面对日益增长的用电需求与日趋复杂的电力市场,所长以坚定的信念和扎实的工作,推动了供电安全与服务质量的提升。通过深入分析设备运行情况、优化维护流程、强化员工培训,所长不仅有效应对了多次电力突发事件,还提升了客户满意度,实现了经济效益与社会责任的双重平衡。本报告旨在全面总结供电所的运营情况与个人工作成绩,以期为未来的发展方向提供有力参考。
供电所所长述职报告 第1篇
尊敬的各位领导:
大家好。
在20xx年中,在局党委的指导下,借助各级部门的支持与帮助,我们以安全为首要目标,致力于建设一流企业,力求创建省内标杆供电所,围绕用电管理及多元化收入展开工作。通过全体员工的努力,我们圆满完成了各项工作任务,确保了安全稳定的发展。以下是我一年来的工作
一、经济效益完成情况
1、20xx年供电量达到了1876.14万kWh,超出年计划的1533万kWh,增加343.14万kWh。售电量达到了1750.60万kWh,线损率为6.69%。
2、线损方面,10kV线损完成6.69%,较年初局下达的9.75%下降了3.06个百分点。
具体的10kV线路线损完成情况如下:
10kV张庙线:实际线损率为5.49%,较考核线损率7.6%下降2.X个百分点;
10kV张瓦线:实际线损率为8.49%,较考核线损率10%下降1.51个百分点;
10kV硖张线:实际线损率为7.90%,与考核线损率持平;
10kV硖乡线:实际线损率为6.41%,较考核线损率7.3%下降0.89个百分点。
20xx年低压线损率完成情况:
公用变:实际线损率为8.64%,较考核线损率8.65%下降0.01个百分点;
综合变:实际线损率为10.82%,较考核线损率10.81%上升0.01个百分点。
3、电费按时结清,实现了月、季、年回收率达到了100%。
二、抓思想、提素质、建机制、促生产
我始终秉持以人为本的原则,充分发挥人力资源的优势,激励员工积极工作。通过政治和安全学习,使员工增强学习意识,为他们创造良好的学习环境,形成了良好的学习氛围,杜绝了违纪违法现象,有效提升了员工素质。
我们建立了绩效考核机制,成立考评小组,每月定期对农电工的工作进行考核,关注安全管理、台区管理和电费回收等方面,依据考核结果发放绩效工资,极大提升了员工的工作积极性。
三、加强安全,夯实安全生产基础
安全生产始终是我们工作的核心,也是经济效益的保障。我高度重视安全工作,从安全教育入手,定期组织安全活动和学习上级文件及事故通报,增强员工的安全意识。我们经常对辖区内线路设备进行巡视,及时发现并处理隐患,去年共修剪树木800多棵,处理缺陷和隐患,确保了线路设备的安全运行。
四、扎实用电管理,降低线损
年初以来,各专责通过责任制,明确线损指标,将目标细化到个人,考核结果与奖励紧密相连,杜绝了电气安全隐患。我们对全所的专用变用电用户进行了全面清查,处理了多起表计故障,确保了用电计量的准确。
五、增供扩销,提升经济效益
20xx年,我们利用连霍高速扩建的机会,积极协助客户解决用电需求,新增了多个台区,极大提升了供电能力。
六、服务承诺的落实,提高服务质量
作为最基层的供电所,我们坚持“人民电业为人民”的宗旨,切实提高服务质量与效率。针对出现的特大暴雨灾害,我组织了抢修工作,迅速恢复了因灾停电的用户,减少了损失。
七、双十工程的开展情况
截至20xx年XX月,我们完成了农村台区用户使用移动POS机收费,实现了新型缴费,得到了用户的好评。配合局安保部,提高了应急指挥中心的信息互通能力,推动隐患排查的数字化管理。
八、存在的主要问题
1、安全生产基础仍显薄弱,部分线路设施未能满足安全要求,容易造成停电和设备损坏。
2、低压线损率仍待提升,部分台区未整改到位,用户居住分散导致供电半径过长。
3、部分员工处理用户投诉的能力有待提高,影响了服务质量。
4、线损波动仍存在,需加强控制。
明年工作目标:
我们的主要任务是推动各项工作有序进展,实现“全市领先、省内靠前”的目标。包括加强安全管理、提升员工素质、争创“省标杆”供电所,增进各部门的协作,确保整改工作达到安全标准并提升经济效益。
以上是我一年来的工作也对未来的任务进行了简要展望。相信在领导的带领下,我们能够实现更好的发展。
供电所所长述职报告 第2篇
自从我担任XXX供电所所长以来,我的工作得到了局党委的支持与信任。在过去的一年中,除了主持所内的日常管理工作之外,我还主要负责营业管理和核算等领域的工作。在局领导的正确指导下,在全所同事的共同努力下,我基本上完成了各项工作任务,现将我的述职情况汇报如下:
一、加强营销管理工作
营销管理是供电所管理的核心部分,它直接影响到供电所的经营效果和电力企业的社会声誉。为了进一步提升营销管理的水平,我对所内原有的不良业务流程进行了改进。根据局里的考核要求,我年初对考核办法进行了重新制定,明确了按线按台区的考核标准,并建立了一系列关于线损、抄核收、业扩报装、计量和无功等的管理办法,落实到每一个职工,确保责任到位,考核精准。我加强了日常检查的频率和力度,并严格执行奖惩机制。
二、完善营业核算工作
依据年初制定的营业核算标准,我对用户的电量、电价、电费、抄表和收费等方面进行了严格审核,确保全所没有出现差错和营业异常。对于各项经济指标和营业指标,我也进行了详细的统计和分析,及时发现不足并提出改进方案,确保除特殊因素外,各项经济指标均已圆满完成。
三、科学分解指标,公正发放工资
为促进供电所的规范化管理,充分调动员工的积极性,确保完成局下达的各项任务,我年初制定了“按线、按台区”的指标考核方案。每月的劳效工资由我亲自审核,确保计算过程公平、公正、合理,并将结果公布,及时兑现奖惩。这不仅得到了员工的认可,也大大提升了他们的工作积极性。
四、推进“创一流”和“所际竞赛”工作
为了推动我所的各项工作按照“创一流”和“所际竞赛”的要求顺利进行,我负责营销管理软件的整理工作。这项软件整理不仅是我们工作实际情况的反映,也是一项非常细致的任务。我认真学习了相关文件和要求,理清了工作思路,深入施工现场向电工师傅请教,确保每一个细节都真实反映出来。通过集体的努力,我所“创一流”和“所际竞赛”的工作到年末已通过市局及东北公司的验收。
