社区网格化管理执行方案(通用6篇)

612个月前

社区网格化管理实施方案成为提升居民生活质量的有效途径。通过细化管理区域、明确责任主体,社区能够实现资源的最优配置与信息的高效流通。这一方案不仅增强了居民的参与感,还促进了信息共享,形成了互助共治的良好氛围,为构建和谐社区提供了坚实基础。

社区网格化管理方案

社区网格化管理方案 第1篇

为了进一步提升社区管理的科学性、严谨性和高效性,确保管理工作的敏捷、准确和高效,依据社区的实际情况,特制定本网格化管理实施方案:

 一、指导思想

本方案以建设和谐社会为核心,以推动经济技术开发区(头屯河区)发展为目标,以数字化管理平台为基础。旨在将传统的、被动的管理方式转变为现代化、主动性和系统化的管理手段,从而提升社区管理的科学性和高效性,全面提高管理能力与服务水平。

 二、工作任务

在网格化管理机制下,要求社区工作人员深入社区,关注居民生活,加强与居民的联系,掌握社会管理中的动态信息,帮助居民解决实际问题,维护社会秩序的稳定。具体任务如下:

(一)负责所在区域的巡查和监督,确保社会管理工作问题的及时发现和处理,并及时上报相关情况。

(二)向居民宣传党的方针政策及国家法律法规,增强居民的法治观念和自我保护意识。

(三)全面了解社会治安、人口流动、计生、安全生产等情况,及时调处和化解各类矛盾冲突,落实对重点人员的管理和帮助。

(四)关心居民的生活和生产,组织各类活动,帮助居民解决遇到的实际困难,鼓励居民发展经济。

(五)强化舆情信息的收集,及时整理居民的意见与建议并上报,为社区更好地开展工作提供依据,提升工作效率。

 三、工作要求

(一)推行网格化管理,是深化社区管理工作的有效手段。按照“属地管理”和“谁负责,谁服务”的原则,将责任进一步细化和明确,建立起纵向到底、横向到边的责任体系。社区工作人员应认识到网格化管理的重要性,积极参与,发挥主动性,切实做好辖区的社会管理工作。

(二)加强沟通和合作。网格化管理是新形势下提升社区管理工作的新方法,各网格工作人员之间需加强交流,取长补短,不断优化管理步骤和方法,提高工作成效。

(三)总结经验,不断改进。网格化管理是社区的一项新举措,需要不断探索和完善。全体社区工作人员应积极参与,认真总结有效做法,形成科学的管理模式,确保社区内的小事不出社区,大事不出街道,推动经济技术开发区(头屯河区)的快速发展和长久稳定。

社区网格化管理方案 第2篇

 一、指导思想与目标要求

(一)指导思想。以科学发展观为指导,深入贯彻中央社区管理改革精神,围绕“提升组织力、增强活力、服务群众”这一主题,明确“全面覆盖、落实到位、求实效、获得支持”的总体方针,突出强化社区党组织的建设,依托完善的组织体系,推进社区管理模式的创新,旨在全面提升社区在社会治理、维护稳定及服务群众的能力,以党建引领、区域协作、资源整合,全力推动社区的“网格化”管理,使社区党组织在基层社会管理中发挥更为重要的作用,为地区的可持续发展和长治久安奠定牢固的基础。

(二)目标要求。到20--年底,确保全区域50%以上的社区实现“网格化”管理,特别是在流动人口集中、出租房屋较多的社区,全面推广“单位化”管理模式。到20--年底,所有县(市)的城镇社区全面推动“三化”建设。通过实施社区“三化”建设,力争实现党组织覆盖更全面、社会管理更高效、社区服务更优质、基层基础更坚固的“四个更”目标。

