在过去的一年里，作为保安，我深刻体会到这一职业不仅仅是守护安全，更是维护信任与和谐的桥梁。通过对工作中的每一次巡逻、每一位访客的接待，以及每一个突发状况的应对，我逐渐明白，细致入微的观察与灵活应对的能力是保障安全的重要基石。在这份中，我将回顾自己的经历，提炼出在保安岗位上所学到的宝贵经验与教训，力求为未来的工作指明方向，继续提升专业素养和服务水平。
保安个人工作总结 篇1
保安的工作在本月即将结束，回顾这段时间的工作，自己认真履行职责，与同事们密切配合，共同维护小区的安全，确保了业主们的安心。在这段时间里，我也有不少的收获和成长，因此打算对自己的保安工作做一个。
在小区的保安工作中，我始终保持积极的态度，不论是巡逻、值岗还是出入登记、检查等各项工作，我都认真对待。虽然保安的工作有时显得单调乏味，但我清楚，这种单调需要我们用心去对待，认真负责。我所在的小区在这个月里没有发生重大的安全事故，虽然有业主之间的小冲突，但我和同事们及时发现，并进行了有效的干预，保持小区的安全。我也严格把关，确保出入人员的身份，防止陌生人或可疑人士进入小区。在巡查过程中，我还确保了消防设施的完好，定期检查以确保在紧急情况下能够发挥作用。这个月天热，我在门卫处准备了一些凉茶，以便出入的业主和维修人员消暑，关心他们的健康和舒适。
从个人的成长角度来看，我每天下班回家都会反思当天的工作，检查是否有需要改进的地方，特别是是否漏掉了什么重要的事情。作为一名保安，只有保持严谨和细心，才能将工作做好。这个月虽然工作量不大，但我们参加了消防安全的培训，通过学习深入了解了消防相关知识，掌握了一些技巧，对安全方面的认识更加全面。我明白，尽管自己只是一名基础保安，但在任何岗位上，学习都是至关重要的。只有不断成长、进步，才能在机会来临时，抓住它，为未来的工作积累信心。
随着八月的结束，九月的新开始也在眼前，我将继续努力，持续提升自己的不足之处，努力让保安工作做得更出色，为小区的安全尽到应有的责任。
保安个人工作总结 篇2
作为小区的保安队员，我负责维护小区的治安和消防安全。经过这一年的工作，在公司领导的支持与各部门的协作下，我认真落实了20xx年度的各项工作任务，现将个人工作如下：
一、治安管理工作
1、将小区安全作为工作的首要任务，定期了解小区及周边的安全动态，落实日常安全管理、检查和监督，确保小区内的安全和秩序；
2、加强与同事之间的沟通，建立良好的协作关系，提高团队的配合能力；
3、增强安全意识，每天定时进行专业训练；
4、严格执行门岗管理，认真核查进入小区的外来人员，如施工人员和搬家、送货等，利用内线电话及可视对讲与业主确认来访情况，并做好登记；
5、针对一些业主的朋友、亲属借机进入小区进行推销的情况，设立巡逻岗对可疑对象进行监控，有效维护了小区的正常生活和工作秩序；
6、加强对可疑人员的监控工作，做到及时跟踪和汇报岗位工作情况，巩固治安防范工作；
7、全力配合公司的发展需求，加强保安管理，确保现场管理有序，并树立良好的保安形象，提供优质服务。
二、消防安全管理
1、为新入职员工开展消防知识技能培训，切实保障小区的安全与利益。
三、停车场管理
1、严格执行停车场的管理规定，指导车辆在指定区域内停车，确保停放整齐；
2、对载有易燃、易爆及有毒有害物品的车辆禁止入场；
3、严禁闲杂人员进入停车场，并提醒车主在离车前关好车窗和门，确保贵重物品带走；
4、在本年度内，努力维护停车场内的治安和交通秩序，疏导车流，协调指挥车辆的进出和停放，杜绝乱停乱放的现象，确保停车场的安全和良好秩序。
保安个人工作总结 篇3
转眼间20xx年已经过去了，在公司领导与全体员工的共同努力下，我较为顺利地完成了本项目部上半年各项安保服务要求。
一、在劳动纪律方面
