转正个人工作总结反映了员工在试用期内学习与成长的经历。通过培训和工作实践，员工逐渐适应角色，提升自信，明确努力方向，注重学习与自我提升。在工作中，员工保持积极态度，认真学习相关知识，参与实际案例分析，提升行政管理能力，努力做到依法用权、服务人民。员工也认识到自身不足，努力克服，并向领导和同事请教，增强适应性与团队协作能力。总结中强调了细节的重要性，提出了未来的学习和成长方向，力求为公司的发展贡献力量。此总结展示了员工在转正过程中的成长、反思与努力。
转正个人工作总结 1
在为期两个月的转正培训中，我逐渐适应了新角色，调整了心态，提升了自身能力，努力成为一名合格的公务员。在这五十三天的学习中，我总结了以下几点体会。
一是增强自信，明确努力方向
通过培训，我意识到自己在机关工作和相关专业方面有一定的优势，不必自我贬低；然而，我也清楚地看到自己在政策法规和经济管理等领域与地方同事之间的差距，不能自满。想要成为合格的公务员，必须直面差距，树立自信，以能力提升为目标，注重学习，勤于工作，提升素质，严格自律，树立良好形象，踏实做事，真诚待人。正如培训中所领悟到的，公务员在办文办事及口头表达上的能力提升需“积累日厚，发之良佳”。若不能具备处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习精神，便无法做到“博观而约取，厚积而薄发”。我有信心以此次培训为契机，努力掌握学习方法，提升学习能力和素质，争取出色完成各项工作任务，接受组织的培养和考验。
二是端正态度，认真刻苦学习
我深知知识“一旦贬值”，只有学历代表过去。作为转业干部，我需要从注重建设和管理转向参与地方经济建设，成为服务型政府中的合格公务员。参加以适应性训练、公共行政能力和电子政务为核心的培训是非常必要的，更是为自己的素质提升增添了浓厚的一笔。在学习过程中，我始终认真对待每一门课程，专心听讲，做好笔记，积极消化吸收。记忆的最佳方法在于专注和重复，因此我定期回顾和复习所学内容，下载讲义进行整理，以加深印象，寻求新的体悟。
三是学以致用，提升行政管理能力
依法用权，服务人民，这是每一名公务员的基本要求。此次培训结合实际案例，让我对一次性告知、平等待遇及一事不再罚等基本工作要求有了更深入的了解。但这只是个开始，若想在工作中提供优质高效的服务，取得出色业绩，就必须在不断更新知识的秉持“博学审问，慎思明辨，笃行”的态度，广泛阅读，认真思考，谨慎判断，落实执行，不断丰富自身的知识储备，修身养性，在学以致用与提升能力上下功夫，做出一番成绩。
四是仔细揣摩，学习成效显著
这两个月的培训内容丰富，既有语言艺术和心理调适的课程，也有政策法规、电子政务的讲解，还涵盖宏观经济与微观管理，令我收获颇丰。从机关工作语言课程中，我看到了中国特色的竞争艺术——“说自己行，不说别人不行”，尽可能展示自己的能力；通过心理调适课程，我明白了如何保持自信、上进与平常心，正确面对角色与职位的变化；《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等课程的学习，使我掌握了公务员应具备的基本知识，提升了依法履行职责的能力，为未来做一名合格公务员打下了坚实的基础。
转正个人工作总结 2
我于20xx年10月来到xxx工作，至今已满一年。在这一年里，我获得了丰富的经验和成长，下面将我这一年的工作情况进行
一、思想方面：过去的一年里，我始终与党组织保持一致，不断提升自身素养，增强思想觉悟，时刻铭记作为一名党员应坚守的原则。我定期参加局里组织的党的群众路线学习活动，认真做笔记，活动结束后积极进行自我学习，并总结心得体会。我深知作为一名共产党员，要怀有服务人民的思想，要具备在其位谋其职的态度，以及积极向上的工作精神。在坚守信念方面，无论是在工作还是生活中，都应该有自己的目标和追求，保持前进的动力，力争成为一名优秀的党员。
二、工作方面：我时刻保持积极的态度，按照领导的要求认真完成各项工作。面对复杂的任务，我沉着应对，遇到无法独立解决的问题时，会请教同事，以借助团队的力量顺利完成工作。事后，我及时向领导汇报任务进展，并总结经验教训，吸取他人的成功做法，改进自己不够成熟的处理方式，直面自身不足，争取不断进步。在工作中，我也会尽力支持同事，确保不拖团队的后腿，无论任务大小，都尽量贡献自己的力量。对于前来咨询的群众，我始终热情相待，认真解答他们的问题，能够帮助的，细心协助，无法解决的，及时引导他们联系相关部门。
三、学习方面：我不断结合实际情况，主动研究水利专业知识，注重理论与实践相结合的能力提升。在工作中，我保持谦虚好学的态度，遇到不明白的问题及时向同事或领导请教，学习后反复思考，总结经验，积累专业知识。在这一年里，我掌握了许多工作方法，这是在学校里无法获得的宝贵体验，我非常感激领导和同事们的指导。我也认识到积累的知识和经验仍然有限，因此我会不断督促自己在今后的工作和生活中保持学习的热情，提升自身综合能力。
我清楚自己在很多方面仍存在不足，例如理论与实践结合能力不足、处理事务时灵活应变能力较弱等。但我将努力克服这些问题，始终保持学习的心态，在未来的工作中争取掌握更多专业技能，发挥更大的工作能力。
以上是我对过去一年工作的请领导审阅!
