服务员个人年度工作总结(实用21篇)

232周前

中学总务处的工作总结不仅是对日常事务的回顾,更是对教育管理理念的深刻反思。通过对各项工作的细致梳理,我们发现有效的资源配置和精细化的管理流程是实现学校可持续发展的关键。积极倾听师生的需求,推动校内外的沟通与合作,使得总务处在提升教育环境、优化生活服务方面发挥了不可或缺的作用。这份总结不仅汇集了经验教训,更为未来的发展指明了方向。

中学总务处工作总结

中学总务处工作总结 第1篇

在过去一年中,在学校领导的指导下,经过总务处全体成员的共同努力,我们圆满完成了年初制定的工作计划,有效支持了各项教育活动的开展,保障了学校的正常运转。我们始终秉持为教育教学、为师生服务的理念,除了日常的工作外,也积极应对突发情况,确保学校的各项活动不受影响。

总务处的工作虽然平凡,但覆盖面广、任务繁重且琐碎。我们不仅需要做好日常事务,还需迅速处理紧急问题,例如水、电故障的抢修、管道的疏通、化粪池的清理等。这样的工作有时确实辛苦,很多任务需要在大家休息的时候进行,因此我们常常在双休日或假期依旧坚守岗位。然而,全体成员同舟共济,毫不畏惧艰辛,努力把平凡的工作做好。

在服务过程中,我们不断提高安全意识,为师生提供更加可靠的安全保障。过去一年工作的总结如下:

一、常规工作

1、负责教师教材和学生课本的发放。

2、采购学校所需的办公及卫生用品,并按时分发至教职工和班级。

3、配合校长室完成各项安排的任务,支持各部门的日常工作。

4、加强门卫及晚值班管理,妥善安排假期值班工作。

5、与每个部门、教师及工作人员签订安全责任书,以明确安全责任。

二、改善办学条件

1、确保新校舍内的所有设施设备在开学前全部安装到位。

2、对所有设施设备进行详细验收,及时处理发现的问题,确保开学顺利进行。

3、在xx年暑假期间,顺利完成了学校的整体搬迁工作。

三、校产管理

1、进一步强化校产管理工作,防止校产的流失。

2、完善采购——验收——入库——领用的管理流程。

3、配合各功能室做好财物的保管,妥善处理资产的登记、借用及报废手续。

4、积极支持会计室,做好学校的财务工作。

四、食堂管理

1、选择合适的食堂托管单位,签署相关协议。

2、加强食堂卫生管理,积极与区卫生监督机构协调,获取食堂卫生许可证。

3、安排专人对食堂食品的数量和质量进行监督,确保餐具的消毒工作到位。

4、严格遵守《食品卫生法》,确保食堂的卫生和饮食安全,杜绝食物中毒和传染病的发生。

5、学校指定成建主任参加市级培训,定期与相关人员进行交流,不断提高餐食质量,提升师生的满意度。

五、安全保障工作

1、定期检查消防设施,确保设备处于良好状态。

2、对学校的电路和电器进行常规检查,确保安全用电。

3、定期检查校舍使用状况,发现隐患及时修理,确保校舍安全使用。

4、配合教务处对化学药品加强管理,实行双人锁保管制度。

5、对特种设施进行定期检查,发现异常及时与上级联系,确保校长室、门卫、广播室等关键区域的安全,已安装与110联网的防入侵报警系统。

回顾过去的一年,后勤团队深感欣慰,因为学校的整体面貌得到了显著改善。展望新一年,社会发展日新月异,教育肩负着培养高素质未来的重任。总务处将继续在实践中探索创新,扎实推进学校的后勤保障工作。

中学总务处工作总结 第2篇

在校长的支持与指导下,中学总务处始终秉承“后勤服务于教学中心”的原则,践行服务师生的宗旨,努力营造优美舒适的校园,为教学活动提供有力的后勤保障,尽心尽力做好各项服务。虽然后勤工作看似普通,但它的范围广、任务重,既需要做好日常工作,也要及时应对突发状况,比如上级检查、外来参观的迎接、绿化养护、水电抢修、管道疏通、垃圾清理等等,这些工作有时需要在大家休息的时段进行,因此在双休日与节假日,经常会需要加班。尽管如此,我们依然能够迎难而上,团结一致,努力执行好平凡而重要的工作。根据开学初的工作计划,我们顺利完成了本学期的各项任务,总结如下:

一、提升思想认识,服务学校工作重心

学校对总务处的工作提出了较高的要求。我们首先在思想上提升认识,明确总务工作的重要性。总务处的核心任务是确保为师生提供良好的教学、学习和生活环境,切实保障教育教学的顺利进行,维护学校的正常工作、学习和生活秩序。学校的和谐、科室的和谐,才能使总务处发挥最大效能。后勤全体人员在日常工作中加强理论知识学习,紧密团结,牢记职责,认真负责,不怕辛劳,不怕脏臭,随叫随到,为学校教育教学中心工作提供可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作,做好日常维修和隐患排查,确保教育教学正常进行

由于我校教学班级较多,学生人数较大,小学生的自控能力较差,活泼好动、调皮捣乱,这导致了许多意想不到的损坏事件,例如:随意开关灯、破坏安全出口指示灯、损坏水龙头、厕所隔板、门窗和玻璃等,甚至下水道堵塞和不文明行为等。这些都需要我们及时进行维修和更换。学校内电气设施的自然损毁,也需要我们定期检修和更新,显得尤为繁琐。

面对人手不足和管理经验欠缺的现实情况,我们不断探索,改进管理服务方式,顺利完成了设施的隐患排查和损坏维修,保障了教育教学的顺利进行。

后勤工作虽平凡,但面广量大,相较于前勤工作,更显琐碎。常规工作需要常抓不放。具体包括:

⑴开学初办公用品的及时发放;

⑵楼梯道照明设施的检修;

⑶定期进行教室、办公室及教师公寓的安全排查和消毒;

⑷开学典礼的各项准备;

⑸校园垃圾池的及时清理;

⑹厕所的卫生与设施维修;

⑺草坪的杂草清除、施肥和浇水;

⑻花木的修剪和病虫害防治;

