医务科工作计划 第1篇
一.进一步强化精神文明建设
1.在医疗服务上提升标准,确保对患者的每一个问题都给予热情回应,服务态度更加周到细致。
2.医疗质量上要更加规范,免疫室和化验室需参与市级生化质控,确保检验结果优质,并争取获得奖项。
二.全力以赴完成院部400万经济指标
1.在现有设备基础上开展新项目,同时引进全自动进口设备来增加项目。具体包括:
a) 血管内皮功能评估。
b) 功能性血管超声多普勒影像法进行血管反应性评估。
c) 交感—应激调控系统的评估。
d) 测定肿瘤坏死因子、C反应蛋白、C肽及尿微量蛋白。
e) 持续推广饮食负荷试验以及家庭健康体检服务。
f) 在常规体检中新增项目:血脂全套、肝肾功能全套、乙肝二对半检测、抗HP抗体及胰岛素抵抗测定。
g) 开展新的保健I号、II号项目,新型调控I号、II号及综合健康体检。
2.争取在基因诊断领域取得新的突破。
三.认真做好日常工作
1.继续发挥班组长的管理作用,确保组内工作运行顺畅。
2.推进电脑联网的全面实施。
3.安排医务人员初级考试(定于二月底进行)。
4.积极配合接待科开展市场营销,提升特色项目的宣传力度。
5.每天召开科内会议,对工作进行总结与反思。
6.完善奖金分配方案,以激励优秀表现。
7.推动协作医疗单位的共建工作,确保各方顺利合作。
8.定期督促和检查医疗科室及康复科的工作情况。
医务科
xx年x月x日
医务科工作计划 第2篇
20xx年,医务科在医院领导的指导下,深入贯彻落实国家、省、市在医疗服务与管理方面的相关政策,遵循“加强组织、完善机制、全面落实、提高质量、确保安全、接受监督”的工作方针,积极推进我科室的医疗工作,现将相关情况汇报如下:
一、强化组织、健全制度、全面部署,确保医疗工作的顺利开展。
遵循国家、省、市的相关政策,落实各项工作要求。一是医务科在医院领导下,明确了医疗服务的主要职能及每位责任人的职责分工;二是进一步完善和健全内部管理制度。在XX年,我科室成立了医疗质量管理小组及专家委员会,并在医疗资源、设备设施方面获得了有效保障;三是科学规划、制定详细的工作方案。自20xx年以来,医务科在医院领导的引导下,组织了数次专题会议,邀请专家进行论证,针对医疗工作展开全面分析,重点确定了普查和提升的对象及范围,包括急救技术、护理质量、患者安全等;四是加强培训,提高意识。举办医务人员培训班,提高对医疗质量与安全工作的认识,并针对部分科室的实际情况,组织专题讲解与指导。
二、突出重点、兼顾全面,有力推进,深入落实医疗工作。
一是抓好重点项目的实施与评估。自XX年、20xx年完成部分医疗质量提升工作基础上,在今年的工作中,我们重点关注了“急救技术的提升、护理服务的质量、医院感染的控制”等项目的落实,通过深入基层进行走访和资料收集,协助改善相关工作的记录与汇报;二是邀请专家进行评审,指出存在的问题,明确整改的方向,进一步完善工作方案。20xx年,我们借助于“医疗质量管理”的契机,邀请有关专家就优化医疗服务质量进行深入研讨,并结合医院的宣传渠道进行广泛报道,以提高全院职工的重视程度;三是查改结合,发挥普查效用。近几年来,医务科在医院领导的支持下,通过开展各类医疗质量检查与展示活动,让医务人员认识到医疗安全的重要性,先后组织了医疗质量知识竞赛、患者安全教育活动,并通过内部刊物记录了相关的成功案例。精心编写了《医疗质量提升手册》、《护理服务规范》等资料,并在医院内部进行推广。
三、整体推进、有机结合,全方位落实,扎实推进医疗工作。
医务科在医院领导的指引下,继续将20xx年确定为“医疗质量提升年”。通过“一查”:对各科室按照工作要求进行全面系统的自查;“二清”:明确医疗质量与安全方面的各种数据和记录,了解存在的问题与不足;“三展示”:展示调研与改进的过程,体现医疗质量管理的必要性和紧迫性,并展示医务科在医疗质量提升方面的实际成果,包括各类会议记录、培训材料、和改善措施等。目前,正在准备调研、整理优化的项目包括:急救流程的改进、护理服务的提升、医院感染的监测等。今年xx月份,将结合建院xx周年的庆祝活动,对医疗质量提升的相关成果进行全面展示和宣传。
以上是医务科在医疗工作方面的简要汇报。我们的努力与不足仍然很明显,我们将继续保持“追求卓越、不懈奋斗”的精神,系统地推动医疗工作的各项任务,确保圆满完成医院各项工作目标。
医务科工作计划 第3篇
为提升医院的医疗服务质量,推动医院的可持续发展,根据实际情况制定医务科20xx年下半年工作计划。
医务科20xx年下半年工作计划
1、借助今年市局推行医院信息化建设的契机,率先在住院部的内科和外科实施住院病历电子化工作。争取院办尽快为住院部配置电脑、打印机等相关硬件。在调研多家已实施病历电子化的兄弟医院的基础上,加速我院住院病历模板软件的开发,力争在今年年中完成住院病历的全面电子化。
2、继续深化“医院管理年”活动,基于创建“星级医院”的基础上,今年以“医疗质量提升年”为契机,通过实施“基层医疗机构能力提升工程”,进一步加强全院的医疗质量管理,努力提升医疗服务水平。结合院方的实际情况,制定切实可行的活动方案和实施细则,注重措施落实与考核,确保医疗质量管理实现新的突破。
