细节与责任感是成败的关键。每一次清洁不仅是对环境的整理，更是对自我的挑战与提升。通过不断反思和我发现有效的时间管理和科学的清洁方法能够显著提高工作效率，而良好的沟通则是与客户建立信任的重要桥梁。个人保洁工作总结不仅记录了我的成长轨迹，更是对未来工作的指引，让我在日常的琐碎中找到成就感和价值。
个人保洁工作总结 1
作为负责B区保洁工作的主管，今年对我来说意义非凡。身为保洁主管，我深知肩负着保障环境洁净的重要职责。公司领导及负责环境管理的上级对此工作高度重视，我必须严格遵循公司的规章制度，认真履行自己的职责。以下是我今年的个人工作总结。
一、工作概况
自从担任保洁主管以来，我与同事们紧密配合，认真对待每一项工作，服从领导的安排。我也有明确的卫生责任区域，在确保完成自身工作的还对其他保洁员的工作进行检查。遵循公司领导的安排，我负责划分保洁员的工作区域并督促他们完成清扫任务。由于在工作中表现出色，我得到了公司安排负责B区卫生保洁管理的机会。岗位的变化让我感到责任加重，但在公司领导的鼓励下，我积极克服心理压力，逐步适应了这一角色。
二、保洁工作取得的成就
在保洁工作中，我不断向经验丰富的前辈请教，认真学习公司的规章制度，深入了解环境卫生现状，及时发现问题并落实整改，向上级进行汇报。与组长及组员保持良好的沟通，了解保洁员的工作状态和心理动态。我们定期召开保洁员会议，宣传公司相关规章制度和安全生产责任制度，强调保洁员特别是组长的带头作用，确保每位员工严格遵守，从而将卫生保洁工作带上一个新的台阶，为创建优美环境贡献力量。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确指导和热情支持下，B区卫生保洁状况发生了显著变化，保洁员的工作积极性和责任感得到了提升。为了更加高效地检查卫生保洁工作，我专门购置了一辆电动自行车，早出晚归，努力覆盖更多区域。有时，个别同事对我的工作表示不解，甚至在背后小声议论，加之家人的不理解，我曾一度感到沮丧，甚至想要放弃。然而，我挺过来了。因为我不能辜负领导和同事们对我的信任与支持，我必须更加努力地工作来回报大家。事实证明，我的努力得到了大家的认可，尽管工作辛苦，但一切都是值得的。
在新的一年里，我将继续在公司的带领下，努力工作，认真负责，严格要求自己，团结同事，把保洁工作做得更好，为公司争创全国文明生态企业贡献力量。
个人保洁工作总结 2
自从20xx年X月份我加入了碧野物业公司，至今已满半年，期间我主要担任银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管，负责招聘、耗材统计与领取、开荒作业及各种沟通协调等多项管理工作，这一切几乎是从头开始学习。在公司领导的精心指导和热情帮助下，依照公司的工作要求，在各辖区员工的共同努力下，我们成功完成了一系列保洁服务任务。现在，我对过去半年的工作进行一个简单的提炼经验与教训，找出不足之处，为未来的工作奠定基础。
第一、经过半年的学习和工作，我对保洁工作有以下几点体会：
一、因地制宜，明确工作重点：根据保洁区域人员密集和设施完善的特点，保洁员需了解各楼层的基本情况，明确清洁的重点。大厅和卫生间是员工进出的主要区域，因此一定要将清洁重点放在这两个地方。卫生间的便池及死角要做到无污物、无异味；玻璃要保持明亮干净，地面必须无尘、无脚印，墙面要保持无污渍。
二、严格遵守公司的规章制度：按照工作流程进行保洁操作，合理使用保洁工具和清洁剂。在纪律方面，需加强对保洁人员的思想教育，定期检查与监督，确保有章可循，违反必究。要严格遵守奖惩制度，表现优异者给予奖励，处理不当者进行批评，对屡次犯错者限期辞退。礼节方面，应遵循甲方和公司的要求，统一着装，保持员工的仪表整洁，并及时纠正发现的问题。
三、公司是一个整体，要积极配合其他部门的工作：要及时向维修人员报告任何跑冒滴漏问题，以便快速处理，减少损失，并负责维修后的清洁工作。保洁部人手不足时，应积极配合并服从管理。
四、利用亲和力团结员工：要与保洁员工建立良好的关系，在严格要求的同时激励她们的工作积极性。努力使员工端正服务态度，尽职尽责，鼓励她们不怕脏、不怕累，生活中多关心员工，及时帮助解决困难，消除她们的后顾之忧，使她们能够全心投入工作。
五、注重与甲方的关系：良好的甲方关系是顺利工作的基础。要与甲方主管保持定期沟通，征求他们的意见，增进彼此感情。对于甲方提出的问题，必须及时整改并请求甲方的验收。
六、注重节能降耗：在每月申请保洁用品时，严格按照计划进行，不多领，节约公司开支。
第二、存在的问题：
一、专业清洁知识和技能掌握不够全面，仍需在工作中不断学习，提高自己的专业素养，为今后的工作打下良好基础。