⑼下水管道的定期疏通;

⑽各项活动所需物资的准备;

⑾校园树木和花池的维护;

⑿外来人员入校的登记管理;

⒀对损坏的教学设施和器材进行维修;校园监控设施的调试和维护;

⒁对薄弱学校的器材、图书和教材的运输与清点;

⒂考试专用教室的监控设立与安装;

⒃完善损害公物赔偿制度,对故意破坏公物的及时通知责任人进行赔偿;对于未能及时处理的损坏,学期结束前统一处理。通过这些措施,确保了各项工作稳定有序:

1、对各科室及班级的财产和物品进行核查和登记,落实固定资产管理工作。

2、定期对学校电器安全进行检查,汇总记录,发现问题及时维修。修复学生损坏的课桌椅、门、锁和水电设施。

3、督促学校保洁员及时清理垃圾,发现问题及时整改,保持校园环境卫生整洁。

4、全力配合各科室工作,如开学典礼、期末考试、应急演练等大型活动,确保活动正常有序进行。

5、认真完成校长布置的各项临时工作。

三、做好物品采购与保管,规范校产管理

根据校委会的要求,本学期,总务处不断规范物品的采购与保管流程。学校所需的教学用品、办公用品及维修零件等,需经过审批后操作。采购时需了解市场信息、货比三家,确保选择质量优、价格低的商品,并索取正规的发票和收据。采购物品后及时入库登记,物品领用需填写领取单据。

在固定资产管理方面,总务处采取多种措施进行整理归档。

1、加强校产管理,防止流失。在原有固定资产整理的基础上,强化固定资产增减的管理,定期进行固定资产核对,确保账物相符;及时登记增减情况和报损。

2、继续遵循申购——验收——入库——领用的购物流程。

3、做好对学校公共财产和设施的管理、维护与合理调配。

4、积极配合会计室,保障学校财务工作顺利进行。

5、配合学校开展收费工作,规范收费行为。

四、强化安全意识,确保安全工作不松懈

学校安全工作是各项工作中的重中之重。由于学校邻近农机校小区,人员复杂,因此总务处严格按照学校领导的要求,做好保卫和值班工作,确保全校师生的安全与财产不受损失。对安全工作进行自查自纠,及时整改。

1、开学后安排相关人员在上下学高峰期进行安全巡逻和检查。

2、对教学设施、体育设施、消防设备和电路等进行不定期检查,发现问题及时处理。

3、制定完善各项安全制度和应急预案,培训部分应急分队成员。

4、加强门卫的安全保卫工作,执行管理制度,防止闲杂人员进入校园,确保校园安全,保持环境整洁。定期检查所有设备的安全性,并及时上报维修需求。

五、存在问题与应对措施

存在的问题:

1、个别工作人员缺乏工作主动性,仅在催促下才能进行工作。某些人认为工作安排不合理,导致工作执行不佳。需加强教职工的主动性,培养主动工作的意识。

2、总务处人手不足,工作时间紧任务重,工作人员技能水平不均,亟待扩大总务队伍并提升专业技能,以更好服务学校和师生。

应对措施:

1、带领后勤团队加强理论学习,使教职工真正成为学校的主人,忠实于自己的岗位,做好本职工作,树立积极向上的心态,把学校视为自己的家。

2、针对卫生和设施安全问题,增加工作例会频率,了解师生需求,明确工作方向,努力改善校园环境,满足教育教学需求。

3、逐步完善管理制度,确保总务工作更加完善。

在学校领导的关心和支持下,总务处将继续努力,把关心师生的工作、学习和生活作为基本职责,以师生的满意度为导向,紧紧围绕学校教育教学中心工作,尽心竭力做好本职工作,持续改进工作方式方法,把每项工作做到位。

中学总务处工作总结 第3篇

随着本学期的即将结束,总务处在校长的指导和支持下,始终秉持着“服务优先、资源利用、反对浪费、勤俭节约”的原则,以“服务育人、创新探索”为目标,不断转变观念,改进工作,努力探索前行。在管理方面,强化服务意识,稳扎稳打做好后勤各项工作,圆满完成了学期初制定的工作计划。现结合本学期的实际工作情况,总结如下:

一、提升认识,服务学校的核心工作。

作为一所新建的高标准学校,广州路中学在各项工作上都有较高的起点和标准。学校所有工作人员均经过严格筛选,形成了新团队,彼此之间需要一定的适应期,学校对总务处的工作期待也较高。我们首先在思想上提升认识,明确在新形势下,总务处工作的重要性。总务处的核心任务就是为师生提供良好的教学、学习和生活环境,以切实支持教育教学,维护学校的正常工作、学习及生活秩序。全体工作人员在日常工作中加强理论知识的学习,虚心向资深同事请教,牢记职责,认真负责,不畏艰辛,随时随地为学校的教育教学提供坚实的后勤保障。

二、坚持常规工作,及时进行维修,排查隐患,以保障教育教学的顺利进行。

广州路中学位于城区开发区,所招收的学生大多数来自农村,家庭教育相对落后,起点较低,尤其初一的学生中较小者年仅12、13岁,自理能力较差,调皮捣乱现象较为普遍,常出现意想不到的损坏,比如用脚踢开关、随意开关灯、破坏安全出口指示灯、厕所设施等。这些问题需要及时维修和更换。四栋楼宇的电气设施也经常遭到自然损坏,维修工作略显繁琐。

由于学生缺乏寄宿生活的常识和经验指导,部分教职工也缺乏相关的管理经验。学校正在建设中,各项后勤工作任务繁重,人员显得紧缺,常常顾此失彼。针对此情况,我们在工作中进行了有效探索,持续改进管理服务方式,及时开展设施隐患排查和损坏维修工作,以保障教育教学的正常进行。

总务处在常规工作上毫不松懈。每天对各科室进行询问,记录问题并及时安排处理;对重点设施进行定期检查,发现隐患则立即反馈并采取措施进行维修,责任明确,并做好安全隐患的排查记录。例如,入冬时天气骤冷,我们及时与政教处联合进行大扫除,确保校园安全;针对学生损坏的楼梯及时进行焊接;打破的玻璃及时更换,对损坏的开关灯及时采购,甚至同一开关在一周内更换了四次;对存有故障的线路及时进行改造。每周一对教学楼、宿舍及食堂的公共设施损坏情况进行检查并及时汇总,落实维修,并对故意损坏公物的行为建立赔偿制度,确保相关人员及时处理赔偿事宜。

