矛盾纠纷的排查与调处成为了维护和谐稳定的重要环节。通过细致的走访、深入的沟通与及时的干预，我们发现，许多潜在的矛盾可以在萌芽状态得到有效化解。社区治理的成效不仅体现在数据的降幅上，更在于群众满意度的提升与人心的凝聚。这些经验教训为今后的工作指明了方向，也为社区长治久安奠定了坚实的基础。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结 篇1
在20xx年，社区综治维稳工作在镇党委政府和综治维稳中心的指导下，社区两委班子切实以增强党建活动为核心，采取“强化队伍、提升素质、优化服务、凝聚人心”的措施，围绕创建和谐社区的目标，广泛动员辖区单位和居民积极参与社区建设，真抓实干，效果初现，突出“和谐型”社区特色，力求将社区打造成“居民文体活动丰富多彩的快乐家园”。
年初，社区成立了综治维稳工作领导小组，制定了详细的工作计划，明确了工作职责和实施方案。过去半年，社区以“三个代表”重要思想为指导，围绕创建平安社区的主线，坚持以维护群众利益为根本，注重维护社会政治稳定，坚持“打防结合、预防为主”的工作方针，较为系统地开展矛盾纠纷的排查和调处工作，全面落实维稳措施，有效维护了社会的稳定运行。积极倡导居民和共建单位共同参与文明城市、文明楼院和文明单位的创建活动，设立了消防、治安、计划生育知识宣传栏，借助教育引导不断提升居民素质，现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、调处成功率高。
我们加强了矛盾纠纷的排查与调处，主动预防并有效化解各类社会矛盾纠纷，力求依法调解、感情调解、公正处理。在调解过程中，专职调解员善于结合亲情与友情，通过讲道理和法律，推动情、法、理的有机结合，实现纠纷的有效化解，耐心细致地开展调处工作，成功化解了多起纠纷，调处成功率达到90%。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
半年来，社区共排查和调处矛盾纠纷3起，及时将各种社会矛盾化解于基层，处理在刚开始萌芽的阶段。
三、维稳组的成立。
为更好地开展排查调处工作，针对工作涉及面广、情况复杂的实际，我社区决定成立维护稳定工作领导小组，并设立矛盾纠纷排查、调处及化解小组。每月定期深入辖区单位进行矛盾纠纷的全面排查与调处，所有社区居民在遇到相关问题时可随时向维稳组进行反映与求助，为构建平安和谐的社区作出积极贡献。
四、制度的确立。
及时研究本月的纠纷排查调处情况，并进行讨论。专职调解员不断加强自身的调解业务知识和调解能力，通过学习提升综合素质，以更好地开展人民调解工作。
在20xx年，社区积极开展矛盾纠纷的排查与调处工作，力求将矛盾纠纷隐患消除在萌芽阶段，做到早发现、早处理、早化解，努力提升调解成功率，为建设和谐的社会环境而不懈努力。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结 篇2
和谐社区是由原有的居委会、周边部分居委会及社会单位整合而成。该社区东至红旗路，西至阳光大道，南至文化街，北至和平路，覆盖总面积25万平方米，家庭户数约1200户，常住人口4200人，辖区内有省、市属单位各3个，医疗机构1家，教育机构2所，社区文化活动场所1个，社区注重文明建设，成为了XX市精神文明的重要示范点。
自和谐社区成立以来，社区党政班子始终将社区党建活动作为工作重心，采取“增强团队、提升素质、服务居民、凝聚人心”的工作方针，围绕创建和谐的中心思想，广泛动员辖区单位及居民共同参与社区建设，切实抓好各项工作，初见成效。社区特色突出，致力于打造“幸福生活”社区，形成了各类文化活动丰富多彩的局面。社区建立了5支志愿者服务队，积极开展文艺演出，丰富了居民的文化生活。在精神文明建设方面，社区还设有室外健身器材，方便居民锻炼，提升社区整体生活品质，着力推进“绿色行动”等示范项目，各项活动有序推进，呈现出和谐的发展态势。
和谐社区积极鼓励居民与共建单位开展创建文明家庭、文明楼院和文明单位活动，设立了党风廉政、消防安全、社会治理、健康知识等宣传栏，通过教育引导，提升居民的文明素养。社区先后获得“省级‘规范化管理’示范社区”、“市级‘巩固国家卫生城市’先进单位”、“绿色社区”、“优秀妇联单位”、“平安家庭示范社区”等多项殊荣，成为“二级达标”社区。
在20xx年，和谐社区深入贯彻党的政策，以“三严三实”思想为指导，以创建平安社区为主线，维护居民的根本利益，紧紧围绕社会稳定的目标，积极开展矛盾纠纷的排查和调处工作，有效维护了社区的安定局面。以下是矛盾纠纷排查调处工作的
一、调解成功率显著。
通过加强矛盾纠纷的排查与调处，社区对各类社会矛盾采取主动化解的措施，依法调解、情感疏导，做到公正、公平解决纠纷。在调解过程中，调解员灵活运用亲情和友情等方式，有效结合情感与法律，通过耐心细致的调解，成功化解了多起纠纷，调解成功率高达93%。
二、矛盾纠纷排查情况。
20xx年，社区共排查出各类矛盾纠纷8起，及时将矛盾化解在萌芽状态，避免了问题的扩大。
三、维稳小组的成立。
为了更好地做好矛盾排查调处工作，依据社区党委的研究，成立了维稳工作专项领导小组，司法所作为牵头单位，每月定期对各个小区开展矛盾纠纷的排查与调解。社区群众在遇到相关问题时，可以随时向维稳小组反馈，确保社区的和谐稳定。
四、例会制度的建立。
社区每半年组织召开综治调解工作培训与交流会议，由司法所主办，各个调解委员会参与，针对当月的排查调处情况进行总结与分享，通过会议对调解人员进行思想政治及业务知识培训，提升其专业素养，更好地开展人民调解工作。
和谐社区深入执行矛盾纠纷的排查与调处，确保问题在早期状态得到有效解决，努力提升调解的成功率，为维护社区的社会稳定贡献力量。社区将继续深化各项工作。