本次大学生网上购物调查旨在了解在校学生的购物行为、偏好及心理。调查数据显示，尽管网上购物的普及程度较低，仅36%的学生有过网购经历，但其潜在市场仍具发展空间。受访者强调网上购物的主要动机为便利性和价格优势，大多数学生偏爱通过淘宝等知名平台购买服饰及生活用品。然而，安全性和商品质量是他们的主要顾虑，导致部分学生未尝试网购。未来，随着网络购物环境的改善，大学生对这一购物方式的接受度有望进一步提高。建议商家增强产品质量保障和售后服务，以提升消费者的信任和满意度。
大学生网上购物调查报告 第1篇
一、调查时间：
xx年4月15号
二、调查对象：
在校大学生
三、调查方式：
采用问卷调查结合实地走访的方式，主要走访宿舍、教学楼和校园内的休息区域。
四、调查目的：
了解在校大学生网上购物的现状及其态度，探索网上购物对学生生活的影响。
伴随着互联网技术的迅速发展和电商模式的普及，网上购物成为了现代消费的一种新常态。随着经济水平的提高和生活方式的变化，越来越多的年轻人将网购作为一种便捷的购物方式。尤其是大学生群体，他们因时间紧迫和消费需求多样化，逐渐成为网络购物的主要用户。本次调查对象选择了在校大学生，旨在深入探讨他们对网上购物的看法及其实际购物体验。
调查问题：
(1)您通常上网的主要目的是什么？
A、查阅资料、学习相关内容
B、娱乐、观看视频
C、进行网上购物
(2)您经常进行网上购物吗？
A、频繁
B、偶尔
C、没有尝试过
(3)您网上购物时通常购买什么类型的商品？
A、书籍、教材等学习用品
B、服饰、配件等生活用品
C、电子产品、家电等高科技产品
(4)如果您尚未进行网上购物，您计划何时尝试？
A、一周内
B、一个月内
C、不确定
(5)您对网上购物的看法是怎样的？
A、明显的优势
B、弊端多数
C、利弊均衡
在本次调查中，共发放问卷200份，回收有效问卷150份，并随机采访了50名学生。调查的结果如下：
(1)大部分同学（72%）表示上网主要用于查阅资料和学习，18%的人用于娱乐，购物的比例为10%；
(2)关于网上购物的频率，31%的学生表示经常购物，65%的学生偶尔购物，4%的人没有网上购物的经历；
(3)在所购商品中，67%的同学主要购买服饰和生活用品，28%购买书籍和学习资料，只有5%的人购买电子产品；
(4)对于未网购的同学，75%表示计划在一周内尝试，15%考虑在一个月内尝试，10%则不确定；
(5)在对网上购物的看法中，40%的同学认为有明显优势，50%认为弊端较多，10%的学生认为利弊相当。
从调查结果来看，虽然网上购物尚未成为绝大多数学生日常生活的主要部分，但在大学校园内仍然具有巨大的发展潜力。
对于网上购物的评价，意见不一。部分同学因商品质量问题而持保留态度，认为风险较高，认为商品质量难以保障，且多次经历了购买不满意产品的情况。例如，来自商学院的李同学在网上购买了一件衣服，收到时发现尺寸不合适，整个过程让她感到失望。
然而，另一方面也有学生表示享受网上购物的便利，认为在网上可以找到多种商品，并且通常价格较为实惠，节省了外出购物的时间和精力。尤其是一些追求时尚和个性的学生，他们通过网上购物能够获取到更独特的商品。
毫无疑问，科技的发展使得网上购物变得更加快捷与方便。网上商店提供了各种商品类别，消费者只需在家中便可轻松找到所需产品，同时相较于实体店，网上商品的价格往往更具竞争力。这种便捷的购物体验，迎合了快节奏生活的需求。
当然，网上购物的发展也面临一定的挑战。支付手段的安全性使得部分学生对选择信用卡支付存有顾虑，网络交易中的信息安全问题也不容忽视。对于个人信息和资金安全，许多学生表示希望商家能够提供更为可靠的保障措施，因此建议在网络购物时尽量选择货到付款的方式。
商品信息的透明度和准确性也是影响网上购物体验的关键因素。虽然大多数商品信息能迅速更新，但实际商品的配送和质量仍需依赖传统供应链，这可能会造成信息与实际商品的不一致。为了避免购物纠纷，消费者在购买时需多加留意商品描述，并选择信誉良好的商家以降低风险。
