社区网格化管理实施方案应运而生，成为提升治理效率与服务质量的重要手段。通过细化管理单元，明确责任主体，我们不仅能够实现资源的精细配置，更能增强居民的参与感与归属感。此方案强调的正是“以人为本”的管理理念，旨在通过构建紧密的社区网络，推动政务与服务的无缝对接，为每一个居民打造安全、和谐与便利的生活环境。
社区网格化管理实施方案 1篇
为了进一步提升社区服务水平，完善服务体系，整合社区资源，增强服务能力，提高工作效率，结合我镇的实际情况，特制定以下社区网格化管理实施方案。
通过创新社区管理体制与机制，建立科学的分工协作体系、高效的工作运作机制、规范的监督考核体系，实现社区服务的全面覆盖、全天候、零距离，推动社区管理的网格化、精细化和信息化发展。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，积极推进基层组织管理和服务体系的创新，通过划分网格化管理单元，整合优化管理服务资源配置，构建职责明确、信息畅通、上下联动、覆盖到户、全面覆盖的管理服务新体系，进一步增强社区管理和服务能力。
二、基本原则
1、坚持稳妥积极的原则。开展“社区网格化管理”工作是应对当前基层管理诸多挑战、提升社区服务能力的重要创新。社区管理应主动探索，同时需发挥村小组的作用，在保持现行管理体制大格局的前提下，稳妥推进。
2、坚持上下协同的原则。社区网格化管理是一项系统工程，必须加强条块力量的整合和各方责任的落实。需要强化属地管理的主体责任，激发党员、居民等社会力量的积极参与。
三、实施城乡网格化，提升社区管理水平
成立工作机制，广泛宣传。组建由镇党委、政府主要领导担任组长，分管领导和社区相关负责人为成员的社区网格化管理领导小组，领导小组下设办公室，具体负责网格化管理工作的落实。镇党委成员及机关干部实行包联制度，各社区要成立相应的领导小组，由社区书记、主任亲自抓落实，指定专人具体负责。
各社区应通过召开多层次的会议，广泛运用各类宣传媒介，积极开展社区活动，鼓励广大居民参与社区网格化管理，营造良好的社区管理氛围。
坚持因地制宜，科学划分责任网格单元。根据我镇人口和社区结构的特点，划分责任网格，以200至300户居民及其相关区域为一个管理单元，将各社区分别划分为若干网格。通过电子地图同步进行网格划分，建立信息化的网格管理系统，将网格内的各类信息在网络上进行全方位收录，形成线上线下统一的管理模式。通过组建社区管理办公室，充实完善便民服务中心，推动网格管理中心的成立，形成以镇为管理核心、以服务中心为主体的基层社会管理新体制，确保社区服务的全面覆盖与精准落实。
注重专业化培养，组建网格服务团队。根据服务需求及参与者的实际情况，组建专业服务队伍，吸引更多志愿者参与到社区服务中。每个网格配备1名专职网格员，要求其具有高中及以上学历，月薪待遇为1000元，同时配备若干志愿者协助开展工作。网格员负责社情民意的收集、矛盾纠纷的调处、环境卫生的整治等工作，确保居民能够在家门口享受到便捷、高效的服务。
紧密围绕便民利民，丰富网格服务功能。引导社区服务组织的建立，以共青团、妇联等为服务的核心，涵盖文娱、帮扶等多项服务内容。依托社区的资源优势，设置多样化的志愿服务队伍，开展包括居家养老、科普宣传、文艺活动等多种形式的服务。关注社区动态，及时处理不稳定信息，避免矛盾的加剧和产生。网格服务队也参与到社区建设中，推动公共设施的维护和问题的解决，助力社区和谐发展。
四、推动农村社区化，增强农村服务管理能力
划小服务单元，改革组织结构。撤销传统的村民小组，按照地域、产业等标准设立农村社区，使每个社区由30户左右的农户组成，成立理事会，制定相应的自治章程。改革传统的党组织设置模式，建立功能完善的党总支和党支部，形成以党员为骨干的社区管理组织。农村社区的建立促进了社区服务能力的提升，覆盖了全县范围。
构建服务网络，延伸服务触角。依托村委会，自成立文化、卫生等服务协会，确保相关服务能够深入到每个农户。通过理事会的协调，解决社区内的各类事务，实现服务项目“五个不出村”的目标，有效提升了基层服务能力。
转变指导方式，增强服务能力。加强对农村社区的指导，引导村民积极参与服务管理。在乡镇建立由党政领导和村干部组成的工作组，定期研究解决社区问题。改革干部考核机制，将干部的任用与社区治理评价挂钩，调动干部参与的积极性，同时建立奖励机制，激励村民参与服务管理，增强社区凝聚力与活力。
五、推行信息化手段，打造便民高效平台
信息化建设是提升社区服务管理能力的重要手段。依托已有的信息化基础，打造覆盖全城乡的高效服务管理平台。
建立信息支撑体系。结合现有的电子政务资源，向行政村和社区延伸，实现信息化服务的全覆盖，为服务管理的安全稳定提供技术支持。建设包括社会矛盾调解、信息管理等功能的综合信息系统，形成一个全面、动态、共享的服务管理平台。
社区网格化管理实施方案 2篇
一、指导思想。
以全面推进社区网格化管理水平为目标，建立市、区（县）、乡镇（街道）、社区（村）四级网格服务管理体系，以信息化建设为基础，以实施社区服务精细化管理为核心，通过体制机制创新和组织保障，加强和创新社会管理。
二、基本原则
坚持党建引领、政府主导；坚持社会协同、群众参与；坚持因地制宜、分类管理；坚持以人为本、服务优先；支持职能下沉、重心下移；坚持资源整合、综合施策；坚持科学管理、良性运作，全面提高社区网格化管理的科学化水平。
三、目标任务
开展“社区网格化管理信息服务平台”建设的目标是为实现社区服务管理全覆盖。形成指挥有效、协调顺畅、运转高效的运行机制，建立覆盖城乡、行为规范、充满活力的组织网络，完善服务民生、维护稳定、推动发展的制度体系，推动社区管理水平、服务能力、居民满意度的显著提升。
社区网格化管理信息平台的建设目标是：“五全管理”。
1、基础信息全掌握；
2、动态需求全跟踪；
3、矛盾纠纷全调解；
4、群众事务全代办；
5、诉求反馈全响应。
四、社区网格化管理架构体系建设
（一）建立市级网格管理指挥中心
以市网格管理指挥中心为核心，形成基层网格管理的整体联动。在党委、政府的统一领导下，整合政府各部门、组织和单位的资源，建立统一的市级信息数据库和管理系统，将党建、公共服务、矛盾调解、社会情绪等信息纳入系统，构建全面覆盖、动态管理、互联共享的网格化管理综合信息平台，提高基层网格管理的信息化水平。
主要职责：
（1）顶层设计
（2）组织协调。
制定相关制度和措施，协同各部门共同解决网格管理中的重点、难点问题。
（3）指派调度。
对居民反映的问题、下级报送的情况、上级交办的事项进行受理和分类处理，指派相关部门完成工作。
（4）督导考核。
对各部门和下级网格中心的工作开展情况进行指导和检查，推动落实各项任务。
（5）责任追究。
对工作不力、措施不到位，导致重大问题或负面影响的单位和个人，提出责任追究建议。
（二）建立区（县）级网格管理指挥中心
