作为保洁员，在过去的一年中，我经历了挑战与成长，认识到保洁工作的重要性。通过严格遵守工作规范和提升个人素质，我努力为幼儿园及商场等场所提供干净整洁的环境，确保儿童和顾客的生活与消费体验。工作中，我认真对待每个细节，保持积极向上的态度，并与同事团结协作，提升整体工作效率。我将继续努力改进自己的不足，学习更多专业技能，以更好地服务于工作岗位和社会，追求更高的服务质量。
保洁员个人工作总结 1篇
伴随新年的脚步，回首过去的一年，我在幼儿园的保洁工作中经历了许多挑战和成长。作为一名刚入行的保洁员，我最初对这项工作并没有太多的了解，面临着许多未知和困难。在经历了这段时间后，我深刻体会到保洁工作的重要性，并在领导和同事们的帮助下，渐渐适应并提高了自己的工作能力。下面是我一年来的工作
一、工作认真
在很多人眼中，保洁工作似乎是微不足道的。然而，在我真正参与工作后，才深刻意识到清洁并不是一件简单的事情。许多平常不被注意的细节，如墙角、窗户内外、办公室角落等，都需要我们认真对待，绝不能疏忽大意。
二、工作细致
我们所服务的对象是可爱的孩子们，保洁工作的细致程度直接影响着他们的学习和生活环境。在这一年中，我与许多同事共同努力，在园领导的指导下，为孩子们创造了一个干净、整洁、健康的幼儿园环境，确保他们能够在良好的氛围中快乐成长。
这一年里，我严格按照幼儿园的工作标准要求自己，始终保持严谨认真的态度，团结同事，积极向上。我认真总结自己的不足之处，力求在未来的工作中不断进步，以更好地服务于幼儿园，回报园领导的信任。
尽管我已在保洁工作岗位上有两年多的经验，但我始终认为保洁员的工作是光荣而神圣的。只有努力去做好这份工作，让领导放心、得到同事的认可，才是我最大的心愿。尽管工作内容重复而简单，但要将其做好并不容易。我的目标始终是为幼儿园营造一个优良的学习生活环境，这不仅是保洁员的责任，也是我个人的使命。面对每天的重复劳动，我始终坚持认真负责，毫不懈怠。
第一，明确目标，端正态度是做好保洁工作的关键，是工作的基础。我每天在早晨7:30准时到达幼儿园，开始我的工作。我会仔细清洁每一层的楼梯，确保楼道整洁。这是一项重要的工作，直接反映了整个楼宇的卫生状况，因此我在不影响孩子们上下楼的情况下及时清理，使楼道始终保持明亮和干净。
第二，持之以恒，热爱本职工作，为幼儿园增光添彩。在工作中，我严格要求自己，不给他人添麻烦。每天接送孩子的高峰时段都会有很多家长，保洁工作也在此时更能体现我们的文化素养。既然选择了这份工作，我就认真对待。虽然有时清扫后不久又会变得脏乱，但我不怕辛苦，始终保持一份热情。我每天都会将楼梯扶手擦拭干净，确保没有卫生死角，努力保持良好的卫生环境，给大家带来愉快的心情。
三、团结协作，使工作更上一个台阶。
虽然我是一名保洁员，但我始终感到自信。我相信，分工不同并不意味着价值的高低，社会是一个大家庭，谁都不可或缺。在日常的保洁工作中，我深知尊重他人是赢得尊重的前提。我尊重每一位同事和孩子，尽量避免在他们活动时进行清洁。当面对突发情况时，我总是优先处理，确保环境的整洁和卫生。比如当孩子们在厕所出现意外情况时，我会立刻清理干净；而在下雨天时，我会第一时间将操场上的积水清理干净，以免影响孩子们的活动。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我始终保持谦虚，继续努力。我将继续努力工作，始终把服务孩子的宗旨放在心中，在今后的日子里，做出更佳的成绩，我会继续热爱并努力做好我的工作。
保洁员个人工作总结 2篇
作为一名保洁员，负责维护文体中心的整洁与美观，提供一个舒适、明亮的环境给前来活动的居民，这不仅是我们的使命，也是我们的基本职责。为了做好文体中心的清洁工作，我在20xx年总结了以下几点：
我始终保持热爱工作、积极向上的态度，狠抓日常清洁。在每一天的工作中，我确保地面光亮如新，死角无杂物，认真负责地将馆内每个角落都清扫得干净整洁。
我在思想上始终保持清醒，时刻提醒自己身为活动中心一员应尽的责任。积极参与办事处及部门的各项活动，努力以饱满的热情完成各项任务。
