岁末年初,回顾过去一年的人事工作,不仅是对成就的梳理,更是对挑战的深思。在这段时间里,团队建设与人才培养成为重中之重。通过分析招聘数据与员工反馈,我们发现灵活的工作安排和持续的职业发展支持显著提升了员工的满意度与留任率。每一项人事决策背后,都蕴藏着对公司未来发展的深远影响,年终工作总结不仅是总结经验,更是为来年制定战略的宝贵依据。
人事年终工作总结 1
人力资源部顺利完成了公司年初制定的各项招聘任务。对于我个人而言,20xx年是转变观念、提升自我的一年,也是夯实基础、不断成长的一年。在这一年里,我通过实际行动不断优化自己的工作方式,使得工作水平迈上新的台阶。以下是我自20xx年担任人事主管以来的工作汇报:
一、招聘工作
我们积极维护现有的招聘渠道,全面整合内外部资源,全力以赴做好招聘工作。由于年初酒店人员流动性较大,一些部门面临着人手不足的问题。在整体市场环境变动的背景下,人力资源成本上涨,招聘工作面临前所未有的挑战。在过去一年中,我在招聘方面做了以下工作:
1、招聘面试流程的标准化与透明化
根据公司20xx年6号文件《关于招聘工作的通知》的要求,在3月份协助主任对招聘和面试流程进行了优化。招聘对象从80、90后的年轻人扩展至60、70后人群,招聘方式从以往被动的坐等上门转变为主动到人才市场和各大职介机构寻求合适人选,面试与笔试的标准也进行了适当放宽,减少了前厅工作的负担,同时补充了服务环节的不足,有效降低了招聘风险。
2、开拓和维护多元化的招聘渠道
在保持原有的合作渠道如xx学院、路人才市场的基础上,我们积极寻求新的招聘渠道。
(1)针对网络招聘,我们与主任共同调研了各大招聘网站,获取了网络招聘的第一手数据,并与赶集网签订了合作协议,发布招聘信息,扩大了招聘宣传范围。
(2)及时联系服务机构,参加了多场招聘会,做好人才储备工作。
(3)与多所高校建立联系,招聘短期工和暑假兼职人员,及时缓解了人员紧缺的问题,减轻了现有员工的工作压力。
3、推行内部推荐奖励制度
积极鼓励老员工介绍亲友来店工作,凡达到工作时间(1个月)的介绍者均可获得一定奖励。我们放宽了传菜生和服务员的年龄限制,打破了传统的招聘标准,保障了日常工作的顺利进行。
二、培训工作
20xx年的培训工作主要依据总部1号文件的工作计划开展,重点培养酒店后备人才,提高员工的职业素养与职业道德,掌握现代管理知识与技能,为工作的开展注入新的活力。
1、与培训机构保持联系
在20xx年1月份,协助总公司对xx店大部分员工开展了系统的六项技能及实务操作培训,并获得了陕西就业培训合格证书,整体提升了员工的实操能力。
2、中层管理者培训
开展了全公司管理层的知识学习及团队建设培训十多次,为管理团队注入了新鲜的活力,提高了整体的管理水平。
3、员工内部培训
针对员工进行了《优秀员工》视频教学以及《礼仪知识》《职业规划》等专题讲座,针对销售团队开展了《卖产品不如卖感觉》的培训,激发员工掌握新知识和新理念,合理运用所学,提高工作积极性。
4、外部合作培训
积极联系消防部门,为全体员工进行两次消防安全知识普及培训,提高整体的安全意识。
三、绩效考核、薪酬和社保
1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效考核进行全面改革,将实际工作细化到每一位员工,打破了以往“大锅饭”的局面。
2、对照管理人员的十八项考核标准,为每位管理人员建立档案,做到考核有据可依,核查资料完备。
3、对考勤管理进行重新规范。每月核对后,按时公开员工考勤,达到透明化,使每位员工心中有数。
4、20xx年2月,配合总公司实施薪酬体制改革,缩小与市场工资的差距,确保按时核对考勤,完善管理人员的绩效档案,逐步实现规范化管理。
5、在社保方面,积极与xx店核对养老、医疗、工伤保险的人员信息,配合财务部门完成相关保险的基数核算,协助xx大厦整理资料,办理相关证件。5月份,我还与主任参加了人力资源保障局的培训,通过网络论坛积极学习社保知识,不断充实自己,使得对社保的理解得以提升。
四、其他工作
1、质量与安全检查
(1)在接待大型包席时,针对高峰期做好楼层安全巡查。在上菜高峰期间,主动放下办公室工作,亲自到一线督导检查,协助前厅服务。
(2)每周一、周五针对餐前准备、卫生清扫、设备维护、出品质量、原材料浪费及服务流程进行逐一检查,详细记录做得出色的部门,并给予奖励;对表现不佳的部门则进行处罚。
2、宿舍管理
为改善员工住宿环境,实施规范化管理,创造一个清洁、有序、舒适的居住空间,采取了以下措施:
(1)加强宿舍的水电管理,规定用水用电标准,节约水电的行为给予表扬,浪费水电的行为进行处罚。自规定实施以来,员工宿舍的用水和用电都有所减少。
(2)实施宿舍卫生规范和检查制度,根据员工宿舍的情况,规定每周检查两次卫生,卫生较差的宿舍将接受晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序,提高卫生水平。
3、日常事务处理
(1)协助维护客户关系:每半年对婚礼档案进行整理分类,按规定及时发放婚礼禧金券。
(2)酒店系统维护:因公司没有专职网管,积极与柏高公司及维修人员沟通,解决电脑、网络使用中的问题,确保设备正常运转,提升工作效率,降低公司运营成本。
(3)报刊资料整理:每月末整理店内大小活动、重要会议及员工的投稿,及时上报总部,丰富悦报内容。
(4)及时完成上级交办的各项任务。
五、个人成长
20xx年是我在专业知识转化与工作总结方面的重要一年。我逐渐学会了如何更好地执行工作与进行目标管理。在人员更替和招聘方面,我做出了不懈的努力,同时也发现了自己的不足之处和成长机会。
1、尽管20xx年的招聘工作比往年难度明显增加,曾有放弃的念头,但我学会了坚持和韧性。坚定信念,克服困难,积累了宝贵的经验。在此特别感谢领导的支持和鼓励。
2、利用一切学习机会进行提升,增强自己的专业知识和技能。公司为我们提供了良好的学习平台,我参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,通过这些学习,我在实践中得到了锻炼,思维得到了拓展,工作方法得到了改善。
3、在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理及员工投诉处理方面,我也取得了显著进步。
4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并成功获得三级证书,为自己的工作打下了坚实的基础。
20xx年即将结束,留下的将是知识和经验的积累。面对此次工作,我会继续总结经验,提高工作效率,改进工作方法,以实际行动为20xx年向专业化、规范化发展而努力。
人事年终工作总结 2
