社区调查分析报告(通用17篇)

372个月前

我们深入探讨了居民的生活需求与社会参与度,以期揭示社区发展的脉络与潜在机遇。调查结果显示,虽然居民普遍对社区活动的认同感较高,但在参与度上却显现出明显的差异,尤其是青年群体的参与意愿亟待提升。社区基础设施的完善程度与居民的幸福感密切相关,改善公共设施将直接促进社区凝聚力的增强。通过这份报告,我们希望为各方决策者提供切实可行的建议,以推动社区的可持续发展。

社区调研报告

社区调研报告 1

 1、各级领导和部门对社区工作的关注不足,居民的参与意识有待提高。

尽管街道办事处已经成立多年,并对城市建设做出了显著贡献,但仍有部分领导与部门对于街道和社区的功能认识不够深入。在日常运作中,个别领导和部门对街道社区的支持力度有限,甚至有少数领导和部门对社区的理解完全缺失,这使得他们难以给予社区支持与参与。有些领导将社区视作其“下属单位”,随意安排行政任务,形成了“所有事务均需社区参与,任何单位均可指导社区”的不良机制,仿佛社区是个“筐”,任由各类事务填充,导致社区承载了过多繁杂的行政事务,难以全心全意为居民服务。调查显示,很多驻区部门仅关注单位,忽视了社区的特殊性,社会性工作缺乏社区特色,更无法有效反映居民的实际需求。居民对社区工作的认识也相对模糊。许多人认为社区只是出具证明和管理卫生,对社区活动知之甚少,参与意识较弱,积极性也不高。这些现象严重阻碍了社区的健康、协调发展。

 2、社区基础设施亟需进一步改善。

当前,街道办事处的办公条件较为简陋,无法满足新时代社区发展的需求,难以为居民提供优质的服务,同时也不能满足人民群众日益增长的精神文化需求。目前,街道的办公场所存在以下几个主要问题:办公地点相对不固定,不利于社区的长远发展;办公空间过小,30名计生人员没有独立的办公室,只能挤在一个大会议室内工作,简陋的环境严重制约了社区工作的顺利开展,更无从谈起服务功能的提升;第三,现有的办公条件十分基础,十几间办公室仅在一个楼层的大厅中简易隔开,既不保暖也不隔热,环境潮湿阴暗,停电时整个房间漆黑一片,无法正常工作,且存在明显的消防安全隐患;办公条件远未达到省政府提出的“四室三站一场”城市社区综合服务中心建设标准,这些因素严重制约了社区工作的全面发展。

 3、体制不顺,职能权限不明确。

街道办的职能职责不清晰,功能定位不明确,工作内容模糊。一方面,社区居委会对自身的性质和职能认识不清,虽然在社区管理中发挥了重要作用,但其管理权威并未得到上级部门的认可,从而在开展工作时显得权威不足,力度不够;另一方面,辖区内相关职能部门的职责划分模糊,管理混乱,许多部门往往将社区视为“二级单位”,随意指挥,形成“所有事务均需社区参与”的不良局面,而这些部门往往只下达任务而不提供相应的资源,导致社区负担过重。例如,街道社区并不具备居民宅基地审批的职能,却需要承担土地纠纷调解等工作,类似问题普遍存在。因村居混居的现象,社区管理显得“两张皮”。这类交叉管理的问题还涉及许多方面,严重制约了街道社区工作的正常开展。

 4、经费短缺,社区资金随事转移问题亟待解决。

社区成立至今,虽然致力于服务居民,但相关职能部门却将众多工作任务下放至社区,出现“重心下移、职能下延”现象。然而,这些部门并未按照“费随事转、权随责走”的原则,将所需经费转移至社区,给社区带来了诸多困难与矛盾。例如,有部门要求社区负责调查工作,仅发一张样表由社区自行复印和分发;有的则要求社区制作相关材料,却不提供费用支持,导致社区不得不花费大量资金以完成这些任务;街道社区的环境卫生工作由街道办负责,但卫生费用和其他费用由城建部门收取,这使得社区在财务上非常短缺,难以承接应有的职能和任务。这些问题导致社区干部为了应付工作而不得不寻找其他资金来源,从而无法全心投入到真正应负责的社区建设中。

 5、居民参与不足,共建意识待加强。

居民委员会作为居民自我管理、自我教育和自我服务的基层自治组织,需要获得广大居民的积极参与才能发挥作用。然而,我们在调查中发现,目前多数居民对社区工作缺乏理解与支持,参与意愿和共建意识亟待提升。很多居民对社区干部的走访、人口普查和计划生育检查置若罔闻,甚至对计外怀孕和超生现象未采取任何积极的应对措施,社区干部在工作中显得无能为力,居民往往选择闭门不见,甚至出现谩骂情况。许多共建单位对参与社区共建、支持社区活动的热情也不足,由于街道社区的行政级别相对较低,这些单位常常对社区工作的推进举步维艰。

 6、管理理念滞后,管理方式有待改进。

社区管理不同于传统的单位制和街道制,强调居民为中心,以人为本,关注居民在物质利益、精神文化、政治参与和日常生活中的各个方面的需求,需将管理融入服务中。然而,调查发现,许多社区干部仍将自身视作“政府派出机构”,未能根本上树立“服务为核心”的管理理念,这使得在服务范围、方法与手段上存在诸多不足。这种管理理念的缺失导致计划生育工作等具体事务执行不力,随着城市化进程的加速,社区内人口构成日趋复杂,管理难度加大,矛盾日益尖锐,街道办计生站仍为副科级别,队伍人数不足,和乡镇计生工作相比,显得管理体制滞后,重视程度不足,导致计生执法的有效性受到影响。

 7、城市基层民主法制建设尚显不足。

目前,我县街道社区内人口已超两万,与外地城市(如咸阳市等)基层民主法制的建设相比,我县在此方面的工作仍显滞后。目前,街道办的人大机构仅有一名副科级的联络员,辖区人民代表在人大会议中与城关镇的代表共同参会,闭会期间,人大代表的组织、联系和履职活动都依赖于这一名联络员,工作力度明显不足,这使得城市基层民主法治建设受到严重影响。

社区调研报告 2

近日,经过修订的《xx市社区调研报告》于20xx年xx月xx日正式发布,这标志着xx市的社区建设进入了新的阶段。为了有效推进社区建设工作,深入了解市民对社区环境与服务的看法,以及xx市社区的实际情况,本市在全域范围内开展了一次关于《xx市社区调查问卷》的线上调研。

此次调研全部采用线上问卷的方式,通过社交媒体进行传播与分享。从x月xx日至x月x日期间,共收回了xxx份有效问卷,涵盖了xx市的xx个区域,涉及xxx户家庭和xxxx名市民。在调研过程中,市民们对社区建设表现出较高的关注度,积极表达自己的意见与建议。现将《xx市社区调查问卷》的结果进行反馈,旨在为市民提供一个表达意见的平台,进一步提高参与社区建设的热情与认同感。

 家庭成员人数

参与调研的家庭成员人数主要集中在x人及以下。

 家庭成员年龄段

参与调研的家庭成员年龄大多在15-35岁和36-60岁之间。

 家庭成员受教育程度

参与调研的家庭成员中,以研究生和本科生占比较高。

 是否了解社区服务内容

参与调研的家庭中,对于社区服务内容的了解程度普遍较高。

 通过何种渠道了解社区信息

网络信息和公共媒体是获取社区信息的主要渠道,其次是工作单位与社区宣传。

 是否认同“参与社区建设是每个公民的义务”这个说法?

参与调研的家庭中,多数人完全同意“参与社区建设是每个公民的责任与义务”这一观点,而少数家庭对此表示不认同。

 所在社区是否提供相关服务

参与调研的家庭中,xx%的家庭所在社区已经提供相关服务,大部分社区尚未开展。

 日常参与社区活动的情况

参与调研的家庭中,xx%的家庭日常参与社区活动。这表明,尽管所在社区的服务尚未完善,仍有家庭积极参与社区活动。

 是否愿意参与社区建设

参与调研的家庭中,xx%的家庭愿意参与到社区建设中。

 您倾向于哪种参与方式?

愿意参与社区建设的家庭中,大多数人更倾向于自发参与和智能化的社区管理,而对专人引导的需求相对较低。但一些市民认为,社区建设是一个循序渐进的过程,前期的指导与宣传是不可或缺的,有助于正确引导参与者的行为。

 是否希望建立社区服务反馈机制?

愿意参与社区建设的家庭中,多数人希望有反馈机制。部分市民认为,反馈机制能够激励不同年龄段的居民积极参与,同时完善的反馈制度是社区管理提升的重要前提。

 您期望的服务时间安排?