二、管理能力有待提升，因缺乏经验，处理一些事情时不够理想，今后要向他人学习，广泛求教。
三、节能减材方面做得不够，需根据各区域的实际情况，逐步规范清洁用品的申领和使用管理，妥善维护清洁工具，尽量延长其使用寿命，并注意节约水电，从小事做起。
第三、20xx年工作计划：
一、努力学习专业知识，不断提升自身管理能力。
二、进一步提高保洁员的工作效率与质量，精益求精，加强监督与检查，提升员工的主动性，增强发现和解决问题的能力。
三、严格审批物料申请，杜绝浪费，助力公司节约成本，提升效益。
四、妥善处理与甲方和员工的关系，为工作创造良好的环境。
这半年的工作让我积累了很多宝贵的经验，也是我成长旅程中的财富，尽管还有许多需要改进的地方，我将认真总结经验教训，发扬成绩，克服不足，在总公司的指导下，全力投入到接下来的工作中，争取在新的一年里取得更大的进步。
个人保洁工作总结 3
我非常荣幸在XXXXXXXXXX小区担任保洁员，这份工作对我而言来之不易。在上岗的第一天起，我就以严谨的态度来迎接这份责任。
在许多人看来，保洁工作或许微不足道，我过去也曾抱有相同的看法。然而，当我真正踏入这份工作时，才意识到它的复杂与不易。我们平常可能会忽略的细节，对于保洁员来说却是至关重要的，墙角、拐角，窗内窗外，这些看似不起眼的地方，都是我工作时需要格外关注的重点。
在XXXXXXXXXX小区，我始终怀着真诚服务的心态，努力做好自己的本职工作。经过不断的努力，我的工作成绩得到了领导和小区业主的认可与肯定。
在XXXXXXXXXX小区任职期间，我逐渐从一开始的陌生，到如今的熟悉与自信。在我成长的每一步，都得到了公司领导和同事们的热情支持，以及大多数业主的理解与帮助。如果说这段时间的工作有所成效，那绝不是因为我个人的能力，而是得益于我们这支高素质的保洁团队，以及那些热情奉献的物业管理人员。写下这段总结的目的，并非为自己抹粉，而是希望能冷静地回顾这段时间的得与失，以便总结经验教训。
在这一阶段的工作中，我一方面努力掌握小区的基本情况，另一方面确保各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能在工作中边做边学。在这段时间里，保洁的日常工作主要依赖于公司领导的有效指挥和管理人员的高度自觉。尽管在处理重大事务时，我能够积极向领导汇报并迅速采取措施，避免了重大失误，但在一些细节的把控上仍存在问题，幸运的是有领导和同事及时指出并给予指导，确保未造成严重后果。
这XXXXXXXXXX个月的工作也让我发现了一些自身存在的问题，例如对自我的要求相对松懈，对一些细节的关注度不足，这些都需要在今后的工作中加以改进。我期望能有机会在更成熟的小区学习，掌握更多的技能，以提升自己的专业水平。我下定决心要在岗位上投入更多的时间与热情，全力以赴完成公司安排的各项任务，不辜负公司领导的期望。
我明白自己肩负的责任，在工作中要积极参与基层建设，力争成为广大职工的表率。我将认真学习相关业务知识，不断提升自己的理论水平与综合素质。
未来的努力方向：随着XXXXXXXXXX政策的实施，可以预见我们的工作将更加繁重，要求也会更高。我需要掌握的知识将更加广泛。为此，我将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提升自己的文化素养与各项工作技能，为XXXXXXXXXX的发展贡献我的一份力量。
个人保洁工作总结 4
自从我于今年5月18日加入物业部担任保洁主管以来，我的工作职责主要涵盖园区A、B、D的日常保洁、定期消杀以及垃圾清运等任务。同时还负责监管物业办公区的卫生和年底新接收的E、F、G组团的开荒和日常保洁。这一岗位涵盖的范围较广，人员分布也较为分散，虽然给我的管理工作带来了不少挑战，但这并没有削弱我对工作的热情，反而让我迎接这些挑战，积累了宝贵的经验。我将对今年以来的工作情况作出
一、开荒工作
