人际关系指导课程目录:
对本书的赞誉
前言
第一篇 为什么倾听这么重要
第一章 为什么倾听这么重要
第二章 倾听可形塑自我及人际关系
第三章 沟通是如何瓦解的
第二篇 我们为什么无法倾听
第四章 “什么时候才轮到我说?”
第五章 内在的期望损害了我们倾听
第六章 情绪化让我们具有防卫性
第三篇 倾听的技巧
第七章 倾听的核心:暂时搁置自己的需求
第八章 同理心自开放做起
第九章 如何化解情绪化反应
第四篇 人际关系中的倾听艺术
第十章 亲密伴侣间的倾听
第十一章 家庭中的倾听
第十二章 倾听儿童与青少年
第十三章 倾听朋友及同事
后记
人际关系指导课程截图:
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