的业务有清晰的认知，摘要一般在两页纸左右，如果对业务理解不足，摘要可能需要写20页以上。一些投资者根据摘要的长度来“挑选珠玉”。
2．产品（服务）介绍
在投资项目评估时，投资者最关心的一个问题是，风险企业的产品、技术或服务如何能解决现实生活中的问题，或者是否能帮助顾客节约开支、增加收入。产品介绍是创业计划书中必不可少的部分，通常应包含以下内容：产品的概念、性能和特性；主要产品的详细介绍；产品的市场竞争力；产品的研发过程；新产品的开发计划和成本分析；市场前景预测；品牌和专利情况。
在产品（服务）介绍部分，企业家应详细说明产品的各个方面，表述要准确通俗易懂，使投资者也能理解。一般来说，产品介绍应附上产品样本、照片或其他介绍材料；产品介绍必须解答以下问题：
(1) 顾客希望你的产品能解决什么问题，能获得哪些好处？
(2) 与竞争对手的产品相比，企业的产品有哪些优缺点，顾客为何选择本企业的产品？
(3) 企业对产品采取了哪些保护措施，拥有何种专利、许可证，或与已申请专利的厂商达成了什么协议？
(4) 企业的产品定价如何能确保盈利，并吸引用户大量购买？
(5) 企业通过何种方法改进产品质量和性能，对发展新产品有哪些计划等。
3．人员及组织结构
有了产品之后，创业者接下来要组建一支高效的管理团队。企业管理的优劣直接影响经营风险，而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理成功的重要保障。风险投资者会特别关注管理队伍的评估。
企业的管理人员应具备互补特质，并具备团队合作精神。企业需聘请专业人才，负责产品设计与开发、市场营销、生产管理及财务管理等方面。在创业计划书中，必须详细阐述主要管理人员的能力、在企业中的角色与职责、以往的经历与背景。还应对公司结构做简要介绍，包括组织结构图；各部门的功能与责任；各部门负责人及主要成员；报酬体系；股东名单、认股权、比例和特权；董事会成员及其背景资料。
4．市场预测
当企业想开发新产品或开拓新市场时，首先必须进行市场预测。如果预测结果不佳或可信度不高，投资者将面临更大风险，这是多数风险投资家无法接受的。市场预测应包括对需求的评估：市场是否对该产品有需求？需求是否足以带来预期收益？新市场的规模有多大？需求的未来走向和状态如何？影响需求的因素有哪些？市场预测还需分析竞争态势——识别市场中的主要竞争者及其行为，查看是否存在有利于本企业产品的市场空白点，预估市场份额及竞争进入后可能引起的反应及其对企业的影响等。
在创业计划书中，市场预测应包含市场现状综述；竞争企业概览；目标顾客及目标市场；本企业产品的市场定位；市场特征等。风险企业的市场预测必须建立在严谨的市场调研基础上，既要充分考虑市场的动态变化，也要运用科学预测方法。创业者需明确，市场预测不能单凭个人主观臆断，错误的市场认知往往是企业失败的主要原因之一。
5．营销策略
营销是企业运营中最具挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
(1) 消费者特点；
(2) 产品特性；
(3) 企业自身情况；
(4) 市场环境因素。最终决定营销策略的是营销成本与效益。
在创业计划书中，营销策略应包括：
(1) 市场结构和营销渠道选择；
(2) 营销团队及管理；
(3) 促销计划和广告策略；
(4) 定价决策。由于新成立的企业知名度低，进入稳定的销售渠道通常困难，企业可能需要采取初期高成本低效益的营销策略，比如上门推销、广打广告、向批发商和零售商让利，或授权给任何愿意进行销售的企业。发展阶段的企业可借助原有销售渠道，也可开辟新渠道以适应企业的成长。
6．制造计划
生产制造计划应包括产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升与设备更新要求；质量控制和改进计划。
在争取投资时，为提升企业评估价值，创业者需确保生产制造计划详尽可靠。生产制造计划应回答以下问题：企业生产所需的厂房和设备情况如何；如何保证新产品在规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计及产品组装方式；供应商的交期及资源需求；生产周期标准的制定及作业计划编制；物料需求计划及保证措施；质量控制的方法；其他相关问题。
7．财务规划
财务规划通常需要较多精力用于具体分析，包括现金流量表、资产负债表和损益表的准备。流动资金是企业的命脉，在创业或扩张初期，需对此有全面的计划和严格控制；损益表反映企业的盈利状况，是企业在一定时期运作后的经营结果；资产负债表则显示企业在某一特定时点的状况，投资者可以通过资产负债表中的数据及比率指标来评估企业的经营情况及可能的投资回报。