为提升保安服务质量，切实维护我公司的利益，并展现良好形象，确保服务单位正常的工作秩序，防范各类突发事件发生，为客户提供良好的工作环境，我在上半年严格落实了保安公司的各项规章制度，并执行可行的奖惩措施。通过奖惩制度的实施，激励了部分态度不够端正及工作懈怠的员工，使他们在工作中产生了学习与进步的兴趣，同时也营造了良好的学习氛围。在第一和第二季度，我们组织员工进行了8小时的消防培训以及144小时的业务技能培训，还开展了2次消防演练，使每位员工熟练掌握了消防知识、业务技能与操作流程，同时制定了各类应急预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时进行检查与督导，并提供相关的内务整理培训，促使员工自觉养成区域卫生不定时清理、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全管理方面加强防范措施
提高保安人员的责任感，不定期检查他们的工作，确保他们养成良好的工作习惯。我们定期抽查监控室的设备状态，核对记录，严格处理记录不实的情况。通过严谨的管理，使每位员工都能拥有一份责任心与使命感。当然，也有个别员工可能会对工作产生逆反情绪，甚至表现出懒惰。针对这种情况，我们并没有直接处罚，而是加强培训，耐心进行沟通；通过多次召开班前会及一对一的交流，逐步扭转了这种消极局面。
四、业务拓展情况
年初至今，在这短短的半年时间内，我们成功拓展了两个新项目，增派了8名员工。这些成绩得益于宾馆严格的管理，因为宾馆的管理是其区域形象的体现，只有高质量的服务才能吸引大量顾客。关于这方面，真正关键的在于服务质量、形象以及服务意识这三者，缺一不可。唯有这三者能够持久地维持，才能长久地吸引顾客的关注，带来更多的“买主”。
在上半年，每天都在经历巨大的变化，作为保安团队的一员，我们配合甲方进行两次迎检，相关检查单位包括消防支队、区安监局、治安支队及区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改。通过积极配合甲方，有问题及时协助解决，得到了客户方领导的高度认可，同时也令客户方对我保安公司的工作给予了充分的肯定。
不过，从整体来看，虽然工作表现尚可，仍然存在一些不足之处：
部分保安员对“保安行为规范”的理解和认识仍需加强。例如，个别保安员在执勤期间因为与不配合的客人发生争执，导致了保安员形象受损，未能做到“打不还手、骂不还口”的原则及“顾客至上”的宗旨，处理问题时未及时上报，原本应该由上级解决。对此，我认为每月必须对员工进行行为规范、服务意识及相关规章制度的培训，以达到严格管理的要求。
保安个人工作总结 篇4
作为一名保安工作人员，我肩负着维护酒店财产安全以及保障旅客和酒店员工生命财产安全的重任。保安工作的重要性不言而喻，我们的付出不是为了他人，而是为了自己的责任与价值。我们必须以严谨认真的态度对待工作，认真完成每一项日常看似平常的任务，想要做到的，就必须付出努力。务必把自己的工作做好，毫无保留地完成上级交予的每一项指令，以获得领导的认可。
在20xx年，在公司领导的正确指导下，作为保安部的一员，我始终以看护公司区域和财物的安全为己任，认真负责地完成每一项工作。为了在未来的工作中能够进一步提升，现我在20xx年的工作情况如下：
1、恪守组织纪律。作为公司的保安人员，我始终服从上级领导的安排，具备良好的团队意识，坚守岗位，认真处理好自己所负责的工作。
2、遵守规章制度，注重礼仪。在工作中，遵章守纪不仅是作为合格员工的基本素养，也是推动各项工作的基础。我以遵守公司制度为荣，以实际行动来严格遵循劳动纪律。
3、树立服务意识。社会上部分人对保安行业有些误解，这在一定程度上影响了我们的工作。作为保安员，我努力树立起严谨、负责的服务意识，尽力为公司的安全保障贡献自己的力量，使本职工作做到极致。
4、加强学习，提升专业素养。要做好保安工作，就必须充分理解保安职责和工作要求。对于刚入职不久的我而言，在这些方面还有待提高。为了提升自己的工作能力，
一方面我通过课外书籍来学习应具备的保安工作内容与要求；
另一方面，我向经验丰富的同事学习，争取把工作做到更好；
我也会严格按照领导的指示去执行，认真履行自己的职责。通过各种学习方式不断丰富自己，使我的工作能力得到提升。
5、注重实效，强化安全意识。在工作之外，我所在的部门还为我们提供了保安员岗位职责和消防安全知识的培训，确保这些知识能有效运用在实际工作中，让我们掌握灭火器使用、紧急逃生自救等必要技能，以及报火警时必须注意的事项。在应对突发事件时，我努力做到将问题降到最低限度，不给酒店带来负面影响。