愿意参与社区建设的家庭中,对于服务时间,普遍希望可以灵活安排,部分家庭选择定时定点服务。针对定时定点的安排,意见分歧较大。有市民建议可以设定大致时间但需灵活处理,比如特定日子收集某类服务需求;有市民认为“灵活安排、随时响应”更为合理;也有市民建议取消固定服务时间。

 您希望的服务位置设置

愿意参与社区建设的家庭中,大多数选择小区内设置服务点,即便要下楼也乐于接受。市民们重点关心服务点的卫生与管理问题。有市民提议,应选择不影响社区环境的合理位置。

 影响社区建设的主要问题

在调研中,市民指出影响社区建设的主要问题,除了设施不足、信息不全以及时间紧迫外,服务管理不到位、活动安排复杂等,都是大家普遍关注的突出问题。尤其是居民在参与社区活动时,若缺乏有效的管理与反馈,会让部分市民产生“无用功”或“失望”的情绪,从而降低参与热情。

 对社区建设工作的建议

市民在此次调查问卷中积极表达对社区建设工作的建议。通过对xxx多条意见进行关键词分析,发现宣传、服务与管理的呼声最高。关于宣传,居民普遍认为需加强社区服务的宣传力度,以提升知晓率。关于服务,多数市民希望社区能够有效组织活动,制定简单明了的规程。社区服务的透明化与可见化,不仅有助于居民了解服务进展,也增强了居民参与感与认同感。

 存在的问题

此次调研同样存在一些明显的问题:

(1)调研范围相对狭窄。通过社交平台发布的问卷,很多参与者是与社区建设相关的人士,需要拓展调研对象,让更多普通居民参与其中,倾听更广泛的意见;

(2)市民参与热情高,但参与感仍需提升。在调研过程中,市民积极讨论,若能将社区建设的全过程进行公开透明,将更有助于提升居民的参与感。

(3)部分区域缺乏社区建设经验。xx市尚处于社区建设起步阶段,因此可以扩大调研范围,借鉴已有成功经验,从而为本市社区建设提供更好的优化方向。

社区调研报告 3

根据全市社区建设的总体部署,市社区事务局组织调研小组深入到本辖区的青山社区进行民情调研。在走访过程中,居民们纷纷表达了对于社区设施改善的迫切需求,尤其是公共健身器材的缺乏和绿化环境的不足,这使得居住在这里的居民感到非常不满。调研小组还走访了周边的几个社区,发现类似的问题在各个区域普遍存在。居民与管理方之间就设施问题形成了一个令人无奈的“囚徒困境”,双方若长期无法找到解决办法,将对社区的和谐发展产生不利影响。

一、社区设施匮乏凸显,居民生活质量下降

居民反映,自去年以来,社区的健身设施几乎未有增加,老旧的器材使用频率不断提高,但安全性却令人担忧。社区的公共绿地也未进行有效管理,导致环境卫生堪忧。调研发现,在青山社区内,居民的健身需求不断上升,但可用的器材和空间却严重不足。一位居民表示,原本希望通过健身活动来增进家庭的健康,却因为缺乏场地和器材而无奈放弃。从长远来看,这样的发展不仅影响社区的居住舒适度,还会导致居民健康水平的下降。随着生活质量的降低,部分居民开始考虑搬离这个社区,转而寻找环境更优的居住地。

居民对健身器材不足的主要原因在于社区管理方未能及时响应民众需求,导致设施长期得不到更新和维护。随着城市化进程的加快,青山社区的住户结构也在发生变化,年轻居民逐渐增多,但他们的需求并未得到足够重视。尽管社区在增设休闲广场和健身器材方面有所规划,但由于预算不足和管理滞后,实际落实效果不佳。

二、管理方对设施改善的迟缓反应源于多方面原因

居民与社区管理方本应是利益共同体,共同致力于提升社区环境与生活品质。然而,在设施问题上,双方的沟通却频频出现障碍,造成了不必要的误解和矛盾。管理方在设施改善上的迟缓反应,主要有以下几个原因:

第一类是缺乏前瞻性,未能及时察觉民众需求的变化。随着社区人口结构的变化,年轻家庭的比例日益增加,他们对于健身和休闲的需求越来越高。然而,管理方的工作重点仍然停留在传统的环境整治和治安维护上,未能及时对设施需求进行评估和规划。一些部门负责人表示,过去的管理模式依然在影响着决策,使得他们对建设新设施的迫切性认识不足。

第二类是对资金投入的顾虑,过于看重短期收益。设施的建设和维护需要投入资金,而当前的财政压力使得管理方在决策时变得谨慎。一些管理者认为,若未能在短期内看到明显的投资回报,就不愿意冒险进 行大规模的改造。这种思维方式无疑限制了社区设施的更新进程。

第三类是缺乏有效的沟通机制,未能及时向居民反馈进展。在调研中,有居民反映,虽然提出了改善意见,但管理方未能作出及时回应,导致他们对管理方的信任度下降。很多居民表示,“我们希望能看到具体的改善措施,而不仅仅是没完没了的承诺。”这种不满情绪的积累,进一步加大了居民与管理方的隔阂。

三、加强沟通与管理,引导实现共赢局面

针对当前的困境,建议从建立良好的沟通机制、提升管理水平、增强居民参与感等方面入手,以促进双方的共识,建立和谐的社区环境。

1. 完善沟通机制,增强居民参与感。管理方应定期举办社区座谈会,听取居民对于设施建设的建议和意见,确保社区服务能够更贴近居民的需求。设立常态化的反馈渠道,让居民能够轻松表达心声,彼此之间达到良好的互动。

2. 积极探索多元化融资渠道,保障设施建设资金。管理方需考虑通过政府补助、企事业单位赞助等多种方式,筹集必要的资金以支持设施的改善和更新。通过集体的力量来推动社区的建设,将有效降低管理方的财政压力。

3. 加强宣传与引导,提升居民对社区建设的关注度。建议利用社区公告栏、微信公众号等平台,宣传社区建设的动态,增强居民对社区事务的了解。通过形式多样的宣传活动,鼓励居民积极参与到社区管理中来,营造良好的社区氛围。

社区的持续发展离不开居民的参与和管理方的努力。唯有通过有效沟通,增强共识,才能共同创造出和谐宜居的生活环境。

社区调研报告 4

社区是城市发展的基础单元,是开展社会服务与管理活动的重要载体。尤其在“单位人”逐渐转变为“社会人”,社区在处理矛盾、维护社会和谐、提供公共服务等方面发挥的作用愈发重要。积极推行社区社会管理体制改革,创新社会管理手段,在最贴近群众的地方开展工作,将成为提升社会管理创新能力的重要举措。xx区紧密结合实际情况,在加强社区建设及推动社会管理创新方面进行了多项有益探索,并取得了初步成效。

一、xx区社区基本情况

xx区现已建立53个城市社区和21个农村社区,共有社区工作人员2104名,其中民选社区工作者352名,公益岗位人员1318名,“4050”基地人员434名。社区公共服务用房总面积达到32096平方米,平均每个社区583.6平方米;农村社区公共服务用房总计1.61万平方米,平均面积700平方米,且所有社区室外活动场地均超过4000平方米。

社区的组织架构主要由三部分组成:第一,选举产生的社区党组织,负责综合协调社区各项工作;第二,由社区居民和辖区单位代表组成的居民代表会议,定期召开会议讨论社区事务;第三,社区居民委员会,由居民选举产生,负责社区日常管理。居民委员会下设公共事务服务中心和居民诉求中心,前者负责承接政府职能转移而下沉至社区的公共服务,后者则专门受理居民的各种意见和建议。

二、xx区加强社区社会管理的主要做法

社会管理的核心在于对人的管理与服务,xx区围绕这一目标,搭建了多元的管理与服务平台,形成了居民意见有人听、问题有人管的新机制,使管理与服务更加紧密贴近群众、惠及广大居民。

一是建设党组织服务民生中心,全方位满足居民需求。为了提升社会建设及管理,xx区投资5000余万元,建设了一个1万平方米的民生服务中心,集党务、行政和公共服务于一体。该中心设有超过60个服务窗口,涵盖党建、行政审批、民事办理、公共服务等多个功能,成为全区社区社会管理的核心机构,为实现经济、社会与居民服务的“三服务”目标提供了坚实的平台。

二是建立社区事务受理中心,畅通居民诉求渠道。xx区在各个社区设立了事务受理中心,以此为平台,及时接受和处理居民的反映问题。设立民生服务网络中心,开设服务热线,随时了解居民的诉求,变上访为下访,实现及时发现和处理问题,畅通群众诉求渠道。

三是成立居民事务协调机构,有效解决居民矛盾纠纷。在每个街道建立公共事务服务中心,并成立居民事务协调委员会,以协调化解社区内的矛盾与纠纷。推行领导干部大接访进社区制度,定期开展问题隐患排查,配备“百姓法律顾问”,为居民提供法律咨询服务。

四是构建网格化管理服务体系。根据社区的实际情况,确立城市管理网格,将辖区内企事业单位、居民小区等纳入网格化管理。在此基础上,实施“一格三员”管理模式,由网格管理员、协管员和督导员组成管理团队,以实现社区服务的全覆盖和零距离。