财务规划通常包括：
(1) 创业计划书的前提假设；
(2) 预计的资产负债表、损益表；现金收支分析；资金来源与使用情况。
可以说，一份创业计划书概括了创业者在筹资过程中需进行的内容，而财务规划则为计划书提供支持和说明。好的财务规划对评估企业所需资金数量、提高获取资金的可能性至关重要。如果财务规划不佳，会给投资者留下企业管理者缺乏经验的印象，降低企业的评估价值，增加经营风险。如何制定良好的财务规划，首先取决于企业的长远目标——是为新市场创造新产品，还是进入已有市场。
着眼于新技术或创新产品的创业企业无法参考现有市场数据、价格和营销模式，需自行预测所进入市场的成长速度及可能的盈利，并将设想、管理团队和财务模型展现给投资者。而准备进入已有市场的企业则可较容易地清晰说明整个市场的规模及改进方案，基于目标市场的信息对首年销售规模进行规划。
企业的财务规划应与创业计划书的假设保持一致。事实上，财务规划与企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等各项之间是密切相关的。完成财务规划需明确以下问题：
(1) 每个阶段的产品发货量是多少？
(2) 何时开始产品线扩展？
(3) 每件产品的生产成本是多少？
(4) 每件产品的定价如何？
(5) 采用何种分销渠道，预计成本和利润是多少？
(6) 需要雇佣哪些岗位的人才？
(7) 何时开始招聘，工资预算是多少？等等。
三、核查
创业计划书完成后，创业者最好再仔细检查一遍计划书，以确保其能够准确回答投资者的疑问，增强他们对企业的信心。一般有以下几个方面需要核查：
1．你的计划书是否展示了你有管理公司的经验。如果缺乏经验，一定要明确说明已聘请了有经验的经营者来协助管理。
2．你的计划书是否显示了你能偿还借款的能力。需为预期投资者提供完整的比率分析。
3．你的计划书是否展示了你完成了充分的市场分析。让投资者坚信计划书中所阐明的产品需求确实存在。
4．你的计划书是否易于投资者理解。计划书应包含索引和目录，以便投资者能快速查阅各部分，同时确保目录信息逻辑清晰和现实。
5．你的计划书是否有计划摘要，并放在最前面。计划摘要是企业计划书的封面，投资者首先会看到它，内容应吸引人以保持他们的关注。
6．你的计划书是否在语法上正确。如果不确定，可以请人帮忙检查，拼写错误和排版错误会迅速影响企业家的机会。
7．你的计划书是否消除了投资者对产品/服务的疑虑。如有必要，可准备产品模型。创业计划书的各个方面都会影响资金筹措的成功与否。如果对计划书缺乏信心，可以查阅计划书编写指南，或咨询专业顾问。
计划书示例
随着经济的发展和生活节奏加快，城市中青年人口不断增多，为外卖服务创造了广阔的发展空间。近几年频发的食品安全问题，使消费者对食品质量的要求提升至新的高度。面对这样的社会需求，我们计划开设一家名为“贴心外卖”的外卖餐厅，该餐厅位于渭南市金水路中段。计划书将涵盖外卖店概况、市场分析、创业理念、组织构建、竞争分析、STP分析、4P分析、人力资源管理以及财务和风险分析。通过市场需求及4P分析，确认本项目的可行性，并通过财务分析预估投资回收期约为六个月，第一年预计毛利润可达216000元，同时风险分析显示本项目投资风险较低。
一、外卖店概况
1、本店属于外卖餐饮服务行业，名为“贴心外卖”，为个人独资企业。主要提供中式早餐、午餐、晚餐和夜宵。
2、与一般餐饮店不同，本店特色在于汇聚各县区特色小吃，同时提供无公害、无污染和生态安全的食品，以满足不同客户需求。
3、贴心外卖位于渭南市金水路中段，定位为中低档外卖店，旨在满足广泛顾客群体的消费需求。
二、市场分析
（一）渭南市餐饮行业现状
经调查发现，渭南市的餐饮行业主要分为高档酒店、高档专业餐厅、快餐店、中低档餐馆及街边小吃。除了肯德基、麦当劳等大型快餐店提供外卖服务外，其他餐饮店几乎皆不提供该服务。
（二）市场需求分析
1、白领群体需求：随着工作压力增大、生活节奏加快，他们的就餐时间也在不断缩短，便捷高质量的外卖则很好的满足了这一需求。商场、商业店铺工作人员等也是潜在客户，尤其是如渭南双元商厦、华岳商场等地的工作人员，由于店铺都为私人经营，没有人换班，他们几乎没有空余时间用餐，实惠美味的外卖便成为良好的选择；最后是众多的80后家庭，很多人不会或不喜欢做饭，且大多数更愿意在家看电视、上网，而不愿外出用餐，但他们的工资水平普遍较低，因此常吃快餐显然不太现实，而我们的中低档外卖完美地解决了这一问题。