以区（县）级网格管理指挥中心为纽带，形成承上启下的管理枢纽。在党委、政府的统一领导下，整合各部门的力量，建设区（县）级网格管理平台，通过信息化手段，形成集社会治理、公共服务、矛盾调解和维稳于一体的工作平台。
（1）组织协调。
制定相应的制度和措施，协调各部门共同解决网格管理问题。
（2）指派调度。
对居民反映、下级上报的事项进行分类受理，指派相关部门处理。
（3）督导考核。
对各部门的工作开展情况进行指导和督查，确保任务落实。
（4）开展矛盾纠纷调解。
定期排查基层矛盾，搭建沟通渠道，有效化解社区中的矛盾，确保和谐稳定。
（5）强化社会治安管理。
加强对特殊人群和重点区域的管理，推进社区安全和谐建设。
（6）引导社会责任履行。
动员社会力量参与网格管理，鼓励社会组织为社区服务，推动社会责任的落实。
（四）建立社区（村）网格管理中心。
以社区（村）网格管理中心为基础，搭建便民服务平台。在城市社区，建立集中服务大厅，形成为居民提供便利服务的管理平台，由社区党组织、居委会负责运营。在农村，建立村级网格管理中心，协调处理村内事务，为村民提供便捷服务。中心成员包括社区工作者、村民代表、志愿者等。根据实际情况，中心设立便民服务窗口、活动室、调解室等，切实解决居民的服务需求。在已城镇化的区域，逐步推行网格化服务管理，满足居民的多样化需求。
社区网格化管理实施方案 3篇
一、指导思想
以科学发展观为指导，组织社区干部深入基层，积极联系群众，倾听民声，了解他们的需求与期望，针对群众反映的突出问题进行有效解决，以提升群众工作能力和水平，改善工作作风，增强服务的有效性。
二、工作目标
借助现有的社区管理体系和信息平台，构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织架构，依据“界线明确、任务合理、责任清晰、便于考核”的原则，将社区划分为若干区域，以网格化方式建立管理服务团队，确保每位社区工作者负责特定区域内的工作，同时整合党小组、志愿者、辖区单位，实现资源共享、协同发展，形成一个能够全面了解居民诉求、及时反映民生问题、迅速处理矛盾的长效社区管理机制。
三、工作步骤
1、划分网格。结合居民住宅区和辖区单位的分布情况，将辖区合理划分为若干网格，每个网格覆盖约x户居民，人口大约为x人。
2、组建团队。每个网格配置一名社区工作人员作为网格长，联合网格内的综合信息员、社区党员、社区民警、志愿者等组建网格管理团队。
3、定制度。制定《网格化工作服务团队职责》、《网格长职责》、《网格成员职责》、《工作例会制度》、《问题反馈制度》等相关制度。
4、建立信息平台。积极探索，搭建“1+5+N”网格化管理的数字平台，实现对社区居民基本信息的全面覆盖。“1”代表一个综合信息平台；“5”指人、房、事、组织、物品等五大类基本信息；“N”指拓展的信息源和应用系统，如重点人员监控和违法犯罪信息等。通过这些信息，了解网格内服务对象的家庭情况及服务需求，建立社区网格化管理信息库，并在各楼栋设立网格分布图，标明网格责任人、责任范围、户数、人口等信息，特别关注空巢老人、残疾人、低保家庭等群体，确保服务工作有的放矢。
5、明确责任。社区工作者（网格长）要负责网格内信息的收集与整理，涵盖计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等多个方面的信息，确保数据的准确性。每周要对信息进行整理汇总，并与相关专干进行交接。居民的求助信息要按类别处理：常规事务由网格责任人现场解决；需协调的事务由责任人和社区共同处理；紧急或复杂问题则要及时上报街道，并全程跟踪服务，确保服务更具针对性。其他成员则负责动态信息收集和居民意见调查等工作，确保及时响应居民需求。
6、优化服务。推行“党建进组、服务入户”的模式，将党小组与居民相结合，以网格小组为单位定期组织党员和居民骨干参加学习和决策活动。形成日常服务团队和综合服务团队，向居民提供贴心服务，帮助党组织全面掌握社区状况，准确把握居民利益诉求，从而增强社区凝聚力。推出《网格民情备忘录》，随时记录居民情况并与社区保持联系，鼓励社会力量参与服务活动，为居民提供个性化服务，如老年人关怀、健康服务、文化活动等。
四、工作要求
1、强化组织领导。社区成立“网格化管理，精细化服务”工作领导小组，由街道联系点领导、联络员及社区工作站站长负责，各网格长为具体责任人。同时设立工作联系室，方便团队成员沟通协作。要求各社区提交具体实施细则并报备。
2、加强宣传推广。充分利用报纸、电视等媒体，策划专题，组织报道，提升网格化工作实施情况的宣传力度，挖掘和报道典型案例，以点带面，形成良好舆论氛围。鼓励社区干部、医生、党员和志愿者主动参与网格服务活动，以丰富多样的服务满足居民需求。
3、加强督查落实。网格化管理的落实情况将纳入社区干部的年度考核。街道党工委成员要深入基层开展调研，及时解决问题，推动工作实施；要为其他机关干部树立榜样，充分发挥党员的先锋模范作用。
社区网格化管理实施方案 4篇
为进一步提升服务水平，完善服务网络，激活基层资源，增强服务功能，优化社区管理，提升工作效率，依据区内《关于印发<蜀山区社区（村）网格化管理实施方案（试行）>的通知》（合蜀办[20xx]77号）文件要求，结合我镇的实际情况，特制定以下实施方案。
一、总体目标
通过创新社区（村）的管理体制与机制，建立科学的分工协作机制、高效的运营机制、规范的监督考核机制，实现社区（村）管理的扁平化、精细化和信息化，确保社区（村）服务的全覆盖、全时段和零距离服务。
二、指导原则
条块结合，以块为主；上下协同，整体推进；重心下移，夯实基础；以人为本，重视民生；一岗多责，专兼结合；优化流程，提高效率；公开透明，规范管理。
三、组织架构
成立由镇党委、政府主要领导担任组长，分管领导任副组长，并由机关各部门、各村居及开发区的主要负责同志作为成员的社区（村）网格化管理工作领导小组（文件另发）。领导小组下设办公室，设置在镇社会事务办，具体负责网格化管理的落实。镇党政领导及机关部门负责人实行包联制度。
四、网格划分及责任人确定
1、根据“任务适当、便于管理、界定清晰”的标准，考虑居民的认可度及社区工作人员的实际情况，对自管小区、物业管理小区、单位小区等进行分类，依据户籍人口、流动人口和区域面积合理设置社区网格。原则上，每个网格应设置为300至500户，人口在1000至1500人之间。如涉及村民组，可按村民组进行划分。网格责任人通常由社区两委成员担任。
2、坚持城乡一体化，推动农村地区的网格化管理工作。一般按村民组划分网格，对于经过整治后集中居住的村庄，也可借鉴社区的划分方式。网格责任人一般由村两委成员担任。
3、制定网格划分的示意图，各网格需设立公示牌。各社居委（村）应于20xx年1月25日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。
五、工作职责
网格化管理要求“人员、职责、任务”三位一体落实。社区网格责任人要负责民政、计生、就业、社保等社会事务，并协助党建、创建、综治、安全生产等工作；村网格责任人的管理服务内容应紧贴农民的生产生活实际，重点关注生产发展、民生保障、计划生育、综合治理和教育培训等服务管理。
