财务人员的角色至关重要,他们不仅负责日常账务的处理,更肩负着公司财务健康的监控与预警。通过对过去一年财务数据的深入分析,我们发现了收入结构的优化潜力和成本控制的提升空间。这份述职报告不仅总结了财务工作的成就与不足,同时也为未来的财务规划提供了重要的参考依据,展现了物业公司在持续发展道路上的坚实步伐。
尊敬的领导:
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然过去。展望未来,我对公司的发展和我个人的工作充满了信心与期待。为了更好地设定工作目标,并取得更佳的工作成果,我将自入职以来的工作情况总结如下:
一、财务工作回顾:
在企业运作中,能力常常超越知识。对于物业管理公司而言,人才需要具备多方面的能力,包括:组织与指挥能力、决策能力、创新能力、社交能力、技术能力以及协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年—20xx年):
在我20xx年毕业之际,带着对物业管理行业的陌生,我很幸运地加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队。刚开始的时候,我从简单的账单制作、日常收费、银行对接、建立收费台账直到与总部财务对接,所有的一切都是从零开始。为了更好地适应工作,我积极学习,请教同事,不断理清工作思路,逐步总结出工作方法。在各级领导和同事的支持下,我从一无所知到逐渐熟悉工作情况,找到了切入点,掌握了工作重点和难点。担任财务助理兼客户服务代表的特殊身份也让我更快地接触到专业领域。接听客户电话、前台接待等工作都需要扎实的专业知识和良好的沟通能力,物业管理多是琐碎小事,做到协调就能够将大事化小,反之则会面临诸多工作上的被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外部的沟通能力,同时公司内部的交流也至关重要。特别是部门与部门之间的顺畅沟通,可以有效提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,通过实践加深学习,积累经验;另一方面,通过书本学习和向同事请教,不断丰富专业知识和掌握技巧。
“勤能补拙”,住在项目当地的我,充分利用下班时间总结工作内容,建立了多种收费台账模板,并结合管理处的实际情况,先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》和《特约服务收费流程》。在各级领导的支持及同事们的协助下,这些流程迅速在管理处推广,为日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段:
在继续担任雪梨澳乡财务助理的我也参与了温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了从物业接管到业主入住期间的财务工作经验,同时也丰富了物业管理专业知识。项目进入日常管理后,由于新招的财务助理是应届毕业生,我开始辅导新人,将自己的工作经验整理成文后与她们逐步实践,共同发现和解决问题。经过三个月的努力,新来的财务助理已经能够相当熟练地完成财务助理的工作。20xx年底我再次调动到公司新接管的“亲爱的VILLA”管理处担任财务助理,正值财务部改革期,我积极学习专业知识,配合制度改革,并在工作中取得了一定的成绩,得到领导的认可。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段:
20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作需要高度的耐心和细致,确保每一笔账目无误;每次报账时,我都会反复核对每一笔款项。每日的结账和盘库工作要做好,及时编制银行余额调节表,确保与会计账目的对账工作准确无误;工资的发放更需要细心谨慎,责任重大,因为这直接关系到员工的利益。由于日常工作量已基本饱和,我常常主动加班,确保及时发放工资;作为总部出纳,还需要与管理处财务助理的工作进行有效对接。在财务人员流动频繁的情况下,我需要耐心指导新员工,逐步讲解公司的工作流程,帮助她们尽快适应金网络这个大家庭。
20xx年底,我由出纳岗位转任会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的会计工作,并兼任工资发放。在这一阶段,我学习并掌握了公司财务核算的流程,以及用友财务软件的操作技能,进步颇快。我的工作内容还包括通过对财务数据的月度、季度及年度分析,及时监控管理处的经营和财务状况,发现问题并提出建议,为管理处负责人决策提供可靠依据。6月,我的工作内容进行了调整,工资发放工作正式移交给出纳,而我主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的会计工作。
二、主要经验与收获:
在××工作六年多以来,我积累了相当多的工作经验,尤其是基层财务管理的经验,同时也取得了一定的成绩,概括如下:
(一)只有明确自身定位,勤加练习基本业务,才能迅速适应新岗位;
(二)只有主动融入团队,妥善处理各方关系,才能在新环境中保持良好的工作状态;
(三)只有遵循原则、落实制度,认真理财和管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通和协调,才能将分内工作做好;
(五)只有保持平和心态,取长补短,才能不断进步与提高。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作如同年轮,一个月的结束意味着下一个月工作的重启。我热爱我的工作,虽然繁杂琐碎,也没有太多新奇,但作为企业正常运转的关键,我深刻感受到自身岗位的价值。我为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本和费用支出,同时在日常财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制和事后总结反馈的财务管理体系。
2、切实抓好应收账款管理,预防呆账、减少坏账,保障管理处的营运成果。
3、积极参与并配合管理处开拓新的经济增长点。
以上便是我对自己工作的期待各位领导给予批评和指正。在今后的工作中,我将一如既往地努力,持续总结经验,全面提升专业知识与业务能力,以崭新形象和精神面貌,为公司的辉煌发展努力奋斗。
我的述职完毕,谢谢大家!