我们深入探讨了居民对公共设施、环境卫生和社区安全的看法。调查结果显示，居民对社区的满意度普遍较高，但在交通便利性和绿化面积方面仍有明显的期待。这些发现为未来的社区发展规划提供了重要的参考依据，彰显了居民参与社区建设的迫切愿望。
社区调查报告 第1篇
【关键词】社区调查报告；环境
随着人们生活水平的提升，大家对健康和环境的关注也日益增加。然而，社区环境问题却愈发显现，尤其是环境污染现象屡见不鲜，如噪音、空气和水质污染等。部分人可能认为只需不随意乱扔垃圾即可改善环境，虽然这是一项有益的措施，但仅依靠这一点远远不够。那么，有多少人能将这种意识付诸于行动呢？为了创造更加宜居的生活空间，努力实现人与环境的和谐共生，我在20XX年对我居住社区的环境卫生进行了全面的调查。
1 调查目的
本次调查旨在深入了解社区环境污染的成因，并提出相应的解决方案，鼓励大家从自身做起，为保护环境、建设美丽家园贡献力量。
2 调查范围
涵盖城市中各个街道小区、垃圾处理点及人群聚集的公共场所。
3 调查方法
采用实地考察与问卷调查相结合的方式进行调研。
4 调查情况
经过对社区多个小区的实地调查，我发现过去随处可见的垃圾现象已有所减少，但仍然时常出现。比如，在绿化带的角落处，偶尔能看到一些塑料包装袋在阳光下静静晾晒，而这些往往是居民在行走过程中随手丢弃的。有些垃圾甚至是商家将其随意抛弃的。路边的垃圾桶有时因为清理不及时而溢出，许多人将垃圾扔在垃圾桶附近，散落的垃圾不仅是固体废物的主要来源，在炎热的夏季还会散发出刺鼻的气味，严重影响社区空气质量，并吸引大量苍蝇与蚊子，甚至可能导致某些疾病的传播，影响整体社区形象。如果有老年人不慎踩到这些垃圾，可能会造成摔倒等意外伤害。一些建筑垃圾无人清理，施工单位导致的粉尘污染也在不断加重，增加了呼吸道相关疾病的风险。再者，随着生活节奏加快，汽车已成为人们出行的主要交通工具，但其尾气对空气的污染问题不容小觑，同时汽车的喇叭声在社区中也造成了噪音污染，尤其在午休时段，更是让人难以安宁。
4.1 随机抽取的20人问卷调查结果
4.1.1 你平时注意保护环境吗？
回答“是”的有9人，占45%；回答“否”的有4人，占20%；回答“有时”的人占35%。
4.1.2 你是否关注环境保护的新闻？
大多数人回答“不关注”，占55%；回答“关注”的仅占5%；觉得与自己无关的占40%。
4.1.3 你如何处理废弃电池？
选择“随手扔掉”的占30%；选择“投放到专门的垃圾箱”的占17%；表示“无所谓”的占5%。
4.1.4 你是否会进行垃圾分类？
选择“会”的占20%；选择“不会”的占80%。
4.1.5 你支持使用塑料袋吗？
支持者占37%；不支持的占20%；无所谓者占43%。
4.1.6 你是否了解“白色污染”的危害？
了解的占75%；不了解的占25%。
4.1.7 你有随地吐痰或乱扔烟头的习惯吗？
有的占20%；没有的占50%；有一项或两项的占30%。
4.1.8 你会随意乱扔垃圾吗？
有40%的人表示不太在意，25%表示偶尔，25%称自己不乱扔垃圾。
4.1.9 你对环境的定义是什么？
大多数人对这一问题没有明确的看法，认为环境就是不乱扔垃圾，少数人认为应从自身做起提升环保意识。
5 结果分析
5.1 环境污染的主要成因
5.1.1 人们的环保意识薄弱是根本原因，很多人对环境问题漠不关心，随意乱扔垃圾、吐痰，甚至对他人破坏环境的行为熟视无睹，对参与保护环境的活动更是缺乏积极性，常将环境保护视为政府的职责，与自身无关。
5.1.2 小区管理不善，垃圾处理不及时，导致环境严重污染。部分部门对房地产建设用地监管不到位，造成粉尘污染日益严重，环保部门未能实施有效的监管，政策上出现了漏洞，从而影响环保工作进展。
5.1.3 人们的道德素养参差不齐，对环保的认识和实践也不尽相同，导致环境保护工作面临挑战。
5.2 社区环境问题对居民生活的影响
5.2.1 环境污染影响居民的身体健康，随意乱扔的垃圾滋生细菌，尤其在夏季，使得苍蝇、蚊虫滋生，传播疾病，工厂排放的废气和有毒物质给居民的呼吸道健康带来威胁。
5.2.2 垃圾的堆积导致土壤质量下降，垃圾中难以降解的塑料物质使土壤结构受损，影响作物生长。
5.2.3 垃圾填埋场的能力下降，细菌和病毒可能渗透地下水源，危害周围居民的健康。
5.2.4 垃圾焚烧会产生二次污染，有毒气体进入大气层，进一步危害居民的身体健康。
6 解决措施与建议
改善社区环境，提升居民生活质量，构建和谐社区亟需采取有效措施。
6.1 加强居民环境意识教育，提高环保意识，鼓励大家积极参与环保活动，减少环境破坏行为。
6.2 贯彻垃圾分类政策，扩大废弃物回收利用，提高资源利用效率，减少焚烧垃圾。
6.3 环保部门应建立完善的监管机制，提高监督执行力度，确保环境保护政策落实到位。
6.4 加大环保宣传力度，鼓励公众参与环保活动，特别是对学生的环保教育，提高其环保意识。
6.5 实施环保奖惩制度，表彰在环保方面有突出贡献的个人或单位，对随意排放污染物的行为进行严格处罚。
6.6 政府应加强对城市污水及废弃物处理设施的建设和管理，确保处理能力能够满足需求。
6.7 个人应提高环保意识，从小事做起，积极参与社区环保活动，为更美好的环境贡献力量。
社区调查报告 第2篇
【调查地点】：
西安市阳光小区
【调查时间】：
20xx年3月
【调查内容】：
小区生态环境及居住满意度
【调查方式】：
①实地走访。②访谈小区住户。③查阅相关统计数据。④咨询小区管理委员会。
【调查目的】：
通过调查了解社区的生态环境情况，提升自己的调研技能，增强对社会环境的责任感和关注度，并寻找改善社区环境质量的新方法。
【报告正文】：
社区是社会结构的重要组成部分，与居民的生活密切相关。社区的生态环境状况直接影响着居民的生活品质和幸福感。本次调查深入探讨了小区的生态环境、绿化情况及居民满意度等多个维度，以全面反映小区的环境质量。