网格责任人需负责信息收集、便民服务及简单问题的处理；设立社区（村）受理中心，由社区（村）负责人和相关工作人员（可轮班）组成，负责社区（村）事务的综合、分析、初审、公示、调处问题及窗口服务等；镇行政服务中心（相关办公室）负责业务范围内的审核、公示、信息传递及处理。
六、工作流程
常规工作：网格责任人现场处理并予以登记；
需协调处理的工作：网格责任人现场受理后，带回社区（村）受理中心商议，处理结果报镇相关部门，对服务管理对象进行反馈；
突发工作：网格责任人应立即上报，镇及社区（村）相关部门需紧急处理，网格责任人现场跟进；
需审批的工作：网格责任人掌握信息，社区（村）受理中心进行受理界定，镇行政服务中心审核并报区行政服务中心审批，同时实行镇、社区（村）公示。
七、工作要求
1、岗位要求
网格责任人需强化责任意识，做到快速反应和精准处理，成为问题发现、受理、处置、协调和报告的第一人。网格责任人须在启动阶段实行“双岗双责”，迅速熟悉相关政策流程，逐步转为“一岗多责”。应主动发现问题、妥善处理问题并及时报告；推行“错时工作制”，每日至少巡查一次网格；主动与居民沟通以增强信任，及时掌握社情民意；认真填写工作日志，确保信息及时录入；注重形象，严格保护服务对象的个人隐私。
2、加强宣传
通过多渠道、多形式的宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民对网格化管理的知晓率及参与率。在小区（村民组）的宣传栏、公共活动场所及各栋楼栋等处张贴宣传材料，并向每个住户发放通知；在显眼位置设置网格化图谱，公布网格责任人的照片、姓名、电话、工作内容和职责，向每个住户发放服务联系卡。
3、完善功能
要强化以下五项功能：一是信息互通功能，确保信息获取与反馈的准确迅速；二是处置效率功能，调节、执法、处理环节紧密相连；三是资源整合功能，善于整合党组织、行政、社会及市场资源；四是便民服务功能，社区（村）居民可便捷获得高质量服务；五是社会保障功能，为居民提供社会救助及创造就业机会。
4、资源整合
结合自身优势及借助外部资源，与辖区单位共驻、共建、共享，合理划分各自的责任与义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民（村民）组长及志愿者等作为信息员和监督员，视情况给予适当的精神和物质奖励。
八、考核与奖惩
网格责任人的考核纳入千分制考核体系，考核办法另行制定。对于长期无法适应工作要求的，依规予以调整或解雇。网格责任人应自觉接受各方监督，任何以权谋私、失职等行为将依法处理。
社区网格化管理实施方案 5篇
实施社区网格化管理是提升社会治理科学化水平的关键手段，也是优化组织建设与创新社会治理的重要途径。根据市和区两级的工作部署，着眼于推进我们社区的社会治理创新，构建健全的服务体系，提升服务品质，逐步探索并形成具有本社区特色的社会管理新模式，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展为指导，全面整合各类行政资源，依据层级负责为原则，以细分区域为平台，以提高工作效率为目标，综合运用“定位网格化、内容多样化、项目精细化、服务规范化、管理智能化”等管理手段，全面推广“三级网格、五项机制”的现代化管理模式。实现社会管理由粗放到精细、从静态转向动态、由分散到集中、从局部向全面的转型，逐步达到管理的全覆盖和服务的全方位，全面提升我社区的社会管理服务水平。
二、工作目标
通过探索建立以“三级网格、五项机制”为核心的社会管理新模式，提升社区社会管理的控制能力；明显增强社会治理的服务水平；保障社会治安的持续稳定；优化经济社会发展环境；提升居民的幸福感、安全感和满意度，建设“美好、宜居、幸福、和谐”的新型社区。
三、组织领导
为扎实推进社区网格化管理建设，确保各项工作高效、有序开展，明确具体责任与分工，特成立社区网格化管理领导小组。社区书记担任组长，副书记、主任为副组长；其他副组长由相关部门负责人担任。领导小组下设办公室，专人负责日常的统筹协调和信息收集、整理工作。
四、三级网格
网格化管理的核心内容为将社区社会管理工作以固定区域为单位，落实到具体责任人，灵活运用工作方式进行管理。
科学划分网格
社区网格化管理分为三级：
1、一级网格。即社区管理办公室，负责整体协调和指导三级网格的建设与运营，处理重大事项，考核和监督下级网格，并与上级网格保持良好对接。
2、二级网格。由各村和社区居委会组成，每个村和社区设立一个网格，共组织成若干个网格。社区书记为该网格的第一责任人，配备必要的工作人员，负责本区域的管理与督导。
3、三级网格。由各村民小组和居民小组构成，按照“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则进行划分。责任人由村民小组或居民小组的组长担任。社区将绘制详细的网格分布图，确保每一项管理工作落到实处。
落实网格职责
社区网格化管理实施层级负责制，各层级网格责任人负责相应区域工作，具体职责如下：一级网格负责指导基层管理与服务工作，协调重要事项，定期深入基层，听取意见并及时反馈；二级网格负责本网格的综合管理，与下级网格召开工作例会，收集居民意见并及时处理；三级网格负责收集民生、经济及社会稳定信息，定期巡查并记录相关情况，协助解决问题。
明确服务内容
三级网格为基础环节，管理应遵循“定格、定员、定责、定岗”的原则。每位网格员需做到“四知四能”，即知道民意、了解需求、善于走访、能够处理问题。具体任务包括：信息登记、巡查社会治安、矛盾调解、政策宣传等。
建立公示制度
在每个网格内设立公示信息，公布管理人员的姓名、联系方式、工作内容等信息，接受居民监督，确保管理工作的透明度。
五、五项制度
构建“信息收集、问题反馈、信息管理、考核督查、奖惩机制”五项制度，保障三级网格化管理的正常运转。
信息收集与反馈机制
1、各部门应结合实际，将工作信息详细分解至社区，网格责任人定期开展信息收集工作。
2、三级网格为信息收集的关键，责任人需认真做好记录，确保对辖区情况的全面了解。
3、反馈处理需迅速高效，责任人应按时限完成问题的处理与反馈。
六、工作步骤
第一阶段：动员部署。召开动员大会，成立领导小组，制定实施方案。
第二阶段：全面推进。明确网格职责，组织人员培训，完善规章制度。
第三阶段：总结验收。对网格管理工作进行考核，召开总结大会，推广成功经验，建立长效机制。
七、工作要求
强化组织领导，各村、社区需高度重视，制定具体实施细则，明确职责与要求；加强宣传，营造良好舆论氛围；开展培训，提升网格员能力；确保工作的顺畅对接，保持社区工作的稳定与有效衔接；严格考核与奖惩，确保责任落实，接受监督。
社区网格化管理实施方案 6篇