虽然网上购物为大学生提供了极大的便利，但在享受其带来的优势时，消费者也应保持警惕，确保自己的合法权益不受侵害。通过对信誉良好的商家进行评估，及时反馈商品问题，合理地比较价格，都是保护自己购物利益的重要措施。随着社会对电子商务的信任和相关机制的不断完善，网上购物将会迎来更广阔的发展空间。
大学生网上购物调查报告 第2篇
随着网络时代的迅猛发展，大学生群体已然成为了网上购物的重要力量。虽然他们在校期间的经济来源有限，但在毕业进入职场后，预计将获得较为可观的收入。现阶段的消费行为不仅反映出他们的购物习惯，也预示着未来一段时间内的消费趋势。为了深入探讨这一现象，我们对在校大学生进行了网上购物的问卷调查，以此了解其独特的消费特征。
如今，淘宝、支付宝、快递等词汇在大学校园中频繁出现，学生们每天都会围绕怎样以更优惠的价格购买心仪商品进行热烈讨论。校园内也出现了对网络购物的不同看法：一些学生积极参与，而另一部分学生对此持保留态度。针对这一现象，我们进行了小范围的市场调查，整理出了以下发现。
一、大学生网上购物概述
在校园内，大学生们对网上购物的热情可见一斑，宿舍楼下的快递堆积如山，成为了一道独特的风景线。然而，还有一些同学因对网络购物存在疑虑而选择不尝试。究竟是什么阻碍了他们的消费决策？而对于那些热衷于网购的学生，他们的消费动机又是什么？是否存在性别间的显著差异？
影响大学生网上购物的主要心理障碍包括：对品牌、价格、质量和网站信誉的顾虑，网站信息的丰富程度和产品可比性也对他们的购买决策起到关键性作用。男生往往对网站信息的真实性表示怀疑，而女生则更关注商品的质量和安全性。寻求便利、性价比和多元化是大学生网上购物的核心动机，男女间的消费动机差异显著，男生更看重购物的效率，女生则对价格十分敏感。在分析大学生网上购物时，两者的不同特征不可忽视。
二、调查方案与结果
(一) 调查方案
1、调查目的：
通过了解大学生的网上购物习惯、消费标准及其趋向，从而揭示当下大学生的购物心理与市场需求。
2、调查方法：
采用问卷调查及访谈等方式收集数据，全面分析大学生群体的消费行为。
3、调查对象：
在校大学生（涵盖大一至大三的学生）。
(二) 调查结果
1、大学生网上购物特征分析
1) 性别特征
调查结果显示，参与网购的男生人数略高于女生，男生在网路使用频率与相关知识的了解方面也普遍优于女生。这一现象可能成为男生更倾向于网购的重要原因。
2) 年龄特征
大学生的年龄普遍集中在18至24岁，尤其是18至22岁的学生更为常见。调查发现，大二和大三的学生在网上购物的比例高于大一，说明较高的上网经验与购物频率正相关。
3) 支付能力特征
大学生的生活费用大多来源于家庭支持，一般集中在每月400至800元之间，因此他们在学习和生活必需品之外，才会考虑额外的消费。
2、大学生网上购物动因分析
1) 不尝试网购的原因
调查显示，未尝试网购的大学生并非因缺乏了解或能力，而是出于对网站安全性的忧虑、怕上当受骗等心理因素。
2) 积极网购的原因
有网购经验的学生表示选择网购的理由主要在于其便利性、价格优势和商品多样化，能够节省时间与金钱。
3、大学生选择购物网站的偏好
1) 信息来源
大学生获取购物网站信息的方式主要包括朋友推荐、网络广告以及社交媒体等。在校园内，消费倾向受到同龄人的影响，所以学生之间的口碑传播极为重要。
2) 网站选择因素
大学生在选择购物网站时，多关注网站的知名度与信誉度，普遍倾向于选择大型知名平台，如淘宝、京东等。
4、购买行为特征
1) 商品及服务类型
调查显示，大学生最常在网上购买的物品包括服装、图书、手机配件等，体现了他们在生活、学习及休闲方面的消费习惯。
2) 购买频率与金额
大多数学生的网上购物频率集中在每三个月一次，购买金额则多在100至300元之间，符合他们的消费类型。
3) 价格期待
大部分大学生倾向于选择价格低于实体店30%以内的商品，显示出他们注重性价比。
4) 付款方式
调查显示，绝大多数大学生选择使用第三方支付或网银支付，对于网上支付的安全性已具备基本信任。