三、加强物品的采购和保管工作,完善校产管理制度。

根据校委会的要求,本学期总务处不断规范物品采购和保管制度。所有教学及办公用品的选购,都需经批准后方可进行采购。采购时了解市场信息,货比三家,选择质量最佳、价格合理的商品,并索要正规发票。物品采购后需及时入库登记,领取物品时必须填写领取单。

广州路中学的资产由原岳程中学和辛集中学的资产重组以及新购置的物品组成,管理任务繁重。总务处采取多种措施进行整理归档。

1、对办公室及班级财产进行登记,明确各科室和班主任的财产管理职责。加强财产管理,严防资产流失。

2、在整理原有固定资产的基础上,继续加强对固定资产增减的管理,定期对账,确保账物相符,报损及时进入账目,并做好登记。

3、主动管理、维护和调配学校公共财产和设施。

四、强化安全意识,确保安全工作持续稳定。

学校的安全工作始终是重中之重。由于校园位于村庄附近,周边建设较为复杂,安全问题突出。总务处按照学校领导的要求,做好保卫和值班工作,确保全校师生及财产安全,定期自查和整改。

1、开学初签订教职工安全责任书。

2、定期检查学校的教学设施、体育设施、消防设备和电路,发现问题立即整改。

3、制定完善的安全制度和应急预案。

4、加强门卫管理,确保校园安全,严禁无关人员进入校园。

五、协助做好食堂管理工作。

认真组织食堂工作人员学习食品安全相关法律法规,做好食品卫生知识培训。学校食堂的质量直接关系到师生身体健康及满意度,也是学校声誉的重要组成部分。本学期,总务处结合以往经验,努力改善食堂管理,确保饮食卫生安全,杜绝食物中毒事故。我们注重以下几个方面:

(一)把控好各个环节,确保安全第一。

1、安全是食品卫生的生命线。为确保正常运作,严格把握进货关,实施索证制度,确保食品新鲜度,发现不合格食品则及时退货。

2、加强食堂环境卫生,确保就餐环境干净整洁,定期检查食堂设备的安全性,及时修缮更换。

六、存在的问题与未来展望。

1、存在的问题:部分人员思想不高,主动性不足,导致工作出现消极现象,常见的如“我只负责自己这块,别人的事情与我无关”。结果造成校长需要参与过多的琐事,影响整体工作协调,增加了校长的负担。

2、未来展望:

(1)增强学习意识,对学校工作负起主人翁责任,提升积极态度,将学校视作自己的家。

(2)在食堂工作中,多召开生活委员会议,收集师生需求,改善伙食供应,吸引更多学生在校用餐。

(3)逐步完善竞争机制,确保宿舍、食堂和保卫工作尽善尽美。

未来总务处将在学校领导的关心支持下,继续努力,把服务师生的工作作为根本职责,确保师生的满意度作为改进工作的导向,紧紧围绕学校教育教学这一中心工作尽心尽责,不断在工作方式方法上进行细致的改进和扎实的落实。

中学总务处工作总结 第4篇

中学总务处工作总结一学期以来,在学校领导的细心指导下,中学总务处通过全体后勤工作人员的努力和全校教师的支持,圆满完成了后勤服务工作,为学校的教学和师生提供了有力保障。为总结经验,特对此学期的总务工作进行回顾如下:

一、认真做好总务后勤服务的基本工作

1、在新学期开学前,总务后勤部门及时采购了办公用品、教材和清洁工具,并对各班级进行了书本和清洁用品的分发,同时做好了缺少教材的调剂工作,确保教学所需用品及时到位,保证教师的教学顺利进行。

2、在学期初及学期结束时,对各个班级的资产进行了核查并登记备案,同时要求各功能室对资产进行登记,以落实资产管理的责任制。

3、不定期开展学校校舍和电器的安全检查,确保师生的安全,并对发现的问题及时进行维修,确保相关记录汇总齐全。

4、对门窗、门锁、课桌椅及水电设备等进行及时维修,做到随叫随到,快速响应,同时为学校节省了开支,确保学生课堂活动的正常进行。

5、对于学校临时下达的任务,后勤人员积极配合,全力以赴完成。

6、维护和检修学校各项设施是总务处的重要职责,我们始终努力做到主动及时,为学校的正常教学提供保障,延长学校资产的使用寿命。

7、与德体处协作,做好学生宿舍管理人员的选拔与管理工作,以提升宿舍管理水平。

二、学校基建及总务后勤相关工作

本学期学校的基建工程相对较少,但在原有基建工作的后续服务方面仍需加强,以保证学校工作的正常开展。

(1)暑假期间,完成了科技楼常规档案室和财务档案室的建设,并对科技楼的部分楼层进行了墙面修补和粉刷。

(2)在上级政策和主管机关的指导下,圆满完成了渝中学食堂的回收工作。

(3)20xx年8月底,配合学校开展了食堂员工的招聘及食材配送公司的招标工作。

(4)完成了学生宿舍1、2号楼加楼梯的尾款支付,并在确保质保金到位之后进行了支付。

(5)与区教委基建服务中心协作,做好能源监测审计及工程款支付工作。

(6)维护行政事业单位资产管理信息系统,及时处理报废物资的下账及新购物资的上账,并做好资产盘点及报告,协助学校分管领导完成固定资产的清理与盘点工作。

(7)完善了内部控制制度资料,并按照要求上传至财政局,处理相关服务费用的支付事务。

(8)做好20xx年渝中学学生公寓改造工程的质保金的退还工作,及质保期内维修款项的收取。

(9)暑假和今年年底,邀请专业人员进行了校园绿化补植和养护,提升了校园环境。

(10)配合其他部门,做好渝中学元旦文艺汇演的后勤保障工作。

(11)继续做好日常的后勤服务工作,如清洁工的管理、水电管理及日常维修等。

(12)全力做好食堂的管理工作,努力在实践中成长与进步。

三、强化校产管理工作

1、定期维护学校财产,确保及时进行维修。

2、加强对财产的管理,逐步形成规范化管理,防止财产的流失。

3、对固定资产的增减情况进行严格管理,认真执行区教委相关规定,定期进行核对,确保账目与实物一致,并根据规定进行及时登记及报废申请。

4、加强对低值易耗品的管理,包括复印纸、办公用品和清洁工具等。

四、存在的困难与不足

(一)困难

1、在工作中缺乏有效衔接,个别岗位职责落实不到位,造成拖沓现象;

