公关活动策划书不仅是品牌与受众沟通的桥梁，更是塑造企业形象、提升影响力的重要工具。有效的策划书应系统梳理目标、受众、媒介和内容，明确每一步的策略与执行方式。通过深入分析市场环境和受众需求，公关活动策划书能够帮助企业在复杂多变的传播环境中，精准传递核心信息，实现价值的最大化。
公关活动策划书 第1篇
一、策划背景：
蓝海酒店是蓝海集团在海城市开设的首家四星级酒店，同时也是海城市第三家四星级酒店。蓝海集团在海城市投资已有五年，旗下的蓝海超市和蓝海娱乐场所已在当地市场建立了一定的知名度，开办蓝海酒店的目的是进一步加强蓝海集团在高端酒店业的竞争力。鉴于海城市目前已有两家较有名气的四星级酒店，蓝海酒店希望通过一场盛大的开业庆典活动，来吸引顾客，扩大自身市场份额。
二、策划目的：
通过此次开业庆典活动，提升蓝海集团在海城市的品牌影响力，同时让海城的市民更深入地了解蓝海酒店的独特魅力。
三、活动安排：
1、前期宣传举措：
（1）设置地点：从蓝海酒店出发，覆盖半径300米内的主要交通干道。
（2）设置形式：利用沿街现有的户外广告位（如公交站台广告）。
（3）数量：不同宣传文案至少要设置5处，总共至少10处。
（4）大小、高度：根据实际情况决定，文字尽可能大、醒目。
（5）设计要求：必须采用蓝海酒店的标准标识和字体。
（6）时间要求：在开业前10天完成设置。
（7）目的：提升知名度，引起公众关注，建立良好的品牌形象。
2、开业当天公关活动详细方案：
（1）主题：蓝海酒店与你共庆新生。
（2）活动时间：开业当天。
（3）活动地点：蓝海酒店。
（4）活动概述：在开业当天，邀请30位在该日过生日的市民，每人可获得一间婚房，邀请亲友共享盛宴，所有消费费用由蓝海酒店承担，设定上限。
（5）活动细则及注意事项：
①活动广告发布：
A、时间：开业前10天。
B、媒介：海城日报。
C、版面：整版。
D、文案内容：
蓝海酒店与你共庆新生。
第一部分：蓝海酒店介绍；
第二部分：活动详情——为了庆祝蓝海酒店的开业，特别举办“蓝海酒店与你共庆新生”活动，免费赠送30间婚房消费及生日蛋糕；
报名条件：凡在开业当天过生日并在海城有正式居住的市民，均可报名；
报名时间：即日起至XX月XX日，每天上午8点至下午6点；
名额限制：限30个名额，先到先得，额满即止；
报名地点：蓝海酒店一楼服务台；
报名须知：需携带身份证及户口本原件亲自到场报名；未成年人须有监护人陪同；年老体弱者必须有人陪伴；
其余说明：进入时须衣着整齐，否则主办方有权拒绝入场；本次活动的解释权归蓝海酒店。
②餐饮限制说明（开业当天张贴于酒店大厅）：
菜品和酒水限制：从特定类别菜单中选取当天的菜品或酒水；
菜品数量：每人最多点2个菜，以防浪费；
剩余餐饮处理：告知所点的菜品若未吃完需接受适当惩罚。
③开业当天：
A）拍照留念：所有当日生日的贵宾与蓝海酒店管理层代表合影留念（如需在特定范围内使用该照片，则需签署肖像权使用协议）。
B）举行蓝海酒店定菜价员抽取及颁发仪式，从当天参加的成年客人中抽取30名定菜员，发放聘书，邀请其于XX月XX日来蓝海酒店参加评菜价的活动。
4）配合活动的软性文章：尽量在海城日报的美食版刊登软文，借助开业庆典的契机，展现海城餐饮业的新风貌，从而提升蓝海酒店的知名度。
3、开业后系列公关活动：
（一）主题——蓝海酒店请您定菜价。
（1）活动日期：开业后约10天内的某个周日。
（2）活动时间：上午8:00——10:00。
（3）活动地点：蓝海酒店。
（4）活动概述：邀请30位评定员，对多个菜品进行价格评定。
（5）定价员选择：
方式一：开业当天抽签选出30位愿意参与的顾客；
方式二：开业后随机抽取每天到店的三位顾客担任定价员（需在顾客同意及方便的前提下）。
（6）活动公告：开业后第三天发布蓝海酒店定菜价活动广告；
（7）定价员的报酬：每人X元，活动结束后以红包形式支付，并请其签名确认。
（8）确定菜品的名称：由蓝海酒店选定；
（9）明确方法及流程：去掉最高、最低分，取平均值；准备相关表格和文具，确保具体流程顺利进行；