5、大学生对网络购物的看法
1) 担忧因素
对于网络购物的担忧主要集中在商品质量、付款安全、配送及时性等方面，而有网购经验的学生则对商品质量的关注相对较高。
2) 改善需求
学生们普遍希望改善商品质量、售后服务及配送效率等问题，以满足他们的消费需求。
3) 未来购买意愿
尽管存在一些担忧，绝大多数大学生依然看好网络购物的前景，认为其具有方便、价格优廉等优点。
4) 网络购物前景
多数学生认为网络购物的潜力巨大，前景广阔，能够更好地满足他们的消费需求。
大学生网上购物调查报告 第3篇
一、摘要
随着现代电子商务的飞速发展，网络购物已经成为一种主流消费方式，尤其在大学生这个年轻群体中占据了重要位置。对于大学生而言，网络购物不仅提供了便捷的购物体验，更展现了时尚和潮流的新选择。而反过来，大学生也为网络购物的普及和发展做出了巨大贡献。鉴于此，我决定以大学生网上购物为研究对象，对这个群体的购物习惯进行深入探讨，并了解网络购物在大学生中的发展动态。
网络购物的迅猛发展使得淘宝、京东、拼多多等平台在大学生的日常生活中越来越重要。作为一种新兴购物模式，大学生对其接受度不断提升，这种购物方式的优势与劣势以及未来的演变趋势都是值得调查和研究的。调研的目的是希望更深入了解大学生群体在网络购物中的普及程度及其发展情况，以及不同性别对网络购物的看法，吸引大学生的关键因素以及未来发展潜力。调查结果将有助于进一步勾勒出大学生与网络购物之间的关系，同时也为网络商家打开潜在的消费市场提供参考。
本次调研采用问卷调查的方式，针对在校大学生进行，以某高校的学生为样本，共发放问卷，经过整理和分析后，发现网络购物在大学生中的接受度相当高，女性参与度达到75%，男性则为65%。男女性别对网络购物的看法存在差异，这主要体现在购物类型和原因上。女性更倾向于选择丰富多样的商品，而男性则更加注重购物的高效性和便捷性。尽管网络购物的优点明显，但也存在一些劣势，尤其是在商品实物与网上展示之间的差距，从而影响了消费者的总体满意度。未来，网络购物在大学生群体中仍有显著的增长潜力，除了消费者数量的增加，还体现在商品价格和种类的扩展上，同时将会有更多的大学生参与到网络商业中，推动网络购物的进一步发展。
基于上述结论，我们可以得出，网络购物在大学生群体中的发展势头向好。商家如果希望吸引更多的潜在消费者，需要针对男女生的消费差异制定不同的市场策略，并且利用先进科技和商家的诚信来提升商品质量和售后服务，进而提高消费者的满意度。
二、调研背景与目的
1.调研背景：随着电子商务的不断发展，网络购物已经潜移默化地融入了人们的日常生活中，并且它的角色也愈发重要。网络购物既对传统购物方式产生冲击，又在市场中占据了一席之地。作为消费主力的大学生群体对网络购物的发展至关重要。通过深入的调查研究，我们可以更好地理解网络购物在大学生群体中的角色及其未来的发展趋势。
2.调研目的：本次调研的主题是大学生网上购物，具体目的包括：了解网络购物在大学生群体中的普及程度和现状；分析男女生在网络购物方面的不同态度；探究吸引大学生选择网络购物的主要原因；预测网络购物在大学生群体中的未来发展趋势。
三、调研方法
本次调研通过问卷调查的方式进行，针对某高校的在校大学生进行研究，选取40名学生，确保男女比例均衡。经过问卷的发放和统计分析，最终得出了相关数据。
在调研过程中，有几份问卷因填写不规范而被作废，最终有效问卷全部纳入统计分析范围。
四、调研结果及分析
1. 网络购物在大学生群体中的普及程度
调查结果显示，女性学生曾进行网络购物的比例为75%；男性学生则为65%。
2. 网络购物在大学生群体中的发展现状
在曾经进行过网络购物的男女生中，女性的潜在消费者比例为85%，而男性则为55%。
3. 吸引大学生进行网络购物的主要原因
根据调查，女性学生倾向于选择时尚衣物，其次是配饰和美妆产品，认为网络购物选择丰富且不受时间和地域限制。而男性则更注重购物的便捷性，主要购买的商品是服装及日用品。
4. 未来发展趋势
