人际关系指导课程目录:

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前言


第一篇 为什么倾听这么重要


第一章 为什么倾听这么重要

第二章 倾听可形塑自我及人际关系


第三章 沟通是如何瓦解的


第二篇 我们为什么无法倾听

第四章 “什么时候才轮到我说?”

第五章 内在的期望损害了我们倾听

第六章 情绪化让我们具有防卫性


第三篇 倾听的技巧


第七章 倾听的核心:暂时搁置自己的需求

第八章 同理心自开放做起

第九章 如何化解情绪化反应


第四篇 人际关系中的倾听艺术


第十章 亲密伴侣间的倾听

第十一章 家庭中的倾听

第十二章 倾听儿童与青少年

第十三章 倾听朋友及同事


后记


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