我不仅领略了金融世界的运转之道，更深刻体会到了理论与实践的碰撞。通过与同事的密切合作以及对日常操作的观察，我逐渐明白了客户服务的细腻之处、风险管理的重要性，以及团队协作对金融机构发展的关键影响。在此总结中，我将分享我所获得的宝贵经验与见解，展现一个银行实习生的成长轨迹与思考。
银行实习报告 第1篇
一、实习目的
作为大学生的我们，顶岗实习是必经之路，它是将理论和实践相结合的重要方式。这一过程使我们能够在真实的工作环境中了解社会，并巩固我们在课堂上所学的知识。实习也是对我们专业知识的检验，它让我们学到了许多在学校无法获取的知识与技能，拓宽了我们的视野，提升了我们的见识，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。本次实习旨在熟悉银行的各项业务，尤其是信贷业务的运作流程，学习如何将理论知识与实践相结合，用实际经验来验证理论的正确性。通过这次实习，我们提前接触社会，了解企业的运营，为未来的求职做好充分的准备。
二、实习时间
6月10日至7月1日
三、实习单位简介
xxx银行是中国四大国有银行之一，是国家金融体系的重要支柱，总行位于北京。国内的xxx银行网点遍布全国城市和乡村，资金实力雄厚，产品和服务功能多样，深受客户信赖，已经成为中国最大的银行之一。在国际市场上，xxx银行凭借努力和创新，与世界接轨，并被《财富》杂志评选为全球500强企业之一。xxx银行阜新分行在地方经济发展中扮演着重要角色，提供各类金融产品，以安全、高效的服务，助力各类企事业单位及个人客户的需求。
“xxx银行，建设现代生活”是我们银行的宗旨与追求。展望21世纪，xxx银行将继续以优异的业绩和不断的创新，拓展更广泛的服务领域与发展空间。我们的经营理念包括以下四个方面：
1、经营理念：以市场导向，以客户为中心。
2、服务理念：客户至上，注重细节。
3、风险理念：了解客户，认识市场，全员参与，抓住重点。
4、人才理念：注重综合素质，强调实际绩效。
四、实习内容与过程
我在xxx银行的实习内容如下：
（一）学习理论基础与文件资料
在实习的初期，我主要跟随信贷部的赵老师学习银行相关的理论知识和官方文件。通过研究人民银行发布的相关文件，以及查阅《金融时报》、《金融研究》等期刊，我对银行行业的改革方向和动态有所了解。银行的创新与发展是与国际金融市场竞争的根本要求，因此全体员工都应树立竞争意识和服务意识。我还了解到银行业务结构的多元化，包括公司业务、个人业务、资金管理、网上银行及信贷业务等，尤其是在信贷业务方面，我学习了不同贷款类型的基本流程及注意事项。
（二）信贷业务学习
面对当前中小企业融资难的问题，尽管央行鼓励银行贷款给中小企业，但每个银行内部依然有着严格的控制措施。为了应对这一挑战，银行加大了个人贷款的投入。值得注意的是，个人贷款并非直接放贷给客户，而是与商家签订协议，通过商家将商品出售给客户。客户在申请贷款时需要提供收入证明、身份证明等文件，通常以购买的物品作为抵押，常见的抵押方式有动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门采用审贷分离制度，即由专人负责客户开发和贷款审核，确保各环节的专业性。
（三）银行基本业务操作
在学习信贷知识的我还向综合柜员学习银行的基本业务操作。尽管我是旁观者，无法亲自操作，但我将培训中的技能与柜员的工作实际结合，记录不同业务类型的交易码及特殊业务的处理方式。随着银行逐步转向以客户为中心，业务员不仅需要熟练掌握操作技能，更需懂得如何与客户沟通与服务。通过与柜员的交流，我深刻体会到服务意识对银行业务发展的重要性，学习氛围也提升了我对银行业务的理解。我了解到储蓄业务的操作流程和柜员的职责，包括开户、存取款、挂失和外汇业务的办理等。
（四）个人贷款中心的实践
在个人贷款中心，我经历了多个岗位的实践，包括贷款受理调查、信息录入、签约和审核等。贷款受理调查岗的工作主要是协助客户填写住房贷款的相关材料，如贷款合同、抵押担保承诺书以及必要的原件和复印件。我还需要核查客户的还款能力，通过现场调查和信贷信息系统查询其信用记录。根据客户的年龄与贷款年限的规定，我们判定贷款的可行性，并在所有资料完整后，将客户信息录入系统，待复核后上报审批。如果审批通过，将与客户签署贷款合同并进行抵押登记。
个人住房贷款中心也负责信用卡申请业务，我在协助客户填写资料并录入信息时，确保其真实性和完整性。
银行实习报告 第2篇
一、实习单位简介
xxx银行是我国四大国有银行之一，是中国金融体系的重要支柱。xxx银行在公司治理、内部组织架构、风险管理体系、业务流程创新及金融产品与服务的开发方面，推出了一系列有效的改革和创新，现已成为国内实力雄厚、市场营销能力卓越、风险控制高效、客户服务优质及盈利能力强大的金融机构。xxx银行也因此被《银行家》杂志评选为“中国年度最佳银行”。在《亚洲周刊》发布的亚洲银行300强排行榜中，xxx银行在“利息收入净值最高的银行”和“净利润最高的银行”两个类别中均位居榜首，被称为“亚洲最具盈利能力的银行”。xxx银行沈阳支行始终坚定支持沈阳地区经济的发展，在地方经济建设中发挥了至关重要的作用，为各类企事业单位及城镇个人客户提供安全、便利的全面优质金融服务。
二、实习过程
本次实习的目的是熟悉金融机构的运营，系统学习银行业务，使理论知识与实践能力得到提升。实习的过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位的基本信息、组织架构及人员配置。
（二）学习银行的核心业务流程。
（三）掌握银行的会计核算方法、科目设置和账户管理，以及记账方法等内容。
（四）深入了解国际业务部的操作，尤其是关于信用证及其主要会计分录的记录。
三、实习内容
在实习的早期阶段，在指导教师的指导下，我首先熟悉了xxx银行的客户管理系统。教师指出，随着外资银行陆续进入中国市场，高端客户逐渐成为金融机构瞄准的目标，为了赢得市场与客户，全面的客户信息显得尤为重要。xxx银行的客户关系管理系统是其从“以产品为中心”转向“以客户为中心”的基础。例如，客户信息模块整合了客户的基本资料、联系信息、销售机会、价值评估及财务信息等功能，实现了对单一客户360度的全面视图。为了让我熟悉系统的操作，教师为我提供了十份客户的月度财务报表，让我输入数据并保存。
总结
通过这次实习，我对自己所学专业有了更深入的理解，也巩固和运用了大学期间所学的知识。从实习中，我体会到实际工作与书本知识存在一定的差距，且需要进一步深入学习。尽管此次实习主要集中在简单的前台会计业务，但这却帮助我更好地理解了银行会计的流程，核算程序的了解对我在银行基础业务的掌握尤为重要。这些最基本的业务往往不能单纯依赖书本理解，因此实际操作显得格外重要。尤其在当前就业形势下，高级技工的机会往往多于本科生，这源于他们更强的实操能力。此次实习让我意识到，将大学里所学的知识与实践结合起来，通过实践验证理论，让本科毕业生具备良好的实务处理能力和系统的专业知识，才是我们学习和实习的真谛。