五、加强廉洁自律
在工作中,我始终严格要求自己,遵循原则,不谋取私利,注重实效与责任,努力营造廉洁高效的工作氛围。在年度民主生活会上,我认真总结自身存在的问题并制定整改措施,积极听取各方意见,参与各种培训和学习,不断提升自身素养。
六、配合工作,营造团队氛围
作为所长,我努力支持各项工作,对分配的任务始终全力以赴。在日常工作中,我保持了团队的凝聚力,主动向所长提出建设性建议,加强团队内的沟通与协作,确保大家齐心协力,推动各项工作的顺利进行。
回顾过去一年,在局领导的帮助和全体职工的支持下,我在工作中取得了成效,但也意识到自身的不足之处。我相信,在局领导的带领和职工的支持下,我会继续学习,提高业务能力,克服不足,努力成为一名合格的基层工作者,为我们的电力事业贡献更多力量。
以上述职报告恳请领导批评指正。
供电所所长述职报告 第3篇
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的20xx年里, 在局党委的指引下和各职能科室的支持帮助下,我所在的供电所全体工作人员紧密团结,围绕着打造一流县级供电企业的目标,专注于安全生产,强化营销管理,努力实现降损增效的任务,圆满完成了各项工作指标。现将我一年来的工作情况向大家汇报,请大家审阅:
一、主要经济指标完成情况
本年度供电总量为 万千瓦时,售电总量为 万千瓦时,售电收入达到 万元,售电单价为 元每千瓦时,10千伏线路损失率为 %,低压线路损失率为 %。
二、安全生产工作
1、始终坚守“安全第一,预防为主”的基本原则,认真开展了“两查一活动”,全年完成正杆840基、杆基培土1037处、清理变压器165台、砍伐树木1175棵、调整导线驰度17处、调整横担22处、变压器加油5台、更换线路熔断器5只、更换绝缘子58只、更换绑线262处、补装螺母683处、拆除鸟窝6处、处理私拉乱接户641户,确保设备安全稳定运行。
2、今年的汛情异常严峻,线路上倒杆断线多达14处,严重影响了供电任务。供电所全体员工同心协力,发扬不怕困难、不怕牺牲的精神,与洪水抗争,及时修复受灾地区的供电,顺利完成了汛期保供电工作。
三、营销管理工作
严格按照规定的抄表日程进行抄表,对线损异常的线路或台区进行及时检查,并积极开展相关理论计算,达成降损增效的目标;定期组织人员进行电能表实抄率抽查,对于实抄率未达标的工作人员进行考核,确保实抄率保持在100%;同时按照计划认真落实营业普查、周期检定等工作。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一些进展,但与上级的要求相比,仍存在一些不足之处。一是自身素质亟待提升;二是对一线作业的深入了解不足,标准化作业监督需要进一步加强;三是对员工关心不够,未能全面掌握职工的实际困难。这些问题都需在今后的工作中进行改进。
以上是我一年来的工作汇报,如有不足,请大家多多指正。在新的一年里,希望能够与各位继续团结一致、密切合作,把各项工作提升到新的高度。值此新年来临之际,祝大家身体健康,万事如意!
供电所所长述职报告 第4篇
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
回顾20xx年,在乡党委的坚强领导下,我们供电所全体员工齐心协力,努力拼搏,认真负责,顺利实现了上级交给的各项任务和工作指标,得到了领导的认可和群众的赞许。
作为供电所所长,在过去的一年中,我始终坚持年初制定的工作计划,围绕科学发展观,落实“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作方针,以标准化供电所创建为抓手,深入推进供电所的各项工作,强化服务质量、推进工作转型,确保基层服务工作的有效开展,最终圆满完成了预定的目标任务,使我们的农村供电事业始终保持了快速发展的良好态势。现将今年的工作情况汇报如下,请大家给予指导。
一、积极培养年轻员工
今年,我们注重加强年轻职工的培训和提升,鼓励他们学习安全和业务知识。在供电所的会议上,我强调,大家需积极进取,增强年轻员工的创新和执行力,使他们切实履行公司党组的决策,成为供电所发展的中坚力量。公司党组对这些年轻同事寄予厚望,并将在日常工作中对他们进行考核和重用。
二、强化基层服务工作
在20xx年,我们供电所的行风建设和优质服务工作取得了显著成绩。通过对员工进行专业培训和礼仪教育,积极开展上门服务、客户咨询与来信来访的沟通,我们不断提升供电所服务窗口的人员素质和服务水平。通过组织“微笑、沟通、倾听、行动”四项服务技能的培训和竞赛活动,全面提升了员工的服务礼仪和电力服务理念。今年,我们实施了上门服务20次,春灌保电为群众解决问题18次,召开行风建设座谈会2次,获得了广大群众的好评。
三、加强供电营销创新
为确保供电质量和安全,我所真正着力解决了农村安全用电以及供电质量的问题。在实现效益增长的过程中,我们注重营销创新,全面降低损耗和增加收入,管理思想和方法都进行全面革新。我所经过全体员工的共同努力,电费回收率达到100%,供电质量保持在99.80%,供电可靠率达到99.90%,圆满完成了上级的各项要求,为公司的营销工作奠定了坚实基础。
在计量管理方面,我们制定了计量标准化实施细则,并严格按照标准开展工作。
四、未来发展规划
在今后的工作中,我们将在加强电网建设和优化电网结构的以五项措施全力推动优质服务及行风建设,切实改善经济发展环境,进一步提升服务水平。在满足客户多样化需求的基础上,我们将设置上门服务、预约服务以及跟踪服务,为重要客户和重点工程提供“绿色通道”。对于客户反馈的问题,做到及时回应和落实,确保实现“为客户提供无微不至的服务”;加强对供电营业窗口规范化建设和管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,力求建立一套高效、灵活、反应迅速的服务体系。针对管理中的薄弱环节,结合实际情况,树立以客户为中心的服务理念,以科学发展观为指引,为建设现代化的供电企业贡献我们的力量。
谢谢大家!