3、配合院办完成内外科医疗资源的整合,促进适合基层医院特色的全科医师体系建设。今年根据医院的发展思路,对住院部进行内外科的整合,医务科要重点做好全科知识的培训,以及住院病员的收住和病房安排等工作。
4、其他事项:①加强医院感染管理,对重点科室进行监控,控制医院感染发生率在5%以下,确保全年无重大医院感染事故;②药事管理小组要切实开展工作,确保毒麻药品管理符合规定;③强化医疗废物管理,确保今年完成医疗废物暂存点的改造工作;④抽调业务骨干,认真制定培训计划,做好对乡村医生的业务指导和培训;⑤配合预防保健组,做好今年的公共卫生服务项目及其他中心工作。
5、进一步完善医疗核心制度,并加强日常监管和考核。要加大不定期巡查力度,及时发现并纠正医疗安全隐患,确保全年无重大医疗差错和事故发生。今年特别关注三个方面:一是对各科室岗位责任制度的落实情况进行考核;二是继续加强医疗文件书写质量的指导与审查,持续开展每季度的住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系、营造安全有序的医疗环境为目标,加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。
6、持续做好医务人员的“三基三严”培训和考核。针对今年内外科资源整合的情况,及时调整三基考试的形式,尤其要加强外科医师对内科常见病的诊治能力的培训与考核。积极与中心相关领导协调,选派临床人员到中心进行轮训。
7、建立完善医疗纠纷投诉处理机制,制定医疗事故预防及处理方案,积极有效地开展相关工作。
8、加强临床“三合理”规范教育与考核。今年继续开展抗菌药物临床应用专项整治,每月严格监测不合理使用抗菌药物的情况,按照医院《综合目标管理责任制方案》对违规科室和人员进行严肃查处。
医务科工作计划 第4篇
20xx年第一季度,医务科在医院20xx年工作方针的指导下,将规范医疗行为和提升医疗质量作为主要任务,着重抓好以下几方面的工作。
一、加强专业技术人员的培训和医务教育。
结合我院的实际情况,以“缺什么、补什么”的原则,实施有针对性的培训。计划在经济条件允许的情况下,选派10余名医护人员赴省内优秀医院学习,借鉴和吸收先进的医疗技术,全面提升技术水平。中级职称的专业技术人员需结合自身专业,通过自学和集中培训来不断更新专业知识,掌握交叉学科和相关学科的新理论和新方法。初级职称的人员应在本岗位上,积极参加专业技术的学习和能力提升,熟练掌握相关技能,参与科研工作,努力解决复杂病症。医院将通过邀请省内专家进行技术指导、查房及手术等形式来提高我院医务人员的专业水平,鼓励各科室积极请专家开展新技术和新业务。科室内部需定期安排专业讲座,由科主任负责落实。鼓励专业人员自主学习,科主任需定期检查其业务学习笔记,将学习进展纳入考评体系。
二、强化医疗管理,提升医疗质量。
我院应以改革创新为核心,充分发挥重点科室的优势,以优质的服务赢得市场,推动医疗质量的提升,做到“四禁”、“五多”,即:禁止态度冷漠、推诿责任、草率接诊和粗心诊疗;要多解释、多安慰、多理解、多温暖和多帮助,力争在全县范围内提升医院服务质量。
各级质量控制组织应认真履行各自职责,建立切实可行的质量控制方案和定期评估制度,确保我院三级查房、会诊和讨论等制度的有效落实,充分保障医疗质量。
要不断教育医护人员明确岗位责任的重要性,健全相关规章制度,定期及不定期检查医疗情况和岗位责任的执行。新上岗的人员需经过岗前培训,确保对医院各项制度和职业道德的理解,并不断总结经验,扬长补短,改进管理措施。建立医疗缺陷预防及处理预案,并严格医疗责任追究制度,确保全体医务人员将患者安全置于首位。
第三,加强医疗文书管理,确保各科文书标准化和规范化。通过定期检查,及时反馈不足之处,提升文书书写水平,使之达到卫生部门的要求。开展知情选择活动,提供个体化服务,认真填写知情同意书,确保医院的甲级病历书写合格率达到90%,无丙级病历;处方合格率要求达到98%以上,各项检查报告需符合卫生部门的标准。
三、预防医疗事故,确保医疗安全。
要认真执行医疗质量考核工作,严格按照医院制定的管理规范、工作制度和评估细则开展管理工作。切实执行医疗预防措施和医疗事故处理预案,落实医疗缺陷责任追究制度,严格按医疗操作规范开展工作。组织院内员工学习医疗法律法规,倡导卫生技术人员不断钻研医术,坚决纠正行业不正之风,加强对重点环节和重点科室的质量管理,严格按照职称等级制执行医疗项目。将质量管理的重点由医疗结果转向医疗过程中的每个环节,全面加强质量监督。
四、医院全体职工应以高昂的斗志、饱满的热情和高度的责任心,全面根据《青海省二级医院评审细则》的要求开展各项工作,为迎接医院的二次评审做好充分准备。
医务科工作计划 第5篇
一、医务科负责医院内部及外部的医疗行政管理工作,同时承担全院的教学、科研、人才培养和科技发展,确保各项医疗任务的顺利完成,提高医疗服务质量,保障患者安全。
二、根据医院的总体规划,制定年度医疗及科研工作计划,明确各科室的医疗目标和质量控制标准,定期深入科室检查执行情况。
三、依据质量控制标准,每月开展检查、质量控制、问题追踪及反馈,及时识别问题并制定相应的改进措施。
四、协调各科室的工作,每季度召开主任联席会议,以便相互沟通信息和经验。