20xx年即将结束,回首自20xx年x月x号正式成立以来,人事部在各项工作中的努力与成就。在总经理及助理的的正确领导下,以及其他部门的大力支持与合作下,我们积极贯彻落实国家劳动用工政策,始终坚持以人为本的管理理念,努力维护员工的合法权益,营造和谐稳定的企业氛围。加强本部门员工的政治教育及管理,增强责任感和管理意识,严格遵循大厦管理制度,顺利完成各项人事管理任务,现将20xx年人事部的工作总结如下:
一、增强员工政治思想教育,强化责任感,明确管理分工,提升人事管理水平与效率
人事部作为大厦的职能部门,目前共有员工x名,包括经理x名、主管x名、员工餐厨师x名,承担着组织、协调、培训、管理及员工基本生活保障等职能。工作琐碎且主观能动性强,因此要求部门员工具备一定的综合素质。人事部在组织各类政治教育活动的基础上,认真加强了部门的政治思想教育,明确将其视为人事管理工作的基础。通过利用每周、每月的部门例会,总结工作、查找不足,开展学习大厦的行政管理制度、工作职责及各类政治理论学习,有效提高了员工的政治素养,培养员工热爱岗位的工作信念,确保他们能够以高昂的热情投入工作,并严格落实工作责任制。年初时,全体员工的工作职责进行了明确分工,并制定了人事部的日常工作明细表,确保工作全面、正常、有序地推进,同时也在不断提升人事管理水平和工作效率。认真开展招聘工作,合理定岗、定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、扎实推进大厦的招聘工作,合理配置岗位,控制人员成本,提升工作效能
作为人员密集的酒店行业,员工流动性较大,因此需重点关注招聘工作。今年,人事部通过晨报发布招聘广告、户外设置招聘水牌,以及与职业学校开展合作、签订实习协议等多种方式,积极拓展人才来源,并对应聘资料进行筛选和储备。人事部还加强了与各部门的沟通,鼓励在职员工推荐身边朋友前来工作,这也成为一条有效的人才来源途径。通过这些措施,确保了各岗位工作的正常运行。深入分析各岗位的职能,合理安排人员,以确保工作效率最大化。我们还严格做好各类档案资料的管理。
三、全面做好档案管理工作
档案管理是人事部的一项重要工作。今年,人事部对各类资料进行了统一编排,将其分为办公室档案和人事档案两个大类。办公室档案涵盖精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部文件、上报与下发文件、安全生产、文化活动等八个类别;人事档案则包括绩效考核、员工考勤及花名册、员工工资、各类总结、离职人员资料、图片资料、劳动合同、社保资料及员工应聘信息等九个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案进行整理,并定期检查,以确保资料的完整性和查找的便利性。在总队及上级部门的档案检查中,均未出现问题。
四、精细管理员工薪酬,维护员工合法权益
薪酬是员工对其贡献的反馈,也是员工最为关心的话题之一。今年,人事部根据总经理的指示,自x月份起对全体员工的薪资水平进行了全面调整,结合岗位分析及社会平均薪资水平,重新制定了各岗位的薪资标准。在员工薪资调整及职位晋升过程中,始终坚持公平公正的原则,使符合条件的员工能够得到应有的调整。共有x名员工的薪资得到调整,x名员工被提升为经理、主管、领班等职务,此举极大地激励了员工的工作积极性。人事部认真做好每月薪资核算,严格审核各部门上报的考勤表、过失单及员工的各项扣款,确保薪资准确无误,切实维护员工的切身利益。
五、卫生管理、计划生育及精神文明建设工作
卫生管理是酒店业的重中之重,食品及环境卫生尤为重要。今年,我们主要加强了定期检查。将以往每月两次的检查频率提升为每周一次,人事部重新制定了卫生检查的量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查的情况及时通报,并根据卫生管理制度对责任人进行扣分处罚,确保库房食品的安全,严禁使用与出售过期食品。计划生育工作是国家的基本国策,我们严格遵循国家计划生育政策,定期接受办事处的指导,做好育龄女性的登记建档工作,并按时参加计划生育例会。
六、员工餐与宿舍管理
保障员工基本生活条件是推动各项工作的基础。今年,人事部重点关注员工餐饮问题,本着以人为本的理念,经常对员工餐饮质量进行检查,与厨师共同制定季节性菜单,节假日适当提高伙食标准,确保员工的用餐质量,得到了广大员工的认可。加强对员工用餐的卫生管理,督促员工养成良好的卫生习惯。
在宿舍管理方面,人事部结合各岗位的住宿需求,合理安排宿舍。目前,共有x间宿舍,其中男员工宿舍x间、女员工宿舍x间,住宿人员总计x人,定期检查宿舍卫生,以督促员工保持良好的生活习惯,营造干净舒适的住宿环境。
七、组织协调各类工作
在各类活动和会议的组织中,人事部以高效的方式传达信息,协调各方,制定方案并负责实施,确保各类会议、活动的顺利进行。在今年的各类会议及大厦活动中,部门成员通过不懈努力,圆满完成了各项工作,没有出现问题。
八、存在的问题及改进措施
虽然取得了一定的成绩,但我们也意识到部门仍存在一些亟待改进的问题,主要体现在以下几个方面:
1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面仍显不足,缺乏对行业市场的敏感度和信息获取渠道,建议连接互联网,便利信息获取并减少不必要的流程,同时可适当派员至其他酒店进行实习培训,提高管理水平。
2、员工岗位技能培训不够专业,缺乏系统性资料。目前培训依赖于老员工带新员工,导致新员工技能提升缓慢。建议与饭店协会或专业培训机构合作,为主管及经理提供技能培训。
3、部门成员沟通意识不足,未能及时反馈工作进展。今后要强化部门成员的教育,提高请示与报告工作的重视程度。
4、员工就餐制度落实不力,导致浪费现象常有,需加强监督与执行力度,确保员工餐的管理规范。
5、日常检查工作的力度不足,对于违规人员的处理不及时,导致管理松懈,需加强检查并实行考核记分制。
人事年终工作总结 3
一、工作目标
(一) 招聘工作
1、事业单位公开招聘
为响应社会对人才的需求,解决我市部分事业单位在人才方面的短缺问题,经过市人事局的批准,我市决定面向社会公开招聘事业单位工作人员共计20名,具体包括:清镇市文化局文艺发展中心7名,清镇市工业和信息化局技术支持中心6名,清镇市环保局监测中心7名。相关的报名(4月1日-7日)、笔试(4月18日)、专业技能测试(4月26日)和面试(5月3日)已经完成,目前正进行政审和考察工作。
2、教育和医疗系统招聘
为了解决教育系统和医疗系统在专业人员方面的缺口,并有效促进大专院校毕业生的就业,经过市委和市政府的讨论决定,我们计划面向社会公开招聘专业人员共计200名(包括:初中教师70名、高中教师50名、乡镇小学教师30名、卫生系统专业技术人员50名)。目前,相关的招聘简章已提交至贵阳市人事局审核,待其批准后将进行后续工作。
3、公务员招录