虽然实习时间不长，但我获益良多，不仅在专业知识上有了显著提升，更加深了对社会变化与发展动态的理解。这次在xxx银行的实习为我人生的发展打开了一扇门，我会更加努力，争取成为21世纪金融行业的人才，牢牢把握这次成功的机会，带着自信与拼搏的精神，成功一定属于我！
银行实习报告 第3篇
一、实习简介
在xx年6月到9月期间，我有幸参与了某银行的暑期实习项目。在经过严格的筛选后，我被安排在该行的客户服务部工作。在实习期间，我不仅学习了银行的基本操作流程，还获得了实践经验，体会到了金融服务行业的工作要求与实际操作。通过与同事们的协作，我最终顺利完成了为期两个月的实习，收获颇丰。
二、实习历程
xx年9月1日，我正式入驻某银行客户服务部开启为期八周的实习生活。起初，我对自己的工作充满了各种美好的憧憬：统一的职业装、紧张有序的工作环境、以及一尘不染的办公桌。然而，刚到岗，我便迅速调整了自己的心态，将自己视作在此工作的新人，对即将面临的职务充满了期待和敬畏之情。我的实习生涯从第一天的入职培训开始。
我被安排在客户服务部的咨询团队，负责协助处理客户咨询与投诉。经过对工作内容的深入了解，我总结出一些主要的工作职责：及时接听客户来电、记录客户需求、解答关于银行产品的问题、跟进客户反馈并向上级汇报。该行的客户服务水平在业内享有良好口碑，诸如网上银行、手机银行等一系列产品的服务都得到了客户的广泛认可。经过为期两天的业务培训后，我便正式融入到日常的客户服务中。
在实习期间，我参与了客服热线的日常接听工作，这是对我沟通能力和业务理解能力的一次严格考验。客户咨询的范围涵盖了银行的各项业务，为了能够高效、准确地解决客户的问题，我必须具备扎实的业务知识，并且在通话过程中展现出良好的沟通技巧。作为客服的一员，我们的目标就是确保每位客户能够在最短的时间内得到满意的答复。
在接待客户咨询的过程中，我积累了一些宝贵的经验。尤其是在处理投诉时，耐心和细心显得尤为重要；有效的应变能力也能帮助我更好地应对客户提出的各种问题。每一次成功的沟通，都让我倍感成就，尤其是当客户在结束通话时表达感谢的那一刻，内心充满了愉悦与满足。
在这段实习中，我也总结了客户反馈中经常提到的一些问题：
1. 在银行业务的推广中，某些新产品的费用标准令客户困惑，希望有更清晰的说明。
2. 零售业务的优惠政策未能覆盖到一些小型商户，客户希望能够提供更多实惠的方案。
3. 客户感到在线服务和柜台服务系统之间存在信息孤岛，希望能实现更多的系统整合。
4. 关于资金到账的时效性，客户希望能够有更及时的通知机制。
为了更好地完善客户服务，我每天需要将客户的反馈整理成报告提交给主管。通过这些数据我逐渐培养了注意细节的习惯，也学会了从中发现潜在的问题。每周的汇报让我有机会与同事们分享心得体会，而主管的及时反馈也让我更清楚自己的不足之处。
经过几周的努力，我的工作逐渐步入正轨。除了日常的客户服务，我还参与到团队的其他项目中，协助制作数据分析报告、进行市场调研等。这些工作虽然琐碎，但通过认真执行每一项任务，我意识到细节的重要性以及如何通过数据驱动业务决策。
在与同事相处的过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人都在各自的岗位上努力工作，互相支持和帮助。良好的工作氛围让我对未来的职业生涯充满期待。实习的这一段经历，不仅提升了我的专业技能，也让我更明白了客户服务的真正意义。
随着实习的结束，我将面临就业的挑战。经历了这段时间的实习，我相信自己已经做好了准备，虽然求职之路可能充满艰辛，但我会保持积极的心态，努力去迎接每一个机会。感谢银行为我提供的实习机会，也感谢团队中每一位同事的支持与帮助！
银行实习报告 第4篇
一、实习目的：
通过在xxx银行的实习，我希望能够深入理解并巩固在大学期间学习的金融学相关理论和基础知识，学会将理论与实际相结合，提升自己解决问题的能力。这次实习也是我在职业选择上提前体验和探索的机会。
在xxx银行的实习将帮助我达到学校对社会实践的要求，并在指导老师的带领下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，系统学习个人金融管理及日常业务的操作流程。
通过这次实习，我还希望能更好地适应新环境，端正自己的学习和工作态度，为将来的社会生活打下坚实的基础。
二、实习时间：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、实习单位：
xxx银行xx分行
四、实习过程
在这段实习时间里，我收获颇丰，基本掌握了xxx银行的各项业务流程，熟悉了银行日常操作及工作规范，这让我对自己学习的银行知识有了更深的理解。
实习开始前，我在一位朋友的帮助下，联系了xxx银行新洲支行的经理，经过简单的介绍，经理爽快地同意了我在该行实习的请求。就这样，我的实习之旅正式开启。我查阅了不少关于xxx银行的信息，并向前辈们请教了实习注意事项，甚至购置了自己的第一套职业装，充满期待与紧张。
实习的第一天，我一路上心情忐忑，想象着可能遇到的各种情况，担心自己知之甚少，生怕遇到难题。但当我走进银行，迎接我的是非常热情的经理，我的顾虑瞬间消散。经理带我参观了银行，介绍了基本情况、组织架构及一些同事，为我后续的实习工作打下了良好的基础。随后，我拿到了一些宣传材料和投资产品介绍，经理详细讲解了这些资料，告诉我这也是我之后工作的一部分，即向客户宣传理财产品。实习的第一天就这样结束了。
有了经理和同事们的指导，作为实习生的我在银行的工作显得轻松而愉快。工作日的早晨，我和银行员工一起参加晨会，大家简单汇报前一天的工作表现，经理安排当日的任务，随即便开始了一天的繁忙工作。我的任务较为简单：在发号机旁接待客户，询问他们所需的业务，协助他们发号、排号，以及填写单据，教导他们如何使用自动柜员机。当大厅客流量不大时，我便向等待的客户分发理财产品的宣传册，并做简单的介绍。
在实习期间，我积极向同事学习，认真负责地完成各项工作，与同事们建立了良好的关系，并得到了大家的认可。这个实习经历让我更深入地了解了职业人的形象，无论是外表、态度还是言语，都需要得体和专业。
五、实习的心得与收获
虽然这次实习仅仅持续了两个星期，但却让我受到很大的启发，成为我大学生活乃至人生中重要的积累和经验，这对我今后的学习和生活意义重大。这次毕业实习为我步入社会奠定了良好的基础，而适应角色的转换也是大学毕业生面临的首要任务。我们需要积极调整心理状态和态度。
在新洲xx银行工作期间，我结识了一群令我受益匪浅的前辈们，他们的勤奋与帮助给了我很多支持，也让我真切地感受到职业态度的重要性。虽然我只是在一个小支行，但我意识到仍需全神贯注与投入。
我也深刻体会到，实际工作与课堂知识之间存在一定的距离，今后我会在这方面继续学习。尽管我已修过《商业银行学》、《投资银行学》等课程，但在实习过程中发现，将课本知识运用到实际工作中还是颇具挑战。熟悉业务需要日常的实践，这些基本的操作往往无法仅通过理论学习掌握，因此基础实务显得尤为重要。