五是建立民情舆情反馈制度。网格管理团队负责民情舆论的收集与反馈,按时上报居民的需求和安全隐患信息,做到动态掌握居民情况,提高管理工作的精细化程度。

六是实施社会治安防控体系。实施“传统+科技”的工作机制,结合现有监控系统,定期排查治安隐患区域,提高治安管理的效率与灵活性。

七是推行社会化养老服务。xx区在建设公办养老机构的基础上,积极开展社区助老活动,建立日间照料中心,为社区老年人提供休闲娱乐的场所,并组织志愿者提供日常生活服务,确保老年人能够安享晚年。

八是创新物业管理模式。对无物业管理的旧楼,xx区探索了多种治理模式,通过居民自治和政府引导,解决了供暖、供电等生活问题,得到了居民的普遍认可。

三、社区社会管理面临的挑战

随着社区社会管理的推进,一些问题也逐渐显露,影响了管理服务的质量与效率。

(一)经费保障不足。社区的经费来源主要依赖于政府投入、服务收入和社会捐助,而政府资金虽然相对稳定,但由于职责延伸与资金投放不同步,导致经费短缺,影响社区日常运作。

(二)人员管理问题。随着社区工作内容增加,人员队伍愈发壮大,但由于人员招聘与管理体制不够明确,导致一些工作人员在岗位上无法胜任,加大了管理难度。

(三)工作负担过重。社区承担多项职责,其中包括法律法规宣传、社区自治管理、公共服务提供等,任务量大且重复,导致不少社区面临过重的工作压力。

四、提升社区社会管理的建议

为提高社区社会管理的水平,建议采取以下措施:

(一)强化经费保障,拓宽资金渠道。建议各级政府将社区建设经费纳入预算,保障按时足额发放,同时鼓励社区开展便民服务,形成稳定的收入来源。

(二)规范用人程序,提升人员管理水平。建议对社区的公益岗位人员进行全面管理,建立统一的招聘、培训和考核机制,让人员配置与社区实际需求紧密结合。

(三)减轻工作负担,明确职责。建议对社区的各项考核进行统一整合,减少不必要的工作任务,让社区能够更专注服务居民的实际需求。

(四)整合资源,形成合力。利用现有技术手段,如监控系统和内部网络,提高社区管理的数字化水平,以提升管理服务效率。

社区调研报告 5

社区党组织是社区各项工作的核心领导力量,是推动社区经济发展和文化建设的重要组织者,其能力与活力直接影响到党在社区的执政地位与根基。在当前的社区建设中,党组织建设面临着新形势和新任务的挑战,这要求我们对当前社区党组织的建设情况进行深入的调研与研究。为了全面掌握我社区党组织建设的现状和存在的问题,我社区通过召开党员会议、组织座谈、进行个别走访等形式,展开了一次全面的社区调研,并在此基础上提出了相应的建议。

一、我社区党组织建设中存在的问题

(一)社区党员中年轻人比例偏低,整体素质提升缓慢。我社区的党员中,年轻党员的比例较低,缺乏能够引领社区发展的“领头羊”。当前党员队伍中,35岁以下的只占17%,而60岁以上的党员则占到了37%。大专及以上学历的党员仅占9%,初中及以下学历的则高达70%。这种现状使得社区在发展党员的工作上步履维艰,导致基层党员队伍整体素质不断下降,党组织的活力与战斗力受到严重影响。

(二)缺乏有效的党组织干部培训机制。为了提升农村党组织干部的整体素质,亟需建立一套科学有效的培训机制。然而,目前社区在干部培训方面的投入极少,这在一定程度上限制了党员干部的能力建设,影响了整体组织的建设与发展。

(三)社区党组织的凝聚力不足。组织的凝聚力直接影响其战斗力和党员的模范作用。当组织缺乏凝聚力时,党的政策在社区推广时也容易遇阻,造成政策实施效果不佳。目前,我社区党组织在服务群众和推动经济发展的能力方面尚显不足。

二、加强和改进社区党组织建设的建议

面对当前社区党组织建设中的困难和问题,我们必须深入分析并及时采取有效措施,以确保党的政策在社区的有效贯彻,巩固党的执政基础。

(一)将培养和选拔社区党组织的带头人放在首位。一个优秀的社区党组织书记不仅是党员干部的领头人,更是所有村民的引路人。我们应抓住社区换届的机会,优先选拔那些政治素质高、工作能力强并得到群众认可的优秀党员,形成一支有能力、有凝聚力的党组织领导班子。

(二)创新社区党组织管理模式,优化党员的管理工作。随着社区产业结构的优化,党员的流动性加大,传统的管理模式面临挑战。我们应当利用社区的优势,建立党的基层组织,尤其是在农民专业合作社中,以便更好地吸引和管理党员,缓解目前党员教育管理难度大的问题。

(三)建立科学合理的培训体系。许多社区党组织面临的问题与党组织书记的工作方法和陈旧观念密切相关。为了提升整体工作效率,必须建立一套科学合理的培训机制,定期对党员干部进行培训,增强其解决问题的能力。

(四)加强党建工作的监督,确保党建工作落实到位。党建工作是一个系统工程,需要在日常工作中加强监督与落实。我们应将党建工作与社区的日常活动紧密结合,确保党的方针政策在社区得到充分实施,提升党组织的战斗力和服务力。

三、对《条例》的意见与建议

通过组织党员座谈会,我们对《社区党组织工作条例》进行了深入讨论,发现了以下几个问题:

第一,社区党员干部对《条例》的认识和重视程度不够。一方面,党员对《条例》的基础地位和重要性没有足够的认识;另一方面,责任意识不强,执行措施不力。

第二,未能有效贯彻落实《条例》。一方面,关于《条例》的宣传力度不足,导致党员对其了解不深;另一方面,基层干部对《条例》的内容知之甚少,贯彻落实也不够充分。

针对这些问题,社区将采取以下措施:

(一)提高认识,从思想上重视社区党组织建设。社区党组织要切实承担起责任,落实好工作责任,确保社区党建工作常抓不懈。

(二)将《条例》的贯彻实施作为提升社区党组织建设的关键环节。通过专题培训、案例解析等多种形式,帮助党员和干部深入理解《条例》的精神,确保其在工作中得到有效落实。

社区调研报告 6

社区调查报告的实施围绕着“宜居、和谐、共建”的目标,逐步推进其深入发展。一方面,通过开展形式多样的社区调研活动,积极满足居民的各项需求,服务工作更具实效;另一方面,丰富社区文化生活,提升居民的参与感和归属感。社区的整体形象得到明显改善,居民的满意度显著提高。然而,现阶段仍然存在一些问题:社区经济发展依然滞后,居民的参与积极性不足,再者,社区管理的行政化倾向较重,服务项目的质量亟需提升,社区干部的知识水平还有待提高。这些具体问题折射出当前城市社区在发展过程中普遍面临的挑战,表明了建设和谐社会的任务依然艰巨。我们应聚焦于构建美好社区,重点关注以下几个方面。

 立足于提升经济效益,大力实施“发展计划”

在推动社区经济发展方面,居委会需超越传统自办经济的限制,明确以税源经济为发展的目标,优化经济发展的环境,为各类经济主体提供更加优质的服务。作为管理方,政府需加快探索可持续的财务增长机制,以便促进社区经济的崛起,并建立稳定的财政支持体系。可以通过招商引资、发展多样化的经济形态来丰富财源,让社区财政收入不断扩大。应鼓励社区内部自办企业的改革,推动个体工商户和多种经营活动在社区范围内不断壮大,稳固社区的经济基础。

 立足于强化自治能力,大力实施“合作共建”

适应社会转型和管理体制变化的新形势,切实落实“政府引导、社区自治”理念,创新社区管理模式显得尤为重要。城市基层政府需切实转变职能,加强对居委会工作的指导,以民主和法治的手段取代单一的行政命令。政府的行政任务需明确,不得随意转嫁至社区;而社区自有优势的事务则应采用“权责对等”的方式解决。居委会要增强自治功能,建立健全党组织和居民自治组织,积极培育各类社团与中介服务组织,承担起居民公共事务和公益事业的管理责任。要完善居民代表会议制度,保障居民参与社区管理的权利。

 立足于服务居民需求,大力实施“服务提升”

社区服务体系需要立足于满足居民的物质和文化生活需求,逐步构建功能完备的服务网络。要强化服务功能,并注重保障社区服务的公益性与福利性,同时探索社会化、市场化和产业化的发展路径,以盈利支持公益,以有偿服务平衡无偿服务,推动多样化的社区服务项目,形成多元化的投入机制,实现社会福利、互动服务与市场服务的有机结合。

 立足于文化建设,大力实施“文化提升”

社区文化建设的活跃程度直接影响着居民的生活质量。需要通过挖掘各类文化人才、组织文化活动,在不同社区内形成具有特色的文化阵地。应充分利用社区的文化资源,建立社区文化学校,并在街道和居民小区设置文化活动中心,为居民提供学习、交流和丰富生活的空间。要着重于青少年教育、公民道德与法治教育,从而提升居民的整体素质,促进社区精神文明的创建,充分发挥党组织在社区建设中的核心作用,为社区的和谐发展提供政治支持。