在我入职的初期，首先面对的是ABD组团公共区域的开荒工作。由于时间紧迫以及维修工作的密集进行，给开荒带来了极大的困难，造成了开荒区域多次受到二次污染的问题。特别是在业主集中办理入伙手续前，中水系统尚未开通，这对开荒工作的推进无疑是个巨大的障碍。感谢物业部王经理的协调，我们通过多方沟通，联系总包方将大块施工垃圾清理完毕，其余少量垃圾由我安排开荒人员进行清理。经过协调，我们暂时借用了消防水进行开荒清洗。在业主入伙前，我每天都在现场监督检查，及时整改问题，确保了开荒工作的顺利完成。在年底接管的EFG组团中，尽管天气寒冷并且用水困难，我们依然克服了种种挑战，顺利完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外包保洁人员普遍面临年龄较大、文化水平低及人员流动性大的问题。本项目为别墅群，工作环境主要集中在园区和车库，条件较为艰苦，且每位员工的工作区域较大，任务较重。为了提升保洁服务质量，我们定期对保洁企业进行企业背景、管理制度及企业文化等培训，同时开展保洁工具的实操和清洁技巧的知识培训。并对员工进行口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能得到提升。我非常关注保洁员的休息和饮食问题，联系工程部在车库内设置了保洁休息室，并在夏季高温期间发放防暑药品，帮助大家安心工作。由于施工方撤场后，物业部人员紧张，我从其他部门抽调人员，在两个月内共计完成了175次入户清理施工垃圾及内务打扫，确保了业主入住前的环境卫生。
在实际工作中，我不断总结和修订保洁管理规章制度，更新了企业的《保洁作业指导书》，制定了一系列管理规定和措施，明确各项工作责任。同时根据现场情况制定了员工岗位区域划分、工作流程、安全操作规范和应急预案等内容。为了确保员工的工作质量，我要求外包企业主管填写《工作日报表》，并由我每日填写的《保洁巡视检查表》进行双重检查。通过记录和检查表，详细了解员工的工作及质量情况，做到心中有数。我与客服部门密切合作，及时处理保洁投诉问题，确保服务质量提升，防止相同问题的再次出现。
三、定期消杀工作
在定期进行消杀工作中，我们企业自主采购药品和器械，安排人员进行操作，经过多方比较，最终制定出适合本项目的消杀流程及器械清单，有效节约了成本。同时配合车库内安装的灭蚊灯和每周一次的消杀，达到了良好的效果，并详细做好记录。
四、垃圾清运
垃圾清运的承包企业自7月1日起正式进场，初期主要处理生活垃圾，随着业主入住率和装修户的增加，施工垃圾也随之增多，日常工作中增加了巡视的任务。我及时与清运企业联系，估算垃圾量，确保清运车辆准时到场。为避免误清运情况的发生，我设计了签字确认表，由清运人员与现场负责人确认，并通知前台联系业主，以确保信息的准确传递。
回顾这半年多的工作，尽管在上级领导的帮助下取得了一定成绩，园区和会所的保洁工作逐渐步入正轨，但与企业的要求仍有差距。尤其在管理水平和沟通能力上，我还有待加强，有时在遇事情时不够冷静，急于求成的情绪也会影响工作效果。我将继续学习，力求在今后的工作中，以更优异的成绩来回应领导的信任。
在进入新的一年里，我将以更加饱满的热情和积极的工作态度，努力做到以下几点：
1. 加强对业务知识和企业文化的学习，创新工作方法，完善管理规定。
2. 与外包企业主管加强沟通，提高保洁服务质量和工作效率，增强培训力度。
3. 根据企业规定逐步建立完善对外包企业的考核管理制度，提高其服务水平。
以上是我的工作期待领导的监督与指导。
个人保洁工作总结 5
时间飞逝，转眼间20xx年即将结束。在这一年中，在领导的关心和指导下，结合各部门的积极配合，保洁工作的开展取得了显著的进展。面对即将到来的20xx年新挑战，我将这一年的工作总结如下：
1、认真提升保洁团队的整体素质，注重员工思想教育。让每位员工明白“公司就是我的家”、“我们是一个大家庭”、“保洁的荣辱是集体的荣辱”。强化员工的服务意识，坚信“业主至上，服务为先”，引导员工在服务中站在业主的角度考虑问题——“关心业主的需求，解决业主的烦恼”，力求在业主需要时提供满意的服务，让住户感受到温暖与关怀。注重开展专业知识培训，因为只有在学习中才能实现自我提升，激发每位员工的斗志。
2、进一步健全各项规章制度。通过完善相关规章，明确每位员工的工作职责与行为规范，做到“定岗定责”，使员工意识到自身的不足，积极寻求改进与提升。
3、注重保洁员的仪表和形象管理，严格实施礼仪培训。依据甲方及公司的要求，统一着装，定期检查员工的仪容仪表与礼仪，使保洁团队始终保持整洁的形象，礼貌待人，展现出精神饱满、热情微笑的服务态度。
4、重视与甲方的沟通和关系维护。在工作中，我尤其注重与甲方的互动，明白良好的关系是工作顺利开展的基础。通过与甲方主管定期沟通，了解并采纳对方的意见，增强彼此的信任与默契。针对提出的问题，及时进行整改，请甲方进行检查。
5、以亲和力团结团队中的每位员工，通过自身的模范行为影响他们。在严格要求的关注员工的生活，关心他们的需求，帮助他们解决困难，消除后顾之忧，让他们轻装上阵，全心投入工作。
6、注重以身作则，我不仅亲自参与办公室的保洁工作，还负责送水和协助维护人员处理公司的维修工作。在保洁工作的检查上也格外认真，以高标准严格要求自己，带动其他员工。