再者，在工作作风上，我遵守规章制度，尊重领导，与同事团结合作，实事求是，乐观进取，始终保持严谨认真的态度和一丝不苟的作风，努力工作，甘于奉献。
虽然我们的工作看似平凡，但我们用真诚和汗水换来了环境的整洁，让每一位前来锻炼和参观的人都能感受到身心的愉悦与舒适，这正是我们的追求。
保洁员个人工作总结 3篇
自xx月xx日起，我作为保洁员在xx市xx商场进行卫生保洁工作，现将个人工作总结报告如下，请领导阅审。
一、工作到位情况
在入职初期，由于对商场的工作流程和保洁标准不够熟悉，开展工作面临一定困难。经过一段时间的适应与学习，现在已经能够熟练掌握商场各个区域的保洁流程。每天工作时，我均能严格按照规定时间到岗，确保工作顺利进行。
二、工作内容分配
我主要负责商场一层的卫生清洁和维护，包括日常的地面清扫、垃圾分类收集和卫生间的卫生保洁工作。还协助进行商场大门及中庭的保洁，确保顾客在商场内有良好的购物环境。
三、管理与沟通
自xx日起，团队内部设立了班组长，由其负责日常的工作安排和人员管理。通过每周的晨会，我们可以及时沟通工作中的问题和改善建议，使工作流程更加顺畅。我也积极向班组长反馈自己在保洁工作中遇到的难题，从而获得更好的解决方案。
在日常工作中，我定期与同事交流，学习彼此的优秀经验，提高自身的专业素养，并且每天坚持对自己工作成果进行检查，确保不留死角。
四、工作计划执行情况
根据队伍的工作安排，我会事先制定每日的工作计划，确保各项工作有序进行。每周定期向班组长汇报工作进展，并根据实际情况调整工作方法和内容。每天工作结束时，我会对当天的工作进行寻找不足之处，以便在下次工作中改进。至今，工作质量逐步提升，得到了顾客的认可与好评。
五、综合反思
（1）在工作过程中，我时刻保持专业态度，未出现随意聊天、违规行为等不良习惯。
（2）未有浪费水电的情况发生，保持对资源的合理利用。
（3）尽管取得了一些成效，但我仍发现自己在日常清洁细节处理上还有待提高，计划向经验丰富的同事学习。
（4）在工作中，有时难免会遇到压力，我会努力调整自己的心态，以保持良好的工作状态。
六、总结评价
在过去的一段时间里，我在保洁工作上不断努力，虽然还有不足，但我会积极改进并提升自己的专业能力。期待在今后的工作中继续发挥所长，与团队共同维护好商场的卫生环境，提升顾客的购物体验。
以上是我对个人在保洁工作中的请领导审阅。
保洁员个人工作总结 4篇
作为一名商场保洁员，虽然我的工作看似平凡无奇，但我始终坚守自己的职业道德，不会敷衍了事。经过几年的工作经验，我在商场的表现也逐渐展现出我的专业性。尽管偶尔会遇到一些小失误，但我始终坚持以认真负责的态度完成每一项工作，让商场因我的努力而保持整洁有序。以下是我最近一段时间的工作
一、思想方面
作为商场的保洁员，工作固然会感到疲惫，但这样的疲惫是短暂的，每天留给自己的休息时间依然很充裕。我始终将工作与休息区分开来，尽管工作结束后有时会感到疲惫，我仍会等到把所有区域打扫完毕才离开，因为这就是我的责任所在。作为一名保洁员，我并不因为自己的职业而感到自卑，大家都是通过自身的努力在这个社会上生存，我对此毫无问题。在工作中，如果遇到他人影响到我的清扫工作，我总是会耐心等待他们完成自己的事务，因为我知道顾客来到商场是为了消费和放松，而作为这里的一员，我有责任让每一位顾客都能愉快地消费。为了确保他们开心，我始终面带微笑，保持友好的态度。
二、工作方面
虽然我是一名保洁员，但我深知我的工作至关重要。如果没有我的努力，商场的环境必定会显得脏乱不堪。我每天都会为自己的工作制定计划，明确各个区域的清扫时间，例如定期检查厕所和清洁地面等。如果不及时打扫厕所，则可能会出现纸巾用尽或堵塞的问题，因此定期巡查厕所是十分必要的。至于地面卫生，最好是在商场开门前或关门后进行清理，以避免在人流高峰期打扫造成意外，这样的情况不仅给顾客带来不便，甚至可能造成伤害，而这些责任我无法承担。作为保洁员，我清楚地认识到，想要做好这份工作不仅需要细心，还需要极大的耐心，能够静下心来仔细打扫，才能真正做到毫无死角。虽然我目前的表现还不错，但离优秀仍有一段距离，因此在今后的工作中，我会不断努力，争取把工作做得更好。
