我们深入剖析了当前社会中影响居民生活的关键议题。调查结果显示，住房、教育和医疗服务是普遍关注的三大领域，反映出民众对生活质量的迫切诉求。通过对不同群体的访谈与数据分析，报告揭示了政策落实与民生改善之间的紧密关系，强调了社会公正与资源分配的必要性，为政策制定者提供了重要的参考依据。
民生问题调查报告 第1篇
民生问题是影响人民群众生活质量的根本所在，妥善解决这些问题是构建和谐社会的重要基础。为深入贯彻科学发展观，推动和谐发展的进程，近日，我镇政协组织了一部分政协委员，在民政、劳动人事和社会保障等相关部门的协助下，采取了与相关负责人研讨、与村组干部、居民代表座谈、问卷调查的方式，深入调查了我镇的民生现状，并针对民生问题的解决提出了一些可行的建议。
一、我镇民生问题的现状与存在的挑战
关注民生就是要切实落实社会保障政策，完善服务体系，确保每位城乡居民都能享有基本的生活保障，包括吃、穿、住、上学、看病等自身需求。调研显示，党和政府愈发重视民生问题的解决，积极开展各项社会保障措施，稳步推动城乡社会保障体系的完善，增加了对人居环境建设的投入。目前，城乡居民（少数偏远山区除外）的收入情况保持了稳步上升趋势。
城市居民年均可支配收入已达8700元，超过8000元的家庭占比超过25%，而低于3000元的家庭比例不到15%。
农村居民年均纯收入为3700元，低于此收入水平的农村人口不足10%。
80%以上的家庭水、电、路、电话和闭路电视等基本设施齐备，95%的居民拥有安全的住房，无房和危房的家庭占总户数不到1%。
适龄儿童的入学率达到100%，九年义务教育的普及率高达99%。
100%的村庄设有卫生所，98.4%的农民参与了合作医疗保险。
参与社会养老保险的非农人口约占13%，城市低收入居民中享受最低生活保障的人数约为10%，农村最低生活保障政策也已全面启动，农村和城市弱势群体的生活得到了应有的救助。
城镇失业登记率稳定在2%以内。
社会安全形势总体向好，与民生相关的各项事业也取得了显著发展。然而，经济社会迅速发展与民生保障需求之间存在差距，一些影响民生的矛盾逐渐显露。
（一）基础设施建设问题
1、设施老化，部分乡村面临饮水困难。
我镇许多农村的饮水工程始建于上世纪80年代，受当时条件的限制，建设规模小、设备老化，目前部分设施已过使用年限，难以承受日益增长的用水需求，现有设施的改造远远不能满足群众的基本生活需要。
2、房价上涨，中低收入居民无力改善住房条件。
目前，街道上约有三分之一的居民居住在超过10年不动的老房子中，部分居民长期租住，缺乏改善住房条件的经济能力，而房价的持续上涨让中低收入家庭对此感到无奈，只能袖手旁观。
3、投入不足，农村公益事业发展乏力。
农村公共设施质量不高，农民集资建设的压力过大，尤其是像我镇的麒岱公路，县、镇各级代表多次向有关部门呼吁进行道路硬化，但因资金问题一直未能展开。
4、管理滞后，农村公共设施的效能未能充分发挥。调查显示，许多地方的公共设施由于管理不到位导致老化失修、破坏和无法有效维护等问题，长久以来难以发挥其应有的作用。
（二）就业问题
尽管全镇登记失业人员不多，但实际的隐性失业和半失业状况依然严峻。
1、就业困难人员依旧是城镇就业的难点，其中“4050”人员因年龄、文化水平和技能问题，找到工作的困难较大；零就业家庭由于缺乏主动性和技能，面临就业困境。
2、就业扶持政策的落实仍需加强，今年仅进行了一期职业技能培训。
（三）教育问题
虽然我镇已基本实现九年义务教育，但教育领域依然存在多方面的问题。
1、高中教育质量不理想，知名学校的高考成绩未能达到预期。
2、教师队伍建设滞后，师资编制紧张，部分教师素质不足，影响整体教学质量。
3、素质教育推行缓慢，教育评估偏重于升学率，未能有效开展学生综合素质的培养。
（四）社会保障问题
我镇居民关注的社会保障主要分为生活保障、养老保障、医疗保障和劳动保障四个方面。
1、城镇最低生活保障范围偏窄，尚有部分生活困难群体未能纳入保障体系。
2、社会养老保险推广速度缓慢，养老保障问题逐渐显现。
3、新型农村合作医疗制度存在运行和监管问题，农民在参保后的实际利益未能充分体现。
（五）医疗卫生问题
虽然我镇医疗卫生事业已实现一定进展，居民对看病费用和医疗服务质量的关注却依然突出。
（六）社会安全问题
1、农资价格涨幅过快，影响农民收入。
2、物价飞涨，影响城市居民生活质量。
3、盗窃案件多发，扰乱居民生活秩序。
二、改进的建议
解决民生问题要从实际出发，关注长期发展，实施多元化措施，确保教育、就业、收入分配与社会保障全覆盖。考虑到政府的综合实力，逐年提高保障水平，逐步实现基本的社会公平，促进社会的整体和谐稳定。对当前迫切亟待解决的问题，特别是群众高度关注的领域，要积极采取措施加以解决。
（一）优先考虑提高居民收入，推动创业教育的深入开展，努力实现农村经济的可持续增长。
（二）不断完善社会保障体系，确保困难群体得到应有的救助，落实各项保障政策，扩大低保的覆盖面。
（三）采取有效措施，解决当前群众生活中面临的具体问题，包括制定农村饮水设施的改造规划，落实再就业优惠政策，以促进整体就业水平的提升。
民生问题调查报告 第2篇
一、基本情况
一教育方面。
我县的教育状况总体向好。一是切实落实国家关于“普及九年义务教育”和“两免一补”的相关政策，为402名学生提供资助共计28.x万元。二是危房改造工作取得明显进展，学校的办学条件得到了持续改善。三是通过多种形式的培训和学习交流，教师队伍的整体素质有了显著提升。四是教学改革不断深入，教育教学质量持续提升。
二医疗方面。
医疗卫生服务基本满足了民众的需求。一是农村医疗卫生基础设施得到显著改善。目前，全县设有乡镇卫生院16处，并规范了899个村医务室，初步建立了布局合理、管理规范、方便居民的农村医疗服务体系。二是新型农村合作医疗政策全面推行，参合率已达80%，累计报销金额达到21x万元，有效缓解了农民“看病难、看病贵”的困扰。三是行风建设得到加强，管理模式的改进和医德教育的强化，使得基层服务意识不断增强。