在领导的多次检查中，我高度重视，及时调配人力与物力，确保检查环节无遗漏。在大家的共同努力下，我们不仅增强了信心，还取得了丰硕的成果。
过去的20xx年虽然取得了一些成绩，但与领导的期望仍有距离。接下来的工作中，我会保持谦虚谨慎，继续加强学习，提升自我管理水平，力争实现更大的进步。
个人保洁工作总结 6
我叫某某，自20xx年几月起在珍珠滩公司从事卫生保洁工作，现将个人工作总结如下，请各位领导和同事给予指导与意见。
在这段时间里，我主要负责公司内的卫生保洁工作。自入职以来，我始终保持严谨的工作态度，按时上下班，从未出现迟到或早退的情况。若有特殊情况，我会提前请假，绝无无故缺席。我认真负责，尽心尽力地完成本职工作，严格遵守工作纪律，并保守公司机密。我与同事们相互协作，积极配合后勤主管的安排，日常的卫生保洁工作基本上达到了主管的要求，没有因工作疏漏影响公司的正常运营。为了进一步做好这份工作，我总结了以下几点努力方向：
一是增强责任心
作为管理层的领导们为我提供了这个工作岗位，他们付出了不少心血。无论我在何种岗位上，都应当心怀感恩之情，因为这份工作不仅帮助了我自己，也在一定程度上改善了家人的生活条件。无论薪资高低，我都应牢记自己的责任，绝不能因为个人原因影响到公司的整体业绩。
二是理解他人，换位思考
做管理工作并不是一件容易的事，大家的目标始终一致，那就是在商业上追求更大的利益。管理层会采取多种措施来提升营业额和管理水平。我们需要积极执行公司制定的各项决策，不应抱怨，也不能只站在自身的角度看问题。必须意识到，当前社会竞争压力巨大，生存环境不易。
三是心怀大局，注重长远发展
虽然我从事的是保洁工作，但我深知这项工作的关键性。如今的服务行业讲究的是态度与环境，良好的卫生条件可以给顾客带来愉悦的体验，进而提高他们的消费欲望，增加回头客。而一旦卫生工作做得不到位，客源势必会流失。保持良好的环境卫生也是展示公司形象的重要方式。如果一个公司的卫生状况糟糕，外界又如何相信他们的服务质量呢？环境卫生保持良好，客源自然增加，营业额也会随之上升，最终让大家都能获得应有的回报。我们必须齐心协力，共同做好自己的工作。
四是增强信心，保持积极心态
任何事业的发展都不会一帆风顺，尤其是在服务行业中面临的挑战颇多。不过，近年来高铁的开通吸引了越来越多的游客来到广元，作为国家级旅游城市，广元具备了得天独厚的优势。我坚信，只要我们团结一致，公司的明天一定会更加美好。
个人保洁工作总结 7
在过去的一年中，我在公司领导的支持下，按照公司的要求，始终秉持“顾客的满意，是我们不变的追求”的服务理念，结合“以人为本，以客为尊，以诚为根，以质为先”的管理思路，以“提升水平、创造效益、树立品牌”为发展目标，坚守“服务至上、客户优先”的信条。通过全体同事的共同努力，我们实施了一系列优质的保洁服务工作，现将这一年的工作做个简要以便总结经验、反思不足，为下年的工作奠定基础。
1、人员管理
为了改善夜班保洁员的情绪波动和工作效率，我们与员工进行多方沟通，以增强他们的工作积极性，并未影响到服务质量。针对各岗位的需求，我们优化了人员配置和工作负荷的评估，并根据实际运作情况调整了班次及值班时间，确保在不增加人力的前提下，基本满足保洁工作的需求。现有保洁人员14名，其中本年度共有9人因调职或离职，而调职人员中有1名转至库区，8名员工选择离开。
2、培训
为了提升新入职保洁员的专业素养，我们开展了清洁理论培训，并结合具体岗位进行实际操作指导，确保保洁员能够掌握必需的工作技能，符合办公室保洁的标准。
在《保洁工作手册》培训的基础上，我们重点讲解了清洁剂的分类及使用、清洁流程、如何清洁不锈钢饰物、家具、烟灰盅、壁纸，以及电梯的清洁和锈的处理等内容。
我们还加强了员工考核制度的培训，推动优秀示范和相关标准知识的学习，培养员工的责任意识。现在员工们已经能够熟练地工作并按标准完成任务，但在遵守工作纪律和行为举止等细节方面，仍需加强监督。我们将进一步强化这方面的培训，帮助员工养成好习惯。
经过一段时间的培训和实践，保洁团队已逐渐适应当前的管理方式和工作流程，人员稳定性有所提升。
3、保洁工作模式
在公司的指导下，我们实施了“无人工清洁”和“本色清洁”策略，取得了显著成效。
在原有白班的基础上，分为两个班次，主要的清洁工作安排在夜班。为了保证清洁质量，我们增加了保洁巡查的频率。现有的人员配置在7F-16F区域能够基本满足随时解决卫生问题的需求，保持在30分钟内解决，但在高峰时段11F-16F区域有时会出现保洁员无法及时进入男卫生间的现象，导致卫生间较为脏乱。