转正个人工作总结 3
我于xx年月作为公司的试用员工入职，初到公司时我曾有些忐忑，不知如何能更好地适应工作。然而，公司宽松友好的氛围和团结向上的企业文化让我迅速融入了这个环境。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，认真地完成领导交代的每一项任务。
遇到不理解的问题，我虚心向同事请教，不断提升自己，希望能为公司贡献更多力量。初入职场难免会出现一些错误，需请领导及时指导；但是，前车之鉴可以为后事提供借鉴，这些经历让我变得更加成熟，在处理问题时考虑得更加全面，避免同类失误再度发生。我特别感谢部门领导对我的关心与指导，感谢他们对我工作中所犯错误的及时指正。
自进入公司以来，我在领导和同事的帮助下，从一名对工作毫无经验的新手逐渐成长为能独立开展工作的合格员工。我对领导和团队的支持表示由衷感谢。以下是我这三个月来的思想、工作与学习情况的
个人工作
通过与领导和部门经理的密切合作，我对工作的相关知识有了更全面的了解，个人素质也得到了显著提升。然而，由于我个人的粗心大意，工作中仍出现了一些错误，针对这些问题，我会积极采取改进措施，避免再犯，努力在工作中做到最好。以下是我对这三个月工作的
1、 积极完成领导安排的各项工作，遇到问题时及时向领导请教解决方案，做到不懂就问，力求将工作完成得尽善尽美；
2、 工作前做充分的准备，仔细分析工作的重点和难点，制定详细的工作计划，做到胸有成竹，确保工作的顺利进行；
3、 在处理问题时全面把握，从整体出发，确保每一个细节都不遗漏，针对不明白的地方绝不轻言放过，深入探究，把问题搞清楚，为将来的工作消除隐患；
4、 积极主动地完成工作，对领导安排的任务做到及时准确，对于无人安排的工作，我也会主动出击，发现并解决问题，体现出自己的主观能动性，而不是单纯地执行命令；
在这三个月的工作中，我深刻体会到团队的重要性，一个和谐共进的团队是员工前行的动力，看到公司的快速发展，我感到无比自豪。我更加坚信这里是我实现奋斗目标和体现自我价值的地方，因此我将以谦逊的态度和饱满的热情投入本职工作，为公司创造更多价值，与公司共同迎接美好的未来！
转正个人工作总结 4
作为一名新入职的员工，刚开始在公司工作的我曾感到忐忑，不知道如何融入团队和胜任我的职责。起初对于公司的整体运作和工作流程都很陌生，幸好得到了领导和同事的热心帮助，他们的耐心指导让我迅速熟悉了前台的工作内容以及各部门的职能，帮助我顺利完成了从校园到职场的转变。
在实习期间，我曾在生产制造部工作过一段时间。虽然时间不长，却让我对职业工作有了新的认识。我意识到，无论什么职业和岗位，都需要扎实的基础知识。比如插件的制作，看似简单，但实际操作起来却并不容易。插件的生产过程要求高效和优质。这份工作不仅需要技术，更需要不断的实践与细致的操作。如何在小孔中迅速而精准地插入细小的二极管，更多的依靠的是日常的经验积累。
初入前台时，我天真地认为前台的工作无非是接电话和接待访客。深入了解后才发现，这其实是个复杂的职务。前台的工作需要极大的耐心和细致。我当初就是抱着这样的心态开始这个职位的，慢慢地才明白，任何事情看似简单，做到却是非常不易。举个例子，接听电话时，语气、语调和语速都需把握得当，既不能过快也不能过慢;声音的大小也要合适，不必过于矫揉造作，重点在于传达亲和力。
在管理办公用品时，需要做到几项基本要素：要了解公司员工的需求及不需要的物品；要清楚仓库中物品的数量和种类；第三，要熟悉办公用品的领取流程；要有效管理办公用品的申请与分发。
为了确保前台工作的顺利进行，我认为有必要建立一些新的管理制度。例如，办公用品领取管理制度、物品申请的规范化，以及仓库的规划与调整。
在踏入职场时，难免会对工作的真正意义感到困惑，有时也会犯一些小错误需要领导指出;但通过这些经历让我不断成长；当然，我还有很多不足之处，例如处理问题的经验和团队协作能力都需要提升，我会继续学习以增强自我处理事务的能力。
这段时间的工作经历让我收获颇丰，反思公司的快速发展，我深感自豪。在今后的工作中，我会持续提高自身素养，弥补工作中的不足，在新的学习中不断总结经验，以谦虚的态度和积极的热情做好我的本职工作，努力为公司的发展贡献自己的力量!