2、部分具体工作存在推诿的情况;

3、部分办公室下班后未关灯、电脑和空调,节假日某些教师用水洗车后未关闭水阀。

4、教师自行进行试卷的油印,由于技术问题,造成一定的资源浪费。

(二)不足:

(1)由于对业务的不熟悉,工作能力的欠缺,导致对资产管理信息系统的更新维护困难,处理数据较为繁琐。

(2)虽然尽力而为,但在总务工作中许多方面无法做到面面俱到,难以完全满足各项需求。

虽然后勤工作复杂繁琐,但其在学校教育中不可或缺,是其他工作正常进行的前提。我们总务后勤人员始终坚持服务于学校、服务于教学、服务于师生的原则,全心全意做好后勤服务工作。

中学总务处工作总结 第5篇

本学期,在学校领导的带领下,我们中学总务处坚持“后勤服务要为教学中心服务”的方针,全心全意为师生提供优质服务,努力营造良好的校园环境,确保教育教学的顺利进行。现将本学期的工作总结如下:

一、加强后勤队伍的学习与素质提升。

本学期,我与后勤团队共同深入学习党的教育方针,认真撰写学习笔记和心得体会,切实提升服务育人的质量。大家严格执行上级管理制定的有关工作制度,让每位后勤人员都意识到后勤工作的重要性,发扬实事求是、与时俱进的精神,全力以赴投入到后勤服务中。

二、做好后勤服务的常规工作。

1、开学初,与后勤团队一起做好各项开学准备工作,包括分发学生的课本与作业本,各班和办公室的物品发放等。

2、按照学校的实际情况,合理安排考场,组织各类会议及活动的场地布置,同时悬挂相关的标语和激励横幅。

3、合理安排节假日的值班工作,确保校园秩序井然。

三、校园环境的美化工程。

在学校领导的统一规划下,我们持续推动校园的绿化和美化工作,努力提升校园环境。我与后勤组共同完成了以下工作:集中时间粉刷了校园围墙及部分教室外墙,新栽植了广玉兰、银杏、樱花等树木,确保校园四季常绿,三季有花;定期对校园内的植物进行修剪、施肥与浇水,保持校园绿植生机盎然。

四、校舍维护工作。

(一)学校投资XX元,连同后勤团队在清明节期间进行校内道路的修复与养护。

(二)学校投入6000多元修复了功能教室的地面,并对相应器材进行保护。

(三)与相关老师合作,修复实验室内的桌椅及水龙头,改善实验教学条件。

(四)维修了50余套课桌椅,并对校园的主线路进行了检修。

(五)所有厕所加装了防蝇网,提升了卫生水平。

五、规范学校资产管理。

1、继续完善资产管理制度,各班级和办公室的财物由相关负责人负责,确保账物相符。本学期,我和同事们认真进行了资产清查,确保各项资料准确无误。

2、本学期增加实验设备的投资,强化实验教学。我与同事们对所有实验仪器进行了全面清查,重新标记,确保设备管理规范。

六、加强食堂管理。

食堂是保障师生饮食安全的重要环节。我们投资认真加强食堂设施的改善与设备更新,并严格执行《食品卫生法》,确保食品来源的合法性,做到食品安全,让每位在校学生都能吃上安心的餐食。

七、保障学校安全工作。

我们重视安全教育,各班级定期进行安全演练,并准备了相关应急预案,增强学生的安全意识,维护校园安全。门卫严格管理,确保校门安全,并定期对校园进行安全巡检,及时发现并整改隐患。

八、保持卫生工作。

本学期对卫生区域进行动态管理,确保卫生责任落实到位,定期进行抽查,成绩及时反馈。厕所由学生轮流清扫,确保其清洁卫生。

通过以上工作,总务处在本学期中不断提升服务质量,尽最大努力确保学校正常运行。在新的学期中,我们将继续改进和提升工作,努力达成更高的目标。

中学总务处工作总结 第6篇

转眼间,一个学期已经过去。回顾这段时间,我校总务处始终坚持服务师生的宗旨,认真落实学校的整体工作计划,致力于为全体师生创造一个良好的工作与学习环境。现将本学期总务处的主要工作向大家汇报如下。

一、校园管理

开学以来,我们不断强化后勤各项工作的落实:

一是做好后勤各项开学准备工作,以确保教学活动的顺利进行;

二是加强校园绿化的管理与维护,提升环境美观度;

三是寒假期间,迅速开展各项维修工作,包括大楼门窗、课桌椅、学生宿舍的双人床、铁衣橱、水电设施等的更新和修缮。对于存在安全隐患的地方,我们总务处定期检查,发现问题及时进行整改,力求节约资源;

四是认真完成文印服务,保障师生的需求;

五是今年我处积极配合校领导和行政部门,确保新建教育大楼的质量检测和变更工作,并精心做好弱电系统的布局。由于本次弱电系统由学校自行设计、采购材料并委托施工,大幅节约了经费。我们已向镇政府申请了零星工程及大楼部分室内配置的预算,待工程竣工验收后进行结算。

二、财务管理

我们认真落实学校的收费工作,严格按照上级文件要求,先进行申报,再待审批后收费,并在校务公开栏中向家长公示,接受上级部门及社会监督。

严谨做好财政管理,对于较大支出的项目需经过校行政讨论,并由校长审批后,交镇财务结算中心处理。

三、校产管理

校产管理是总务处的重要职责。我们根据学校的整体方针,层层把关。在详细登记新增校产的基础上,落实原有校产的责任制,定期检查,发现损坏或遗失的情况及时处理,期末进行全面清点和维修,对需要赔偿的及时处理。