在工作中，部门也为我们安排了体能和队列训练，通过多次消防演练，让我们在实践中熟悉各种紧急处理方法，确保在需要时能够迅速反应。
然而，在工作中我也发现自己有许多不足之处，比如在沟通和协调能力方面还有待加强，执行力亦需提升。
我将继续按照公司领导的安排，认真踏实地完成自己的职责，努力确保所负责区域的财产与物品安全。我会尊重他人、积极沟通，尽职尽责，增强巡逻力度，为所负责区域的安全而持续努力。
保安个人工作总结 篇5
三个月前，我有幸成为商场的一名保安，初入职场时内心其实是五味杂陈的，既有对新工作的激动，也有对能否胜任的担忧，更有随之而来的责任感与成长的期待。这段时间的试用期虽然不长，却让我在保安这个岗位上感受到担当与成熟的重要性。以下是我这三个月的工作：
一、虚心学习，提升自我能力
作为我人生中的第一份工作，很多人都说第一份工作会对未来的职业生涯有很大影响。在商场给我机会后，我始终保持谦虚的态度，认真学习。在培训环节中，我常常主动提问，力求弄懂每个细节。“不懂就问”这句话真是适合我，虽然有时队长会觉得我比较啰嗦，但是如果我不主动学习，带着一无所知的状态上岗，那不仅是在对商场的安全失职，更是在对自己的未来不负责。在工作中，我努力提升自己的知识与技能，不断进步，决不能让这段经历变得空虚。
在这三个月里，我查阅了大量的保安案例，学习前辈们处理问题的经验，激励自己严格要求自己，尽量做到不犯错。下班后，我也利用时间锻炼身体，以确保在关键时刻能够应对突发事件。遇到危险分子时，我需要确保自己能够胜任，不想在关键时刻糟糕。
二、工作回顾，表现稳定
这三个月内，我负责商场四楼的安全，主要是西区的工作，期间在我的认真巡视下，未发生一起安全事故。我时刻告诫自己要保持警惕，尽量不松懈，每十分钟就向队长汇报情况，尽职尽责地完成商场交给我的任务。不过，也因为过于紧张，我闹了一个笑话。
在某个星期六的上午，一名顾客走出商场时，门口的报警器响了，这说明顾客可能未结账。于是，我在没有确认的情况下，迅速将那位顾客按倒了。最终才发现是收银员结账后忘记去掉商品标签。这件事情让我十分尴尬，好在顾客对我表示理解，领导也没有批评我，反而称赞了我的责任感和反应能力。
三、明确未来的目标
我希望在未来的工作中能让领导看到我的努力与能力。我的目标是在两个月内争取加薪，五个月内晋升到更高位置。我计划根据商场的实际情况，自主撰写一份安保改进建议书，希望能为商场的安全工作贡献一份力量。
回顾这一年，我们的工作中有不少收获与挑战。我热爱这个职业，在职责中成长，我在工作中出以下三点：“勤、责、爱”。
一、在工作中，我把“勤”视为第一要务。作为保安，工作虽然看似简单，但每一天我们都面临大量的开关门、检查进出车辆的任务。我一直保持高效的工作态度，尽力完成每一项任务，对领导安排的其他事务也做到随叫随到。
二、在工作中，我始终围绕“责”字，坚定地认为自己的责任是为顾客、为商场的安全负责。无论是对进出车辆的情况探问，还是对来访人员的登记与引导，我都尽力做到面带微笑、认真负责，这样有效地拦截了许多与商场无关的人。
三、我始终以“爱”心对待身边的一切，把学生与顾客都视为需要关心的对象。看到顾客有需要时，我总会给予帮助，看到小朋友时我也会提醒他们注意安全。这样的关怀不仅让我收获了顾客们的微笑和感激，自己也感到无比满足。
以上便是我过去工作的，希望能得到领导和同事们的反馈与指导。虽然还有许多需要改进的地方，但我会继续努力，在新的一年里进一步提升自己的工作能力，确保每个任务落到实处，保障商场的安全。
保安个人工作总结 篇6
20xx年即将结束，20xx年也在朝我们走来，我在这里提前祝各位领导和同事新年快乐，万事如意。作为一名普通的保安员，我的心中始终把小区视作我的家，领导是我的指导者，同事们是我亲密的伙伴，小区的事务关乎我的责任，我会竭尽所能守护这个家园，让它在安全中成长。
我深知，作为家庭的一份子，保安员肩负着守护小区安全的重要职责。这项工作特殊且具有一定的危险性，但我并不畏惧。正如卡内基钢铁公司的总裁齐瓦勃所说，我们并不是单纯为老板工作，而是在为自己的理想和未来而努力。我会在平凡的工作中追求卓越，完成上级交给的每一项任务，让领导们放心。在指导员的带领下，我们圆满完成了这一年的工作任务，受到住户的满意与领导的认可。今年是我们工作的关键一年，许多住户进行了装修，进出的人流复杂，这对我们的工作提出了更多挑战。在这种情况下，我们加强了对进出人员和施工人员的管理与登记，定期巡查楼道，及时消除潜在的安全隐患，确保小区的安全。