前台是公司对外的形象窗口，最近让我对这句话有了更深的理解与体会。前台并非是个花瓶，言行举止都代表着公司，接待来访客人时要有礼相待，接听电话时要态度温和，处理办公事务时要认真细致，对待同事要真诚谦虚……这些点滴细节让我在工作中不断学习，提高自己。
转正个人工作总结 5
我的试用期终于结束了，趁这个机会我写了转正申请和试用期同时还申请了公司的手机，拿的是华为__的机型，支付了__元的费用，不过承诺使用两年。现在，我准备全力以赴，进入工作状态了。在试用的_个月中，我几乎每周都在不同的城市间奔波，尤其是在多个工业园区的现场，深刻体会到理论知识和现实操作之间的差距，我们必须具备灵活应对的能力。
在这段时间里，我最大的收获就是通过撰写试用期学到了不少东西。
接近试用期结束时，我便开始着手撰写我的幸好我的导师在过程中要求我定期写工作周结和月结，这让我能够回顾一下自己所做的工作，方便总结内容的丰富性。作为一名理工科的学生，我的文字表达能力本来就不算出色，但我还是努力思考了许久，写了整整4页纸。当我把总结交给部门经理时，心中不禁有些自满，认为他一定会对此感到满意。没想到，经理翻看了几眼我的就在转正申请上签下了名字，令我有些失落。
第二天，部门经理为我们几位应届生召开了一个简短的会议。他指出，大家在试用期的表现我都看在眼里，学习态度也都很积极，完成了很多任务，但是你们的总结写得不够好。我心里疑惑，难道他没有认真阅读我们的怎么能知道写得不好呢？经理接着说，以后要学习如何写好尽量用数据来展示成果，第一页就要把结论展示出来，其余部分再用图表等方式说明过程，做到简单明了。你们的总结都是用D文档，__页纸，满满的文字，根本无法抓住重点，让人不知道该从哪里开始。
经理的一番话，仿佛给我拨开了迷雾。或许这也是许多理工科学生的通病，不擅长修饰表达，只知道埋头苦干。
转正个人工作总结 6
我非常感谢各位领导在忙碌之中抽出时间阅读我的转正也很荣幸能够成为这个团队的一员。从我入职到现在已经将近三个月，在领导和同事们的帮助下，我对公司的工作流程有了更加深刻的理解。通过系统的培训，我也学习到了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及相关规章制度。
一、以情服务，倾心做事
在日常工作中，我始终保持着对来访客户的热情和耐心，认真倾听他们的需求。在遇到自己无法解答的问题时，我会及时请教领导或经验丰富的同事，以确保能够为客户提供准确的信息。处理任何违规行为时，我都谨记自己代表的是公司形象，因此始终保持礼貌，耐心沟通，尽量避免与客户产生冲突，从而维护公司的良好形象。
二、遵守规章，敢于管理
在施工期间，我严格按照公司的规章制度对工人进行管理。我每天对进出人员和物资进行仔细检查，防止可疑人员进入，并确保公司财物的安全。对于那些未采取安全措施的情况，如未佩戴安全帽进入施工区、高空作业未系安全带、动火时缺乏灭火设施等，我都会依照公司的规定进行整改和处罚，做到将各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨，持续进步
我对领导的工作安排始终保持绝对服从，认真执行每一项任务。我保持“坚持到最后一刻”的工作态度，努力将每一天的职责做好。我也关心同事的工作与生活，经常与他们沟通交流，当他们遇到不愉快的事情时，我愿意倾听并给予支持，力求让他们恢复愉快的心情。在工作中，我意识到自身还有很多不足，但我会始终以“合格员工”的标准来要求自己，向优秀的同事学习，争取能够在这个舞台上贡献自己的力量，成为一名合格的xx人。
转正个人工作总结 7
20xx年对我来说是一个新的起点和全新的挑战。年初公司召开会议，决定将我从办公室调到销售部担任内勤工作。经历了一年的办公室工作，我对自己岗位的关键要素已经十分熟悉，且游刃有余地应对各种事务，正准备在新的一年里创造出色的工作业绩，却接到这样的调动通知，心中难免感到沮丧和不安。在经过一番激烈的思想斗争后，我决定以自信的态度迎接这次新的挑战。从陌生到熟悉，从无知到了解，经过一年的辛勤磨练，我对销售内勤职责有了更深刻的理解。现将自己一年来的工作情况总结如下：
一、以扎实的工作态度适应销售内勤角色
作为销售内勤，我深刻认识到这一岗位的重要性，它在增强我个人交际能力的也是连接内部与外部的重要桥梁。我负责整合市场最新的客户资料、竞争对手信息和产品信息，确保销售团队能够顺利进行业务开展。文件整理、合同签署、招投标文件编辑以及用户付款进度的跟踪，都是我需要精心处理的事务，面对这些繁琐的日常工作，我始终保持着协调工作的意识，确保每一项任务都能妥善完成。
二、加强学习，提高自身素质与能力
在初接手销售内勤的工作时，我一时难以调整好自己的角色，仍然处理着以前的办公室事务，这使我在工作中出现了一些失误。经过领导的指导与批评，我意识到这是一次新的挑战，更是提升自我的机会。我必须努力适应这一岗位，珍惜学习机会。