保洁员个人工作总结 5篇
搬出宿舍，决定和几位好友一起合租，明天开始新的生活。刚从酒店的工作中解脱出来，回顾这两个月的保洁员生涯，也许该总结一下了。
这是我第一次入职，因此无法简单地说它比其他行业更累或轻松。工作强度总是因情况而异。有时一天需要打扫11个客人离开的房间，真是让人心力交瘁，手忙脚乱的时候不禁想：真想快点结束这份工作，回家休息去。可第二天只有两个房间要打理，反而是那些继续入住的房间随便倒倒垃圾、换换毛巾、简单擦拭一下就不错，连地面都不用拖，十分钟就能搞定，整天下来一点都不觉得疲惫，心里还觉得真是赚到了。虽然这样的情况并不多见，但在艰难的时候，我心里总是期待着那种轻松的日子，于是就这样坚持了两个月。
说说我的变化，那就是我对钱的态度变得极其敏感。以前对于我而言，钱不过是账户上的一串数字，而现在却是指尖能触碰到的硬币——而纸币更让我心动。一走进空房间就忍不住去寻找有没有落下的钱，看到硬币总是眼前一亮。这样的敏感渐渐渗透到了我的生活中，购物结账时，走过一排收银台，我竟然能清楚地听到远处硬币掉落的声音！这可是我以前从未体验过的能力，再这样下去，我真怕自己要变成动画片中那个能听见一公里外掉落硬币声音的人了。
除了常见的职业病——腰酸背痛和手肿，我还多了一个黑膝盖。因为清理床单时需要单膝跪地，久而久之，我的右膝变得黑乎乎的，真搞不懂为什么会这样。朋友们都没这种情况，不知道我的皮肤怎么搞的。就像柯南同学总能通过人的伤疤判断职业，我也在想，难道他能通过我的黑膝盖识别出我是保洁员吗?
在这段时间里，我也总结了一些规律：有三种人是不能挣钱的。过于贪婪的人无法致富，这不利于钱的流通；品德有问题的人也难以获得财富，因为钱不往正用的地方去；如果不会算账的人，挣到的钱也会很快花掉。我可能属于最后一种，我不是月光族，而是日光族，因为我的工资是按天发的。买东西时总觉得一天的收入就能覆盖，结果一不小心就花掉几天的薪水，最终还是入不敷出。
目前就想到这些，虽然很辛苦，但为了能更心安理得地花钱，开学后如果需要，我可能还会继续这个工作。
另外，有位同事在酒店打扫卫生时遇到了明星，大家都很兴奋，问她有没有要签名，她却笑着说，刚打扫完卫生，身上连纸笔都没有，怎么要啊？真是有趣。有粉丝已经决定明年去酒店打工蹲点了，不过小明星明年可能就不来了吧。
保洁员个人工作总结 6篇
非常高兴能够在xx小区担任保洁员，这份工作对于我来说意义重大。从我上岗的第一天起，我就以严谨的态度对待这份职责。
在许多人眼中，保洁工作似乎微不足道，我曾经也这样认为。然而，当我真正参与其中，才意识到这工作并不简单。那些日常生活中不被注意的角落，对保洁员而言却是绝对不能忽视的重点。墙角、楼梯、窗户的内外，甚至那些不起眼的死角，都是我们自检的关键位置。
在xx小区，我怀着真诚的服务态度，努力履行自己的职责。通过不懈的努力，我的工作得到了领导和小区业主的认可与肯定。
在xx小区的工作期间，我从陌生到熟悉，从迷茫到自信。每一步的成长，离不开公司领导和同事们的热心帮助，以及广大业主和租户的理解与支持。如果说在这段时间的工作中还有值得称道之处，那绝非我个人能力的体现，而是因为我们拥有一支高素质的保洁团队和一群热情奉献的物业管理人员。写下这段并非为了自我夸耀，而是希望能冷静回顾过去一年里的得失，总结经验，汲取教训。
这一阶段的工作，首先需要快速了解小区的基本情况，其次是保证各项工作的正常运作。由于交接时间较短，许多事情只能边做边学。在这段时间，保洁工作的正常运作主要依赖于公司领导的有效指导和管理人员的高度自觉。在处理重大事件时，我能够积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重失误，但在一些细节上还存在亟需改进的地方，幸好领导和同事们及时指出并赐教，未造成严重后果。