（一） 生态环境
现代人的居住需求已不单单局限于房屋本身，越来越多的人开始关注居住区的自然生态和环境美化。阳光小区在规划时特别注重生态环境的建设，以满足居民对高品质生活环境的渴求。
根据实地考察及居民反馈，小区的绿化率达到了32%。小区内绿化总面积约400平方米，草坪覆盖约70%，树木种植占比约25%，花卉区仅占5%。尽管小区绿化总体上达到了相关标准，但部分区域的绿化仍显不足，有待提升。
小区内主要栽种耐旱的常绿植物，如常青藤、香樟树和各种花卉，不仅能够有效提高空气质量，减少噪音，还能为居民创造一个更加健康和舒适的生活环境。绿化带除了美化小区，还能调节小气候，降低夏季的高温，提升小区的生活质量。
小区的绿化布局主要分布在楼间的空地、道路两侧以及休闲区域，并配有自动浇灌系统，方便日常养护。小区内还设有绿化维护专员，定期进行修剪和养护，以保证植物的生长和小区环境的宜人。
小区绿化中还巧妙地融入了小型景观，水体和休闲设施，这些元素不仅提升了小区的整体美感，也为居民日常休闲活动提供了良好的场所，促进了居民之间的互动与交流。
（二） 居住满意度
卫生和安全是居民生活的重要保障。通过对阳光小区卫生状况及管理服务的调查，我们对小区的整体满意度有了较为全面的了解。
小区实施了全天候的清洁卫生管理制度，确保小区内始终保持干净整洁。设置了多个垃圾收集点，并确保每隔三小时清理一次，保障了环境的卫生。小区内还定期组织卫生知识宣传，鼓励居民共同维护生活环境的整洁。
不过，在人流量较大的公共区域，偶尔能见到零星的垃圾和宠物的排泄物，这虽是个别现象，但仍需加强管理，以提升居民的生活满意度。
小区内设有社区卫生服务中心，为居民提供基本的医疗服务和健康咨询，确保居民在生活中能得到及时的健康保障。小区还引入了先进的水处理技术，保证居民使用到干净、安全的水源，充分体现了管理层对居住环境卫生的重视。
（三） 社区文化
良好的社区文化是幸福生活的重要组成部分。阳光小区在谋求和谐氛围的致力于提升居民的生活品质和文化素养。
小区管理处针对不同年龄段的居民，积极开展多样化的文化活动，如书法展览、亲子活动和健身课程。这些活动不仅丰富了居民的文化生活，也增进了邻里之间的情感交流，提升了小区的整体文化氛围。
在节庆活动期间，小区还会组织电影放映、文艺演出等，增强了居民的参与感和归属感，为居民提供了一个相互了解的平台。小区还配备了图书室、健身房等公共文化设施，提升了居民的文化娱乐条件，并促进了社区文明的发展。
通过此次调查，我对阳光小区的生态环境、卫生管理和文化生活有了更加深入的了解。小区在生态和文化方面表现良好，能够为居民提供一个安全、舒适的生活环境。尽管在某些细节上仍需改进，但整体上小区的环境和文化建设已为居民的幸福生活打下了良好的基础，值得为其他社区提供借鉴和参考。
社区调查报告 第3篇
在我们的小区中，居民总数为144户，里面有不同年龄段的人：老人、成年人以及活泼可爱的小朋友。喜欢养狗的家庭大约有十几户，不少居民则是喜欢狗但不养的，还有一些人对狗感到恐惧，自然也不养狗。
养狗的家庭觉得：宠物可以帮助缓解压力，稳定情绪，减轻疲劳；在照顾宠物的过程中培养耐心，学会关心他人；狗狗的陪伴能给生活增添不少乐趣。
与此相对，不养狗的居民则认为：养狗会消耗过多的资源；要付出大量时间和精力来照顾宠物，影响到正常的工作和生活；狗狗的存在还可能带来一些生活上的困扰。
在养狗的居民中，可以分为几类：第一类为文明养狗户，他们热爱狗狗，能和谐共处，文明遛狗，并自觉清理狗狗的排泄物；第二类是不文明养狗户，他们虽爱狗但常常忽视公共道德，导致狗狗随地大小便，引发邻里间的冲突；第三类为自私的养狗户，他们对狗的关心多是短暂的，兴趣减少后便抛弃宠物，这种行为是流浪狗产生的重要原因，反映了人性的自私；第四类是不养狗的居民，只要他人养狗没有对周围环境造成困扰，他们通常也不会强烈反对。
只要我们加强对养狗的管理，社区居民之间多一些理解与包容，把个人的兴趣建立在尊重他人并不侵害他人利益的基础上，文明养狗，才能构建一个和谐的小区。
社区调查报告 第4篇
社区居民环保意识调查及当前社区环境问题解决方案报告
社区是城市结构的基本单元，是推进文明建设、促进社会和谐的重要平台。加强社区建设，提高居民的生活水平与环境质量，对构建和谐社会具有深远意义。伴随科技的发展与经济的飞速进步，居民的生活水平不断提升，但环境问题却愈加严重，令人忧虑。真实的数据和事实表明，受污染的环境犹如一只无情的巨兽，正在吞噬人类的生活。环境污染不仅威胁生态平衡，也危害居民的健康，对经济和社会的可持续发展造成了限制，这种局面不得不引起我们的反思。
本次调查主要针对社区及其周边居民，分析不同群体的环保意识，以期深入理解当下的环保形势，为居民提供更具针对性的环保宣传。通过对当前环境问题的调查，提出相应的解决方案，鼓励更多人士参与到环保行动中，最终提升社区的环境质量。以下为调查结果：
一、现状分析：
调查显示，87%的居民愿意参与环保活动，但真正具备深入环保意识的却是少数人。80%的居民了解政府实施的“限塑令”，表示理解并支持这一政策，但在日常生活中真正随身携带环保袋的居民仅占10%。大部分居民对一次性餐具的危害并不了解，社区居民普遍存在过度使用塑料袋的现象，主要原因在于环保意识淡薄，未能认识到其重要性，加之社区垃圾分类设施不足，进一步加剧了环境污染问题。为了减少阻碍“限塑令”的实施，相关部门需加大推动力度。社区环境污染的主要来源为垃圾污染及塑料袋带来的白色污染。根据调查，我总结了几点建议：
1.加强思想道德建设，提高居民的环保意识，让居民自觉参与环保活动，减少对环境的破坏。
2.推行垃圾分类，增强废弃物的再利用，提升资源的使用效率，加强对废物的回收处理。