802房的朱女士每次患病期间都会情绪不稳定，我们小区内的花盆被砸了好几个，有时还会发生高空抛物。为了保护居民的生命财产安全，我协助领导和社区工作站维护现场，得到了领导的表扬。工作之余，在队长的带领下，我们进行了保安员的体能训练，内容包括队列练习、军体拳等。坚持完成训练目标，保质保量地完成我的训练计划。起初我确实感到疲惫，但我明白，作为一名保安员，必须具备过硬的业务技能和强健的体能素质，才能在关键时刻发挥作用。为了这一点，我愿意利用每一次机会进行锻炼。
作为保安员，我还有义务担任消防员。今年，公司组织了多次消防安全讲座，我认真学习了日常生活中的火灾应急措施，并做好学习记录。结合小区的消防设备，我定期进行设备巡查和维护，以预防为主，确保住户的生命和财产安全。
在这一年的工作中，我如下：
1、坚决服从领导的安排，认真理解并执行公司的管理策略和工作指示，将其落实到实际工作中，始终把维护公司利益放在首位。
2、对小区的治安保持高度警惕，勇于和不法分子作斗争。
3、严格记录进出车辆，对收费车辆按公司要求收取费用，做到文明服务。
4、在队长的带领下，参与小区的绿化与维护，致力于创建文明小区。
5、始终坚持以预防为主的消防方针，完善消防设备的巡查和维护，提高消防安全意识，掌握消防设备的使用方法，确保安全。
以上是我这一年中做得较好的方面，但回顾一年的工作，我也意识到自身存在一些不足之处，恳请领导给予指正和建议，以便在今后的工作中能够进一步改进。
1、在工作中有松懈的情况。
2、对于工作经验及相关管理知识仍需不断学习和积累。在20xx年即将结束之际，我满怀期待地迎接20xx年的到来，新的一年意味着新的机遇与挑战。过去的成就已成佳话，未来的提升将更为闪耀。作为公司的一份子，在新的一年中，我将继续全心全意为公司贡献自己的绵薄之力。
保安个人工作总结 篇7
在今年的保安工作中，我和我的同事们在各级领导的指导下，始终以保护公司安全、维护正常秩序为核心任务。我们严格按照保安人员的标准，自觉履行职责，尽心尽力，确保了公司的安全稳定。我将从几个方面具体阐述我的工作：
一、日常管理工作
我们的安保团队坚持每周至少召开一次例会和一次集中学习，以确保团队成员思想统一、团结互助。在文明执勤方面，我们不仅保持统一的着装，还在服务态度上做到礼貌待人、热情周到。然而，在实际工作中，仍然存在一些不足之处，比如团队成员的思想稳定性不足，工作的积极性和执行力还有待提高，工作方法也需更加灵活，言行举止上需更加得体。
二、服务意识的树立
在工作期间，我始终保持良好的工作习惯，按时接班，严格执行公司的出入管理制度，对外来人员做好登记，保持巡查的常态化，努力让公司领导和员工感到放心，为公司内外环境的安全稳定贡献自己的力量。
三、认真完成保安任务，落实具体工作
1、自觉遵守工作纪律，做到不迟到、不脱岗，上岗时身着整洁的保安服，以文明礼仪树立保安的良好形象。
2、定期记录工作日志，登记进出人员和周边环境的巡逻情况。公司下班后，我积极参与每日的值班工作，确保巡逻和防范工作的有效开展。
3、在完成本职工作之余，我还主动协助学校完成一些其他工作，以更好地贡献于团队。
回顾过去的几个月，在校园保安岗位上，我为学校的安全工作付出了努力，尽管在收入和个人素质提升上还有一些不足，但我有信心在未来的工作中继续发挥优势，弥补不足，全面履行保安职责，不断提升工作质量。
保安个人工作总结 篇8
在保安工作中，虽然我并不是一位表现突出的员工，但我依然感到自豪，能够在x社区维护这样一个安全且宁静的环境。作为保安，我们所要面对的不仅仅是人力风险，检查小区内设施的安全同样是我们不可或缺的责任。我对自己在过去一年的工作进行如下：
一、工作基本情况
作为保安，我的主要工作职责是负责小区内的站岗与巡逻。站岗工作是轮班进行的，当我值班时，我始终严格按照岗位要求，仔细记录出入小区的车辆及人员，特别是对于那些不熟悉的面孔和车辆，我会采取详细询问的方式加以确认。