2、学生群体需求：主要为大、中专学生。他们因课业安排较少，时间相对更灵活，常规划在宿舍内打发时间，特别是男生，常因沉迷游戏而错过就餐时间。夏天则因为天气炎热，冬天则因寒冷，不愿外出买饭，而“贴心外卖”正好能满足他们的需求，让他们在宿舍内也能享受美味的饮食。在渭南师范学院、陕西铁路职业技术学院等院校中，外地学生众多，长期留在渭南，他们也渴望尝试渭南的特色美食，而我们恰好提供这种便利，必会受到欢迎。
（三）竞争者分析
本店周围主要是火锅店等传统餐饮店，虽然会对外卖业务产生一定影响，但总体影响不大。主要竞争者是肯德基、麦当劳等知名快餐店，它们拥有较长的品牌历史，产品质量优越、服务质量高，忠实顾客大量存在，但其商品价格较高。
三、创业理念
随着科技进步，经济发展，生存危机感却日益增强。经济虽进步，生活水平提升，但生活压力加大。科技虽然带来了各种转基因和人工合成食品，但消费者在食品安全方面的选择变少。为消除消费者的生存风险，减轻压力，让他们能享用安全可口的食品是我们创立本店的初衷。我们提供无公害、无污染的天然食材料理，外卖采用可回收的铁质饭盒，旨在为顾客提供生态、安全、便捷和高品质的外卖服务。
四、组织构建
本店处于初创阶段，采用直线制的组织结构，具体结构如下：
由于本店刚成立，资本和规模都较有限，部门设置不太完善，且因人力资源不足，营销和人力管理的活动主要由总经理和店长共同负责。
五、市场竞争分析
采用SWOT分析法对市场竞争情况进行分析：
S：本店的饭菜以无公害、无污染原料制作，符合现代顾客对食品消费的需求；与快餐店相比，价格更具竞争力；提供的外卖服务更适应当代顾客需求，相比于西式快餐，我们的中式口味可满足更广泛的顾客群体。
W：尽管本店产品质量良好，价格合理，但由于刚创立，知名度较低，缺乏品牌效应，客户对我们产品的信任度不高。
O：随着生活水平的提高和食品安全问题的频繁曝光，顾客对食品质量的要求不断提高，更倾向于无公害、无污染的绿色食品；随着生活节奏的加快和商业工作人员、学生群体的涌入，为外卖服务提供了良好的发展机遇。
T：尽管外卖服务前景看好，但随着经济发展，餐饮业规模逐渐扩大，消费者就餐便利性上升，或对外卖行业的成长产生冲击。随着越来越多的人发现外卖商机，相应的外卖服务点也会增多，使得本店的竞争压力增大。
六、STP分析
（一）市场细分
1、地理因素细分：渭南属于中小城市，北方人口为主，消费群体以本地和周边流动人口为主，偏好主食为面食和重口味素菜，贴心外卖以此为基础提供相应产品。
2、人口因素细分：随城市化进程推进，城市人口增加，主要以年轻人群为主，分布在商业岗位、学校等地，追求个性与时尚，贴心外卖正好契合其需求。
3、心理因素细分：随着生活水平提升，人们对生活质量要求日益提高，以前只是关注吃饱，而现在更关注健康品质，加之食品安全事件频发，顾客更倾向于选择安全生态的食品，而我们贴心外卖恰好满足这一市场需求，填补了相关空白。
4、行为因素分析：由于工作压力增大，就餐时间缩短，顾客普遍愿意选择便捷实惠的外卖服务，尤其是80后家庭逐渐成为主流消费群体。
（二）目标市场选择
本店结合生产能力、人力资源和财务状况的分析，目标市场主要面向年轻一代，主要包括商业工作人员、80后家庭和学生群体。考虑到本店刚创立、人力和财务能力有限，不能满足所有细分市场需求，因此主要锁定青年群体作为目标市场。
（三）市场定位
贴心外卖选择定位策略。在传递西式快餐的贴心外卖专注于提供中式餐饮，符合中国顾客的需求，仍处于意识阶段。而我们目标顾客主要是年轻人群，消费水平相对较低，因此主要定位为中低价市场，以此作为切入点，日后逐步扩展。
七、4P分析
（一）产品
1、产品特色：本店饭菜采用无公害、无污染、生态安全的原料制作，外卖包装使用消毒的可循环铁饭盒，确保无白色污染且对人体无危害。订购方式多样，包括电话、短信和网络订购，方便快捷，满足现代消费需求。
2、产品种类：本店特色菜品包括：合阳黑池羊肉糊卜、韩城羊肉臊子饸饹、大荔月牙饼、蒲城水盆羊肉、渭南时辰包子、临渭区下吉饸饹等各地特色菜品、面食、稀饭和锅巴米饭。
（二）价格
为实现定价目标，本店根据会计部门提供的成本估算，销售团队的顾客信息及厨房部门的生产能力进行核算，最终确定中低价位，面食一般为六元左右，肉类主食约十元，特色菜根据所选菜品而异，稀饭价格为1.5元，月牙饼为一元一个，夹菜1.5元，夹肉4元。
（三）促销
1、广告：由于资金短缺，本店选择华商报、网络及传单作为主要宣传渠道。传单宣传可针对学校、大型商场等年轻人聚集的区域展开。