外贸工作的每一步,都蕴含着市场的脉动与文化的交融。在这段实习经历中,我深刻体会到,沟通不仅是语言的转换,更是理解和信任的建立。面对不同国家的客户,我们需要的不仅是专业的知识,更是敏锐的洞察力和灵活的应变能力。这让我明白,成功的外贸工作离不开对细节的把握和对人性的尊重。
外贸实习工作总结 1
一.实习背景
在我的大学生活中,实习是一个不可或缺的环节。我的专业是国际贸易,毕业后我希望能在外贸行业中找到一份理想的工作。我对外贸行业的倾心,使我在大二的暑假就主动去一家外贸公司进行了实习。通过这段时间的努力,我希望能够将我所学的理论知识应用到实践中去,从而更好地理解和掌握外贸的精髓。
在理论与实践的结合中,我可以更深入地体会到知识的价值,从而增强自己的分析和解决问题的能力。这种经验对我将来的职业发展有着重要的促进作用。
二.实习过程和
我实习的公司位于城市的中心,工作时间是早九晚五。每天刚到公司,我就开始整理相关的文档,并协助同事处理客户订单。经历了几天的适应期,我逐渐熟悉了公司的流程。一次,我参与了一个出口到欧洲的项目,跟随团队学习了如何准备出口文件,这让我对外贸的具体操作有了更直观的理解。
在后续的工作中,我被分配到网站优化的任务。我的主要职责是撰写一些产品相关的文章,进行关键词研究和链接建设。这段时间里面临的挑战让我感到紧张但也兴奋,每一天都在学习新的技巧,逐步掌握了搜索引擎优化的基本技能。尽管实习时间有限,我依然感受到了不断进步的成就感。
在这个过程中,团队协作显得尤为重要。无论任务多么简单,只有通过团队的通力合作,才能顺利完成。我们的团队氛围和谐,互相支持,使得整个项目进展顺利。通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,也深刻体验到团队精神的力量。我的同事们常常给予我指导和帮助,使我在短时间内获得了很多的经验。
三.实习感想:
作为一名在校生,初来乍到的我们往往需要一定的适应时间。刚开始的几天或几周,可能会觉得无所事事,内心会感到不安甚至想要放弃。可是,这个阶段却是建立基础、了解公司文化的重要时期。在此期间,我们需要保持耐心,努力去学习和适应,最终才能融入团队,发挥自身的价值。
外贸实习工作总结 2
外贸工作是我正式步入职场的第一步,既让我感到激动,又让我获得了许多收获。在实习期间,我吸取了许多课堂上无法获取的知识,这些都是宝贵的实践经验和沟通技巧,让我对许多事情有了更深入的理解。更重要的是,我开始真正地融入社会,承担起自己的责任。
我在一家外贸公司实习,主要负责的是跟单工作。
跟单的基本要求是熟练使用qq、msn、电子邮件以及其他办公设备。通过这些现代化工具,我能够高效地完成工作。我的主要职责是在老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需文件。这包括联系货运代理、安排船舱、督促工厂按时发货,同时还需了解相关的贸易术语;在此基础上,我需要填写合同、发票、箱单、产地证和保单等文件。这些单据通过互联网和传真进行传递,工厂的沟通往往也需要电话联系。报检数据以电子形式传送至检验检疫机构,从而完成出境货物的报检手续。电子报检极大地减少了繁琐的手续,简化了流程,减少了企业往返检验检疫部门的次数。
老板通常通过邮件分配我的任务,邮件中包含与工厂签订的采购合同、包装合同、外商购销合同等信息。还有详细列明货物细节和发票号的合同分解单。接到合同后,我首先需要确认货物的送达时间,以便安排船期,然后再确定目的港,cif价由我方出口,并指定船公司;接着询问海运费。如果采用fob价,则需要进口方指定的货代,通常这些信息会在老板与外商的邮件交流中体现。我会具体联系fob货代,并等待他们的船期反馈。一般情况下,我会在下午将海运委托单寄给货代。随后,我需要制作报告合同、保关发票、箱单、出口代理协议、核销单、报关单和报关委托书,并将这些资料一并寄送。几天后,货代送来发货地址,我会再次通知工厂,催促他们及时发货,以便进行后续的包装。接着,我需要制作保单(cif情况)和产地证。收到提单扫描件后,我会发出装船通知。根据合同要求,制造相应文件,这时候需要制作商业发票、质检证明和箱单,并根据付款方式准备汇票。大约两天后,我会收到正本提单,填写离岸委托书,最后将文件交给银行。交单后,等待拿到水单和进行核销。