数据显示，女性对网络购物的担忧主要集中在商品实物与图片差异和售后服务质量上；而男性则更关注商品质量和网络安全问题。未来，大学生对网络购物的接受度和满意度预计将持续增长。
五、建议
根据以上分析，提出如下建议：
⑴网络购物在大学生群体中已经相当普遍，但商品满意度亟待提高，商家应增强商品质量，做到真实可靠，以赢得消费者信任。
⑵由于男女生的消费习惯和心理存在差异，建议商家制定个性化的营销策略，以更好地满足不同群体的需求。
⑶针对网络购物仍存在的不足，商家需探索创新的解决方案，如提升商品展示方式及售后服务，减少消费者的购物顾虑。
⑷网络购物已成为一种流行趋势，对于尚未尝试的大学生，建议其体验这一新的购物方式，可能会有意想不到的收获。
大学生网上购物调查报告 第4篇
一、调查背景
随着科技的迅速发展，互联网已成为现代生活中不可或缺的一部分，网上购物逐渐成为一种流行的消费方式。尤其是在大学生群体中，因其对新事物的敏感性，网上购物逐渐被广泛接受并形成了一定的消费习惯。为了深入了解这一现象，我们对在校大学生进行了关于网上购物的调查，以期揭示他们的消费行为和态度。
二、调查目的
1、了解在校大学生的网上购物潜力、消费偏好、消费结构及使用动机，以为进一步开发大学生市场提供依据。
2、发现网上购物中的问题，并提出改进建议。
3、评估网上购物的市场前景。
三、调查方法
1、根据不同的学科背景，将调查对象分为电子商务和非电子商务专业，并从各年级中抽取相同比例的参与者。
2、通过发放问卷并进行面对面采访的方式收集数据，以获取更真实的反馈。
四、调查内容及分析
本次调查共收集问卷250份，结果显示，在有效的问卷中，有105人（占42%）有过网上购物的经历，而145人（占58%）则没有。
从数据可以得出，在校大学生的网上购物普及率已达到42%，这一比例远高于全国网上购物的平均水平，显示出大学生群体对网络购物的高度认可。
对有网上购物经验的大学生分析
(一)在选择网上购物的原因方面，调查结果显示，价格优惠是大学生选择网购的首要因素，其次是购物的便利性。
(二)在购物网站的选择上，调查发现，淘宝网是大学生最常用的购物平台，占比最大，紧随其后的是拍拍网。
(三)在网购商品种类的选择上，调查结果显示，服饰类产品是大学生网购的主要项目，占比22.4%。日化用品和其他商品也有所体现。
(四)关于网购后出现问题的应对方式，调查显示，大部分人选择与商家沟通，少部分人则选择放弃维权。
(五)在物流选择方面，26%的人更倾向于快递公司，而6.5%的人则选择EMS。平邮的选择率也达到了5.2%。
(六)在月消费额方面，调查显示，大学生的平均网购月消费在50元左右，消费在50-100元的同学也占有一定比例，表明大学生的网购消费潜力仍有待挖掘。
对没有网购经历的大学生分析
(一)没有网购经历的同学中，有61.4%的人表示没有办理网上银行，这成为他们无法参与网购的制约因素。
(二)网络安全问题也是影响他们选择网购的一大因素，调查显示，34%的人对此表示担忧。
(三)在假设网购安全的情况下，调查结果显示，61.2%的人表示未来可能会选择网上购物，表明这一市场仍有相当大的增长空间。
五、调查总结
(一)进行网购的大学生比例达到了42%，并且有进一步增长的趋势，显示出这一群体对网购的接受度很高，未来有望成为网上消费的主要力量。
1、网购的优点如价格实惠、购物便捷等，吸引了不少学生参与，显示了网上购物的市场潜力。
2、影响大学生网上购物的因素多种多样，既有主观也有客观因素，安全和信用问题的担忧仍是主要障碍。
3、服装类商品是最受欢迎的网购品类，未来服装电商行业前景看好。
4、快递服务是网购的主要物流选择，而相对较高的EMS费用影响了消费者的选择。
5、淘宝网和拍拍网在大学生中普遍受到喜爱，显示出其在电子商务中的重要地位。
(二)针对调查中发现的问题，提出如下建议：
1、提高网络安全性，加强消费者对电子商务网站的信任，以消除其对安全性的担忧。
2、建立良好的信用机制，通过法律手段确保交易安全，促进网上购物健康发展。