 二、主要工作任务

以加强党组织建设为核心任务,实施“单位化”管理、推进“网格化”覆盖,实现“社会化”服务。

(一)按照“三有一化”的标准,强化社区党组织的自身建设。

明确社区党组织在本社区内的领导核心地位,积极完善社区人力、财力与物力的保障机制。

1、通过公开招考、竞聘等形式,充实社区党组织的领导班子和干部队伍,社区党组织书记不得随意空缺。每100户居民配备1名工作人员的要求必须落实,辖区管理与服务任务较重的社区可适当增加人员配备。提升社区干部的待遇,对社区工作者每月发放不少于150元的岗位津贴,承担包户任务的工作人员和聘请人员每户每月给予3-5元的补贴,确保他们的月工资不少于1200元。

2、建立完善的社区经费和场地保障机制。将社区的办公基础设施建设、工作经费、社区工作者的工资和社会保障资金的单位应缴部分,均纳入县(市)财政预算。每年社区组织的办公经费不少于8万元,并根据经济与社会协同发展的原则,确保逐年递增。建立专项经费补助制度,以保障社区党组织实际发挥作用。

3、进一步加强社区基础设施建设。从20--年起,全面落实新开发住宅小区必须同步建设社区用房的规定。新建住宅小区及旧城区改造项目的承建单位,应将公共服务设施的建设纳入工程规划设置。对于老城区和已建成的居住区,如没有社区居委会或无法满足需求的,县市政府应负责建设或从其他社区设施调剂解决。对于有条件的社区,应按照人口数量建设服务和活动场所,形成社区服务网络。

(二)实施社区单位化管理,提升维护稳定工作水平。“单位化”管理是改进基层社会管理体制的一种方式,将社区尤其是流动人口集中、人员结构复杂的区域视为实体单位,进行封闭式或半封闭式的小区管理,实现辖区内的和谐稳定。

1、分类推进封闭式小区的建设。充分征求各方面的意见,根据不同社区的实际情况,建立若干封闭或半封闭的小区。对重点区域可考虑建立全面封闭式小区,而对于不具备隔离条件的区域,实行局部封闭管理。建立视频监控、出入管理系统,设置治安岗亭,确保24小时的值守与管理。对于无人管理的小区,社区应当建立值班室,选出热心的居民代表合作进行管理。

2、增强社区整体防范能力。强化社区的物防和技防设施,通过县(市)财政保障经费用于加快治安岗亭、监控系统等设施的建设,重点复杂区域率先覆盖,直到20--年实现全面覆盖。整合社区维护稳定的各方力量,以社区党组织为核心,形成综合治理网络,推动社区警务战略的实施,全面落实“一区一警、一区多警”的要求。建立基层调解、治安保卫、公共卫生、群众文化等组织,确保居民小组长、楼栋(巷道)长均配齐选强,并规定每年不少于500元的补贴,有条件的地方可提高标准。

3、建设基层综合协调机制,以化解社会矛盾。在社区内设立社情民意信息台账及矛盾纠纷排查台账,形成网格化信息服务平台,实现动态管理与分级处理机制。利用社区组织的覆盖优势,将重点人员及社情动态进行有效管理,定期分析、排查社会矛盾,切实解决群众关注的实际问题,从根源上预防社会矛盾的发生。

4、开展重点区域的集中整治。建立以基层党组织为核心的动态管理机制,结合公安、劳动、计生等职能部门的工作,实施信息通报与联合检查,重点整治流动人口集中、案件高发、矛盾突出的地区,针对治安秩序混乱、基础设施落后等问题展开整治。对于有极端宗教思想的人要加强监管和教育,坚决防止非法宗教活动。

5、加强流动人口及出租房屋的服务管理。落实“四类管理法”,建立定期走访、情况汇报制度,确保街道与社区工作人员对辖区居民的包户责任。落实流动人口管理的“四维一体”模式,建设定期集中排查制度,确保流动人口的有效管理与控制。出租房屋进行挂牌管理,依法落实房主的管理责任,推动社会组织的培育,探索流动人口管理的新办法,始终将管理与服务相结合,关心流动人口的生活与工作,让他们在教育、就业等方面获得同等待遇。