我也认识到对待工作需有责任心，认真谨慎，特别是在复杂的业务中，任何小错误都有可能给客户和银行带来损失。遇到疑问要虚心请教。在实习中，我深刻感受到团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
短暂的实习结束了，我获得了许多在书本上学不到的知识，专业能力和技能也得到了显著提升。我也认识到了自身在实践能力和应变能力上的不足，未来我将努力改善这些方面，致力于成为一个符合社会需求的复合型人才！
银行实习报告 第5篇
转眼间，我在银行的实习已过去了满满一个月。曾几何时，我对那种懒散无拘的生活充满怀念，而如今在这家银行快节奏又有序的实习生活中，我的心态和作风都悄然改变。生活回归规律，我每天都能准时上班、下班，相较于校园里的悠闲时光，实习的生活让我倍感充实，条理分明。
一.实习单位简介：
XXX银行是一家在国内金融市场上具备领导地位的商业银行，以提供多样化的银行产品与服务闻名。我们的业务涵盖公司银行、个人银行及资金运作等领域，诸如基础设施贷款、房贷及信用卡等服务在行业中均占据领先地位。根据“20XX年中国最受欢迎上市公司”排名，我们位列第5，董事会秘书XXX也因其出色表现获得了“中国上市公司最佳董秘”称号。XXX银行拥有庞大的客户群体，与多家大型企业及关键行业的领导者保持紧密合作，网点遍布全国，拥有超过13600家分支机构。
二.实习内容：
实习地点：XXX银行XX分行
工作内容：协助大堂经理处理客户分流，维护大厅秩序，并处理客户间的常见纠纷。帮助客户正确填写各类业务单据，向有需求的客户推广银行的各项中间业务产品，并解答他们对银行金融产品的各种疑问。
在这一个月的实习中，我学习了柜面操作基本知识以及来自市分行的相关指引。大堂经理在客户、柜员与客户经理之间起着桥梁作用，必须先掌握柜面业务，这样才能更有效地解答客户的疑问、引导他们办理业务，同时维持大厅的秩序，减轻柜员的负担，提高服务效率。学习过程中我十分专注，因为柜面相关知识繁琐而细致，任何一个小错误都有可能导致严重后果。我也认真研究了分行发布的文件，结合银行内规的变化，了解行业改革的方向。只有在全面掌握这些规定后，我才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务赢得顾客的满意，为银行创造更大的生存空间。
三.实习收获和体会：
尽管在银行的实习时间仅仅是短短30天，但我收益颇丰，这些体验将伴随我一生。
(一)、作为一名大堂经理，不光要精通业务知识和金融产品，更要提升自身职业道德修养，始终坚守职业道德。大堂经理是客户接触银行的第一人，言行举止直接影响客户的第一印象，因此需要具备较高的综合素质，以便更好地展示银行的服务与形象。客户在咨询时往往会涉及个人隐私信息，因此遵守“为客户保密”的原则是每位大堂经理的基本职业素养。
(二)、大堂经理还需要具备敏锐的观察力，能够迅速识别客户的需求与问题，并随时提供帮助。我们要为每位客户提供及时、全面、周到且热情的服务，但并不是一视同仁，而是要根据客户的需求提供个性化的服务。银行的最终目标是实现利润最大化，大堂经理作为客户与银行的桥梁，需特别善于挖掘并留住优质客户，以发挥真正的行业价值。大堂经理还应及时发现客户问题，整理并反馈建议，助力银行提升服务质量及管理水平，为员工和客户营造良好的工作环境。
(三)、与领导和同事的有效沟通至关重要。一个复杂的任务需要团队协作来完成，因此同事间的交流至关重要。工作中难免会出现失误，影响到其他同事的工作，此时应当以正确的方式与同事沟通，尽快找到解决方案，齐心协力完成工作。书本上无法学到这方面的技巧，需要在实践中逐步领会。
在实习期间，我得到了许多领导和前辈们的关心与指导，老师们不仅耐心地教导我业务，还有很多待人处事的智慧相传授。特别是在办公室的老师们，即使在繁忙的工作中，仍然抽出时间给予我指导，不仅在业务上给予我帮助，也在生活中给予我关怀。希望今后能有更多机会向各位老师学习。
我也更深刻地领悟到学生与社会工作者之间的实际差异。工作虽不轻松，但让我更加意识到，要想获得理想的生活状态，必须付出更多努力。经过这次实习，我体会到了父母赚钱的艰辛，也开始自觉培养自己的理财能力。“大学里所学的不仅是知识，更是一种自学能力”的道理，也让我在实习中得到了深刻的领悟。除了英语和计算机应用，课本上学的许多理论知识在实际工作中能用到的机会并不多。在这个信息瞬息万变的时代，仅靠原有的知识是不够的，需要不断更新自己的技能和知识。
银行实习报告 第6篇
一、实习单位概况
xxx银行有限公司是一家在中国市场享有盛誉的商业银行，致力于为客户提供全面的银行产品和服务。该行的主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务以及资金运作，涉及的产品和服务（如基础设施贷款、住房按揭贷款及信用卡业务等）在中国银行业内占据领先地位。
xxx银行的客户基础广泛，与多家大型企业及中国经济战略性行业的领先公司建立了良好的银行业务关系。其营销网络遍布全国，设有保守约13629家分支机构，并在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔及纽约设立了海外分行，在伦敦设有子行，在悉尼设有代表处。本行旗下的子公司包括xxx银行（亚洲）有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司及建信金融租赁股份有限公司。
该行的历史可以追溯至1954年，成立时名为xx银行，最初作为财政部下属的国有独资银行，负责管理和分配按照国家经济计划分配的建设项目及相关基础设施项目的资金。1979年，xx银行升格为直属国务院的金融机构，并开始逐步履行更多商业银行职能。
随着1994年国家开发银行的成立，xx银行的政策性贷款职能被转移，xx银行逐渐转型为一家综合性的商业银行。1996年，xx银行更名为xxx银行，并于20xx年转型为股份制商业银行。
我所实习的建行博罗支行主要提供的服务包括：人民币存款、贷款、结算业务和人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款及外币兑换；国际结算及其他经中国人民银行批准的相关业务。
二、实习收获与感悟
(一) 初识建行
在这个寒假，我在xxx银行股份有限公司的湘江支行实习了近一个月，这段时间让我将所学的理论知识与实际操作结合起来，对银行业务有了更深入的理解，夯实了我的专业基础。
刚进入银行时，心情既兴奋又紧张。兴奋是因为可以通过实习深入了解银行业务，夯实基础；而紧张则来源于对自己专业知识的担忧，担心在实习中遇到太多的困难和犯错。经过一个月的实习，我了解到，作为实习生能够接触到的业务有限，毕竟我还在学习阶段，因此只能初步了解银行的各项业务，特别是一些基础业务的细节。