（10）公证：提前与公证机构联系，确保活动的公正性。公证完毕后，悬挂公证盖章的菜价牌；
（11）后续宣传：活动结束后第二或第三天，在报纸上公布菜价评定结果，感谢公证机构和评定员，并呼吁市民监督，随附蓝海酒店评选服务活动的预告。
（二）主题——蓝海酒店请您评大厨。
（1）活动日期：定价活动结束后的第二天开始；
（2）评选方法：定菜价活动结束后，每天随机抽取5道菜，请客户对菜品的各个方面进行评分，并签名；参与评分的顾客可获得精美纪念品。每日收集评分，进行累计，最终得出每位厨师的排位；
（3）活动宣传：大堂及外部张贴相关活动口号横幅；
（4）评选结果及拍照记录，可于评选结束后第二或第三天刊登在报纸上，并同时发布蓝海酒店评选服务活动预告。
（三）主题——蓝海酒店请您评服务。
（1）活动日期：评大厨活动结束后的第二天或第三天，预告刊出后正式开始。
（2）评选方法：
A、每日邀请5位顾客在结账时填写《服务评分表》，对服务员的表现评分，累计形成每位服务员的总分，从而排出名次；
B、确保每位服务员被评分的次数大致均衡。
（3）参与评分的顾客可获赠精美礼品。
（4）活动宣传：大堂及外部张贴相关口号横幅。
（5）评选结果及过程照片，将在评选结束后第二或第三天刊登在报纸上，并同时发布蓝海酒店评选服务活动预告。
（四）主题——绿色餐饮活动。
（1）活动方式：开业10天后，寻找附近农田，选择合适的供应商，并与其签订绿色蔬菜供应合同，同时拍摄相关照片，在酒店大厅展示，尤其突出自然种植的食品；
（2）合同签署后，在报纸上公布绿色蔬菜的来源及其意义，向公众介绍蓝海酒店使用绿色食材的理念。
四、效果预测：
1、通过提前的宣传举措，让公众对蓝海酒店有初步认识；
2、通过开业公关活动，给公众新鲜感，留下深刻印象；
3、通过定价活动，树立合理菜价的良好形象；
4、通过评大厨活动，展现蓝海酒店优秀的厨师团队；
5、通过评服务活动，让顾客体验蓝海酒店的优质服务；
6、通过绿色餐饮活动，传播绿色健康的饮食观念，塑造蓝海酒店的环保形象。
公关活动策划书 第2篇
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一、公关背景
在6月20日，中国篮球队在国际友谊赛上遭遇了惨痛的失利，以53比98不敌一支年轻且充满朝气的巴西队，创造了近期比赛中最为尴尬的历史记录。这场比赛在北京的体育馆进行，尽管主场作战，但中国队却显得毫无斗志，无法抵挡对手的猛烈进攻。
巴西队在比赛开始不久便迅速进入状态，第8分钟，阿尔维斯在三分线外果断出手，一记干脆的三分球为球队打开了局面。紧接着，巴西队的快攻如潮水般涌来，几乎每次进攻都能轻易得分。中国队的防守则显得十分松散，首节结束时已经落后两位数。
进入下半场，中国队试图通过换人来调整局面，但无奈巴西队的状态火热。第34分钟，巴西队的前锋在快攻中轻松扣篮，比分进一步拉开。在场上的中国球迷对球队的不满情绪愈发高涨，不断发出嘘声。
比赛结束时，巴西队球员们欢呼庆祝，而在场的中国球员却低头沉默，显然对此次失利感到震惊。主教练李某在赛后接受采访时承认，这场比赛完全暴露了球队在技战术方面的不足，尤其是防守端的漏洞。他表示，责任在于自己，会认真总结。
尽管中国篮球在国际舞台上的排名不断上升，但在这场比赛过后，外界对球队的质疑声四起，和媒体的焦虑情绪不断升温。球迷们对球队的表现感到失望，有人甚至呼吁重新审视教练班子和球队建设的方向。
二、项目调查
中国篮球队在对巴西队的友谊赛中以53比98惨败，这场比赛再次引发了关于球队未来发展的讨论。尽管拥有丰富的训练资源和强大的支持，球队却仍然无法在国际赛场上获得突破，这引发了广泛的反思。
随着比赛的失利，多个声音开始出现，有人认为球员之间缺乏配合，也有人提出教练在战术安排上存在失误。媒体上甚至流传着关于球队内部联系不畅，球员个体表现不佳的说法。对此，中国篮球协会将于下周召开专项会议，讨论球队的现状与未来。
三、受众分析
关注中国篮球发展的所有球迷是此项目的主要受众。
中国篮球作为一种备受瞩目的运动，受到社会各界的高度关注，大家都在期待着中国队能够在国际赛事中取得佳绩。然而，接连的失利使球迷们对球队的信心动摇，呼声渐高。