供电所所长述职报告 第5篇
在20xx年1月至5月期间,我担任XX供电所副所长,负责协助所长管理安全生产和主持各类工作。自20xx年5月起,我被任命为XX供电所所长,全面负责各项事务。20xx年8月起,我兼任中共XX供电所党支部书记,负责党支部的全面工作。在这一年里,无论是作为副所长、所长还是党支部书记,我始终能够积极服从领导、尊重上级、团结同事、关心员工、珍惜自我,努力在工作中进行管理创新,追求实效。我也始终保持清廉自律、勤政为民,关注团队建设,注重工作内容而非个人得失。现将过去一年的主要工作汇报如下:
一、加强安全生产监督,防范重伤和事故。一方面我们注重员工的安全培训和规章制度学习,确保每周开展一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,特别重视安全员、工作负责人、工作票签发人和工作许可人的管理与技能培训,提高他们的专业素养与安全意识;另一方面,做好线路和设备的管理,进行危险点分析与控制,及时消除隐患;严格执行现场安全管理和“两票三制”,严查违章现象;开展安全性评价工作,并组织安全大检查,确保检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,推动安全管理的持续改进。我们顺利达成了安全目标。
二、强化线损管理与电费回收工作。我们紧抓管理降损与技术降损两个重要环节,从全面实施无功就地补偿、台区考核、线损分级管理入手,确保降损增效工作的落实。今年非专线损率达14.57%,较目标值低出2.43%;完善了电费管理和电费回收考核办法,实现了电费回收率达100%,历年电费回收率提升至30%以上。
三、积极开展创收节支,力求扭亏为盈。面对1至9月份严峻的经营形势,我们积极响应公司在全范围内开展“齐心协力、创收节支、奋战一百天,扭亏为盈”活动的号召,制定详细的活动方案。从节能降损、电费回收及日常开支等多个方面想方设法,甚至主动放弃休息日,自我加压,全力以赴。通过活动的开展,员工的工作积极性和主动性显著提升,达成了预期目标,确保了年终经营指标的圆满完成。
四、配合公司开展打击破坏和盗窃电力设施专项活动。依据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,我们积极配合公司与县公安局联合开展“打击破坏、盗窃电能专项行动”。行动开始后,我们成功抓获了在黄桥、金滩两家砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量达26万kWh,罚缴电费20万元。供电所也借此机会,积极开展反窃电斗争和用电营业普查,清除了不少窃电和霸王户,为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和电能的违法行为,维护了良好的供电秩序。
五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作。根据公司“关于开展‘诚信为民,服务社会’供电优质活动”的要求,我们继续深化对员工的职业责任、职业道德与电力政策法规等教育。大力开展宣传活动,组织相关人员深入基层与客户进行宣传咨询,营造了良好的社会氛围。我们积极走访客户,强化与客户的联系,妥善处理供用电矛盾,实现双赢。一年来,我们在巩固与延伸“诚信为民,服务社会”活动成果的基础上,继续推进走访活动,积极收集客户意见与建议,及时进行反馈,聘请了6名供电监督员。这一系列活动增进了相互理解与支持,赢得了客户的信任。
存在不足:
1. 仍需进一步解放思想、更新观念、加大工作创新力度。
2. 需要加强工作的原则性,敢于打破人情关系,提升监督考核力度。
3. 需继续加强政治与业务学习,提升自我以适应一流供电企业的需要。
在新的一年里,在公司正确领导和关怀下,我将带领全所员工更加努力工作,将XX供电所各项工作提升到一个新的高度。
供电所所长述职报告 第6篇
20xx年8月,我被调任为山西供电所所长,负责全所的安全生产与管理工作。在过去的半年中,在上级领导的指导和同事的支持下,我始终本着认真负责的态度,积极开展各项工作,确保各项任务按时高质量完成。我严格要求自己,保持谦虚谨慎的态度,廉洁奉公,全力支持同事们做好安全生产和优质服务等工作:
一、不断学习,提升专业技能水平
初到供电所时,我对设备和人员管理的了解有限。在这段时间里,通过向经验丰富的同事请教、参加培训以及在所长的指导下,我积极学习安全生产法规、工作票的填写规范、现场施工安全、电力科技知识及相关文件等。虽然我的专业技能有了显著提升,但仍然感到与领导的期望有差距。我相信,只要我保持积极向上的心态,坚定信念,全身心投入到工作中,未来一定会更加出色。
二、以安全管理为重心,增强全员安全意识
我始终把安全生产作为工作的重中之重,积极加强安全管理。每周五召开一次安全生产例会,着重进行员工的安全教育和技术培训,提高他们的专业素养和安全意识。加强对线路和设备的管理,定期进行隐患排查与整改,确保风险点的有效控制。严格执行工作票制度,坚决查处违章行为。在做好冬季用电高峰准备的基础上,组织安全大检查,确保检查工作的有序开展。截至20xx年12月31日,山西供电所安全运行达到了4000天,实现了无设备事故和人身伤亡事故,圆满完成了年度安全目标。
在11月份,在所长的精心安排下,我带领团队经过18天的紧张工作,成功完成了山西街道1-7配电台区的233个低压计量表箱和7800米下户线的更换任务,施工过程中未发生任何事故。
三、严于律己,推进标准化供电所建设
20xx年,我所被选为省级标准化示范供电所,作为所长,我承担了标准化示范供电所资料建立的重任,这份任务不仅艰巨,而且意义重大。在此过程中,我与所长进行了多次沟通,明确了标准化建设的思路。我们积极与农电科主管人员进行交流,了解创建要求,并借鉴兄弟单位的成功经验。经过整合,我们汇总了148项管理制度标准,规范了46项业务流程,并建立了一套以技术标准为核心、管理标准为支持、工作标准为保障、工作流程为依托的标准化建设体系。
在这半年里,我意识到自我的不足,特别是在业务水平和人员管理上还需提升。但我相信,通过不断努力学习和同事们的支持,我会逐渐成熟,未来定会牢记职责,克服自身缺点,持续加强业务知识,提升素质,努力将自己培养成一名优秀的供电所所长,为电力事业的发展贡献我的力量。
供电所所长述职报告 第7篇
各位领导、各位同事:
大家好!