为切实贯彻落实《国务院关于加强和改进社区管理工作的意见》，结合各级政府对推进社区网格化管理的具体要求，充分发挥基层组织力量，落实社区管理责任，增强区域治理能力，特制定本社区网格化管理实施方案，旨在构建社区管理新模式，提升服务效能。
一、社区网格化管理框架及目标
充分依托社区、村庄等基层组织，整合资源，促进专群结合，按照属地管理原则，划分若干管理网格，对网格内的单位、场所、居民进行动态管理，形成“全覆盖、无盲区”的管理网络。
从即日起，所有社区要实施网格化管理，力争在第一年内，实现70%的社区网格化管理达到“责任明确、机制完善、运作高效”的标准；到20xx年，达标率逐年提升，争取达到100%。
二、社区网格化管理责任明确
社区委员会责任。社区委员会主任为网格管理的第一责任人，负责整体协调和组织；社区“两委”成员应明确专职管理人员，具体负责落实日常管理工作，开展防火安全公约、定期检查、宣传教育及应急演练等工作。
居民责任。居民及楼栋负责人应主动配合社区管理，成立居民自管组织，推行“邻里互助、联防联治”，定期开展安全排查和消防宣传活动，提升居民的防火意识和自救能力。
社会组织责任。社会服务机构、企业和商铺等是社区安全责任主体，其负责人应切实履行安全责任，开展自查自纠，确保设施完备并保证员工接受必要的安全培训。
职能部门责任。社区综合治理部门应统筹协调各职能部门，共同推动社区网格化管理工作。民政、工商、安监、消防等部门要将社区管理职责落实到位，形成合力，全力推动网格化管理的有效实施。
三、社区网格化管理工作内容
开展常态化安全检查。社区要定期组织安全检查，重点关注消防设施、电气安全及突发事件应急预案等；鼓励居民参与自查，增强社区安全意识，发现隐患及时整改。
加强消防安全宣传。利用社区公告栏、微信平台等多种方式广泛开展消防宣传教育，提高居民对火灾防控的知识，增强自防自救能力，组织多形式的演练活动，确保每位居民了解逃生途径。
发挥基层力量作用。充分利用社区志愿者、治安志愿队等资源，加强消防和安全巡查，提高公共安全管理水平。要鼓励居民参与消防志愿活动，助力社区安全工作。
四、保障实施的有效路径
强化组织领导，细化实施方案。各社区要将网格化管理提上日程，结合实际情况制订具体行动计划，明确目标和责任，逐步落实。
建立协作机制，形成管理合力。社区与相关职能部门要建立定期会议制度，确保信息互通与协调配合，形成强大的管理合力，提升网格化管理的工作效能。
督导考核，增强责任意识。将社区网格化管理纳入考核指标，定期检查评估工作效果，对表现优秀的社区给予奖励，对落实不到位的要及时整改，确保管理水平稳步提升。
社区网格化管理实施方案 7篇
一、指导思想与目标要求
（一）指导思想。以科学发展理念为指导，全面贯彻落实中央和地方党代会精神，紧紧围绕“优化结构、增强活力、守护平安”这一主题，坚定树立“抓落实、全覆盖、求实效”的总体要求，重点加强社区党组织建设，以完善组织体系为支撑，以推进社区治理改革为切入点，全力提升社区管理、社会保障、服务群众的能力，通过党建引领和区域统筹，推动条块联动和资源整合，全面推行社区“网格化”管理，使社区党组织在加强社会治理、化解矛盾和维护和谐方面发挥更为重要的作用，为实现可持续发展和社会稳定打下坚实的基础。
（二）目标要求。到20xx年底，全地区70%以上的社区实现“网格化”管理，特别是在流动人口集中、出租房屋较多的地区全面落实“单位化”管理。到20xx年底，县（市）城市社区全部完成“网格化”建设。通过社区“网格化”管理，实现党组织覆盖更广、社会治理更有效、社区服务更优质、基层工作更扎实的“四个更强”的目标。
二、主要工作任务
围绕党组织建设，加强“单位化”管理，推进“网格化”覆盖，实现“社会化”服务。
（一）按照“三有一化”标准，加强社区党组织建设。
明确社区党组织在社区中的领导核心地位，积极完善社区人力、财政和物资保障机制。
1、通过公开招募、竞聘上岗等方式，充实社区党组织领导班子和干部队伍，确保社区党组织书记无特殊情况不得空缺。全面落实每100户居民配备1名工作人员的要求，辖区管理和服务任务较重的社区可增加工作人员。提高社区干部的待遇，国家干部每月不得低于200元的专项津贴，包户的公益性岗位人员和聘用人员，确保每月实发工资不少于1500元。
2、建立健全社区经费和场所保障机制。将社区办公基础设施建设、工作经费、社区工作者工资及社会保障资金一并纳入县（市）财政预算。社区办公经费每年不少于10万元，并根据经济与社会发展的原则，保障逐年递增。建立社区阵地管理、党员培训、群众文化活动专项经费补助制度，确保社区党组织发挥作用。
3、进一步加大社区基础设施建设力度。从20xx年起，全面落实新开发居民小区同步建设社区服务设施的规定。新建住宅小区和旧城区改造项目，建设单位要将公共服务设施纳入工程规划。对老旧小区和已建成居住区没有社区服务中心的，县市人民政府负责建设，也可以调剂其他社区设施或通过租借等方式解决。在条件允许的小区，依据人口数量建设社区服务和活动场所，形成服务站点网络。
（二）实施社区“单位化”管理，提升维护稳定工作水平。“单位化”管理就是优化基层社会管理，特别针对流动人口集中的重点区域，实行封闭式或半封闭小区管理，确保辖区的和谐与稳定。
1、分类推进封闭式小区建设。充分征求意见，根据不同社区的实际情况，建立若干封闭或半封闭小区。对重点区域可实施封闭式管理。对不具备隔离条件的区域，实行局部封闭手段。建立视频监控、出入管理系统，设置安保岗亭和24小时值守等，确保小区安全。对无人管理的院落，社区应设置值班室，选出居民代表共同协作管理。
2、提升社区防范能力。强化社区安全设施建设，通过财政保障加快小区内安保设施建设，从重点区域起步，至20xx年实现每个居民小区的覆盖。整合社区维护稳定的各种力量，形成以社区党组织为核心的社会治理网络。推进社区警务战略，落实“一区一警、一区多警”的要求，选齐配强居民小组长、楼栋（巷道）长，并发放适当的补贴。
3、建立基层综合协调机制，化解社会矛盾。在社区内建立社情民意信息台帐和矛盾纠纷排查机制，形成信息服务平台，实现管理信息的动态管理和分类处理。充分发挥社区基层组织的覆盖优势，协助相关部门建立重点人员、重大动态管理机制，从源头上减少社会矛盾的发生。
4、强化重点区域整治活动。建立以基层党组织为核心，公安、劳动、计生等职能部门协同工作的动态管理机制，把治安整治与维稳工作有机结合，重点打击流动人口集中的区域，解决治安秩序混乱、矛盾纠纷突出的情况。对有极端宗教思想的人加强监控和教育，确保防止非法宗教活动的发生。
5、加强流动人口和出租房屋管理。落实“四类管理法”，健全走访、研判和情况报告制度，全面落实分片包户责任制。坚持“以房管人、以证管人、以业管人、以信息化管人”的流动人口管理模式，建立定期排查制度，确保管理到位。对出租房屋实施挂牌管理，依法落实业主的管理责任，同时加大对社会组织的培育力度，探索新的流动人口管理方式，以服务为主，关心他们的生活问题。
