人力资源部门工作总结报告(通用12篇)

121周前

人力资源部的努力不仅体现在招聘与培训的数字增长上,更在于通过细致的员工关怀与有效的沟通机制,提升了整体团队的凝聚力与工作效率。通过对劳动市场的深入分析与内部结构的优化,我们发现,建立良好的企业文化与激励机制是提高员工满意度与留存率的关键。这份述职报告将详细回顾这一年中的重要数据与深刻洞察,以期为未来的发展提供有力支持与方向指引。

人力资源部述职报告

人力资源部述职报告 篇1

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

20xx年,我调任人力资源部,担任人力资源主管一职。人力资源管理工作对我来说既是一项新挑战,也是一个重要课题。在这一年的时间里,我全力以赴,扎实开展各项工作任务,努力达成各项KPI指标,现将工作情况汇报如下,请各位给予评议。

一、思想学习方面:

作为负责公司人事管理的核心部门,我深知肩上的责任重大。我始终保持认真负责的工作态度,注重团队的整体利益,努力克服困难,加班加点地投入到日常工作中。始终坚持原则、公正客观,并严格遵守人事纪律。我也关心同事,以身作则,营造了团结一致的良好氛围。

人力资源管理的政策性和原则性都很强。在这一年中,我持续学习相关知识,深入研究干部人事制度改革和相关创新机制的文件精神,了解劳动保障法律法规等内容。通过实践与学习的结合,我的专业能力和政策执行水平有了显著提升。

二、完成的主要工作:

(一) 积极推动绩效管理:

绩效管理的有效性对公司各项工作的执行具有导向作用,关系到员工利益和公司目标实现。我深刻认识到这一点,因此在绩效管理方面投入了大量时间和精力,进行多次数据测算、研究与讨论,顺利制定并修订了绩效管理实施细则。在绩效基数核算和考核方法上,探索了一些新的做法。

按照考核流程,我认真组织绩效考核工作,月度评估各部门绩效,并据此核发绩效工资。组织了年度考核工作,依据考评结果,对连续两年被评为优秀的员工进行岗位工资晋升。

(二) 优化员工队伍配置:

根据业务发展和市场需求,全年对185名员工进行了岗位调整,并选拔7名优秀员工担任支局长。在实业改革中,认真做好划归人员的岗位设置工作,组织竞争上岗、考核上岗,对73名划归人员进行了岗位调整,确保了员工队伍的稳定。

(三) 规范劳动用工:

开展劳务用工清理工作,处理复杂的劳务工情况,确保员工利益和队伍稳定。对此,我们做了大量细致的工作,妥善解决了各种矛盾与问题。今年共清退劳动用工127人,后续将进一步规范劳务用工,同时做好多经员工的劳动关系规范工作。

还加强劳动合同管理与定员编制工作,完成国有员工劳动合同的重新签署,基于省公司定员编制标准,完成了大量的定员编制测算。

(四) 开展教育培训:

组织第三轮职业技能鉴定与岗位技能认证工作,成功完成八个专业的技能培训和鉴定,生产岗位持证上岗率已达到74%,超出上级公司设定的70%目标。还开展了大客户经理等岗位的技能认证,提高员工的专业技能和整体素质。

(五) 离退休管理:

持续做好离退休人员的日常管理工作,定期召开退休人员座谈会,通报公司发展情况,了解他们的生活与思想动态。春节、中秋等节日,我们会对离退休员工开展慰问活动,并及时探望重病、住院的离退休员工,同时处理退休手续的相关工作。

三、存在的问题与不足:

在工作方法和方式上仍需不断摸索与改进,人力资源管理的知识掌握得还不够深入,未来需继续加强学习,不断进步。

四、下一年工作思路:

新的一年里,我将以更高的标准要求自己,努力提升人力资源管理水平,以下是我的工作思路:

(一) 加强人力资源部门自身建设:

要转变观念,细致严谨地开展工作,深入基层、班组,了解实际情况,不断学习现代人力资源管理理念,服务市场与员工。

(二) 提升绩效管理水平:

在实践中不断优化绩效管理流程,借助IT平台提升绩效沟通与反馈,重点考核业务收入与服务质量,合理分配绩效工资。

(三) 加强员工队伍建设:

建立高素质员工队伍,以品德、知识、能力与业绩为考核标准,持续优化岗位管理,实施竞争上岗机制。

(四) 加强用工管理:

制定合理的定员编制方案,严格规范劳务用工,提高劳务工质量,重新制定管理办法。

(五) 强化员工培训:

根据实际需求制定培训计划,改进培训方式,确保培训效果,并推进岗位技能认证与职业技能鉴定工作。

(六) 推动企业文化建设:

通过多种形式宣传企业文化,加强员工学习,营造积极向上的学习氛围。

(七) 完善离退休管理:

保持服务意识,定期走访慰问离退休员工,关注他们的生活与需求。

以上是我的工作汇报,如有不足之处,望大家批评指正,感谢大家对我工作的支持和帮助。

人力资源部述职报告 篇2

尊敬的领导:

我主要负责公司的人力资源管理和员工关系事务。在领导的指导下,依靠各部门同事的支持,我努力工作,认真履行本职职责,也顺利完成了领导布置的任务。这一年的工作经历让我在各个方面都有了不同程度的提升,这为今后的工作奠定了坚实的基础。现将我一年来的工作总结从以下几个方面进行汇报,请领导审阅。

一、加强业务学习,提升自身专业技能

在工作中,我始终坚持一边工作一边学习,正如孔子所言:“取乎其上,得乎其中。”只有不断学习,才能使自己更上一层楼。我主要通过以下几种方式来提升自己:

1、通过阅读专业书籍和网络资源增强理论知识的学习。

2、向经验丰富的同事请教,增强对业务知识的掌握。

3、参加公司组织的专业培训,提升自己的办公技能。

4、积极参与公司组织的学历提升考试,深入学习相关知识。

二、履职尽责,扎实推动各项工作进展

“爱岗敬业、踏实勤奋”是我工作的原则。在过去的一年中,我始终以实际行动来践行这些原则。工作中我深知,“不积跬步,无以致千里”,要完成好每一项工作,都需付出努力。虽然在实践中因经验不足遇到一些困难,但这些经历都成为我成长的机会。我无论是对待大事小事,都本着认真负责的态度,全力以赴,不论是完成公司领导交代的任务,还是协助同事处理事务,我时刻提醒自己,要以诚恳的态度面对每一位同事。

在20xx年,我主要完成了以下几方面工作:

办公室管理:不分工作范围,全力以赴。认真撰写公司需要的文件,及时上报信息及归档资料。

薪酬管理:负责上海两项目员工的工资表和福利待遇表的编制与发放工作。每月末,我都会仔细复核工资表,确保准确性,并在工资发放后及时解决员工的疑问,认真解答。

社保工作:定期统计劳资报表,按时编制并上报给各相关部门。为符合条件的员工申报并缴纳各类社会保险,确保社保工作顺利完成。

人力资源管理:

一是对公司员工花名册和人员分布进行细致管理,确保信息的准确更新;

二是按照上级的要求,做好员工的调入调出、薪资变动手续,确保流程顺畅;

三是协助公司进行新任部门领导的考评工作;

四是参与职称评审和职业鉴定工作,审核相关资料,确保资料的准确性;

五是做好新入职学员的培训工作,协助签订师徒合同,确保他们的实习顺利进行;

六是根据公司要求,上报需拟任职务的人员名单和考核资料。

三、存在的不足

在过去的一年中,我在工作中积极努力,但也意识到自身还有很多不足之处,如业务技能欠缺、专业知识不够扎实、工作态度需要更加细致等。与领导和同事们的要求相比,我还有很大的提升空间。

在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自己的专业水平,踏实做好本职工作。我会积极思考改进的方法,努力为公司提供合理化建议,与同事们共同进步,力争在工作中取得更好的成绩。

各位领导,我在工作水平和经验上仍有待提升,希望您们给予批评和建议,以便我能更好地为公司服务。

人力资源部述职报告 篇3

亲爱的老师们,亲爱的同学们:

大家好!