篮球运动在中国拥有广泛的群众基础，尤其是自职业化以来，球迷群体变得愈加庞大，形成了一个稳定的文化圈，大家都希望看到更多的比赛和更优秀的球队表现。
作为国家代表的篮球队承载着无数人的期待，球队成员有责任为自己的表现负责，向球迷们交出一份满意的答卷。
四、项目策划
(一)公关目标
提升中国篮球的整体形象，回应球迷和媒体的疑问，解决球队目前面临的问题。
(二)公关策略
1、信息把关，及时联系媒体，澄清事实和真相，防止失实报道对球队形象的影响。
2、沟通策略，根据不同的受众制定不同的沟通方式，确保信息的准确传递，通过媒体展现中国篮球的努力以及对未来的计划。
3、组织赛后的新闻发布会，球队和教练共同接受媒体采访，努力恢复球迷的信任。
五、项目执行
(一)危机前期
1、通过官方渠道发布致歉声明，承认失利的事实。
2、召开新闻发布会，明确表达球队对此次失利的态度及后续应对措施。
(二)危机处理期间
1、球队进行深入的总结讨论，检讨问题出现的原因，并提出改进方案。
2、中国篮球协会召开紧急会议，针对球队现状进行分析。
(三)危机后期
1、进行系统的篮球发展战略规划，以提升球队整体水平。
2、加强青少年篮球的普及，培养更多的优秀人才，确保未来可持续发展。
六、经费预算
经费预算待定
七、效果评估
经过中国篮球改革的多次尝试，国队的表现依然未能如愿，以至于面临重重困境。此次失利对球队的影响深远，球迷和媒体的反应将推动球队进行真正的反思与改革。在危机过后，球队的重生之路需要更加系统的规划，只有从根本上解决问题，中国篮球才有机会迎来崭新的未来。
八、附件
注明：结合相关信息整理以下分析
(一)、失利原因分析
中国篮球队在友谊赛中的惨败引发了多方的反思，各种声音齐聚，探讨失利背后的深层次原因。
1、教练在战术上的安排不当，缺乏有效的应对措施。
2、队员们的状态低迷，缺乏斗志。
3、球队内部沟通不够顺畅，缺少团结。
4、对手的实力被低估，导致轻敌心理。
整体来看，国篮需要从多方面进行反思与改进。
(二)、解决方案建议
要建立一个科学有效的决策机制，让更多具备专业知识的人参与篮球发展规划。
鼓励基层联赛的开展，建立全国性的青少年篮球体系，培养更多人才。
吸引更高水平的教练和球员，提升球队竞争力，使中国篮球朝着更高的目标前进。
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公关活动策划书 第3篇
在策划公关活动时，确实有一些常规的方法可以参考，但灵活运用技巧同样非常重要。成功的公关活动策划可以说是智慧的结晶，而智慧又是推动社会进步的重要动力。为了实现这份智慧，必须通过具体的行动来落实。以下是笔者在公关活动策划实施过程中需要重点关注的几个方面，愿与同行们共同探讨。
一、目标必须量化
公关活动尤其是大型活动，通常需要投入大量的人力和资源。以新产品在主要城市的市场推广为例，传播费用常常超过百万。如此巨额投入的背后，意在提升品牌的知名度、认知度和美誉度，最终促使更多的消费者选择购买。如果在没有明确目标的情况下进行大规模活动，既不理智也不合理。有些企业看到同行的成功案例，也想跟风举办活动，却往往无法清晰阐明活动的目的所在，甚至连要突出的卖点也模糊不清。设定目标时，一定要做到量化，比如提升知名度的百分比或销售额的具体指标。只有明确量化目标，公关活动的全程策划与实施才会有明确的方向，避免走弯路。
二、聚焦一个核心卖点
公关活动是展示品牌形象的重要平台，活动的主题和卖点应当是策划的主线。有一些活动投入了大量资金，却在公众中没有留下深刻印象。提炼出鲜明的核心卖点，并围绕这个卖点进行深入传播，才能有效整合资源，达成活动目标。核心卖点的设计需要引人注目，必须具备唯一性和相关性，便于传播。强调一个卖点并不意味着信息单一，而是把活动目标与目标受众紧密结合，突出重点，从而提高活动的整体有效性。
三、公关活动本质上是一个媒体