在担任站岗期间，我坚守岗位，从未出现过离岗或睡岗的情况。经过一段时间的观察与接触，我逐渐熟悉了业主及其车辆。在业主出入时，我总是热情地打招呼，获得了不少业主的认可与赞扬。
巡逻方面，我同样以认真负责的态度对待，不仅仅局限于小区周边的安全情况，还对小区围栏、各楼栋的设备安全进行检查。我负责的区域内有很多健身设施，因此对这些设备的基本检查也成了我的日常工作之一。
在过去一年，我共发现问题设备xx次，并及时通知维护部门并张贴提醒，捡到业主遗失物品xx次，也都迅速找到了失主。尽管这只是我工作的基础部分，还是得到了大家的好评。
二、个人成长
在这一年里，作为物业的一名保安，我并没有停下自我提升的脚步。在工作之余，我通过阅读书籍来学习安全知识和职业素养，这让我在工作中得到了良好的提升。我也常与业主沟通，利用空闲时间交流意见，增进了对业主需求的了解，从而不断改进自己的工作，以满足大家的期望。
尽管如此，我依然有许多不足之处。在这一年的工作中，不少业主曾经对一些小问题提出过抱怨，起初因为这些事情并不在我的管理范围内，我没有给予足够的关注。然而，随着某些问题迟迟得不到解决，这让我意识到，尽管我是保安，我也是xx物业的一份子，不能对超出自己职责的事情视而不见！
三、工作反思
在过去一年的工作中，我有了不少收获，尽管这份工作环境稳定安逸，但我们不能因此而失去上进心，要时刻保持警惕，努力提升自我，不断防范潜在的风险。
保安个人工作总结 篇9
随着20xx年的结束，回顾这一年的保安工作，心中难免交织着一丝欣慰与一丝惆怅。作为保安，我深知这一职业的琐碎与细微，然而我依然热爱这份工作，尽职尽责的态度也得到了同事和领导的认可。总体来说，我的工作可以归结为三个关键词：责，勤，爱，下面逐一阐述。
一、在工作中始终坚持一个“勤”字
勤奋是做好保安工作的基础，尤其是在我们的岗位上，不勤奋就无法完成职责。保安工作看似轻松，实则艰辛，回想我们每天的工作，首先要时刻关注周围的动静，出入校园的车辆频繁，动辄要管理上百辆车进出。再者，我们需要随时保持环境卫生的整洁，这些都需要我们以勤字来推动。对于单位领导交付的各项任务，我们也毫不迟疑地全力以赴，做到随叫随到。
二、始终坚持一个“责”字
我的责任不仅是维护校园的安全，更是为每一个师生的生命安全负责。我始终坚守岗位，不懈地关注进出校园的每一个人。我对每一辆车、每一个来访者都认真排查、登记，确保校园不被闲杂人员侵扰。我明白，只有做好这些，才能为师生提供一个安全的学习环境。
三、在工作中始终秉持一个“爱”字
我始终把学生视作自己的孩子般去关心和呵护。无论是寒冬还是酷暑，我都会注意观察他们的着装，若发现有孩子穿得太少，我会提醒他们添加衣物。在上下学的路上，我也会叮嘱孩子们保持警觉，注意交通安全。这样的关怀换来的，是学生们的笑脸与问候，这也让我感到无比的欣慰与满足。
这一年的工作，我深知还有许多不足之处，欢迎领导和同事们给予指正。尽管我的表达能力有限，不能将所有的工作细节都呈现出来，但我始终在努力提升自己。未来的一年里，我将继续在领导的指导下，加强保安工作，确保每项任务落实到位，努力构建安全、和谐的校园环境。
保安个人工作总结 篇10
在这即将过去的一年中，我们感慨万千，回顾保安部的工作历程，每一个细节都历历在目。为了更好地迎接新一年的工作挑战，保安部特此过去一年的工作成绩与不足之处。
一、增强内部管理，推动员工管理体制的改革。
在公司领导的指导下，保安部全体员工始终与商场办公室保持紧密的联系与一致性，积极协助商场的各项工作，包括商场的日常管理、设施维护、与顾客的沟通协调、以及安全隐患的排查等，确保商场运营的顺利进行；在保安内部管理中
(1) 各班组长及队长统一思想，遇事相互商讨，工作中相互配合，共同维护团队的工作原则与形象；
(2) 进行灵活的值班安排，确保早、中、晚都有专人值班，尤其是固定晚班，保证停车场的安全管理；
(3) 加大班组长的领导权，让他们在工作中大胆负责，发挥管理能力；
(4) 定期召开员工会议，商场办公室的保安主管共同参与，回顾上周工作中发现的问题，布置下周任务，特别强调消防安全的重要性，确保商场一年的运营安全；