时间过得真快,转眼间这一学年即将结束。在这里,我代表人力资源部向大家汇报一年来的工作总结与体会。自20xx年9月我担任校社联人力资源部部长以来,在主席团的指引下,我与部门的同事们共同努力,圆满完成了各项工作。下面是本学年的工作汇报:

1. 制定并落实了部门考核制度。

为了进一步规范社团成员的值班和日常工作,提高社联的整体形象和工作效率,我们根据以往的经验,对考核制度进行了修订,明确了日常考核与期终考核的标准。我们将值班、例会等情况纳入日常考核,而部门的学期工作成绩及任务完成情况则归入期终考核。考核工作由部门成员执行,主席团进行监督,确保考核过程的公正性,及时发现问题并改进。

2. 开展了学生干部挂职锻炼项目。

我们为不同阶段的学生干部设计了丰富多样的培训活动,包括讲座、报告,重点传授工作方法和具体指导。通过理论学习与工作交流会,我们邀请前辈分享经验,提升大家的工作能力。我们还通过素质拓展活动,在实践中增强团队合作精神,并认真听取挂职同学的反馈,以便更好地改进工作。

3. 完善了人才库的建设与人员档案管理。

为了提高人员管理的效率,我们组织相关人员在一个半月内收集整理了27个社联及近400个社团的副部长级以上人员信息,这为院校之间的联系打下了良好的基础,同时也为共享经验和解决问题提供了支持。

4. 制定了办公管理标准操作流程(SOP)。

在各部门的协作下,我们汇总并整理了SOP,以细化各部门的职能,确保制度的有效性,并为未来的人才培养提供参考模板。

5. 组织了大一级副部长的竞聘活动。

根据主席团的安排,我们在第一学期组织了社联各部门的副部长竞聘,这次竞聘结合了校内外的推荐,以面试和小组讨论的方式选出优秀的副部长,帮助他们在社联中成长,并促进了不同院校之间的经验交流。

6. 配合主席团及其他部门的工作。

我部积极参与新生才艺大赛、秋之韵及春之声等社联的共同活动。

在认真完成工作任务的我们也发现了一些问题与不足:

1)考核制度的评价范围需要扩大。

目前的考核制度主要关注日常值班与例会,期终考核标准尚显不足,未能与学期末评优相结合。

2)缺乏对挂职人员的工作评价机制。

校院之间优秀管理经验的传递力度不够,未能有效利用挂职锻炼的机会。

3)人才信息库更新问题突出。

4)部门间的沟通与交流不够。

针对这些问题,我代表人力资源部提出以下建议:

1)在下学期进一步完善考核制度,力求评价标准量化、细化,以覆盖社联各部门的工作。

2)建立对挂职人员的工作评价体系,促进院校间的交流与学习。

3)严格规定信息收集的要素和格式,将信息统计工作分配到各院,便于人力资源部汇总。

4)定期举办部门间的工作交流会,促进信息共享,提升合作效率。

以上就是人力资源部本学年的工作汇报,谢谢大家!

人力资源部述职报告 篇4

尊敬的各位领导、同事:

大家好。记得一年前的今天,我还是一名满怀憧憬的大四学生,而现在我已经在公司的人力资源部担任了一名办事员。自20xx年从财务审计部调至人力资源部以来,这一年的工作充满了挑战与机遇。

在20xx年前半年,我在财务审计部工作,主要负责日常的出纳事务,包括现金支取、银行对账以及投标保证金与履约保函的办理。在处理履约保函的过程中,我学会了如何计算保函金额,并与项目部、银行沟通保函格式等细节,这不仅让我掌握了保函申请的知识,也提升了我的沟通能力。在日常现金支取方面,我始终遵循会计法律法规和公司相关规定,对于大额现金支取都提前进行申报,确保了生产运营的顺利进行。今年6月,我在稻城亚丁处理银行开户事务,经过与项目部、银行及公司领导的密切沟通,顺利完成开户并将相关资料带回公司,圆满完成了此行的任务。

我衷心感谢财务审计部的领导和同事们,感谢你们在过去一年对我的指导和支持。

今年八月,由于工作需要,我调入人力资源部。对于我来说,人力资源工作原本是一个全新的领域,从公司的人员花名册到项目部的人员配置,从人力资源相关法律到集团公司的各项文件规定,一切都需要我重新学习。在领导和同事们的帮助下,我逐步了解并熟悉了人力资源部的工作内容。在部门中,我主要负责陈xx项目部和吴xx项目部的工资及奖金核算,劳务费用的汇总和付款申请的填报,并每月按时向安装公司的人力资源部报送月报表。刚开始工作时,由于对岗位和薪资构成的不了解,我在做工资表时频频出错。幸运的是,林部长及时为我解析相关知识,剖析工作流程,找出问题原因。其他同事们也积极帮助我检查错误,并分享他们的经验和教训。经过一段时间的学习,我在工资表的编制上出现的问题大大减少。