大学生网上购物调查报告 第5篇
一、摘要
随着我国经济快速发展、网络技术的逐渐成熟，电子商务在我国的普及程度日益提升，网上购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于消费者而言，它提供了便利与选择，而零售商则能够借此机会拓展市场，然而，这一过程中也伴随着众多挑战与问题。
大学生群体作为当今网络消费的主力军，利用网上购物获取更为多样化和便捷的购物体验。在双十一等购物节期间，大学生的消费活动显著推动了网络购物的发展。
我决定将研究重点放在大学生双十一的网上购物行为上，旨在探讨大学生在双十一期间对网购满意度的不同看法，发现影响其购物满意度的关键因素，从而为商家提供相应的改进建议，以保护消费者权益，营造一个更为和谐的网上购物环境。
二、调研背景与目的
1.调研背景：我国的网上购物市场持续扩张，电子商务平台之间的竞争愈加激烈，各大零售商借助丰富的促销手段吸引消费者的关注，然而，随着竞争的加剧，消费者的购买能力也随之提升，零售商面临着更多的挑战。
网络购物的崛起正在悄然改变社会的商业模式与生活方式。作为互联网的重度用户，大学生群体在网上购物中占据了重要位置，他们的消费行为将成为未来消费趋势的风向标。我对在校大学生开展了问卷调查。
2.调研目的：本次调研的主题围绕大学生双十一的网购行为展开，目标在于深入了解大学生的消费特征，以全面把握当下大学生的网购现状，并分析网上购物的利弊。
三、调研基本信息
1、调研时间：20xx年11月28日至20xx年12月3日
2、调研地点：安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学
3、调研对象：合肥地区各高校的在校大学生
4、调研方法：通过线上问卷调查（共发放150份问卷，有效问卷120份），回收问卷中男生占50%（60份），女生占50%（60份）。
四、调研结果部分数据分析
1、大学生网购人数和频率分析
数据显示，38%的学生每月网购次数少于1次，28%的学生每月网购2-3次，17%的学生每月网购4-6次，14%的学生每月网购1次，而每天网购的学生仅占3%。这表明大多数学生并不频繁进行网上购物，只有少数人对网购表现出较高的热情。综合来看，网络购物逐渐被接受，但仍有部分消费者更倾向于实体店购物，比例约为62.6%，而选择网上购物的人仅占20.69%。
2、选择网购的原因：
调查结果显示，因方便、节省时间和价格优惠而选择网购的比例均为34.48%。选择网购的其他原因（如时尚有趣、品种齐全和实体店难以购买等）则相对较少，分别为3.45%、13.78%和10.34%。由此可见，便利性和价格优势是大学生选择网上购物的主要因素。
3、购买商品的网站和商品类别：
数据显示，绝大多数大学生选择淘宝网进行购物，显示出其在学生心中的牢固地位。尽管淘宝网的市场份额略有下降，但在双十一期间的销售额依然难以被其他平台超越。与此对应，大学生的主要购买商品为服装和配饰，占比53.3%；化妆品和书籍分别占13.3%和10.0%。这表明大学生在消费中更重视时尚与外表。
4、网购关注的因素与促销方式：
结果显示，70%的学生偏爱打折促销，60%的学生关注免邮费促销。可见，价格因素与消费习惯密切相关，其他促销方式并未得到广泛青睐。
5、支付方式与网上支付态度：
绝大多数学生选择网上支付，部分选择货到付款，而只有极少数选择银行转账。69%的人对网上支付表示放心，21%的人表示一般，10%的人则对此持不放心态度，表明大学生对网上支付的信任度较高。
6、邮递方式与货物送达时间的接受度：
大多数学生选择快递作为邮递方式，接受货物送达的最长时间以8-10天为主，表明现代快节奏生活对快速配送的需求影响显著。
7、网购花销与受骗经历：
调查显示，20%的学生在网购过程中遭遇过欺诈，66.67%的人被骗金额在100元以内，说明大部分人保持了较高的警惕性。
8、关注网购的担忧因素与满意度：