(三)推进社区网格化覆盖,强化党组织的领导作用。“网格化”覆盖就是将社区划分为多个责任网格,建立横向到边、纵向到底的组织体系,确保管理区域、对象、时限及环节全面覆盖,力争实现无缝隙管理、无遗漏人员、无盲点时限的目标。

社区网格化管理方案 第3篇

为进一步提升社区服务质量,健全服务体系,激活区域资源,强化服务职能,优化社区管理,提升工作效率,根据区《关于印发<蜀山区社区(村)网格化管理实施方案(试行)>的通知》(合蜀办[20xx]77号)文件要求,结合我镇实际,制定如下实施方案。

 一、总体目标

通过创新和实践社区(村)管理机制,构建科学合理的分工协作机制、高效的工作运作机制、规范的监督考核机制,力求实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化,以及社区(村)服务的全方位、全天候、无障碍。

 二、指导原则

条块结合,以块为主;上下联动,整体推进;重心下移,夯实基础;以人为本,关注民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开透明,公正规范。

 三、组织架构

成立由镇党委、政府主要领导担任组长,分管领导担任副组长,机关各部门、各村居、开发区负责人为成员的社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发)。领导小组设立办公室,办公地点设在镇社会事务办,负责具体执行网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行责任包联制。

 四、网格划分及责任人明确

1、依据“任务相符、管理便利、界定明确”的原则,考虑居民认同度、社区工作者状况等因素,按照自管小区、物业管理小区及单位小区等类型,综合户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置社区网格。原则上每个网格设置300-500户、人口1000-1500人,如设有村民组,可按村民组划分。网格负责人主要由社区两委成员担任。

2、坚持城乡一体化发展,推进农村地区的网格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格,经过整治后集中居住的村庄,也可参照社区方式划分。网格负责人通常由村两委成员担任。

3、制定网格划分图,各网格设置公示牌。各社居委(村)需在20xx年1月25日前完成划分,并将结果上报镇社会事务办。

 五、工作职责

网格化管理执行“人员、职责、任务”三落实原则。社区网格负责人负责民政、计生、就业、社保等社会事务的承办,同时协助党建、创建、综合治理、安全生产等工作。村网格负责人的管理和服务内容应贴近农民的生产生活,重点在发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等方面提供服务和管理。

网格负责人需负责信息收集、便民服务和简易问题处理;成立社区(村)受理中心,由社区(村)负责人和相关工作人员(可轮值)组成,负责社区(村)事务的总务、分析、初审、公示、调解问题、窗口服务等;镇行政服务中心(相关办公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下达和执法处理等工作。

 六、工作流程

一般性工作:网格负责人现场处理并登记备案;

需要协调处理的事务:网格负责人现场受理,带回社区(村)受理中心商议,处理结果报镇相关部门并反馈服务对象;

突发性事务:网格负责人立即上报,镇、社区(村)相关部门紧急处理,网格负责人现场跟踪;

需要审批的事务:网格负责人掌握信息,社区(村)受理中心负责受理界定,镇行政服务中心审核,并报区行政服务中心审批,同时进行镇、社区(村)公示。

 七、工作要求

 1、岗位要求

网格负责人要强化责任意识,做到思维灵活、行动迅速、处理问题及时,成为发现、受理、处置、协调、报告的第一人。启动阶段网格负责人实行“双岗双责”,迅速熟悉相关政策和工作流程,逐步过渡到“一岗多责”。要能够发现问题、善于处理问题、及时报告;推行“错时工作制”,坚持每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民沟通交流,了解社情民意;认真填写网格责任人工作日志,确保工作日清晰、动态信息及时录入;维护自身形象,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的信息。

 2、宣传工作

采取多渠道、多形式进行宣传,营造浓厚的社区氛围,提升居民的知晓度、支持度和参与率。在小区(村民组)宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,并向每个住户发放通知;在显眼位置设置网格化图谱,公布网格负责人照片、姓名、联系电话、工作内容和职责,向每个住户发放服务联系卡。