三住房方面。
近几年，从沿街商业用房的开发逐渐转向商品住宅的建设，新夏、聚鑫园、津华园、明星家园与永基花园等住宅小区共计开发了1x处，共计3017套，面积达到41.9x平方米，住房环境得到一定提升。
四社保方面。
社会保险的覆盖面进一步扩大。截止到7月底，企业养老保险、医疗保险、失业保险、机关事业养老保险和工伤保险的参保人数分别达到1000、1500、44、1020xx和570。
二、存在的问题
一教育方面。
一是教育投入仍显不足，危房改造的任务依然艰巨。二是教育发展不平衡，城乡间差距明显，尤其是农村中小学的基础设施和装备极为落后。三是教师队伍建设任重道远，存在老龄化和知识更新缓慢的问题。四是公立小学办幼儿园现象普遍，挤占了小学教育的资源。五是部分教师素质不高，乱办班和乱收费的现象屡见不鲜。
二医疗方面。
一是部分医务工作人员对新农合的报销范围了解不够，使用目录外药物的情况较多，导致报销金额偏低。二是目录内药品范围有限，药名不统一，部分药品停止生产，影响了药品的可报销性。三是部分医务人员责任感不足，存在乱开大处方和贵处方的现象，患者的用药知情权和选择权得不到保障。四是县外转诊手续复杂，患者普遍感到不便。
三住房方面。
一是房价逐年攀升，低收入群体的住房条件并未得到明显改善。我县房价每年上涨约9%，目前市场均价为每平方米150。对下岗职工、单职工家庭及低收入农民来说，购房压力巨大。二是住房体制改革尚不完善，社会保障性住房的推行仍显不足。三是住房公积金制度未能全面落实。
民生问题调查报告 第3篇
根据我县开展“提升民生福祉、促进和谐发展”工作的要求，乡党委政府进行了专题研究与部署，强调全体工作人员要以此次活动为重要契机，切实转变工作作风，深入开展民生问题的调查工作。为此，我采取了实地走访、走入群众、座谈交流、查阅相关资料及听取汇报等多种形式，对全村的民生问题进行了全面调查，现将调研结果报告如下：
一、基本情况
1、我村位于xx乡的西部，与周边的多个村庄相邻。目前，全村总共设有七个社，耕地面积达979亩，总人口为1315人，其中劳动力680人，五保户8人，低保户23户。当前，该村外出务工人口占到总人口的三分之二，主要是年轻劳动力。
2、村内经济发展水平在全乡中等，因其地理位置临近集镇，商业经济较为活跃。
3、目前村内撂荒耕地面积已达数百亩。
4、该村的农业以传统种植和养殖为主，只有1家进行规模化种植，其余农户多为小规模耕作。
5、基础设施建设滞后，小型山平塘有5口，竹节堰有2处，全村公路总里程为5公里，其中硬化路仅有2.89公里，其余为土路。
二、民生工作落实情况
1、粮食直补、综合直补及农种补贴均已落实到位。
2、村级活动室已完成建设并投入使用。
3、村级五保户供养房屋已竣工并投入使用。
4、全村公路硬化已达到2.89公里。
5、一社的水田正在整治中，预计年底前可投入使用。
三、存在的问题
1、村级道路建设不够完善，缺乏通畅的交通网络，出行极为不便。
2、产业化发展进展缓慢，面临推进困难。
3、农民增收的途径较为有限。
四、问题原因分析
1、公路状况难以改善，主要有以下原因：
一、历史规划问题导致金三公路本应经过四社，但因借道岳家沟村，使四社村民出行受阻。
二、四社道路修建长度较长，社员人均负担较重，导致这条民心工程的难以实施。
2、该村水利设施薄弱，抗自然灾害的能力较低。农民主要依靠自然降水水源。若要筹资进行水利建设，因外出务工人员多，留守的多是老弱病残，筹资和劳动力不足，思想一致性差，难以搞定相关问题。
3、产业化工作的推进缓慢，原因包括：
一、过去曾尝试推进产业化，但由于失败，农民对此类政策产生抵触情绪。
二、在产业结构调整中，技术水平跟不上，导致农民生产效益低，难以带动收入增长。
三、缺乏实力强大的农业企业提供技术支持及市场服务，缺少示范性与引导作用，导致农民缺乏信心。
四、土地承包到户后，若某业主希望开发，因土地分散难以集中，导致无法形成规模效益。
4、农民增收难的主要原因包括：传统的种植与养殖业生产成本高，效率低下，而农产品附加值较低，严重影响农民的获利，土地又难以形成规模经济，加之基础设施薄弱，缺乏有效的水利工程，致使农作物与养殖业极易受到自然灾害影响。
五、意见与建议
1、加强宣传与说明工作，改变农民思想，使其接受新理念与新技术。
2、推动产业结构调整，改变传统模式，加快土地流转，吸引业主参与种养殖开发。
3、政府应加大市场销售的后续服务力度，解决农产品销售的难题。
4、以“一事一议”的方式争取国家项目资金，动员群众多出资出劳，同时吸引成功人士捐资参与基础设施建设。
民生问题调查报告 第4篇
一、基本情况
1、教育方面。全县教育整体情况较为理想。一是认真执行国家“普及九年义务教育”和“两免一补”政策，已资助402xxxx名学生共计28.xxxx万元。二是危房改造工作不断取得突破，学校的办学条件得到显著改善。三是通过各类培训、交流及教研活动，教师队伍整体素质进一步提升。四是教学改革继续深入推进，教育教学水平持续上升。
2、医疗方面。医疗卫生服务基本满足了居民的需求。一是农村医疗卫生基础设施得到了改善。截至目前，全县共设有16处乡镇卫生院和899处规范化的村医务室，初步构建了布局合理、管理规范、方便群众的农村卫生服务网络。二是新型农村合作医疗全面推行，参合率达到80.xxxx，累计报销金额达到21xxxx万元，有效缓解了农民“看病难、看病贵”的问题。三是医德与行风建设逐步加强，管理模式不断改进，医务人员服务意识显著提高。
3、住房方面。县内的住房开发逐步从沿街经营性用房转向商品住宅开发，新夏、聚鑫园、津华园、明星家园、永基花园等住宅小区共计开发1xxxx处，累计3017套、41.9xxxx平方米，居民的居住环境有了一定改善。
4、社保方面。社会保险的覆盖面不断扩大。截至7月底，企业养老保险、医疗保险、失业保险、机关事业养老保险和工伤保险的参保人数分别达到1000xxxx、1500xxxx、44xxxx、1020xxxx、570xxxx。