五、强化医师的继续教育工作,每年定期对在职医师进行专业培训和考核,并定期组织学术活动与交流。
六、推动医院科技的发展与重点科室的建设,组织科研项目的立项、调研、设计、实施和成果评价,积极引进、开发和推广新医疗技术,并进行临床效果观察。
七、安排医学院校的实习生进行毕业实习,同时接纳基层医院人员的进修机会。
八、加强医疗差错和事故的预防工作,妥善处理医疗纠纷和事故,确保医疗环境的安全。
九、每位工作人员应严格遵守医院各项规章制度,坚守岗位,团结合作,努力完成自身工作职责。
十、及时组织并完成院内外的紧急救援任务,落实上级下达的工作指令。
十一、对一、二级医院提供技术指导,特别关注对帮带医院的技术支持和设备援助,必要时派出人员进行会诊、手术和指导。
医务科工作计划 第6篇
20xx年是我院医务科工作的重点年,以“医疗技术规范”为主题,医务科的工作将聚焦于完善技术操作流程、提升病历质量及落实核心制度。现将医务科的工作计划要点汇报如下:
一、医疗质量管理
1、优化技术规范与流程。各科室需根据医院“医疗技术规范”年的相关规定,结合自身实际情况,制定适合科室的医疗技术规范和流程,并严格执行。医务科将根据各科室制定的流程设定考核标准,定期进行综合检查,发现违规操作将依据规定严肃处理,对导致医疗差错或纠纷的情形将加重处罚,以确保不再发生违规行为。
2、强化医疗质量通报与评估。每月召开医疗质量安全通报评估会议,会上将详细通报医疗质量检查组的督导检查结果,重点点评病历检查中发现的问题,探讨整改措施,并对全院医疗质量检查流程进行检讨和修订,以促进与临床工作相互协调。
3、加强医疗质量检查工作。医务科将组织全院各科室的医疗质量检查,特别关注核心制度的执行情况,检查内容包括医疗质量安全会议记录、病历质量、科室学习计划及记录、疑难病例讨论和交接班记录等。
4、开展疑难病例讨论。定期组织各科室进行疑难和特殊病例(例如丙级病例、存在差错的病例、发生纠纷的病例)的讨论,必要时邀请全院相关科室共同参与讨论。要求各科室每月开展一次疑难病例讨论,而医务科则每季度组织一次全院性的讨论。
5、强化病历质量管理和考核。制定住院病历的质量监控流程,设立主管医生、科室质控人员及医院病案检查小组来进行三级质量监控,确保病历质量的提升;医务科将于每月第二周的周五进行病历质量检查,并在医疗质量通报会上进行结果点评。
6、成立科室质量管理小组。各科室需建立医疗质量管理小组,并将成员名单报送医务科。医疗质量管理小组应每周召开一次会议,重点监控临床工作中存在的问题,包括规范流程的合理性、诊疗方案的有效性、手术操作的合规性、临床用药的合理性及病历书写质量等;在晨会上定期进行核心制度的学习,确保临床人员全面掌握相关知识。
7、进一步完善临床路径管理。要求各科室严格实施临床路径,成立临床路径管理小组,定期对临床路径的执行效果进行评估并进行必要的修订。医务科将设定临床路径登记表,要求各临床科室每月填写并上报,以便进行全面分析。尊重患者的知情权,增强医患沟通,确保提供周到的医疗和护理服务。
二、学术科研管理
8、积极开展院内学术交流活动。本年度的主题集中在“规范操作流程与强化专业知识”。每月组织一次多媒体形式的院级业务学习,课程内容由医务科安排,由副主任医师以上职称人员担任讲师。同时进行相关法律知识、突发事件应对预案等的学习考核,拟定于上半年召开专业协会成立大会的活动。
9、夯实医疗业务基础。鼓励医疗人员通过继续学习提高自身专业素养,医务科将定期组织业务学习,确保“三基三严”培训持续进行。
三、医疗安全管理
10、强化医疗安全培训。定期举行医疗安全培训,尤其是在上半年,将邀请法律顾问及医疗专家进行针对医疗质量与安全管理、医患沟通及防范医疗纠纷等方面的培训;下半年则着重学习医疗相关法律法规,提升全体医务人员的法律意识和职业道德规范,以确保医疗工作制度和技术操作规范的执行。还将组织讨论引起医患纠纷的病例,分析纠纷原因,总结教训。
医务科工作计划 第7篇
1、增强医务人员的培训力度:培训将涵盖急救技能、病历书写规范、医疗纠纷处理及临床医生基本素养,通过举办讲座和模拟演练等方式进行,培训结束后需进行考核。
2、促进人才梯队建设:选派年轻医师到上级医院进修学习;鼓励各临床科室技术人员提升学历,参加全科医学及社区护理的培训;要求临床科室主任定期参与市理赔中心的案例分析讨论。
3、选送医疗业务骨干参加区域内外的短期培训课程和学术讲座,以提升专业水平。
4、严格执行医师例会制度:加强对医疗业务的学习管理,防范医疗纠纷的发生。
5、推进继续医学教育及“三基”培训:以地区基层卫生网站为平台,加强医务人员专业知识的培训,确保每位员工参与并考核合格,取得继续教育学分,以与职工晋升挂钩。
6、为保证医疗质量,对各科室及服务站进行季度医疗质量考核,并做好总结及反馈。
7、继续与药剂科合作,进行处方点评,每月随机抽查10至20张处方,针对缺陷处方以书面形式反馈并督促整改。
8、加强对输液率、抗生素使用率、激素使用率及平均处方四项指标的控制,确保符合区卫生局的相关要求,推进抗菌药物合理应用的整治。
9、继续安排临床医生每月两次(在15日和30日)前往东山义诊,帮助当地老人进行血压、血糖测量及健康宣教等服务。
10、继续做好医师资格考试、卫生技术资格考试和高级职称考试的报名和现场确认工作。