 3、功能完善

要强化以下五种功能:一是信息联通功能,确保及时、准确、全面的信息获取与反馈;二是快速处置功能,实现调节、执法、处置的高效衔接;三是资源配置功能,合理整合党的基层组织、行政和社会资源;四是便民服务功能,确保社区(村)居民能够方便、快捷地获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能,为社区(村)居民尤其是弱势群体提供社会救助和就业创造机会。

 4、资源整合

立足自身资源并借助外部力量,与辖区单位实现共驻、共建、共享,合理划分各方责任与义务。鼓励物业管理、社区自治组织、居民(村民)组长、志愿者等参与社区(村)工作,适时给予适当的精神或物质奖励。

 八、考核与惩罚

对网格负责人的考核纳入千分制评估,考核方法另行制定。对长期未能适应工作要求的人员,按相关规定进行转岗或辞退。网格负责人需自觉接受上级、内部及社会各方的监督,对于以权谋私、玩忽职守等行为,依法依规处理。

社区网格化管理方案 第4篇

一、指导思想

以全面推进社区网格化管理为目标,致力于通过建立社区、街道、区(县)三级网格管理体系,提升社会服务的科学化水平。以信息化建设为支撑,以精细化管理为关键,推动服务机制创新,以增强组织保障为基础,确保社区服务管理覆盖每一个角落,创新社会管理方式。

二、基本原则

坚持党的领导、政府主导;坚持社会协同与公众参与;坚持因地制宜、分类施策;坚持以人为本、服务优先;支持职能下沉、重心下移;坚持资源整合、综合施策;坚持科学管理、提升效率,全面推动社区网格化管理的科学化发展。

三、目标任务

在全市推广“社区网格化管理综合信息平台”,目标是实现社区服务管理体系的全覆盖。建立指挥高效、协调顺畅、运转高效的管理体系,普遍形成覆盖城乡、行为规范、充满活力的组织网络,完善民生服务、维护社会稳定、推动发展的制度机制,进一步提升党的领导、服务与管理的有效性,加强社区居民的幸福感和满意度。

社区网格化管理的信息化目标是:“五全管理”。

1、基础数据全掌握;

2、动态情况全了解;

3、矛盾纠纷全化解;

4、居民事务全代办;

5、居民诉求全反馈。

四、社区网格化管理组织架构建设

(一)建立社区网格管理指挥中心

以社区网格管理指挥中心为核心,形成基层网格管理的整体联动。在党委和政府的统一领导下,整合各类部门、组织的信息资源,工作重点涉及民政、公安、司法、教育、卫生、住建等多个领域,建立统一的社区管理信息平台,实现全面覆盖、动态管理、互联共享、功能齐全的网格化管理系统,提高基层社会服务管理的信息化水平。

主要职责:

(1)顶层设计

(2)组织协调

制定相关制度和措施,协调各部门协同工作,解决社区管理的重点和难点问题。

(3)指派调度

对居民反映的问题、下级上报事项的服务管理进行登记、分类和处理,指派相关部门承担工作任务。

(4)督导考核

对各部门和下级网格中心的工作运行和具体项目实施情况进行指导、检查,促进工作落实。

(5)责任追究建议

对不重视、不落实、推诿扯皮而造成严重后果的部门,提出相应的责任追究建议。

(二)建立区(县)级网格管理指挥中心

以区(县)级网格管理指挥中心为纽带,形成承上启下的管理枢纽。在党委和政府的统一领导下,整合各类部门的资源,建立区(县)级的网格管理综合平台,通过加强信息化手段,形成集社会管理、公共服务、矛盾化解、维护稳定等功能于一体的工作平台。