这一年的工作中，也暴露出我自身的一些不足，比如对自身要求上还需加强，细节关注度仍显不够，之后的工作中要努力改进。我希望能有机会到更成熟的小区学习，掌握更多技能，提高自己的专业素养。我决心在岗位上投入更多时间与热情，完成公司交给的各项任务，不辜负领导的期望。
在此期间，我始终认真学习马列主义，在思想上严格要求自己，努力践行党员标准。在工作上，勤恳踏实、任劳任怨；在作风上，艰苦朴素、追求实效，较好地完成了领导及各部门安排的各项任务。对于xx小区，我竭尽全力，积极工作，现将主要情况汇报如下：
在思想层面，我积极利用电视、网络、报刊杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和相关政治文件，把这些作为我的思想指导和行动指南；我积极参与党委组织的各种政治学习和培训活动，向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神；时刻不忘为人民服务的宗旨，明确自己肩负的责任；参与基层建设，在工作中积极发挥模范带头作用，成为广大职工的榜样，同时认真学习相关业务知识，持续提升自己的理论水平和综合素质。
在工作方面，我围绕公司中心任务，严格自律，较好地完成各项工作要求。
在作风方面，我能够遵守规章制度，团结同事，务实进取，保持严谨认真的工作态度，尽职尽责，任劳任怨。在生活中，我发扬艰苦朴素、节约高效、乐于帮助他人的优良传统，始终做到真实做人，勤奋做事，过简朴的生活，时刻牢记党员的责任与义务，严格要求自己，始终成为模范带头人。
未来的奋斗方向：随着xx政策的实施，我们的工作将更加繁重，要求也会更高，需掌握的知识更加多元。我将更加努力工作，刻苦学习，提升自己的文化素养和专业技能，为xx小区的进一步发展贡献自己的力量。
保洁员个人工作总结 7篇
我来到我们商场做保洁，至今已经快一年半的时间了。在商场领导的指导下，和同事们的热心帮助下，我认真履行了自己的保洁职责，确保在工作过程中不影响顾客的体验，也没有收到过领导的批评，因此我对自己的表现感到比较满意。我深知自己领取着商场的薪水，因此我的工作就必须对得起这份薪水，我明白等价交换的道理，所以我始终把工作放在第一位，绝不抱怨或消极对待，从未因为环境的脏乱而懈怠。因为我的职责直接关系到商场的形象，所以我时刻提醒自己要做好工作，这是一荣俱荣一损俱损的事情。
虽然保洁员的工作看似简单，实际上却并不轻松。商场的面积较大，工作量巨大，唯一的难度便是体力上的消耗。由于工作内容的重复性，天天都是扫地、拖地……这种单调的工作常常让人感到厌倦。一开始我也曾有过偷懒的念头，但后来我意识到，工作终究是要做的，不如早点完成，这样既节省时间，又能避免因影响形象而受到批评。想通这一点后，我开始以更积极的态度面对工作。
一、坚持不懈，必有收获
虽然保洁工作没有技术含量，但由于工作量的庞大，想做好这一工作也并非易事。很多人会觉得保洁员的工作平凡，没有什么值得注意的，但我并不这样看。正如古话所说：“行行出状元”，任何付出劳动的工作都值得尊重。即使是一个卖油的人，只要能够做到“滴油不漏”，也是值得尊敬的。更何况我作为保洁员，通过自己的努力获得工资，并用这份收入养活自己、支持家人，这无疑是值得骄傲的。我在工作中坚持付出，努力为商场提供一个整洁的环境，让进来的顾客感受到舒适，这就是我最大的回报。
二、工作之余积极学习
在过去一年多的时间里，商场还为我们保洁员安排了一次培训，特意请了一家家政公司的专业人员来指导我们。家政公司的员工在上岗前经过严格的培训，因此他们的保洁技术和服务态度都值得我们学习。通过这次培训，我学到了很多实用的知识，比如如何利用工具将商场玻璃柜清洁得更加透亮，如何在雨天保持地面干净，拖地的频率以及如何处理难以清洁的角落等等。最令我受益匪浅的是，通过与她的学习，我对待工作的态度更加认真负责，之前可能会忽视的一些细节，现在我都会更加用心去对待，确保在自己的职责范围内认真清扫，每一个角落都不放过。
保洁员个人工作总结 8篇
我负责小区的保洁工作，在公司领导的指导下，在主管的直接带领下，按照公司的要求，秉持“客户的满意是我们最大的追求”的服务理念，以“以人为本，以客为尊”的管理思想为导向，以“不断提升服务品质，创造更大价值”为目标，努力推动工作进展，现将20xx年的工作情况进行总结。