在实习的最初几天，我主要了解支行的基本情况、组织结构和员工配备等。尽管这些工作琐碎，但我感到非常开心，因为完成这些工作让我很有成就感。看到银行的支票、汇款单时，我不禁回忆起上学期的《银行会计实训》课程，原来我们在课上模拟的单据与实际的单据还有很大的区别，实际单据的填写内容也较为简化，以方便顾客办理业务。
在解答客户疑问的过程中，我也遇到了不少问题。由于对业务了解不足，我常常在客户面前感到不知所措，有时还需向经理请教。然而，经过几天的不断学习和实践，如今我已能比较轻松地应对客户的一些基本问题，减轻了经理的负担。
(二) 实习带来的体会
学习为基础。正如古人所言：“学无止境”。如今我已是大四学生，清楚地意识到自身能力与社会需求之间的差距。尽管我对自己的专业有一定的了解，但仍显不足。通过上学期的专业课程学习，让我强化了理论知识，而此次建行的实习则让我实现了理论与实践的结合，为未来的工作打下了坚实的基础。
实习让我积累经验。常言道：“学以致用。”在这一个月的实习中，我收获颇丰：
一方面，开阔了视野，学会了用多角度去理解社会和思考人生。在实习期间，我对同一银行内不同岗位的工作有了更深入的认识。在当今知识经济和网络经济氛围日益浓厚、全球经济一体化的背景下，科技、信息、诚信及团队合作精神愈发显得重要。一个月的磨练让我感受到商业时代的发展及社会前进的步伐，深刻体会到金融市场经济的繁荣与活力。
另一方面，感受到竞争，加速知识更新和个性的完善。在商业竞争激烈的环境中，任何环节的反应迟缓都可能导致机遇的失去。这一月的实习让我深切体会到银行之间竞争的巨大压力，若不提供优质服务和创新产品，难以在市场中立足。同时与员工间的竞争也让我感受到潜在压力，生活与家庭的责任促使着每个人不断提升自己，提升业绩。
我交到了不少朋友，拓展了人际关系。在实习过程中，积累了宝贵的人际关系资源。这些人际关系中，有的是在工作中结识的朋友，有的是拥有丰富经验的前辈，还有与客户之间的诚信交往。这些关系将为我未来的职业发展开辟新的空间，成为我人生旅途中不可多得的财富。
银行实习报告 第7篇
一、实习单位：
福建xxxx银行股份有限公司
二、实习时间：
20xx年2月24日-20xx年4月06日
三、实习内容：
1.实习内容：
(1)在零售金融部学习相关的理论知识，并阅读银行的各种业务文件。
(2)在大堂经理的指导下学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大部分的实习期间，我跟随大堂经理，学习如何有效地进行大堂营销，以及维护大堂的秩序，帮助客户解答他们的疑问。
2.工作进程：
(1)实习的第一周相对轻松，作为新进实习生，带我的部门经理并未安排复杂的任务给我，主要是让我了解工作的基本流程，并查看一些银行文件。我熟悉了“福州市社会保障卡市民卡(医保卡)”活动策划书的内容及实施流程。
(2)在营业部大堂实习时，客户进银行后通常会到咨询台提出各种问题，因此我们的工作就是在咨询台协助客户取号。我负责根据客户所需的业务来为他们取号，学习个人网银和企业网银的操作，指导客户填写汇款单、借款申请表及医保卡申请表，同时使用机器帮助客户进行汇款和打印回单。关于客户在ATM机使用中遇到的吞卡问题，我也承担了解答责任，并向客户介绍理财产品及现金管理利率，协助填写相关协议。由于福建xxxx银行获得了办理福州市民医保卡的授权，我的工作还包括回答客户关于新生儿医保卡的办理、补换医保卡所需材料的咨询，以及有关医保报销、女性生育保险、药店购药和医保卡改密的问题。期间，我还参与了福清市江镜镇和凯旋城小区的市民卡医保卡推广活动，并与金库同事一起随武装押运车到学校收集学费及进行宣传拍照。这次实习让我尝试了许多人生的“第一次”。
四、实习心得：
在即将毕业之际，我有幸在福建xxxx银行股份有限公司福清分行完成了实习。通过这段时间的学习，我不仅掌握了银行的各项业务，更深入理解了日常操作流程和工作制度等方面的知识。实习期间，我虚心好学，认真完成工作任务，并和同事们建立了良好的关系。虽然实习时间仅六周，但对我来说却是大学生涯及人生中极为重要的经历和积累，这将在今后的学习和生活中起到重要的作用。通过这次实习，我领悟到实际工作与书本知识之间的差距，明白了日后需要不断学习，同时也感受到做每一项工作都必须具备责任心，谨慎细心，以避免因小失大。也让我认识到虚心请教的重要性。实习是一种独特的经历与锻炼，只有亲身参与，才能真正领会其内涵。课本上的知识虽然是基础，但只有掌握了这些基本要素，才能在复杂多变的现实中从容应对。
在学校时常听学长学姐们说学校生活多么美好，然而进入社会后才真正理解这句话的深意：在学校犯错，老师和同学会包容，而在社会上犯错则会对整个团队产生影响。作为一名实习生，我获得的不仅是专业知识的提升，还有为人处世的智慧。这次实习让我经历了许多，既有挑战也有收获。
银行实习报告 第8篇
在投递简历、经过一轮笔试和面试后，我有幸被xx市xx银行录用，开始了为期三个月的实习。我的实习于2月7号在xx市xx银行星城支行正式开始。实习的第一个月，我在市场营销部门学习。在这一个月中，我主要了解到对公业务中的票据贴现、银行承兑汇票、公司贷款和保函的相关知识及基本操作。接下来的两个月我则转至营业部门进行临柜实习，重点练习了储蓄业务的基础工作，包括点钞、捆钞、过机和数录入等。通过这段实习经历，我充分检验了所学的专业知识与能力，获得了锻炼与实践的机会，让我受益匪浅，为未来的职业发展打下了良好的基础，同时也明确了学习的方向，通过实践来识别和解决问题，增强了我对自身能力的认知与信心。
一、xx市xx银行简介
(一)、xx市xx银行概况
xx市xx银行是湖南省首家地方性股份制商业银行，成立于1997年5月，现已设立30家支行和57个营业网点，覆盖长沙市的五个区和四个县，在职员工超过1600人。
本行始终秉持“人本制胜、千心铸信”的发展理念，致力于“稳健、效益、成长”的经营理念与“服务零抱怨”的服务理念，不断创新服务理念。我们是全省首个推出24小时银行服务的银行，并于xx年推出了以优质服务为核心的“千心工程”，形成了“千心为您跳动，信用美好生活”的品牌形象，反映了全行1600多名员工的爱心与奉献。成立七年来，我们累计支持了4800多家中小企业及50多个市政重点工程项目，并帮助近十万市民进行消费、理财和创业，树立起了卓越的银行信誉和社会形象，深受公众喜爱，成为了省内知名的金融品牌。
(二)、xx市xx银行特色业务简介
为了应对多样化的金融服务需求，我行推出了多项创新业务，不断提升市场竞争力。我们推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化金融服务，灵活多样的服务方式推动了各项新业务的快速发展。
1、电子化建设
我行坚持科技兴行的发展战略，推出“一本通”、“芙蓉卡”等服务，实现了长株潭岳四市通兑，重点发展了“一卡通”电子货币、电话银行和网上银行等虚拟银行服务，成功代理多项系统业务，充分运用信息技术提升业务效率，提升了市民银行的形象。
2、国际业务