在劳务费用方面,我分为内包班组和外包班组两部分,内包班组由项目部每月提交纸质和电子表格,外包班组则由工程技术部根据项目报量核算人工费用。制表后,我负责计算质保金和管理费,并完善签字手续,报领导审批。每月的人工费用汇总需要仔细核对,严格按照公司的相关规定计算劳务费的质保金和管理费,确保人工费用能及时、准确地报送财务部门,保障生产经营的正常进行。在统计报表的填报方面,我需了解各数据之间的关系,理解专业术语,积极与工程技术部和财务审计部进行沟通。在填报20xx年统计局的三季度报表时,第一次接触让我犯了不少错误,但在退休职工杨金华老师和同事们的帮助下,我逐渐掌握了填报的要领,顺利完成了三季度的报表编制。

以上是我过去一年的工作内容,对于存在的问题,我在后续的工作中有以下几点计划:

1、在工资制表方面,及时督促项目部提交考勤表和工资分配表,处理原始表格时要迅速,发现问题要立即解决,避免在每月中旬因工作量大造成错误。

2、整理台账的登记工作。自接手杨xx老师的工作以来,我一直在熟悉日常事务,未来我会更加注重台账的整理,特别是接手前的班组费用和各项目的人工费用。

3、对于报送安装公司的月报表,确保每月与财务审计部核对数据,做好差额控制,力争将差额控制在合理范围内,并详细撰写报表编制说明。

4、不断学习专业知识,参与相关的职业考试,提升自己的专业能力,更好地服务于本职工作。

我始终坚信:世上无难事,只怕有心人。在充满挑战的20xx年里,我相信在各位领导和同事们的关心与帮助下,我定能不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。

人力资源部述职报告 篇5

20xx年10月,我因工作调整被调往人力资源部,负责管理人事相关事务。这对我而言是一个全新的学习机会和挑战。在过去的5个月中,我逐渐认识到人力资源对企业发展的重要性。我将对20xx年的工作进行主要从两个方面进行汇报。

一、20xx年工作思路:

在新的一年里,人力资源管理工作面临新的形势和任务,提升工作的要求也变得愈加迫切。我的目标是在新环境中努力工作,尽力将人力资源管理更上一层楼,以下是我的工作计划:

(一)增强员工队伍建设。选拔人才时,将道德、知识、能力与实际业绩作为主要标准,建立高素质的团队,以适应日益激烈的市场竞争。

(二)优化用工管理。与各部门主管保持密切沟通,制定有效的招聘计划,为人力资源的合理配置提供依据,力求招募“适合的员工”以实现公司的最佳效益。

(三)加强员工培训。根据实际需求制定针对性的培训计划,并实施有效培训。注重培训效果的评估,致力于提升员工的职业素养。

(四)严抓工作纪律和相关规定。对于表现不佳的员工,及时进行沟通。注重员工的思想工作,明确留住人才和培养人才的理念。

(五)主动与员工进行沟通,尽力了解他们的需求和想法,发挥好员工与管理层之间的桥梁作用。

二、现代人力资源的内容涵盖多个方面,主要包括:

人力资源规划与招聘、培训与发展、激励机制、绩效考核、薪酬管理、安全与福利等。人力资源管理始终围绕如何充分发挥人力资源的核心目标展开。其中有两个建立:

1、建立科学的人力资源开发与员工绩效考核体系,以实现有效激励

现代企业应探索建立企业文化、经营理念与知识技能培训协调统一的机制,采取多样化的培训方式,强化不同层次员工的培训,重视培训效果。在绩效考核方面,探索建立科学的量化考核体系,制定明确的考核标准,运用正向和负向激励手段,将员工绩效评价与激励机制结合,确保员工的岗位、薪酬、晋升与培训都依据其工作表现,从而有效激励员工提高工作效率。