 立足于维护安全稳定,大力实施“安全工程”

有效解决各种矛盾与冲突,确保社区的安全稳定是构建和谐社区的基础。应结合社区的特点,围绕以党组织为核心、法律部门为支撑、居民自我管理为基础的综合治理工作,发挥社区在维护社会稳定方面的“第一道防线”作用。要建立健全矛盾排查与调解机制,确保能及时化解矛盾,防止问题升级。居民户口管理应由居委会协助相关部门进行统一管理,社区警务室的建设则要依据社区的人口状况、地理环境等灵活配置,以加强社区的安全保障。

社区调研报告 7

 一、建立完整的工作机制,强化团队建设

根据社区和街道班子的变动情况,及时调整社区调研工作领导小组成员,指派专人负责社区调查工作。对有调研需求的社区,应设立社区调研工作站,不断提升和完善“街道、社区”两级的社区调研工作网络,健全社区调研参与人员的指导和监管机制。注重调研工作者和志愿者团队的建设,吸纳社会热心人士加入志愿者行列。加强对调研工作者的业务指导与培训,确保每位调研参与人员都有专门的调研工作者、社区民警、志愿者及监督人员组成的支持小组。

 二、完善工作制度,推动社区调查工作的规范化

1、严格执行排查与走访制度。社区调研办在每月及节假日和社区重要时期,对辖区内的调研人员情况、人数、动态、监管措施的落实与调研效果等进行排查走访,确保调研措施的针对性与有效性。

2、严格实施请示报告及督查制度。在社区调研工作中出现的问题要逐级及时如实上报,尤其是涉及调研对象触犯法律、被拘留、受到处罚等突发事件时,要边处理边报告。严格执行请假和销假规定。

3、进一步完善档案管理制度。社区调研的各类档案要整洁、规范,资料完整且便于查找。按照“一人一档”的要求,为每名调研参与者建立个人档案,并及时更新每月的学习和请假记录等信息入系统。

 三、加强日常管理,防范和减少调研对象再犯新罪

1、强化对重点调研参与者的监管,每个工作日必须进行定位,发现异常情况及时上报。依据《社区调研实施办法》,加强对社区调研人员的管理,确保不脱管、不漏管、不失控,严格控制调研人员的再犯情况。

2、严格落实电话汇报、书面汇报、集体教育、公益劳动和请假监管等措施,确保监管工作落实到位。

3、对重点对象建立专门的台账,明确监管责任人,社区民警、司法所、社区工作人员、社区调研志愿者及家庭监护人共同分类管理,密切跟踪此类调研参与者的思想、生活与工作状况,及时发现再犯新罪的苗头,迅速遏制潜在隐患。

4、在适用非监禁刑之前,做好社会调查,严格审查被评估人员与取保人的资格,确保适用前调查的评估率达到100%。

5、组织社区调研人员参加至少一次的劳动技能培训,期满后及时做好安置与帮教工作。

社区调研报告 8

为了深入贯彻全省街道社区党建工作经验交流会的相关精神,推进社区“三有一化”(有人负责、有钱办事、有场所商议,推动社区党建区域化布局)建设。3月12日,县委组织部组建两个调研组,前往义宁镇的百汇、万坊等八个社区,通过座谈交流、听取汇报和实地考察等形式,围绕社区办公场所、经济状况、工作情况及存在问题进行了详细调研。以下是相关情况的报告:

一、基本情况

在20xx年,基于南崖、卫前、万坊、西摆四个居委会的基础上,设立了宁红、凤凰山、南崖、西摆、万坊、衙前、卫前及百汇八个社区居委会,均为纯居民型社区,人口总计为34120户,人数达到13万。一是关于社区办公用房情况。各社区多为租用其他单位或私人房屋办公,缺乏会议室及党员活动室。宁红社区租用民房办公,每月租金为700元,其余七个社区的办公场所由国税局、财政局、房管局、工商局、建行及宁州镇企办无偿提供。南崖社区在南崖景苑拥有一套120㎡的办公房屋,但因缺乏资金进行装修而未能投入使用。二是关于社区干部工资与办公经费。目前干部工资享受县财政的每月补贴支出,书记和主任各600元,一般干部500元;镇政府每月补贴300元;县民政局每月补贴书记、主任100元,一般干部90元,年度办公经费为8000元。三是关于社区干部的配置情况。八个社区均设有书记与主任,现有工作人员38名,其中男性3名。大专及以上学历的有12人,高中学历23人,初中学历3人;平均年龄为40.1岁,45岁以上的5人,30-35岁的32人,30岁以下的1人。日常工作需要承担17项行政性事务,工作负荷较重,很多时候需要加班到晚上。四是关于党组织与党员队伍情况,各社区均成立了党组织,百汇社区为党总支,其他七个为党支部。党员总数为1014名,其中流动党员287名、下岗党员375名、无法联系的党员149名、60岁以上的党员366名。

二、主要存在问题

在县委、县政府的高度重视下,我县城镇社区建设取得了显著进展,但随着城区的快速发展和人口的急剧增加,社区建设中深层次的矛盾日益显现,主要问题体现在管理体制不顺畅、办公场所紧缺、经费支持不足、服务质量不高、党建基础薄弱以及社区意识不强等六个方面。

1、管理体制不顺畅。一是管理职能过于行政化,社区的工作主要围绕完成上级交办的任务,除了日常工作外,还需承担街道及其他职能部门交办的各类事务。二是权责利益不统一。部分职能部门理应下放给社区的权利未能真正下放,虽然名义上有权力下放,但实质上仍是工作下放而权利不放,导致社区在大量协助部门工作上耗费时间,自我管理及服务的职责因繁琐的工作被淡化。三是工作缺乏合力。辖区内的企事业单位、医院、学校等的服务设施和闲置资源共享缺乏有效机制,没有形成“驻于社区、关心社区、建设社区”的良性氛围。

2、办公场所紧缺。一是办公房屋短缺,八个社区的办公条件普遍较差,平均办公面积为61㎡,尤其是西摆社区下大雨就成泽国、南崖社区稍微下雨就漏水。二是活动场所不足,各社区均没有党员活动室或会议室,缺乏公益性娱乐场所,搞活动或开会只能借用其他单位的场地。三是《修水县房产开发项目建设管理试行办法》中关于住宅小区按建筑面积0.08%提供社区用房的规定未能得到有效执行。

3、经费保障不足。一是财政投入滞后。随着社区角色的提升与管理重心的下移,社区承担的工作任务逐渐增多,但“费随事转”的原则并未得到有效落实。二是干部收入相对偏低。书记、主任月薪1000元,一般干部890元,与县城内其他类似岗位存在收入差距,从而影响社区干部工作的积极性。三是办公经费相对短缺。随着城区居民增加、服务需求上升及工作量增大,8000元的年度办公经费远不足以满足实际需求,导致一些文化娱乐活动无法开展,居民服务难以落实,工作变得被动。

4、服务质量较低。由于活动场所和办公经费等客观因素的制约,社区服务水平依然滞后,具体表现在:一是服务内容单一。社区日常工作主要围绕政府职能部门,服务项目以政府安排的工作为主,市民所需的托幼、保健、娱乐、家政等服务仍显不足,活动形式和内容缺乏吸引力,无法满足居民需求。二是服务设施匮乏。许多小区和楼栋没有活动场所,如万坊、宁红和南崖社区活动场地小或根本没有,市民无法就近参与活动。三是服务主体单一。政府和社区包揽了许多本应由市场提供的服务项目,民间组织和社团等新型社区服务业尚未形成规模,在引导这些组织发挥作用方面仍需加强。

5、党建基础薄弱。社区党建设施建设十分滞后,大多数社区没有党员活动室,缺乏党建宣传栏。党建意识淡薄,党建氛围不浓厚,党内活动匮乏,党员管理缺陷,党组织和党员的作用未能充分发挥。游离于党组织管理之外的“三无”党员(无固定住所、无固定单位、无固定收入)与“三不”党员(不参与组织生活、不按时交纳党费、不做党组织分配工作)的管理缺乏有效措施。

6、社区意识不强。目前社区普遍存在行政化趋势,工作方式主要以行政指挥为主,简单地将社区工作等同于完成部门安排的任务,服务相对滞后。政府部门往往将社区视为“下属”,直接指派行政工作,导致市民对社区工作认知不清,认为社区只是办理证明、管理卫生,对社区工作缺乏关注和支持,习惯于找单位解决问题,对参与社区活动的积极性和主动性不足,甚至部分国家干部连卫生费都不愿交。

三、意见建议

针对上述存在的问题,在充分征求社区党员、干部和市民意见,借鉴外地社区建设经验的基础上,结合修水社区实际情况,提出如下建议:

1、进一步完善社区管理机制。一是建议实行常委挂点联系社区工作制度,安排一名常委负责一个社区,季度定期召开一次社区党建工作联系会,协调解决社区建设中的难点问题。二是建立社区共建共享机制,出台相关规定要求驻区单位积极支持社区建设,帮助社区解决实际困难,将闲置资源无偿或低价提供给社区使用。鼓励居住在社区的机关党员干部积极参与社区活动。三是实施社区工作准入制度。职能部门在拟将组织机构、考核评比及社区职能外的工作事项引入社区时,需向社区主管部门提出申请,未按规定申请的,社区有权拒绝执行。

2、逐步解决社区办公与活动场所问题。一是将社区办公活动场所纳入政府规划,在建设廉租房、安置小区及公益服务设施时,确保社区办公用房一并规划建设。二是将社区办公活动场所纳入村级活动场所建设范围统筹考虑,争取上级政策性资金支持,县、乡财政每年配套部分资金,通过建设及购置等方式逐步解决社区办公场所问题。三是将南迁单位的闲置办公房分配给社区使用,针对搬迁至城南的单位的闲置用房,调配给西摆等尚无适当办公场所的社区。四是要求住宅小区开发单位依据相关文件规定提供社区用房。

3、建立健全社区经费保障机制。一是加大财政投入力度,提高纯居民型社区的办公经费补助标准,依据社区人口比例分配一定的人头工作经费。二是按照“费随事转”原则,对超出社区职责范围但需由社区承担的工作,通过有偿服务的方式,由相关部门提供相应的经费支持。三是鼓励社区开展经济实体,提供家政、保健、娱乐、物业等有偿或低价的服务。四是出台相关政策,要求驻社区单位在物资和资金上对社区建设给予支持。五是在财力允许的情况下,进一步提高社区干部的经济待遇。

4、提升社区服务能力。根据市民生活需求,对社区内的场地资源进行整合,鼓励驻社区单位、社会组织及服务机构开发、开放市民所需的体育、娱乐、文化等活动设施,以解决文化娱乐场地缺乏的问题。出台优惠政策以鼓励各类民间组织创办社区服务企业,吸引待业人员和下岗职工开办社区服务项目,以市场化的方式推动社区服务,避免政府在社区建设中包揽所有事务。

5、全面提高社区党建工作水平。一是调整社区党组织设置,按照“一社区一总支”的原则进行合理配置,设立八个社区党总支,下辖多级党支部。二是开展“社区党建基础工作建设年”活动,全面规范社区党建的硬件和软件建设,努力实现党建氛围浓厚、环境优美、资料齐全、数据准确。三是深化“党员干部监督进社区”工作和“受社区欢迎的干部”评选活动。四是开展“组织找党员、党员找组织”活动,针对在职党员、流动党员、退休党员及下岗党员进行分类管理,确保各类党员的积极参与和有效管理。五是拓展农村党员干部现代远程教育终端站点至每个社区。

6、进一步优化社区布局设置。鉴于宁红社区管辖范围过广,建议将其分设为两个社区,以更好地满足居民需求。

社区调研报告 9

社区调查报告涉及到居民的生活质量和社会环境的改善。xx社区积极开展调查工作,通过收集居民意见、分析数据等方式,不断优化服务,提升社区管理水平,确保居民的生活更为舒适和安全。

(一)重视调查工作,完善组织机制

xx社区成立由社区党委书记和主任牵头的调查工作小组,成员包括各部门负责人和志愿者,负责组织实施社区居民的满意度调查,制定详细的调查方案,确保调查工作有序进行,以便及时掌握居民的需求和意见。

(二)制定详细计划,确保反馈有效

根据以往调查的经验,社区修订了调查问卷,重点关注居民在居住环境、公共设施、社区服务等方面的意见。社区还准备了相关的宣传材料,以鼓励更多居民积极参与调查,确保信息的准确性和全面性。

(三)强化数据分析,及时总结反馈

调查结束后,社区将对收集到的数据进行分析、整理,及时总结居民的需求和建议,形成详细的调查报告,并向社区公众反馈调查结果,让居民了解社区的决策过程和未来的工作方向。

(四)开展后续工作,持续改善服务

基于调查结果,xx社区将制定相应的改进措施,针对居民提出的具体问题,如绿化开展、公共设施维修等,及时落实改进方案,提升社区服务质量,确保居民生活满意度持续提升。

(五)加强沟通与互动,促进居民参与

社区积极组织座谈会、意见征集等多种形式的沟通活动,鼓励居民主动表达意见,参与社区事务的管理,增强居民的归属感和参与感,提升社区整体的和谐氛围。

1、增强宣传力度。利用社区公告栏、微信公众号等平台,宣传调查的目的和意义,鼓励更多居民参与调查,提升社区的知晓度和参与度。

2、建立长效机制。社区应定期开展居民满意度调查,形成常态化机制,确保居民的声音能得到及时反馈和处理。

3、培养志愿者团队。鼓励居民加入志愿服务团队,参与社区管理和服务,形成“人人为我,我为人人”的良好氛围。

社区调研报告 10

在当前社会治理中,社区调研报告作为了解和分析社区问题的重要工具,逐渐成为了各级政府和组织不可或缺的工作内容。为了更深入地掌握我所在地区社区发展和居民需求的实际情况,笔者对社区的基本情况进行了调研,并与社区工作者进行了深入的交流,整理了调研中发现的主要问题和成功经验,并提出了一些改进建议。

作为一名社区工作者,我参与社区调研的工作已经有几个月的时间。这段时间里,通过组织的各类培训和学习,我的调研能力和业务素养有了显著提高。我想分享一下我的一些思考:

 一、注重调研方法的灵活运用

社区调研面临着不同群体的需求和状况,工作者需要因人而异,灵活运用不同的调研方法。对于一些文化程度较高的居民,我们应采用更加细致入微的方式,以避免不必要的误解;而对于文化程度较低的居民,应该用通俗易懂的语言进行交流,才能更好地了解他们的真实需求和困惑。

 二、将“帮助”和“教育”相结合

在进行社区调研过程中,我们不仅要关注居民的需求,更要以帮助和教育相结合的方式来解决问题。如果只是单纯的调查,而不提供解决方案,那么居民的信任感就会降低,调研的效果也会大打折扣。如果仅仅是给予帮助却不进行必要的指导,居民可能缺乏长远的自我解决能力。将两者有效结合,将会带来理想的效果。

 三、提升居民参与感和积极性

在调研活动中,增强居民的参与感是非常重要的。我们要让每一位参与调研的居民都感觉到他们的意见和建议是被重视的,这样才能提升他们的参与积极性。通过营造良好的交流氛围,让居民意识到参与调研不仅是对自己的关注,也是对社区发展的贡献,从而提高他们的参与意愿。

在社区工作者的支持下,我会继续努力提升自己的调研能力,通过不断地学习和实践,逐步提高自身的工作水平,为社区建设贡献自己的力量。

社区调研报告 11

 一、主要做法与成效

一是加强措施,确保调查有效。结合xxxx社区的实际情况,制定了《关于开展本地区社区调研活动的实施方案》,号召所有居住在社区的居民、社团组织和志愿者,树立“关注社区、服务居民、促进发展”的理念,积极参与社区调查活动。根据社区和居民的分布情况,原则上确定多个工作小组与各个社区开展调研。截止目前,已有超过2000名居民参与了调查。各小组组长带头行动,第一时间引导身边居民参与调查,收集意见和建议,积极参与解决社区问题,为后续工作的开展起到了示范作用。参与调查的居民需填写《xxxx社区调研参与登记表》,确保信息的真实有效,促进社区信息的双向沟通。

二是灵活方式,搭建互动平台。按照“自愿参与、协商交流”的原则,建立多元化的调查反馈机制,形成社区调研的电子和纸质档案,详细记录参与者的意见及建议。各社区积极设立“意见收集岗、环境维护岗、邻里互助岗”等岗位,居民可以根据自身特点和兴趣主动参与每项社区调查,确保每位居民至少认领一个调查项目,积极参与社区活动,调研总时长不低于40小时。通过与居民的“零距离”接触,提升了调研的有效性,并在社区建设中发挥了协作作用。各次调查结束后,社区将如实记录在参与登记表中,并与参与的居民签订相关协议,明确各自的职责和义务,确保调研工作的顺利开展。

三是丰富活动,提升参与效果。为了确保活动的灵活性和实效性,各社区广泛开展不同主题的调研活动,确保对象和内容的清晰明确。社区党支部围绕活动主题开展诸如“关爱弱势群体”、 “文化活动走基层”、 “安全知识宣传”等多样化的调研活动,参与的居民人数达到800余人(次)。活动开展后,xxxx社区文化办公室利用周末时间深入各个居民小组,发放调查问卷,收集反馈意见,初步完成对200户居民的走访,发放宣传材料300余份,有力推动了社区的文明建设。