xx年，我行的国际业务部门正式营业，现可提供外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算等六项外汇业务，为我行的国际化发展奠定了基础。
3、启动成功人生“第一站”
我们的“第一站创业贷款中心”专注于为弱势群体和经济困难家庭提供创业贷款，积极响应政府的“再就业工程”。首批受益者已成功实现了创业梦想。
4、“壹平方”—打造温馨家居
以二手房按揭贷款为主要产品的“壹平方住房金融中心”，推出了一站式服务，使我行的二手房按揭贷款市场份额达到了95%。
5、“金邦得”—投资未来的钥匙
我行创新推出国债经营品牌“金邦得”，整合国债二次售出业务，设立了多家专业债券超市。xx年共发售凭证式国债达4.46亿元，发售历年国债3640万元。
6、“绿钥匙”—美好生活的开启
我们的“绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户提供一站式服务，包括车辆导购、贷款办理、保险代理等，业绩在同行业中名列前茅。
二、实习内容
从2月7日到2月底，我在xx市xx银行星城支行市场营销部门进行实习，学习了票据贴现、银行承兑汇票、公司类贷款与保函的理论知识及基本操作流程。以下是我所学习的业务简介。
(一)企业存款业务
1、开立基本存款账户：
企业需携带以下文件之一来申请基本账户：
（1）工商核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本；
（2）人事或民政等部门的相关批准文件。
（3）军队或武警部门的开户证明。
（4）单位对附属机构的开户同意书。
（5）外地常设机构的批准文件。
（6）双方签署的承包协议。
（7）个人身份证明。
开立账户时，需填写开户申请书，提交相应文件，并凭开户许可证完成开户程序。
2、账户类型：
(1) 基本存款账户：
用于日常转账结算和现金收付；
(2) 一般存款账户：
为附属非独立核算单位开立的账户，可办理转账结算，但不支持现金支取；
(3) 临时存款账户：
用于外地临时机构或临时经营活动，支持转账结算和现金业务；
(4) 专用存款账户：
为特定资金用途开立的账户。例如：建设资金。
3、单位定期存款：
利率与储蓄存款保持一致，起存金为1万元，可以提前支取一次。
4、单位通知存款：
起存金额为50万元，可选择1天或7天通知存款。
(二) 票据贴现业务介绍
企业申请票据贴现需要提供：
1、贴现申请书；
2、合法的商品交易合同；
3、未到期银行承兑汇票；
4、增值税发票。
我行受理申请后会进行票据审核，资金将在一个工作日内到账。我们也提供票据代保管、真伪鉴别及到期委托收款等服务。
(三)本币储蓄业务
活期存款：
可随时存取，起存金为1元，且可与储蓄卡结合使用。
定存业务：
50元起存，期满即可凭存单取息。
零存整取：
每月定额存入，积少成多。
存本取息：
本金一次存入，可定期取息。
(四) 芙蓉卡综述
芙蓉卡是一款多功能的金融工具，结合储蓄、消费、代理等多个服务于一体，具有便捷、安全等特性。
芙蓉卡的功能包括：
1、一卡多户：整合多项账户于一卡中；
2、自动转存：支持自动转存功能，提升利息收入；
3、通存通兑：可在多个城市的网点办理业务；
4、银证通：支持证券交易；
5、ATM跨行取款：在联网ATM上进行取款和查询；
6、国债预约：便捷的国债投资途径。
三、实习总结
在xx市xx银行星城支行的三个月实习经历，我不仅学习了业务知识，还有机会积累了丰富的社会经验，懂得了如何与人沟通协调，提升了自己的工作能力。
在实习期间，我以认真负责的态度完成各项任务，虚心请教前辈，快速融入团队，得到了同事们的肯定与支持，甚至在一起防止诈骗案件中贡献了力量，受到了上级的表扬。
我积极参与支行组织的各种活动，学习了丰富的金融知识，累积了宝贵的工作和社会经验。这段实习经历对我未来的职业生涯产生了深远的影响，让我对自己的能力有了更清晰的认识，增强了自信心，十分感激能获得这样的实习机会，这将是我宝贵的财富。
银行实习报告 第9篇
实习目的：
（1）通过在某银行支行的实习，深入了解银行的基本运营流程及工作人员的岗位职责；
（2）充实课外实践体验，将书本知识与实际工作相结合，为未来的职业生涯奠定基础；
（3）拓展对社会的认知，丰富实践经验，提升综合素养。
实习过程：
1、培训阶段。
根据市行的安排，我们于xx月16日统一在某银行营业部进行岗前培训。培训内容主要涵盖实习岗位大堂经理及业务引导员的职责及所需技能。
（1）大堂经理职责：引导和分流客户，维护营业秩序。了解客户的需求，引导他们到相应区域办理业务。
（2）大堂经理应具备的素质和要求：具备良好的职业道德，热爱本职工作，责任心强，能够站在客户的角度思考，主动提供服务。接受过相关业务、服务礼仪及投诉处理的培训，熟悉柜台业务的基本规定，掌握各项业务知识。具有人际沟通能力和语言表达能力，善于处理客户意见，维护良好客户关系，并具备应对突发事件的能力。
2、实习阶段：
实习从xx月20日正式开始，第一次进入这样的正式单位实习，心中充满了紧张与期待，激动和害怕交织在一起。
作为实习生，我首先跟随大堂经理学习，逐步了解各种自助设备的操作，包括ATM机、排队叫号机和存折补登机的基本流程，以及如何激活电子银行和手机银行，并解决客户在使用这些服务时遇到的基本问题。掌握这些基本技能后，我开始学习如何引导客户办理业务，帮助他们填写正确的单据，指导客户到合适的窗口，以提升业务办理的效率。
这段时间的学习让我意识到，单靠基本业务知识远远不够。每天我都会遇到新的问题，常常被客户的问题难住。后来我开始接触更多的业务，譬如行内外的转账、汇款、银行卡的激活及密码修改等。经过一个多星期的努力，慢慢我熟悉了银行的基本操作规程，能够独自为客户提供业务咨询和引导。每当我完成一次服务，看着客户脸上的满意笑容，总能让我感到一种难以言喻的成就感。
实习心得：
一个月的实习时光转瞬即逝，回头看来这段日子犹如一幅多彩的画卷，告别了以前那种悠闲的生活，穿上整齐的工作服，每天按时上下班，体验着不同的工作氛围。这是我第一次在这样正式的单位进行实习培训，收获颇丰，让我感慨良多。
通过在银行的工作，我深刻体会到银行工作的真实生活，之前对这一行的认识也被彻底颠覆。我曾以为银行员工的工作每天都是轻松自在，坐在电脑前轻松敲打键盘与数钞票，然而真实的情况却完全相反。他们需要时刻保持高度的注意力，接待形形色色的客户，提供各类金融服务。
我曾经以为自己年轻，未来遥不可及，工作还是很久以后的事，但我意识到，大学生活已经过了一半，未来的我将在两年后面临真正的职场挑战。这次实习无疑为我今后走入社会铺就了道路。
这一个月的实习经历无疑让我获益良多，不仅缩短了我与各阶层社会人员的距离，也拓宽了我的视野。在当今就业压力巨大的背景下，理论与实践相结合显得尤为重要，我会继续努力提升自身的综合能力。衷心感谢某银行支行提供的实习机会，感谢所有工作人员给予我的帮助与指导！
银行实习报告 第10篇
（一）实习目的