AA社区卫生服务中心医务科
20xx年1月
医务科工作计划 第8篇
一、医务科在新一年将面临等级医院评审的挑战,利用信息化手段来精细化管理医院是我们的核心任务。在此基础上,医务科将秉持“求稳定、谋发展的指导思想”,重点加强医政管理,强化医疗质量与安全的监控,提升医疗服务效率。我们将继续深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”及抗菌药物合理使用等活动,全力以赴参与“二甲”晋级工作,确保医院的发展再上新台阶。
二、以等级医院评审为契机,提升医政管理水平。通过对xxxx年医政工作不足的我们将在xxxx年继续强化质量和制度建设,主要包括完善科室各项规章制度及会议记录,进一步提升档案管理水平,同时转变工作作风,增强服务意识。从经验管理向科学管理转型,从人情管理转向制度化管理,逐步加强信息化管理,提升自主创新能力,确保与时俱进。
三、强化医疗质量管理
1、充实科室自身建设,具体包括:加强科室档案及各项制度的学习与管理,确保会议记录的完善;
2、定期不定期参与科室的交班、查房及相关讨论等医疗活动,确保医师交接班的顺畅,住院病历书写质量达标,科室讨论制度的落实效果,详细了解记录和执行情况,听取科主任对科室医疗运转及质量管理的反馈,并提出合理改进建议。
3、病案质量管理
(1) 加强环节质量监控,定期或不定期抽查临床科室的病历质量,严格依照《病历书写基本规范》对查房记录、病例讨论及医嘱等进行实时监控。
(2) 注重提高终末病历质量,每月抽查一定数量的出院病历,进行点评,不断提升病历质量。
4、积极推广中医理疗工作,进一步规范各项中医理疗制度。
四、医疗安全管理医疗安全是医疗管理中最为重要的环节,医疗安全工作必须常抓不懈,把责任落实到每一位医务人员,确保层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、持续加强医疗安全教育与相关法律法规学习,规范行医行为,严格实施人员与技术准入,加强医务人员的医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理的讲座和培训。
2、增强医疗安全防范意识,从控制医疗缺陷出发,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对重大医疗纠纷或不良事件进行责任追究,总结经验教训。
3、强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症及纠纷患者的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及纠纷处理情况,总结经验教训。
五、人员培训及继续教育
1、开展系列教育活动,持续加强业务学习管理,医务科每月组织业务学习并考核实际学习情况。积极派人参加各类培训与讲座,不断提升医务人员的专业水平及医疗质量。
2、强化“三基”培训,增强考试内容,以“三基”为基础,加强医务人员应知应会知识的培训与考核,同时加强对《抗生素使用原则》《20种常见疾病诊疗指引》《病历书写基本规范》《处方管理办法》及核心制度的学习。
3、根据医务人员的现状,尽力选送医师到上级医院进修学习,逐步增强科室人员进修学习的力度,提升医技人才的准入水平。
在新的一年中,我们将进一步强化医疗质量与医疗安全的管理,确保国家基本药物政策落实,让我们的医疗活动更加规范,真正实现让患者看得到病、看得起病,享受到实惠。
医务科工作计划 第9篇
20xx年,在医院领导的直接指导下,我们始终坚持“质量第一、患者至上”的原则,扎实推进医疗制度的规范化建设,深入学习和落实《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》《病历书写基本规范》等法律法规,结合医院实际情况,采取切实有效的措施,进一步加强医疗质量管理,提高医务人员素质和职业道德教育,积极转变理念,提升服务效率,为医院的医疗、教学与科研工作提供了坚实保障,推动了医院的改革与发展。
医疗质量是医院生存与发展的核心问题,强化医疗质量管理和全面提升医疗服务质量是医务科的首要任务。今年在医疗质量和安全方面取得了显著的成效。
(一)基础医疗质量:
依据《医疗质量管理规定实施细则》,我们对病历书写、请示报告、核查、三级医师查房、会诊、病例讨论、手术分级及首诊负责等医疗核心规章制度的执行情况进行了全面督导检查。根据“教育引导与批评相结合”的原则,我们采取日常抽查与集中检查相结合的方式,严把基础医疗质量和环节医疗质量,经过多项举措的落实,我院的医疗质量有了显著提高。
(二)医疗文书质量:
严格遵循《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及相关资料的书写进行了更高标准的规范化要求。定期组织学习,每月开展一到两次的质量督导检查,落实奖惩措施,实现优秀者奖励、劣者惩罚,从而提升临床医生的病历书写意识与书写质量。各科室能够及时提交病历,现病历能够严格按照《病历书写基本规范》进行规范化及及时性书写,门诊的输液观察病历也已基本达到标准。处方质量亦有显著提升,每月随机抽查5天的处方,平均合格率达到86.2%。门诊及住院科室的基础登记工作也符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:
我们重视医技人员的技能培训及服务质量的提升,注重检测结果的准确率与符合率,不断增设新项目以满足临床需求。加强与临床一线科室的沟通交流,积极参与室间质评和室内质评活动,取得了良好成绩,并顺利通过省临检中心的考核验收。放射科规范了晨会阅片及纠错制度,有效防止了医疗纠纷的发生。
(四)门诊部医疗质量:
在医院对经济指标进行分解后,门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识有了明显提升,严格遵守首诊首科负责制,认真执行门诊登记和处方书写。连续五个月的处方质量检查结果显示,门诊处方合格率达86.2%,门诊人次和经济收入也显著增加。
(五)医疗安全工作:
我们制定了《医疗事故防范和处理预案》,加强对医务人员的职业道德与业务能力培训,尤其是对《医疗事故处理条例》的学习。今年11月还举办了《医疗事故防范与处理》专场讲座,普及如何有效预防医疗纠纷,保护患者及医疗机构的合法权益。
医务科工作计划 第10篇
医务科是医院各项医疗业务工作的核心管理部门,肩负着重要的责任,任务繁重,涉及领域广泛。为确保医疗工作顺利开展,提高医疗质量与安全性,特制定如下工作计划:
一、加强医疗业务管理,保障医疗质量
1、各科室在确保医疗工作正常运转的基础上,必须将医疗质量作为首要任务,纳入医院的重点工作中。对医院内重大医疗质量问题应及时展开调研、分析与决策,每月定期检查、反馈医疗质量情况,并于每季度进行综合评估与措施制定。要建立院科两级的医疗质量管理体系,科室主任为第一责任人,要求每月组织科内质量评价会议不少于两次,并做好会议记录,定期向医务科汇报。
2、定期或不定期下到各科室进行检查,了解医疗业务运作情况。每月底召开由科主任和护士长参加的业务分析会议,汇总当月医疗业务情况,发现问题后及时提出整改方案。
3、将医疗质量检查与评优奖惩相结合,对检查中发现的问题进行深入研究,制定具体整改措施。对医疗质量表现优异的科室和个人给予通报与奖励。(具体实施方案按照医院考评细则执行)
4、医务科将负责协调临床科室对危急重病人的抢救工作,确保召集并组织救援力量。在抢救过程中,任何人不得以任何理由推脱或延误时间,医护人员需明确分工、紧密合作,严谨执行医嘱,确保记录详尽、完整。
二、强化制度执行,确保医疗安全
1、全面实施首次责任制、主治医师查房制、危重病人抢救制度、会诊制度等12项核心制度,并将其纳入每月的医疗质量检查中。对发现的问题,严格按照医院考评细则实施处罚,并以通报形式告知全院。
2、加强突发事件的应对能力管理,定期开展督促检查,提升应急处理水平,确保急救任务的顺利完成。
3、严格遵守《手术分类分级管理标准》,任何职员不得超出本级手术范围,特殊情况需请示上级医师并报告医务科或分管院长。
4、持续进行医疗安全教育,确保安全意识深入人心,定期分析事故隐患,防范事故发生。每月进行一次医疗安全专题教育,及时总结经验教训,保障医疗安全。
5、妥善处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行责任追究制。
三、加强内涵建设,提高医务人员整体素质
1、强化临床医护人员的基础训练,提高医务人员的综合素质,并确保医疗文书的书写规范。计划在上半年举办全院技能操作大赛,确保每位员工都掌握基本技能,对表现优秀的个人和科室给予奖励。
2、计划组织实施医师及医技人员的专业技术培训与考核(护理人员的培训由护理部负责),开展学分教育,定期组织全院学术活动,确保每月进行一至两次业务讲座与疑难病例讨论,做好记录,并作为医疗质量检查的一部分。
3、对于医德良好、表现出色、有进取心的具备执业资格的医务人员,将按照计划选送至上级医院进修学习。(具体按科室申请,结合实际情况合理安排)
四、注重科研教学,推动科技兴院
科研和教学水平体现医院的综合医疗能力,医务科将积极组织临床及医技科室开展相关科研和教学活动,承担起相应的责任,提供必要的支持与服务。
五、人才引进
人才是医院发展的基石,只有不断引进优秀人才,医院的服务质量和业务水平才能得到提升,进而增强医院的社会影响力。医院将在各大医学院校招聘10至20名优秀应届毕业生,以及5至10名中高级专业技术人员。
六、组织活动,扩大医院影响
医务科每月将组织1至2次大型义诊活动,特别是针对南部乡镇,进一步宣传医院,提升医院的社会影响力。
七、认真落实输血管理、预防保健及传染病管理
严格按照相关管理条例执行,并每月进行检查。医务科工作任务繁重,责任重大,希望在院领导的支持下,各科室密切配合,全院共同努力,确保医务工作向更高水平发展,推动医院健康、快速发展。
医务科工作计划 第11篇
一、保障医疗安全 预防医疗事故
为确保医疗质量,需认真落实医疗质量考核工作,严格遵循医院制定的管理规程、工作规范和评审细则,积极开展管理工作,切实执行医疗安全防范措施与医疗事故处理预案,建立医疗缺陷责任追究机制,严格按照医疗操作标准进行医疗活动,并制定医务科工作计划。组织院内员工学习相关医疗法律法规,增强法律意识。加强对重点环节及重点科室的质量管理,将医疗质量管理的重点从终末质量评价扩展至医疗全过程的各个环节,具体包括以下几点:(1)规范入院告知书、授权书及各类诊疗知情同意书的书写;