3.环保部门需建立健全相关保护机制，加大环境监督力度，各层级要全面落实环保政策和措施。
4.增强环境保护的宣传力度，鼓励居民参与各种环保活动，同时加强在校学生的环境教育，提升他们的环保意识。
5.个人应加强自我学习，主动提升环保意识，从自身小事做起，积极参与环保行动，为保护环境献出自己的力量。
6.继续加强对“限塑令”的宣传，鼓励各单位采取实际措施以支持“限塑令”的实施。
二、居民对环保知识的了解与重视程度
调查结果显示，社区居民对国家环保政策的关注度较高，有60%的居民能够准确回答世界环境日的日期，但仍有40%的居民无法正确回答。对于噪声污染的认知，大部分居民仍需提高，这部分居民的环保意识相对薄弱，应加强环保知识的普及，让环保理念深入人心。目前，我国的工业迅猛发展，加之人民生活水平提升，正在形成日益严重的环境污染问题。调查显示，70%的居民认为水污染是目前最大的环境问题，工厂大量排放污水造成土壤严重污染，难以恢复。环境污染不仅直接破坏生态系统，还对生态和人类社会造成间接危害，往往这种间接危害更为深远且难以消除，例如温室效应、酸雨及臭氧层破坏等。污染的直接后果是环境质量下降，进而影响居民的生活质量和健康，例如空气污染导致发病率上升，水污染使饮用水质量下降等。
三、低碳生活的推广
环保意识的提升正在逐步渗透居民的生活，大家普遍认为推行“低碳生活”主要依靠每一个人。然而，环保工作任务繁重，居民与政府之间缺乏有效合作，居民对政府环保工作的关注不足，甚至误认为政府没有采取有效管理措施。尽管如此，居民对政府的努力表示认可，并觉得社区环境卫生有了显著改善。
四、提升社区居民环保意识的建议
1.通过相关部门，加强对城市居民的环保教育，开展多样化的环保宣传活动。
2.大力倡导绿色环保的作风，营造良好的居民环境，并制定相应规章制度，以加强管理。开展丰富多彩的环保主题活动，可通过生动有趣的形式激发居民的积极性。
社区调查报告 第5篇
社区不仅包括以居民、设施、环境为内容的物质因素，也包括以文化、制度、互动方式等为内容的非物质因素；既包括自然环境，也包括社会环境；既包括有形的基础设施，也包括无形的社区关系。社区的概念是相对于特定的个体或团体而言的，主体的不同，使得社区的大小、构成及特征各有不同。
狭义的社区，通常是指诸如社区服务和管理中的“社区”一词，广义的社区则往往指相对于居民个体而言的所有社会和自然环境要素的总和。
调查时间：xx年2月15日
地点：某社区
现将此次社区调查的有关情况报告如下：
人们或许常常遇到这样一种情况：在小区内，广场上总是能看到人们随手丢弃的垃圾；在公共设施的角落，偶尔会发现破旧的家具和废弃的物品；在沟渠里，满是漂浮的塑料袋和其他垃圾。这些现象在无形中对社区的整体形象造成了损害，而居民们往往对此熟视无睹。
我们的调查研究：
我们在社区的一处公共广场上，统计了半小时内丢弃的垃圾数量：早上总计丢弃了150件；中午又有80件；而晚上则是60件。这仅仅是一个小广场，短短一天中产生的废弃物就如此之多，显然全国乃至全世界的垃圾总量是不可想象的。
我们访问了社区管理办公室。工作人员告诉我，社区里有近百名环卫工人努力维护公共卫生。在交流中，我进一步了解了社区垃圾的分类和管理现状。
为了深入了解情况，在同学的帮助下，我通过网络进行了一些研究。我发现在许多地方，社区管理和垃圾处理的问题依然存在，许多居民对于垃圾分类的意识非常薄弱。这为我撰写报告提供了丰富的资料。
什么是社区垃圾管理？
社区垃圾管理已成为一个日益受到关注的话题。那么，究竟什么是社区垃圾管理呢？它主要是指通过合理的垃圾分类、收集和处理，来减少垃圾对环境造成的影响。社区垃圾管理的主要成分包括：居民的参与、垃圾分类设施、定期的清理和有效的管理措施。
造成垃圾管理问题的主要原因：
居民对垃圾分类的认知不足，导致混合投放垃圾，难以实现资源的回收利用。
社区内部缺乏有效的管理机制，无法对垃圾处理进行规范化操作。
尽管一些地方已制定垃圾分类的相关法律和条例，但实施效果仍显不足，居民的参与度和意识提升仍需加强。
社区垃圾管理的危害：
环境污染：在社区内，随意丢弃的垃圾不仅影响市容，也导致了周围环境的恶化，产生异味和滋生细菌。
生态损害：不当处理的垃圾会渗入土壤和水源，影响小区的生态系统，危害植物和动物的生存。
资源浪费：垃圾未经过合理的分类和处理，导致可再利用资源的流失，增加了资源的浪费。
呼吁行动来改善社区垃圾管理
通过这次调查活动，我意识到：随着城市化进程的加速，社区环境管理问题日趋严峻，影响了居民的生活质量。解决社区垃圾管理问题已成为紧迫任务。尽管社区内有足够的环卫人员努力工作，但光靠他们的力量是远远不够的，我们每位居民都应该增强环保意识，积极参与垃圾分类和管理。保护环境是我们共同的责任。
我也明白了：我们都是社区的一部分，改善社区环境是我们每个人应尽的义务。让我们团结一致，努力提升环保意识，以共建洁净、和谐的社区为目标，共同保护好我们的家园。
社区调查报告 第6篇
实践单位：
任务：进行社区调查，了解居民的生活情况及需求。
居民的生活状态良好，他们普遍展现出积极向上的态度，情绪稳定。社区环境也相对不错，房租大约在800元每月，居民对这个价格表示满意，认为能够接受。
当我踏入社区时，首先感受到的是一种温馨与和谐的氛围。在阳光的照耀下，居民们三五成群，或聊天，或散步，享受着悠闲的时光。他们脸上没有年轻人的那种迷茫与期待，也没有中年人的焦虑与忙碌，似乎在以一种宁静的心态回顾着生活的点滴。偶尔有几只鸟儿飞过，啁啾声则被淡淡的微风轻轻带走，居民们沉浸在自己的世界里，享受着生活的每一刻。社区内绿化恰到好处，给人一种自然的亲切感，仿佛与居民们的生活经历交织在一起，散发出岁月的沉淀。我观察了社区的生活秩序，居民们的作息井然有序，每天早上六点便开始忙碌，早餐虽简单，但却让人感受到温暖。听一位阿姨说：“我们社区有规则，大家可以一起参加活动，为方方面面出谋划策，保证每个人的食物新鲜健康。”虽然是几句平常的话，但却让我感受到一种浓浓的人情味，健康的价值不言而喻。社区还会定期评选“文明居民”，这不仅激励了每位居民，也让大家的生活更加丰富多彩。