在“本色清洁”方面，我们提高了清洁频率，改为发现脏污立即进行清洁，恢复环境的本色，取得良好效果，但相应的清洁成本有所增加。近期由于施工和道路维护的影响，整体环境较为尘土飞扬，尽管我们加强了清洁，整体卫生状况仍未达到预期，待施工结束后将开展全面清洁工作，以恢复卫生标准。
为确保电梯地毯的卫生符合标准，我们每20分钟进行一次吸尘。
4、保洁工作完成情况
（1）及时修订了保洁人员编制及工作模式；
（2）完成了大厦公共区域卫生的日常维护；
（3）完成新入驻楼层的开荒清理；
（4）完成大厦石材的晶硬处理与地毯保养；
（5）完成大厦垃圾的清运工作；
（6）完成大厦外墙的两次清洗；
（7）完成外围地面的冲刷；
（8）对B1车场进行每月两次的清洗；
（9）完成特约清洁服务，包括库区石材地面的晶面处理及地毯、床头和沙发的清洗；
（10）完成每季度的木质上蜡保养工作。
5、绿化工作
在5月份，办公室及大堂采购了约100盆绿植，虽然办公室内植物长势尚可，但其他区域因缺少阳光、湿度不足和通风不良，造成虫害严重，电梯厅内大量植物出现死亡，存活的植物观赏价值也较低。我们在养护过程中努力克服不利因素，进行土壤更换、及时施肥和杀虫等措施。成功繁殖了两颗夏威夷椰子。20xx年，建议考虑将室内绿化外包，以提高植物的观赏性。
个人保洁工作总结 8
作为一家大型超市的保洁员，我每天的职责就是维护超市环境的整洁与卫生。通过这段时间的工作，我不仅感受到快乐，还交到了许多友善的同事。工作环境的和谐氛围让我深深喜欢这个角色。这样的工作让我感到满满的成就感，也激励我在完成任务时付出更多的努力。
我的工作内容相对简单，每天要进行两次全面的清扫。在超市开门前，我会对整个店面进行彻底的清洁，而超市关门时，我则会再次打扫一遍。平时还需要随手维护卫生，遇到突发情况时，能够迅速处理，确保环境的干净整洁。对于顾客和员工来说，良好的购物和工作环境是非常重要的，我们需要尽心尽力去营造这样一个整洁的超市。顾客的第一印象往往与环境卫生息息相关，所以我们也希望通过工作的专业性和严谨性，让顾客感受到我们的用心。
虽然我的工作看上去简单，但仍需要我们有高度的责任感，尽职尽责地完成各项任务。我深知热爱自己的工作至关重要，只有这样，才能更好地去做好每一个细节。将超市视作自己的家，融入其中，才能让工作变得不再是负担，而是成为一种习惯。我会自觉地完成工作，维护好超市的整洁。
我始终认真负责地履行自己的职责，确保超市的卫生。将自身工作与超市的发展紧密相连，让每位顾客都能享受到一个良好的购物环境。未来，我会更加努力，为超市的发展贡献出我的一份力量。虽然我的工作看似普通，但我始终相信，超市的成功离不开我们每位保洁员的辛勤付出与努力。
个人保洁工作总结 9
这一年终于画上了句号，回首过去的365天，作为物业保洁主管，我深刻体会到了工作的艰辛与责任。我的任务是确保业主的居住环境洁净无污染，让每一位业主都能称心如意。通过公司的指导和自己的努力，我顺利完成了年度保洁任务，带领团队对多栋建筑进行了卫生保洁。下面，我将对这一年的工作进行
一、合理分配保洁任务
年初，我制定了清晰的卫生标准，并将各栋楼的保洁任务合理分配给团队成员。整个保洁小组分为六个小组，每组四名成员，分别负责卫生清扫、拖地、垃圾清理和后期整理。每天早晚各进行一次全面清洁。在这样的分工下，团队成员能够高效完成各自的任务，保洁工作达到了预期效果，业主们对我们的服务表示满意。通过合理分配任务，我意识到良好的工作分配至关重要，这样不仅可以减少冲突，还能灵活应对各种情况，年底时我们的工作分配方式愈发合理。
二、加强员工培训，提升团队素质
进入年中，公司新招募了一批保洁员工，这无疑增强了我们的团队实力，使保洁工作变得更加轻松。作为主管，我负责对新老员工进行技能培训，引入新的清洁技术，并采购先进的清洁工具。这些培训大大提升了员工的能力，无论是新员工还是经验丰富的老员工，都从中获益匪浅。借助新技术和工具，我们的清洁效率显著提升，卫生标准也得到了保障。
三、严格管理保洁团队
作为保洁队伍的负责人，我在管理上保持严格的标准。为了防止员工在清扫过程中马虎，我要求他们拍照打卡，并在规定时间内完成工作，确保地面无杂物，保持整洁。对于在工作中懈怠的员工，坚决根据公司规章制度进行处理。我们的目标是为业主提供最优质的卫生服务，确保他们对我们的能力没有疑虑。在严格的管理下，员工们时刻遵守规定，将卫生工作放在首位。
明年，我将继续努力保持物业区域内的卫生环境，让领导和业主都能对我的管理和团队的工作满意。我会更加努力地为大家服务，提升我们的服务质量。
个人保洁工作总结 10
在银杏苑小区担任保洁员的这段时间，我深感这份工作的意义与价值。自第一天上岗以来，我始终坚持以严谨的态度对待每一项任务。