二、存在的问题
1、教育方面。一是教育资金投入仍显不足，危房改造任务依然艰巨。二是教育发展存在不平衡现象，城乡之间的差距较大，尤其是农村中小学的基础教育设施和设备非常落后。三是教师队伍建设亟待加强，存在老龄化、专业知识更新缓慢等问题。四是公办小学开办幼儿园的现象较为突出，挤占了小学教育的资源。五是部分教师素质有待提升，乱办班、乱收费的现象时有发生。
2、医疗方面。一是部分医务人员对新农合的报销范围了解不足，使用目录外药物的情况较多，导致报销金额较低。二是目录内药品范围有限，药品名称不统一，许多药品已停止生产，影响了用药报销。三是部分医务人员责任感不足，存在乱开大处方、贵处方的现象，患者的用药知情权和选择权得不到保障。四是县外转诊手续繁琐，患者反映不便。
3、住房方面。一是住房价格逐年上涨，低收入者的住房条件未能得到有效改善。我县的房价每年上涨约9.xxxx，目前均价已达到每平方米150xxxx元。下岗职工、单职工家庭及农民低收入者面临购房压力。二是住房体制改革尚不完善，社会保障性住房尚未得到普遍推广。三是住房公积金制度尚未全面建立。
民生问题调查报告 第5篇
调查人：XXX
班级：XXXX级社会工作X班
学号：XXXXXXXXXX
调查目的：
为了深入了解家乡的民生问题，掌握当地居民的生活状况、经济水平以及社会保障的落实情况。我计划通过此次调查，收集相关数据，以便进一步分析并提出改进建议。
调查对象：
此次调查的对象主要是我家乡的居民，包括不同年龄段的家庭，特别是中低收入家庭。也将对村干部进行访谈，以获取更全面的信息。
调查方式：
在村委会的协助下，我将采取问卷调查和面对面访谈相结合的方式，了解居民的月收入、家庭开支及医疗、教育等方面的情况。通过观察和记录初步了解村庄基础设施的现状。
调查时间：
20xx年1月15日至20xx年1月30日
调查内容：
内容涵盖家庭月收入、主要收入来源、生活开支、医疗保障、子女教育等方面。我将关注不同年龄层的居民对于现状的反馈与期望。
调查结果：
经过对村民的访谈统计，发现家庭月收入在1000元以下的占55%，1000-2000元的占30%，2000元以上的仅占15%。而在医疗费用方面，年支出在800元以下的占40%，800-1500元的占45%，1500元以上的仅占15%。尽管总体上收入有所上升，但医疗开支的增加也让居民感到压力。
调查中了解到，许多家庭的主要收入仍然来自务农，但由于土地有限和生产方式落后，一些年轻人选择外出务工。统计显示，18-25岁青壮年中，外出务工的比例高达85%。40岁以上的居民中，依赖农业收入的比例也在逐年下降，显示出向城市迁移的趋势。
在基础设施方面，村里的道路条件明显改善，大部分家庭已经建成砖瓦房，生活条件较以往有了很大提升。调查显示，98%的家庭拥有电视，但仍有30%的家庭没有接入互联网，这影响了信息的获取。
通过与村干部的交流，我了解到，虽然村委会成员普遍文化水平较高，但由于资金短缺，农村发展项目的实施仍面临不少困难。也反映出当地青壮年外出务工后，留下的多为老年人和儿童，导致农村发展的人力资源短缺。
在调查中，发现农村经济发展存在的主要问题包括：
1.传统经营模式依然占主导，导致生产效率低下，农业效益未能有效提升。
2.基础设施投资不足，限制了农业现代化的进程，农民面临自然灾害带来的损失风险。
3.农村市场化程度较低，缺乏有效的产业链合作，使得农民增收的渠道有限。
4.随着人口外流，农村集体经济发展面临挑战，亟需探索新的发展路径。
5.科技创新能力不足，农业生产依然依赖传统方法，导致生产力提升缓慢。
根据调查结果，建议应从以下几个方向入手：
1.加强农业科技和基础设施投资，改善生产条件，实现现代化农业的转型。
2.鼓励土地流转，促进规模化经营，提升农业生产效率。
3.加大对农村企业的支持力度，吸引外资，推动乡镇经济发展。
4.重视农村教育和技术培训，提升农民的科技创新意识。
5.设立专项资金，扶持农村集体经济，增强农民的自我发展能力。
民生问题调查报告 第6篇
根据省、市、县开展万名干部进万村入万户活动的要求，我县民政局充分履行民政部门职责，成立了专门调研小组，通过实地考察、走访群众、召开座谈会、查阅资料及听取汇报等多种方式，深入调查了本县的民生工作现状，现将调查结果汇报如下：
一、基本情况：
我县总面积为5110平方公里，是全省最大的县级行政区。全县设有20个乡镇（场），304个行政村，1567个村民小组，总人口达49万，其中农业人口为40万。农民年人均纯收入为2756元，财政收入为2.1亿元。我县被认定为国家级贫困县，同时也是老苏区，全县有优抚对象31160人，其中享受抚恤定补的有5469人，农村五保户6610人，农村低保对象3.3万人，城镇三无人员820人，城镇最低生活保障对象1.2万人，常年因灾救助对象达40000人，60岁以上的老人有6.4万，占全县总人口的15.2%，90岁以上老人476人。目前，全县有福利机构23所（包括1所县级福利院和21所乡级福利院），两处民服务窗口（婚姻登记服务大厅、低保服务大厅），以及2个社会公益事业管理单位（烈士陵园管理所、殡葬管理所），民政系统的干部职工共82人。
二、民政政策实施情况：
1、完整的社会救助体系已建立。社会救助是社会保障的基础工作。从城市低保救助起步，不断扩展现有救助种类，现已覆盖农村低保、大病医疗救助、五保救助、灾害救助等十项服务，基本形成了覆盖城乡困难群体的救助体系。救助标准逐年提高，关爱弱势群体的力度不断加大。在“十一五”期间，我县民政事业资金投入达到4.5亿元，常年救助城乡低保对象达5.8万人次，其中临时救助人次累计达到1.2万人次，有效解决了城乡居民的基本生活问题。我们还建立了城乡医疗救助制度，五年累计救助2500人次。自然灾害应急救助能力也有显著提高，帮助灾民恢复住房8000户。