让我印象深刻的是一位看似普通的老人。当我看到他时，他独自坐在椅子上，目光凝视前方。我们走过去，给了他一些水果，他感动得泪水夺眶而出，那是幸福的眼泪。他的故事让我意识到，很多年长的居民所经历的生活远比我想象的更为丰富。还有一位名叫李奶奶的老人，常年以节俭著称，在她去世前，将自己积蓄的5000元全数捐给了社区，用于改善环境。她从不求回报，只是希望在有生之年能为社区贡献一份力量。
我还采访了社区的负责人。负责人是一位五十多岁的中年女性，态度十分友善。她告诉我，社区的资金来源主要由政府的财政拨款、居民自筹以及社会捐赠构成，居民的基本生活需求能够得到保障。然而，我也注意到一些小问题，个别服务人员虽然经过培训，但在实际工作中依然缺乏对居民心理需求的深刻理解，无法完全满足他们的情感需求。社区活动的组织也显得不够频繁，急需完善和丰富。管理上也有一些不够规范的地方，这些问题都在影响社区未来的发展，需要认真对待。
社区调查应该运用到的理论包括：社交支持理论、积极老龄化理论、参与理论等。在进行社区居民个案工作时，我们需要遵循一些原则：尊重和理解每位居民、建立信任的关系、耐心倾听、给予鼓励、尊重居民的选择和决策等。工作技巧主要包括沟通与互动。在参与活动的过程中，我们需要不断地与居民进行交流，获取反馈，以便及时调整活动内容，让更多的人参与。只有这样，才能更好地提升居民的生活质量和归属感。
在社区开展居民社会工作的工作对象包括共同生活的居民和社区工作人员。他们相互作用，形成一个互动的群体，关注以下两个方面：
1、社区居民。
他们是社区的核心，更是社会工作的主要对象。居民之间的互动、居民与工作人员之间的关系都是我们工作的重点。处理好这些关系，让居民在社区中生活得更加开心，能够提升他们的幸福感和归属感。
2、社区工作人员。
工作人员的服务态度和质量直接影响居民的日常生活与幸福感，是构建和谐社区的重要因素。
感悟与收获：我最大的收获便是与居民们的深入交流。他们虽然生活中经历了许多波折，但面对生活的困境时，总是能够微笑面对。通过与他们的接触，我感受到了他们生活中的艰辛与不易。生活的道路充满曲折，但我希望能让每位居民感受到温暖与关爱，也感谢这个社区，成为了居民们的栖息之所，为他们提供了支持与依靠。衷心祝愿居民们在今后的日子里继续享受生活的快乐。
社区调查报告 第7篇
一、社区调查报告中存在的问题
（一）社区居委会面临行政化倾向明显、任务繁重
1、社区居委会的自治功能尚未有效发挥
通过调查显示，社区居委会的工作仍主要集中于处理政府行政事务，而社区事务的参与度较低，居委会在工作中显得过于依赖上级指示，自主性和自治性不足。
社区自治的任务与实际工作相距甚远。社区居委会应涵盖三方面的职能：一是提供社区服务，但实际开展的服务工作极少，甚至出现空白；二是推进社区事务的民主决策与管理，然而效果并不显著；三是丰富社区的教育活动，倡导科学、文明、健康的生活方式、促进社会主义精神文明的建设，但实际上文体活动多，教育活动却相对匮乏。
社区居委会的角色逐渐演变成“政府的延伸”。根据《居民委员会组织法》，社区居委会应协助政府在管理方面的工作，具体包括社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等。然而，通过调查发现，这些职责往往被解读为让居委会代替政府部门完成填报表格、建档案、出具证明等行政性工作；另外，政府部门的临时性统计和调查任务也常常转交给居委会执行。这种现状使得居委会的大部分时间都不得不投入到协助政府的工作中，居民自治组织的功能逐渐被行政化覆盖。
根据我对40人的调查结果，当被问及居委会的性质时，28人认为其是政府机构，仅8人认为是居民代表，另有4人表示不清楚。在社区专职工作者中，也有不少人抱有“为政府分忧”的观念。在街道办事处的工作人员看来，社区居委会就是下属单位，自然要完成所有街道的工作任务。
2、社区事务繁杂，工作负担沉重
随着市场经济体制深化，大量“单位人”转变为“社会人”，加之大量农民涌入城市、失地农民迁徙，流动人口大量增加，社区居委会不得不面对更为复杂的人口管理工作和事务，这不仅数量增加，也使得难度加大，形成了“小社区，大社会”的局面，进一步加重了居委会的工作负担。
3、政府部门的职能落实不到位，社区自治功能削弱
日常的行政和社会管理事务使得社区居委会陷入被动应对的困境。许多部门提出了“横向到边、纵向到底”的工作目标，期望加强基层基础建设，这本是件好事，然而指导和服务不到位，导致会议增多、检查和报表繁杂。一些部门（包括街道办）在进入社区时未能有效地发挥指导和服务的职能，而是将社区视为下属单位来布置工作；偏重于创建与评比，轻视实际内容，各项工作中都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台账、统计数据”。居委会不得不面对来自上级的频繁检查，收集和传送各类数据，从而削弱了居民对社区的认同感，降低了居委会对居民的亲和力和凝聚力，逐渐弱化了其作为群众性自治组织的职能。
（二）社区居委会业务经费显著不足
一是调动居民参与社区建设的活动经费非常有限。《居民委员会组织法》规定社区居委会需负责宣传宪法、法律及国家政策，维护居民合法权益，教育居民履行义务，爱护公共财物，开展社会主义精神文明建设活动，调解纠纷，协助政府做好与居民利益密切相关的工作。然而在目前情况下，居委会还需做好社区治安、教育、文体活动以及环境美化等工作，这些都需要相应的经费保障，否则难以实现居民广泛参与和良好效果。