在xx供电局党政领导班子的正确指导以及全体员工的积极配合下,我所的农电工作在今年取得了显著进展。作为供电所所长,我在xx电网公司中长期战略目标的引领下,和广大员工一起努力,圆满完成了20xx年各项工作任务。回顾这一年,我不仅提升了业务能力,还注重自身政治素质和廉政教育的加强,力求在本职工作中落实到位,发挥所长,认真负责地履行好供电所所长的职责,现将20xx年工作报告如下,请大家审议。
一、营销管理
1、我所积极完善营销管理制度,通过加强配网管理来减少高低压线路停电的频率,严格把关业扩报装流程,定期开展用电检查,xx供电所实现供电量xxKW·h,售电量xxKW·h,线损率xx%,圆满完成局下达的年度指标。与去年相比,供电量和售电量分别增长了xxKW·h和xxKW·h,线损率下降了xx%,电费回收率达到了xx%。
2、为了保障电费的正常收回,防止欠费风险的发生,我所将电费管理制度进行了有效落实,依据职责区划分对一般客户进行及时催收,并对重点客户实施跟踪管理;对于高风险客户采取预交电费措施,确保每月电费结算零欠费。
二、安全管理
为进一步树立“安全第一”的理念,我们强化培训,积极推行安全文化,提升员工的安全防范意识。我们坚持实事求是的原则,各级人员明确管理责任,年初签订安全生产目标责任书,落实安全管理职责,顺利完成了零事故的年度目标,主要开展的工作包括:
1、每月定期对“两票”执行情况进行分析,对问题进行集体讨论;
2、加强现场违章查处力度;
3、通过学习讨论安全生产风险体系,梳理业务中的不足之处,提升员工的安全意识;
4、每月开展多次安全活动,以血的教训换来员工的安全,落实“三不伤害”的原则;
5、重点加强对煤矿及非煤矿山的巡视检查,确保供电方的安全责任落实;
6、全员参与每月的安全隐患排查工作,将隐患分级处理,通过早警告、早整改的方式,有效控制违章建筑。
三、提升配网维护
我所建立并实施了配网管理制度,明确xkv和xxv线路的维护责任,按月进行定期维护; 针对电力线路通道的管理,制定了每年春秋两次重点清理及每月清理的计划; 对台区保护装置定期进行试验并做好记录; 实施专人定期监测配电变压器的负荷情况,避免因过载导致设备损坏; 在冬季计划对配网避雷器、变压器接地阻抗进行检修。
四、管理创新
鉴于当前农村供电所管理人员短缺,普遍存在一人多岗的现象,工作压力较大,我所将加强对员工的政治思想与业务素质教育,提升实际操作能力,结合理论知识培训,采用多样化的培训形式,努力提升员工的专业素养。我们还将建立与用人机制配套的考核激励机制,鼓励员工在岗位上成长,从而为农村电气化事业的可持续发展培养更多合格人才。
五、优质服务
今年,我所开展了纪律教育学习活动,利用多样有效的形式增强员工的责任意识和服务意识,推动供电行业的健康发展。根据现代化管理要求,我们落实首问负责制,确保客户的每一个需求都能够得到及时解决,努力争创零投诉的优秀单位。
在过去的一年中,尽管我和供电所全体员工在工作上取得了一定的成绩,但我们仍面临着一些不足。在今后的工作中,我将继续加强自身及团队的管理,期待通过我们的共同努力,使xx供电所的工作再上一个新台阶。
供电所所长述职报告 第8篇
各位领导:
大家好!