四、食堂管理

为了保障师生的用餐及饮水卫生,食堂全体工作人员在校领导的指导下,不断加强食堂卫生管理,落实各项细致服务工作,确保食品质量,所有调料均从“捷强”处采购,以保证食材的新鲜和安全。

五、

经过这一学期的努力,我们全体后勤工作人员认真投入工作,并取得了一定成绩,但也发现了一些不足。为此,在校行政的领导下,我们总务处将在下学期继续努力,加强后勤服务,以教育为中心,确保工作的更进一步。

中学总务处工作总结 第7篇

本学期在校党支部和校长室的领导下,中学总务处认真贯彻实施学校工作计划,围绕教育教学中心,致力于提升总务工作服务质量。我们始终坚持以师生为本,为教育教学、教科研提供全面支持,努力改善后勤保障,确保后勤工作顺畅有序,为师生创造出良好的学习和生活环境。

一、强化服务理念,提升服务水平

总务工作是学校管理中不可或缺的一部分。本学期,总务处在“以人为本”的原则下,加强了工作人员的培训与团队建设,组织召开了多次工作会议,强调服务意识,明确工作职责。我们通过制度化管理、加强考核,努力用热情和高效的服务态度赢得师生的认可与赞誉,提升后勤服务质量。

二、扎实工作,切实做好各项服务

(一)认真执行校舍安全检查与维护

校舍是学校形象的重要体现,其安全性直接关系到师生的生命财产。总务处对此项工作高度重视,定期开展校舍安全检查,严格落实月度检查制度,及时整改隐患,确保校舍设施良好,避免安全事故的发生。

1. 开学前全面检查墙面、地面及电路设施的完好情况。

2. 组织专业人员维修漏水和损坏的地方,确保校园内无安全隐患。

3. 安排新床和课桌的到位和安装,确保学生学习生活用品齐备。

4. 处理初中部课桌的搬迁及重新配置,保证教学活动的顺利进行。

5. 检查并安装教室的玻璃和相关设施,维护教学环境。

6. 完成区局要求的安全检查资料,并进行上报。

7. 定期检查学校的电路及其他公共设施,确保设备的正常运转。

8. 清理校园内外的杂草,保持校园环境整洁。

(二)合理预算,保障后勤工作

后勤保障是总务处的一项重点工作。我们根据学校实际情况,控制开支,确保重点项目的顺利进行。

1. 及时采购办公及教学所需的物资,满足师生需求。

2. 发放和维修饮水机,确保师生饮水安全。

3. 组织和管理食堂的日常运作,确保食品的卫生和安全。

4. 收取学生的伙食费,合理安排食堂的运营。

5. 进行后操场的整治,保证学校运动会的顺利进行。

6. 合理收取各类的公物损坏赔偿,维护学校财产安全。

7. 定期检查和维修学校的设备,确保良好的使用状态。

8. 配合各部门做好各类考试和活动的后勤保障。

9. 有效管理水电,制定节约用电的相关规定。

(三)强化校产管理与维护

通过加强校产管理,提高公物使用效率是本学期总务处的工作重点。

1. 与班主任签订责任书,确保公物得到合理使用。

2. 定期开展公物使用情况的检查,及时处理损坏问题。

3. 向全体师生宣传公物管理制度,提高大家的责任意识。

4. 制定班级公物管理的评分细则,评选优秀班级。

(四)关注食品卫生,提升食堂服务

为确保师生的安全与健康,食堂管理是总务处的重要工作之一。

1. 食堂工作人员定期学习卫生管理制度,增强服务意识。

2. 加强食堂环境卫生的监管,确保食品安全。

3. 每学期开展食品安全会议,强化责任意识。

(五)推动校园绿化,优化育人环境

校园环境的美化是总务处的重要任务,本学期在绿化方面开展了以下工作:

1. 加强校园绿地和园林的维护,定期施肥和修剪。

2. 组织志愿者清理校园的杂草,提升环境美观。

3. 开展绿化知识宣传,提高学生对校园环境的保护意识。

三、下学期工作展望

1. 制定寒假期间的维修计划,确保设备正常运转。

2. 完成所有教室、办公区域的维护与保养。

3. 做好新学期的各项准备工作,提高工作效率。

中学总务处工作总结 第8篇

在校长的引领下,中学总务处在各部门协作与全体教师的支持下,经过全体工作人员的共同努力,围绕学校的工作安排,始终秉持服务于教育教学和师生的宗旨,强化服务意识,持续提升服务质量,尽职尽责,全力以赴地圆满完成了本学期的工作计划。现将工作总结汇报如下。

一、主动配合加强服务工作

在工作中,我们树立了全局观念,任何教育教学需求都无条件响应。积极主动地与各部门协作,做好后勤服务,确保各处室、年级的月考、期中考试等各项活动及会议的顺利进行,通过环境布置、卫生清理、校园美化等一系列后勤支持来提升整体工作效果。

二、不断强化内部管理

为了加强校产的管理,确保公物得到妥善保管和维护,减少损坏情况,开学初与每位班主任签订了公物保管和维护的责任书。我们加大了公物管理的检查力度,对各班及办公室的公物损坏情况进行逐一检查和登记。学期结束时,我们将制定维修计划,确保公物得到及时修复,使教育教学活动能够正常有序地进行。

进一步规范食堂管理,严格食品采购流程,确保食品的质量与卫生。坚持索证制度,严禁采购“三无”产品及过期食品,确保师生的食品安全。

每月按时抄表统计水电使用情况,确保教师的各项费用结算及时、准确,以便教师能够以积极的心态投入教学工作,同时我们每月也会整理并上报本处室的工作情况。

三、加强校园卫生管理,优化育人环境

本学期,在班主任的配合下,我们进一步加强了校园卫生管理,认真落实清洁卫生工作。各班级负责相应卫生区,每天进行晨扫和中扫,增加检查力度,通过打分评比制度和在每周一升旗仪式上通报结果,将评比结果纳入班级量化考核,使校园环境更加整洁。