刚到公司的时候,有一位在职三年的师姐带我入门。我对她虚心请教。虽然我是在本行业工作,但对具体的操作流程仍然不够熟悉。社会与校园的环境截然不同,师姐的指导让我避免了很多不必要的弯路。我深刻感受到,社会是一个大熔炉,刚毕业的我还有许多需要锻炼的地方。
在工作中,很多事情不能单纯依赖记忆,记忆力远远不够,容易遗忘。这就要求我在记忆的基础上,从点滴做起。比如在盖章这一简单环节中,各种章的使用就显得尤为重要。像中英文长条章、报关专用章、正式章等,每个场合的要求都不同,报检材料需要盖红色公章,而交给货代的报关资料和客户的交单资料则需盖蓝色单证章。虽然这些内容看似简单,但作为一个新手,我必须认真记住每个细节。
制作单据首先要求的是准确,因此在填写过程中必须保持高度集中,不能分心。要注意单据的格式,确保整齐对齐,遵循规范的空格标准,保持单据美观。之前我认为只要数据无误就行,但在实际操作中,格式的重要性同样不可忽视。这让我意识到,在对外贸易中,我们不仅代表公司,还代表我们的国家。制作一份美观的单据,能够给外国客户留下良好的第一印象。从今往后,我会更加用心制作每一份单据。
作为跟单员,显而易见的是要随时与人沟通并跟进单据的进展。我需要去商检局办理产地证,前往区国税局进行税务打表和交费,市国税局申请退税证明,然后去银行领取水单,还要与外管局对接核销外汇。这期间涉及许多不同部门和人员的沟通与协调,耐心是必不可少的。尤其在催促工厂发货时,工厂常常不愿意提前发货,这就需要我一次又一次地拨打电话。有时工厂会直接拒接电话,让人很沮丧。即便打通了,工厂那边也总是以各种理由延迟发送。货代那边则不断催促货物必须在规定时间到达。看来,这其中确实有许多门道,这些都是我刚毕业不久所欠缺的社会经验,未来我还有很多东西需要学习。
在整个单据制作过程中,逐渐熟悉的流程和步骤让我工作变得轻松多了。公司就像一个没有收费的大大学,不仅为我提供了实践的机会,还给予了我薪水。继续加油吧!
外贸实习工作总结 3
通过这次外贸实习,我获得了许多在课堂上无法学到的知识,也领悟到了不少道理。在实习过程中,我们将理论知识与实际工作相结合,深化了对自己未来职业及所学专业的理解,为今后的工作做好了充分的准备,避免了将来在工作中感到无从下手的情况。
在学校的安排下,我来到了一个外贸公司进行实习,初期的几天主要是熟悉公司背景、业务流程以及发展目标等。在同事们的帮助下,我开始接触一些基础工作,聆听他们分享的经验和技巧。在前辈的指导下,我逐渐参与到相关的业务中,虽然开始时只是辅助工作,但我对外贸业务员的职责也逐步有了清晰的了解。经过一周的实习,我的工作量也逐渐与前辈们持平。在实习初期,我们应该积极观察、认真学习、虚心请教并多多动手实践,这样才能使我们获得更多的知识和理解。
无论在哪家公司,团队合作都是必须的,因为单靠个人的力量是有限的。为了更好地完成工作,每个人都需要相互沟通、协作,取长补短,团结一致才能发挥最大的效益。在工作中,我们被划分为多个小组,每个组都有各自的任务,成员之间负责不同的环节,以高效利用可用资源。想要更好地开展业务,首先我和前辈与客户进行了沟通,以更好地理解客户的需求,同时准确地向客户传达公司的相关信息。在达成共识后,我们负责发送货物通知,确认收货情况,以及跟进客户使用后的反馈。这些工作听起来简单,但实际操作中却存在一定的难度,尤其对于我这样经验不足的初学者。然而,经过一段时间的锻炼,在前辈们的支持和鼓励下,我逐渐适应了外贸业务员的角色,现在的我也算是一名合格的员工。
这次实习让我获得了丰富的成长,虽然时间不长,但在实践中锻炼了我的动手能力,丰富了我的工作经验,这些都是对我未来职业生涯的重要支持。这次实习真是让我收获良多,感谢学校给予我这样宝贵的机会,以及公司领导和前辈们的指导和鼓励,否则我也无法取得今天的成就和成长,再次谢谢你们!