为增强我市公务员队伍的建设,优化公务员结构,提高政府机构的活力,我们决定在社会上公开招聘公务员15名。报名时间为XX年6月1日至7日,所有报名均在网上进行,我市人事部门将负责对报名材料进行审核,后续工作将严格依照贵阳市人事局的相关安排推进。
(二) 人才统计工作
1、干部统计
根据相关文件精神及市人事局的统一安排,我市干部统计工作于XX年12月开始,并于次年1月结束,历时一个多月,统计工作顺利完成。
2、公务员统计
根据省人事厅的安排,我市于XX年2月开展了公务员年度统计工作,整个统计工作已于XX年2月完成。
(三) 人事调配工作
1、成功审核并办理了40人的调动手续、3人调岗手续、6人划转手续和4人录用手续。
2、引进新的人才共计18人。
(四) 奖惩任免工作:
1、办理了12人的辞职手续,3人的解雇手续和2人的开除手续。
2、代市政府任免中层干部48人。
(五) 公务员管理工作
1、关于公务员非领导职务设置工作,按照贵阳市人事局的通知,我市于3月开展了公务员非领导职务设置工作,目前已完成职数设置的审核并上报。
2、公务员培训工作
为提升公务员应对突发事件的能力,我市于XX年12月开始在全市范围内开展相关培训,并安排人员参加了省组织的培训测试,确保全体公务员均通过培训。
3、“人民满意的公务员”评选工作
根据有关规定,我市将推荐1名“人民满意的公务员”和1个“人民满意的公务员集体”,评选工作正在进行中。
4、公务员参公管理登记工作
我市的参公管理事业单位人员登记工作已经启动,目前初审已完成,等待贵阳市人事局的进一步审核。
(六) “一村一名大学生工程”管理工作
1、月初定期发放参与该项目的大学生工资。
2、开展慰问活动,关心在乡村服务的大学生,并发放慰问金。
3、参与今年的基层选调工作,我市已有数名选聘生报名参加。
4、收集宣传优秀典型事迹,表彰为当地发展贡献力量的优秀大学生。
5、根据相关文件,我市选拔部分农村优秀青年参加提升学历的项目。
6、针对高校毕业生见习计划,我市已展开摸底调查,确定接收高校毕业生的单位及名额。
7、准备实施“一社区一名大学生”计划的选聘工作,确保到XX年底实现每个社区至少1名大学生的目标。
(七) 企业军转干部工作
1、为军转干部发放困难补助费。
2、确保企业退休军转干部养老金的按时发放。
3、春节期间走访慰问军转干部,给予关怀和支持。
4、召开会议布置军转干部的维稳工作,落实相关措施。
(八) 中层干部竞争上岗工作
为挖掘和使用人才,我市将推出中层干部跨部门竞争上岗机制,相关政策文件已通过市长办公会议审批,正在进行中层干部的报名和考核。
人事年终工作总结 4
伴随着20xx年钟声的敲响,我们迎来了新的征程和挑战。在这一年中,回顾过去的工作生活,我深切感受到我们公司在不断进步,品牌形象的提升与同事们努力奋斗的成果都是显而易见的。新的一年意味着新的机遇与挑战,同时也促使我们对过去一年的工作进行梳理与总结。
一、我将对最近几个月的工作进行分类
1、招聘工作;
a、根据各部门的人员需求计划,充分利用多种招聘渠道,精准有效地招聘各类优秀人才,确保各岗位人才的合理配置;
b、20xx年行政人事部共参与了多场招聘会,其中包括高校的双选会,成功吸引了大量的优秀人才,最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立和完善人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档案和纸质档案,包括身份证、毕业证、职称资格证书等,并发放《员工手册》,20xx年新入职员工人数为:xx人;
b、协助部门主管为符合转正条件的员工及时办理转正手续;
c、为离职员工办理相关手续,确保物品及工作交接顺利完成,20xx年离职员工人数为:xx人;
d、参与收集整理20xx年度及之前的档案材料,并按年度及类别进行分类归档,存放于档案室,同时建立相应的电子档案以便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计,并将结果报送相关领导。
3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织了多次针对新员工的培训课程,内容涵盖公司发展历程、企业文化等各类规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险及生育保险;
b、与符合条件的员工签订劳动合同,并为其办理社保的增加,20xx年新签劳动合同并增加社保的职工人数为:xx人;
c、在员工离职时及时解除劳动合同,并办理社保的减少,20xx年解除劳动合同并减少社保的职工人数为:xx人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、定期更新并完成公司日常及周末值日人员的安排与检查;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排,确保各项工作顺利进行。
6、管理公司工会,定期协调组织各类员工活动,并做好与上级工会的沟通与对接工作。
二、我的工作体会
1、学习是提高工作能力的关键;
我深知工作的重要性在于不断学习与提升,特别是在跨专业的岗位上,更需注重知识的积累与提升。
2、以往的工作经验有助于目前的发展;
在此之前的工作让我更快地适应公司环境,并且在数据整理与管理方面的能力也有所帮助;
3、态度谦虚,融入团队;
在行政人事部工作时,我努力找准自己的定位,虚心向同事请教,快速适应新的工作环境。
4、认真负责对待每一项工作;
我明白每项工作不仅是为公司服务,也是为我个人的成长和发展,在工作中我努力提升自己的执行力和责任感。
5、工作中需改进之处;
a、作为新员工,在面对突发情况时反应尚显不足,有待提升;
b、在工作事项繁多的情况下,有时会暂时遗漏某些任务,需增强细心与条理性;
c、面对复杂工作时需更加认真,以达到理想的工作效果。
三、20xx年工作计划
在20xx年工作的基础上,我将在20xx年力求在以下几个方面继续完善工作:
1、确保人事资料与劳动合同的整理无漏洞;
2、完善公司的文件、档案,并建立清晰的档案目录;
3、确保公司员工的社保及时足额购买;
4、协助领导增强员工的归属感,降低员工的离职率。
在新的一年里,我会更加努力学习,力争实现自我能力的突破,争取更好地胜任岗位。我也将注重与同事的沟通与学习,不断提升自己的专业素质和综合能力,以适应公司发展的需求。
以上是我的20xx年人事年终工作请各位领导给予指导与建议。
人事年终工作总结 5
自从我担任人事专员以来,我逐渐意识到责任的重要性。无论是在招聘新员工还是在考勤管理方面,做好这些工作都是为了推动公司的发展。我也始终保持认真负责的态度,从而得到了领导的认可。回顾本年度的人事工作,我始终如一地努力做好本职工作,在这个过程中我也积累了不少经验,并成功招募了许多新员工。以下是我对本年度工作的一些总结。