二是日常办公经费紧张。居委会在各项工作开展中，如召开会议、报送信息、建立档案等，都需要不少的办公费用，加上水电费用，一年大约需要4000-5000元。北京市的96156社区公共服务平台虽已覆盖到各社区，但上网费和设备消耗每年也需4000-6000元。政府部门的工作要求通常要在制度上公示、制作展板，这一支出每年也至少需要3000元。
据我区规定，每个社区居委会每年可获得1万5千元的经费，虽然各街道办事处会统筹部分，但实际上可用经费只有4000-8000元，造成业务经费的严重不足。
（三）社区专职工作者待遇偏低
XX年《北京市社区专职工作者管理意见》对社区专职工作者的待遇进行了统一规定，我区根据此意见确定了相关待遇，并按照劳动法建立了养老、失业、医疗等保险。
项目职务
基础工资
岗位工资
扣除保险
实际收入
奖金
主任
600元
600元
100元
1100元
无
副主任
600元
500元
100元
1000元
委员
600元
400元
100元
900元
然而，社区专职工作者的待遇问题依然比较显著：与协管员（如劳动、城管、矫正、治安协管员等）相比，社区专职工作者的待遇普遍偏低，协管员由劳动部门安排且工资高于居委会工作人员，还会享有工作服和节日福利；社区专职工作者所承受的工作压力与报酬之间的差距较大。虽然工作量大，但扣除保险后，个人月收入仅在900-1100元之间，严重影响了他们的工作积极性，也对社区管理的效能产生了消极影响。
社区调查报告 第8篇
一、社区调查报告概况
本社区位于长安区西街，辖区面积约1.2平方公里，居民总数超过7000人，是本市一个重要的居住区域。在市政府有关政策的推动下，本社区逐步提升管理水平和服务质量，成为市内颇具影响力的居民社区。
（一）调查目的与意义
本次调查旨在深入了解当今社区建设和居民生活品质提升的具体情况，同时建立适应居民需求的社区服务体系。
（二）调查方法与过程
通过走访和问卷调查的形式，对本社区的管理现状进行了全面了解，并对50名居民进行访谈，以深入掌握居民对社区服务的期望与需求。
二、社区调查报告分析
（一）居委会职能亟待完善，工作压力较大
1. 居委会自治功能不足
调查发现，居委会的职能主要集中在处理政府事务，对社区自身事务的管理相对缺乏主动性，居委会在工作中表现出较强的依赖性，自主性和自治性不明显。一方面，居委会在社区服务方面的工作几乎没有实现；另一方面，居民民主决策和管理的效果也不理想，丰富文化活动的倡导力度不足。大多数居民认为居委会是代表政府的机构，而非代表居民的组织。
2. 工作任务繁杂，居委会压力增大
伴随着经济体制改革的深入，流动人口和外来务工人员的增加使得居委会的管理任务和事务日益繁重，导致了居委会的工作压力加大，许多事务处理显得力不从心。
3. 政府职能未能有效落实，居委会自治能力减弱
居委会频繁面临政府和部门的各类任务，缺乏必要的指导和支持，导致居委会在执行工作时更多表现为被动。社区的测试与调查任务往往被转嫁给居委会，抵消了居委会的自治职能。
4. 社区文化设施不够完善
社区内的文化活动室空间狭小，设施也相对简单，缺乏丰富的文娱活动。尽管有一些基本的健身设施，却无法满足居民的实际需求。
5. 卫生服务设施有待改进
尽管社区设有办公点，但目前尚无相应的卫生服务室，对居民日常就医造成了不便。
（二）居委会经费不足的问题
居委会在日常活动中面临经费不足的现状，无法有效开展居民服务和社区建设。尽管《居民委员会组织法》规定了居委会应承担宣传和维护居民权益的责任，但由于资金短缺，无法落实工作。
（三）社区专职工作者的待遇较低
目前，社区专职工作者的待遇仍处于较低水平，缺乏吸引力，导致工作积极性下降。虽然有相关政策保障工资水平，但实际支出仍不足以满足他们的生活需求，影响了工作成效。
三、社区调查报告结论
本社区通过积极的措施，改善居民对社区管理的认知，使居民意识到社区建设的参与是至关重要的，进而提升了居民对社区的信任，调动了大家参与社区建设的积极性。
四、社区调查的改进建议与对策
（一）应为居委会减轻负担
理顺区与街道之间的关系，强化街道的综合管理职能，避免将过多的行政事务交给居委会处理。明确居委会的职能和任务，保证居委会在社区服务中的主动性和独立性。
（二）拓宽经费来源，确保居委会正常运转
社区应该建立单独的经费账户，同时鼓励辖区单位支持社区建设，共享资源，拓展服务领域，提升服务质量。
（三）提升社区专职工作者的待遇
建议根据实际情况逐步提高专职工作者的待遇，增强他们的工作积极性，确保社区服务的有效性和持续性。
（四）以居民需求为导向，提高社区服务质量
应着眼于居民多样化的需求，提供全面的服务，构建一个多层次的社区服务网络，提升居民的满意度。
（五）建立长效机制，保障社区服务的可持续性
长远来看，应建立健全社区内部的各项运行机制，形成统一、高效的服务体系，推动和谐社区的建设。
社区调查报告 第9篇
一、社区调查报告的内容与目的
1、社区调查报告在任何地方、任何社区中，都是一种有效的手段，用于了解居民的需求和问题，推动社区的整体发展。在我所在的社区进行了为期数周的调查，我收获了许多宝贵的经验和见解。
2、经过：在与社区居民的面对面交流中，我了解到他们的生活状况及其面临的问题。居民们分享了他们日常生活的点滴，从中我感受到他们对社区服务的各种期待与需求。例如，有些家庭因为工作原因，缺乏照顾年迈父母的精力。社区在为居民提供支持和帮助方面，亟需更全面的服务体系。通过我们的调查，许多居民感受到了一种被重视的存在，这让他们倍感欣慰。志愿者的关怀也在潜移默化中促进了邻里之间的互动和理解，助力提升社区的凝聚力。
3、目的：首先是为了让更多人关注社区居民的日常生活和需求；其次是通过调查深入了解社区服务的现状与不足；最后是希望通过研究成果，提出切实可行的建议，以推动社区的进一步发展。