为了提升自己的工作能力，我开始通过网络、书籍和相关资料深入了解销售内勤的职责与内容。虚心向领导和同事请教，互相学习，增强服务意识和大局观念。在销售内勤工作中，我能够提早进行思考，确保各项工作有计划、可操作且快速落实。
我还注重从工作和生活中汲取经验，结合公司实际情况不断提升自身能力，包括信息搜索、客户资料登记以及合同与标书的编写等。
三、坚持以人为本，努力为同事与客户提供服务
为了更好地做好销售内勤工作，我采取了以下措施：
1。信息搜索方面，我每天会在上午和下午的下班前，收集相关产品信息并进行分类汇总，确保能够及时反馈有利信息给业务人员，助力新客户的开发。
2。对于客户咨询电话，我做到登记详细、清晰，进行汇总与反馈，确保为业务员提供充分的售前准备。
3。合同和标书的草拟、经办、备份及整理工作要严格按照制度进行，确保条款明确、准确无误，以保护公司的利益。跟踪物流情况，确保货物安全送达客户，为客户提供优质的售后服务。
4。记录各类费用支出，确保营销费用使用合理，避免浪费，并确保每笔支出都有清晰的登记。
5。对于潜在客户、加盟商等信息进行整理与备案，妥善处理客户反馈与建议，确保各部门协作顺畅，保障公司与客户之间良好的沟通。
6。处理人际关系方面，我主动承担工作，并与同事保持紧密沟通与配合，确保整体工作顺利进行。我始终遵循一个原则——认真对待自己的工作，保证高质量完成，同时协助他人完成他们的工作。
四、严格自律，时刻保持警觉
在工作中，我努力总结经验，探索方法，以提升工作效率与质量。虽然在处理事务时还有很多需要提高的地方，但我始终保持谦虚的态度，向同事们学习，反思自己不足之处，持续提升自我。我时刻提醒自己，要以诚恳的态度对待他人，积极寻找解决方案，无论事务大小，都尽力去做。我也遵守公司规章制度，严格要求自己，以不求功绩但求无过的信念对待工作。
五、面临的不足之处
1、在本职工作中，我的责任心还不够强，岗位意识有待提高，有时会放松警惕。销售内勤工作繁杂，要求快速、精准地处理事务，而我在这方面仍有很大提升空间，有时遗漏了重要的工作内容。
2、对工作流程的掌握不够全面，对岗位职责的熟悉程度有待加强，缺乏前瞻性与责任感，导致工作中偶尔出现混乱，甚至发生不必要的错误。
3、在工作中缺乏细心与谨慎，销售内勤虽然工作相对简单，但繁琐的职责需要我时刻保持细致入微的态度，防止出现粗心大意的情况。
六、未来的努力方向
1、今后我会更加虚心向领导和同事请教，增强与大家的沟通与协作，从全局出发思考问题，提升自身的工作能力。
2、必须提高工作质量，增强事业心与责任感，每完成一项任务后进行总结与反思，及时找出不足，提升工作效率。
转正个人工作总结 8
转眼间，我在公司的试用期已经接近了三个月，这段时间虽然经历了不少挑战，但也收获颇丰。之前的工作让我习惯了明确的分工，而来到这里后，我需要承担更多的责任，刚开始的确有些手忙脚乱。不过，在同事的帮助下，我迅速适应了目前的工作。以下是我的转正
一、日常行政工作
1、我对公司所有的办公设备进行了详细的清点和分类，确保每项物品都有明确的编号和使用人。如果在盘点过程中发现了任何问题，我会及时提出并主动寻找解决方案，力求将问题解决在萌芽状态。
2、考勤管理方面，我每天都会仔细记录请假和调休人员的相关申请，并妥善保存，以便后续查阅。我会努力在月底前完成考勤统计，按时交给财务部门。
3、负责公司的信函收发工作，确保每一封信件都能准确登记和及时分发。
4、热情接待来访的客人，确保他们感受到公司的专业和温馨。
5、每周的会议记录也是我的一项重要工作，经过认真整理后，我会将会议纪要送交上级审核，确保信息传达准确无误。
6、负责公司与供应商之间账单的审核和结算，确保财务的数据清晰、准确。
7、协助领导安排出差的机票和火车票，关注积分的累积情况，为出行提供便利。
8、对公司的网络进行维护，若遇到网络故障能及时联系供应商处理，保障公司工作的顺畅。
二、人力资源方面
1、招聘工作
根据公司的人力资源规划，我与招聘网站签订了为期一个月的合作协议，参与了部分的招聘和面试工作。尽管目前的表现还有待提高，但在领导的指导下我在电话沟通能力上取得了明显进步。对于前台职位的招聘，我认真筛选符合公司要求的候选人，并对招聘的有效性进行了简单分析。
2、社保管理
在社保管理方面，我之前的了解还停留在理论层面。针对上一年度的工资基数未核定的问题，我做了大量的调查和沟通，最终在x月x日完成了基数的更新。为了提升自己的专业知识，我还专门购买了相关学习资料，努力提高自己的实操能力。我还成功为新员工办理了医疗保险的转移。
3、公司培训
在这段时间内公司举办了几次业务培训，我积极参与了办公软件的使用和公司文化的学习，增强了自己的业务能力，力求在日常工作中严格按照公司的要求来执行，让自己更快融入团队。