（三）推行社区“网格化”覆盖，发挥党组织的领导核心作用。“网格化”管理就是将社区划分为若干责任区，建立全面的组织体系，确保管理区间、对象、时间和环节的全覆盖，实现无缝隙管理。
社区网格化管理实施方案 8篇
为进一步推动社区建设，提升社区管理水平，夯实工作基础，促进经济社会的协调发展，依据区委及区政府的整体部署，结合实际情况，制定出社区网格化管理实施方案。
一、目标设定
社区网格化管理的目标是：聚焦于解决社区管理中存在的问题，依据网格化的先进理念，转变街道党工委及办事处的管理方式，改进工作方法，完善管理职能，强化服务意识和责任感，充分调动社区网格内各方资源，切实加强和改善社会管理及服务，从而逐步实现管理的全面覆盖、服务的全方位。
（一）提升社区管理能力。通过网格化模式，构建以党组织为核心的新型社区治理结构，充分发挥党组织的核心领导作用、行政组织的调控作用以及社会组织的功能作用，积极借助民主方式与协商机制，更好地代表和表达群众利益，使党和政府的影响力深入到社区的每个角落，形成在党工委的领导下，各方共同参与的社会管理体系，夯实工作基础。
（二）提升社区事务处理能力。通过网格化管理，畅通信息渠道，提高反应速度，使网格能够在日常工作中自主、高效运作，增强社区的自我发展能力；在突发事件中，能够迅速果断处置，增强应对社会风险和危机的能力，提高社区的安全性。
（三）提升为居民服务的能力。借助网格化管理，将网格内的经济、社会、文化和环境资源整合，建立多样化的服务体系，不断拓展服务领域，创新服务形式，丰富服务内容，让更多群众受益。
二、网格建立
（一）街道综合调处中心（1个）：整个辖区作为调处范围。
责任主体：街道党工委、街道办事处
（二）社区综合调处分中心（7个）：依据7个社区的管理范围，建立7个社区综合调处分中心，管辖范围与社区居委会一致。
责任主体：社区居委会
（三）网格综合管理小组（56个）：对辖区内的驻地单位、公共服务场所、物业管理机构、社区民间组织、居民生活区等进行分类划分，形成若干个社区责任网格，每个网格配备一名街道工作人员与一名社居委工作人员作为责任人。
责任人：街道科室工作人员、社居委工作人员
三、主要内容
（一）网格设置。根据任务的合理性和便利性，明确管理边界，考虑居民的认同感及工作人员状况，依据小区类型、户籍人口、管理区域等因素合理设置社区网格，并确定每个网格的责任人。对网格地理信息进行收集、测绘，纳入信息平台，并建立责任网格编码制度。
（二）职责划分。社区网格化管理要求人员、职责和任务三位一体的落实。网格综合管理小组负责民政、计划生育、就业、社会保障等事务，协同党建、经济（统计、税收、招商信息）、创建、综治、安全等工作，处理信息收集、便民服务等事务；社区综合调处分中心由社区负责人及相关工作人员组成，负责社区事务的综合处理、分析和调处；街道相关科室负责业务范围内的审核、发布及处理工作；街道综合调处中心负责辖区内重大事务的分析和处理。
（三）加强培训。分层次、分类别开展培训，提高网格责任人的素质。定期召开会议，分析问题，交流经验，传达上级精神；在网格化管理启动阶段，各职能部门将有计划地组织政策法规、业务知识、职业道德等专项培训，确保责任人对政策、流程及相关技术知识的全面掌握。
（四）操作流程。一般性工作由网格责任人现场处理并登记；需协调处理的事务由网格责任人现场受理，带回社区综合调处分中心协商，处理结果上报街道相关科室；突发事件需立即上报并跟踪处理；需审批的事务由网格责任人掌握信息，由社区综合调处分中心受理，街道综合调处中心审核，同时进行街道公示；辖区内重大问题应及时报告街道综合调处中心。
（五）考核与奖惩。完善信息掌握、问题处理和效果评估的管理机制，实行分级、分类和定量考核相结合，细化考核指标，明确项目与责任，结合自查、互查、抽查，年终总结进行奖惩。对不适应工作要求的责任人，应按照管理规定进行转岗或辞退，并接受上级、内部及社会的监督，对违纪行为依法处理。
四、实施步骤
（一）宣传发动阶段。
1、街道召开动员大会。
2、各单位结合自身情况，通过报纸、会议、宣传栏、标语等形式加强宣传。
（二）划分网格，明确责任人。
1、根据区域特点，明确划分社区管理网格。
2、为每个网格指定一名负责人。
3、责任划分，实现人员、职责、任务的落实。
4、制作网格图和公示牌。
（三）业务培训。
1、制定系统培训计划，针对网格责任人进行全面培训。
2、对责任人进行考评与考核。
（四）全面推进。
1、各网格责任人到位，逐步推行一岗双责。
2、在推进网格化管理过程中及时解决问题，完善管理机制。
3、制定详细的考核办法，定期进行检查考核。
（五）考核验收。
1、总结经验，完善制度，并创造特色。
2、街道组织人员对各网格进行考核验收。
五、相关要求
（一）强化领导。社区网格化管理作为一项系统性、创新性的工程，需得到高度重视并推行创新措施，确保执行到位，由街道领导小组办公室负责组织协调。
（二）广泛宣传。通过多渠道、多形式的宣传，营造良好的舆论氛围，提高居民的知晓率、参与度；在各宣传点张贴相关材料，及时解释政策，宣传工作动态，借助社区文艺活动进行宣传，确保信息的公开透明。
（三）适应转变。网格责任人需加强横向沟通，对内外协调联系，适应新的工作特点。网格责任人在启动阶段实行双岗双责，后期逐步过渡至一岗多责，处理承办与协办的关系，重点关注社会服务事务。
（四）完善功能。网格化管理需强化信息联通、快速处置、资源配置、便民服务与社会保障等多方面的功能，确保社区居民能够及时、便利地获得高质量的服务。
社区网格化管理实施方案 9篇
为加强社区管理的科学性、严谨性和有效性，确保管理工作的迅速、准确和高效，特结合社区实际情况，制定以下网格化管理实施方案：
一、指导思想
以建设社会主义和谐社会为核心，致力于将经济技术开发区（xx区）打造成模范区域，通过数字化社区系统平台推进管理方式的改革。我们将传统的、被动的定性管理转变为现代、主动的定量和系统化管理，以实现社会管理的科学性、高效性及秩序性，全方位提高社区管理能力和水平。
二、工作任务
落实“网格化”管理机制，要求社区工作人员扎实走访居民，关注民生，加强社区与居民的联系，掌握社会管理中的动态信息，帮助解决群众的实际问题，维护社会秩序。具体任务如下：
（一）负责本区域内所有社会管理工作的巡查与监督，及时发现问题、迅速处理、及时上报。
（二）向居民宣传党的路线、方针及相关政策，普及国家法律法规，增强居民的法律意识和自我安全防范能力。
（三）详细了解社会治安、计划生育、安全生产、流动人口等情况，掌握社会矛盾纠纷和不稳定因素，调解和化解各类矛盾，落实对重点人员的帮教和管理。
（四）关注居民的生活和生产状况，组织多样活动，帮助解决生活与生产中的实际困难，引导居民开展经济活动，促进经济发展。
（五）加强舆情信息的收集，及时整理居民的意见和建议，并上报，为社区的工作提供参考依据，方便对工作计划的安排与调整。
三、工作要求