转眼间，我在中国xx银行xx市分行的实习已经迈入了第二个月。在这一段时间里，公司的领导和同事们给予了我极大的支持与帮助，使我深刻体会到“中国xx银行，成就你的未来”这一核心价值观的精髓。作为中国xx银行xx市分行的一员，我不仅对晋升的机会心怀感激，更对公司团队的专业性与热情充满敬意，心中自豪感油然而生！
在我刚刚踏入公司实习的那一刻，我希望能更深入地了解银行的运作流程及其商业模式。我也期待通过亲身参与工作，学习如何与同事沟通、相处，培养自己的职业素养，提高综合能力。
（二）实习公司介绍
中国xx银行是国内一家拥有国际化背景的大型上市银行，是中国四大银行之一。它的前身成立于1951年，是新中国创立的第一家国有商业银行，至今已成为国家金融体系的重要一环，总部设在北京。多年来，中国xx银行稳居全球500强企业行列，并在“全球银行1000强”中名列前茅，穆迪评级为A1。现已实现由国有独资商业银行转型为现代化的股份制商业银行，并成功在“A+H”两地上市，总市值在全球上市银行中名列第五。
中国xx银行的历史可以追溯到1951年成立的农业合作银行。自20世纪70年代末起，中国xx银行经历了国家专业银行、国有独资商业银行以及国有控股商业银行等多个发展阶段。1996年，中国农业发展银行分设，农村信用社与中国农业银行失去行政隶属关系，标志着中国xx银行向国有独资商业银行的转型。20xx年1月5日，中国xx银行成功改制为股份有限公司，完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的转型；同年7月，中国xx银行在上海和香港两地上市，成为全球资本市场上规模最大的首次公开募股（IPO），募集资金高达221亿美元。这一切标志着xx银行的改革发展进入了全新的阶段，国有大型商业银行的上市改革也完美落幕。
（三）实习内容
在本次实习期间，我所在的中国xx银行xx市分行电子产品部，主要负责一些基本的银行事务，例如数据录入、统计、制表与复核等。通过这些看似基础的工作，我逐渐了解了银行卡业务的操作流程。原本以为简单的信用卡办理，其实需要经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等多个环节，任何一个步骤的失误都可能带来复杂的后续工作。最初自信于自己对电脑操作的了解，渐渐意识到，工作的重心在于准确，而不是速度。除了银行卡操作流程，我在进行电话联络、与各业务部门负责人沟通等杂务时，更加深刻地认识到银行的职责远不止存取款，而是一个完整且高度专业的金融机构。银行的后台业务丰富多样，每个部门都有自己独特的工作流程。
银行实习报告 第11篇
在每一个大学生的成长过程中，实习是一个不可避免的经历。这次我在农业银行的实习，让我不仅对银行的基本业务有了深刻的认识和实际操作能力，同时在各个方面也收获颇丰。对于我这个一直处于校园的学生而言，这次毕业实习无疑是我迈向社会的重要一步，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
一、实习单位简介
xxx银行是我国四大国有银行之一，位于金融体系的核心地位，总行设于北京。它在国内的网点遍布各个城市和乡镇，财力雄厚，服务功能也相当全面，受到广大客户的信任，逐渐成长为中国的重要银行。在国际上，xxx银行凭借自身的努力也赢得了良好的声誉，被《财富》杂志评选为全球500强企业之一。宁海县支行的城关分理处则是该银行直属的营业网点，始终支持着宁海的经济发展，在地方经济建设中扮演了关键角色，以其优美的环境和丰富的金融产品，为各类企事业单位及城镇个人客户提供安全、快速的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的主要目的是通过在农业银行的实践，掌握银行业务的基础技能，熟悉银行日常业务的操作流程与工作制度。实习过程分为以下几个阶段：
（一）了解实习单位的基本情况、机构设置和人员配备。
（二）学习银行的基本业务流程与操作规范，具体包含以下几个方面：银行基本技能训练，例如点钞、算盘、五笔输入、捆扎等；储蓄业务，如活期存款、整存整取等；对公业务，如受理支票和汇票等；信用卡业务，如开户、销户及存取现金等。
（三）了解银行的会计核算方法，包括科目和账户设定，以及记账方式等，比较银行会计科目与企业会计的异同。
（四）总结实习过程，并完成实习手册和实习报告。
三、实习内容
在正式开始银行业务的学习之前，我在实习指导老师的指导下，首先掌握了一些银行工作中必需的基本技能，例如点钞、捆钞、算盘和五笔输入法等。这让我意识到，原本以为银行业务比较简单，实际上掌握的基础技能却需要付出很多努力。看着同事们熟练地运用这些技能，我既佩服又羡慕，而我却只能从零开始。尤其是算盘的使用，刚开始我很难理解为何不用计算器，后来才明白，在核对现金时，算盘的优势明显，因为它可以不断累加，计算器的显示时间有限，会影响有效性。
经过一个星期的“苦练”，虽然我还无法熟练完成所有技能，但也初步掌握了一些基本技巧，正如俗话所说的“熟能生巧”，后续的练习才是提高的关键。我的实习指导老师让我学习储蓄业务。该分理处实行柜员负责制，每位柜员都能办理各类储蓄业务，如开户、存取现金、挂失、兑换等。我逐一学习了ABIS系统中每项业务的交易代码和操作流程，储蓄业务主要分为两类：一个是单折子系统，另一个是信用卡系统。我还学习了营业结束时如何进行ABIS轧账和中间业务轧账，以及如何核对和打印相关报告和凭证。
在银行实习中，柜员之间的对账是一个非常重要的环节。在对账时，除了要核实现金账实是否相符外，还需要检查重要凭证的完整性等。对账也有其固定程序，通常先清点现金，再清点重要凭证如存折和银行卡等。
在掌握储蓄业务的操作流程后，我开始接触银行的会计业务，尤其针对企业的业务。对公业务的会计部门核算主要包括三个步骤：记账、复核和出纳。城关分理处的票据业务主要涉及支票，包括转账支票与现金支票。办理现金支票业务时，首先需要审核出票人的印鉴是否与银行预留的一致，接着核对大小写金额是否一致，出票日期和收款者信息是否准确等。若一切均无误，会计记账员记账后传递给会计复核员，由其确认后交给出纳，会计复核员在确认无误后将支票加盖印章，收款人就能够领取现金。
四、实习收获与体会
这次在农业银行的实习让我对银行业务有了深入的了解，增强了操作能力，收获更多在其他层面的经验。作为一名长期在校园生活的学生，这次实习的经历使我更加成熟，为我的社会生活提供了契机。
我认识到在工作岗位上要具备高度的责任感。每个人都需对自己的工作负责，确保完成每天的任务，如果不能按时完成，可能需要加班；而一旦出现错误，相关责任也需自负。
坚守职业道德和提升个人的业务素养是至关重要的。在这方面，我从同事们身上学到不少。例如，某些业务需要客户出示身份证件，即便是熟悉的人，他们也会坚持要求提供，以确保交易的安全性。随着银行的转型为服务行业，员工的服务态度变得尤其重要。我在实习的后期，参与了一些简单的业务时，意识到处理事务时要注重服务细节，比如与客户交流时要使用礼貌用语，资料交接时要站立并双手递送，耐心解答客户的问题等。这使我意识到，严谨和细致的工作态度对职业发展至关重要。