虽然刚开始的时候我在固定资产的管理上还不够细致，经过这几个月的学习和实践，我意识到公司在管理上的严谨值得我去认真对待。我还在努力提升自己的人事工作技能，希望在今后的工作中能够不断学习，提升专业水平。
三、建议
1、建议在办公室张贴各个岗位的职责，明确责任范围。
2、每周例会上，各部门可以共享进展情况，包括工作计划及需求协助的事项。
3、希望各部门能够坚持使用PDCA循环法，不断改进工作效率。以上就是我这段时间的工作总结。感谢领导的指导和同事的支持，让我能够在公司的文化氛围中快速成长，今后我将继续努力，为公司的发展贡献力量。
转正个人工作总结 9
我于20xx年x月x日正式加入公司，开始了我的试用期工作。作为一名刚从校园走出的应届毕业生，入职之初的我对于公司的一切都感到十分陌生。然而，时间飞逝，转眼间已有两个月过去了。在这段时间里，我逐渐适应了公司的工作氛围和企业文化，努力学习，力求在这样的环境中不断成长。在同事和主管的支持与指导下，我获得了许多宝贵的经验，并在各个方面都有了显著的进步，现将我在这段时间的工作情况总结如下：
在工作中，我积极参与了部门的各项任务，尽量做到认真负责。在与同事的交流中，我学习到了许多实用的技能和知识。我也意识到自己的不足之处，尤其是在专业知识的掌握和沟通能力方面还有待提升。通过反思自己的工作表现，我设定了今后的努力方向，以期更好地适应岗位，并为团队贡献更多的价值。
在此期间，我还参加了一些培训课程，这些课程不仅帮助我了解到行业的最新动态，也提升了我的职业素养。通过与其他新员工的互动，我认识到团队协作的重要性，学会了如何更有效地与他人合作。尽管面临一些挑战，但我始终保持积极的态度，努力克服困难，寻求解决方案。
这段试用期让我成长了很多，不仅在专业技能上得到了提高，也让我在职业素养以及人际交往方面有了新的体会。我期待继续保持这种积极向上的态度，以更好地服务于公司和团队。
转正个人工作总结 10
一、转正工作总结
20xx年x月x日，我有幸通过面试成为了广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员，如今已在这里工作了两个月。在这段时间里，得到了领导和同事们的热心指导与支持，我顺利地完成了各项工作任务。在工作中，我始终保持关注，多思考，多学习，积极向上级请教，并与同事们保持良好沟通，以期更好地理解设计院各专业组之间的协作关系。我也着重加强了对设备标准和规范的学习，通过网络资源深化理解，并向经验丰富的同事请教，以提升自己的专业能力。
经过两个月的试用期，我相信自己能够主动、高效地完成工作，并能够及时发现潜在问题，全面贯彻领导的工作要求，与同事之间协作顺畅。我将继续努力，不断提升自己的技术水平和综合素质，为公司的发展贡献我的力量。
二、试用期工作内容
1、完成硫磺回收装置改造的尾气吸收塔图纸及计算书的校对；
2、绘制硫磺回收装置改造的尾气吸收塔梯子平台图纸，并统计相关材料表；
3、对中南汇项目的20xx0立方米柴油罐进行计算和图纸绘制；
4、校对中南汇项目20xx立方米化工品罐的图纸和计算书；
5、完成上级交办的其他各项工作任务。
三、试用期工作成果
1、完成对尾气吸收塔图纸的校对，已将施工图提供给生产部门；
2、绘制完成尾气吸收塔梯子平台图纸及材料统计表，已方便生产部门备料；
3、完成20xx0立方米柴油罐的主体图纸绘制，并提供给生产部门备料，完成《设计土建资料委托单》，进一步促进设计院各专业组之间的协同工作。
四、对未来工作的展望
1、加强对标准与规范的学习，积极向经验丰富的同事请教，提升专业技术水平；
2、尽快熟悉设计院各专业组之间的工作联系，及时完成各组间提供的相互条件；
3、利用网络资源下载并整理一套常用的设计标准和规范，方便同事随时查阅，提升设计水平，降低工作中的失误；
4、帮助有需要的同事学习和使用清华天河绘图插件，提高绘图效率；
5、希望设计院能够接到更多的项目，以进一步发展壮大，而我将在设备设计领域贡献我的绵薄之力。
转正个人工作总结 11
时间飞逝，不知不觉间我在xx公司工作已满一年。对我来说，这是一段既短暂又漫长的岁月。短暂是因为我还未完全掌握的技能和专业知识就在时光中溜走；而漫长则是因为成为一名出色的员工的过程注定会充满挑战与磨砺。
回想起当初在招聘会上面试的时候，仿佛就在昨日；而现在的我已从一名懵懂的毕业生成长为肩负职责的团队一员，客服工作也从陌生变得熟悉。
许多人对客服工作的理解往往偏颇，认为它只是简单的接听电话、记录信息，甚至许多时候无所事事；实际上，要成为一名合格的客服人员，必须具备一定的专业知识、掌握相关的工作技巧，并且需要具备高度的责任感和自觉性，否则就容易在工作中出现失误。这一点是我通过一年的工作历程，经历了多次挑战和考验，才逐渐领悟的。
一、以下是我过去一年主要的工作内容：