二、社区服务中存在的问题
1、服务理念不够先进
目前，我所在的社区在服务理念上仍存在许多不足，很多服务依旧停留在传统模式，未能及时适应新时代的发展需求。社区对于居民的需求认识不到位，尤其是老年人和低收入人群的服务缺乏针对性。
2、缺乏系统的服务体系
当前我们的社区服务设施与人力资源配置很不充分，专业化服务人员短缺，导致无法有效满足居民多样化的需求。特别是在老年人护理、心理咨询等方面，现有的服务设施和人员素质亟待提升。
3、信息沟通渠道不畅
许多居民反映，社区服务信息传播不够及时，导致他们难以获得及时的服务信息和帮助。信息渠道单一，使得服务意识和居民需求之间存在很大的落差，造成服务资源的浪费。
三、居民生活中的问题与困难
通过调查，我们发现居民在日常生活中遇到的主要困难主要包括：
1、生活自理能力不足
很多居民在日常生活中的自理能力下降，面临的困难主要体现在家庭琐事上，如做饭、清洁、购物等，尤其是对于老年人而言，这些事情变得愈发艰难。
2、健康问题困扰
随着年龄的增长，不少居民开始面临各种健康问题，记忆力减退、视力模糊、行动不便等问题普遍存在，这对他们的生活质量造成了严重影响。
3、辅助设备缺乏
不少老年人需要借助辅助设备来帮助生活，但目前社区内针对这些需求的设备供应很不足，给老年人生活带来了诸多不便。
四、社区居民的服务需求
根据我们的调查，居民在日常生活照料、精神文化和健康服务方面的需求相对集中，而其中又以生活照料和健康服务的需求最为迫切。
1、日常生活照料需求
调查显示，老年人的日常生活主要依赖子女，但子女工作繁忙，难以提供足够的照顾，因此老年人对社区日常照料服务的需求愈加明显，期盼能够有更多的上门服务，如家庭看护、送餐服务等。
2、精神文化需求
许多居民在闲暇时间渴求参与各类文化活动。社区在提供丰富多彩的文体活动，组织兴趣小组、艺术培训等，以满足居民对精神文化生活的需求。
3、健康服务需求
居民更倾向于选择社区卫生服务作为就医的首选，社区卫生服务中心应当提供上门诊疗和康复服务，以便满足居民对健康服务的高需求。调查还显示，很多居民期待能够有健康讲座和定期健康筛查等服务。
五、社区服务提升的建议
1、增强服务意识
社区应加强对养老与居民服务重要性的认识，从居民的实际需求出发，推动服务项目的多元化与专业化。增进与居民的沟通，及时了解和反馈居民的各类需求。
2、制定专业服务标准
建立健全相关的政策和法规，制定服务标准，培训社区服务人员，确保其掌握必要的专业技能，以提升服务质量。对于服务中的不当行为，应及时处理，保障居民的合法权益。
3、改善信息传播方式
建立多元化的信息传播渠道，利用网络、社区公告栏等方式，及时向居民传达服务信息，鼓励居民参与到社区建设中，从而提高服务的有效性与透明度。
社区调查报告 第10篇
随着我国城市化进程的加速，社区环境问题日益突出。为了实现可持续发展的目标，保护环境、维护生态平衡成为了每位居民责无旁贷的责任。近日，我对我所在社区进行了详细调查，并与部分居民进行了交流，倾听他们对社区环境现状的看法。
调查结果显示，社区环境在近几年有了明显的改善。无论是道路还是绿地，随意丢弃垃圾的现象大幅减少，社区内的垃圾分类工作也逐渐得到落实。然而，仍然有个别居民在绿化带内乱扔零食包装和果皮等垃圾，这些行为不仅影响小区的美观，还对周围环境造成了负面影响。随着生活水平的提升，社区内的健身设施日益增多，但一些居民在健身时往往忽视垃圾的处理，尤其是儿童和老年人，他们常常将随手产生的垃圾随意丢弃，增大了环境管理的难度。
噪声污染也悄然侵入社区。部分小区内为方便学龄儿童设置了幼儿园，尽管此举在一定程度上便利了家庭，但放学铃声与孩子们的嬉闹声却成为了新的噪音源，影响了居民的日常生活和休息。而一些老旧小区的基础设施日益老化，例如在XX小区发现一根破裂的水管，外泄的生活用水无人处理，这不仅违反了节水的理念，还直接影响了居民的生活质量。
社区垃圾房的管理也亟待改进，垃圾滞留在外的问题严重影响了小区环境，尤其在炎热的夏季，腐烂的垃圾不仅导致虫蚊滋生，还给居民出行带来了不便，尤其是老年人更容易发生意外。尽管小区内已设置了垃圾箱，但仍有居民随意吐痰和乱涂乱画的现象存在，依旧严重影响着社区环境。
针对这些问题，我提出以下建议以改善社区环境：
1. 通过在小区内张贴宣传海报和发放宣传手册等形式，提高居民的环保意识，增强环境责任感。对于年长居民，可考虑采取集中培训的方式，通过专题讲座和座谈会等手段进行环境教育。
2. 在小区内增设垃圾箱，并放置于显眼位置，以提高垃圾分类和回收的效率。垃圾处理应定期清理，特别是在夏季，确保每天处理一次，避免垃圾滞留的现象。
3. 针对设置有幼儿园和健身区的小区，需加大管理和监管力度。对于幼儿园的噪声问题，可在周边增设隔音或绿化带，以降低噪音对周围居民的影响。健身区应加强巡查，对不文明行为及时教育和劝导，以维护良好的社区环境。
4. 对于老旧小区，物业管理应定期对建筑及周边设施进行排查，及时发现并处理安全隐患，特别是老化的水管和电线，确保居民的生活安全。
在快速发展的当下，环境问题不仅关乎国家的未来，更影响到每一位居民的生活质量。只有通过全社会的共同努力，才能有效改善社区环境，建设更加宜居的生活空间。
社区调查报告 第11篇
一、提出问题
(一)社区居住环境的现状
街道致力于提升居民生活环境的品质，从城市美观、生态环保到绿化空间等方面全面考虑，年度投入资金用于小区外部环境的改造。社区累计改造了20个小区，成为了环境改善的典范。通过平整路面、改善绿化、破墙透绿、修复道路以及外墙粉刷等措施，小区的整体面貌焕然一新。
(二)环境保护的定义
环境保护是指运用环境科学的理论及方法，协调人类与自然的关系，解决环境问题，保护并改善环境的所有人类活动的总称。