（一）实施“网格化”社会管理是社区工作人员深化管理工作的延伸，需遵循“属地管理”和“谁负责，谁管理”的原则，将责任细化到个人，全面构建层级清晰的工作体系。社区工作人员应充分认识“网格化”管理的重要性，积极参与，切实发挥积极作用，做好辖区内的社会管理工作。
（二）加强交流与学习。在“网格化”管理实施过程中，工作人员之间应增进沟通与合作，互相借鉴经验，完善管理的具体操作步骤，提高工作效率。
社区网格化管理实施方案 10篇
为推动社区管理与服务模式的创新，完善服务网络，激活社区资源，增强服务功能，提升工作效率，我社区将遵循以人为本、服务民生的原则，推动社区网格化管理体系的建立与完善。结合xx社区的实际情况，特制定以下实施方案。
一、指导思想
通过健全网格化管理职责，建立区、街道、社区三级网格化管理体系，实现居民的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。通过网格化管理，使社区工作的标准化、规范化、精细化、科学化得以落实。
二、基本原则
遵循条块结合、属地管理为主的原则，在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网络，构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责”的长效管理体系。建立一岗多职、专兼结合的监管网络，确保权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活。
三、划分网格与明确职责人
依据“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，将社区划分为自管型和单位型两大类，共七个单元。其中，自管型（如xx房片区）由社区单元组长和社区民警负责，单位型（如xx大厦）则由单位组长和社区民警联络、协调各物业及单位负责人，通过物业服务与社区支持相结合的方式，提供优质服务。
四、总体目标
通过创新社区管理机制和实践，建立高效的分工协作机制、规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化、智能化、信息化、全覆盖和全天候的无缝服务。
五、人员配备
按照网格化管理模式，由社区书记xxx担任组长，社区主任担任副组长，社区两委班子成员作为小组成员，共同组成社区网格化管理领导小组，负责网格管理的协调与实施。形成“书记——片区组长——包户干部——楼栋长”的四级管理机制，确保各项工作有序开展，维护辖区治安稳定。
六、各级职责
根据网格化管理人员配置，明确各司其职的工作职责：
(一) 书记职责：
社区书记负责统筹各项工作，制定网格化管理方案并组织实施，向分管组长及包户干部传达相关文件，进行工作部署与安排。
(二) 网格组长职责：
网格组长作为第一责任人，负责落实社区书记的工作安排，协助开展各项工作，及时解决辖区问题，并向社区书记反馈。
(三) 民警职责：
(1) 收集信息，维护社情民意手册，提供决策依据；
(2) 加强人口管理，建立完善的登记台账，强化对流动人口的管理；
(3) 组织治安防控工作，集结社区力量开展群防群治；
(4) 负责公共场所及重点单位的治安管理，协助防范违法犯罪。
(四) 包户干部职责：
(1) 组织居民小组开展安全防范工作；
(2) 负责出租房屋和流动人口的管理；
(3) 组织开展环境卫生整治工作；
(4) 提供医疗、文化、救助等多项服务；
(5) 处理网格内矛盾纠纷；
(6) 收集社情舆情信息，定期研判；
(7) 开展小型场所的安全生产检查。
七、联络通信
社区工作人员按要求保持通讯工具畅通，发现问题后，网格组长应及时与社区书记沟通，书记根据实际情况进行处理。各网格间信息互通，形成联动机制，确保在紧急情况下能够迅速协作处理问题。
社区网格化管理实施方案 11篇
为进一步推动辖区内的高效、精准和系统化管理，提升社区治理能力，特根据辖区实际情况制定以下网格化管理实施方案：
一、指导思想
本方案以构建和谐社区为目标，依托数字化管理平台，致力于将传统的被动管理转变为现代化、主动化的科学管理模式。通过数据分析与信息共享，增强社区管理的灵活性与有效性，推动社区治理向精细化、智能化方向发展。
二、工作任务
在实施网格化管理的过程中，社区工作人员需深入社区，密切关注居民需求，强化与居民的沟通，及时掌握社区内各类动态信息，积极帮助居民排忧解难，促进社区稳定和谐。具体工作任务包括：
（一）全面负责本区域内社会管理工作的日常巡查和监督，确保对问题的及时发现、处理和上报。
（二）向居民宣传党的方针政策和法律法规，增强居民的法治意识和自我防范能力。
（三）及时掌握辖区内的社会治安、人口流动和其他社会事务动态，妥善处理各类矛盾纠纷，落实重点人员的关怀与管理。
（四）关注居民的生活和生产状况，组织多样化的社区活动，帮助居民解决实际生活和生产中的困难，引导居民发展经济。
（五）加强舆情信息的收集与分析，及时汇总居民建议，为社区工作提供参考依据，提高工作针对性与效率。
三、工作要求
（一）网格化管理是社区深化治理的有效手段，工作人员需明确各自责任，落实“属地管理”和“责任到人”的原则，构建纵向到底、横向到边的责任体系，全面提升社会治理水平。
（二）加强团队沟通与协作，工作人员应在网格化管理实践中互相学习、取长补短，共同研究和完善工作的具体操作流程，提高治理成效。
（三）注重总结和反思，网格化管理是社区在新形势下开展的创新实践，全体工作人员需不断探索和改进，将成功经验转化为常规管理模式，实现“小事不出社区，大事不出街道”的治理目标，为社区的长治久安与可持续发展贡献力量。
社区网格化管理实施方案 12篇
为达到社区工作目标，进一步提升社区管理及服务模式，实现社会管理的全面覆盖。根据社区实际情况，社区将实施网格化管理工作，遵循任务明确、方便管理、责任清晰的原则，具体安排如下：
一、指导思想
通过建立健全的网格化管理责任制度，提升社区工作的标准化、规范化、精细化和科学化水平，通过网格化管理实现对社区事务的有效整合与管理。
二、基本原则
坚持条块结合、属地管理的原则，在社区内建立“横向到边、纵向到底”的管理网络，形成“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责”的长效管理体系，并建立权责分明、任务清晰、流程规范、灵活运转的工作机制。
三、划分网格，明确责任人
依据“地理布局、任务合理、便于管理、责任清晰”的要求，将社区划分为多个网格。由网格员与社区民警共同牵头，与各小区物业负责人协作，通过物业提供服务，社区给予支持，确保居民需求得到满足。
四、人员配置
按照网格化管理模式，设置由街道挂点领导担任组长，社区主任为副组长，社区工作人员为组员的管理小组，负责全面协调和系统管理网格事务。建立“组长——副组长——网格员——小区物业——楼栋长”的管理机制，确保各项工作的有序推进与实施，通过合理的安排和责任落实，实现社区网格化管理的无缝衔接与全面覆盖。
五、职责任务