1、处理业主收房、入住、装修等相关手续及证件，并归档业主资料和钥匙；在这一年中，我们共交付xx户，办理交房手续xx户，装修手续x户，顺利入住业主x户。
2、接收来自业主、装修单位、房产公司以及施工单位的信息，做好记录并及时通知相关部门和人员处理，同时进行跟踪，并在完成后进行回访。
3、制作、发送及归档函件与文件；截至目前，年度工作联系单发出xx份，整改通知单xx份，温馨提示xx份，部门会议纪要xx份，以及大件物品放行条xx余份。
二、在完成上述工作的过程中，我获得了许多宝贵的经验，自己的成长也显而易见：
1、工作中的磨炼锻炼了我的性格，提高了我的心理素质。作为一名没有太多工作经验的新人，难免会在工作中遇到各种阻碍与困难。然而，在领导和同事们的帮助之下，特别是主管的耐心指导，让我在面对困难时敢于迎接挑战，逐渐变得沉稳。记得在举办揽秀苑与临风苑的房屋交付时，由于时间紧迫、人手不足，工作任务又极其繁杂，管家部的全体成员几乎加班一个多星期，力求在交房前把所有的准备工作做得充分细致。在交房的第一天，我负责客服中心的协助工作，虽然身心俱疲，但看到远道而来的张羽在接待客户时依然保持着甜美的微笑和娴熟的接待技巧，我的内心不禁涌起波澜。她同样经历了加班的辛苦，为什么在客户面前却能展现如此良好的状态呢？
通过公司领导对当天工作的我才真正体会到职业精神和微笑服务的深刻含义。所谓职业精神就是，无论你经历了怎样的疲惫，工作岗位上的职责始终是第一位的；而微笑服务则意味着，无论心情如何，面对客户时都应保持微笑，因为你不仅仅代表个人的形象，更承载着公司的形象。在接下来的交付工作中，我逐渐承担起了正式的接待角色，努力控制自己的情绪，同时保持微笑服务，顺利为多位业主办理了交房手续。听到领导的鼓励，看到业主满意的笑脸，我感到无比欣慰。这次交房经历对我后续工作将产生积极的影响，让我在面对批评时能够全面调整心态，积极改进；在与难缠的工程人员沟通时，也逐渐无所畏惧；接待礼仪和电话礼仪等方面也在不断完善。
2、在工作与生活中，我深刻认识到细节的重要性。细节虽小，却常被人忽视，这在工作中如不重视，必然导致失误。在绿城的每一天，我体会到任何细节的疏忽都是不可接受的。从公文拟定中的每一句话，每个标点，到领导强调的服务细化，以及卫生无死角的要求，都让我认识到，只有关注细节，才能收获成果。细节塑造效益，细节成就成功。
3、在工作中，我的能力得到了提升。每当我用心完成上级交付的任务时，换来的不仅是结果，还有上级对我的认可。前几天，我独立完成的圣诞、元旦园区布置方案得到了主管的认可，心中涌现出无尽的成就感和对工作的热情。我将继续认真负责地完成食堂宣传栏的布置、园区标识系统以及春节园区的装饰方案，尽力把每项工作做得更好。
三、在即将到来的新一年中，我计划努力改正过去一年工作中的不足，不断提升自己，增强以下几个方面的能力：
1、加强物业管理的基本知识学习，提升客户服务技巧与心理素质，完善客服接待的流程和礼仪。
2、提升文案、会务的制作能力，拓展各项技能，学习PHOTOSHOP、coreldraw等软件的操作。
3、改善自己的性格，提高对待工作的耐心，更加注重细节，增强责任心，培养工作积极性。
4、多与领导和同事沟通学习，取长补短，不断提升自身能力，以便与公司共同进步。
我深感幸运，能够在毕业后即加入这个优秀而温暖的团队。在绿城的企业文化和管家部的工作氛围中，我在不断学习中成长，明确了努力的方向。此刻，我的目标是在新的一年中挑战自我，超越自我，实现更大的进步！
转正个人工作总结 12
在这丰收的季节，我怀着无比激动的心情，荣幸地加入了xxx这个优秀的xx地产行业团队。尽管xxx在行业中并不是最大的地产开发公司，但这丝毫不影响公司卓越的管理团队，使其在行业内脱颖而出，赢得了良好的口碑。我非常珍惜这个学习和成长的平台，坚信这是我提升个人能力的重要时机，更是我职业生涯的重要转折点。现将我加入公司以来的学习与工作情况进行向各位领导与同事们汇报如下：
在经过简短的入职培训和环境熟悉之后，部门领导为我分配的工作内容主要包含：负责xxx项目和xxx园项目下的xxx有限公司、xxx投资有限公司、xxx开发有限公司以及xxx置业有限公司的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评等工作，同时协助上级领导推进集团财务制度的建设、税务筹划与税收管理的相关事宜。
一、基础财务核算工作
通过快速熟悉公司的财务制度与工作流程，在入职一周内完成了工作交接，并赶补了原有的工作积压，使财务核算的基础工作迅速与公司运营同步；结合公司财务核算要求，梳理并完善了账务核算，并向上级提出合理化建议。
二、深入学习公司财务制度与管理规范
强化财务管理的意义在于为企业效益服务。每个项目都有自身的背景与特点，我便从审批流程、资金管理、会计核算及预算控制等方面进行深入学习与理解，以便未来能够有效运用。