及时发布招聘信息并积极开展面试工作,针对公司所需岗位的信息,我在本年度不断更新并发布招聘消息。无论是薪资待遇还是岗位要求,我都会详细说明,借助网络平台高效吸引到适合的人才。我也会定期查看邮箱,认真审核投递的简历,等确认对方具备相应的能力后再与其联系并安排面试。通过多年的工作经验,使我对招聘流程已经相当熟悉,因此能够成功为公司招募到一批新员工,并在他们入职后及时安排岗前培训和员工档案的建立。
认真安排新员工的培训,帮助他们迅速融入工作环境,是我工作的重中之重。培训内容主要包括工作所需的技能以及公司的文化理念和规章制度,确保员工能够认同并融入其中。通过明确的共同目标,可以有效激励员工的工作积极性。在培训过程中,我严格要求员工提高自我管理能力,因为这对企业的发展至关重要。值得一提的是,在领导和同事们的支持下,我能够更顺利地推进培训工作,减少了不少麻烦。
对考勤数据的及时统计和反馈是我的另一项重要职责。在考勤管理中,我仔细查看员工当天的出勤情况,并进行相应统计。如果发现迟到情况,我会主动记录并与员工沟通。对于请假员工,我也会积极协助,并要求其填写请假单。这些考勤数据对后续的绩效考核和工资结算有着直接影响,因此我必须认真统计,以避免在日常工作中出现失误。我还参与了部分公司活动的策划和办公物资的采购,这些工作让我在职业生涯中受益匪浅。
通过本年度的工作积累了不少实用经验,我认识到完成这些工作不仅是对职责的履行,更是自身的成长。我会继续认真对待作为人事专员的各项职责,并在今后的工作中严格要求自己,努力为公司的发展贡献力量。
人事年终工作总结 6
又是一年,20xx年转瞬即逝,我们即将迎来崭新的20xx年。回顾过去的一年,对于人事部门的工作进行了深入以下是我的
一、20xx年度主要成就
1、团队建设
在快速发展的企业环境中,成功的团队建设至关重要。作为中层管理者,我深知在公司战略执行的背景下,带好团队是我工作的重中之重。为此,我们实施了“将每位成员从参与者转变为责任人”的方针,并改变了管理方式,从单纯的“指挥”转向“辅导与支持”。这种转变显著提升了团队成员的个人能力与合作能力,整体提升了工作效率和质量。更重要的是,团队的每个成员都如同一颗颗火种,不仅照亮了自身的职业道路,也照亮了周围的同事。
2、直接参与的项目
本年度我直接参与的各项工作(详见月度工作汇报表)主要包括:
(1)基础性管理工作,包括考勤、绩效以及工资等统计表的审阅与核实,部门内部及外部文件的审核等。
(2)制定工作计划并在实施过程中给予必要的指导。
(3)参与薪酬标准的制定及绩效考核等具体工作的实施。
(4)参与项目的策划与推进。
3、推动公司文化
推动公司文化的倡导与落实,虽然看不见、摸不着,却对企业的长期发展产生深远影响。
作为对外与对内的窗口,人力资源部门与众多员工和外部合作伙伴保持密切交往,承担着公司“形象代言人”的职责。我们对此感到责任重大并十分珍视。无论是在招聘、沟通交流还是其他环节,我们都努力规范自己的行为,传达公司的核心理念。通过持续的自我提升,我们让团队感受公司文化的魅力,从而向外扩展了公司的良好形象。
二、一年的工作反思与体会
20xx年,人力资源部内部流程运转渐趋顺畅,相较于去年变得更加规范,逐步摆脱繁杂的事务性工作,能够集中精力开展更为重要的任务。
20xx年度最显著的成就是中基层员工对以结果为导向的理念的普遍认同与应用——这为公司的健康持续发展奠定了基础。虽然这并非纯粹归功于人力资源部门的努力,但与公司高层对企业长远发展的坚定信念密不可分,而这也对我们人力资源工作提供了强有力的支持。然而,形势不断变化,随着市场竞争的加剧和管理需求的增加,人力资源部的职责已从单一部门逐渐扩展到企业各个层面,也就是说,哪里有员工,哪里就需要人力资源工作。
展望20xx年,我们的工作仍然面临更大挑战:一方面需要深化和规范各项部门工作,另一方面要满足公司在当前发展阶段对人力资源的需求。为了做好这一切,我们需要做好以下准备:一是提升人力资源人员的专业水平和合理配置;二是加深公司各部门领导对人力资源工作的认识与重视;三是优化人力资源工作的开展方式。
三、关于部门人员设置、工作流程及管理模式的建议
在日常工作中,我与主管领导进行了多次沟通,并在部门总结中提出了一些想法与建议,以下是几点认为对提升工作效率及质量有帮助的建议:
1、文档管理
(1)注意文档或报表的排版,包括页边距、字号和行间距等,这些应在编写文档时就设定好,形成标准,后续内容自然遵循这一标准(当然,最后可根据实际情况进行适当调整)。
(2)善于运用目录结构。目录能帮助读者迅速了解文档内容,也便于归档管理。目录可以与统计表、报告等结合,这对内部管理极为重要。
(3)确保文档名称明确。很多人在查找资料时感到困惑,甚至不记得是否改动过编辑的文档,这与文档标识习惯有关。建议清晰标注文档名称,并保持有序。例如,在编写文档时,可以使用“文件名+稿次”进行标注,定稿后将之前的草稿归入“作废参考”文件夹,或直接删除不必要的版本。利用颜色标识不同版本内容也可行。
2、项目实施前需做好策划
开展各项工作应遵循“PDCA”管理理念,“P”即策划。也就是说,在开展工作之前,首先要明确工作内容、负责人、方法及时间节点等,这些实际上并不复杂,关键在于培养工作思维习惯,避免因盲目忙碌而导致效率低下。
3、办公用品的合理选择
使用十一孔文件袋、夹具和手风琴票据夹能够有效整理尚未归档的工作资料与单据,值得注意的是,这些物品的成本相对较低,但能大大提升工作效率。
人事年终工作总结 7
作为公司的行政与人事专员,回顾这一年的工作,我可以说自己的日常工作十分繁忙。在这一年中,我认真完成了各项工作,整体表现也令人满意。转眼间,一年就如白驹过隙般结束,回望这一年的点点滴滴,我收获颇丰。为了更好地迎接新一年的挑战,我决定在此对过去一年的工作进行总结。
一、工作内容
今年的工作主要可以分为以下几个方面:
1. 每月考勤管理。这是我工作中不可或缺的一部分。由于经常会有员工迟到,因此我需要认真核查每位员工的考勤打卡记录,并依据请假条整理考勤数据。
2. 招聘工作。今年,根据公司发展需求,我与各部门负责人沟通后开展了招聘工作。总共为公司招聘了x名新员工,经过试用期考核,有x名正式留用,基本上满足了各部门的人才需求,顺利完成了招聘任务。
3. 办公用品采购。今年的办公用品采购预算为x元,在预算范围内,我高效地完成了所需办公用品的采购工作,为公司节省了x元的开支。
4. 员工福利管理。公司在法定节假日和员工生日为员工提供各种福利,我在预算内妥善规划并实施了相关工作,以确保员工的满意度。
二、工作表现
在过去的一年中,我的工作表现总体上是令人满意的,至少我对自己的工作成果感到自豪。在这一年里,我几乎没有出现大的错误,偶尔的小差错也不影响整体工作。行政与人事的工作内容繁杂,公司日常事务多由我处理,因此每项任务都需要我认真对待,以确保完成领导交代的各项工作。我的职位在公司中至关重要,因此我意识到自己仍有许多不足之处,需要花时间进行改正,以提升工作能力。