(1)组织协调

制定相关制度和措施,协调各部门共同解决网格管理的重点问题。

(2)指派调度

对居民反映的问题、下级上报事项进行处理,指派相关部门完成各项任务。

(3)督导考核

对各部门的工作情况进行指导和检查,确保服务管理措施落实。

(4)组织开展矛盾纠纷排查化解

实行“定期排查”的制度,定期进行矛盾纠纷排查,拓宽居民的诉求渠道,有效化解各种矛盾。

(5)引导社会责任的履行

动员社会各方力量参与网格服务管理,引导非公有制经济组织和社会组织发挥社会责任,鼓励积极加入社区服务活动。

(六)建立社区网格服务管理中心

在每个社区建立网格服务管理中心,以便民利民为中心,在社区党组织的指导下,发挥综合服务功能,设立“一站式”服务大厅,为居民提供便捷、高效的服务。中心应由社区党组织书记、居委会主任等人员担任,成员包括社区工作者、志愿者等,确保服务覆盖每个社区居民的需求。

社区网格化管理方案 第5篇

 一、指导思想

以科学发展观为指导,通过深入基层、联系群众,努力收集和了解居民的真实需求及意见,重点解决群众关心的突出问题,以提升社区工作能力和水平为目标,切实改善工作作风,提高服务质量与效率。

 二、工作目标

依托现有的社区管理体系,构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络管理结构,依据“界线清楚、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,合理划分社区区域为若干网格,实施网格化管理,组建网格化服务团队,将每位工作者分配到特定区域,整合区域内的党小组、志愿者和辖区单位,有效形成全面掌握实情、及时反映民意的社区服务机制,增强社会和谐稳定。

 三、工作步骤

1、划定网格。根据居民住宅区和辖区单位的分布情况,按照小区界线及楼栋布局合理划分为若干网格,每个网格大致涵盖200-300户居民,约1000人。

2、组建团队。每个网格由一名社区工作人员担任网格长,与网格内的综合信息员、社区党员、社区民警和志愿者组成网格管理团队。

3、制定制度。编制《网格化工作服务团队职责》、《网格长职责》、《网格成员职责》、《网格工作例会制度》、《问题反馈制度》等相关规章。

4、建立信息系统。探索并建立“1+5+N”数字管理平台,实现居民基本信息的数字化覆盖。“1” 指建立一个社区居民综合信息平台;“5” 涉及人、房、事、组织、物品五类信息;“N” 是扩展其他信息源,包括公安机关监控重点人员和违法犯罪信息等。各楼栋应建立网格分布图,标明责任人、责任范围及弱势群体的信息,以便及时了解和掌握服务对象的情况。

5、明确责任。社区工作者(网格长)需负责网格内信息的收集与整理,确保信息的准确性。每周需将相关信息进行汇总,与业务专干交接。针对居民的求助问题,分类处理:一般事务由网格长即时处理,需协调的事务由网格长与社区共同处理,紧急事项则需及时上报街道及社区,并跟踪处理。

6、优化服务。实施“党建进组、服务入户”模式,将党小组与网格小组结合,定期组织党员与居民骨干进行学习和讨论,建立日常服务团队和综合服务团队,近距离为居民提供服务,帮助党员和工作者全面掌握社区动态,形成有效的民情反馈机制。

 四、工作要求

1、强化组织领导。社区需成立“网格化管理,精细化服务”工作领导小组,由街道联系点的领导、联络员和社区工作站站长牵头,各网格长为具体责任人,并设立工作联系室供服务团队成员联络工作。

2、加强宣传引导。充分利用报刊、电视等媒介,策划专题报道和栏目,跟踪网格化实施情况,积极宣传先进典型,营造良好舆论氛围,鼓励社区成员参与医疗卫生、文化娱乐及志愿服务等活动,以满足群众的多样化需求。

3、强化督查指导。网格化管理的落实情况将纳入年度考核,各级领导应定期深入基层,开展调查研究并协调解决问题,确保工作有序推进,党员干部要发挥模范作用,用实际行动体现党员的先进性。