三、重点工作任务
(1)针对xxx发展投资有限公司提出的前期xxx项目垫付费用问题，已在领导安排下完成双方的财务对账，并提出了支付方式的建议。
(2)关于xxx土地补偿款应交企业所得税的税收优惠问题，我在领导xxx的指导下，进行了政策理解、咨询及分析，准备了与税局沟通的相关资源。
四、发挥专业优势，做好决策参谋
通过对月度及年度的财务分析，结合项目合同的执行情况，及时掌握公司运营与财务状况，发现问题并提出财务建议，为领导决策提供可靠依据。针对公司的投资项目，我运用科学方法进行财务可行性测算，注重现金流量的动态决策，从而有效控制投资风险，为决策提供有力的财务支持。
五、加强业务培训，提升工作能力
培养专业知识学习的习惯，积极参加会计继续教育，关注财务领域的最新动态，尤其是国家宏观政策与房地产相关政策，分析新政策对地产税收及金融的影响，整理并分析政策在项目实际操作中的应用。
六、切实履行职责
作为项目财务经理，我严格依照《xxx有限公司财务管理制度》的要求，努力规范公司财务管理，维护财经纪律，为公司决策提供真实的财务数据、合理的分析与建议；对于不合理支出坚持原则，面对重大问题及时向领导汇报，切实履行岗位职责，确保公司资产的有效运营与保值增值。
在工作中，我得到了公司领导的支持和同事们的帮助，使我能快速融入团队，增强了对xxx企业管理团队精神和企业文化的认同感。今后，我将继续提升学习，克服工作中的困难，进一步提高职业道德修养、业务知识和管理能力，力争在工作中更上一个台阶，为公司贡献自己的力量。
转正个人工作总结 13
我于20xx年x月x日正式加入xx，经过x个月的试用期，我在x月x日的这一天向公司申请转为全职员工。
作为一名新入职的员工，我刚开始对如何适应新环境和进行有效的工作感到不安。然而，在xx的温馨团队氛围和积极向上的企业文化的支持下，我逐渐克服了这些担忧。试用期间的轮岗实习让我从学生身份转变为职场人。
在这段时间里，我有机会在xx分公司、加盟拓展部和其他不同部门工作。这些岗位的业务对我来说是全新的挑战，特别是在分校的管理和加入开发部时，工作量都非常庞大。然而，各部门同事的无私指导让我顺利适应了工作节奏，了解了整个业务流程，掌握了家长和学生的需求与心理，进一步熟悉了分校的日常运营。
每次调换岗位都是我成长的机会，每一次经历都让我变得更加成熟。
在xx分公司的实习过程中，我逐渐学习到如何真正投入到工作中。尤其是在暑期招生之初，虽然对具体流程不甚了解，我依然努力了。每天我给自己设定销售目标，并尽力去实现，最终我的销售业绩也颇为可观。
加入开发部是我感到最为严峻的挑战。刚入职时，工作的强度令我倍感压力，尤其是需要及时跟进各项准备流程。在这个部门，我遇到了一位非常专业的领导xxx。他的细致和敬业精神深深感染了我，虽然我常常对自己的能力感到怀疑，但这种挫败感也促使我更进一步地反思和成长。
经历这种否定自我的过程其实是痛苦的，但我意识到认清自己的不足才是根本。每一次痛苦的经历都是学习的机会，我努力在工作中不断突破自我，力求为加盟拓展的工作贡献自己的力量。
在xx分行的实习，不仅让我对业务流程有了深刻的理解，还让我在职业素养上有了显著提升。
记得在x月x日，我们参加了一场团队分享会，会上xxx的提问让我深思：如果让我和加盟商谈判，我是否有信心？当时我心中默念“我可以！”因为在xx，我学会了如何建立自信，如何将工作技能与心态结合。人们的表现更多依赖于心态，而不是单纯的技能。
通过这段时间的实践，我的勇气逐渐增强。在工作中勇于承担责任，让我意识到，成为一个优秀的自己才是最根本的目标。这种勇气体现在我的每一次尝试中，即便面对艰难的局面，我也绝不轻言放弃。例如，有一次我在小学校园内发传单时，遇到了一位清洁工的阻挠。他试图让我停止发放传单，但我坚定地表示：“这是我的工作，我会坚持下去。”最终他无奈离去。
经过x个月的努力，我愈加意识到自己与领导之间并没有不可逾越的差距，大家都是为了让xx更好更强而共同努力。提出的建议只要能促进xx的发展，都是值得采纳的。在分校，我也主动承担更多责任，协助分校主任减轻工作压力，并与团队一起探讨如何增加新生入学率等问题。
我努力降低不必要的压力，保持积极的工作状态，确保团队目标能够顺利实现。我希望通过积极的行动，助力团队利益的最大化。
当然，我也明白自己依然存在不足，比如偶尔的粗心大意，以及在处理问题时的经验不足，这些都是我今后需要完善的地方。我会不断学习，提升自己的业务能力。
转正个人工作总结 14
转正的工作阶段已结束，现对个人工作进行总结。
一、担任xx项目部路基施工负责人
在xx项目中，我被任命为路基施工的负责人。此项目是连接xx和xx的重要通道。我始终坚守在施工一线，尽管身体不适仍坚持现场监督与技术指导。经过持续努力，项目的路基施工和结构物进展迅速，质量优良，最终被评为优秀工程。这段经历不仅提升了我的技术水平，也让我在处理复杂问题时更加成熟。