人事行政工作远没有表面上看起来简单。至少对我来说,每天工作都几乎没有闲暇,但我还是能够顺利完成每天的任务。转眼间,年终近在眼前,我感觉很多事情还未能妥善处理,因此在新的一年里,我会更加努力,以实现更好的个人表现和更多的工作成就。
人事年终工作总结 8
20xx年即将结束,回顾这一年来人事部的各项工作,在总经理及总经理助理的带领下,依靠与其他部门的紧密协作与大力支持,始终坚持以人为本的管理理念,积极维护员工的合法权益,努力营造和谐、稳定的工作环境。同时加强对本部门员工的思想政治教育和管理,增强责任意识和管理意识,严格按照酒店管理制度开展各项人事管理工作,取得了一定的进展,现将20xx年人事部工作总结如下:
一、加强对员工的政治思想教育
在过去的一年中,人事部在实施酒店各类政治教育活动的着重加强了本部门的思想政治教育,将其视为人事管理工作的根本。通过每周和每月召开部门例会,在工作相对轻松的时段,进行工作查找并纠正不足,学习酒店的行政管理制度及相关工作理论,提升员工的政治素养。教育员工树立爱岗敬业的精神,以饱满的热情和坚定的信心投入到工作中,严格落实工作责任制。
二、认真做好招聘工作
作为一个人员密集型行业,酒店的员工流动性较大,因此人事部在今年重点抓好招聘工作。通过在晨报上发布招聘广告、户外设置招聘海报及与技校合作签订实习协议等多种方式,积极寻找人才。对应聘资料进行筛选和储备,加强与各部门的沟通,鼓励员工推荐身边的朋友加入酒店,这不仅拓宽了人才渠道,也取得了良好的效果。通过这些措施,确保了各岗位工作的顺利开展,深入分析各岗位的工作需求,合理配置人力资源,提高工作效率。
三、认真抓好薪酬管理
员工薪酬是单位对员工贡献的回报,包括员工的态度、行为和业绩等,是员工非常关注的问题。今年,人事部在薪酬管理方面,依据总经理的指示,于年初对员工工资进行了全面调整,结合岗位职责及社会平均工资水平,重新制定各岗位的工资标准。在调整工资和职位晋升时,坚持公平、公正的原则,对符合条件的员工,及时向总经理报告,以便进行相应的工资和职位调整。
四、完善员工用餐管理
保障员工的基本生活需求是各项工作的顺利开展的前提。今年,人事部在改善员工伙食方面做了大量工作,以人为本的理念为指导,定期检查员工餐的伙食质量,并与厨师根据季节制定每月的伙食计划。在节假日期间,改善和丰富伙食,在控制成本的前提下合理调配饮食,注重营养搭配,确保员工吃得好、吃得饱。在接待维稳工作组期间,将每日剩余的自助餐提供给员工,既减少了浪费,又改善了员工用餐质量,受到了大家的普遍认可。加强了员工餐的卫生管理,教育员工养成良好的个人卫生习惯,定期检查餐品及环境卫生,为员工提供健康、卫生的用餐环境。
人事年终工作总结 9
转眼间,20xx年即将结束,我在公司人事部工作已经一年多。在董事长的带领下,人事部秉持“以人为本、人性化管理”的理念,不断学习与实践,逐渐使部门的工作步入正轨。以下是我接手工作以来的
为了提高人事工作的效率,规范管理人员信息,我们在赵总的指导下,制定了多项人事表格,包括《招聘登记表》、《入职审批表》、《人事变更表》、《请假申请表》和《调薪表》。这不仅促进了人力资源部门与各部门之间的沟通,也为后续工作打下了良好的基础。
一、招聘与档案管理
为了及时补充酒店的人力资源,确保各部门用人需求于时有人可用,我们将招聘工作分为常规招聘和非常规招聘。常规招聘主要通过人才市场进行,尽管该市场规模尚未完全形成,但对客房服务员和传菜员等职位的招聘仍然有效。我们计划未来与多所中专院校保持联系,积极开展毕业生招聘,储备人才资源。
除了上述招聘方式外,我们还鼓励员工推荐身边的朋友加入酒店,通过这种方式拓宽人才渠道。
员工档案作为一项重要的资源库,涵盖在职员工、离职员工和应聘人员的基本信息,有助于我们实时掌握员工流动情况。建立全面的档案管理制度,不仅为人力资源部的日常工作提供便利,也为未来的人员需求提供了重要的数据基础。
二、人员在岗情况
目前酒店的总人数为169人,具体分布如下:行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人。在所有人员中,包括董事长、总经理、副总经理与助理在内的高管共计5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,管理层占比18%,普通员工占比82%。
三、劳动工资
自董事长接手以来,我们对各部门的工资进行了合理调整,确保员工在岗情况较为稳定,体现了优秀与一般员工的差异,从而激励员工提升工作积极性。
四、人员编制审查
根据酒店实际情况和各部门需求,确定淡旺季的人员编制如下:
客房部:30人+3人。
餐饮部:25人+3人。
厨房:24人+4人。
市场营销部:14人。
后勤部:8人。
财务部:18人。
行政办公室:8人。
工程部:17人。
保安部:14人。
人事、质检部:3人。
前厅部:8人。
总计:169人,增编10人,合计179人。
但从实际情况看,人员的合理利用和经营状况应成正比。在商务型酒店中,进行跨部门培训和人员调配是更为理想的解决方案。
以上是对20xx年工作的总结。在此期间,我和部门的工作依然存在不足之处,仍需加强学习,不断自我提升。主要问题包括:
1、制度尚待完善,需形成适合酒店运营的规范化制度,以建立有法可依的环境。
2、培训工作有待加强,需营造主动学习的氛围,提高员工的学习积极性,只有培养出好学的员工,酒店才能快速进步。
3、招聘方式较为单一,补员不及时,造成各部门人员短缺。
4、员工考评工作不足,缺乏系统的安排和周期性的评估,未能广泛听取员工意见进行分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的历程,良好的档案能够为管理者提供参考,但目前仅初步完成员工人事档案的建立,缺乏整体酒店档案的系统化管理。
6、业务能力不足制约了管理水平的提升,缺乏前瞻性的管理意识和注重专业技能的精神,日常工作中也出现了较低的失误率。
针对上述问题,我部将通过解放思想、更新理念、强化措施予以整改,计划在明年的工作中以以下思路推进:
个人操作:
(1)密切关注劳动力市场动态,结合酒店经济效益与薪资总额,及时提出薪资与福利的调整建议。
(2)根据行业特点,严格执行政府相关劳动法规,协助构建完善的用工制度,并妥善处理员工提出的合理要求。
(3)依据酒店制度审批各类请假申请及加班、补休。
(4)依据酒店运营状况,分析人员需求,提出合理的人员结构调整方案。比如,餐饮部门的员工也可以从事客房服务工作,前厅接待员可兼做礼宾员等,不仅能够节约成本,还能让员工掌握更多技能。
(5)根据人员变动与领导指示,更新维护员工通讯录。
(6)落实人事年度与月度工作计划及总结。
(7)跟进招聘、考评、调动、晋升与辞退相关工作。
(8)计划在淡季期间组织文体活动,如春游、歌唱比赛、演讲比赛等,活跃员工的心情,以更积极的态度面对工作.