一、20xx年主要开展的工作
1、注重提升保洁员的整体素质，强化员工的思想教育。让每位员工明白“这里是我们的大家庭”，“我们的工作直接影响到每位业主的生活”，培养出“业主至上、服务优先”的服务意识。要求员工在服务过程中要时刻将业主的需求放在首位，努力做到让业主满意、让住户感受到如家的温暖。加强员工专业技能的培训与提升，确保每位员工不断进步，保持良好的工作状态。
2、完善各项规章制度。通过严格的制度规范，确保每位员工明确自己的责任与岗位要求，从而找出自身不足，积极进取，提高整体工作效率。
3、加强保洁员的仪表和形象管理，注重礼仪礼节的培训。我们根据公司的要求，对员工的着装进行统一管理，定期检查仪容仪表，确保每位员工都能做到着装整齐、彬彬有礼、精神饱满，以微笑服务为目标。
二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着清洁行业技术的不断更新，我们在一些新材料的清洁方法上尚未熟练，可能会在未来的工作中影响服务质量，因此我们需在未来的工作中持续学习，以提高自身的专业素养。
2、记录管理不够规范。各项工作记录的专业性和完整性不足，缺乏有效的记录模板，导致记录在整齐性和美观性上都存在欠缺。
三、改进措施
针对以上问题，我将在来年重点加强专业技能的学习和员工服务规范的提升，努力实现“个性化服务”的全面推广，确保满足业主多样化的需求，争取让每位业主都满意。培养出一支专业能力强、服务热情周到的保洁团队，为公司创造更大的价值，推动我们的大家庭向前发展、不断壮大。
在20xx年，保洁工作在整体上有了一定的进步，但在具体实施上依然存在不足，尤其是在清洁成本管理上还有改进空间。在公司领导的支持与指导下，在全体保洁员的共同努力下，我们将在20xx年创造出更加优异的业绩。
保洁员个人工作总结 9篇
作为一名新的保洁员，我感到十分荣幸能够在这个小区服务。回顾我从业的这段时间，我深知这份工作的来之不易。从我踏上岗位的第一天起，我就以严谨和负责的态度来对待每一个环节。
在许多人看来，保洁工作似乎是微不足道的，但在亲身参与后，我才意识到其中的复杂与挑战。日常中常被忽视的细节，对于保洁员而言却是工作中最重要的部分。墙角、拐角、窗户内外，甚至是一些不起眼的角落，都是我们需要严格检查的重点。
在小区的工作期间，我始终保持着真诚服务的心态，努力把每一项任务做到最好。经过不懈的努力，我的工作得到了领导和业主们的认可，成绩也逐渐显现。
在这段时间内，我从无知到逐渐熟悉，从迷茫到充满自信。每一步进展，我都得到了公司领导和同事们的热心帮助，也得到了大多数业主和租户的理解与支持。若说这段时间的工作还有值得称道之处，那绝非我个人的能力，而是我们团队的努力与奉献，物业管理人员的热情与支持。这篇总结的目的，不是为了自夸，而是希望能够冷静反思过去，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，不仅要尽快熟悉小区的基本情况，更要保证各项工作的顺利进行。由于交接时间有限，许多事情只能边做边学。在这段期间，保洁的日常工作主要依赖于公司领导的有效管理和团队成员的主动配合。在处理大事件时，我能积极向领导反馈，并迅速采取措施，虽然没有出现严重失误，但在工作细节上仍存在不少不足，幸好有领导和同事的及时指正，使得问题得以解决。
在这几个月的工作中，我也发现了自己的一些不足，比如在自我要求上较为松懈，对一些细节的关注不够。这些问题在今后的工作中需要加以改善。我希望能有机会到更为成熟的小区学习，掌握更多的工作技能，提升自己的专业水平。我决心在岗位上投入更多的时间与热情，努力完成公司安排的各项任务，力争不辜负公司领导的期望。
保洁员个人工作总结 10篇
回顾过去一年，我在保洁行业的工作经历让我受益匪浅，我要感谢我的公司和领导对我的信任和支持，同时也感谢我的同事们在工作中的团结协作，大家一起拼搏，共同推动了保洁工作的进展。然而，由于种种原因，我们的表现仍有提升空间。在20xx年上半年，我们引入了新的“清洁工作管理理念”，并成功实施，这为我们的保洁工作注入了活力。