(5) 为了应对人员短缺的问题，保安部在商场办公室的协调下，通过员工推荐、朋友介绍等多种方式招募新员工，同时商场也加大了外部招工的力度，初步取得了成效。
对于来面试的人员，保安部和清洁部都耐心细致地介绍工作条件和待遇，并严格把关，将符合条件的人员推荐给商场进行应聘；
(6) 提高员工的福利和改善工作环境，考虑到员工在工作期间的生活不便，特别是用餐问题，保安部和清洁部向商场建议购置了微波炉和储物柜，方便员工能够安心的享用热饭。
二、加强消防知识及技能的宣传与培训。
消防安全是商场工作的重中之重，保安部坚持按商场消防安全管理的要求，时刻不放松地进行消防知识的培训，积极配合商场的消防设施检修，无论是白天还是夜间的维修工作，有专人值守，确保安全。特别是在消防设施的改造过程中，保安员在现场随时准备灭火器，确保改造工作的顺利进行。
消防安全工作是我们每一位员工的责任，过去一年中，保安部在商场的支持下，组织员工进行了多次消防安全培训，并安排人员参与市内的消防培训，商场还牵头组织了多次铺位消防培训，通过这些培训，极大地提升了员工的消防知识和处理初起火灾的能力，保障了商场的消防安全。
三、加强治安巡逻，严厉打击盗窃行为，维护商场的正常经营秩序。
商场的治安工作是保安部的首要任务，针对商场铺位反映的自行车被盗问题，保安部与商场办公室协商，调整了门岗的位置，加强了对自行车的管理和巡查，通过便衣巡逻与监控系统，严厉打击盗窃行为，形成了一定的震慑力。对于商户与顾客之间的纠纷，保安员能及时赶往现场处理，确保商场内没有严重的事故发生。
在日常的保安值班管理中，我们还加强了交接班检查，针对小偷进入商场的事件，保安部组织了便衣队伍进行抓捕与驱逐，并提醒各铺位做好自身的防范工作。根据20xx年的统计，保安员们协助抓捕小偷20多起，缴获的失窃物品包括自行车、衣物、手机及现金，有效维护了商场的正常秩序，清洁部也积极配合，保持商场的卫生工作。
四、加强地下停车场的监管，提高服务质量。
作为商场配套设施的地下停车场，每天的车流量巨大，这对停车场的管理提出了更高的要求。保安部积极协助商场办公室，对停车场进行强化管理，设置了人车登记和收费的巡查机制。在服务质量上，也进行了调整与提升，大大降低了车辆刮擦和事故的发生。对于个别车主与收费人员的争执，保安员们总是耐心地进行解释与协调。
在20xx年保安及清洁工作中，仍存在一些问题：
(1) 部分员工对于劳动法的理解错误，出现出工不出力的现象，工作态度不够认真；
(2) 有员工在岗位上缺乏责任心，迟到现象时有发生，且不听从上级的工作指挥；
(3) 个别员工在工作期间玩手机，甚至出现赌博行为。
为在新的一年里更好地完成各项工作，我们需认真汲取经验教训，在公司的领导下，扬长避短，努力做好各项工作，为提升商场的服务和安全保障贡献力量。
保安个人工作总结 篇11
在过去的一年中，保安部在公司的各级领导的指导与同事们的支持下，顺利完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。保安部已经进入了一个相对正规化的发展轨道，前景向好。然而，在实际工作中仍存在不足之处，现将过去一年的工作如下：
一、严格把控安全防范，确保市场稳定。
市场的安全是经营的基础，安全隐患无处不在。为确保市场安全，我们制定了一系列的工作计划和应急预案。从思想上强化每名队员的安全意识，同时与南大门保卫科共同协作，明确重点防范区域。我们从每一个细节入手，进行全面检查，及时发现并消除安全隐患，力求将隐患控制在初始阶段。保证每天有足够的值班人员，以应对突发事件。今年七月份，因暴雨导致市场一楼积水，值班队员迅速行动，多次通知全体队员进行抢险，有效减少了公司损失。经过大家共同努力，本年度市场未发生重大事故，确保了市场的长稳。
消防安全工作是我们工作的重中之重。为保证消防工作的有效实施，我们坚持预防为主的原则，制定详细的检查维护计划，定期对各类消防设施进行检测。今年11月至12月，我们更换了三根漏水的消防主水管，并及时进行了烟感喷淋的补装，以确保设施正常运行。加强禁烟、严控大功率电器的管理，与南大门消防部门保持联系，及时学习与协作，共同防范安全隐患。针对市场的实际情况，我们制定了详细的灭火方案，并组织队员进行专业的消防培训。通过大量的预防工作，今年市场安全稳定，无火灾事故发生。