在过去的一年中,在公司正确领导的指引下,团结带领全体供电所员工,坚持“以服务为中心、安全第一、效益优先”的工作理念,积极解放思想,勇于开拓进取,努力创新,勤奋工作,推动了供电所管理的新发展,较为顺利地完成了公司交办的各项任务,具体表现如下:
一、定方向、重奉献,凝聚力量促发展。
实施创新管理措施,提升考核力度。自去年以来,我们在之前考核检查的基础上,优化了工作思路,改进了考核方式。形成了由部门人员带领供电所所长联合参与的检查模式,每次检查都将供电所的所有用电村作为考核对象,并采用随机抽取的方式进行考核。通过这样全面考核的模式,确保了考核工作的公正、公平、公开,考核结果及时在供电所简报上公布,并通过邮件反馈问题到各个供电所。这使得全体员工充分意识到,每个村每月都有可能接受考核,必须全面消除隐患,以确保在检查中无任何问题,从而大大提升了各供电村工作人员对设备隐患消除工作的主动性和自觉性。经过几个月的实施,之前担心的所长可能对考核中发现的问题隐瞒或与其他所长产生矛盾的情况并未出现,反而通过这种方式促进了所长之间的交流与学习,提升了各所对用电村整改的主动性和积极性,促进了设备健康水平的迅速提升。
实施技术创新,推动末级保护器外移工程。基于多年来对农村触电事故的分析,我们发现大部分事故发生在电表箱以下,因此整改电表箱及其以下的用电设施成为提高农村用电安全的重要措施。通过对用电村的整改,将末级保护器外移,使原本由供电企业中级保护器保护的用户线路,转变为由用户自己的末级保护器进行保护,明确了安全责任,减少了触电事故引起的法律纠纷,有效降低了安全风险。调研发现,老百姓对供电系统的主要不满在于停电时间和次数的频繁,通过对电表箱及以下部分的整改治理,这一问题有望得到解决,从而提高供电的可靠性及用户满意度。
实施资料管理创新,保障管理成效明显。基础资料的管理是供电所综合管理水平的重要体现。为实现一流的目标,依据国一流工作考核细则,根据反馈的资料现状与人员素质情况,及时组织人员研究供电所资料管理,制定出合理实用的资料目录,确定培训与指导方案,修订考核办法。建立了由部门资料负责人对全县供电所资料进行全面负责,供电所会计对本所资料进行负责,各相关责任人管理相应资料的模式,强化对会计、资料员等的培训工作。通过定期召开会议培训、供电所间互查学习等方式,推动了供电所资料管理的规范化和准确性,得到了上级领导和专家的一致好评,在一流验收中没有发现任何问题。验收后,超过20家兄弟单位前来参观交流,获得了高度评价。
二、开拓进取,深化管理,推动各项工作创新发展。
1、经营管理水平显著提升。
2、安全生产保持良好态势。
3、供电管理实现专业化,队伍素质不断提升。
4、行风建设持续加强,优质服务水平提升。
三、加强学习,严于律己,不断提升自身素质。
1、加强学习,优化工作方法。
2、加强监督,保持廉政勤政。
四、当前工作中的问题。
1、思想解放程度不足。随着电力体制改革的进一步深入,新情况和新问题不断涌现,但各方面的思想认识、管理理念、工作水平尚未跟上形势的发展。工作中缺乏主动性、创造性和前瞻性,时常陷入传统思维定势和工作方式,造成工作被动。
2、安全生产外部环境依然严峻。经过一年的设备治理和保护器外移,初步营造了安全、和谐的农村用电环境,但安全隐患仍存。由于室内改造需要村民出资备料及承担工时费,部分经济条件较差的村民对改造持观望态度,进展缓慢。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
五、下一步工作重点。
1、加强组织管理,推进用电村改造进度。强化“精品”意识,始终坚持安全第一、质量优先,合理安排工程计划,确保安全高效地完成整改任务。
2、加强安全与经营管理,确保各项指标取得新突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制,针对指标制定具体措施,增强分析预测能力,做好成本控制,推进节能降耗工作。
3、增强自身建设,做好榜样。进一步加强学习,从思想、管理、业务等方面进行全方位提升,以适应工作要求。严于律己,保持清正廉洁,定期召开民主生活会,开展批评与自我批评。
供电所所长述职报告 第9篇
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是xx供电所的所长xx,我所隶属于xx省电力公司,主要负责xx地区的电力供应与管理,涵盖了城乡居民用电及农业生产用电等多项重要任务,是xx地区供电体系的重要一环。
根据会议安排,现将我所这一年来的工作情况进行汇报。
一、强化队伍建设,提升服务水平
(一)优化组织结构,增强服务能力。
结合我所的发展实际,深入开展各项创优评比活动,提升整体运营效率。
(二)加强人才培养,激发团队活力。
我们积极推进“争创一流团队”的活动,提升员工的专业素养与服务意识。
(三)推进作风建设,树立良好形象。
我所坚持以教育和制度并重的方式,积极开展廉洁自律主题活动,营造风清气正的工作环境。
二、团结协作,努力提升供电服务质量
(一)在电网建设方面
我所积极响应市政府的发展战略,为促进当地经济社会发展提供坚实的电力保障。
(二)在优质服务方面
我所以“优化服务流程”为契机,深入开展“满意服务行动”,切实提高了客户的满意度。
(三)在新农村建设支持方面
我所加大了对农村电网的建设力度,将农电纳入供电所的整体规划中,以更好地服务于新农村建设。
供电所所长述职报告 第10篇
尊敬的领导、亲爱的同事们:
20xx年,对我镇供电所而言,是充满挑战与收获的一年。在上级领导的指导下,供电所全体员工团结一致,积极进取,不断创新,取得了令人满意的成绩。作为供电所的所长,我始终坚持以科学发展观为指引,围绕年度工作目标,深化供电所的各项工作,尤其是在服务品质与管理水平上,取得了显著的成效。以下是我对全年工作情况的请大家给予评议。
一、重视年轻人才的培养
今年,我们将重点放在年轻职工的培养上。我在供电所的会议上强调,全体年轻员工要树立奋斗精神,积极追求进步。年轻职工是单位发展的生力军,他们的创造力与激情将为供电所的发展注入新动力。在年初,我所在所内进行了青年电工的招聘,并将新聘的xx名青年电工送往省电力培训中心进行系统的专业培训,确保他们能掌握必要的技能。
我们出台了新的政策,凡是青年职工申请参加电大等继续教育的,所里将按照规定报销学费。目前已有xx名青年职工参与到本(专)科的学习中,取得了良好的成效。我们还邀请了专家为职工们进行多方面的培训,增强了大家的业务素养。尤其是在五四青年节前夕,我们举办了一场青年职工风采大赛,展现了年轻职工的风采,受到了良好的反响。
二、加强基层服务工作
今年,我着重加强了供电所的服务工作,通过专业培训与礼仪培训,提高窗口人员的服务质量。我们举办了多期培训,涵盖了窗口服务的基本技能与文明礼仪知识。通过模拟演练与竞赛,服务人员的综合素质得到了有效提升。
供电所纪委监察室还组织了多次暗访,及时发现并整改服务中的问题。这一系列措施,使我们供电所赢得了“人民满意的供电所”这一荣誉。
三、推动营销创新工作
在农网改造过程中,我们着力解决农村用电安全与质量问题,努力开拓电力市场。为此,供电所从思想、管理与服务三个层面开展营销创新,力求提升效益。
创新思想。我们将营销工作与安全、生产齐头并进,确保电量的有效销售与电费的顺利回收。在管理上施行分片承包,落实责任到人,提高了服务的针对性与及时性。在考核方面,我们修订了承包考核办法,确保公平公正,提高积极性;同时通过规范化的业扩报装流程,提升了工作效率,实现快速服务目标。
四、工作中的不足
尽管在多个方面取得了成果,但在实际工作中仍然存在一些不足之处:
(一)在营销工作中,个别员工责任心尚需增强,抄表过程中出现差错影响了客户满意度,需加强管理。
(二)在农网改造过程中,部分线路布局仍不合理,未能完全满足新农村建设与客户日益增长的用电需求。
(三)农村客户对收费政策的了解不足,缺乏宣传,使得供电企业的服务形象受到影响。
五、未来发展规划
在今后的工作中,我们将继续加强电网建设,推动优质服务,努力优化经济发展环境。具体措施如下:
一是提升窗口服务水平,实施“特色服务”,确保客户问题得到及时解决;
二是完善服务标准与流程,优化服务行为,创造优质服务环境;
三是强化组织协调,以保障优质服务的常态化运行;
四是加强对服务承诺的履行与监督,推动服务质量的提升;
五是加大对农村服务政策的宣传力度,增强客户对供电企业的理解与支持。
供电所所长述职报告 第11篇
一、增强安全意识,深入了解当前安全工作的挑战与问题,切实消除麻痹大意和盲目乐观的情绪。
在员工中进一步树立“安全就是责任”、“以安全为重,预防优先”的安全观念,使员工意识到重视安全工作的必要性,既是对自身的保护,也是对企业的负责;每周定期组织班组安全学习日,重点学习上级指示、相关安全规范及事故总结等,从中吸取教训,反思问题,并制定具体有效的防范措施;我将加大对员工安全知识的培训力度,开展形式丰富的安全培训,尤其是对操作规程和安全制度的熟悉,增强员工的自我保护能力,从根本上杜绝不安全因素的产生。
二、定期对配电网进行检查与维护,确保落实防微杜渐,及时清除安全隐患,保障配电网络的安全,为优质服务打下坚实基础。
依据责任分配原则,将城区及周边配电设备责任明确到每个人,确保设备管理无盲区;按规定要求,定期和不定期对10kV及以下线路进行巡查,保障供电系统的连续性、安全性和可靠性;根据实际情况,优先处理电能质量严重问题的区域,及时增容;认真执行10kV和400V配电设施的维护和缺陷消除工作,确保供电质量;结合秋季的安全检查,全面排查高低压线路,确保冬季用电高峰期的安全。
三、作为广泛用户服务的供电所,务必重视优质服务的落实,按照优质服务标准,强化“四个服务”、“四个追求”及“四个优化”措施,不断提升服务质量与水平。
在服务理念上,树立“用户至上”的思想。供电所是公司形象的窗口,服务质量至关紧要。我们将始终如一地遵循服务承诺,严格执行公司的“十必须、十不准”及员工服务准则,认真展开各项服务。供电所在遵循《国家电网公司供电服务规范》的基础上,维持良好的营业窗口形象,发扬艰苦奋斗和无私奉献的优良传统。
四、落实责任,加强安全保障体系及监督机制,确保各项规章制度的执行有效,保证安全管理工作扎实到位。
提升规章制度执行力的关键在于转变员工的工作态度。长期以来,大家对安全规定不够重视,导致安全工作流于形式,违章施行、违章作业时有发生。我们需大力开展反对违章指挥和作业的活动,将工作态度转向“严谨、细致、务实、高效、勤勉”五大原则。要进行全面的安全检查,不放过任何安全隐患的蛛丝马迹,执行严格的规程与制度,减少事故隐患,防止安全事故的发生。
五、在电费回收方面下功夫,围绕电费回收目标,形成全员参与、共同关注电费回收与经营指标的良好氛围。
六、采取多种措施,力争降低农村低压线路的综合线损率。
一是管理落实。将线损考核与奖惩措施相结合,逐月进行考核,明确奖惩,激发供电台区管理人员的积极性。二是责任明确。按照线损理论计算与电网损耗现状,将线损指标逐一分解到每条线路、每个台区,清晰责任。三是措施到位,将高线损区域作为重点检查对象,开展供电营业调查,防止违章用电和窃电现象发生;四是加强树障清理,确保线路畅通;加大对线路设备的维护与更新,确保供电变压器的三相负荷平衡运行。