外贸实习工作总结 4
在大学生涯即将结束之际,实习成了我们学习生活中不可或缺的一部分。这一个夏天过得飞快,经过两个月的辛勤实习,我对外贸工作有了初步的了解,并积累了一些宝贵的社会经验。
我是在一家xx公司的外贸部实习,这是一家自营的外贸企业。在前两周的工厂学习中,我对产品信息有了初步的熟悉,随后正式开启了我的外贸部实习之旅。我的工作主要集中在外贸跟单员的货物跟踪及外贸单证员的单据填制,日常还需承担一些外贸平台的后台操作,如阿里巴巴和环球市场,发布产品、接收询盘,并在这个过程中学会了如何评估询盘的质量。偶尔,我也会和我的师傅一起参加阿里巴巴组织的视频培训,这让我获得了许多实用的技巧,比如如何有效上传产品,提高曝光率,如何撰写产品关键字等。
在师傅的指导下,我在网上寻找客户的电子邮件、电话及国籍,并不断发送开发信。虽然这项工作看似单调,但我明白这正是为公司开发潜在客户的必要过程。尽管开发信不断发送,却收不到回音,但师傅却告诉我,这都是在为公司的未来铺路。
我的实习让人领悟到外贸工作的基本流程。首先需要安排工厂生产和备货,接着向商检局报检,最后联系货代。而我们的公司与课堂上学到的理论有所不同,所有交易都是通过T/T方式处理,只有一份合同,生产和发货则是在款项到位后进行。这种模式虽然简化了流程,但也增加了销售的难度。
在实习中,我总结了以下几点外贸工作的经验:
1. 专业了解自己的产品
客户往往对我们的产品型号知识有限,了解客户的需求和购买用途是我们选型的基础。这种专业知识是外贸业务员的基本素养。
2. 优秀的外语能力
能够高效处理邮件的沟通和口语交流是必不可少的。
3. 熟练掌握基本的办公软件及其他技能
尽管平日接触计算机,但对office软件并不熟悉。在工作中使用Word制作精美的报价单,使用Excel制作送货单和生产单等,起初我对这些毫无头绪,幸得师傅的耐心指导,我才逐渐上手。为此,我觉得考取计算机二级证书也是非常有用的。掌握一些基础的Photoshop技能也是必不可少,因为在外贸平台的后台操作中我们需要处理产品图片。
4. 勇于思考
师傅教导我在回复客户邮件前多花一分钟思考,这样可以为后续工作节省不少时间。外贸销售与内贸相似,口才和灵活应变的能力必不可少。虽然我尚未与客户进行实际交流,但师傅的指引让我获益匪浅。
5. 不断学习
福步外贸论坛是一个很好的学习平台,许多外贸高手都会在这里分享他们的经验。
经过这两个月的实习,我对外贸理论有了更深入的理解,并更系统地掌握了一些外贸流程。学习与实践对我们职场新人来说至关重要,我们如同一张白纸,只有通过社会的磨砺,才能变得更加多彩。这段实习经历为我的职业生涯奠定了坚实的基础,使我在外贸的道路上更进一步。