四是着眼长远,建立长效机制。推行居民反馈和社区沟通机制,确保参与调查的居民既能接受社区组织的引导,又能对社区发展提出建议。建立社区调研活动档案,社区将定期对参与情况进行汇总,并在居民中进行反馈,保证信息透明。设立信息沟通渠道,定期收集居民的意见,讨论阶段性开展调研的工作重点,从而增强活动的针对性和实效性。将每次调研的情况纳入社区建设考核中,促进联系服务群众的常态化,让居民能够实实在在地感受到调研带来的变化。

 二、存在的主要问题

通过在社区开展调研活动的深入推进,虽然工作初见成效,但与目标仍存在一些不足,主要表现在:

一是居民参与积极性不高。开展社区调研活动,涉及居民范围广,但部分居民对调研活动的重要性认识不足,导致参与意愿不强,有的人甚至对参与活动表现出倦怠,认为在自己生活的环境中提出意见显得多余。

二是社区组织与居民互动不够密切。部分社区对调研活动和日常管理结合不够紧密,活动主题不明确,缺乏吸引力,导致部分居民未能主动参与,缺乏与社区组织建立联系的意识。

三是缺乏有效的激励措施。少数社区负责人对调研的重要性认识不足,认为这项工作不是中心任务,导致活动的开展缺乏热情,甚至产生“等、靠、应付”的消极心态。

四是资源保障不足,活动开展面临困境。开展调研活动需要专业人员和一定的经费支持,目前社区在人力和资源上的条件有限,想要有效组织上千名居民参与活动,确保每位参与者都能积极参与调研工作,尚存一定难度。

 三、意见与对策

1、加强思想宣传,提升居民参与意识。一是思想引导。持续开展党的群众路线教育,引导居民明确调研的重要意义,增强参与意识。由社区组织倡导,发放倡议书,号召居民积极参与社区调研,将“被动参与”转化为“主动负担”。二是制度约束。建立“社区参与者信息库”,对参与调研的居民进行登记,确保信息准确。通过公示居民的基本信息和服务意愿,增强透明度和群体监督。三是情感融入。鼓励各社区建立微信群、QQ群等平台,邀请居民加入,及时传达社区动态,征求居民对社区发展的意见与建议,通过网络互动加深居民的归属感。

2、明确需求导向,提升调研的针对性。一是了解需求。每年初,社区组织居民针对辖区内的需求情况进行摸底,采取走访、问卷调查等方式,精准掌握居民的需求,为调研活动提供参考依据。二是设定调查项目。社区组织设立多种调查岗位,明确服务对象和内容,每位居民认领一项调查任务,根据自身情况开展具体活动。三是实行按需服务。结合居民的实际需求,发布社区问题清单,居民根据自愿原则选择参与的问题,形成密切的服务与参与关系。

3、建立激励机制,促进调研活动常态化。一是记录管理。社区组织统一记录居民参与的活动情况,定期汇总,并在社区联席会议中进行通报。二是定期检查。各社区负责对活动进行定期检查,与居民沟通,了解参与情况,激发居民的责任意识。三是民主评议,激励居民参与。每年开展“优秀居民”评选活动,邀请居民代表进行评审,依据评估结果给予相应的表彰,将此作为居民年终考核的重要参考,形成居民积极参与服务的良好氛围。

社区调研报告 12

根据市委组织部的要求,为深入探讨我市基层党建在社区建设中的作用,我们通过座谈会、文献分析、实地考察等多种方式,在全市范围内开展了详细调查研究。现将我市基层党建在社区建设中的保障作用情况报告如下:

一、社区党建工作现状

我市辖区内有10个乡镇、3个街道,覆盖了300个行政村和15个城市社区。在充分考虑实际情况的基础上,我们以邻近地域为原则,在农村设立了80个新型社区,主要分为两类:一类是人口较为密集的特大村(约4000人),独立设立社区,共计有6个;另一类是3—4个相邻村联合设立的社区,共有74个。当前,所有设立的新型社区均已成立了党的总支部。

二、社区党建工作的经验

(一)积极尝试,勇于创新,提高新型社区党建工作水平

创新党组织设立形式,推进社区党组织联建。我们出台了《推进社区党组织联建的实施意见》,依据地域相近、产业互补的原则,采取村与村之间、区域间、城乡之间的联建模式,使全市80个新型社区全部成立了党总支,极大增强了党组织的领导力和协调能力。

创新社会管理机制,促进社区和谐发展。在全市范围内开展了金融、技术、文化和行政服务下乡活动,在80个新型社区成立了综合服务中心,吸纳机关干部、大学生村干部等人员负责具体事务。市委成立了服务中心管理办公室,专门指导社区服务工作的开展,提高了社会治理的水平。

创新帮扶机制,支持新型社区健康发展。去年选派了70名优秀干部担任村党组织书记,加强了对基层的服务;通过市直单位与新型社区的对接活动,每个单位联系一个社区,帮助完善规划、强化组织、发展经济;推动城市社区与农村社区党组织的互建和联建,提升了农村党建工作质量。

(二)严格把控,培养选拔,不断壮大农村社区干部队伍

一是拓宽渠道,丰富选拔新型农村社区干部的方式。市委制定了《扩大视野多渠道选拔社区干部的意见》,打破地域和身份限制,通过外部引进和公开选拔,将年轻、素质高的优秀人才充实到基层干部队伍中。结合对后进村党支部的整顿,全市共选拔28名农村社区党支部书记,夯实了工作基础。

二是加强培训,提高社区干部的专业素质。市财政专门拨款200万元,用于各类培训班,指导农村社区干部学习法律、政策及实用技术等。我们组织干部前往发达地区学习,并邀请知名专家进行专题培训,去年共举办培训班50期,受训干部达5000人次,有效提升了社区工作的能力。

三是创新激励机制,调动社区干部积极性。制定《村级班子和干部绩效考核办法》,将社区干部的工作与薪水结合,实现绩效挂钩,设立专项奖励资金,激励先进村班子和优秀干部,确保干部安心工作。

(三)重视源头,加强管理,推进社区党员队伍建设

一是实施发展工程,增强党员发展力度。通过组织联动、干部联系等措施,每年发展党员人数均超过1000名,为社区发展注入新活力。

二是强化教育,加大党员培训力度。利用各类培训机构,构建起覆盖广泛的培训网络,重点关注市场经济与实用技术,确保党员能更好为社区服务。去年开展培训86期,培训党员超6000人次,提升了他们的致富潜力。

三是实施先锋机制,充分发挥党员作用。制定了《社区党员服务岗位责任制》,在全市范围内设立党员服务中心和活动站,为党员提供服务和支持,助力社区发展。目前,已经有多名外出务工人员回乡创业,投资总额超过5亿元,进一步推动了农村经济的兴旺。

社区调研报告 13

 调研内容:

xx街道办事处xxx居委会社区建设的发展现状以及物业管理与社区管理相融合的模式在社区建设中的影响。

 调研时间:

20xx年6月——20xx年9月

 调研目的:

 

建设和谐社会是我们党在新时代的战略目标,而社区则是社会的基本单元,社区的和谐是社会整体和谐的基石,创建和谐社区成为实现和谐社会的基础工程。随着城市化进程的逐步加快,各种居民社区不断增加,物业管理行业也随之应运而生。物业管理企业在推动社区建设、组织社区活动、维护社区安全与秩序方面发挥着重要作用,物业管理企业在构建和谐社区的过程中承担着不可推卸的责任。本文探讨了物业管理与社区建设之间的关系,分析了两者的区别与联系,从物业管理的角度提出了促进和谐社区建设的建议,并提出初步的物业管理改进方案,以期为实现和谐社会的目标贡献力量。

 关键词:

物业管理,和谐社会,和谐社区

物业管理是一个新兴行业,深刻影响着人们的日常生活,其以经营为手段,以社会效益和环境效益为目标。随着我市经济的快速增长和城市化步伐的加快,越来越多的集约化住宅区应运而生,物业管理的重要性日益凸显。

建设和谐社会已成为我国经济和社会发展的重要战略目标。社区是经济与社会的基本单元,社区的和谐是整体社会和谐的前提,要实现这一战略目标,必须从推动和谐社区的建设入手,完善社区管理和建设,进而促进整个社会的和谐发展,而物业管理在这一过程中具有重要的作用。

社区建设与物业管理是两个不同的概念,两者在目的、性质、内容及实施主体等方面存在本质差异。社区建设是城市管理的基础性工作,其性质主要体现为政府行为,并具有明显的行政主导性。其内容涵盖广泛,涉及多种行政和社会事务,其主要实施主体为街道办事处及社区居委会等。物业管理则是物业管理公司在业主的委托下,按照约定提供有偿的服务,其性质更具市场性。物业管理内容主要包括对物业的维护和管理,以及对相关公共秩序的维护,属于一种专业服务,其实施主体主要为物业管理公司及业主。尽管两者有所不同,但物业管理与社区建设之间并非对立,而是相辅相成,互为促进。