很多人对保洁工作并不太重视，我曾经也有过这样的看法。然而，亲身经历后我才意识到，这看似简单的工作其实并不容易。那些平时不易察觉的细节，比如墙角、拐角、窗内外的清洁，都是我们保洁员必须认真对待的重点。
在银杏苑小区，我始终秉持着真诚服务的信念，努力做好我的本职工作（楼道清扫）。由于我的努力，工作成绩得到了大家的认可，领导和小区业主都给予了我肯定。
在这段任职期间，我从一开始的摸索逐渐变得熟悉，原本的茫然逐渐被自信所取代。在我每一步的成长中，都得到了公司领导和同事的热心帮助，同时也得到了业主和租住户的理解与支持。若说这段时间的工作还有值得肯定的地方，那绝对不是因为个人能力的突出，而是得力于我们拥有一支高素质的保洁团队，以及一群热情、愿意奉献的物业管理人员。写下这段总结并非为了自我夸耀，而是为了冷静回顾这段时间的得失，借此总结经验，吸取教训。
在这一阶段的工作中，一方面是快速熟悉小区的基本情况，另一方面则是确保各项工作的顺利进行。由于交接时间较短，很多事情只能通过边做边学来应对。在这段时间里，保洁的日常工作得益于公司领导的有效指挥和管理人员的高度自觉。在处理较大事件时，我积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重失误，但在工作细节上依然存在一些问题，幸得领导和同事的及时指正与补救，最终未造成严重后果。
这七个月的工作经历，暴露了我的一些不足，如对自身要求的放松以及对细节的关注不够，这些都会在今后的工作中加以改进。我希望能有机会到更成熟的小区去学习，掌握更多的技能，提高自己的专业水平。我下定决心在工作岗位上投入更多的时间和热情，完成公司交付的各项任务，不辜负领导们的期望。
个人保洁工作总结 11
作为一名保洁员，尽管我的工作看似平凡，但我始终坚守着自己的职业操守，并不会因为工作性质而草率了事。经过多年的摸索与实践，我在商场的表现始终保持在一个较高的水平，尽管在工作中偶尔会发生一些小失误，但我始终以认真负责的态度来对待我的职责，努力使商场环境保持整洁明亮。以下是我这段时间的工作
一、思想方面
身为商场的保洁员，尽管工作时会感到疲惫，但这种疲劳往往是暂时的，每天我依然有充足的休息时间。在工作和休息之间，我始终保持清晰的界限。即便是在下班时间，我也会坚持将清扫工作完成后再离开，因为这就是我应尽的责任。我从未因为自己的职业而感到自卑，大家都是通过努力工作来谋生，自己的工作没有任何问题可言。在工作中，如果遇到顾客需要我让路，我也会毫无怨言，毕竟顾客来商场是为了消费和享受，而我作为其中的一份子，有责任让他们带着愉快的心情离开。为了这一点，我始终保持对顾客的微笑，以诚恳的态度服务每一位访客。
二、工作方面
虽然我只是保洁员，但我深知我的工作十分重要。如果没有我的努力，商场将会变得脏乱不堪。每一天，我都会为自己的工作制定详细的计划，比如在适当的时间去清理洗手间，何时打扫地面等。这些工作都有其规定的时机。如果未能及时去洗手间清理，可能就会出现纸张用尽或排水堵塞的情况，这些问题需及时处理。定时巡视洗手间显得尤为重要。而地面清洁则应在商场开门前或关门后进行，避免在人流量较大时进行，以免造成意外。如果在工作中出现事故，轻则影响顾客的购物体验，重则可能造成伤亡，而承担这样责任的后果我绝对无法承受。作为一名保洁员，除了细致入微的工作态度之外，还需要有足够的耐心，心无旁骛地进行清洁，才能够达到理想的卫生效果。尽管我在这方面做得还不错，但距离优秀仍有一定的差距，因此在今后的工作中，我会更加努力，不断提升自己的工作品质。
个人保洁工作总结 12
本人自今年入职担任园区保洁主管，主要工作职责涵盖园区日常保洁、定期消杀、垃圾清理等方面，同时还要负责物业办公区的清洁及开荒服务的管理。由于管理范围较广，人员分布相对分散，这在一定程度上给我的管理工作带来了挑战，不过我依然保持着对工作的热情，这不仅是考验也是自我提升的契机。以下是我对今年工作情况的
一、开荒工作
刚入职时，由于时间紧迫且维修工作较多，开荒工作面临诸多困难。大规模维修与开荒工作几乎是同时进行的，导致开荒区域遭受了二次污染和重复清洁的问题。中水系统在业主集中入住前并未开通，这对开荒工作的推进造成了不小的影响。在物业部门王经理的协调下，我们通过多方沟通，联系总包方尽量清理施工垃圾，其余少量垃圾则由我安排开荒人员进行清理。还通过协调临时借用消防水用于开荒作业。经过逐项落实，开荒工作得以顺利完成。尽管年底寒冷天气限制了用水条件，我们依然克服了重重困难，圆满完成了开荒任务。
二、日常保洁工作管理