根据网格化管理规定，明确每位工作人员的职责与任务。
(一)组长职责
组长全面负责各项职能，制定并实施网格化管理方案，向副组长传达街道相关文件，负责组织会议以了解工作进展，并对存在的问题进行讨论和部署后续工作。
(二)副组长（社区组长）职责
副组长负责具体落实社区工作任务，依据网格化管理方案科学安排工作，及时响应网格员反馈的问题，确保辖区情况得到及时解决，不能解决的情况及时向组长提出。
(三)民警职责
(1)信息收集。社区民警需建立社情民意手册，记录辖区内的社情、民情及警情，通过多种渠道收集重要信息，为决策提供依据。
(2)加强人口管理。民警需建立完整的工作台账，包括常住、暂住及重点人口的登记，确保对辖区内流动人口的有效管理。
(3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强治安巡查，针对重点区域展开防范工作，动员社区力量共同维护治安稳定。
(4)控制治安阵地。对社区内的公共场所与重点行业进行属地管理，协助大型单位做好治安防卫工作，确保辖区安全。
六、联络机制
网格员需确保通讯工具24小时畅通，及时将问题反馈给社区组长，形成信息联动机制，确保在突发情况下相邻网格能够迅速响应协助处理问题。如发生通信故障，需派专人负责信息传递。
社区网格化管理实施方案 13篇
为了更加科学、系统和高效地进行社区管理，切实提高管理的敏捷性和准确性，结合本社区的实际情况，特制定以下网格化管理实施方案：
一、指导方针
以建设和谐社会为目标，致力于将我们社区发展为文明、和谐的模范城区。借助数字化管理平台，转变传统的、被动的、分散的管理模式为现代化、主动性和系统化的管理方式，从而提升社区管理的科学性和高效性，全方位增强社区的管理能力。
二、工作目标
实施“网格化”管理机制，要求社区工作人员深入基层，倾听民声，增进与居民的联系，积极了解各项管理工作的动态，帮助居民解决实际问题，维护良好的社会秩序。具体工作目标如下：
（一）负责所辖区域内所有的社会管理工作，包括巡查和监督，及时发现和处理问题，并及时上报情况。
（二）向居民宣传党的路线、方针政策和相关法律法规，增强居民的法律意识和安全防范意识。
（三）详细了解治安、计划生育、安全生产、流动人口等情况，掌握社会矛盾和不稳定因素，及时调解处理各类矛盾，做好重点人员的帮扶和管理。
（四）关注居民的生活和生产状况，组织各类活动，帮助居民解决实际问题，鼓励居民发展经济，创办经济项目。
（五）加强舆情信息的收集和分析，及时整理居民的意见与建议，提供决策依据，提高社区工作的针对性和有效性。
三、工作要求
（一）“网格化”管理是社区工作的一项重要延伸，要根据“属地管理”和“责任到人”的原则，明确责任，建立起上下联动、横向到边的工作体系。社区工作人员要深刻意识到实施“网格化”管理的重要性，积极参与并发挥积极作用，确保辖区内的社会管理工作落实到位。
（二）加强沟通与合作。实施“网格化”管理是提升社区管理水平的新思路，各工作人员之间、各网格责任人之间要进行密切交流与合作，积极学习借鉴，完善具体操作步骤，提高工作成效。
（三）认真总结经验，不断提升。实施“网格化”管理是应对新形势的一项重要举措，需要我们在实践中探索和改进，逐步完善。全体社区工作人员应以此为契机，积极参与，分享好的做法与经验，形成有效的工作模式，实现小问题在社区解决，大问题在街道处理，确保矛盾不上交，为社区的可持续发展贡献力量。
社区网格化管理实施方案 14篇
一、网格划分及团队构建
根据社区和单元网格的“二级网格”划分要求，社区网格按现行行政区域划分，每个社区作为一级网格。单元网格则按照“界定清晰、规模适中、任务相当、无缝覆盖、管理便利、责任明确”的原则，结合实际情况，以户籍人口、流动人口及管辖面积等因素合理设置，原则上每个单元网格应设定为200-500户。
网格管理服务队伍遵循“一个网格配备一支服务管理团队”的原则进行组建。社区网格服务管理队伍包括网格督导员（由挂社区的乡镇领导担任）、网格管理者（由社区书记或主任担任）、网格管理五大人员（管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员，均由社区工作人员及社区民警担任）。单元网格服务管理队伍按“3+x”模式构成，其中“3”指：网格长（兼任网格管理员，由社区工作人员担任）、网格协管员（由居民小组长担任）、网格督导员（由镇挂居干部担任），网格长和网格协管员实行“一格一员”，而网格督导员则实行“一员多格”；“x”则包括警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、楼长及志愿者等。
二、网格服务管理队伍职责
（一）网格督导员职责：
1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作；
2.受理网格内的疑难问题，依据职权协调解决，对超出权限范围的问题则提交上级处理，同时积极协助；
3.督促做好各类数据、台账的汇总、上报与档案的整理管理；
4.制定考核奖惩办法，对网格内工作进行巡查、督查和考核、奖惩。
（二）社区书记（主任）职责：
1.负责指导、督促社区整体工作开展，承担对网格内工作的领导责任；
2.建立规范的网格化管理体系，形成规章制度；
3.定期召开网格周例会，分析本社区各网格的信息、社情、难点及矛盾纠纷的处理情况；
4.组织工作人员进行矛盾纠纷排查化解，妥善处理各类纠纷；
5.上情下达，协调相关单位处理网格上报的问题，并跟踪落实处理情况；
6.每半年组织辖区内的人大代表、政协委员及居民代表进行一次群众满意度评估，提高网格化管理服务水平。
（三）网格长工作职责：
1.每日巡查网格，及时处理发现的问题，不能现场解决的要迅速上报社区；
2.核实其他人员反馈的问题并处理，社区无法处理的要协助相关部门解决；
3.保持与居民的经常联系，了解网格居民的基本情况；
4.关注特殊群体如老年人、残疾人及困难家庭，及时了解他们的需求并回应；
5.跟踪上报问题的处理情况，确认已处理问题的有效性，并建立台账；
6.记录巡查走访情况，更新网格管理台账，定期录入服务管理信息平台。
（四）五大员工作职责：
1.网格平台管理员职责：审核、上报各类信息，维护信息平台的日常运营，通报网格工作情况和存在的问题，提出改进建议。
2.网格警务员职责：快速处理报警求助，参与矛盾纠纷的排查与调处，登记辖区实有人口，了解动态情况，与治保会等力量协作开展治安巡逻。
3.网格宣传员职责：及时向居民宣传上级的政策法规，引导居民遵守法律，增强政府与居民之间的联系，营造和谐社区氛围。
4.网格信息员职责：负责信息的收集、整理及档案管理，确保信息的及时和准确。
5.网格服务员职责：收集居民的服务需求，提供高效优质的服务，协助各类事务的办理，确保流程清晰、材料齐全。
三、工作制度
（一）定期例会制度
1.周例会制度。例会由社区书记或主任组织，参会人员包括网格管理者、网格长、五大员，主要内容为：