(2)准确记录“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”等各类会议及医师交接班情况;
(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核;
(4)转变工作作风,强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,提升医院服务质量;
(5)加强对诊疗计划及用药安全的审核力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室建设
鉴于去年全市工作检查对我科提出的不足之处,在20xx年中,我们将持续加强质量与制度建设,主要包括:完善各项委员会活动及会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,由以往的经验管理向科学管理转型,从人情管理转变为制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参与医院质量控制管理委员会查房
每周四上午定期对某一科室进行全程查房,全院各临床科室轮流进行。查房内容包括:医师交接班情况、科室三级查房的规范落实、住院病历书写质量、科室五讨论制度的执行,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论等记录情况的了解,听取科室主任对科室医疗运转、质量管理和科研教学方面的意见及改进建议。
3、病历质量管理
(1)环节质量 每周一、周二抽查临床科室的病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(内外会诊)及医嘱病情查对等方面进行监控;对科室的月度质量教育进行抽查,帮助科室发现问题、提出改进方案,并督导“三基三严”学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历 每月抽查各科10份出院病历,每半年进行终末病例的抽查和严格按照“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”评优罚劣。
4、重点科室监管
(1)对ICU质量进行定期抽查,重点关注危重患者病历书写及医护人员交接班记录的规范情况;科室查房的实际落实;危重患者上报制度的执行情况;观察医务人员对危重患者各种技术操作的规范性与熟练度;
(2)对麻醉科的定期检查,重点关注术前麻醉访视的实际进行情况、各种麻醉协议的签署及查对制度与麻醉药品管理的执行情况。
对于重点科室的监管,医务科将确保查有所记、查有所对,对每次检查中发现的问题进行总结和评价,共同探讨改进措施,提升科研质量,消除安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强新进人员的培训
针对去年新进人员在病历书写及法律知识方面的不足,医务科将在09年进一步加强培训,内容涵盖病历书写、执业医师法及临床医生的职责,通过分期讲座形式进行,医务科全程监控并抽查学习记录,培训后进行现场提问和书面考核,合格者方可上岗。
2、促进科室科研工作
各科需在日常工作外,有计划、有针对性的开展1-2项科研课题,主治医师以上人员需撰写并发表不低于两篇的科研论文。医务科在督促科研工作尽力为各科创造良好外部条件。
3、严格管理院外进修及实习人员
在接收德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生的进一步加强纪律管理,强调其基础知识、基本理论和基本技能的培训。
4、强化专业技术人员的业务培训
根据医院实际情况,在经济条件许可的前提下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员应紧密结合本专业,鼓励学习新理论、新技术和新方法。初级职称人员应结合岗位,进行专业技术知识与技能培养,争取通过请进来、派出去、自主学习的方法提高业务素质,并邀请专家进行技术指导及新技术、新业务的开展。
5、加强业务学习管理
严查周一、周二的科室业务学习情况,医务科将不定期抽查实际学习情况及学习记录,结合学习情况进行现场提问。每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程记录并进行不定期考核。
6、强调院内外学术活动的重要性,确保相关专业人员能参加上级医院教授的授课,医务科将及时安排相关工作。
7、每半年进行一次“三基三严”理论考核,并于九月正式进行实践技能考核,确保按季度开展培训,覆盖心肺复苏、基础穿刺等临床技能和相应的理论考核。
20xx年医院改革势在必行,面对不合理的状况必须寻求改革,这将是我们前进的重要课题。在今后的工作中,我们要不断适应现有的工作环境,努力向最佳方向发展,这是我们不懈追求的目标,我们将竭尽所能做好各项工作,力求完善!