这包括采取多元化的措施，如行政管理、法律法规、经济激励及科学技术手段，合理利用自然资源，防止环境污染和破坏，以期维持生态平衡，促进有用自然资源的可再生，保障人类社会的可持续发展。环境保护涉及多个领域，涵盖自然科学与社会科学的诸多方面，具有复杂性和广泛性。
(三)环境保护的重要性
环境问题并非单一的社会问题，它与人类社会的政治、经济发展息息相关。环境问题在相当程度上是过度开发与环境置换代价的必然结果。发达国家早已步入工业化社会，他们在弥补因早期工业化对环境造成的损害。我国正处于社会主义现代化的建设中，正经历从农业经济向工业经济的转型。我们应当避免走西方国家“先污染，后治理”的老路，而是应提早将环境保护置于重要的位置。这不仅是历史教训的反思，也是当前形势下必然的抉择。环境问题已然成为威胁公众健康、制约经济发展与社会稳定的主要因素。
二、调查要素
(一)调查时间
20xx年1月20日――20xx年2月10日
(二)调查方法
本次调查采用问卷形式，调查对象为灵溪镇灵溪村街道各社区的一部分居民，期望居民能如实填写并提出合理的建议。
(三)调查对象
调查对象为灵溪镇灵溪村街道各社区，发放了“社区居住环境问题调查问卷”，共回收100份，为后续的改进工作提供了参考依据。
(四)调查内容
调查涉及居民对小区居住环境的评分，以及对绿化、采光、噪音及空气质量等方面的反馈。
三、调查分析
(一)社区居住环境的意义
良好的社区环境不仅能改善居民的心情，还能提升居住的便利性。花园绿化不仅增强了小区的美观度，更对居民的健康大有裨益。众所周知，城市环境污染严重，二氧化碳浓度逐年上升。而绿色植物的生长能够有效改善空气质量。小区的绿化工作显得尤为重要。绿化空间还应成为居民休闲的场所，让大家能够享受自然。
(二)工作步骤及要求
1、继续巩固20xx年社区卫生服务体系建设成果，打造具有特色的社区卫生服务，更新服务理念，让更多居民享受高质量的卫生服务。
2、加强社区卫生服务的宣传工作。开展便民服务与上门服务，提供多样化的健康教育讲座，提高居民的防病意识，积极与街道办及社区居委会合作，扩大宣传范围。
3、建立健全社区卫生服务工作制度。推广卫生部制定的适宜技术标准，探索社区卫生服务与乡镇卫生院的联合管理，并建立动态管理机制，提升社区卫生服务的效率。
四、调查结论与对策建议
(一)调查结论
调查中发现，主要问题包括随意扔垃圾。小区道路上常见口香糖纸、果皮等杂物，不仅影响了美观，也污染了环境。一些小孩随意折树枝、摘花，甚至践踏草地，这些行为严重破坏了小区形象。部分宠物主人未能妥善处理宠物排泄物，给社区带来困扰。个别居民为方便，从窗户扔弃垃圾，严重影响环境卫生；而有的居民将垃圾放在楼道中等待清洁，虽然方便，却也存在安全隐患。
(二)对策建议
1、针对乱扔垃圾问题，建议合理设置垃圾桶的位置，提高居民的环保意识。可以通过增设环保宣传活动来提升这种意识。
2、针对乱折树枝和花朵的问题，可以在小区内设置环境保护的宣传标语，以减少此类行为的发生。
3、加强保洁团队的管理，制定责任制度，确保日常清洁工作到位，每月定期清理卫生死角，保持小区环境整洁。
4、推动社区卫生管理。实施卫生自查制度、奖惩制度，定期检查社区环境卫生，确保小区整洁，杜绝卫生死角。
5、继续推进物业管理的优化，鼓励居民成立自治组织，提升居民参与小区治理的积极性。
6、定期开展社区卫生清扫活动，组织居民志愿者对辖区进行大扫除，并积极参与绿化活动。
7、广泛开展健康和环保的宣传教育活动，增强居民文明卫生的意识。
(三)提高社区管理水平，改善环境质量
根据“建设与管理并重”的理念，完善管理体系，创新管理模式，提升社区综合管理水平。加强环境整治，创建良好的市容市貌，推动生态环境的改善，提升居民生活质量，积极营造资源节约型和环境友好型的社区。
社区调查报告 第12篇
8月25日，我和爸爸来到了我们居住的社区——星光社区，进行了一次社区调查。社区负责人李主任热情地接待了我们，并详细介绍了自从本市开展文明城市创建活动以来，社区所取得的喜人成果。她告诉我们，你们可以亲眼见证，以前早晨很少有人出门锻炼，现在每天早上都有不少居民在进行晨练，打太极拳。社区特设了健康俱乐部，专门组织老年朋友讲解卫生知识、传播文明礼仪和公共道德。曾经光秃的空地如今绿树成荫，街道上再也看不到随意丢弃的垃圾，整个社区变得整洁、美丽；邻里关系也越来越融洽，争吵的声音几乎不再出现；晚上，居民们不再沉迷于麻将，而是积极参与社区组织的棋类、健身舞等丰富多彩的文娱活动。社区还特别设置了晒衣架，既方便大家晒衣物，又保持了社区的整齐划一。
李主任最后希望我们能够参与到“社区是我家，文明共同守护”的活动中来，为建设更加美丽、和谐的社区家园贡献出自己的一份力量。
社区调查报告 第13篇
1. 资料与方法
1.1 一般资料
本研究以某社区卫生服务中心近三年的服务与关注为对象，重点分析其在社区健康管理中的作用与实践。
1.2 方法
采用问卷调查及现场访谈的方式，对社区卫生服务中心近三年来的健康管理工作进行全面调查，关注工作开展情况、经费使用及人员配备等方面，旨在挖掘当前社区健康服务中面临的挑战，并提出相应解决方案。
2. 结果
2.1 工作情况
2.1.1 基本情况
该社区卫生服务中心服务的人口总数为3万人，居民健康档案建档人数达到21000人，建档率为70%。在慢性病管理方面，以高血压和糖尿病为主要对象，过去三年中，慢性病患者的管理数量稳步上升，至20xx年底，共管理糖尿病患者850例，成人发病率为4.2%，低于全国平均水平（10%）；高血压患者2100例，成人发病率为8.5%，同样低于全国水平（26%）。然而，慢性病的发现率还需进一步提高，特别是在高龄人群中，患者数量显著增加，防控形势相对严峻。
2.1.2 防控措施
(1) 慢病管理