公司保洁团队普遍存在年纪较大、文化水平较低、人员流动性大的问题。由于本项目为别墅区，工作环境主要集中在园区和车库，条件较为恶劣，每位员工的工作区域也较大，任务繁重。物业公司不仅定期进行企业文化和管理制度的培训，还对保洁公司开展交叉培训，确保工作标准和服务质量。我们还进行了保洁工具和清洁技巧的实操培训，定期对员工进行考核，通过优胜劣汰确保团队整体素质的提升。在员工日常工作中，我与工程部协调在车库内修建了保洁休息室，并在夏季高温时提供防暑降温药品，以保障员工的工作状态。我们对《保洁作业指导书》进行了更新，并制定和修改了一系列管理规定和措施，使得各项工作职责更为明确。根据现场实际情况，我拟定了保洁员工的岗位划分、工作流程、职责、安全操作规范及应急预案等，利用每日的工作记录和检查表，及时了解员工的工作表现和问题，确保管理的有效性。
三、定期消杀工作
在定期的消杀工作中，公司决定自行采购药品和器械，安排人员进行多方面的资料搜集及咨询专业人士，最终制定出适合本项目的消杀操作流程和药品清单，节约了成本。配合车库安装的灭蚊灯，并保持每周定期消杀，达到了预期效果，记录和存档的文字材料也为后续工作提供了支持。逐步改善了园区车库内蚊虫滋生的环境问题。
回顾今年的工作，虽然在领导的指导和关心下取得了一定成绩，但与公司的要求相比仍有差距。在管理水平和沟通能力上还有待进一步提升，遇事时有时不够冷静，急于求成反而适得其反。这些不足之处需要我通过学习来加强，以便更好地指导和改进自己的工作，力求为公司贡献更优异的成绩。
个人保洁工作总结 13
我叫某某，自20xx年XX月开始在珍珠滩公司担任卫生保洁工作，现将我的工作总结如下。
在这段时间里，我始终保持按时上下班的良好习惯，绝不迟到早退，对于有事请假也都会提前告知，确保无缺席、旷工现象。我努力认真地完成我的本职工作，遵守公司纪律，保护工作机密。我与同事密切协作，服从后勤主管的安排，日常保洁工作基本达到了主管的要求，没有因为疏忽影响到营业。为了更好地完成这份工作，我总结出以下几点需要继续努力的方向：
一、增强责任感
管理层的领导们为我提供了这个职位，付出了许多心血。无论我们身处哪个岗位，心中都要怀有感恩之心，正是因为这份工作，使我和家人的生活得以改善。无论收入如何，我们都应当时刻铭记责任，不能因个人原因影响公司的整体业绩。
二、体谅他人，从他人角度思考
作为管理者，承担的责任同样沉重，大家的目标都是一致的，追求公司的利益最大化。管理层会采取多种措施来提升营业额和管理水平，我们需要积极执行公司的决策，不应抱怨，更不能只从自己的角度看待问题，应该理解当今社会生存压力大、竞争激烈的现实。
三、关注全局，放眼未来
尽管我从事的是保洁工作，但我深知这项工作的重要性。在服务行业，客户体验和环境的整洁是至关重要的。如果保洁工作做到位，客人们会感到愉悦，从而提升消费意愿，增加回头客；相反，若工作做得不够好，可能会失去客户。良好的环境卫生是公司形象的体现，一个公司若卫生状况不佳，谁还会认为其中的员工具备高素质？只有保持环境整洁，才能吸引更多的客源，提升营业额，确保大家的收入。因此所有人都应心往一处想，劲往一处使，做好各自的工作。
四、保持信心，保持积极心态
在任何行业中都难免遇到挫折，服务行业尤为如此。随着高铁的开通，来广元旅游定居的人越来越多，广元作为旅游城市，天时地利俱在。我相信只要我们齐心协力，公司的明天定会更加美好。
个人保洁工作总结 14
本人自今年入职以来担任xx保洁主管，负责园区A、B、C日常保洁、定期消杀、垃圾清运以及物业办公区的开荒与日常卫生保洁服务管理。由于管理范围较广、人员分布较散，给我的管理工作带来了不少挑战，但这也没有改变我对工作的热情，这既是一次挑战，也是一次难得的锻炼机会。以下是我对今年工作情况的
一、开荒工作
在工作初期，我的主要任务是ABD组团公共区域的开荒。由于时间紧迫，且维修工作较多，开荒工作面临较大困难。在整个过程中，开荒与大规模维修工作几乎是同步进行的，这导致完成的开荒区域出现了二次污染和重复清洁的问题。中水系统在业主集中办理入伙前尚未开通，这对开荒工作无疑造成了影响。不过，在物业部王经理的协调下，我们通过多方沟通，联系总包方尽量清理施工垃圾，剩余的少量施工垃圾则由我安排开荒人员清理。我们暂时借用了消防水用于开荒作业。在业主办理入伙手续前，我每天现场监督检查、整改返工，保证了开荒工作的顺利完成。在年底接管的EFG组团时，尽管天寒地冻且大部分时间无法使用水源，仍克服了重重困难，顺利完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