2、低保救助程序透明化。为了解决群众对救助政策的了解不足以及救助程序不清的问题，我局积极探索社会救助工作的新方法，始终坚持公平、公正、公开的原则，全面落实救助服务。一方面，我们建立了民主评定制度，通过村（居）委会开展民主选贫工作；另一方面，形成了季度审核、半年核查、年度走访的制度，确保低保对象的及时流动和保障标准的动态调整；设立了四级公示制度，确保救助对象接受群众监督；我们投资成立社会救助服务大厅，接受群众咨询并受理申请。过去几年，我县的低保工作获得了全省社会救助创新探索奖。
3、社会福利设施建设持续推进。我局抓住机遇，大力实施民生工程，积极建设社会福利设施，提高服务能力。一方面，投入1100万元对福利院进行改扩建，新增老年公寓一栋，新增床位210张，提升了老年人福利服务的质量；另一方面，借助福星工程的契机，投资400多万元新建和改建的多个乡镇福利院，部分福利院达到了省级标准，显著提升农村福利设施的质量，确保五保对象的生活质量不断提高。我们还投资800多万元建设了民政综合服务大楼，为社会救助及婚姻登记等服务提供便利。
4、优抚安置政策逐步落实。我们全面落实优抚抚恤政策，确保优抚对象的抚恤资金按时到位，建立台账并实行网络管理。积极解决优抚对象的医疗保障问题，制定实施了《优抚对象医疗保障实施办法》，为他们提供医疗救助、住院费用报销等全方位保障。组织开展节日慰问等活动，进一步深化军民关系，同时推出复退军人职业技能培训，提高他们的就业能力。
5、防灾救灾工作高效有序。我们坚持政府主导、分级管理和社会互助的原则，提升灾害救助能力，保障受灾群众的基本生活。一方面，灾害发生后迅速展开救助，确保灾民的基本生活需求；另一方面，完善常救对象的救助工作，每年冬春季节开展摸底调查，及时发放生活救助资金，确保生活困难者的基本需求得以满足。鼓励社会募捐，建立经常性捐助机制，为灾后重建提供资金保障。
6、社会事务管理不断规范。我们逐步实现婚姻服务的集中登记，成立婚姻登记服务中心，提供全面的婚姻登记服务。收养登记合格率达到100%。在社会组织管理方面，围绕促进地方经济发展，积极培育各类社会团体，发挥其在推动社会进步中的作用。
三、存在的问题与不足：
1、社会救助资金不足。由于我县财政投入有限，救助标准普遍较低，难以应对物价上涨和人口老龄化的现实挑战。
2、福利机构建设滞后。城区仅有一所福利院，农村福利院数量不足且设施老化，无法满足实际需求，缺乏救助机构对流浪乞讨人员的帮助。
3、养老服务发展缓慢。留守老人的比例较高，但缺乏专业的养老机构，给他们的生活带来不便。
4、优抚安置服务薄弱。缺少合适的服务设施，无法有效满足优抚对象的多方面需求。
5、村（居）基础设施滞后，影响了社区建设的推进。
6、村干部队伍老龄化严重，亟需年轻化和专业化改革。
四、意见与建议：
1、提升农村低保救助标准，向贫困山区倾斜，结合物价和人口老龄化持续调整。
2、加速农村福利院的建设，确保五保老人能够获得更好的生活条件。
3、增加农村五保供养经费，确保供养需求与财政支持相匹配。
4、推进养老服务体系的建设，满足多元化的养老需求。
5、重视城乡社区建设，改善服务设施，提高居民生活质量。
6、加强村干部队伍的培训和待遇保障，提升工作效率和服务能力。
民生问题调查报告 第7篇
一、我县民生问题现状及存在的问题
关注和解决民生问题是推动社会保障制度落实和优化社会保障体系的核心目标，旨在确保每位城乡居民都能安居乐业，享受到基本生活需求。经过调研，各方普遍反馈，近年来县委、县政府高度重视我县的民生问题，积极推进社会保障的各项政策，不断完善城乡社会保障体系，加大对城乡人居环境的建设力度。目前，城乡居民收入保持稳定增长，其中，城市居民年人均可支配收入达到10282元；农村居民年人均纯收入为20xx元，贫困人口显著减少；90%以上的村庄实现了水、电、路、电话、闭路电视的“五通”，无房户与危房户占总户数的比例不足5%；适龄儿童入学率达到100%，九年义务教育普及率为99%；97.81%的村设有卫生所，约90.11%的农民参与了合作医疗保险；2399名非农人口参加了社会养老保险，城市困难居民的基本保障基本实现了应保尽保，农村低保的全面启动有效救助了城乡弱势群体的生活；城镇登记失业率保持在4.5%以内；社会治安情况逐步改善，民生相关事业发展显著。然而，在经济社会快速发展的背景下，社会保障需求不断增长，我县民生保障水平与经济发展需求以及民众的期望之间仍存在一定差距，一些影响民生的矛盾和问题也逐渐显露。
（一）基础设施建设方面。
农村饮水设施老化，部分农村居民的饮水问题亟待解决。我县的农村人畜饮水工程大多是在上世纪80年代初建成，由于当时自然和经济条件有限，设施建设规模较小，设备的承载能力不足，很多管道工程采用的都是钢管或再生塑料，造成了群众饮水的安全隐患。生态环境的恶化导致水源枯竭或水质下降。目前，全县仍有5.2万名农村饮水人口面临饮水安全问题，影响了农村经济和社会的发展。
房价上涨，中低收入家庭面临住房困境。县城中约有五分之一的居民仍住在使用超过10年的平房，近113户城乡常住居民没有自己的住房，长期租房，部分居民还居住在危房中。相当多的中低收入家庭期盼改善住房条件，不少农户也希望进入城市置业，但面对持续上涨的房价，无奈只能选择观望。
农村公益事业的发展资金受限，难以满足农民的需求。长期以来，受城乡二元体制影响，农村基础设施建设的资金保障不足。村级集体经济薄弱，无法为公益事业提供必要的投入，造成城乡基础设施建设差异明显，城乡居民在教育、医疗、文化等公共设施的享受上存在不平等。目前，农村公共设施数量少、质量差，农民自筹建设的负担较重。
管理滞后，农村公共设施未能有效发挥作用。调查显示，目前农村基础设施存在“重建轻管”的情况，虽然建设了公共设施，但由于权责不清和管理缺位，导致设施老化失修、遭到破坏和盗窃后无人管理，后续维护投入不足，难以长期发挥效用，严重增加了原本就不足的农村基础设施负担。
（二）就业方面。
目前，全县城镇登记失业人员接近1300名，而隐性失业和半失业人员的情况更为复杂。