医务科工作计划 第12篇
根据医务科的职能分工,20xx年医务科的具体工作计划如下:
一、加强专业知识学习,提升医疗服务水平
医务科将组织全体职工参加各种医疗知识培训活动至少2次,通过邀请专家授课、举办知识竞赛等方式,提高医务人员的医疗技术和服务意识。每月积极参与医院党支部组织的固定党日活动,学习相关政策法规,并强化对医务人员的职业道德和医疗安全知识的教育。
二、疫情防控持续加力
鉴于疫情形势仍然严峻,医务人员的健康和安全至关重要。为切实做好疫情防控工作,医务科将在疫情期间按照上级的要求,全面落实防控措施;
1. 进出人员的健康监测与登记。在医院门口设立健康检查点,员工每日两次进行体温检测,外来人员需进行体温测量并详细登记。
2. 疫情相关信息的及时上报。在疫情期间,医务科将确保及时、准确地向卫生主管部门报告所需数据及其他信息,涉及隐私信息的报告将由专人严格保密后递交。
3. 医疗环境的消毒工作。医务科将每日对医院的公共区域和各科室进行两次消毒,确保记录详实。
4. 防疫物资的分发与管理。及时发放市卫生局下发的防疫物资,并做好发放记录。
三、明确目标责任,确保各项任务的落实
(一)完善科室内部记录,提升服务质量。结合20xx年的工作经验,医务科将统一修改服务记录格式,补充完善相关内容,确保医疗信息的全面性。严格执行病人接待、样本接收及检验报告发放流程,不断提升对患者的服务质量。
(二)细化目标责任,落实到个人。修订20xx年工作目标责任书相关条款,对各项指标进行量化分解,确保每一项工作责任落实到位。
(三)加强内部培训与交流,提高工作效率。定期组织职工学习最新医学知识与技能,严格执行内部培训计划,提升医务人员的专业素养和工作效率,从而提高患者满意度。
(四)强化员工考核,提升整体素质。按照医院人员管理制度,做好医务人员的培训与考核工作,确保所有医疗人员持续提升专业能力。
(五)推进职称、学历提升工作。完成医务科所有专业技术人员的职称申报和继续教育,提升医务人员的职业能力。加强与人事部门协调,争取增加若干助理医师岗位。
(六)规范档案管理,确保工作有序进行。加强制度建设,确保医务科的各项工作有章可循。同时制定20xx年内部审核、管理评审计划,开展内部审核,确保医院各项医疗体系的运行规范。
(七)做好文书管理,提高信息上报效率。确保各类公文的规范化处理,提升文书质量。同时负责组织医院各类会议的全过程服务,妥善处理会议记录和相关文件,确保及时准确地向上级部门报送检验检测数据及相关统计报告。
(八)财务管理工作:严格对各类医疗服务费用进行日清月结,及时上报医院开支,并确保职工工资的准确发放。在做好日常财务工作的重点关注预算和决算的制定与执行。
(九)根据设备采购需求,及时整理并上报各类医疗设备和耗材的采购资料,并确保完成相关验收及资产登记工作。
(十)落实公共卫生安全,严格执行相关疫情防控措施,落实消毒和体温检测,并做好相应资料的收集与整理。
(十一)协调解决各类问题,加强后勤保障。定期检查医院的安全隐患,确保消防和防盗措施到位,假期安排值班,监督值班情况。同时合理安排医疗科室的用车需求,为外出检验提供便利。
(十二)完成上级部门和医院领导交办的其他工作。
医务科工作计划 第13篇
医务科是协助主管副院长负责医院医疗业务和医疗行政工作的职能部门。其主要职责包括加强医疗质量控制,维护正常的医疗秩序,审批新技术新项目的临床应用,组织重大急救和院内外会诊,防范医疗缺陷,协调处理医疗纠纷,以及办理日常医疗事务。医务科的工作任务繁重,压力巨大,责任重大,其工作效率和质量直接影响到全院的医疗水平。
20xx年对于我院的发展至关重要,医务科将围绕医院整体规划,积极开展各项工作,努力解决群众看病难、看病贵的问题,不断深入推进医务科的各项工作。现将20xx年的工作计划制定如下:
一、加强核心制度的学习与执行,提升医疗质量和医疗安全管理
在20xx年,医务科将继续组织核心制度的学习,重点放在医疗核心制度的执行上,进一步提升年轻医师的操作技能,确保医院的医疗质量稳步提升。医务科将在20xx年重点实施以下几项工作:
(一)加强核心制度的学习与落实,提升医疗质量。
将强化首诊医师负责制、三级查房制、会诊制度以及危重病例讨论等各项核心制度的学习和落实,医务科会加强对核心制度执行情况的督导,确保医疗质量得到充分保障。
进一步完善各项规章制度,定期和不定期检查医疗情况及岗位责任制的执行情况。对新上岗人员进行岗前培训,明确医院各项制度及职业道德准则,总结经验,扬长补短,改进管理制度,并建立医疗缺陷的防范措施和医疗事故的处理预案。
第三,强化医疗质量监督,医务科将组织各科室质控员定期检查各科室医疗质量,并每月进行反馈。