物业管理是社区建设的核心组成部分。物业管理涉及的保安、清洁、绿化以及设施维修等工作,正是社区建设中卫生、安全与环境等基本职能的重要体现。

物业管理企业在社区文化建设中扮演重要角色。物业公司通过组织和参与各种形式的社区文化活动,不仅丰富了居民的精神生活,也促进了邻里关系,增强了业主的认同感和归属感。

良好的社区建设也会反过来推动物业管理的发展。社区功能的完善,居民素质的提升以及各参与主体的责任意识增强,都有助于物业管理制度的有效实施,从而减少矛盾与纠纷,使物业管理事半功倍。

而在流动人口管理、计划生育、劳动就业等方面,虽不在物业管理的直接服务范围内,但在政府授权及有偿服务的基础上,物业公司也能协助政府部门完成相关辅助工作,这从根本上推动了社区建设工作的开展。

物业管理和社区建设的目标是一致的,都是为提高居民的居住质量而努力,营造一个安全、稳定、舒适的生活环境,促进社会和谐发展。然而,目前我国物业管理行业仍面临许多问题:

1、企业规模普遍偏小。由于房地产开发规模有限,开发商多选择自建物管公司或物业管理处,导致一般物业企业难以快速扩展并实现规模效益。

2、物业投诉频繁,社会认可度较低。物业投诉的主要原因在于服务水平未能满足居民的期望,同时开发商对后期物业管理的重视程度不足,以及相关法规的配套滞后。

3、缺乏完善的市场规则和法规,导致问题难以有效解决,矛盾加深。

4、物业公司自身的发展能力不足,缺乏后续发展动力,规模化发展并未带来效率提升。

5、面临资金短缺的问题。

6、缺乏独特的企业文化。

问题产生的原因主要有:

1、观念滞后,认识不足。部分业主对物业管理的理解存在误区,导致不必要的纠纷。业主委员会并非独立法人,不能完全独立开展管理活动。

2、相关法规政策的实施细则滞后,带来诸多问题缺乏快速解决方案。

最近,尤其是在新建社区,因法律法规不健全、相关政策协调不畅、监管不到位,导致许多社区存在不和谐因素,这些问题不仅影响居民的心理稳定,也阻碍了社区建设的步伐,进而影响了社会和谐的建设目标。

社区的和谐是社会和谐的重要基础,物业管理在社区建设中承担着重要角色。处理好物业管理企业与业主委员会、社区居委会、社区党组织的关系,做好物业服务,共同参与和谐社区建设,是物业管理企业的责任。为了实现这一目标,优秀的物业管理企业除了提供合同约定的服务,还应在服务范围和质量上有所提升,确保业主在使用物业时获得便利和舒适,延长其使用周期,并实现资产的保值增值。

在推进物业管理与社区建设相结合的过程中,应注重以下几点:

促进人与自然的和谐。倡导“尊重自然,爱护环境”的理念是和谐社区的基本要求。良好的社区环境能为居民提供舒适的生活空间,从而缓解生活压力。要注重建设环保和绿色社区,实施立体绿化,增加社区的绿化面积与休闲空间。

维护社区的安全与稳定。社区安全是和谐社区建设的核心保障。物业管理企业应建立健全安全管理制度,保证业主的人身与财产安全,确保社区内的治安环境良好。

第三,促进社区良好社会风尚的形成。物业管理企业可通过丰富社区文化活动,增强邻里关系,营造和谐氛围,促使居民形成共同的价值观和认同感,从而增强社区的凝聚力。

社区调研报告 14

 一、调研概述

本次社区调查旨在深入了解居民对生活环境的满意度、需求及对未来社区改善的期望。我们采用了问卷调查的方式进行在线调研,并邀请社区居民自愿参与。调研历时两周,共收集了有效问卷250份。

 二、社区生活环境满意度调查结果

1. 社区整体环境评价:

80%的居民表示对社区整体环境感到满意,10%的居民表示相对不满意,10%的居民表示不满意。

2. 社区公共设施评价:

85%的居民对社区公共设施表示满意或较满意,12%的居民认为还有改进的空间,3%的居民认为当前的公共设施状况不理想。

3. 居住环境评价:

75%的居民表示对居住环境感到满意,15%的居民表示有所不满,10%的居民对居住环境表示不满意。

 三、社区居民需求调查结果

1. 便利性需求:

78%的居民希望社区公共交通能更加便利,70%的居民希望社区内的商业设施更加齐全,60%的居民希望增设更多的停车位。

2. 安全性需求:

85%的居民认为社区安全情况良好,但仍有10%的居民渴望社区加强安全保障措施。

3. 文化需求:

50%的居民希望社区增设公共文化设施,如图书馆和文化活动中心,42%的居民希望建设公共健身场所。

 四、未来期望调查结果

1. 生态环境保护:

70%的居民希望社区能够增加绿地和公园,提升公共绿化覆盖率。

2. 交通便利:

82%的居民希望公共交通能够更加方便快捷,期待未来社区能引入地铁服务。

3. 社区文化建设:

62%的居民希望增设文化活动场所和艺术展览馆。

 五、结论

此次社区调研显示,居民对社区整体环境的评价较高,但仍存在一定的改进空间。加强公共设施建设、提升社区生活品质,同时关注居民多样化的需求,是未来的重点。社区发展应更注重生态环境、交通便利以及文化建设等方面的规划,以满足居民不断提升的生活质量和满意度。

社区调研报告 15

随着新时期城市化进程的加快和社会经济的快速发展,我国的社区建设面临着新的挑战和机遇。增强社区的建设和管理已成为推动社会和谐发展的重要基础。在这一背景下,民革某省委员会成立了专门调研小组,旨在探讨如何在新的形势下“加强社区建设,推动和谐社会的构建”。调研组于最近几个月走访了本省多个城市,考察了先进社区的建设经验,并与相关专家、学者及社区工作者进行了深入交流。通过系统的分析和整理,形成了以下报告。

一、我省社区建设的现状

我省社区建设自五年前启动以来,严格落实《某省城市社区建设实施方案》,始终坚持以服务居民为核心,以民主自治为目标,积极推动居民参与,探索示范活动,努力提升社区建设的各项工作制度。截止到目前,全省已成功整合成立社区居委会1400余个,在此基础上,依照“议行分设”的原则,逐步建立健全社区居民代表大会、社区议事监督委员会和居委会等各项自治组织,取得了明显成效。

二、当前面临的主要问题

1、社区管理体制尚需理顺,责任和权力分配不明。

如今,社区建设的管理体系依旧以民政部门为主,普遍将社区视作政府职能的延伸,导致政府职能与社区功能之间出现重叠,角色模糊。社区居委会在承担居民自治的也被迫承担许多行政管理任务,使得社区的社会职能受到压制,无法有效发挥作用。由于社区居委会的“准政府”角色及其运作模式,无法满足居民日益增强的自治需求,造成社区的社会职能弱化,影响了居民参与社区事务的积极性。

此中突出的问题是“权随责走、费随事转”的落实难题。“权随责走、费随事转”意味着政府在将社会服务职能下放给社区的也要相应地转移权利与经费。然而,在实践中,常常是仅停留在口头,真正落实困难重重。根本原因包括:

(1) 思想认识不足。

尽管社区建设已持续五年,但部分领导对当前社区工作的紧迫性缺乏充分认知,往往存在重形式、轻实效的现象,没有深入探讨核心问题,依旧采用传统的行政手段来处理社区事务。

(2) 职责界定模糊。

我国宪法与相关法律虽明确了居委会的自治职能,但实际操作中,社区居委会在协助政府时面临过多的职责界定模糊的现象,造成运作困难。

(3) 经费来源匮乏。

现行财政体制中,政府对部分社工职能的经费拨付存在障碍,导致社区在承担职能时缺乏必要的资金支持。

(4) 社区自我拒绝能力不足。

尽管有文件规定社区有权拒绝超出其职责的工作,但实际中,往往因“上级”指令使得社区必须无条件执行,导致工作负担加重。

2、社区服务功能不完善,居民自治水平亟待提升。

当前,社区服务已从单一的物质援助转向综合性支持,但在实际管理中,却侧重于行政管理,居民的自治参与仍显不足。现有的群众性组织往往被行政化,服务内容单一,面向居民的全面服务能力不足,很多活动缺乏针对性。

3、立法滞后,社区工作关系不顺。

《城市居民委员会组织法》的基本条款已显得滞后,影响了社区的职能发挥,政府与社区的关系亟需进一步理清。

4、社区工作者队伍素质不高,专业化水平有待提升。

尽管通过各类形式招聘社区工作者,队伍得到增强,但整体素质不一,专业人才稀缺,管理模式也较为分散。

5、社区居民对参与建设的认同感不足,参与度不高。

尽管社区建设推进中,居民的参与意识有提升,但整体上仍偏向于政府主导,缺乏居民的主动参与,社区活动的吸引力不足。

三、建议与对策

1、强化党组织在社区建设中的作用。

有效的社区建设需重视党组织的领导,推动社区党组织的设置与发展,加强基层党务工作,提高党员参与社区事务的积极性,增强组织的凝聚力。

2、理顺社区工作体系,明确职能定位。

需要理清社区工作与政府职能部门的关系,明确社区作为社会管理的主体,落实“权随责走、费随事转”的机制,优化工作流程。

3、增强居民对社区的认同感,提高凝聚力。

通过宣传与教育,引导居民积极参与社区事务,建立有效的沟通渠道,增强居民之间的联系和认同感,加强社区文化建设。

社区调研报告 16

伴随着城市化进程的加快,人口老龄化现象的加剧以及社会生活的多元化,越来越多的“单位人”转变为“社会人”,这使得社区在城市发展和管理中的作用愈发显著。强化社区建设对于提升城市管理水平、改善居民生活条件及推动社会主义和谐社会的建设具有重要的意义。由于我的工作性质,我对社区建设状况颇有关注,近期对周边地区的社区开展了调研,发现了一些存在的问题,并进行了深入剖析,接下来提出几条关于如何加强和改善社区建设的建议。