七、以人为本,转变员工观念,促使每位员工积极融入团队,迅速适应工作岗位的需求,履行职责。
在人力资源优化配置工作结束后,我会调整心态,以崭新的精神状态迎接新的挑战。通过加强对供电所员工的心理疏导,培养“既来之,则安之,干一行,爱一行,专一行”的工作精神,努力建设一支“思想统一、齐心协力”的团队,确保各司其职、密切配合、和谐相处,形成纪律严明、执行力强、协作能力高、能打硬仗的团队。
供电所所长述职报告 第12篇
尊敬的各位领导、各位同事:
在今年的工作中,在xxx供电所党政领导班子的坚定支持下,我所的农电工作顺利展开,按照年初制定的战略规划,以科学发展观为指导。在我作为所长的带领下,我所成功达成了各项目标,在面临全球经济下行的情况下,全体员工共同努力,实现了xxx供电所售电量达到xxx千伏安,同比增长29.6%。
电费回收率达到了100%;农网综合电压合格率完成xxx%,较预期提升了xxx%;农网供电可靠率达到了xxx%,同样超出了预期;我们完成了农网建设投资1xxx亿元。在今年,不仅注重提升业务能力,我还重视自身政治素质的提升,深入学习党的方针政策,提升自身的廉政教育,切实履行好xxx供电所所长一职。现将一年来的工作情况报告如下,请各位领导评议。
一、强化一流配网的维护
我们在今年建立并实施了六项配网管理制度:
一是建立配网定期维护制度。针对10kv和380/220v线路,落实维护责任到每个班组和个人,确保按月进行定期维护。
二是建立定期清理通道制度。电力线路通道内的管理职责明确到班组及个人,每年春秋两次进行重点清理并每月一次全面清理。
三是建立定期试验保护装置制度。每月对台区保护装置进行定期试验,并做好详细记录。
四是建立定期监测负荷制度。专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为用电扩展的报装提供依据,防止因过载而损坏变压器。
五是建立定期监测客户电压制度。台区管理人员每月抄表时也测量客户端电压,对电压质量不达标的进行计划改造。
六是建立冬季检修制度。在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻以及所有保护装置和瓷瓶进行检测和检修。
二、专业化管理不断创新
xxx供电所面临人力资源的严重不足。农电管理中的人力资源结构不合理,高层次、高学历、复合型的高级专业人才稀缺,而供电所的主要力量仍然是传统电管人员,导致管理方式较为粗放。员工的平均教育水平相对较低。人力资源的配置不合理,农电管理中的开发和应用体系不够健全,绩效考核和激励机制不完善,农电职工工作繁重,压力不小。我们发现,农电职工普遍实行就近工作,未能有效解放其24小时的工作状态,未能根本改变半工半农的局面。由于缺乏专业管理人员,农电职工往往需兼任多职,形成“一人多岗”的状况,既是检修人员,又是抄表和收费人员,导致工作效果不佳。
为有效解决这些问题,今年我与供电所领导召开了专项会议,决定实施专业化管理。我们强调因地制宜,依据实际情况,深入调研,找到关键切入点,通过培养和推广典型经验,积极进行创新。以专业化管理为载体,围绕安全生产、电力营销和优质服务三大体系,全力完善管理机制、健全制度和改进方法,力求通过管理创新、体制革新和科技应用,提高供电所的专业化水平和服务质量。我们采取了以下措施:
1、优化班组建设。班组设置应避免过多和过细,以免权责不清,形成推诿现象,浪费人力资源。在专业化改革过程中,准确把握重点,将供电所建设为经营管理型班组,合理设置岗位,设立所长、副所长、外线专责、配用电管理专责等。
2、实施绩效考核。专业化管理后,农电职工将依据生产经营计划进行专业操作,绩效和岗位考核将更加严格。我们参照《一流供电企业标准》和《供电所规范化管理标准》制定规章制度和流程,确保各岗位职责清晰,考核结果与工资和奖金直接挂钩。
3、通过专业化降低管理成本,提高职工收入。专业化管理旨在降低管理费用,通过合理布局供电所和班组,最大限度减少运营支出,同时设置物资和备品备件定额,减少库存。
4、培养适应专业化管理的队伍。加强对农电职工的政治思想和业务技能培训,开展有针对性的技能提升班,建立与用人机制相配套的考核激励机制,鼓励职工在岗位上成才,不断增强队伍的整体素质。
三、加强应用尖端技术
1、推进远程抄表自动化系统的建设。对100kv及以上用户实施了远程自动抄表,通过数据采集和实时监测,提高了管理效率,为用户提供了公平透明的消费平台。
2、实行电能表条码管理。对电能表的全流程实施条码识别,从购入到安装,实现信息的跟踪管理,减少人为差错,提升了管理的自动化和规范化水平。
3、加强电力设施保护工作,遏制线下违章建房。我们积极协调政府部门,将电力部门审批意见纳入建房审批程序,有效防止了违章建房的发生。
我们采取措施加强电费管理,确保每月电费按时结算,防范欠费风险,维护良好经营环境,对客户进行责任区划分,确保按时催收。
四、增强廉政教育学习
今年,我所开展了纪律教育活动,围绕“增强党性观念,推进科学发展”的主题,通过多种形式提升党员的党性意识和职工的服务意识,推动供电事业不断向前发展。
1、开展典型教育。组织观看专题电教片,举办先进事迹报告会,树立榜样,增强责任意识。
2、加强廉政文化建设。在办公区域设置警示标语,制作廉政文化海报,增强廉洁自律意识。
3、开展警示教育,通过观看警示片和现场参观,提高职工的拒腐防变意识。
4、集中学习相关教育资料,并组织考试以检验学习效果,推动纪律教育活动深入开展。
我与供电所全体职工共同取得了一些成绩,但仍存在一些不足。在今后的工作中,我将继续努力,严格要求自己和全体员工,力求在未来的工作中取得更大的成功。
谢谢大家!