2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划

随着经济全球化的发展,“哪个组织学习得更快,哪个组织就能存活下来,并赢得竞争优势。”未来最成功的企业将是学习型组织,因为唯一持久的优势就是比竞争对手更快地学习。只有将企业打造成学习型组织,才能更好地体现“以人为本”的管理思想,提升员工的创新能力,为员工发展提供广阔空间,实现知识共享,提升企业整体人力资源管理水平。

人力资源部述职报告 篇6

一、 担任公司人力资源部职务

 首先:积极学习与沟通,努力提升人力资源工作效率

为此,我注重加强与各个业务部门的沟通与协作,针对不明之处虚心请教,深入思考并开拓视野;强调与各业务部门的紧密配合,确保工资和保险的每月核对准确无误,随时与财务部门沟通,及时处理相关问题。

 第二:为公司失业员工办理失业金的领取事宜

 第三:负责招聘工作,确保人才引进的有效性

 第四:落实保险参保情况,处理社会保险补贴相关事宜;

人力资源部述职报告 篇7

 一、人力资源部述职报告

1、强化部门自身建设

2)、完善饭店人力资源档案的建立。该档案需要在动态管理的情况下,保持其良好的使用功能。通过持续更新的人力资源档案,能够实时反映饭店的人员状态,包括教育背景、工作年限、薪资情况、业绩表现、培训记录、奖惩情况、培养与发展方向等各项指标。档案一旦完善,需及时进行更新维护。

3)、提升部门人员的专业水平:在人力资源部负责安排其他部门员工培训的也要注重提升本部门员工的素质。人力资源经理肩负着对下属的培训、管理以及工作指导的责任。有计划地对部门成员进行专业培训,有助于增强部门的整体实力。

4)、实施目标责任制:人力资源部需要协助监督其他部门制定下一阶段目标,并将责任落实到每位员工。在每项工作中应明确责任人、完成时限、质量要求和考核标准。做好各项工作的跟踪落实与结果反馈,并及时调整工作目标,不断优化工作方法,以确保各项目标任务的顺利完成。

 二、妥善处理饭店内的人际关系

部门管理者之间、员工之间以及管理者与员工之间的人际关系都是极为重要的。其中,员工之间的关系最为普遍。良好的员工关系能够提升士气和凝聚力,显著提高工作效率。融洽的氛围还会给员工带来愉悦的工作体验,使员工对公司产生归属感,从而树立积极向上的企业形象。管理者与员工之间应建立民主、平等、友好的关系,具体包括以下两个方面:

一方面,管理者需对员工表现出尊重、信任和关怀,

人力资源部述职报告 篇8

尊敬的各位评委、各位代表:

在过去的一年中,人力资源部始终坚持以“提升团队素质、增强企业凝聚力”为原则,不断完善各项管理制度,积极推动公司的可持续发展,确保各项工作的顺利进行。现将本年度工作情况报告如下,请各位代表评议:

一、人事管理工作

随着公司业务的不断拓展,优化人事结构、提升团队效率成为我们工作的重中之重。通过合理调整组织架构和有效利用现有人力资源,我们在人员配置上取得了显著成效,初步实现了人力资源的合理配置。

1、合理配置人力资源,以提高工作效率

依据《公司管理机构设置》,我们顺利完成了岗位竞聘及人员精简工作,将管理部门由19个减至14个,分流员工56人,使整体员工人数从620人压缩至564人。根据生产需求,及时调整了岗位人员,确保了生产的连续性和稳定性。

2、完善劳动合同管理

在本年度,我们对劳动合同管理进行了重大改革,首次采用差异化合同期限,打破了以往所有员工合同期限统一的惯例,明确了不同岗位、不同类型员工的合同管理方式,提高了劳动合同的灵活性。

3、内退人员管理改革

针对公司面临的市场挑战,我们对内退人员的管理进行了改革,使其充分理解公司现状,争取了他们的理解与支持。这不仅维护了企业形象,也提高了在职员工的危机意识,进一步增强了大家的责任感。

4、制定激励政策,鼓励员工自谋职业

为推动员工的自主流动,我们在原有辞职政策的基础上,出台了新的管理规定,旨在鼓励员工根据自身情况选择职业发展路径。今年共办理辞职65人,其中离职35人,调动30人,达到了精简人员、提升效率的目的。