就业困难人员仍是城镇就业的一大难点。从再就业的角度来看，零就业家庭、享受最低生活保障的居民、连续失业超过1年的人员、年满40岁的女性和50岁的男性、残疾人以及完全失去土地的未就业人员的就业状况较为严峻。这些群体大多技能水平较低、文化程度不足、年龄偏大，市场竞争能力较弱，导致他们在就业市场中处于劣势。
就业帮扶政策的落实存在不足。各级政府围绕促进就业再就业制定了一系列优惠政策，但由于政策内容涉及多部门的利益，政策实施过程中，劳动保障部门的协调与组织能力相对不足，致使一些优惠政策的执行效果大打折扣。调查显示，我县大中专毕业生、复转军人和刑满释放人员的就业以及企业吸纳失业人员的税收减免等相关政策在落实上仍显不足，影响了就业工作的推动。
无业人员的就业观念较为陈旧。目前在我县的无业人员中，依赖政府、固守“铁饭碗”不愿从事个体经营、不愿意接受低收入机会的现象普遍存在。一部分失业人员宁愿依靠低保，也不愿意自主创业，造成“有事没人干”和“有人没事干”的问题并存，就业引导和组织工作亟待加强与改进。
（三）教育方面。
虽然我县的九年义务教育基本普及，但教育领域仍存在许多亟待解决的问题。
高中教育质量不高。社会就业压力不断增大，群众对教育的期待也在逐步提高，大学成为许多人就业的主要途径。然而，由于招生扩招造成师资短缺和质量不均，许多家长对当地高中教育质量表示失望，学生择校现象普遍。
教师队伍建设滞后。我县教师队伍面临编制紧缺、优秀人力资源补充缓慢、个别教师素质偏低、教学经验不足等问题，影响了教育质量的提升。
职业教育的档次较低。技能型师资匮乏，专业设置不合理，培训能力不足，难以培养出符合市场需求的高素质技能人才。
素质教育推行缓慢。由于教育考核机制过于注重“升学率”，导致对学生综合素质的培养缺乏足够重视，影响了九年义务教育目标的全面落实。
（四）社会保障方面。
我县的社会保障问题主要包括生活保障、养老保障、医疗保障和劳动保障四大类。
城乡最低生活保障的覆盖面偏小。城市低保金标准为230元/月，农村为50元/月，共有23875户50328人享受最低生活保障。其中，城镇3694户4857人，占全县城市人口的18.6%；农村20xx1户45525人，占全县农村人口的11.2%。
社会养老保险的覆盖面狭窄，城镇扩面进展缓慢，农村尚在试点阶段。目前，我县参加社会养老保险的人员共1678名，占全县城市居民总数的6.21％，其中企业职工690名，自由职业者988名，而农民尚无参与。
城乡养老保障问题越来越受到关注，尤其是城市自由职业者，他们的养老问题亟待解决。由于多家企业未为员工缴纳养老金，导致务工人员心存不安，进而影响企业人力资源的稳定。
农民的养老问题也愈发突出，随着家庭结构的变化和社会发展，农村家庭养老面临压力，老年人的生活质量亟待改进。
第三，新型农村合作医疗制度的运行和监管存在缺陷。自20xx年全面推行以来，该制度覆盖了90.11%的农村人口。然而，调查中发现，报销起付线偏高、报销比例较小的问题，救助能力尚显不足，定点治疗的门诊数量少，不便于群众就近就医，监管力度也需要加大。
第四，劳动保障法规在用工单位的落实不到位。劳动用工合同制和最低工资制的推行进展缓慢，由于制约用工单位的利益，导致实施过程中效果不佳。由于低收入和拖欠工资现象严重，许多务工人员的收入水平较低，甚至出现务工收入不如低保的情况。拖欠工资的问题频繁出现，导致务工人员陷入困境。
（五）医疗卫生方面。
尽管我县的医疗卫生事业得到了显著发展，但随着人民生活水平的提升，“看病贵”和“难看病”的问题依然影响民生。
药品进入渠道不够规范。调查中，群众反映医院和药店的药品进入渠道缺乏透明性，价格混乱，质量良莠不齐，给安全有效药品的供应和使用带来障碍。
公共医疗卫生事业市场化倾向明显，削弱了卫生服务的公益性保障。由于投入不足，公立医疗机构的运营和发展大多依靠服务收费，这导致医疗机构过于重视经济收益，加重患者的经济负担。
（六）社会安全方面。
一是农资价格的快速上涨严重影响农民收益。农民反映，农业税减免带来的实惠被不断上涨的水费、农药化肥、种子等农资价格所抵消，种地成本显著增加，部分农民借贷种地，生活压力倍增。过去两年农资价格持续上涨，农民的生活成本不断上升。
二是物价高企影响城市居民的生活质量。由于溪洛渡水电站建设带来的需求激增，我县基本生活资料价格高居不下，调入费用增加，导致生活成本上升，这使得部分居民不得不压缩肉、菜、蛋的消费，物价过高影响了居民的生活质量。
三是盗窃案件频发，严重干扰居民的正常生活秩序。流动人口和移民的增加令住宅区的管理面临挑战，管理职责模糊，导致犯罪分子的可乘之机，给居民的财产安全带来威胁。
二、几点思考
解决民生问题需要从实际出发，长远规划，立足当前，采取多种措施，确保各方面的全面覆盖，尤其是教育、就业、收入分配、社会保障等领域，努力实现基本的生活、医疗、住房、养老等保障。基于此，结合政府的财力，逐年提升保障水平，完善相关保障制度，逐步实现社会公平，促进和谐稳定的发展。对于当前亟待解决的民生问题，应积极采取措施，调研解决。
一是深入贯彻科学发展观，建立民生工程的长效机制。需增强意识，加强领导，深入研究民生政策，强化实施监督与协调，确保民生工程的考核和评比工作。
二是强化制度建设，以项目为载体改善民生问题。工程项目应严格规范操作，生活补助项目应积极争取扩面提标，确保透明管理，动态监管。医疗卫生领域应着眼解决看病难、看病贵，加快卫生服务体系建设，整合资源，提升服务质量。
三是深入开展调研，关注民生中亟待改善的问题。县委政研室与责任单位应加强工作，及时发现和解决民生中出现的新问题。
四是优化支出结构，强化资金保障。预算超收应向民生工程倾斜，同时压缩一般性公用支出，优化资金使用结构，确保民生工程资金的及时拨付与有效使用，防止资金挤占或滞留现象。
民生问题调查报告 第8篇
民生问题是社会发展中的重要议题，是推动全面建成小康社会的关键所在。为深入了解我市民生状况，市人大财经委员会于今年8月份开始组织相关人员进行了系列调研活动，并拟定了详细的工作方案。调研过程中，委员会成员通过座谈、实地考察、听取汇报等方式，广泛听取了不同部门对改善民生工作的意见，现将调研情况汇报如下：