随着新技术和新媒体的不断发展，公关活动本身也成为了一种传播渠道。公关活动具备了传统媒体的许多特性，能够在实施过程中产生显著的传播效果。由于公关活动兼顾组织利益与公众利益，具有较强的社会传播性，能够吸引公众和媒体的关注。为了提升活动的传播效果，策划时要充分配备相关的印刷材料和宣传资料，实现资源的有效整合。
四、调查是基础
不少公关公司在开展活动时，往往忽视了公众调研这一关键环节。缺乏对目标受众的了解，或因预算限制与时间紧迫，导致许多活动瞎猫碰死耗子，效果不佳。正如俗话所说：“没有调查就没有发言权。”只有充分掌握自身的优势和劣势，了解公众的需求和竞争对手的动态，才能制定出更有效的公关策略。活动的可行性、预算情况、受众分布、场地交通等都需要经过详细调查，形成分析报告，以便作出科学决策。
五、策划要全面，执行要精细
公关活动的策划必须注重“全面性”，因为成功或失败的机会往往只有一次。在公关活动中，没有重拍的机会，每次都是现场直播，一旦出现失误便无法挽回，因此必须小心谨慎。
六、危机化为机遇
大型公关活动常常伴随一定的不确定性，因此策划与实施过程中应加强危机意识，预见可能出现的风险，并提前制定应对措施。一旦发生危机，公关人员要迅速反应，保持冷静，查明事实真相。若已经造成负面影响，及时向公众表达歉意，避免和媒体建立对立关系，以防止负面报道的发生；另一方面，也可以借助危机扩大传播范围，争取公众的理解和支持，反转消极局面。
七、全面评估效果
在对公关活动的评估中，常常只关注实施效果，缺乏全面的分析。除了评估活动效果之外，还应当考虑活动目标的合理性、卖点的鲜明程度、资金投入的合理性以及公众关系的巩固效果等。只有做到全方位的评估，才能真实反映活动的整体成效，为未来的策划和实施提供有益的经验借鉴。
八、用公关手段解决公关问题
目前社会上对公关活动的认知仍存在不少误区，尤其是将公关活动与促销活动混为一谈。实际上，二者在目标和方法上有着明显的区别。公关活动旨在提升品牌美誉度，而促销活动主要关注销售额。公关活动关注的是公众、媒体和政府，是社会行为；而促销活动则更集中于消费者，是经济行为。公关活动的受众极其广泛，消费者只是其中的一个群体，使用的公关方法也需因应不同的受众而有所不同。必须摈弃“公关活动就是促销”的误区，巧妙应用公关手段，针对具体问题制定解决方案。
公关活动策划书 第4篇
一、活动主题：
礼仪之行，魅力校园
二、活动目的：
此次活动旨在丰富我校同学们的课外活动，增进大家对公关礼仪的了解与掌握，强化个人素质与气质的提升，进一步增强学生会的凝聚力。通过本次活动，帮助同学们在各种场合下更自信地应对社交，努力为未来的职场打下良好的基础。
三、活动内容：
1、为参赛选手提供公关礼仪知识的培训。
2、活动中设有公关礼仪知识竞赛、校园文化展示、个人才艺展示等环节，全方位考察选手的综合素质。
3、经过评委评分，分别评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。
四、活动过程：
（一）前期宣传与准备：
及时将活动通知及相关材料下发至各部部长，确保参赛者有充分时间准备。
（二）初赛：
采用抢答的形式，从中选出10名选手进入下一轮，题目涉及公关礼仪的相关知识。
（三）复赛：
分为三个环节：a. 形象展示—走秀环节、b. 智力比拼—公关礼仪问答、c. 才艺展现—各类才艺展示（加分环节）
（四）具体要求：走秀环节中，各选手依次登台，展示个人风采并进行简短自我介绍，展现其整体形象与气质，服装可包括正式服装、运动服及休闲服。本环节可获得40分；问答环节中，选手依次上台，每人回答两道问题，答对者可加40分，答错则无加分，同时观众可参与抢答，答对者可获得小礼物。本环节主要考察选手的语言表达及礼仪知识；才艺展示环节，考生可选择唱歌、舞蹈、乐器演奏、书法等，评分总计20分。
五、活动对象：
社团全体成员
六、活动地点：
多功能教室
七、活动时间：
20xx年6月——日
八、经费预算：
待定
九、主办单位：
全国大学生社团联合会
十、承办单位：
大学生公关协会
公关活动策划书 第5篇
一、项目背景