二、提升队员素养，增强市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍，更好地服务市场经营户，我们制定了严格的招聘标准和管理规章。自入职起就严格把关，确保每名队员达到“招聘标准、试用标准和入职标准”。过去一年，我们开展了一系列培训学习和思想教育活动，让队员们共同参与内容的制定。通过提升仪容仪表、文明用语和行为规范的学习，经过每周的军事训练，队员的外在形象得到了改善，从而树立起良好的市场形象。通过“人生观和责任感”等的学习，他们的消极思想得到了修正，提升了队员的素质与修养。
由于保安工作的特殊性，经营户若有问题，往往第一时间会找保安协助解决。保安必须具备优质的服务理念与及时有效的解决方案。我们要求部门能解决的事情立即处理，需要其他部门助力的及时联络，不让经营户再跑腿。及时将经营户的反馈意见反馈给公司领导。过去一年，保安部将服务视为工作的重心，定期召开会议进行经验分享与探讨，使得队员们意识到服务的重要性和必要性。在日常工作中，大家能积极主动与其他部门协作，共同为市场的良好经营环境和优质服务奠定基础。
三、加强安全管理。
酒店领导对安全工作高度重视，每周例会中强调提升安全保卫管理。我部在安全工作上也毫不松懈。我们时常提醒队员保持警惕，牢记安全第一的原则。针对消防工作，我们始终强调“预防为主”。除了日常巡查外，每周进行消防例检，每月开展一次全面检查，确保检查深入全面，及时发现隐患并进行整改。我们牵头开展了对电器设施的彻底检查，以提高安全保障。
在消防设施方面，部门按季度进行检查，对消防疏散标志、应急灯、喷淋水防栓、烟感探头等进行维护，发现问题及时更换。今年，我们对烟感头进行了全面的吹烟测试，确保其正常运转。酒店还投入资金委托专业消防公司对消防安全报警系统进行维护和保养，以确保设施的完备和报警的准确有效。
在安全保卫方面，我们坚持“以预防为主，提高警惕，管理严格，内紧外松”的方针。晚上加强巡楼力度，确保每个楼层由两名队员巡查，并在记录上签字，确保巡楼的质量，从而有效防止盗窃行为。
鉴于下半年的治安形势，我部对值岗地点进行了合理调整，安排队员在美食广场值班，成功遏制了一些扒窃行为，并维持了良好的就餐秩序。同时在停车场和大堂等重点区域，严格执行出入检查制度，确保酒店物品的安全。
在队伍管理方面，我们坚持人性化管理，以人为本，从严治队，坚决杜绝不良行为。对于表现优秀的队员给予表扬，对于工作不力的则通过批评教育、罚款等方式进行处理。在制度建设上，我们完善规章制度，以规范化管理推动队员责任心和安全意识的提升。制定了轮岗制和各项岗位制度，力求建设一支高素质、严要求、精业务的保安队伍。目前保安部的凝聚力和服务质量较之前有了明显提升。
除本职工作外，保安部积极参与酒店的工会活动，取得了可喜成绩，也得到了工会领导的一致好评。
四、加强培训力度。
今年酒店招聘员工后，及时进行消防安全知识的教育，使他们了解酒店消防设施的基本情况及灭火设备的使用知识。我们对在职员工进行消防安全知识再教育，强化安全防范意识。今年累计对新老员工进行了多次消防安全知识培训，并邀请消防协会进行专业培训。我们还组织义务消防队员进行了现场演练，以提升实际应对能力。
对于本部队员的培训同样紧锣密鼓。每周一召开会议，由总监讲授消防知识及安全案例分析，并在周四下午集中进行消防、安保和岗位职责的学习。我们还派员前往消防支队学习，同时安排队员参加各种培训活动，显著提升了队伍的业务知识水平。在消防安全宣传方面，部门定期出刊消防安全知识专刊，让员工们能学习和掌握消防安全常识和技巧。
尽管我们在过去一年取得了一些成绩，但依然存在不足之处，离酒店领导的要求还有差距。我们务必保持清醒的头脑，保持谦逊，戒骄戒躁。我们将不断改进，追求卓越，一定会在保安工作上做得更加深入细致，为营造一个安全和谐的环境而不懈努力。
保安个人工作总结 篇12
在过去的一年里，作为物业公司保安部的一员，在公司领导的指导下，我一直将保障社区的安全和业主的满意作为我的使命。我始终以业主的需求为中心，努力提供优质的服务。以下是我这一年的工作：