调查表明，主要担忧因素为货物在运输过程中受损，其次是实物与图片不符。关于网购满意度，58.62%的人表示“一般”，37.93%的人表示满意，3.45%的人不满意。
大学生网上购物调查报告 第6篇
一、 调查设计
本次调查采用了在线问卷与现场随机访谈相结合的方式，总共向全校学生发放问卷70份，回收60份，获得有效问卷50份，有效回收率为71.43%。这一份问卷调查具有科学性和有效性，将结合相关数据分析技术对结果进行统计和分析。
二、调查问卷及结果分析
在回收的60份问卷中，50份为有效问卷。结果显示，有10名同学没有网上购物的经历，占20.00%；而有网上购物经历的同学则占据了80.00%。见下表1：
表1 在校大学生网上购物普及情况表 从表1可以看出，调查样本中大学生的网上购物普及率已达到80%，这一数字高于CNNIC发布的数据显示大学本科学历用户占所有网购用户的73.8%。这可能与大学校园中互联网的全面覆盖密切相关。我们对收回的问卷进行了深入的统计分析。
（一）对有网上购物经验同学的分析
针对有网上购物经历的大学生，我们从他们选择网上购物的原因，以及他们对网上购物的看法和体验进行了调查与分析，旨在揭示被调查者及网上购物本身存在的问题及其原因，并据此提出改进建议。
被调查者选择网上购物的动机分析
问卷中一位同学填写了其他选项，其答案为商品品质优良且价格实惠（未计入柱状图中）。超过一半的同学认为网上购物的优点在于节省时间和费用；有12.00%的同学选择网上购物是为了寻找物美价廉的商品；出于好奇心和操作便利性也是选择网上购物的重要因素。
（二）网上购物流程熟悉程度及被调查者的主观看法
我们看以下两个图表：
表2 在校大学生对网上购物流程熟悉程度表
表3 在校大学生对网上购物流程看法频数表
从上述图表可以看出，在所有被调查者中，大部分（48%）同学对网上购物流程的了解程度一般，而非常了解的同学仅占44%。如果能够改进购物流程与支付方式，他们对网上购物的看法很可能会有所变化，因为有40%的同学认为网上购物有些繁琐，这种繁琐无疑会影响他们的再次购物意愿，从而影响电子商务的持续增长。
（三）被调查者网上购物基本消费情况分析
为了更好地了解网上购物同学的消费情况，我们对他们常购买的商品种类、平均每次购物金额和购物频率进行了统计分析。
1、根据了解的情况，我们选择了一些可能被调查者会选购的商品进行调查，如书籍、电子产品等，以下是统计结果：
表4 在校大学生网上购物产品选择表
2、根据商品类别，我们设想了平均每次购物金额，对同学们进行调查，结果如下表：
表5 在校大学生网上购物平均金额点图
从上图可以看出，大部分同学每次购物金额集中在200元以下，金额递减，500元以上的仅有4人（均为购买电子产品），人数非常有限。这表明选择网上购物的同学每次购物金额相对较低，他们所购商品普遍偏向于低价产品，这可能与大学生的收入水平和消费能力有限、以及对网络购物信任度不高有关（对于贵重商品，大多数人倾向于选择实体店购物以获取更多安全感）。
3、关于在校大学生网购频率的统计与分析
表6 在校大学生网上购物频数图
表6显示，超过一半的同学购物频率为每季度一次，15%的同学为每年一次，约有2/10的同学每月购物一次或更少。通过对比图表5与图表6，我们发现，大学生选择的商品往往价格较低，其购物频率也并不高，推测这与网络安全的顾虑密切相关，接下来我们将分析一下网上购物者对网络安全的看法。
（四）网络购物的安全性调查
此部分对网络安全和网购中遇到的困难进行了统计与分析。
1、我们从同学们选择的网上购物支付方式进行分析，调查结果如下：
表7 在校大学生网上购物支付方式选择表
2、我们对选择网上购物的同学对网上购物可信度的看法进行了调查，结果如下表：
表8 网上购物者对网上购物可信度的看法表
3、我们还对有无受骗经历进行了调查，结果如下表：
表9 网上购物受骗经历表
4、同时调查了被调查者认为网上购物中遇到的困难，结果如下表：
表10 被调查者网购中遇到的困难统计表