一、主要问题分析

1、对社区的认识亟待提升。关于社区建设的主体认识存在偏差。社区作为城市的基本单元,是居民自治组织,其健康发展离不开居民自我管理的发挥。然而,目前社区行政化现象普遍。一方面,社区居委会的工作方式仍然以行政指令为主,指导居民自我管理和服务的手段较为缺乏,往往将社区工作简单地视为完成上级部门交办的任务,从而加深对政府的依赖,导致社区服务发展滞后。另一方面,随着政府职能的下移,许多工作被直接压到了社区居委会头上,政府部门把社区居委会视为“下属”,直接下达行政工作,形成 “上面千条线,下面一根针”的局面,致使社区很难展开自身的工作。社区还需面对层出不穷的检查、评比和考核,各种记录和统计表格数不胜数,导致社区工作人员疲于应付,影响日常工作效率。

第二,居民对社区工作的认知也不够清晰,普遍把社区视为政府的延伸,认为所有问题都可以依赖社区解决,积极参与社区工作的意识和主动性明显不足。

2、社区服务亟待深化。社区服务是提升社区建设的关键,也是增强居民凝聚力、改善生活质量、促进社会和谐的重要方式。然而,目前社区服务存在的问题制约了其发展。一是服务内容相对单一,多数依托政府职能部门开展工作,服务内容主要受限于政府安排的事项,受到场地和资金等条件的制约,居民急需的养老、托幼、保健等服务开展不足,社区文化及青少年教育等方面的服务不到位,活动形式和内容缺乏多样性和吸引力,无法满足居民需求。二是服务设施不足,许多小区和楼栋缺乏活动场所,无法满足居民的多样化活动需求,除了大型社区因场地广阔而能开展较多活动外,其他社区往往场地小或缺乏活动场所,难以聚集人气。三是服务主体单一,社区和政府承担了许多应该由市场提供的服务项目,新型社区服务行业尚未形成规模,非营利组织、社会团体等民间组织的参与仍需加强,社区服务的内容和质量均需提升。

3、社区工作经费及人员待遇需改善。尽管近年来社区经费和工作人员待遇有所提高,但仍然无法满足实际需求,特别是社区工作者的薪酬数年来未见调整。由于收入水平偏低,影响了社区工作者的积极性,部分调研对象表示如有机会会考虑调离岗位。一方面,随着社区职能的增强,承担的工作任务逐渐增多,但待遇却未能相应提升;另一方面,社区自我发展能力较弱,服务发展滞后,收入来源也相对有限。

二、加强和改善社区建设的建议

1、理顺关系,促进工作开展。要正确处理政府、街道与社区之间的关系,明确政府与自治组织的关系,做到指导与协调、服务与监督并重。理清社区成员代表大会、居民委员会和社区党组织的关系,确保各自功能得以发挥。处理好社区自治组织与物业管理的关系,社区组织应对物业管理进行协调与监督,以促进物业服务质量提升。

2、转变政府职能,减少干预。相关部门及街道办事处应在权责利统一的前提下,进一步转变职能,将社区居委会视为真正的自治组织,不再将其作为部门的“延伸”,确保应由社区管理的事项交由社区自行管理,避免在社区设立独立的部门机构,为社区营造良好的工作环境和条件。

3、加强组织建设和队伍建设,提高整体素质。社区组织建设是社区发展的基础,需以党组织为核心,加强社区自治组织建设,建立社区成员代表大会制度,增强基层民主。要完善社区工作人员的职业管理体系,通过培训等多种方式提升其专业素质。鼓励各类协会、中介组织和志愿者队伍的建设,激发社区居民的参与热情。

4、建立考核竞争机制。为调动社区工作人员的积极性,建议制定完善的《社区工作人员考核机制》,通过社区党组织、居民代表大会和街道考评等多元化的评估方式,确保每位工作人员的绩效得到客观评价。

5、因地制宜,发展社区服务业。社区服务是建设的重要组成部分,未来应致力于形成一套多元化的社区服务业体系。政府应出台相应的扶持政策,结合实际情况促进社区服务业发展。积极发动居民和社会组织参与社区服务,提倡互助精神,以推动社区服务的蓬勃开展。

6、拓宽经费来源,推动社区建设。社区建设 nécessite une diversité de financement. Il est essentiel de通过与企业合作、政府财政支持、引进社会资金等多方面加大投入,同时开展一些非盈利性质的社区服务项目,以提升社区经费的使用效率。

7、采取减负措施,降低社区负担。对现有的社区工作记录进行改革,减少和合并不必要的台账,简化工作流程,为社区工作减轻负担,使其更专注于居民服务。

8、注重营造社区工作的良好氛围。各级政府经理应加强对社区的指导,关注社区工作人员的管理与待遇,引导社区有效运作,形成良好的工作环境,提升服务质量。

社区建设是一个系统性工程,与居民的生活息息相关,是推动经济和社会发展的重要基础。未来应以提高居民的生活质量为根本目标,统筹各方力量,共同推动社区建设实现更高的发展水平。

社区调研报告 17

作为一名刚刚转岗的大学生村官,我感受到了一种新环境带来的挑战和机遇。经过近两年的基层工作,我有幸成为XX街道的大学生村官,负责社区的发展和服务工作。虽然社区的环境设施相较于我之前的村庄有了显著的提升,但我深知这并不能让我放松要求,更不能忘记我们作为村官的责任,即“扎根基层、服务群众、促进发展、奉献社会”。我在进入新岗位的第一步就是尽快适应角色,了解社区的基本情况和居民需求,并利用我们村官的身份,发挥更大的作用。在此期间,我参与了多项活动,通过与居民的交流探讨,我对社区有了更深入的认知,现将调研情况总结如下:

一、 社区基本情况

XX街道社区委员会位于城市的核心地带,地理位置优越,东至繁华商业区,南临公园绿地,西至居民区,北至主要交通干道,整体面积约为3.5平方公里。该社区自2000年正式成立以来,已经发展成为一个管理规范、服务全面的居民自治组织。社区内有多个业主委员会,数量达到10个,党员人数为180名,居民人数约为8000人,辖区正在建设的小区有3个,分别为阳光花园、快乐小区和青松家园。

二、 社区工作开展情况

在过去的一年中,社区致力于健全党建工作,提升服务质量。社区党委通过整合资源,打造了一个多功能的党群服务中心,面积达400平方米,包含了办公室、活动室及服务窗口。通过这个平台,我们开展了“服务万家、关爱社区”的活动,每周定期走访居民,收集民声,解决实际问题。

社区还建立了网格化管理体系,将整个社区分为8个网格,每个网格配备专职工作人员,确保日常事务得到及时处理。为了进一步提升居民的参与度,我们组织了“春风行动”、“夏日欢乐”等系列活动,鼓励居民参与社区治理和公共服务,共享社区发展成果。

三、 社区收入与支出情况

XX社区拥有一定的固定资产,年平均收入达15万元。通过申请市政扶持,社区还获得了一笔额外的资金支持,共计10万元(其中市财政拨款5万元、民政局工作经费3万元、劳动局2万元)。社区的工作人员包括专职人员6名、临时聘用人员4名,年支出达20万元,涉及工资、办公费用以及日常开销等。

四、 社区职责与面临的问题

社区承担的工作多种多样,街道治理、计划生育、社会治安、文化宣传等都是我们日常工作的重点。然而,我们仍然面临以下几个亟待解决的问题:

1. 人员编制不足,工作压力大。社区人口众多,工作繁重,建议合理编制人员配置,以提高服务效率。

2. 经费紧张,工作推进困难。我们亟需增拨社区工作经费,以确保各项工作的顺利进行。

3. 部门职责分配不明确。希望能加强各职能部门与社区的协同合作,明确任务分工,避免推卸责任。

4. 社区党组织的职能未能充分发挥。希望能加强对社区党务工作者的培训和支持,提高其服务居民的能力。

5. 社区工作人员的待遇需要改善。我们希望引起上级领导的关注,提高工作者的工资水平,以增强他们的工作积极性。

6. 基础培训需求迫切。希望能提供定期的培训机会,提升社区工作者的专业知识和业务能力。

《社区调查分析报告(通用17篇)》.doc
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