在过去的一年中，质检部以严格的标准和细致的工作态度，确保了产品质量的稳定与提升。通过系统的流程优化与高效的团队合作，我们不仅发现了潜在的质量隐患，还提出了切实可行的改进措施。这份年终工作不仅是对成绩的回顾，更是对未来发展的思考与展望。我们深知，质量是企业的生命，而质检部正是守护这条生命线的重要力量。
质检部工作总结 篇1
在公司领导的精心组织下，经过各部门的紧密配合，随着新产品的相继成功推出，使得20xx年成为了我司稳步发展的重要一年。面对不断变化的市场，我司愈发重视产品质量，将“质量是企业的生命线”的理念贯穿于日常生产中。作为负责公司质量控制的核心部门，我们的团队虽然经历了一些人员调整，但全体成员仍然保持着良好的团队合作精神，竭尽所能在各自的岗位上做好本职工作，各项事务都围绕着公司的质量方针开展，并坚持实施ISO质量管理体系，一年来，部门的各项工作有序推进，主要体现在以下几个方面：
1、新产品生产过程中的质量控制：在公司总工程师的指导下，技术部门与质检部门相互配合，圆满完成了所有新产品上市前的测试工作。质检部门能够及时对各项产品指标进行检查，以确保生产的顺利进行，为产品质量打下了坚实基础，使新产品成功合格出厂。然而，由于我司今年对产品进行了不断更新，产品种类多样化，这对质检部门的工作带来了不小的挑战。为此，质检人员不怕困难，认真负责，在各种困难面前迎难而上，成功克服了产品质量控制的重重难关。
2、加强质检人员岗上的管理与培训工作：我们适度增强了思想沟通，激发员工的工作热情，确保生产辅助作业的顺利进行。加强了各岗位之间的在职培训，使部门员工能够掌握多项质检技能。今年我们选派了三位员工参加公司的质检培训，并取得了相关的资质证书。要求部门成员在专长的基础上，尽量做到多面手，弥补了在工作量大时人手不足的现象，从而保证了部门的正常运转。
3、在生产流程控制方面：我们严格把控原材料、半成品及成品的检验，重视过程体系的监控。生产过程的顺利衔接需要各部门之间的紧密合作，加强与技术中心、生产部及销售部的沟通，消除信息不对称的问题，做好产品的质量检验记录，提高产品过程的可追溯性，以顾客为中心，为产品的售后服务奠定了良好的基础。在产品检验过程中，我们采取全面的质量管理方式，包括工作质量、过程管理及全员参与的方式，不仅涵盖生产过程，还包括前后两侧的各个环节，对产品设计、生产、储存过程进行监控，以提升产品的质量。加强对生产现场的督导，管理现场成品、半成品及废品的情况。
质检部20xx年的目标是：客户满意度达到85%以上，检测设备合格率100%，且所有检测设备均在合格有效期内。质检部在今年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件执行各项工作。对于生产过程中的每个环节，我们严格把关，对不合格项及时通知生产部，分析原因并制定纠正措施。对出现的不合格产品，定期进行质量统计，并针对主要的不合格内容制定纠正预防措施；对于客户的投诉处理，我们也有相应的纠正预防措施，且这些措施得到了有效实施。今年生产的产品质量保持稳定，客户反馈良好。
产品质量安全作为一项长期工作，只有保证优质的产品，才能在市场竞争中立于不败之地。质检部作为服务于生产与产品的部门，为迎接公司快速发展以及日益变化的外部环境，部门成员必须及时提升自身技术水平，以适应产品多样性和复杂性不断提升的需求。
质检部工作总结 篇2
20xx年，质检部在公司快速发展的背景下，稳步提升了自身的工作标准和服务质量。在各级领导的支持和各部门的密切协作下，我们在过去的一年中取得了一定的成就，特将工作如下：
一、工作目标
以质量管理体系为基础，构建科学有效的质量控制流程，旨在不断强化公司整体管理水平和推动高品质产品的生产，致力于提升客户满意度。
二、工作回顾
1、完善质量检测机制
由于前任质检经理的离职，质检部在一段时间内面临着质检流程的中断。经过重新梳理责任区域管理，虽然初步实现了责任明确，但仍未能充分发挥质量控制的优势。按照公司内部管理要求，我们对各部门的日常管理和执行情况进行了细致检查，及时发现问题并提出整改建议，制订了整改计划并跟踪落实，有效地控制了各项质量与管理问题。接下来的工作中，为了提高检验效率，我们不断优化检验方式，通过对存在问题的分析来提高内部控制能力，逐渐形成了三重检验机制，使得质量控制工作愈加系统化和有效化。
2、强化内部考核