一、民生工作总体情况
今年以来，市政府始终把民生问题放在工作重心，明确提出要通过富民、惠民、安民的政策措施来提升群众的生活水平。各相关部门积极响应，按照市委的精神，扎实推进各项民生政策，成效明显。具体表现为：
(一)加大组织协调力度，确保工作推进。市政府设立了专门的民生工作领导小组，统筹协调各项民生工程，同时出台了相关指导性文件，确保民生工作有序开展。各区县、各部门纷纷落实责任制，保证各项任务和资金到位，提高了民生工作的执行力度。
(二)聚焦重点，切实推进年度目标。截止到XX年9月底，市内的就业形势总体稳定，城镇登记失业率保持在较低水平；居民收入增长显著，市政府加大了对教育和医疗的投入，出台了多项惠民政策，推动了社区医疗服务建设和基本药物制度的实施，便利了群众就医。
(三)推进城乡统筹，促进公共服务均等化。市内的各项社会保障政策逐步完善，农村基础设施建设力度加大，努力提升农村居民的生活品质。农民工的社会保障问题也得到了重视，确保更多人群享有基本的社会保障。
(四)创新机制，探索民生工作新方法。市政府积极尝试引入市场机制，推动社会资源的合理配置。通过开展第三方评估，确保各项民生服务的透明性和高效性，提高了民众的满意度。
二、当前面临的问题
(一)居民收入增长速度未能满足预期。尽管整体经济增长良好，但居民收入增幅却相对滞后，亟需采取有效措施刺激收入增长，以缓解民众对生活水平提升的期待。
(二)财政资金紧张，制约民生项目推进。随着民生工程的增多，财政压力加大，市级可支配财力相对不足，影响了民生保障标准的提升。
(三)拆迁安置工作仍需进一步加强。调研中发现，部分被征地农民尚未完全纳入社会保障体系，安置房建设进度缓慢，导致部分家庭面临居住困难。
(四)重点民生项目推进迟缓。在调研中我们发现，在确定的民生项目中，许多仍处于前期阶段，进展不如预期，需要加速推进落实。
三、建议与对策
(一)理顺机制，优化民生工作推进方式。建议建立健全的协调机制，明确各部门责任，形成政府主导、全民参与的宽广格局，共同推进民生工作。
(二)加快项目建设，确保民生工程按期完成。要找出滞后项目的原因，集中力量解决问题，确保民生目标任务的顺利落实。
(三)增强财政支持，保障民生资金到位。应积极争取更多的财政投入，通过合理规划、有效筹资，加大对民生工程的资金支持，提升整体服务水平。
(四)加强对困难群体的关注，完善保障体系。要针对困难群体提供更多支持政策，确保基本生活得到保障，逐步缩小城乡、区域间的差距。
民生问题调查报告 第9篇
为做好我市民生问题调查报告的准备，市人大财经委员会自8月份开始，组织相关人员深入学习《南京市委、南京市人民政府关于进一步强化民生工作的意见》（以下简称《意见》）的核心精神，并制定了详细的工作计划；在9月份，市人大常委会副主任张宁生带领部分委员及市代表，通过召开专题座谈、区县实地调研、听取工作汇报和收集文献资料等方式，对我市的民生问题进行了全面的了解和调研。调研组走访了江宁特殊教育学校、同仁街社区卫生服务中心等多个民生项目，并听取了市发改委、农工委、住建委、财政局、人社局、教育局、卫生局、民政局、交通局及环保局等九个部门以及一些区县政府关于民生工作的汇报。现将调研情况及提出的意见建议汇报如下：
一、整体情况
今年以来，市政府及相关部门紧紧围绕加快“三个发展”的总体要求和建设更高水平的全面小康社会目标，始终把解决民生问题作为工作的重中之重。市政府统筹采取了一系列富民、惠民、安民、便民的政策措施，全市上下认真贯彻落实《意见》的精神，各部门和区县齐心协力，全面推动民生政策的落实，取得了一定的阶段性成果。主要体现在：
（一）加强组织领导，提升工作推进力度。市委、市政府高度重视改善民生工作。为进一步推动民生工作，市委成立了社会事业建设工作委员会，统筹协调全市的社会建设和民生工作，并采取了一系列行之有效的措施。市委、市政府将《意见》作为指导民生工作的纲领性文件，彰显了以民生为导向的决心，目标是提升群众的福祉和幸福指数。全市上下积极响应，各区县和部门迅速采取有效措施，确保政策的贯彻实施。建立健全民生工作目标管理责任制，确保各类目标、资金、措施的落实。创新举措，加大民生资金投入，提升保障水平，扩展保障范围，并首次编制《南京市“xx”基本公共服务体系建设规划》。
（二）明确工作重点，扎实推进年度目标任务。截至XX年9月底的调查显示，就业形势持续稳定，城镇登记失业率控制在2.61%，新增城镇就业11.85万，城市居民人均可支配收入21660元，同比增长10.7%；农民人均现金收入9670元，同比增长12.5%。教育进一步均衡发展，政府加大对贫困学生的资助力度，自今年起，中等职业学校涉农专业的学生免学费，同时免除44.19万名义务教育阶段学生的杂费和信息费，总计1.05亿元。民生教育相关目标已全面完成。社区首诊和双向转诊制度得到推广，全市已建立879个社区卫生服务机构，居民步行10-15分钟即可到达服务中心，形成了便捷的医疗服务网。自7月1日起，全市范围内全面实施基本药物制度，国家和省内599种基本药物在我市的自负费用均为零。城镇职工医保和居民医保的住院报销比例分别达80.4%和61.1%。市政府已成立保障房建设指挥部，全市保障性住房在建项目812.6万平方米，新开工457万平方米，竣工127.6万平方米，配备公共租赁房3200套（间）；自1月起，已将低收入住房困难家庭的准入标准由750元提高至1000元，确保所有人均建筑面积在15平方米及以下的低收入家庭得到应有保障。全市主要城区已初步形成15分钟步行的社区养老服务圈；新增老年福利机构床位2800张、农村敬老院床位280张，建成454个社区（村）居家养老服务中心，提供政府资助的家政服务，90岁以上老人的营养补贴标准也已提高，同时实现70岁以上老人免费乘坐公共交通和公园的优惠政策。