入职后，学历并不是唯一的衡量标准，个人的业务能力与沟通能力更为重要。任何工作在实践中久了都能得到提升，重视动手能力和实践操作则是十分必要的。我深感将大学所学知识与实践相结合，运用实践检验所学，使我能够更好地应对未来的职业挑战，这才是我们实习的真正意义所在。
银行实习报告 第12篇
一、实习所在银行情况
中国工商银行XX分行，位于XX市XX区建设路88号，工商银行XX分行始终致力于创新和进取，以提升服务质量为核心，为客户提供更加优质的金融服务。分行注重内部管理与制度建设，努力构建现代化、专业化的经营体系，加强风险控制和合规管理，努力实现可持续发展。XX分行在各类评比中屡获殊荣，被评为市级文明单位，并获得了客户的广泛认可。
二、具体实习工作
(一) 客户资料的整理
在中国工商银行XX分行实习的第一天，我被安排到客户服务部，负责客户资料的整理和录入工作。通过向同事请教，我逐渐熟悉了工作流程。在了解公司背景后，我开始着手整理客户的开户资料和交易记录，确保资料的准确性和完整性。面对大量的数据，我意识到细心和耐心是这项工作的关键。尽管工作量大，但我依然努力保持高标准，力求做到精益求精。
刚开始时，我对工作感到有些陌生，总是担心自己的工作效率，难免会感到压力。通过向资深同事请教经验，我逐步适应了工作节奏。比如，在处理客户资料时，我学会了使用银行的办公软件，提高了工作效率。我还主动参与了部门会议，了解各项政策和新业务的推介，进一步加深了对银行运作的理解。
(二) 参与新产品的推广
在实习期间，我还参与了银行新推出的多款理财产品的推广工作。通过相关培训，我学习到了理财产品的基本知识和销售技巧，了解了怎样更好地为客户服务。作为实习生，我的任务是帮助推广这些产品，并协助客户进行产品咨询。在此过程中，我发现与客户沟通的能力尤为重要。经过几次实际的客户接触，我掌握了与客户交流的技巧，能够较自信地为客户介绍产品并解答疑问。
在实际推广过程中，我与团队成员紧密合作，积极参与策划线下推广活动。虽然刚开始的时候我会感到紧张，但随着经验的积累，我逐渐克服了这种不安。在整个推广活动中，我成功拉来了若干意向客户，并为他们详细介绍了我们的产品，尽量让他们体验到我们的优质服务。
三、实习感受
经过这段时间的实习，我深刻体会到理论学习与实践的重要性。尽管在校学习了诸多理论知识，但在实际工作中，我发现很多技能和经验只能通过亲身实践才能获得。每一天的工作都让我感到充实，也让我意识到了自己的不足之处与成长的方向。
特别是在与同事和客户交流的过程中，我学会了如何处理人际关系，这对于我未来的工作和生活都大有裨益。无论是对待同事的支持与帮助，还是与客户的耐心沟通，都让我明白了合作共赢的价值。实习期间，我坚持保持积极的态度，努力完成工作任务，也因此获得了同事的认可和鼓励。
短短几周的实习让我收获颇丰，不仅提升了我的专业技能，也增强了我的社会适应能力。我感受到自己在不断成长，逐渐向职业化迈进。我非常感谢中国工商银行XX分行提供的实习机会，让我能够在真实的工作环境中学习和实践，同时也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我希望能够继续在这样一个充满活力的团队中，积累更多的经验和知识。
银行实习报告 第13篇
一、实习时间：
20xx年09月01日--11月01日
二、实习目的：
为了满足学校对大专生的毕业实习要求，我在城市中心的某商业银行进行为期两个月的实习。在实习期间，我希望能够接触到真实的银行运作流程，提升自己的社会责任感，学习金融专业知识和管理技能，加强理论与实践的结合，培养基本的工作能力和专业素养。
三、实习单位主要业务：
提供个人存款、贷款服务，处理汇款、票据贴现、国际结算；开展个人及企业的信贷业务；代理保险及基金业务；发行和兑付债券等金融服务。
在银行实习的两个月内，我对自己在学校所学的理论知识有了更加直观的理解，这让我更深切地领悟到理论与实际操作之间的联系。这次实习的内容主要集中在信贷和存款业务，同时也涉猎了一些票据和国际结算的基本知识。
四、实习内容：
（一）、信贷业务
信贷部的工作包括对贷款申请的审核及信贷风险的评估。申请贷款的客户需要提交个人或企业的财务报表，填写申请表格，银行会对客户的信用记录、偿还能力进行全面审核，确保贷款的安全性与合规性。在信贷审批过程中，工作人员需与客户进行沟通，解释贷款的条款及费用，并提供专业的理财建议。
值得一提的是，在银行的信贷审批流程中，有良好的风险控制是至关重要的。我们通过每个环节的审核，确保贷款的发放是基于充分的资料及合理的评估，降低银行的信贷风险。
（二）、存款业务
存款部门的运作相对简单却至关重要。每位柜员都能独立办理开户、存款、取款等事务。活期存款允许客户随时存取，金额没有限制；定期存款则是一次性存入，按期支付利息，存期到期后再取出本息。银行还提供自动转存服务，客户可以选择便捷的方式，确保资金的最佳使用。
（三）、票据处理
在票据处理方面，主要包括在票据到期时的兑付与结算。票据的审核流程包括检查出票人的签名是否符合银行的记录，确保票据未过期且金额无误。通过这些流程，能够有效防范票据诈骗风险，保障银行与客户的利益。
（四）、国际结算
国际部的工作主要涉及外币汇款及结算。该部门严密遵循国际金融规则，处理客户的进口、出口支付。实习期间，我学习了如何填写外汇申请表，熟悉了国际结算的基本流程和相关的法律法规，这对我日后从事外贸或国际金融业务提供了基础知识。
五、实习收获与体会：
此次实习让我体会到理论知识在实际工作中的应用差距。我对银行的运作流程有了更加全面的了解，尤其是在信贷风险控制及客户服务方面，这些都是我在课堂上无法全面感知的。我也意识到了自己在专业知识上的不足，这激励我在今后的学习中加倍努力，提升自己的专业素养和综合能力。这段实习经历无疑为我的职业发展奠定了坚实的基础，使我更加自信地面对未来的挑战。
银行实习报告 第14篇
一、实习目的
1、通过在中国XX银行的实习，进一步巩固我在课堂上学习的金融理论与实践，结合实际工作经验，提高自己解决问题的能力。
2、通过在中国XX银行的实践，满足学校的社会实践要求，在指导老师的帮助下，了解银行主要业务流程，深入学习个人金融管理的相关工作。
3、通过此段实习，锻炼我适应新环境的能力，端正自己的学习态度，为将来融入社会做好准备。
二、实习步骤
此次实习的主要目的是通过在中国XX银行的工作，掌握银行日常业务所需的基本技能，熟悉银行的操作流程和相关制度。实习阶段主要包括以下几个部分：
(一)了解实习单位的基本情况和组织结构。
(二)学习个人金融业务的操作流程，包括客户资料的录入与使用XX银行的系统，涉及信用卡的申请、审核、资金冻结与终止等，还有购房贷款的客户资料处理、信用审核等。
(三)进行实操，独立完成各项业务操作。
(四)总结实习经历，撰写实习报告。