虽然质检部的人员流动性小，但员工技能却存在差异。为此，我们在部门成立初期，在公司领导的指导下，以激励考核为切入点，推出了《质检部考核管理办法》，对绩效及整改措施的执行情况进行了有效验证，确保质检部的日常运作顺利进行。
3、优化管理流程
通过内部考核、客户反馈、全检及抽查等多项质量控制手段，我们在发现和解决质检部运作中存在的问题方面取得了成效。从九月下旬起，组织部门员工进行质量意识和业务技能培训，针对性地优化了考核机制。此项工作的推进不仅激励了基层管理人员的积极性，也让各班组更熟悉管理文件和关键控制点。我们对以往繁冗的文件、流程和表格进行了简化，调整了不适用的管理文件，填补了工作中的盲点，完善了管理流程。
4、积极配合审核工作
在9月13日至15日期间，公司迎来了第一次监督审核。我部门全程参与并积极配合审核过程，按照审核反馈向相关部门下发了《纠正预防措施报告》，并对整改和预防措施的实施情况开展了全面跟踪。
三、工作亮点
1、成功建立了三次检验机制，充分发挥了质量控制的效能。
2、通过管理流程优化，进一步明确了管理职责，并修正了一些管理文件中的原则性问题，使得制度更具可操作性和实效性。
四、存在问题及改进建议
尽管在短短几个月内，我们质检部做了大量工作并取得了一定的成果，但我们深知与预期目标之间仍有差距，具体体现在：
1、质量控制机制虽然建立，但仍需进一步完善。未来我们将加强对员工自控能力的检查，全面提升管理和质量意识。
2、对于公司例会决策的后续跟进工作，我们的执行还不够到位。对此，我们进行了深入反思，已经开始采取措施以改进此项工作。
3、在繁忙的生产任务下，日常检查的频率有所降低，今后我们将合理安排工作，确保日常管理和品质监控并行不悖。
4、加强岗位管理与培训：在员工趋于稳定的情况下，加强思想沟通，提升工作态度，让各个岗位的员工都能掌握多种技能，实现一专多能，确保部门的正常运转。
5、在生产流程控制中，严格监控原材料、半成品和成品的检验，提升过程体系管理，加强与生产、销售等部门的沟通，确保信息的一致性，从而保证产品质量的可追溯性。在质量管理方面，我们将采用全面的质量管理方式，延伸至设计和储存等环节，提升整体产品质量。
展望未来，我们将不断提升自身素质，做好生产及质量的指导工作，开展质量意识培训，完善质量管理文件，切实达成各项工作目标。我们将坚持以质量管理体系为目标，不断加强与各部门的协调与合作，促进整体效率的提升。质检部全体人员将继续发扬积极向上的精神，做好万全准备迎接新的挑战。
质检部工作总结 篇3
转眼间，一年的时光又悄然流逝。在过去的一年里，我在质检部的工作岗位上坚持贯彻“在岗一分钟，尽职六十秒”的信念，努力做好我的质检工作，并始终严格要求自己，正视自身的位置和责任。在各位领导的关心和同事的支持下，我在质检部的岗位上积极进取、勤奋学习，认真完成了年度内质检部的各项工作任务，履行好质检岗位的职责，得到了领导和同事们的认可和赞赏。现将过去一年来在质检部的工作情况作简要如下：
一、思想上自我严格要求，持续提升个人修养
过去一年，我始终坚持正确的价值观和人生观，以此指导自己在质检部的学习和工作实践。虽然身处质检岗位，但我时刻关注行业动态及政策导向，增强对本职工作的认同感和责任感。在质检部工作中，我认真贯彻执行上级的各项方针和要求，尽职尽责，力争在质检工作中为公司的发展添砖加瓦。
二、工作中加强学习，不断提升工作效率
随着时代的发展，社会的进步，质检工作的要求也在不断提升，需要我们与时俱进，学习新知识、新技术和新方法，以提升质检工作的水平和效率。尤其是在掌握与质检相关的法律法规和最新政策方面，只有这样才能提高个人的业务能力和工作质量。定期学习与质检工作相关的业务知识，并借鉴行业前辈的经验，不断改进自我在质检岗位上的不足，力求实现整体素质的提升。
回顾过去一年在质检部的点滴，无论是在思想上还是工作学习上，我都有了显著的进步，但也清楚地认识到自己在质检工作中存在的一些不足。例如，理论学习的深度不够，特别是在将理论知识运用到实际工作中的能力还有待加强。在今后的工作中，我会扬长避短，克服不足，努力学习与质检相关的知识，发奋向上，把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量。在新的一年里，我希望能够继续努力，保持积极的工作态度，不怕艰苦、勇于付出，尽心尽力做好质检部的本职工作。我也将加强自我能力的锻炼，与质检部的同事们多加沟通与学习，共同进步。在岗位上踏实工作，诚实做人，争取为质检部创造更大的成绩。