（三）加强城乡统筹，推动基本公共服务的均等化。在社会保障政策体系的建设上，务求一体化，确保企业职工基本养老保险在市级统筹下进行，统一全市养老金支付标准；探索新农保与企业保障之间的衔接机制，截至9月底，全市社会保险的各项险种累计参保人数比去年底净增70.93万人次。各项社会保障标准逐步提升，主城区城乡低保首次实现同区域同标准，城市低保标准提高至400元/月，农村低保标准提高至240至400元/月，同时新农合人均筹资标准已达到230元以上，老年农民生活困难补助提升至243元，新征地保障标准也提高至400至613元。加快农村公共事业发展，“村村通”行政村客运班线通达率已达到99%。完成农村地区危桥改造38座，建成农村公路102公里。新增郊区（县）有线电视用户5.9万户，总入户率达到91.3%，完成60个自然村农家书屋的标准化建设。
（四）不断探索，创新民生工作机制。我市在保障和改善民生的工作中，积极探索，推进工作的创新。建立了政府主导、社会运营的居家养老新模式，完善政府购买服务的居家养老网络，培养了10余支专业化、规模化的养老服务社会组织。引入了第三方评估机制，对参与政府购买服务的社会组织进行全程监督，确保运行透明高效。启动投资项目对就业的评估论证制度，将经济结构的转型与就业结构的优化结合，发挥投资项目对促进就业的推动作用。
二、目前工作中存在的主要问题
（一）城乡居民收入增速需提升。我市居民收入增速有所放缓，XX年城市居民收入在长三角16个城市增幅中排名第五，省内排名第十。今年前三季度扣除物价指数，增幅仅为6.6%。收入增长滞后于经济增长，今年1-9月份GDP增幅预计为13.7%，高出城乡居民收入3个百分点和1.2个百分点。居民消费价格的上涨对低收入群体的基本生活造成了影响，保障民生的压力加大。
（二）财政资金保障压力增加。保障和改善民生的工作需要大量财政性资金的投入。我市一般预算收入呈增长趋势，然而新的刚性支出项目逐渐增多，社会事业建设存在的欠账较多，“吃饭型”财政与税收增收的难度并存，市级可用财力较少，这在进一步提高民生保障标准、扩展保障范围和加快推进城乡公共服务均等化方面造成了困难，财政支出压力显著。
（三）拆迁安置工作需加强。在调研中我们了解到，早期被征地农民尚未全部纳入社会保障体系，拆迁居民的安置房工作存在房源远、建设速度滞后、超期过渡费用低、公共配套规划不足等问题，亟需进一步细化政策，加快安置房建设，提高政策的可操作性与执行力。
（四）重大民生工程项目进展缓慢。调研发现，今年确定的18个重点民生项目中有8个项目仍处于前期阶段，占比44%；4个项目尚处于启动阶段，占比22%；仅有6个项目进展良好。《意见》中规定的十大重点民生工程，仍有6个项目处于前期阶段，尚未达成时序进度，亟需加速推进。
三、关于进一步提升我市民生工作的意见与建议
（一）理顺工作机制，保障民生工作有序推进
针对机构改革后社会建设和民生工作职能调整问题，需尽快落实明确各自职责，理顺工作机制。要建立由市委社会建设工作委员会统筹、市民生办协调、各部门分工合作的民生工作推进机制。形成部门各负其责、上下联动、齐抓共管的工作合力，积极探索“大民生”工作新格局，强化政策执行，切实履行政府的惠民承诺，让群众共享发展成果。
（二）加速项目进展，确保民生项目有效实施
针对年初确定的民生实事工程与重点项目，目前部分项目进展缓慢，有的尚未开工。应结合存在的问题，找出具体原因，提出切实可行的措施，集中资源，加大力度，加快重大民生项目的建设，将其打造成“民心”项目，确保完成XX年民生目标任务，为“xx”规划的顺利实施奠定基础。
（三）强化工作力度，关注群众切身利益
一是实施积极就业创业政策，稳定和扩大就业。加大对大学毕业生等群体的职业引导，重视提高大学生社工的待遇，稳定大学生社工队伍。加强对“4045”人员、残疾人、“双失”家庭等就业困难群体的支持与培训；二是完善低收入家庭的住房保障体系，加大拆迁安置房、经济适用房和廉租房的建设力度。快速推进拆迁安置工作，解决房源距离远、建设滞后、超期过渡费用低、公共配套不足等问题；三是深入推进医疗改革，快速推进公立医院改革试点，合理配置优质医疗资源，方便居民就医。认真研究解决基本药物制度实施过程中的品种需求不足和价格让利不到位问题；四是加快构建城乡一体的社会保障体系，缩小城乡社会保障差异，尽快将早期被征地农民纳入保障体系，完善对困难群体的救助政策，加强医疗救助，提高救助标准，加快医疗救助同步结算平台的建设。
（四）构建长效机制，完善民生工作政策体系
针对“三个发展”时期的民生工作新任务需提供有效制度保障，在体制机制上做好统筹安排。要建立协同的民生推进机制，加大对民生政策的支持力度，科学制定解决问题的系统规划；落实长期的民生投入机制，确保财政资金合理投入，增强基层政府提供公共服务的能力；积极引导社会和民间资本投向民生领域，调动社会力量参与公益事业发展，加快形成良性的社会事业发展新格局；加强基层公共服务平台建设，建立科学合理的民生工作综合考核评价体系。
民生问题调查报告 第10篇
近期，为了深入了解群众关注的民生问题，我进行了广泛的调研，发现主要问题集中在教育、医疗、住房和社会保障四个领域。
一、基本情况
㈠教育方面。全县的教育整体情况良好。一是全面落实国家关于“普及九年义务教育”和“两免一补”政策。二是危房改造工作取得显著进展，办学条件不断提升。三是通过多种形式的培训和交流，教师队伍的整体素质得到了进一步提高。四是教学改革持续深入，教育质量稳步提升。
㈡医疗方面。医疗服务基本满足群众需求。一是农村医疗卫生基础设施有所改善，初步形成了布局合理、管理规范的农村卫生服务体系。二是积极推行新型农村合作医疗，有效缓解了农民“看病难、看病贵”的问题。三是医疗行业的风气建设不断加强，管理模式逐步改进，医务工作者服务基层、服务群众的意识日益增强。
㈢住房方面。住房开发逐步由沿街商用房转向商品住宅，共新建了25个住宅小区，提供3200套总面积为43平方米的住房，改善了居民的居住环境。
