1.遵循教学规律 科学编排内容

事业单位面试信息零散、知识繁杂、内容众多,我们将零散的面试信息汇总起来,不断总结山东省事业单位面试的特点,分析规律,通过科学编排内容,提升考生备考效率。

2.依据试题特点 讲解方法技巧

在内容编排上凸显实用性和专业性。为此,我们在结构化面试篇和无领导小组讨论面试篇中,根据山东省事业单位面试题型考查频率和特点安排题型讲解顺序,突出对各类题型解题思维、方法、技巧的导。

3.实战演练提升 真题训练集结

是否掌握了书中的基础理论、是否能够妥善应对各类试题的作答,实战演练是很好的检验方法。为了帮助考生进一步香漏补缺、找到自己的不足,从而更加彻底地消化吸收书中的知识体系,本书附带大量直题供考生演练。

4.剖析热点素材 丰富知识储备

本书第五篇对国家大政方针进行了解读,整理了多个热点专题并进行了深度剖析,为考生提供契合社会脉搏的热点备考资料,帮助考生扩展答题的广度和深度。


教学课件

第一篇面试概论


第一章面试简介 


第二章最新山东省事业单位(综合类)面试考情分析 


第三章 举止仪表  


第二篇综合分析能力


第一章综合分析能力概述 


第二章 解题方法 


第三篇求职动机与岗位匹


第一章求职动机与拟任岗位匹配性概述 


第二章解题方法  


第四篇人际交往意识与技巧


第一章人际交往意识与技巧概述 


第二章解题方法


第五篇计划组织协调能力


第一章计划组织协调能力概述 


第二章 解题方法  


第六篇 力


第一章应变能力概述  


第二章解题方法 


第七篇言语理解与表达能力


第一章言语理解与表达能力概述 


第二章解题方法  


第三章提升言语表达能力的必要知识补充


一、面试概念

面试是一种人事测评手段。通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察,来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。


二、面试主要形式

(一)结构化面试

结构化面试,也称标准化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一-发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式,面试过程中考官不得打断或者追问。结构化面试从组织形式到题目内容都是标准化,使得面试的结果公平、公正、客观。

1.结构化面试考场布置

考官的位置一般处在背靠窗、面朝门的上座,最中间的是主考官,两侧坐着其他考官。根据考官人数,这一排一般有5-9个座位。在考官席的左侧一般是计时员席(负责计时工作)、计分核分员席(负责收集、统计、计算考生分数);在考官席的右侧是监督席(负责监督考场流程、计分等的公平性);考官席正对面是考生席。


2.结构化面试流程

(1)抵达考场

考生一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序。

(2)审核抽签

审核抽签采取双抽签的方式,即在考试现场考官抽签确定面试分组和面试考场,考生抽签确定面试考场和面试顺序。以此确保面试公平公正和公开透明。

(3)面试候考

考生抽签完毕后进人候考区等待考试,考试未结束前不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如安排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。

(4)进入考场

按照顺序,轮到某考生人场时,工作人员会引导考生进人考场。

(5)面试答题

考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。

落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导人语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。

(6)考生退场

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考官希望通过此方式给考生弥补遗憾的机会。如果考生觉得自己回答的比较好,可以回答无补充。如果考生觉得自己回答的不好。

没有发挥出自己的应有水平,在不超时情况下可以进行适当补充。补充完毕后,主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。

(7)计分审核

记分员收集各考官对该名考生的评分表,按照体操打分法核算分数,即去掉一个最高分和最低分之后计算平均分。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的是在候分室张贴,还有是第一名考生在第二名考生答题结束后进考场听分。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。

3.考查内容

结构化面试考查的核心是测评要素。主要包括综合分析能力、言语理解与表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其他测评要素。

(1)综合分析能力

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维运动中起着重要的作用,是思维智力中的重要组成部分。在日常工作当中,经常会涉及对问题的宏观把握和事物间矛盾关系的理解。

具体操作运用中包含三点:

①对事物能从宏观方面进行总体考虑;

②对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;

③能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

(2)计划组织协调能力

对自己、他人、部门各项活动做出计划,合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。

具体操作运用中包含三点:

①依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;

②看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远利益做出恰当选择;及时作出决策;

③合理调配人、财、物等有关资源,并做好各方面的协调工作。

(3)应变能力

考查考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通,并做出正确决断的能力。

具体操作运用中包含四点:

①有压力的状况;

②思维反应敏捷;

③情绪稳定;

④考虑问题周到。


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