（1）网格长通报社情信息，提出解决问题建议；
（2）网格管理者通报巡查发现的问题及解决进展，提出后续处理方案；
（3）二次通报上周例会上提出的问题，未解决的需由挂社区领导督办，并在下周继续跟进。
2.月例会制度。由乡镇领导召集，参会人员包括各社区网格的指导员、管理者和网格长等，主要内容为：
（1）听取各社区本月工作汇报及下月工作计划；
（2）通报网格服务管理情况，分析问题，安排近期工作任务；
（3）讨论处理重大疑难问题，必要时召开专门会议协调解决。
（二）网格工作人员学习培训制度
1.学习培训内容。
（1）党的政策法规，教育居民遵纪守法；
（2）学习社会管理创新及网格管理基本原理、信息采集与事件处置；
（3）相关部门的政策、法规；
（4）网格工作人员的文明管理服务要求。
2.学习培训方式。
（1）通过自学或会议代训开展培训；
（2）采用讲座、座谈、外出学习等灵活多样的方式进行专项培训。
3.学习培训要求。
（1）各社区或乡镇组织培训；
（2）参与人员必须准时出席，如无法参与需请假；
（3）考勤情况作为绩效考核依据。
（三）网格巡查制度
1.巡查内容。
（1）入户登记已婚育龄妇女的婚姻及节育情况；
（2）出租屋居住人员信息；
（3）消防安全检查；
（4）矛盾纠纷隐患排查；
（5）社区环境卫生检查，制止随意倾倒垃圾行为，整治“乱张贴”等不文明行为；
（6）其他需了解的信息及上级指派事项。
2.巡查方式。
（1）巡查分为日常与专项，管理者每周至少巡查1次，单元网格长、协管员每日巡查；
（2）可独立或联合相邻网格完成巡查，由网格长协调安排；
（3）发现的问题及时用手机上传至信息平台，作为绩效评估依据。
3.调查注意事项：合理安排入户时间，注意隐私保护，主动与居民沟通，填好社情民意调查记录。
（四）网格信息平台管理制度
1.社区需建立综合服务平台，配备管理员，维护信息平台的正常运作，实现数字化管理。
2.数据分类管理，及时更新存储各类信息，确保信息科学与直观。
3.网格管理者与平台管理员需围绕设置项目进行信息收集，并录入平台。
4.网格长需保持手机终端开机状态，及时上传问题信息，确保即时掌握动态信息。
5.做好信息台账管理，确保信息的准确更新，并做好保密工作。
四、工作流程
社区网格化管理工作的关键在于掌握居民需求，及时发现与解决城市及社区管理中的问题。
⑴居民反映的问题，或由网格长、协管员、信息员收集的问题，能够解决的及时处理，无法解决的上传至管理信息平台，由居委会协调；
⑵平台管理员对上报问题归类后，上报社区书记或主任，该社区能解决的，及时处理，超出范围的则上报镇网格化管理中心；
⑶镇中心及时提交镇领导，能处理的问题安排工作人员处理，无法解决的则上报县服务管理平台；
⑷处理完的事项及时反馈当事人，形成“信息采集—受理立项—任务派遣—处理反馈—核查结案”的闭环流程。
五、绩效考核办法
（一）考核原则
考核工作主要针对网格工作完成情况，坚持量化、客观、公平与奖惩结合的原则。
（二）考核对象
社区网格工作人员。
（三）考核内容
1.落实居委会工作完成情况；
2.准确掌握网格内常住与流动人口信息；
3.及时全面排查社会治安、信访与维稳信息；
4.社区基础设施、卫生与乱贴广告等问题的整改情况；
5.社区党建及文体活动的开展；
6.对职能部门代理事务的积极处理。
（四）督查考核形式
通过听、评、看、议四种方式进行。听取各网格长汇报，评估其工作落实情况；观察其工作态度及规范操作程序；查看工作中发现与解决问题的能力，同时听取居民意见和建议。
（五）考核奖惩办法
1.考核结果与年度奖金挂钩，采取百分制考核，内容包括网格工作、民意满意度等。
2.对网格协管员等其他岗位制定相应的考核奖惩机制。
社区网格化管理实施方案 15篇
一、指导思想
以科学发展观为指导，以推进社区网格化管理为目标，结合《社区网格化管理实施方案》为依据，旨在提升社区治理水平，促进和谐社会建设，进一步增强居民的获得感和幸福感。
着眼于提升社区管理效率和服务质量，以服务居民的多样化需求为出发点，积极开展网格化管理工作，确保每个居民的基本生活、生产和文化生活得到有效保障。
二、目标和任务
(一)网格化管理实施，即在社区内建立完善的网格化管理体系。
1、对辖区内的基本情况进行详细梳理，包括居民小组数、住户数、人口数等。
2、成立健康教育工作领导小组，明确分工，配备专职人员负责网格化管理工作，并建立完善的管理网络，确保有相应的经费投入。
3、社区与辖区内各类社会组织密切合作，共同推进网格化管理工作，社区要积极组织、宣传、发动各类居民参与网格化管理活动，形成合力，共同提高社区服务的覆盖面和质量。
4、网格管理专职人员应定期参加培训，不断提升业务水平，有培训计划及相关记录。
5、实施年度工作涵盖各类活动的开展情况及效果评估，确保规范、有效。
在结合实际情况制定工作计划时，需确保其可行性和实用性。
总结内容应包括数据分析、情况反馈及评估结果，计划和总结都需加盖单位公章，并注明日期。
6、对网格化管理工作进行记录，包括组织培训、各类活动的开展记录、照片及宣传资料的保存等，确保资料完整、管理规范。
积极在重点人群中开展针对性的网格化管理活动，以丰富多样的形式服务社区居民。
7、建立健康教育宣传阵地，包括宣传栏、公告板等，面积不少于3平方米，确保内容的及时更新与维护。
8、做好资料发放记录，确保健康教育资料的有效传播，入户率应达到80%以上，资料在检查时能够随时提供。
9、定期组织社区居民进行专题讲座，至少每季度一次，确保有讲座通知及记录。
10、加强对常见健康问题的宣传教育，提高居民的健康意识。
11、开展无烟家庭评比活动，倡导健康文明的生活方式。
12、每年对居民进行健康知识调查或考核，确保知晓率达到80%以上，健康行为形成率达到70%以上。
(二)社区服务站点建设，即在社区内设置服务站。
1、成立以社区负责人为首的健康教育工作小组，负责社区网格化管理的全面工作，确保各项措施的落实。
2、制定详细的年度工作计划，明确各项工作的责任和进度，做好过程记录和确保各项工作的规范管理。
3、落实必要的经费保障，为居民提供健康服务和教育的场所和设施，如咨询室和活动室等。
4、利用多种手段对居民进行健康教育，确保健康知识的传播有针对性且有效。
5、在服务站点设置固定的健康教育宣传栏，并定期更新展览内容和资料，确保信息的时效性。
6、完善居民健康档案和健康教育记录，以便后续跟踪和管理。
7、深入开展社区活动，促进家庭病床、慢病监测等服务，增强居民对网格化管理的认同感。
8、参与各类健康宣传活动，承担相关单位的培训和讲座任务，确保记录完整，有效推广健康理念。
三、措施保障
1、强化组织，明确责任。
各级领导要重视社区网格化管理工作，把此项工作纳入日常工作之中，确保各项任务的落实，并形成长效机制。
2、加强管理，落实保障。
各单位应根据自身的实际情况，制定相应的实施方案，确保人、财、物方面的落实，重点做好材料的管理，确保资料完整、档案规范。