(9)做好人才开发工作,提升酒店管理者和员工的综合素质,确保为各部门准备好合适的人才储备。
(10)定期与部门沟通,监督人力资源相关规章制度的执行情况,防范编外员工和逃跑员工现象。
(11)依据酒店用人需求和实际情况进行招聘与人员筛选。
(12)对员工提出的薪酬相关问题,深入了解情况,妥善处理,以维护酒店利益的同时使员工理解接受。
(13)与同行和人力资源相关机构保持良好关系,及时掌握行业动态。
(14)保证员工档案的保密性,切实落实档案管理制度。
(15)完成上级交办的其他工作,并参加酒店例会。
2、人事培训
制定部门培训计划,协助实施各部门的培训工作,推进交叉培训,培养多面手员工。
3、办公物料
本着节约原则,合理采购和领用部门的办公耗材。
4、安全责任
作为部门的安全责任人,随时注意防火及安全隐患。
5、跨部门协调
(1)与其他部门有效沟通,确保人力资源部的信息及时传达给相关部门与分管总经理。
(2)配合质检部处理员工投诉,确保良好的工作环境。
6、需进一步加强的知识和技能
熟悉国家劳动法与酒店相关规章制度,掌握各部门用工与培训情况,熟练应用word、excel等办公软件,更好服务于酒店。
以上是对20xx年工作的总结和对未来的展望,相信在新的一年里,我能够更好地发挥自身优势,将人事工作的质量提升到一个新高度。
人事年终工作总结 10
xxxx年是我们人事科不断追求卓越的一年,同时也是实现医院各项目标的关键时刻。我们始终坚持以科学发展观为指引,通过创先争优活动,注重学习与合作,理论与实践相结合,秉持以人为本的工作宗旨,努力提升人事管理的规范性和制度化程度。我们全面落实年初设定的工作目标,圆满完成了人事科的各项任务。
1、创三工作贯穿始终。科室对照创三工作精神,依据三级医院的标准,查找差距。前往上级医院学习成功经验,建立医生简易档案,进一步完善了人事科的各项制度及创三评审所需材料。
2、xxxx年1月13日,第一届优秀青年医学人才答辩会隆重举行。此次活动旨在加强我院学科梯队建设,推动学科骨干及带头人的培养,加快提升我院综合医、教、研、管水平。本次答辩会共有28名青年医生参会,9名经过层层选拔成为第一批优青培养对象,同时推荐一位优秀医学人才赴海外进修,以提升其专业水平。
3、全方位、多渠道引进人才。积极将人才招聘纳入常规工作,确保成熟一个招一个。xxxx年共录用77名新员工,涵盖硕士3名,本科15名;副主任1名,主治医生4名。
4、多样化的人才培养形式。我们坚持“立足岗位,突出培养,在职为主,择优培养,按需培训”的原则,围绕学科建设发展的需要进行规划。加大在职学历教育力度,今年共有52人获得大专及以上学历,其中硕士5人、本科17人、大专30人。重视在职员工的研究生培养,邀请交大医学院的权威教师进行考前辅导,近70名员工参加辅导班,40人报考交大在职研究生,21名硕士和1名博士成功录取。
5、做好新职工入院工作。5月份,我们将xxxx年口试通过预备录用员工的信息上报卫生局,9月份对73名新员工进行了岗前培训,内容涉及医院发展、精神文明、职业生涯设计及法律法规等,并进行了考核,使新员工全面了解医院的发展及当前工作重点,掌握院感、医疗事故处理等相关知识。
6、xxxx年应届生招聘工作:在10月份上报招聘计划后,将xxxx年招聘计划及录用条件(临床医师要求硕士以上学历,护士要求大专及以上学历)在网上公布,争取在本月底完成护理人员的理论、实践考试、面试及录用工作。
7、根据《事业单位出国留学岗位设置方案》,完成岗位设置后,413位聘任员工的职务(岗位)变更工作圆满完成,并重新修订了《xxxx年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见》和《岗位设置管理办法及实施方案》。自xxxx年下半年以来,我们对已取得中级及以上职称的员工进行了摸底,收集其论文、科研、计算机、英语等相关证书的复印件,力争在年底前完成中、高级专业技术职称的评审工作。
8、积极的留人政策。对引进的高级医学人才,我们落实了一系列购房、住房等优惠条件。
9、其他工作
(1) 完成90名初、中级职员的考试报名,8名高级职称提升的院内评审、公示及材料上报;
(2) 按质按量完成每月的考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资的核对与发放;
(3) 对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生的聘任工作;
(4) 完成每月员工进出、退休、辞职等常规工作,以及低级职员聘任工作;
(5) 协助完成党支部的改选工作;
(6) 完成医保医生信息维护工作;
(7) 完成各类报表的统计和年检工作,如《机关、事业单位工作职员工资统计报表》《机关、事业单位工作职员信息统计报表》、105报表等;
(8) 院级课题《创三级医院人才队伍建设》,正式结题并发表一篇相关论文;
(9) 积极参加医院组织的各类活动,撰写文稿,有5篇在院报上发表。
人事年终工作总结 11
人事部作为公司管理的重要组成部分,负责组织、人事、培训等各项工作,是公司顺利运作不可或缺的一环。通过不断完善管理机制,提升人事工作效率,进而推动企业的发展与壮大。
一、领导重视,构建创新的人才理念
公司领导积极响应各级关于人事管理的指导意见,深入学习相关文件,努力营造“重视人才、尊重创新、推动发展”的氛围,大力推进人才培养战略。我公司特设立了人事工作领导小组,全员树立人才是企业最宝贵资源的理念,形成人人争当人才的良好局面。
二、人才培养与引进措施
⒈明确人才培养目标。公司在年度计划中明确要求,所有员工必须不断提升自己的学历水平和专业技能,以适应公司的发展需求。依据企业长远发展规划,有选择性地引进优秀的高校毕业生,确保人才储备源源不断。目前,公司已培养和引进多名大中专院校毕业生,正在积极进行下一轮人才引进,已与多所高校进行接洽,希望吸引更多优秀人才加入。
⒉挖掘内部人力资源,提升员工素质。建筑行业的工作环境较为艰苦,因此公司更加注重对员工的培训与发展。针对流动性大的特点,公司在各个项目开工前,安排岗前安全培训,确保工人们熟悉安全操作规程,保障工程顺利进行。公司积极组织员工参与各类专业技术培训,提升其职业技能,使之能适应日益变化的市场需求。
⒊鼓励员工自我提升,支持继续教育。公司鼓励员工通过自学、成人高等教育等方式提升学历,凡取得更高文凭的员工,公司均提供学费报销,激励员工积极进取。有多位基层员工参与了各类继续教育,显著提升了个人素质和竞争力,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
⒋完善人才保障措施,提升员工满意度。公司重视对引进人才的后勤保障,为新员工提供食宿、办公设施,并定期与他们交流,关心他们的生活状况,及时解决遇到的问题。公司为员工提供丰富的业余活动场所,鼓励他们平衡工作与生活,提高工作积极性。
⒌优化激励机制,完善考核制度。随着公司结构调整,我们对技术岗位进行了合理配置,确保人才能够各尽其才。我们建立了年度绩效考核体系,制定了具体的奖励措施,通过科学的激励机制,调动了员工的工作积极性。