5、强化劳动保护用品管理

我们修订了《劳动保护用品管理办法》,规范了发放与使用流程,确保员工的自我保护能力不断增强。按季度定期发放工作服和安全帽等防护用品,确保每位员工都能获得充足的保护。

二、劳资管理工作

1、工资结构调整

依据新年度工资核算政策,我们重新审视各岗位工资结构,落实“能者多劳”的分配原则,确保员工的付出与回报相匹配。

本年度,我们根据各单位反馈及考勤情况,推进了工资考评工作,并按时完成了工资发放。

为改善修造车间的薪资分配体系,我们制订了相关的考核办法,以激励员工充分发挥其技术特长,真正实现多劳多得。

2、加强考勤管理,规范加班制度

依据《考勤管理制度》,我们严格审查每位员工的月度考勤,特别是针对夜班加班的规范性,出台了新的加班管理规定,使加班的审批和待遇更加透明、合理。

3、保险费用管理

我们及时完成了各类保险的缴纳和理赔工作,确保员工权益得以保障。特别是在医疗保险和失业保险方面,我们依据人员变动,准确缴纳各项保险费用,保障了员工的基本生活需求。

三、教育培训工作

为适应公司改革与发展的需求,我们加大了对员工教育培训的投入,以提升整体队伍的素质。培训工作围绕专业技能提升和市场需求进行,确保员工在业务能力上不断进步。

1、组织各类技术培训,提高员工业务水平

我们与生技部共同协作,组织了重要岗位人员的培训,确保员工在专业技能上不断进步。同时开展了管理人员的文件学习和考试,提升管理水平。

2、开展读书学习活动,提升文化素养

通过组织员工参加读书交流活动,不断提升全员的文化素养,营造良好的学习氛围,为公司的长远发展打下坚实基础。

人力资源部述职报告 篇9

一、积极推进机构整合与人员分流

3、通过在全行范围内实施定岗定编,采用员工双向选择、合同到期考核、劣迹淘汰以及终止和解除劳动合同等制度化措施,积极分流冗余员工。20xx年,共分流员工87人,完成省分行下达的174人目标,其中包括买断工龄76人,开除2人,自愿解除劳动合同1人,内部退养8人。为解除劳动合同的员工妥善处理了相关手续,档案及养老保险关系顺利转移至地方,确保人员总数控制在省分行规定的范围内。加强劳动合同的管理工作,165名合同到期员工通过考核合格后成功续签了劳动合同。

二、深入推进干部选拔及任用制度改革

三、稳步实施绩效薪酬分配制度改革

2、落实特殊专业人才津贴政策。目前全行的4名计算机专业人才已享受特殊专业人才津贴。

3、切实做好养老保险统筹工作。全行xx名员工(包括内退人员)每月按规定缴纳基本养老保险金、补充养老金、医疗保险金及在职人员的失业保险金;对全行xx名离退休干部的基本养老金进行了调整;兑现符合条件退休人员的计划生育奖励;为xx名符合退休条件的内退人员办理了退休手续;

四、认真实施员工培训工作

面对岗位变动频繁和新业务不断增加的现状,我们决定将员工培训作为20xx年人事工作的重点。20xx年协助工会及其他业务部门共组织员工培训14次,培训人数达xxx人。

六、努力推进职称评定、人事档案管理及老干部工作

七、强化部门自律监管,促进组织人事规范化建设

八、存在的问题

回顾过去一年,尽管取得了一定成绩,但仍然存在不少不足之处,主要体现在:

1、在规范化管理方面,缺乏精细化管理。20xx年我部门全体员工致力于规范化管理,经过一年的努力,人力资源部的各项工作基本符合规范化要求。然而,经过自律监管和内部控制检查后,仍发现部分问题与不足。随着城区机构的扁平化改革,人力资源部人手不足,精力过多集中在城区人事组织工作。在自律监管中,我个人的角色转变较慢,针对各支行的自律监管所发现的问题,主要是下发整改意见书,而并未及时实施现场抽查和督办整改。例如在重要岗位人员轮休方面,虽然在上半年的检查中对各行提出了要求,但中间长达4个月没有进行现场核查,而在11月的下半年检查中,个别重要岗位工作人员因人员调配问题而未能实现轮休。