第四,以改革创新、塑造品牌为动力,着力提升重点科室的优势,以服务质量赢得市场,推动医疗质量发展,做到“四禁”、“五多”,即禁态度冷漠、禁推诿责任、禁接诊草率、禁诊疗粗心;多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助,使医院的服务质量在全县内处于领先地位。
第五,强化医疗文书管理,使各科室医疗文书达到标准化、规范化。定期检查,对不足之处及时反馈和改进,确保医疗文书的书写达到卫生部的要求,力争医院的甲级病历书写合格率达到90%以上,无丙级病历;处方合格率要求达到98%以上,各项辅助检查报告单符合卫生部门的标准。
(二)加强专业技术人员的业务培训和科主任管理知识的培训。
结合我院的实际情况,选派医护人员到上级医院进修,提高他们的业务技术水平。邀请省级专家对我院进行专业技术指导、主刀手术等形式,提高我院业务人员的技术水平,支持各科室请专家开展新技术和新业务,并鼓励高级职称人员参加学习班和学术会议,鼓励科主任参加医院管理方面的培训。
(三)加强“三基”训练和技能操作。
医务科将定期对年轻医师和医技人员进行“三基”训练和技能操作培训与考核,强化年轻医务人员的基础理论学习及心肺复苏、气管插管等技能培训,鼓励年轻医师参加继续医学教育和深造。加强对危重病人抢救知识的培训,邀请上级医院的专家来院授课,以提高医务人员的整体技术水平。
(四)防止医疗事故,确保医疗安全。认真做好医疗质量的考核工作,严格按照医院制定的管理规范和工作制度开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,坚决按照医疗操作规程进行医疗活动。组织院内职工学习相关卫生法律法规,强化对重点环节和重点科室的质量管理,将医疗质量管理的焦点从事后评估转向对医疗全过程各环节的质量检查和督促。
二、以塑造品牌医院和品牌个人为重点,着重做好以下几项工作。
(一)开展名科、名医建设。实施品牌战略,积极进行名科、名医建设是提升医院业务建设、诊疗水平和服务质量的重要措施,也是在不断适应医疗服务市场的过程中,推进医学技术进步,满足人民群众健康需求的重要途径。在全面发展的基础上,努力吸收并利用现代科技和管理经验,总结创新,重点提升几个全县甚至全市的名科,同时培养一批具有高尚医德、深厚理论基础和丰富临床经验、具有创新意识并能够进行科研的名医。
(二)进一步加强与上级医院的沟通与协作。充分利用我院的远程会诊系统,推动我院业务水平的提升,选派业务骨干到上级医院进修学习,同时与乡镇卫生院保持良好的合作关系及技术合作,实现双向转诊服务,定期到各乡镇卫生院进行宣传和业务讲座,提高我院知名度。
(三)鼓励各临床科室开展科研,推动新技术和新业务的发展。
(四)完善阳光小区社区服务站功能,完成社区人员的健康档案建设。
三、加强抗菌药物合理应用管理
为切实加强抗菌药物的合理应用管理,确保人民群众的身体健康与生命安全,规范医疗服务行为,遏制抗菌药物的滥用,持续提升抗菌药物的合理使用水平。根据山东省卫生厅《关于进一步加强全省抗菌药物临床应用管理的通知》以及市、县卫生局的文件要求,医院成立了药事管理质控小组,在东营市药事管理质控中心的指导下开展工作。
在20xx年,医院将根据《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》等相关文件的要求,重点加强围手术期抗菌药物、氟喹诺酮类药物的临床应用管理,完善抗菌药物分级管理制度,加强对医务人员的教育与培训,明确医师在抗菌药物使用中的处方权限,落实三项公示制度,预防和纠正不合理使用抗菌药物的行为。医院药事管理质控小组将不定期进行检查反馈,对违反制度者进行相应处罚。
四、阶段计划
1、第一季度:对全院职工进行医疗质量与医疗安全的教育,进一步学习卫生法律法规和核心制度,并进行考核。完成第一季度的医疗纠纷保险公司理赔工作。建立健全医疗和医技人员的技术档案,进行规范管理。
2、第二季度:进一步完善肠道门诊。完成住院医师规范化培训、执业医师的报名等工作,同时建立相关资料。完成第二季度的业务考核。
3、第三季度:安排实习人员,并对实习人员及新入职员工进行岗前培训与考试,实施新入职人员的考核制度,提高其业务素质,为我院储备人才。完成第三季度的业务考核。
4、第四季度:建立健全医疗和医技人员的技术档案,进行规范管理。对全院职工进行医疗质量与医疗安全的教育,继续学习卫生法律法规和核心制度,并进行考核。完成20xx年度的医疗纠纷保险公司理赔工作。对年轻员工进行操作技能的培训和考核,积极准备各级部门的年终考核及检查工作。完成第四季度的业务考核,认真做好年终考评工作,迎接上级主管部门的检查。