社区网格化管理方案 第6篇

为进一步优化社区管理与服务机制,提升服务网络的效能,激活社区资源,增强服务功能,提升工作效率。遵循以人为本、服务于民的原则,坚持社区单位化与网格化管理,特结合xx社区的实际情况,制定本实施方案。

一、指导思想

通过健全单位化和网格化管理责任制,构建区、街道、社区三级网格化管理体系,借助单位化管理促进居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化和科学化。

二、基本原则

秉持条块结合、属地管理的原则,形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,搭建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底”的长效管理体系,构建一岗多职、一专多能的监管网络,确保权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活的工作机制。

三、划分网格,明确网格职责人

根据“地理分布、任务相当、便于管理、界定清晰”的要求,将社区划分为自管型与单位型两种类型,共设立7个单位。其中,自管型(xx房片区)由社区单元组长和社区民警负责各项工作的开展;单位型(xx大厦)由单位组长和社区民警牵头,协调各小区物业及单位负责人,通过物业提供服务,社区进行辅助,为居民提供各项服务。

四、总体目标

通过创新社区管理机制与实践,构建科学分工协作、高效运转、规范的监督考核机制,达到社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化、全覆盖化和全天候零距离服务。

五、人员配置

依据网格化管理模式,社区书记xxx担任组长,社区主任为副组长,社区两委班子成员为成员,共同组成社区单位化、网格化管理领导小组,负责整体协调和系统管理,实施各网格的综合事务处理。形成“书记(主任)——片区组长——包户干部——楼栋巷道长”的四级管理机制。为了确保责任落实,维护辖区的安全稳定,xx湾建立健全了网格化管理制度,细化管理模式,确保各项工作有序推进。每个小组分配多名工作人员,由组长统一调度,实行“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”的管理模式,实现社区网格化管理的无缝对接与全面覆盖。

六、职责分工

根据网格化管理人员的配置与划分,明确各级人员的工作职责与任务。

(一)书记职责:

社区书记负责各项职能的实施,制定维稳工作网格化管理方案,并组织实施。定期向社区分管组长及包户干部传达街道的相关通知,安排具体的实施方法,召开研判分析会,听取各包户的工作汇报,了解存在的问题并进行部署与安排。

(二)网格组长职责:

网格组长为网格管理的主要责任人,负责落实社区书记的工作安排,协助书记开展各项工作,依据管理方案进行科学合理的安排,及时解决各包户反馈的问题,若无法解决,请上报社区书记进行处理。

(三)民警职责:

(1)信息收集。社区民警建立社情民意记录册,记录辖区内的社会、民生和警情信息,主动搜集涉及稳定与治安的各类信息,为领导决策提供第一手资料。

(2)人口管理。民警需完善常住人口、暂住人口、重点人口以及出租房屋的登记管理,确保对辖区内的人口信息掌握清晰,特别是对流动人口进行有效控制。

(3)治安防控。组织巡逻队加强对社区的巡逻,树立超前防范意识,挖掘社区内防范资源,开展群防群治,预防和减少各类案件发生,确保辖区治安稳定。

(4)阵地控制。对社区内重要场所、特种行业及要害区域实行属地管理,协助大型单位加强保卫工作,降低违法犯罪和治安事故的发生。

(四)包户干部职责:

(1)组织楼栋长与居民小组长开展群防群治,做好安全防范与社会治安工作;

(2)管理出租房屋与流动人口;

(3)开展环境卫生整治工作;

(4)落实医疗卫生、文化体育等各类服务工作;

(5)排查调处各类矛盾纠纷;

(6)收集并上报社情、舆情信息,定期进行研判;

(7)检查小型加工厂及经营场所的安全生产,消除火灾隐患。

七、联络机制

社区工作人员需保持24小时通讯畅通,发现问题由网格组长及时向社区书记汇报,书记根据情况及时处理并向街道反馈。各网格间须建立信息互通机制,任何网格发生情况,相邻网格需第一时间协助处理。在通信受限的情况下,需指定专人负责信息传递。

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