人们常说,酒逢知己千杯少。找到合适的沟通对象不容易。我说什么你听得懂,你说什么我听得懂.....这太幸福了,
因为平时遇到的人大多并不是如此的,大家各自都不在一个频道上,别说分歧了,处理误解就要耗费大量精力。
好不容易遇到一个看起来在同一个频道上的人,再一高兴,喝点酒,两个人的频道分辨多少有些失灵,
至少没那么精确,于是更开心了,我说什么都当你能听得懂,你说什么也都当我能听得懂——已经顾不上对方是否真的听得懂了......
所以,一杯不够,十杯还是不够,就让频道分辨模糊来得更猛烈一些吧!一千杯算什么?![书籍免费分享微信jnzxy]
这就是绝大多数人所谓的有效沟通。
真正的有效沟通指的究竟是什么?经常觉得自己愚笨,
因为有效沟通的真正准确定义,等我琢磨清楚之后,已经43岁了——2015年年底的某一个深夜。
有效沟通是指一方能让另一方轻松弄明白他原来并不明白的东西。也就是说,双方互相说的和听的,
若原本就是各自都了解的东西,那真的谈不上是有效沟通,那只不过是基本交流。双方各自拿出自己懂的,
对方也懂的东西,各自展示,又由于自己懂的对方也懂,对方懂的自己也懂,然后就很开心,
因为即便是基本交流能够成功达成已经是小概率事件了,所以恨不得喝酒庆祝。
如果你有本事通过语言文字,让对方能理解他原本不懂的东西,那才算厉害,因为这才算是完成有效沟通。
这也是为什么在众多的语言修辞方式中,我个人特别偏爱类比的根本原因。类比的使用机理是这样的:
为了让对方明白他现在不明白的X,找一个他原本就熟悉的A;然后告诉他在某方面来看,
X就约等于A;再把A与X相像的地方讲清楚;最后X的那一方面就不言自明了......往
往,在告诉对方X在哪方面很像A的那一瞬间,由于A确实是对方真正了解的东西,
于是对方一下子就反应过来了,啊,原来是这样的啊!
好的类比,精准的类比,本质作用就是在已知与未知的鸿沟之上搭建一座虚拟的桥,
帮助思考完成穿越。很多时候,类比甚至可能是唯一完成搭桥的方式。
很多人没有专门研究而已,可一旦提醒,就会回想过来:绝大多数被评价为沟通能力强的人,都特别擅长使用类比。
这本书的正文中,“类比”这个词前后出现过26次——尽管并没有一个专门的类比专题。
这算作我这个写序者为读者提供的一个暗门吧:在认真阅读的过程中,每次遇到“类比”这个词,
就用记号笔标记下来,最后数一数,若是26个还好,若是不到26个,就说明你阅读不仔细。
了解了有效沟通的精确定义之后,我们就自然而然地知道自己在有效沟通方面做得多差——常常是一整天下来,几乎没有发生过任何真正的有效沟通。
还有很多人以放弃有效沟通为荣,他们是这么说的:“听得懂的自然听得懂,听不懂的你费劲说也没用.....”听着有道理吗?也许吧,只是也许。
反正有另外一群人不是这么生活的——TED上的每一个讲者讨论的都是令人兴奋的话题,他们都是榜样,他们以有效沟通为荣。
顺着有效沟通的定义继续思考下去,就会发现演讲与写作的核心就在于有效沟通,并且是高效沟通。为什么呢?
若是一个演讲、一篇文章并没有让你了解一些你过去不了解的东西,并没有让你学会一些你过去不知道的东西,
你不会爽的,你也不会觉得那有什么可兴奋的,因为花了时间的你,之前与之后并没有任何变化.......
进而你会觉得自己的时间被浪费掉了——免费都没用,因为就算没花钱,却花费了更宝贵的不可再生资源,时间,浪费了生命啊!
所以,好的演讲,好的文章,必然是因为完成了有效沟通才算好的。进而演讲与写作都是高效沟通,
为什么呢?因为它是一对多的——甚至是一对无限多的。你看,在这一点上,写作可能比演讲更为高效,当然,演讲可能总是更有感染力。
仅仅通过对“有效沟通高效沟通”的准确定义,你就能理解为什么绝大多数关于演讲、写作的书籍没用了——它们都打错靶子了,
并不是它们没有准星,它们中的一些不仅有,校准功课也做得不错,只可惜瞄错了靶子。
下面是本书的目录:
第一部分演讲基础
第一章展示技艺:培养必要的技巧
第二章思想植入∶伟大演讲的馈赠
第三章常见陷阱∶应该避免的四种演讲风格
第四章主线∶你的观点是什么?
第二部分演讲工具
第五章联系∶与观众建立起信任的纽带
第六章叙述:故事的强大魅力
第七章解释∶如何解释艰涩的概念?
第八章说服∶用推理一步步征服观众第九章展示∶请给我惊喜
第三部分准备过程
第十章视觉资料:有害的幻灯片
第十一章演讲稿∶背诵还是不背?
第十二章串词∶等等,我需要排练吗?
第十三章开场与结尾∶你想给观众留下什么样的印象?
第四部分舞台呈现
第十四章衣橱∶我该穿什么?
第十五章心理准备∶如何控制紧张?
第十六章装备∶演讲台、提词器、卡片或者什么都没有?
第十七章声音和仪态:赋予文字以生命
第十八章版式革新∶全谱演讲的前景(和危险)
第五部分反思
第十九章演讲的复兴∶知识的相关性
第二十章为什么重要∶人与人的互联性
第二十一章你的时机已到:哲学家的秘密
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