在这次实习中，我最深刻的收获是认识到银行内部运作的复杂性。作为普通顾客，我们往往只见到前台服务人员，而后台的工作却鲜有了解。在实习中，我所在的部门是个人金融部，负责信用卡及购房贷款等业务，还有国际业务部、综合管理部等其他部门。
在个人金融部，我学习了关于信用卡和贷记卡的资料录入、审批、复审、客户信用记录审核以及相关的业务处理。还协助准备购房贷款的客户档案、接待客户及签订《个人购房担保合同》等相关工作。
在中国XX银行的实习中，我首先学习了打印机的使用。尽管看似简单，却是工作中的基本技能。在处理银行的各项业务时，常常需要打印客户流水、基本资料、收入证明等文件，因此熟练掌握打印机的操作是至关重要的。
我学习了如何应用中国人民银行的系统进行贷记卡客户的信用审核。这一过程强调了细心及遵循规章的重要性，仅在获得客户授权后，才能使用其资料，同时需保护客户的隐私。
熟悉了信用审核后，我开始使用XX银行的系统进行客户开卡登记，依据信用调查结果和客户的收入证明材料进行审批。这一系列操作不仅适用于信用卡业务，也对购房贷款至关重要。
在购房贷款的处理过程中，我需要录入客户资料，协助客户准备购房证明、抵押证明及收入证明等，同时帮助客户签订合同，并及时提醒还款事宜。
三、个人实习心得
此次短暂的实习经历在我大学生涯中具有重要的积累意义，对未来学习生活的帮助不可估量，尤其是同事和上司们的榜样力量。他们勤奋努力、乐于助人，给予我很多鼓励与支持，让我明白了追求卓越的重要性。通过这段时间的学习，我意识到细心和认真始终是做好工作的基础。
虽然我自认为性格开朗，容易适应新环境，但通过实习我发现自己在这方面还有很多需要提升的地方。我将努力改善如何更快融入新环境的能力，以取得更好的表现。
银行实习报告 第15篇
一、实习的目的
1) 通过在某银行的实习，我旨在进一步巩固在学校学习的金融学基础理论和知识，学会把理论与实际相结合，增强解决实际问题的能力。
2) 通过本次实习，我希望能达到学校要求的社会实践标准，并在指导老师的培养与帮助下，深入了解银行的主要经济业务，系统性学习个人金融管理及日常业务操作流程。
3) 通过在银行的实习，我想要学习如何快速适应新工作环境，端正自己的学习和工作态度，为今后更好地融入社会奠定坚实基础。
二、对于银行的认识
某银行全称为某银行股份有限公司，总部位于某市。作为中国五大国有商业银行之一，某银行在规模上位列前茅，业务范围涵盖商业银行、投资银行及保险等多个领域，致力于为个人和企业客户提供全面优质的金融服务。
关于某银行的业务
某银行的传统业务包括公司金融、个人金融及金融市场业务。
1) 公司金融业务
公司金融是某银行最主要的利润来源，涵盖存款、贷款、国际结算和贸易融资等业务。
2) 产品与服务创新
某银行根据客户最新的业务需求，不断创新和组合公司金融产品，强化与金融机构的合作，推出了一系列新型融资服务。
3) 个人金融业务
个人金融业务是某银行战略发展的重要组成部分，涉及储蓄、个人贷款、理财、私人银行及银行卡等服务。
4) 产品与服务创新
借助全球服务网络，某银行为客户推出了多种本外币理财新产品，并积极推动跨境资产配置服务。
5) 金融市场业务
某银行的金融市场业务涵盖自营交易、代客理财、证券投资及资产管理等，通过设立多个交易中心进行资金运作。
三、实习过程
在此次实习中，我收获颇丰，基本掌握了银行各项业务和日常运营，进一步加深了对相关理论的理解。在实习中，我积极学习，认真工作，努力完成各项任务，并与同事们建立了良好的关系，得到了大家的认可。
实习的工作可以分为以下几个阶段：
1) 在银行大堂与顾客沟通，了解并满足他们的需求;
在银行大堂跟随大堂经理学习，作为客户与柜员之间的桥梁，我需要掌握柜面知识，以更好地解答客户问题，引导他们办理业务，并维护大堂秩序，提升服务效率。在此过程中，我学会了有效沟通，让客户感受到我们的服务，同时尽心尽力帮助他们，例如协助填写表格或指导使用自助设备。
2) 完成一些辅助性工作;
如分类文件、制作Word文档和Excel表格、使用公式进行计算等。虽然这些工作琐碎，但也让我学到了很多实用技能。
3) 在营业部学习，了解银行的基本业务及其流程;
四、实习心得与收获
虽然这次实习仅一个月，但却极为充实，对我来说，是大学生活中重要的积累和经验，这将对我的学习和未来生活产生积极影响。这次毕业实习为我步入社会搭建了一个良好的平台，为我未来的职业生涯奠定了基础。尽快适应角色转变是大学毕业生进入社会时必须面对的重要任务，我们需要认真对待自己的心理和态度。
银行实习报告 第16篇
这段时间的实习虽然只有一个月，但对我来说却是大学生活中非常重要的一部分，这些经历将在我未来的学习和工作中发挥重要的作用，尤其是从同事和上司那里获得的榜样力量。
一、实习目的
1、通过在xx支行的实习，进一步巩固我上学期学习的基本理论，结合实际操作，提高自我解决问题的能力。
2、实习期间，达到学校关于社会实践的要求，同时在指导老师的帮助下，熟悉金融机构的主要业务活动，系统地学习个人金融管理的相关工作。
3、通过此次实习，我学习如何更有效地适应新的工作环境，并调整自我的学习态度，为未来的社会生活打下良好的基础。
二、实习步骤
此次实习旨在通过在xx支行的工作，了解银行业务所需的基本技能，熟悉日常业务的操作流程及工作制度。实习过程主要包括以下几个阶段：
(一) 了解实习单位的基本情况及机构架构。
(二) 学习银行个人金融业务的流程，客户资料的录入以及使用xx银行信贷管理系统。
(三) 进行实际操作，独立完成相关业务。
(四) 完成实习并撰写实习报告。
我所在的部门涵盖了信用卡、个人贷款等业务。在实习期间，我主要学习了信用卡及贷记卡的开户资料录入、审批及复查、客户信用记录的调查，以及贷记卡的冻结和终止等操作。我还协助准备购房贷款客户的档案，接待客户并协助签署《个人购房担保合同》等相关业务。
在掌握客户信用查询后，我开始学习如何运用xx银行的系统进行客户开卡登记，并结合信用调查结果及客户的收入证明等材料进行审批。办理信用卡业务时，我需熟练使用xx银行信贷管理系统完成一系列卡务流程，这套系统同样在购房信贷时至关重要。
在处理购房贷款时，我需要录入客户资料、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明及资产证明等材料，并协助客户签署合同，同时及时提醒客户进行还款。
三、个人实习体会
虽然这段实习经历很短，但对我而言，它是大学生活中至关重要的积累，未来的学习和工作都会从中受益。
初入实习时，我曾自认为自己很容易融入新环境，但在实习的最初阶段，我意识到自己在适应能力上还有许多需要提升的地方。我需要更加关注如何快速适应与融入新环境。
有时，我也会因自己是重点大学的学生而感到自满，但通过与许多人的接触，我意识到学历并不能全盘代表一个人的能力，重要的是你自身的价值，不在于你的背景。只有放低自己的姿态，才能更高飞翔。如某位散文家所言，天使之所以会飞，是因为她看得很轻。我需要学会谦虚，弥补自身的不足，努力充实知识与能力，了解自己的优势，善于与他人分享，积极融入团队，借鉴他人的优点，为自己积累更多的资本。