一、目标达成情况及主要工作执行情况。
在今年的工作中，保洁部全面管理了所有责任区域的清洁卫生，提升了整体环境的舒适度，确保了为居民和来访客人提供一个良好的环境。具体的保洁工作如下：
1. 完成楼道顶层蜘蛛网清理12次;
2. 地下室公共通道风口清洗12次;
3. 园区公共区域的高杆灯蜘蛛网清理12次;
4. 高层电梯公共区域围挡玻璃清洗6次;
5. 客用电梯不锈钢保养油使用12次;
6. 地下车库管道设施整体清洁擦拭6次;
7. 地下车库地面大清洗4次;
8. 园区公共设施的地沟清掏12次;
9. 园区玻璃飘棚清洗12次;
10. 单元路面清扫12次;
11. 547套空置房清扫2次;
12. 园区水景池清洗52次;
13. 销售中心玻璃幕墙清洗3次;
14. D区4套样板房清洁4次; 35栋2套样板房清洁2次;
15. 消杀及灭鼠工作按计划实施，效果良好;
16. 协助外包单位完成了雨季前的天沟清理;
17. 完成家政保洁的前期准备工作。
二、内部管理工作
下半年，我部根据实际情况，重点在以下几个方面进行改进：
1. 调整班长及员工的工作岗位，以提高保洁质量，降低投诉率：
通过对日常工作中观察，我们对现有班长进行调换，以便在不同岗位上发现问题，提升能力，生活垃圾收集人员的轮换，可以有效减少人员流失，并提升多能工的培养:
(1) 调动班长的工作积极性，巡查清洁频率提升，质量改善;
(2) 生活垃圾收集的轮换有助于避免因个别员工辞职导致的工作真空;
(3) 充实工作时间，减少无谓的休息。
2. 加强环境卫生的管理措施：努力提高卫生质量，主要在清洁服务质量管理方面进行了如下工作：
三、培训方面：
由于保洁人员流动性大，素质参差不齐，为了提高整体水平，我们在培训管理方面做了不少工作，特别引入了全国首创的清洁技术培训教程。在员工的实际工作流程方面的培训，意义重大:
1. 礼仪礼貌培训4次/年;
2. 素质教育培训3次/年;
3. 安全防火培训2次/年;
4. 工作程序培训4次/年;
5. 专业技能(药剂和工具)培训4次/年;
通过培训，员工们对工作有了新的认识，同时也提高了他们的劳动技能和工作效率。素质教育培训中，本年度保洁员拾到遗失物品的情况屡见不鲜，展现了大家的良好品德，赢得了业主的赞赏。
四、公司管理工作
作为保洁公司在汉嘉项目的主管，我们目前在职员工44人，其中39人负责近25万平方米的日常清洁工作，其余5人则负责销售中心及D区的环境维护。过去一年中，我们主要在以下方面进行了管理：
1. 人性化的管理；每次的提醒，提高员工对规章的重视，确保没有重大失误发生;
2. 工作成效管理；确保工作质量、操作程序、应急事件处理等四方面的高效执行。
五、存在的问题及改进举措
过去一年，我们在完成工作过程中也暴露出了一些不足：
1. 管理水平有待提升，缺乏对新技术的关注;
2. 细节管理落实不到位，需加强细节意识;
3. 前瞻意识不足，需要提升管理人员的责任感;
4. 物耗管理使用控制需加强，确保合理有效。
新的一年里，我们制定了具体的改进计划，包括：
1. 确保全面完成清洁服务工作;
2. 降低成本，节约资源;
3. 引入新培训教程，提升员工的专业技能;
4. 加强工作程序、提高工作质量;
5. 提升管理人员的管理水平;
6. 认真落实责任书内容;
7. 注重个人行为的培训和执行。
落实这些改进措施需要全体员工的共同努力，也需要其他部门的协助与支持。希望在21xx年回顾时，能够看到更多成绩和进步。
保洁员个人工作总结 11篇
在过去的一年中，作为一名保洁员，我在工作中积累了许多宝贵的经验和教训，现将我的工作总结如下：
一年来，在领导的指导和同事们的帮助下，我始终坚持以安全、整洁、卫生为核心，认真履行我的工作职责，不断提升自身的专业技能和服务意识。每一天，我都严格遵循保洁的各种标准流程和工作规范，确保所有区域都能保持良好的环境卫生。
一、工作表现