二、参与xx环线二期工程的路基及路面施工
在20xx年x月，我参与了xx市西外环线二期工程xx桥至xx桥的路基及路面施工，担任施工负责人。在此过程中，我认真总结了之前项目的经验，将这些成功的工作习惯和技术风格延续到新的工程中。因我在以往项目中积累了丰富的测量与试验经验，因此在现场的管理上得心应手。在施工过程中，我严格遵循技术规范，认真指导施工团队，并利用进度管理工具确保各队伍流水作业顺畅，从而在保证施工质量的顺利完成了工程的按期竣工。
三、负责省道线改线二期xx至xx段的施工
在省道线改线二期xx至xx段工程中，我担任路基施工队的队长。针对项目特点和工序要求，我认真落实施工准备，确保拌和场建设及材料的合格认定，坚决排除不合格原料。我严格执行每道工序的验收制度，确保施工单位配备质检员，同时坚持自检与监理验收相结合的原则，发现问题及时整改。在一次基层验收中，一段路面出现弯沉超标，我要求施工队进行加铺整改，最终确保了面层施工的顺利进行。经过各方的共同努力，工程获得了市局的高度评价。
四、负责xx大桥加固工程的现场管理
在20xx年底，由于xx大桥发生了张裂缝，xx市公路局决定进行加固维修，我又承担了现场管理的重任。加固工程技术要求高，施工难度大。为了做好现场管理，我积极学习危桥加固相关技术，向专家请教，同时提出了一些合理化建议并得到采纳。在施工作业中，我们使用了多种新材料、新工艺，在总结经验的过程中，积累了对植筋技术、锚喷施工等工艺的深入理解。圆满完成了大桥加固任务，并在技术方面得到了提升。
转正个人工作总结 15
时间飞逝，转眼间我在公司已经工作了三个多月。这段时间不仅是我职业生涯的一次锻炼，更是人生旅程中不可或缺的珍贵经历。期间，领导和同事们在工作上给予了我莫大的支持，在生活中也给予了我无微不至的关怀。我深切感受到领导的宽广胸怀以及那句“不经历风雨，怎能见彩虹”的深刻道理。我为能够成为这样一个团队的一员而感到无比自豪。在这漫长的三个多月里，在领导和同事们的引导下，以及我自身的努力下，我在各个方面都取得了一定的进展，现将我的工作情况做个总结汇报。
一、培训学习与日常工作让我对公司有了基本的了解。
在刚入职的九月份，我接到的第一份资料是公司简介。当时，我便感到这个企业的规模和发展前景都相当可观。经过一段不算太漫长的入职流程，我对公司有了初步的了解。三个多月下来，我通过亲身体会对工作和公司文化有了更深入的认知。公司坚持以人为本、尊重人才的原则，这也是其不断发展的重要原因之一。
二、遵守规章制度，勤奋工作，使个人素养不断提升。
热爱岗位、敬业精神是保证工作顺利开展并最终取得成功的基石。在这段时间里，我始终遵循公司的规章制度，认真履行自己的工作职责，三个月内从未迟到或早退，以满腔热情、认真负责的态度完成每一项任务，积极配合同事，强化团队合作精神。我通过阅读《细节决定成败》，深刻体会到积极心态、良好习惯与按时完成工作的重大意义，这让我对人生有了更深的思考。渴望突破的我将不断提醒自己，以确保今后的人生之路更加精彩。
三、认真学习岗位职能，提升工作能力。
根据目前的工作分工，我的主要职责是历史审稿。通过这一工作，我明白一个合格的XX人员需要具备扎实的专业基础、流畅的文字表达能力以及灵活的问题处理能力。
四、存在的不足与改进方向。
虽然我已经在公司工作了三个多月，但对公司依然不够深入了解，审稿的熟练度也还有待提升，遇到的问题依旧不少。随着我对公司的进一步熟悉，我希望能承担更多的工作来体现自身的价值。业精于勤，我将在今后的工作中不断学习新知识，通过多看、多问、多学和多练来提升自己的业务技能。时代在变化，知识也在日新月异，我会坚持不懈地学习各种知识，并将其运用到实践中去。我会努力把自己的工作做到位、做到实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于转型期，这是一个非常重要的阶段，此时各项管理措施的落实尤为关键，因为企业的管理水平直接影响着转型的成败。
第一，要加强思想观念的转变，提升培训力度，尤其对管理干部而言，更要从传统思维转变为实用型管理者。领导干部应定期参加外部培训，开阔视野，学习最新的管理理论。
第二，需完善公司管理制度，明确岗位职责，建立有效的激励机制与考核方式。良好的制度不仅能规范员工行为，还能激励员工和提升管理效果。
第三，关注后备人才的培养。公司成立至今已十五年，创业初期的年轻人逐渐进入老年阶段，必须注重老员工经验的传承，以确保这些成功经验得以延续。
第四，既要引进外部人才，也应善于挖掘内部人才，最大限度地发挥现有人才的作用。
在公司工作的这段时间，我在敬业精神、思想境界以及业务素质和工作能力方面都有了显著进步。也让我更加明白，公司的美好未来需要每一位员工共同努力去创造。相信在大家的共同努力下，我们的公司将迎来更加辉煌的明天。