1. 外判公司保洁人员普遍年纪偏大、文化水平较低，且流动性大。由于本项目为别墅项目，工作环境仅限于园区和车库，因此条件较为恶劣，且每人所辖区域较大，任务也相对繁重。物业公司除了定期进行企业文化培训，还与保洁公司进行交叉、循环培训，确保保洁人员逐渐提升。我非常关注保洁员工的日常工作与生活，包括他们的休息和用餐问题，联系工程部在车库内修建保洁休息室，并在夏季高温期间发放防暑药品，让大家可以安心工作。从十月开始，由于施工方的户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调工作人员在两个月内累计完成入户清洁与施工垃圾清理，确保了业主入住前户内及公共区域的卫生达标。
2. 在日常工作中，我不断总结和修正各项保洁类规章制度，先后更新了公司的《保洁作业指导书》，制定并修订了一系列管理规定和具体措施，使管理分工明确、责任落实。根据现场情况，我还制定了保洁员工的岗位区域划分、工作流程和安全操作规范等内容。我要求外判公司的主管填写《工作日报表》，并每日填写《保洁巡视检查表》，做到双重巡视检查。通过记录和检查表，及时了解员工的工作表现，有据可查，并整理存档。与客服部密切配合，处理了两起保洁投诉问题，并及时做出相应处理，避免类似问题再次发生。与售楼处及会所工作人员进行良好沟通，顺利完成了各次上级领导的参观检查任务。
三、定期消杀工作
在定期消杀及灭四害工作中，我公司自主采购药品和器械，安排人员进行消杀工作。经过对多方资料的研究与咨询，我们整理出一套适合本项目的操作流程及药品器械清单，成功节约了成本。结合车库安装的灭蚊灯和每周一的消杀频率，达到了预期效果，并做好文字记录以备存档。逐步改善了园区车库内的蚊虫问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自月日起正式进场，前期主要负责生活垃圾清运。随着业主入住量的增加和装修户的增多，施工垃圾也逐渐堆放在各户车库内，我每天对垃圾进行巡视，及时联系清运车辆进场。为了避免误清运的情况发生，我设计了表格，要求清运人员与现场负责人签字确认，同时通知前台联系业主，确保垃圾清运工作的双重保障。
五、未来工作规划
1. 加强对业务知识和公司文化的学习，提高自身素质，创新工作方法，完善管理规定；
2. 加强与外判公司主管的沟通，提高保洁服务质量和工作效率，同时加强各方面的培训；
3. 根据公司规定逐步建立和完善对外判公司的考核管理制度，以提高外判公司的工作效率。
回顾过去一年的工作，虽然在上级领导的帮助与关心下取得了一些成绩，园区和会所的保洁工作逐渐步入正轨，但与公司各级领导的期望仍有差距。在管理水平和沟通能力上，我还有待提高，面对问题时有时不够冷静，急于求成的情绪往往导致事与愿违。这些不足需要我不断学习和改进，争取用更好的成绩回报领导对我的信任。在新的一年里，我会更加努力地工作，认真负责，严格自律，团结同事，力争把保洁工作做得更好。
个人保洁工作总结 15
作为一名商场的保洁员，经过了一段时间的工作，我逐渐对自己的岗位有了更深刻的理解。虽然一直没有专门但现在我觉得有必要对过去的工作进行一次梳理。
我负责商场一层的卫生清扫工作，这一层主要分为三个区域，分别是食品区、化妆品区和休闲区。每天我都会打扫两到三次，早上、中午和晚上都会进行清理。我的主要工作是定期对商场进行消毒，确保地面、设备和公共区域都能够保持安全卫生。我也会仔细擦拭所有的扶梯，以保障顾客在购物时的安全，这样才能让他们安心选购商品。我的工作内容大体上是这样的，虽然没有太多变化，不过偶尔也会协助其他楼层的同事进行清洁，尽量做好每一处的保洁工作。
在工作上，我始终保持认真负责的态度，虽然清扫工作很辛苦，但我努力地达到了标准。这不仅是我的职责，更是我认为为顾客提供优质服务的重要一环。看到顾客在干净整洁的环境中愉快购物，我感到非常自豪。我没有一次懈怠，始终保持专注，认真遵守公司的规章制度，力求将自己的工作做好，把商场视作自己的家。
在思想上，我始终与商场的政策保持一致，认真对待自己的工作，并努力树立起积极的心态，不会看轻自己的保洁岗位。
这一年的工作让我意识到，保洁工作其实需要掌握一定的知识。以前我只是单纯地用手去完成所有的工作，随着时代的发展，市面上出现了许多先进的清洁工具，使得工作变得更加高效。掌握这些工具的使用让我工作轻松了许多。刚开始工作时，由于经验不足，常常犯错误，但在同事的帮助下，我逐渐熟悉了流程，能够迅速高质量地完成整层的清扫工作，为顾客提供干净、安全的购物环境。在这一年里，我也获得了许多学习的机会，使得我的工作进展得相对顺利。
现在，经过一年的工作我为未来的保洁工作积累了丰富的经验。我相信自己能够在商场的保洁工作中做得更好，确保让领导和顾客满意。我会继续努力，不放过任何学习的机会，提升自己的保洁技能，力求让保洁工作的质量不断提升。