针对高血压、糖尿病及重性精神疾病患者，按照国家基本公共卫生服务规范，实施年度健康检查及面对面随访，健康教育的开展也十分重要，以帮助患者调整生活方式。
(2) 健康教育
通过讲座、宣传栏、健康信息资料的发放等多种形式，普及慢性病相关知识，增强居民对疾病及其风险因素的认知，提高公众的健康意识，强调生活方式的积极改变。
(3) 心理干预
为社区患者提供心理支持，帮助他们识别疾病的成因与影响，制定合理的应对策略，通过定期跟踪与鼓励，提升患者的参与度，改变态度，增强战胜疾病的信心。
(4) 社区运动锻炼指导
指导患者选择适合自身的运动方式，每天至少运动两次，保持适度的强度，以确保身体的健康发展。
(5) 饮食指导
协助患者改善饮食结构，制定低盐、低脂、低热量的健康饮食方案，控制每日食盐摄入量在6克以下，指导患者戒烟限酒，保证饮食营养均衡。
2.2 人员配置
在过去三年中，该社区卫生服务中心面临人员短缺的问题，慢性病防控工作主要由预防保健科的医务人员负责，临床科室和检验人员提供辅助支持。国家基本公共卫生服务项目的工作人员共7人，各专业领域均无专职人员，需兼任多项任务，平均年龄为46岁，其中初级职称2人，中级职称4人，副高级职称1人。学历构成上，本科生2名，专科生5名。
2.3 经费投入
慢性病防控的经费主要来源于国家公共卫生资金，自20xx年起，投入逐年上升，分别为12万元、17.5万元和24万元，人均经费水平可分别达到60元、75元及100元。尽管经费逐年增加，但仍远低于实际需求，面对越来越多的慢性病患者，资金投入显然无法满足防控工作的需要。
3. 讨论
3.1 目前防控形势严峻
调查数据显示，社区慢性病患者管理数量逐年增加，但发现率与管理率仍然偏低，许多患者未纳入基本公共卫生服务管理，需加强对这一群体的关注与服务。
3.2 存在的问题
社区的慢性病防控工作多由预防保健科的医生承担，缺乏专业人员的支持，使得工作效果和效率受到限制，主要的问题表现为重视程度不足、发现率较低以及管理模式需要改善。
3.2.1 重视度不足
社区卫生服务的重大疾病防控工作重视程度亟待提升，体现在资金投入的不足、人员缺乏及工作主动性不强等方面。尽管政策规定地方政府需为社区疾病防控提供资金支持，现实中却因众多原因，专项资金难以到位，直接影响到防控工作的推进。
3.2.2 发现率低
慢性病患者的管理人数与实际患病人数差距较大，整体发现率偏低，导致相当一部分患者未能纳入系统的卫生管理，需积极探索并发掘这些潜在的患者。
3.2.3 管理模式待改进
目前慢病防控工作仍处于传统管理模式，信息化程度不高。由于各医疗机构间的信息不通和利益冲突，患者在社区与医院之间的转诊机制尚未完善，影响到整体的管理与服务质量。
3.3 解决对策
本研究结合调研结果和专家意见，提出建立健全监管体系、提升认识、强化人才的引进和培养、增加经费投入等对策，具体如下。
3.3.1 提高认识
卫生行政部门及社区卫生服务中心需增强对重大疾病防控工作的重视，深入基层，强化对公众的健康教育，提升居民的疾病防控意识，创造更优的工作环境。
为确保优秀人才的稳定，需增加资金投入，落实社区专项经费，并提升工作人员的福利，配备先进的设备与技术，为慢病防控的质量与效果奠定基础。
3.3.2 提高发现率
在社区中加大宣传力度，通过全面建立健康档案、定期健康体检和入户筛查等方法，及时发现潜在的慢性病患者，确保他们能早期纳入健康管理体系。
3.3.3 完善管理模式
首先需要协调各部门之间的关系，增强社区卫生服务中心、疾病控制机构与医院之间的合作，明确各自职能，形成合力。广泛宣传慢性病防控的重要性与必要性，调动居民参与的积极性，定期开展健康宣教和普查活动，提升居民健康意识。
社区调查报告 第14篇
时间：20xx年5月
地点：青山社区
对象：社区主任，书记
方法：报告调研 走访访问
青山社区，是一个地广人稠，环境多样的区域，涵盖了多个社会服务机构，如医疗中心、学校以及各类商业实体，居民构成复杂，文化背景丰富，社区活动频繁，具有良好的文化氛围。
青山社区作为本次调查的对象，不仅反映了社区功能的普遍性，同时也展现了其独特的地方特点。面对这样一个多元化的社区，社区委员们的工作面临着更多的挑战，这次调查主要通过了解社区委员的工作内容，以帮助我们制定更切实可行的能力提升计划。
社区委员的工作主要包括以下几个方面：
一、宣传教育工作
社区委员的首要任务是开展宣传和教育活动，传递党的方针政策和健康知识，鼓励居民积极参与社区事务。针对新居民和青少年，提供党史及法律知识的宣传，帮助他们增强法律意识。青山社区在宣传方式上，不局限于传统的海报和公告，还利用社区文艺活动，把教育内容融入节目中，增强参与感与趣味性，从而提升宣传的效果。
二、关爱特殊群体
社区内有一些特殊群体，如残疾人士和低收入家庭，他们需要更多的关爱与支持。社区委员首先要对这些群体进行心理上的疏导，帮助他们建立自信，鼓励他们积极融入社区。对于有需要的居民，提供就业指导和职业技能培训，帮助他们重返职场，实现自我价值。
三、维护社区安全
在社区安全方面，委员主要负责调解邻里之间的矛盾与纠纷。社区人口众多，各种利益交织，容易引发摩擦。及时介入、妥善处理矛盾是工作的重要职责。社区自成立以来，委员们通过积极的沟通与协商，成功化解了多起纠纷，增强了社区的凝聚力。
四、落实社会保障措施
社区的社会保障工作重心放在低保家庭、孤寡老人和残疾人身上。保障他们的基本生活是社区的责任，委员不仅要帮助他们申请社会保障资金，还要定期走访，了解他们的实际需求。在这方面，委员们需要耐心细致，保证公平公正的审批程序，努力为困难群体提供支持和帮助。
五、其他事务管理
包括环境卫生、社区文化活动等日常管理工作，所有这些都是青山社区委员们的重要职责，要求他们具备良好的组织和协调能力，以更好地服务居民，提升社区的整体生活质量。