从表7、8、9、10所示的相关资料中可以看出，选择网上购物支付方式的同学大多偏向于相对安全的第三方支付平台；大部分被调查者认为网上购物的可信度介于60%-80%之间，显示出对网上购物的信心不足；不过在进行过网上购物的50人中，只有2人曾有受骗经历，网上购物可信度虽然相对较低，但并不意味着其风险高于传统购物。
（五）未购物同学对网上购物预期情况调查
对于尚未进行网上购物的大学生，我们的目标是让他们在网上购物时感到放心、安心和愉快，因此了解他们对网上购物的预期十分必要。根据调查情况，结果如下表：
表11 预计未来网上购物时间情况表
从以上情况表明，绝大多数同学对网上购物持积极态度，也有部分同学持消极看法。我们只有克服消极成分，才能提高大学生的网上消费水平，主要是改善他们对网上购物的态度，并提升网上购物的安全性和信任度。
大学生网上购物调查报告 第7篇
一、背景：
随着互联网和通信技术的迅猛发展，电子商务日益成为人们生活中不可或缺的一部分。互联网打破了传统商业模式中的地理限制，使得产品和服务的供需不再受限于时间和空间的约束，推动着中国经济向以数字技术为核心的新经济转型。
越来越多的人选择在网上购物以节省时间，尤其是在B2C和C2C模式的推动下，这种购物方式因其低成本和高效率而迅速普及，极大地降低了商家和消费者的参与门槛，网上商家如雨后春笋般涌现。网络购物的兴起，不仅重新定义了商业结构，也改变了人们的生活习惯。鉴于大学生群体普遍接触网络较多，因此我们决定对其网上购物行为展开调查。
二、调查目的：
本次调查旨在深入了解大学生在网上购物的行为模式及需求。网络购物作为一种新兴的购物方式，在大学校园中逐渐流行，受到了越来越多大学生的喜爱。
三、调查对象和方法
1、调查对象: 本次调查选取某班级的学生作为样本，以期涵盖在校大学生的网络购物现状，更真实地反映这一群体的在线消费行为。
2、资料收集方法: 采用问卷调查法，通过发放《大学生网上购物问卷调查》，收集学生在网上购物的基本情况和体验。
此次调查共发放问卷43份，回收有效问卷36份，有效率为84%。
四、调查内容与结论
1.大学生上网的主要用途仍然以查找资料和社交为主，网上购物的比例相对较低，显示出这一消费方式在大学生活中的普及度有待提升。
2.曾经进行过网上购物的大学生仅占36%，说明网络购物的普及进程仍需加快。
3.对于曾参与网上购物的学生，我们设计了若干调查图表，具体数据详见图一至图六。
4.在已购物的大学生中，偶尔购物的比例高达62%，显示出网络购物在这一群体中的潜在发展空间。
5.大学生对新事物的追求和便利性是他们选择网上购物的主要原因，同时对价格的敏感性也表明他们希望在网上找到物美价廉的商品。
6.数据显示，大部分大学生在淘宝网购物，其次是当当网，而网易商城和新浪商城的使用率几乎为零。
7.大学生对于真品和性价比高的商品有较高的需求，几乎无人购买假冒伪劣商品，显示出对商品质量的重视。
8.针对未曾购物的大学生，我们也进行了调查，详见图七至图九。
9.调查显示，所有参与者均曾访问过购物网站，这意味着他们对网上购物的兴趣，但尚未付诸实践。
10.大学生主要购买服装及装饰品，占比74%；书籍和其他商品的购买比例也不小，但娱乐类产品的购买较少。
11.在未来一个月内，39%的大学生计划进行网上购物，30%处于不确定状态，22%在半年内有购物意向，4%希望在三个月或一年内购物。
12.大多数大学生对网购商品的质量和售后服务持有保留态度，他们对网络安全问题亦表现出较强的关注，而对其他因素关注较少。
13.网络购物的接受度逐渐提高，取得了人们的关注，存在良好的发展前景。
五、调查总结与建议
从调查结果来看，尽管大学生目前的网上购物行为尚未普及，但发展潜力巨大。目前大多数人依然依赖传统购物方式，进行网上购物的学生多为追求新奇和独特产品，他们的需求呈现多样化，且注重购物过程中的便利与体验。在消费时，他们通常比较理性，但主要的障碍在于对网上售后服务和商品质量的顾虑。
针对此情况，我们建议商家加强网络安全保障，确保商品质量，保障消费者权益，让他们购买后感到满意，从而缩小预期与现实的差距。