加强了校园绿化管理,及时修剪花草树木,清理草坪杂草,调整和移植部分花木,并完成了教学楼周边的硬化处理,以改善校园环境。

四、安全工作重中之重

我们始终将安全工作视为头等大事,在日常工作中,不懈追求防火、防盗及防食物中毒的工作,积极配合政教处加强校园的安全保卫工作,持续提升全校师生的安全意识,始终铭记“责任重于泰山”,确保师生的安全和教学秩序的正常运行。

五、加强基建建设

在校长的指导下,为了提升校园环境,总务处积极参与校园改造工作。

(1)与施工队紧密合作,圆满完成了教学楼建设及相关设施的布置。

(2)对教学楼周边进行硬化处理。

(3)安装了供暖锅炉及管线。

(4)更换电线并进行线路检修,确保校园用电安全。

六、未来工作计划及目标

(1)保持警觉,确保安全工作常抓不懈。

(2)继续加强后勤管理,提升服务效率。

(3)不断提升后勤人员的服务水平与素质,实现后勤服务从管理型向教育型的转变。

(4)进一步增强后勤人员的服务意识,提高服务质量,以更好地支持教育教学工作。

中学总务处工作总结 第9篇

在本学期的工作中,得益于各部门的紧密协作和全体教职工的热心支持,后勤保障工作在“为教育服务,为师生服务”的宗旨下不断完善。秉持科学发展观,我们通过提高意识和强化服务意识,进一步加强了工作中的责任感和使命感。为保障后勤服务、改善办学条件、促进教育教学发展,我们做出了以下努力:

 一、增强职工队伍建设,细化规章制度

建立和完善规章制度,提高服务质量,进一步加强职工队伍的素质建设。我们组织后勤人员深入学习上级文件精神,注重实际效果,强化监督与检查,严格执行各项规章制度,明确工作职责。每名工作人员都应明确岗位职责,服务于一线教育教学,确保工作的高效与规范。为此,我们在工作安排上做到有计划、有检查,并合理安排各项任务,确保阶段性与整体性的工作结合,最终顺利完成了本学期既定目标。

 二、强化日常管理,确保服务保障

我们本学期组织开展了节约资源的活动,提升了学生的节约意识。在水电供应服务方面,我们不断强化日常巡视与检查,确保供应的稳定与节约,防止不必要的浪费。特别在用水管理上,加强了对水龙头和阀门的检查,及时处理滴漏问题,督促水电管理人员定期检查供水供电情况,确保设施及设备的安全、高效使用。我们还增设了多间多媒体教室,为师生的教学提供了更为便利的条件,并通过加强校产管理,提升了设备的使用效率,确保教育教学活动的顺畅进行。

 三、加强校园安全,创建和谐环境

在食品安全管理方面,我们强调食堂工作的关键性,定期组织相关人员开展卫生检查,确保采购的食品符合卫生标准。我们实施了严格的采购索证制度,保证食品安全,从采购到加工均层层把关,杜绝事故的发生。确保食堂工作人员的健康状况符合标准,维护食堂的卫生环境,积极开展日常清洁工作,以确保用餐环境的整洁与安全。我们对学校的校舍、设施等进行了定期的安全检查,确保师生的安全,发现问题及时处理,保持校园安全和谐。

 四、严格执行收费规定,保障透明公正

学校认真执行各类教育收费政策,确保收费项目、标准、依据向社会公开。我们在宣传栏中张贴收费公示信息,统一收费时间与标准,接受社会的监督和检验。

在此过程中,我们取得了一定的进展,为教育教学的发展做出了贡献,但仍存在诸多不足之处,比如食堂卫生与人员服务意识需要进一步提升。今后,我将继续努力加强管理,为师生提供更优质的后勤保障服务,增强工作责任感与使命感,持续优化学校的后勤管理工作。

中学总务处工作总结 第10篇

中学总务处工作是为教学服务的重要环节,教学工作是学校的核心任务。为了确保教学活动能够顺利进行,良好的后勤保障显得至关重要。提升后勤工作的质量,使其更有效地支持教育教学,一直是我们总务处不懈的追求。在这一学期,依据校领导的指导,结合各部门的协作以及全体教职工的支持,我们主要开展了以下几项工作:

 一、增强服务意识,树立责任感

本学年度,总务处增强了服务意识,大家对职责有了更深刻的理解。我们对后勤工作的前瞻性和全面性有了更清晰的认识,后勤人员的责任意识和服务意识得到了有效提升。大家愿意为学校奉献自我,按时按质完成各项任务,从而提升了业务水平和工作效率,为学校的各项工作顺利开展提供了保障。

 二、加强资产管理,注重节约开支

1、水电设施的维护与管理

我们注重对维修和消耗的管理,随着学校规模不断扩大和教学设备日益增多,维修工作愈发繁重。由于水电设施数量较多,且学生对设备的破坏较严重,在无专职维修人员的情况下,我们利用教师休息时间和高年级男生一起进行修缮。如实在无法解决的问题,及时请专业维修人员处理,确保了学校的公物得到维修,保障了教育教学工作的正常运转。在本学年,我们清理了老教学楼的化粪池(共10车,费用5000元),疏通了排水管道和厕所蹲坑(共30个,每个收费50元,总费用1500元),并对教学综合楼洗漱台下的排水管道进行了加高改造,修缮水龙头等。20xx年9月至10月,学校水电维修的材料和人工费用共计2410元。

2、校舍日常维修

我们对部分教室的损坏门进行维修;

学校教学综合楼一楼大厅的两道防火门更改为防盗门;因大风损坏的阶梯教室玻璃门重新更换为钢铁防护门;

 三、校园建设

1、基础设施建设

我们将原有的空心砖隔墙拆除重建,在宿舍楼右侧新建了洗澡间、洗衣房和勤工俭学的养猪圈。正在对阶梯教室旁的空地建盖铁皮房,并用铁丝网围起,作为教职工的摩托车停放区。食堂内安装了两套太阳能热水器,而教学综合楼也安装了一套太阳能热水器。校园内共安装了9盏太阳能路灯,学校大门外也增加了一盏太阳能路灯。

2、信息设备及网络建设

为了提高教师的备课效率并运用现代信息技术,自4月份开始,我们对学校教学综合楼的电脑进行了安装和使用,同时将原有的10兆光纤网络提升至30兆光纤,极大地改善了网络使用效果。