（一）提升形象，增强职业素养。作为保洁员，我深知自身工作的责任和重要性。在工作中，我始终坚持认真负责的态度，努力做到以下几点：一是热爱岗位，乐于奉献。无论是大的卫生清扫，还是小的角落打理，我都愿意花时间去做；二是技能提升，勤于学习。积极向有经验的同事请教，学习他们的工作方法与技巧，努力提高自己的专业能力。
（二）自律自省，增强工作作风。在过去的一年中，我始终保持对自己的高标准要求，以踏实肯干的态度面对每一天的工作。每一项保洁任务，我都力求做到细致入微，力求完美。在团队中，我与同事们相互配合、团结协作，共同维护良好的工作氛围，不仅做足自己的分内事，也积极帮助他人。
二、存在的不足与未来的改进方向
尽管我在工作中取得了一定的成绩，但也意识到自己在某些方面还有待提高。主要表现在：对一些保洁技术的掌握还不够熟练，工作效率在高峰期可能有所下降。今后，我会更加注重总结经验，努力克服这些不足，不断提升自己的专业技能和工作效率。
过去一年中，我既收获了经验，也发现了不足。在新的一年里，我将继续保持认真负责的态度，在各项工作中不断追求进步，不辜负领导和同事们对我的期望，争取为大家创造更好的工作环境。
保洁员个人工作总结 12篇
作为一名保洁员，我在这个行业工作已有一段时间，回顾过去的一年，我始终以业主的需求为导向，致力于提供高质量的清洁服务。在业主的指导和支持下，我们团队齐心协力，圆满完成了各项保洁工作，尤其是在节假日期间，由于人流量增大，我们调整了人员配置，确保每位来到这里的顾客都能享受到干净、整洁的环境，并获得了业主和领导的高度认可。现将过去一年的工作总结如下：
一、加强团队素质建设，我注重提升员工的职业道德，让每位保洁员都明白“客户至上”的服务理念。通过持续的培训和沟通，确保员工树立“服务业主是我们首要的责任”的意识。我也关注员工的心理状态，帮助他们解决生活和工作中的困扰，增强团队凝聚力，提高出勤率。
二、进一步完善了保洁工作的各项规章制度。我们制定了详细的“保洁标准”、“岗位职责”、“考勤制度”等，并将日常巡查表和业主反馈表张贴在显眼位置，以此来约束和引导员工的工作行为。
三、注重节约与环保，积极响应国家号召。在保洁过程中，我首先把控采购环节，确保使用的清洁用品安全无害。在物资使用方面严格管理，做到合理分配，确保不浪费资源。我也加强对公共设施的维护，定期检查，及时报告问题，保证所有设备正常运转。要求每位保洁员注意节水和节电，做到人走灯灭。
四、强化安全意识，定期组织安全培训，强调防火、防盗等安全措施的落实，提高员工的安全防范意识。通过不断的培训和讨论，确保每个人都能意识到安全工作的重要性，从而杜绝事故隐患。
在过去的一年中，虽然我们在保洁服务方面取得了一定成果，但也要清醒认识到社会发展对我们服务行业提出了更高的要求。新的一年里，我们要不断提升自己，改进不足之处。
我决心更加努力，针对自身存在的问题，基础扎实、脚踏实地，力求为业主提供更高水平的服务。
1、坚持“业主至上，服务第一”的理念，通过学习与管理，使服务意识深入人心。
2、强化队伍建设。保洁人员的稳定性与素质直接关系到服务质量，在新的一年里，我将把人员的招录和培训作为重点，优先选择那些有责任心、敬业精神和良好服务意识的员工。
3、进一步完善各项规章制度。对现有规章进行全面修订，建立绩效考核机制，增强员工的自律意识。明确各项工作的标准和要求，使每位员工明白自己的职责，确保保洁服务的质量，以达到业主的满意。
保洁员个人工作总结 13篇
过去一年中，我在保洁工作上经历了许多成长与收获。每当完成一项工作，我都能感受到成就感，这多亏了领导的支持，让我能顺利地履行我的保洁职责。在这里，我将对过去一年所做的保洁工作进行详细总结。
在保洁工作中，我合理地使用各种清洁工具，以确保负责楼层的清扫工作顺利进行。因为我主要负责写字楼的部分区域，工作时常充满挑战。我每次都会先检查随身携带的清洁工具，尤其是需要使用大型垃圾袋和推车进行高层垃圾清理时，为了避免上下班高峰期挤不上电梯，我通常会提前到达工作岗位开始清扫。由于自备工具并需要在不同楼道之间移动，这自然增加了我的工作量，消耗了不少精力。幸而保洁主管为我们制定了合理的排班计划，和同事们共同努力下，我们每天都能准时完成清洁工作。