当然,在过去一年的人事工作中仍存在一些不足之处,例如:一方面,传统的用人观念依旧存在,导致对人才的选拔和使用没有充分体现出“以能为主”的原则;另一方面,机制不够完善,未能完全做到人尽其才。新一年,我们将着重解决上述问题,确保每一位人才都能在合适的位置上发挥出最大效能,为公司进一步发展贡献力量。
人事年终工作总结 12
我于年初以人事助理的身份加入公司,逐步成长为公司中的一名普通员工。经过努力,我被提升为行政与人事部的见习经理,并如今已被正式任命为部门经理。回首这一年,经历了成长与挑战,不足与收获,接下来我将对今年的人事工作进行总结。
一、个人素养
作为一名新入职员工,初来乍到的我对公司的运行模式并不熟悉。为了顺利融入这个全新的环境,我保持虚心学习的态度,认真了解公司的每一项业务与制度。我主动收集公司的相关资料,努力向同事请教,不断积累知识,迅速掌握了公司运作的基本情况,为后续的工作打下了坚实的基础。正因如此,我才有幸被提升为行政与人事部的见习经理。
在担任行政与人事部经理期间,我始终保持谨慎与专注,严格遵循工作原则,认真履行职责。在人力资源管理中,正直与原则性是必不可少的职业素养。作为行政人事部,我们需要在企业与员工之间找到平衡,因此在处理事务时,公平公正是我的工作原则。比如,在考勤考核方面,我坚守制度,不因为任何个人关系而改变考核标准;在组织会议与培训时,我严格遵循公司规范,确保一切活动都有据可依。当员工的行为不符合规定时,我会根据制度对其违规行为做出适当的处罚。
二、管理思维
立足于不同的高度,所能看到的视野也就不同,因此在思考问题时,我会努力站在领导和公司的角度,掌握全局。只有这样,我们提供的建议与方案才能全面而有价值,才能为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量,真正为领导的决策提供支持。
三、组织员工活动与培训
员工活动是缓解工作压力、提高团队凝聚力的重要手段,而员工培训则是提升员工素质、统一思想的高效方式。在过去的一年中,我多次组织了各种员工活动与培训,如篮球赛、跳绳比赛及执行力与技能相关的培训,均得到了员工的积极响应与支持。
四、行政服务工作
行政工作本质上是一项服务性工作,我们的职责是为各个部门提供支持,创造一个温馨的办公环境,让每位员工都能感受到归属感。为此,我们从美化办公环境着手,每周进行卫生评比,并及时公布结果,表扬卫生好的员工,同时对卫生不达标的给予提醒。为过生日的同事举办庆祝活动,也是增强企业文化的一部分,让员工在工作之余感受到家庭般的关怀。
五、奖惩机制
明确的奖惩机制是激励员工的有效方式。对表现突出、成绩显著的员工给予适当的精神和物质奖励,不仅是对其工作的肯定,也能激励其他员工向其学习。对于违反规定、未按时完成工作任务的员工,给予相应的惩罚也是必要的,目的是促使其认识到问题并努力改善,以便在未来的工作中能交出更好的成绩。
在过去一年的工作中,凭借不懈的努力,我取得了显著的进步。通过总结经验,我将不断完善工作方法与技巧,进一步提升未来的人事工作水平。
人事年终工作总结 13
转眼间我在公司工作已经快一年了,随着企业的不断壮大,我的综合能力也得到了显著提升,变得更加自信。我的成长与公司的发展密切相关,快速而稳重地追求卓越。20xx年的人事工作愈发注重规范和细节,在上级领导的支持下,结合综合管理部全体员工的共同努力,20xx年的工作相比去年有了更大的进步,但仍存在许多问题。下面将从几个方面对我部门20xx年的工作进行简要
1、20xx年工作总结
(1)人事制度建设
本年度对公司的人事制度进行了系统性梳理与修订,使其更加规范化,符合公司的实际发展需求;
(2)员工关系管理
所有程序和资料均进行了规范化和制度化管理,
为领导提供人力资源方面的决策支持,减少风险
与员工签订劳动合同,避免不必要的劳动纠纷;
加强新员工入职及试用期管理,对不合格员工及时处理,确保工作顺利,减少争议;
(3)薪酬福利管理
修订了《薪酬管理制度》,使其符合公司的发展需求;
每月及时准确地提交工资表,并对有疑问的数据进行核对;
为转正员工办理社会保险,每月及时进行增减员手续并缴纳相关费用。为参加社保的员工及时打印医疗本和医疗卡,处理生育保险报销及离职员工失业金申领。
员工福利按照制度进行梳理与发放。
(4)培训工作
规范了培训制度,编制了《培训协议》,确保外出培训的员工按规定签署协议,以减少公司损失。
培训资料需在人力资源处备案,并与相关部门进行转训;
加大了新员工入职培训的力度,增强对公司规章制度和企业文化的宣传,帮助新员工快速融入团队,熟悉工作;
根据临时宣传重点及时组织相关培训,并建立完整的培训档案。
(5)招聘工作
本年度各部门提出增补申请人次,涵盖包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监等多个岗位,收集到的应聘简历共1335份,经过筛选,初试人数为645人;最终通过面试、笔试、语言能力测试,复试后录用107人,录用率根据简历数量和参加面试人数进行统计。
规范了对应聘人员学历证书和身份证的审核,通过学历证和身份证查询网站结合电话核实,以杜绝假证,发现严重虚假信息的应聘者一律不予录用。
规范招聘流程,确保新入职员工符合公司用人标准,必要岗位提供详细的经济担保书。
(6)员工档案管理
对所有在职员工进行建档,确保档案信息的完备;
完善员工岗位异动手续,包括晋升、调动和离职等,必须附上详细的工作交接,未办理交接的,不予处理。
(7)OA办公系统的完善
为新入职员工及时开通OA办公权限,增强了OA系统的部分功能,增加员工生日提醒,员工档案及绩效考核均可在OA上完成。
(8)考勤管理
为严格管理考勤,引入指纹机进行考勤管理,大大提高了信息的准确性和真实性,最大程度减少了员工擅自外出的现象。
2、存在的问题
(1)企业文化尚未系统建立,凝聚力不足,吸引力不强;
(2)缺乏成熟实用的人力资源系统,导致部分工作的重复和浪费;
(3)员工对绩效考核的重要性认识不足,实施多表面,缺乏实质效果,对结果评估不清晰,绩效考核未能达到激励效果;
(4)培训体系尚需进一步完善,目标未达到;
(5)各项制度执行力度不足,未能善始善终;
(6)需加强员工对企业的忠诚度培训和灌输。
3、20xx年重点工作计划
(1)加强人员招聘,扩大校园招聘,拓宽招聘渠道,确保人才需求;通过科学、公正、透明的招聘机制选拔优秀人才,确保人事管理工作的制度执行合格率达到100%。
(2)控制人员流动率,通过岗位轮换、员工问卷等方法适时储备人才,提升员工综合业务素质。
(3)做好后备人才储备,按要求进行选拔和培训,建立充足的后备人才梯队。
(4)提升培训工作,建立完善的培训框架,搭建实战型培训,制定培训考评制度,确保制度执行率达到100%。对各部门的月度培训计划进行跟踪考核,并抽查培训效果。
(5)要求有效执行,以绩效推动工作。所有员工需按时填报月度考评表,直接上级需及时确认打分,并每季度进行一次绩效面谈;人事对部门绩效开展情况进行不定期抽查,作为基础管理工作的评估内容;在规定时限内下达部门总监工作目标,签订年度目标责任书,确保90%以上考评内容达到量化,符合目标制定原则。
人事年终工作总结 14
尊敬的公司领导:
您们好!