尽管在20xx年,总务及勤工俭学工作取得了一定的进展,但仍存在一些不足之处。未来,我们将继续围绕20xx年的工作基础,提升服务意识,不断改进工作方法,使各项工作更加细致深入,确保为教育教学提供更优质的服务。

中学总务处工作总结 第11篇

在过去的一个学期里,我们中学总务处始终围绕学校提出的“让家长放心,让社会满意,让学生成长”的根本任务,紧密结合后勤管理的特点,着重开展了以下几个工作方面:

 一、强化财务管理,注重节约

财务管理是中学总务工作的重要组成部分。为确保教育教学的正常运转,合理使用有限的经费,我们的财务管理人员必须具备良好的职业道德。为实现节约,我们主要采取了以下措施:

1、为防止外部用工的混乱现象,确保工作质量及合理用工,制定了《中学外来用工管理制度》,有效避免了用工成本的不合理上涨,维护了学校资金的有效使用。

2、采购人员需每周制定购物计划并提交审核,确保所购物资物美价廉、货真价实。所有物资须入库后方可领取,实现账物相符,出入明晰。

3、在财产管理上,我们继续推行责任制,具体做法是分类登记,并由各部门负责人(或班主任)签字确认,以增强使用人或集体的责任意识,强化学校财产的管理,确保不被损坏或流失。

4、本学期特别重视学生的思想教育工作。在政教处和班主任的共同努力下,加强了对学生爱护公共财物的教育,通过张贴《节约用水》、《节约用电》的提示标语,增强了师生的节约意识,学生对公物的爱护意识显著提高,破坏公物的现象明显减少,学校用电和用水均做到计划合理,为节约资源打下了基础。

5、特别注重对毕业班财产的检查与验收。财务管理人员与毕业班班主任紧密配合,确保及时验收损坏的桌椅,合理安排赔偿。

 二、绿化与美化校园

营造优雅整洁、美丽舒适的校园环境,创建省级“绿色学校”是我校新的奋斗目标。这不仅是提升学校形象的要求,也是向名校迈进的重要一步。经过多年的努力,学校的硬件设施不断改善,校园的园林建设初具规模,但美化校园的工作任重道远,我们需要不断追求更高的发展目标。

1、在四月份,进行了校园内外树木的补栽和新种,提升了整体绿化水平。

2、按照季节变化进行各类花卉的种植,特别是对办公楼前的花池进行了精心的管理,使得牡丹、芍药和月季花竞相开放,成为校园一道迷人的风景。

3、为了加强对校园内花草树木的管理,我们在五月份推行了责任划分制,确保每片区域都有专人负责,有效维护了校园环境。

 三、环境卫生工作

环境卫生工作是学校常抓不懈的任务。本学期,我们努力营造一个讲究卫生、关爱健康的良好氛围,创造一个整洁、舒适的学习和生活环境,以确保全校师生能够在良好的条件下学习和生活。

中学总务处工作总结 第12篇

中学总务处工作总结

在校长室的指导下,经过各部门的通力合作与广大教师的积极支持,我校总务处全体工作人员齐心协力,围绕学校的整体工作计划,始终秉持为教职员工和学生服务的宗旨,注重提升服务意识和服务质量,认真负责地完成了本学期的各项工作任务。现将工作情况总结如下。

一、积极协调,全力做好服务工作

在工作中,我们始终强调大局观念,严格根据教育教学需求积极配合。主动参与到各部门的服务工作中,尽心尽力保障后勤支持。为各处室、年级的月考、期中考试及校长室的活动和会议做好会场布置、环境卫生清理和校园美化等后勤服务,确保每项工作顺利推进。

二、财务工作规范有序

总务处严格执行预算,努力节约,确保会计制度的落实。我们推行收费项目公示制度,开学初及时在校门口张贴由区物价局核定的收费项目及标准,同时做好相关收费的准备工作,并在班主任的支持下,顺利完成开学收费任务。

财务人员认真进行财务核算,严把资金支出关,确保资金合理使用。坚持正规的财务审批流程,实行校长审批制度,严格控制报销票据,确保报销票据的合规性。

三、加强内部管理,提升服务质量

为进一步加强校产管理,我们与各班班主任签订了公物保管和维护责任书。加大公物管理检查力度,定期对班级和办公室的公物损坏情况进行检查和登记。学期结束后,制定维修计划,确保公物恢复正常使用。总务处始终坚持为教育教学服务的原则,提升服务意识,提高服务质量,确保维修工作及时到位。

食堂方面,严格管理食品采购,保障食品质量与卫生。我们遵循索证制度,杜绝购买“三无”产品与过期食品,保障师生的食品安全。

我们坚持每月水电统计,及时结算教师各种费用,确保教师能够以良好的状态投入到教学中。我们按月总结汇报工作进展。

四、优化校园环境,提升育人氛围

本学期,在班主任的协助下,我们进一步加强了校园卫生管理,努力做好清洁卫生工作。每个卫生区由班级负责,并实施晨扫和中扫制度,定期进行检查,通过打分评比的方式,及时通报结果,提高卫生管理的有效性,确保校园更加整洁。

加强校园绿化管理,修剪花木,清除杂草,对部分植物进行调整和移植,提升校园环境质量。

五、安全工作重中之重

安全工作责任重大,我们始终将安全视为首要任务,确保防火、防盗及防食物中毒等工作常抓不懈,配合政教处加强校园安全保卫工作。通过悬挂标语、张贴告示等方式,加强学生的安全意识,特别是在食品安全、防火安全及用电安全方面进行教育,确保师生的安全和正常的教学秩序。

六、加大基建力度,做好校庆活动的准备

为了进一步美化校园环境,总务处在校长室的领导下,对校园进行了较大规模的改造。具体措施包括将原有的两个砖球场改造成一个主题花园,并在校门口建造四个花坛;把校园内约80米长的拔坡改造成文化墙;在暑期进行了教学楼的清洗和维修,并对课桌椅进行了修缮;加强对办公楼工程质量及进度的监督,确保按时竣工验收。