根据对阳光饮品有限公司的市场调研，得出一系列结论。该企业是一家正迅速崛起的中小型企业。尽管在行业的企业管理、产品研发、产品品质、技术创新等方面还有待提升，但与同类型、同规模的企业相比，依然具备一定的竞争力。目前，公司面临的一个核心问题是公关宣传未能达到预期效果，导致其在地方政府、相关企业和消费者心中的认知度及美誉度较低。作为一家刚刚进入全国市场的企业，阳光饮品的各地区业务尚未稳定成熟，公关工作亟需进一步加强。为实现企业在公众心中树立积极的形象，提高美誉度，并将公众认知度从原来的15%提升至20%，特此为阳光饮品有限公司制定此公关活动策划书。
二、活动主题
阳光饮品，传递爱与健康
三、活动目标
通过参加产品所在地区的食品博览会，结合“向希望工程捐赠”的爱心活动，借助地方媒体宣传，提高阳光饮品及其产品在公众中的认知度与美誉度，树立阳光饮品“爱心与健康”的企业形象。
四、综合分析
1、企业概况
阳光饮品有限公司位于河北省某市，是一家专注于生产多种饮品的优质企业。现总资产达到1500万元，占地面积达到3万余平方米，员工达350人，技术研发人员30人，设有多个机械化生产车间。公司始终坚持以高品质求生存，以诚信求发展的经营理念，致力于提高产品科技含量，以推动企业的快速发展。阳光饮品于20xx年正式注册，并成功通过了食品安全标准认证，建立了一套完善的质量管理体系，取得了各项认证，成为地区内饮品行业的龙头企业，屡次获得“消费者信赖品牌”的荣誉称号。
2、产品概况
公司目前主要生产以果汁饮品为主，设有专门的研发部门，不断推出新产品。企业采用优质的水源，新厂房远离污染区，所有原材料均来自于大型食品加工企业。新工厂的面积扩大至原来的两倍，生产环境更加优越，最新引进了大型的自动化灌装设备，产量较之前提升了一倍。生产车间与外界隔离，员工在生产过程中严格遵循操作规程，日常进行清洁和消毒，质量监控部门对生产、加工、包装等环节实施严格的质量和卫生管理，确保消费者获得健康、放心的产品。
3、市场分析
根据企业负责人的反馈，目前阳光饮品在国内同类企业中占据了约20%的市场份额，主要销售地区包括河北、河南、山东、江苏等省份。在这些市场中，产品的认知度尚处于建立阶段，亟需通过有效的公关活动来巩固和扩大市场份额。
4、消费者分析
阳光饮品的产品在企业所在地已积累了一定的知名度，虽然面临外部竞争，但凭借丰富的产品线及高质量标准，加上合理的价格，阳光饮品在各个年龄段的消费者中均有广泛的潜在客户群。企业坚持诚信经营，预计能够吸引更多的客户与消费者。
五、基本活动程序
1、展销会举办时间依据各地区的具体安排而定，但必须在会展举行前一个月获取相关信息，尽量争取到有利的展位（最好在入口附近）。
2、精心设计会场布置，展台内容除了展示产品样品外，其他元素、图片和装饰品均需围绕“阳光饮品，传递爱与健康”这一主题进行设计。
3、运用公关技巧，获得会展组织方的许可设置专柜，向参展人员免费提供阳光饮品。
4、展会前通过地方媒体发布公告，企业将从此次会展中所签订单的15%用于捐赠希望工程，并邀请媒体到现场进行报道。5、会后对本次活动进行总结。
六、传播与沟通方案
1、会展前通过地方媒体宣传活动，并与其签订广告协议。在展台旁张贴企业与希望工程的联合标语，邀请相关媒体人员及希望工程代表到场监督与报道，并留存活动影像。
2、在展厅附近向来宾发放企业及产品宣传手册。
3、企业高层亲自到场，与客户进行产品介绍、服务及行业发展相关的交流。
4、安排专人对企业、产品以及爱心活动进与此同时进行解说。
七、预算经费
制作精美宣传单2000份费用600元；展销会展位租金6000元，为期两天；展位装饰费用1000元；员工薪酬费用3000元；日常开支600元；媒体广告费用9600元，选择地方电视台黄金时段广告播放两期。预算经费总计为26800元。
八、预测效果
将展销会与希望工程的爱心活动相结合，预计将实现双重效果。一方面，给参展顾客留下深刻印象，使顾客感受到阳光饮品是一个讲求诚信的企业，从而愿意与之建立长期的合作关系，提升订单量与公司利润；另一方面，通过媒体的广泛宣传，必然会提高企业的认知度，在消费者心中建立一个积极向上的企业形象，使他们认为阳光饮品是一个富有爱心与社会责任感的企业，从而增强消费者的购买信心。