我定期清理各楼层的垃圾，确保物业负责人对我们的工作感到满意。由于部分楼层是租给小型企业的办公区域，因此我需要提前与他们进行沟通。如果遇到无法进入的情况，自然无法清扫内部环境。加之公司人员众多，我每天需要清理垃圾两到三次。为了确保垃圾清理的高效，我在这方面下了很多功夫，同时我也会仔细地检查垃圾袋，避免出现破损，以便能保持地面的干净。得益于电梯和推车的便利，我以积极的态度完成了这项任务。
厕所清洁工作是保洁员的重要职责，我深知这一点。尽管环境常常较为脏乱，我依然认真地进行清理，确保厕所保持干净。我使用除臭剂和固体空气清新剂来改善空气质量。由于这项工作需要每天进行两次以上，我确保厕所始终整洁。当发现厕所堵塞时，我会及时联系相关人员进行维修。我始终认真对待保洁工作，努力履行自己的职责。
在保洁工作中，我深知员工的工作态度至关重要。我会不断反思自己的不足，努力在工作中做得更好。我时刻铭记领导的指教，以更高的标准要求自己，积极面对今后的保洁工作。
保洁员个人工作总结 14篇
我在公司领导的指导与支持下，秉持“客户的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨，依托“以人为本、以客为尊、以诚为信、以质为先”的管理理念，致力于提升服务质量，创造价值，树立品牌形象，确保服务第一、客户至上的原则深植于每一位员工的心中。经过全体保洁员的共同努力，我们开展了一系列优质服务工作，现对一年来的工作进行简要同时总结经验教训，寻找不足，为未来的工作奠定基础。
一、主要工作情况
1、人员管理
在夜班保洁的实施过程中，由于员工情绪波动较大，工作开展存在困难。为此，我与员工进行了多方面的沟通，以稳定其情绪，确保工作质量不受影响。根据各个岗位的工作需求，强化了人员合理配置和工作负荷的考核，结合实际操作特点，调整了班次和值班时间，基本满足了保洁的运行要求。目前团队共有14人，本年度共有9人离职或调职，其中1人调职至库区，8人选择离职。
2、培训
对新入职的保洁人员进行了清洁理论和实际操作的培训，使他们掌握必要的保洁知识，符合写字楼保洁工作的标准。在《保洁工作手册》的指导下，结合实际情况重点培训了如下内容：清洁剂的种类及使用方法、清洁流程、不锈钢饰物的清洁、家具的维护、烟灰盅和壁纸的清洁、电梯的保养及锈迹处理等。也加强了有关考核制度及品质提升的培训，以增强员工的责任感。经过不断的培训与调整，保洁人员逐渐适应了现有的管理模式和工作流程，团队基本稳定。
3、保洁工作完成情况
完成了保洁人员编制及工作模式的调整。
对大厦公共区域的卫生进行了日常维护。
完成对新入驻楼层的开荒作业。
进行了大厦石材的晶硬处理及地毯的保养工作。
圆满完成了大厦垃圾的清运。
对大厦外墙进行了两次清洗。
完成外围地面的冲刷工作。
对B1车场进行了每月两次的清洗工作（不包括日常保洁）。
完成了特约清洁服务，包括库区石材地面的两次晶面处理及地毯、床头、沙发的清洗。
完成第三层地毯的清洗工作。
每季度对木质家具进行了上蜡保养。
二、工作中存在的问题
1、外围车场因汽车产生的油污，清洁效果不佳。
2、现有人员的日常保洁频率与公司要求存在一定差距，增加人员难以实现标准。
3、冬季雪天药店的卫生情况不理想，建议购置自走式全自动洗地机以改善情况。
4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油效果逐渐减弱，计划对卫生间和大厅地面的石材进行防护处理，以防止水斑和风化等问题。
5、在确保卫生标准的高频使用清洁设备将导致更换配件费用增加。例如，为了保持电梯地毯卫生，每20分钟需吸尘一次，吸尘器的使用频率较高。
在过去的一年中，保洁工作有了显著提升，但在细节处理上仍有不足之处，清洁成本仍有待挖掘。在公司领导的指导下及全体保洁员的共同努力下，期待在新的一年里有更优异的表现。常用清洁剂在工作间内兑好比例后发放，以控制使用量。