㈣社会保障方面。社会保险的覆盖面逐步扩大。截至7月底，企业养老保险、医疗保险、失业保险、机关事业养老保险和工伤保险实现了基本覆盖。
二、存在的问题
㈠教育方面。一是教育经费投入仍显不足，危房改造任务依然艰巨。二是教育发展不均衡，城乡之间差距依然明显，尤其是农村中小学的基础设施和装备较为落后。三是教师队伍建设亟待加强，存在老龄化、知识更新缓慢等问题。四是公办学校办幼儿园现象突出，挤占了小学教育资源。五是部分教师整体素质不高，乱办班、乱收费现象时有出现。
㈡医疗方面。一是部分医务人员对新农合报销范围的理解不够，使用目录外药物的情况较多，导致报销金额偏低。二是目录内药品范围较小，药品名称不统一，部分药物已停产，影响了药品报销。三是部分医务人员缺乏责任心，开具不必要的大处方，患者在用药上的知情权和选择权受到影响。四是县外转诊手续繁琐，患者体验不佳。
㈢住房方面。一是房价逐年上涨，低收入家庭的住房条件改善缓慢。我县房价每年上涨约20%，目前均价为每平方米2800元，低收入家庭购房难度加大。二是住房体制改革尚未完善，社会保障性住房推广力度不够。三是住房公积金制度尚未全面建立。
㈣社会保障方面。扩面工作困难，很多职工仍未纳入养老保险的覆盖范围。二是征缴工作难度大，企业参与意识不强，部门协作力度不足，造成征缴困难。三是社保资金逆差较大。
三、建议及措施
㈠教育方面。一是加大教育投入，确保教育经费的足额预算和执行，同时探索多元化的投入保障机制。二是逐步减少农村中小学的教学点，优化资源配置，推进部分初中和小学入城。三是加强教师队伍建设，优化人员结构，开展定期培训。四是通过相关措施吸引和留住人才，解决教师老龄化的问题。五是加强师德师风建设，保障小学教育资源不被侵占。
㈡医疗方面。一是适度调整新农合报销比例和范围，尤其是提高对残疾人、五保户和特困人口的费用补偿。二是加强医患沟通，确保患者在选择治疗方案时享有充分的知情权。三是加强医德教育，让医务人员把患者的利益放在首位。四是简化转诊手续，逐步实现省内联网，使农民在县外就医时能够就地报销。
㈢住房方面。一是调控房价，建议公开房地产业的成本与利润，并实施政府指导价，努力使其适应大多数中低收入家庭的承受能力。二是积极推动经济适用住房建设，建立完善廉租住房制度，以多渠道解决低收入家庭的住房问题。三是推行住房公积金制度，全面实施，提升职工购房能力。
㈣社会保障方面。一是加大宣传力度，消除企业和劳动者对社保的误解，增强企业遵守社保法律法规的自觉，唤醒劳动者的维权意识。二是扩大社会保险覆盖面，重点关注民营企业，通过宣传和教育手段，增加参保人数。三是加强征缴力度，确保社会养老保险的强制性。通过部门联动，整合各方力量，确保未参保人员面临相应的约束。
民生问题调查报告 第11篇
根据工作实际，我中心制定了民生问题调查方案，中心领导班子于4月19日至4月26日，通过会议、访谈、座谈等多种形式，在中心范围内广泛深入地开展了调研活动，全面梳理了后勤服务工作中涉及民生的问题。现将调研情况报告如下：
一、后勤服务中心概况
后勤服务中心下设多个部门，包括办公室、膳食科、学生宿舍管理科、水电科、绿化科、房管环卫科以及医院，主要负责学生饮食服务、宿舍管理与服务、水电管理、校园绿化、校内公房管理、环卫服务、车辆管理、邮政服务、医疗保健等工作。目前，中心在编职工56人，合同工243人。
二、后勤服务保障中的主要民生问题
1、学校生活用水质量存在问题，影响师生健康。
全面建成小康社会是国家发展的目标，其中民生问题是核心内容。7月20日，中共中央政治局在召开会议时指出，要围绕实现全面建成小康社会的奋斗目标，确保发展成果惠及最广大人民群众。持续推进民生改善是实现全面小康的必由之路，是“发展为民”的具体体现。
目前我校的饮用水来源于自备井，共四口：东区一口、西区两口及同大学生公寓一口。今年3月，经过卫生防疫部门检测，我校饮用水中铁锰离子超标，杂质较多，常出现浑浊现象，严重影响师生身体健康。
2、学生食堂使用传统燃料，造成环境污染。
为构建节约型校园，后勤服务中心早前已对食堂锅炉进行了“煤改柴”工程，用废木料和谷壳取代煤，节约开支约10万元。但在实际使用中，无论是煤还是柴，都对周围环境造成了污染，尤其是食堂与宿舍相邻，废气排放影响了师生的生活质量。
3、基础设施薄弱，制约后勤服务保障。
虽然近年来后勤基础设施已有改善，但整体来看仍有不少薄弱环节：
（1）同大学生公寓二期、三期的智能供电系统需完善，学生使用大功率电器面临安全隐患；
（2）东西区宿舍未安装电风扇，学生需自行购置，使用多插头现象普遍；
（3）食堂部分设施（设备）急需维修或更换，如东区锅炉已过使用年限，存在安全隐患；
（4）医院设备老化，需更新部分医疗设备；
（5）校外垃圾站转运不及时，建议设立校内临时垃圾存放点；
（6）绿化设施不足，导致劳动强度增大，工作效率低。
4、学生宿舍存在安全隐患，影响学习生活。
学生宿舍存在一些安全隐患：
（1）饮水机存在质量问题，容易引发安全事故，已发生多起火灾事件；
（2）宿舍内偷盗现象时有发生；
（3）新公寓施工车辆与人员行走在校园内，存在安全隐患；
（4）部分学生宿舍电线老化，需加强管理。
5、职工队伍建设存在差距，影响服务质量。
后勤员工的素质直接影响管理和服务质量，现有的管理人才和技术人员相对匮乏，且年龄结构老化显著，缺乏后备力量。流动性大的一线员工稳定性差，工作积极性有待提高。
三、针对后勤服务保障问题的措施及建议
1、科学规划，加大资金投入，改善基础设施。
（1）为保障师生饮用水安全，建议对学校饮用水进行净化处理，重点是教职工生活用水。预计投资80万元，实现东区和西区的饮用水净化；
（2）为加强环保，建议试点食堂“煤改气”工程，预计投资80万元，将燃料改为天然气；
（3）根据实际情况，成立专班统筹安排基础设施的改善与设备购置。
2、强化宿舍安全管理，建立联动机制。
学生宿舍需加强安全管理，增强安全意识，落实安全责任，增设安全设施，完善安全巡逻机制，要强化部门间的联动管理，确保安全工作落实到位。