供电所所长述职报告 第13篇
20xx年7月,我调任为xx供电所所长,负责全面管理供电所的日常运营与工作。过去的半年中,在局、科室领导的指导和支持下,我始终保持高昂的工作热情,认真履行职责,确保各项工作任务按时保质保量完成。我严格要求自己,践行谦虚谨慎、廉洁自律的原则,积极配合同事们,推动安全生产及实现供电所各项标准化建设:
1、坚持学习,提升自身业务能力。
刚到本所时,我对线路设备和团队管理的情况不够熟悉。在这半年的时间里,我通过向经验丰富的同事请教和在领导的指导下,努力自我提升,深入学习安全法律法规、工作票填写规范、现场安全施工知识、各类资料的记录以及综合人员管理、电力科技知识及上级指示文件等。虽然我的专业水平有了显著提高,但仍与上级领导的要求存在差距。我坚信,只要保持积极向上的心态,坚定信念,全心投入工作,未来一定会更加出色。
2、以安全管理为重点,不断提高全员的安全意识。
加强安全生产管理,确保人身安全与设备安全。始终坚持与员工共同学习、共同提高的原则,首先定期召开安全生产例会,每周一次,重点进行员工安全培训与管理,提高大家的专业素养和安全意识;加强线路与设备的管理,做好危险源的分析与控制,及时消除安全隐患;配合员工定期检查辖区内的线路与设备,并做好相关记录;严格执行工作票制度,严厉查处违规行为。在迎峰度冬的工作基础上,持续开展安全检查,做到有计划、有组织。截至20xx年12月31日,供电所安全运营天数达3888天,未发生任何设备事故和人身伤亡事故,顺利完成全年安全生产任务。
在11月份的工作中,根据全年的计划,经过所长的统筹安排,经过18天,752人次的辛勤努力,我们协助完成了太要街道1—7配电台区233个低压计量表箱及7800米下户线的更换任务,施工期间没有发生任何人身或设备事故。
3、严格自律,建设标准化供电所。
20xx年,我所被选定为省级标准化示范供电所,所长委任我为标准化示范供电所的资料管理负责人,初时感到任务艰巨而重要。经过与所长多次沟通,我们明确了建设思路。第一,主动与农电科主管人员协商,明确各项标准化建设的方向;第二,前往其他兄弟所学习经验,曾多次到港口、桐峪、代字营供电所进行考察,不断充实自我,力争做到最好;第三,整合各项管理标准,共计148项,规范了供电所46项业务流程,形成以技术标准为核心、管理标准为支撑、工作标准为保障、工作流程为依托的标准化管理体系。
回顾过去的半年,我深知自己在专业能力和团队管理上的不足,但我相信,在自己努力学习、同事支持与所长指导的帮助下,我会逐渐成长。我将牢记务必坚持求真务实,戒骄戒躁,克服自身 shortcomings,不断强化业务知识,提高个人素质,努力做好本职工作。我争取成为1名出色的供电所所长,为本地区的供电事业贡献自己的一份力量。
自2月份以来,我在总结上半年工作的基础上,深入开展百问百查活动,认真落实每一项工作,逐一对照检查,尽心尽责地履行职责。在晋州市供电局领导的支持下,我们坚持实事求是,踏实工作,认真细致地做好各项工作,力求在管理上实现创新,为圆满完成局交给的各项工作任务而不懈努力。
1、各项经济技术指标完成情况如何?
1、安全生产:12月份未发生任何人身伤亡事故和恶性误操作事故,交通事故为零。
2、高压线损完成情况:截至12月份,累计购电量为10506.77万KWh,售电量为9379.6874万KWh,线损率为10.72%,未达到局下达的7.23%的线损指标。
供电所所长述职报告 第14篇
一、各项技经指标完成情况:
㈠供、售电量持续上升:在今年面临电力短缺与限电的情况下,预计供电量达到42亿千瓦时,同比增长19.2%;售电量预计为39亿千瓦时,同比增长19.5%。
㈡供电服务水平显著提升:全年供电各项质量指标均达到了上级公司的考核要求。其中,线损(原口径)率为6.2%,客户供电可靠率为99.95%,综合电压合格率为99.75%(A级电压合格率为99.8%)。
二、主要工作
㈠强化安全管理,确保生产安全形势稳定
在xx年,我们始终坚持“安全至上,预防为主”的方针,围绕“保护人身、保障电网、维护设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保实现三个百日安全记录,目前安全记录为270天。我们在常规安全管理工作的基础上,重点开展了以下几项工作:
1、加强安全教育,提升全员安全意识
一是利用“安全生产月”和“安康杯”竞赛活动,组织丰富多彩的安全主题教育活动,增强员工的安全意识;二是设立安全教育室,并组织全体员工参观学习,强化安全意识;三是针对各种事故通报,开展防止人身事故的安全讨论,并举办“安全在我心中”征文评比,提高员工的自觉性;四是在农村电力系统中推出“安全在我心中”系列活动,利用事故责任者的巡回演讲等形式,强化安全宣传。
2、积极开展施工现场安全巡视活动
施工现场的安全管理尤为重要,为加强现场的安全规范管理,我们将管理重心下移,积极开展施工现场的安全巡视,确保每天都有专人到现场进行检查。第二季度进行专项反违章检查,由支部书记带队,累计巡视现场210次,发现并处罚违章行为22起,处罚金额达到3500多元。同时加强全面检查,重点关注工作票和开工会的执行情况,以及对操作过程进行跟踪监督,并组织反事故演练等活动,规范施工现场的安全行为。
3、深入推进“安全性评价”活动
去年年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”进行了复查,提出了整改意见和建议。为使整改落到实处,我们对反馈的问题进行梳理,共有75条,制定整改措施,明确整改负责人,设定整改期限,确保整改落实。农电系统在去年的基础上,今年全面展开“安全性评价”查评活动,年内完成整改任务。这为夯实安全基础和提升管理水平发挥了重要作用。
4、认真落实安全大检查工作
春秋两季的安全大检查重点关注闭环管理。去年9月25日发生的事故后,共查出218处同杆不同源的安全隐患,农电和用电部门在上半年全部完成整改;5月17日,省公司对我公司农电春季安全大检查进行抽查,发现基层设备检查整改工作不到位,农电立即开展了补课活动;在9月份,多经系统针对安全事故频发的情况,组织实施了重点诊断性安全大检查。这些检查活动有具体安排,认真实施,确保整改到位,充分体现了预防为先的工作理念。
㈡加速电网建设,优化电网结构
xx年,电网建设任务艰巨。针对今年的缺电形势,为确保电网的安全运行及正常供电秩序,公司将继续强化规划的指导性,做好工程前期的各项工作,加快电网建设步伐,优化电网结构,提升电网供电能力。根据年度电网规划,我们制定了详细的工作计划,确保各项任务顺利完成。在设备管理方面,提前与设计单位协商,加快设备招标,缩短采购周期,满足工程建设需要。在基建质量方面,通过达标投产工作的开展,将各项质量指标贯穿施工全过程,执行施工监理制度,进行质量分析,并结合达标投产工作开展质量检查活动,营造良好的质量氛围,共同提升管理水平。今年5月10日,220kv鹅洲输变电工程顺利通过了无锡市建筑协会的验收;110kv任墅变电所也获得省公司设计评比的第一名。