七、未来的工作计划及努力方向

(1) 安全工作始终是重中之重,有必要不断加强。

(2) 进一步规范后勤管理,合理收费,控制成本。

(3) 不断提升后勤人员的服务水平与素质,推动服务管理向教育型转变。

(4) 加强服务意识,提升整体服务质量。

中学总务处工作总结 第13篇

本学期,中学总务处在学校的整体规划下,始终坚持服务于教育和师生,围绕开学初设定的工作目标,积极开展各项工作。为了今后更为高效地推进工作,现对本学期的工作情况进行

一、强化学校的财务管理

本学期严格遵循“一费制”收费标准,确保收费公示的透明性。在学生收费管理方面,严格依据公示的项目和标准进行,不存在乱收费、随意增加收费项目或提高收费标准的行为,并且主动接受社会和家长的监督。

二、加强校园安全管理

1、本学期,在全体教职员工的共同努力下,学校的安全管理工作得到了显著提升。学校设立了值日表,校长及各级领导每天对校园进行巡视,从而为学校财产及师生的安全提供了保障。

2、总务处定期对校舍、教育设施及设备进行安全检查,发现问题及时上报并进行维修,确保隐患能够迅速排除。总务处在放学后对教室、办公室的“三关”情况进行认真检查,确保问题能够即时处理,并做好记录,定期在例会上通报。

三、规范资产管理

开学初,对各教室及办公室的物品进行详细登记,明确责任人。期中和期末进行验收,并将损坏赔偿与绩效考核挂钩。对于新购置的固定资产,及时填写入库单,专人管理,确保学校资产不被流失。

四、做好校园环境管理

学期开始,立即落实卫生管理制度,确保校园环境整洁。学校作为文明的窗口,校容校貌直接影响到学校的精神面貌。制定了班级卫生责任制度,明确责任到人,确保校园卫生无死角,保持良好的校园环境。

五、后勤常规管理

确保学校设施的日常维护工作。针对校园内的小修小补,尽可能由教职工共同参与,如门窗、电灯的简单修理。对于无法自行解决的问题,及时向学校申请维修,以保证校园设施的正常运转。

六、工作反思

总务处的工作事务繁杂,人员相对不足,因此在部分工作上仍存在不尽人意之处,需要在今后不断努力改进。

中学总务处工作总结 第14篇

20xx年,我校总务处在“规范、节约、细致、及时”的指导原则下,紧紧围绕学校中心工作,严守管理规章,认真落实学校各项决策,充分发挥团队协作的优势,为学校的管理及建设提供了宝贵的建议,为营造安全、悠雅的学习和生活环境贡献了力量,现对工作开展情况总结如下:

1、制度执行严谨。

总务处的各项工作均以制度为依据,遵循“统一领导、分级管理”的原则,通过合理分工将校产和物业管理责任细化到个人,确保岗位责任清晰。在采购工作中,我们坚持依照政府采购办公室的文件规定,对于金额较大或需报送的项目积极上报,确保合规操作。对于校内的小额采购,我们采取了三人及以上小组共同进行询价和竞标的方式,确保透明公正。学校组成了由教师、监察人员、工会代表和总务人员组成的监督小组,负责审查各项工程项目,从立项到招投标,确保过程的公开透明,对价格进行严格把控。针对5万元以上的项目,我们还引入了独立的中介审计机构对其进行审核,确保审计结果公正,并遵循合同支付,全年审减金额达到41万元。在物资领用方面,严格按照先验收、后登记的程序进行,同时定期统计,确保物品管理有序。在维修方面,我们也完善了申报登记、审批、定价、验收及付款等流程。虽然总务处的工作繁杂,但全体工作人员的努力使得责任明确,规范操作,公正廉洁,充分经得住检验。

2、服务意识强烈。

总务工作涉及方方面面,要求我们必须具备热情与耐心,全力服务学校的中心工作。我们通过明确岗位职责,激励每位员工都能积极参与到工作中,充分调动个人积极性。领导也会定期深入各项工作中,认真聆听反馈与建议,增强团队合作与相互信任,提高工作透明度和效率。从工作结果来看,团队的努力有效达成了预期目标,工作环境和谐,无违规违纪现象。比如,电路和水路的维护定期检查,保证了教学和生活的正常秩序;办公和卫生用品的定期补充确保了日常工作的良好运转;校园绿化和设施的维护让环境更加美观;对设施设备的及时维修,有效提升了班级环境的舒适性;水电表的定期抄取,方便了费用收取;对于渗水等问题,我们积极与商家联系协商解决,同时宣传学校制度,做到不违背规定又妥善处理。总务处的服务工作的细致与周到,赢得了师生的信赖。

3、民主氛围浓厚,执行力强。

总务工作繁杂多样,常常需要集体智慧来决策,因此我们非常重视发扬民主精神,通过民主讨论与决策的方式,形成最佳方案并付诸实施。领导积极深入基层,汇聚集体的智慧,增强工作执行力。在日常工作中,我们认真执行学校的决策,确保工作落实具体化,细节化。在安排工作时,我们能够服从命令、随叫随到,重点关注大局以确保细节落实,公开公正行事,全心全意为教职员工服务。常常在节假日仍然忙于工作,对突发事件的处理不分昼夜,尽全力为学校的中心工作提供保障。

4、关注民生,致力于改善办学条件。

总务处积极落实学校计划,逐步改善办学条件,过去一年内的主要工作包括:为学生停车场进行硬化处理;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入天然气以替代锅炉;对食堂与宿舍进行粉刷;完成健康教室的建设;所有教室的终端设备安装完毕;实施网上阅卷系统;安装宣传长廊;更换教师办公桌椅;建设党员学习室、心理咨询室及学生奶配送中心;完成小区排水沟和楼道粉刷及铺设大理石地板;解决教职工早餐问题等。我们利用假期对校园内门窗、窗帘、玻璃、墙体等进行全面检修,并深入学生食堂进行监督和协调,采纳学生意见,为食堂的规范化经营和服务质量提供了建议。总务处全体员工在检查、验收、维修等方面投入了大量时间与精力,为改善学校的民生工程、提升办学条件发挥了关键作用。

《服务员个人年度工作总结(实用21篇)》.doc
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