1、严格遵守规章制度，注重职业礼仪遵循公司规章制度和行为纪律是每一位员工的基本职责，也是确保工作顺利进行的基础。我们在工作中严格遵守规章，采取实际行动，相互监督，形成良好的工作风气。在服务行业，礼貌直接影响服务质量，我始终保持礼貌，热情接待每一位住户，规范自己的行为。
2、服从上级领导作为团队的一员，服从领导的安排，顾全大局是我们共同努力的方向，确保团队能够充分发挥作用。
3、迎接新挑战，认真履行职责年初时，我被调入安全部门，这对我来说是一次全新的挑战。在这一过程中，我积极适应新的工作要求，虚心向同事和领导请教，不断经验。经过实践，我渐渐将工作方式从单一的说教转变为灵活的沟通与关怀。在工作中，我始终保持透明，及时上报问题和错误，以便迅速处理，分析原因以改进工作。严格执行上级下达的工作指令，例如及时检查停车场的车辆，发现问题立即通知车主，确保每位业主都能感受到我们的责任心和服务质量。
4、树立正确的服务意识时常会遇到社会上对保安行业的偏见，这给我们的工作带来一定挑战。我意识到，作为安保人员，需要树立为业主提供安全、高效服务的鲜明服务意识，积极履行社区安全的责任，才能更好地完成工作。
5、持续学习，提升专业水平在部门的日常会议上，我能直接了解问题、讨论解决方案和分享经验；参加物业管理培训让我认识到，掌握相关法律法规是提供优质服务的基础。我会利用业余时间上网学习物业管理知识，通过多样化的学习方式不断充实自身，提升工作能力。
回顾过去，我在工作中仍存在一些不足，例如沟通协调能力尚待提升，执行力度需要加强。
展望未来，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念指引下，我会继续努力，专注于为社区的安全保驾护航。
保安个人工作总结 篇13
时光荏苒，转眼间20xx年已悄然过去，我们即将迎来崭新的20xx年。回想起这一年的工作，我们有收获也有挑战，既有成功的喜悦，也有不足的反思。为了更好地经验、发扬优点、改进不足，以下是我个人在过去一年中的工作：
一、个人管理与素养提升
作为一名保安，个人素养是工作的基础。在工作中，我始终遵循两个原则：
一是保持良好的个人形象与素养，只有这样，才能代表我们xx物业的良好形象，让更多的人认可和信任我们的服务。
二是坚决摒弃任何不良行为，做到自律，维护团队的整体形象和工作质量。在日常工作中，我注重自身素养的提高，积极参加各种培训，学习应急处理、礼仪规范等知识，提升自己的专业能力，以更好地服务于小区居民。
在这一年中，我通过参与体能训练和各种管理培训，增强了自己的身体素质和应变能力，使自己更好地适应工作的需要，进而提供更优质的服务。
二、保安职责，确保安全防范
在过去的一年里，我认真履行保安职责，专注于小区的安全管理工作，积极参与日常巡逻、出入管理和安全检查，确保小区环境的安全。如果发现任何安全隐患，我会及时向上级报告并采取措施进行整改。作为重点小区的保安，我特别注重外来人员和车辆的管理，确保出入小区的安全：
1、对所有进出小区的车辆实行登记制度，确保没有有效卡片的车辆不予进入，必要时需与业主确认，方可放行。
2、对进出的小型电动车进行锁具检查，对于有异样的锁具，及时进行扣留并核实情况，以防止盗窃事件的发生。所有外来人员也需要出示有效证件进行登记，这样提升了小区的安全防范能力，保障了居民的日常生活。
在这一年的工作中，我积极参与打击犯罪的行动，成功协助执法机关处理了多起盗窃案件，并在巡逻时拾到丢失的物品，及时归还给业主，得到了大家的一致好评。
三、合作共赢，促进服务提升
在工作中，我与公司各个服务中心的同事密切合作，确保大型活动如运动会和新小区交房期间的安全保障工作，让这些活动顺利进行，为业主提供良好的服务体验。
四、以诚相待，赢得业主信赖
作为保安，要对小区内的一些不当行为进行制止，有时会遇到业主的不理解。我始终坚持冷静对待，努力通过沟通解释，寻求理解与支持。保安岗位上，常常要面对严寒酷暑，我始终坚守在工作岗位上，无论是烈日骄阳，还是寒冷刺骨，我都尽职尽责，为业主提供安全保障。我的奉献精神得到了业主的认可，成为了大家口中的好保安。
虽然在工作中仍存在一些不足之处，但我坚信只要在领导的指导、同事的支持下，积极不断地努力提升自己，就一定能让我们的保安团队更加出色，更加专业。