本人xxx自20xx年x月xx日加入xxxx集团xxxx科技有限公司,至今已在公司工作两年多。自20xx年xx月开始担任人事行政部经理,在这段时间里,我凭借多年的人事行政经验、认真负责的工作态度以及直接上级的信任与支持,使我的工作得以顺利开展。
回顾过去的工作,总结了一些成绩和不足,以下我将从四个方面进行述职,希望能得到领导的指导。
1、20xx—20xx年所做工作。
2、对工作的感悟及自我评价。
3、工作中遇到的问题。
4、20xx年的工作计划。
第一部分:20xx—20xx年所做工作
1、完善规章制度。
在我加入时,公司正处于创立阶段,运营和日常管理亟需规范。在总部人力资源中心的指导下,根据公司实际情况,逐步建立了公司组织架构、薪酬制度、考勤管理等规章体系,确保管理工作能够有章可循,且严格执行。
2、招聘与人力资源配置。
从最初的4名员工发展到现在的360多名员工,这是一个质变的过程。我们人事行政部将人力设计和招聘作为首要任务,通过市场调研、岗位分析、薪酬设计等环节,稳步推进招聘工作。截止到20xx年底,我们基本完成了所有关键岗位的招聘,且与多家招聘机构建立了良好的合作关系,招聘出了许多优秀的人才。
3、推行计件工资制。
自20xx年x月起,我们在人力资源部的协助下,推出了生产班组计件工资方案,经过有效实施后,包装班组的人数从100多人减少到了70多人,而产量却明显提升,达到了减员增效的目的。
4、员工培训与发展。
我们不仅要招入合适的人才,还需留住优秀的员工。为此,针对基层管理人员,我们组织了针对性的培训,包括企业文化、管理制度等,帮助他们更好地融入公司,并提高管理能力。同时也安排了一系列的安全与技能培训,提高员工的专业水平。
5、行政后勤保障工作。
随着员工数量的增长,后勤保障需要不断完善。我负责了食堂、车辆、保安等管理工作,努力为员工提供良好的生活和工作环境。例如,我参与组织了公司的中秋晚会和年度旅游活动,旨在增强员工的凝聚力。
第二部分:对工作的感悟及自我评价
1、对工作感悟:
行政人事部的工作繁杂,但它是公司运转的重要支撑。这要求我具备专业知识以及优秀的沟通协调能力。在工作中,我努力从全局出发思考问题,使提供的方案更具价值和实用性。
2、自我评价:
在公司工作期间,我常常进行自我反思,认识到自己在工作中还有不足之处,例如在人力资源管理原则性与行政工作的平衡上,脾气急躁等。这些问题阻碍了我的工作效率,我需要在今后转变心态,改进沟通方式。
第三部分:工作中存在的主要问题
1、招聘力度不足。
由于人事部门事务繁杂,导致在专业人才招聘上力度不够,影响了生产的正常进行。
2、培训体系不够完善。
要满足生产需求,需建立更为系统的培训体系,目前的培训效果未能充分达成目标,急需改进。
3、执行力度不足。
虽已有相关制度,但实际执行中仍存在不足,需建立有效的督导机制来保证执行力。
4、考评体系不够客观。
对员工的评价多由主观意识决定,缺乏科学的考核标准,需改进评估方法。
5、后勤服务水平待提升。
在基础设施的情况下,更要提升后勤服务人员的服务意识与执行能力,以提高整体服务水平。
第四部分:20xx年的工作思路
一、集中力量解决主要问题。
(1)扩大招聘范围,提升招聘人员素质,加大力度,确保关键岗位尽快到位。
(2)了解部门需求,制定切实可行的培训计划,促进培训工作落实。
(3)完善督导机制,增强执行力。
(4)建立科学的考评体系,确保考核的公正性和客观性。
(5)通过培训和沟通,提高行政后勤人员的服务水平。
二、针对自我不足,学习优秀领导的工作风格,提升自己的综合素质。
以上就是我在20xx—20xx年度的工作恳请各位领导给予指导和建议。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
人事年终工作总结 15
第一部分:工作职责及完成情况
在过去的一年中,我们人事部主要负责年度员工考核的组织与实施,员工档案的管理,以及培训与发展项目的推进。通过不断的实践,我逐渐游刃有余地承担起这些工作,且逐步提高了工作效率。特别是在年终考核的准备阶段,我负责梳理每位员工的绩效数据,确保每个环节的信息准确无误,因为这直接关系到考核结果的公正性。由于我在数据处理方面有一定的优势,并且通过与同事的深入沟通,我能够迅速完成这一任务。关于员工培训的组织与反馈收集,我也能较为顺利地进行,虽然由于参与的项目尚少,我在这方面的经验还有待提升。
第二部分:工作体会与未来计划
通过这一年的人事工作,我深刻体会到细致与高效并重的重要性。我们的团队就如同公司的核心,不仅要关注每一位员工的发展,还要确保整体工作有序进行。在加入团队初期,前辈们鼓励我们积极参与各项活动,从中熟悉流程并融入团队。经过几次活动的锻炼,我感受到了团队协作的力量。大家各司其职,配合默契,形成了良好的工作氛围。作为人事部的一员,我也开始主动承担更多责任,除了定期的考核,我还会积极参与其他部门的活动,提供支持和建议。我也希望能在今后的工作中更好地协调时间,兼顾学习与工作。
第三部分:对部门工作的建议
我认为我们部门应更加强化与其他部门的协作。人事部与各部门的职能息息相关,可以有效地帮助各部门分担一些工作任务。例如,对于员工考勤的汇总和分析、培训需求的收集以及年度报告的撰写等。我希望我们能够承担起大规模活动中的人事调配工作。尽管活动前有详细的规划,但在实际操作中难免会遇到突发情况,如果由人事部协助主席进行临时人员调配,必定能提高活动的流畅性和效率。