这些不足之处值得我在今后的工作中引起高度重视并加以改进,希望本次述职能得到员工的认可,我将愈加努力,服务于全行员工。

人力资源部述职报告 篇10

1、严格落实省公司关于推进绩效管理的指导意见,起草了《分公司绩效考核管理办法》,并与各部门进行了充分的沟通与协调。在经过公司相关会议的审议后,成功组织并实施了部门绩效考核工作,并按照省公司要求的时间进度,全面推行了员工绩效考核管理。

2、实施了数据业务经理及相关销售岗位人员的招聘与培训工作。经过公司考核委员会的严格筛选,在70余名应聘者中,通过笔试、综合面试和微机操作等三轮考核,最终优选了13位优秀候选人。经过岗前培训和考核,这些新员工已顺利上岗,并且满足了相关岗位的要求。由于我们十分注重综合素质,新员工快速适应岗位工作,得到了业务部门的认可与赞赏。

三、关注并加强各部门间的沟通,发现问题后应主动交流。遇到未按工作流程沟通的问题时,不应一味坚持流程,而应从解决问题出发,最大程度减少工作失误。

接下来的工作重点是:认真做好岗位管理和绩效管理,努力推进人力资源提升项目,为公司的运营与发展提供有力支持和服务。

人力资源部述职报告 篇11

尊敬的管理层:

大家好!

我于xx年5月26日被任命为人力资源部经理,至今已过了六个多月。在此期间,我总结了一些工作进展,现向管理层进行汇报。

一、行政管理方面的推进

为进一步规范酒店的行政管理,我制定了以下几项规定:

(一)考勤管理规定:所有员工每天需上下班打卡,除法定假期外,休假与请假需提前申请审批。若未遵守规定,将依据酒店相关制度进行处罚。通过这一措施,员工的考勤习惯得到了有效改善,迟到、早退及未打卡的情况显著减少,休假请假流程也变得更加规范。

(二)值班管理制度:我们重新梳理了值班人员的职责,包括值班记录的要求、纪律守则等。自实施以来,值班人员能够更好地履行职责,处理突发事件和客人投诉的能力也有了明显提高,值班记录的准确性与及时性得到了保障。

(三)工作日志的提交:自6月5日起,各部门经理需每日填写工作日志,并于次日10:00前提交给人力资源部。经过统计,因工作日志未按时上交或随意填写而受到惩罚的情况显著减少,工作透明度得以提升。

二、员工宿舍的管理

为改善员工宿舍的环境,我采取了以下措施:

(一)水电管理:依据季节与员工等级的不同,制定了节水节电的奖励与处罚措施。实施后,宿舍用水用电的浪费现象明显减少,每周定期检查宿舍卫生,发现使用高功率电器的将给予处罚,降低了安全隐患。

(二)卫生检查和奖惩制度:针对宿舍卫生问题,我制定了《宿舍卫生规范》并开展了每周检查。卫生情况较差的宿舍将依次接受反馈、督导、通报批评及罚款等措施,经过几个月的努力,宿舍的卫生状况有了显著改善。

(三)访客登记制度:规定员工亲友探访需登记,未按要求填写《登记表》的访客将被禁止进入宿舍。外来人员也需在宿管员允许下才能进入宿舍楼,确保宿舍安全。在探访结束前,宿管员会督促访客离开。

(四)公共区域管理:棋牌室和电视房刚开放时卫生较差且常有外人进入。通过一系列管理措施,现在这些公共区域的卫生和秩序得到了有效维护,确保员工能在安全的环境中放松。

三、员工培训工作

在人力资源部的安排下,我们于xx年7月、9月和11月组织了三期培训,参与的基层员工达到150多人次。培训内容涵盖了酒店知识、仪容仪表规范、电话礼仪、微笑服务等,显著提升了员工的服务意识与专业素养。

我部还组织了岗位技能培训,参与人数超过200人次,基层员工的工作能力明显提升,客人的投诉率大幅下降,形成了良好的学习氛围和团队合作精神。

四、员工流动情况

从6月份至今,共有56人辞职,其中自动离职34人,招聘新员工77人。员工的月流动率保持在10%左右,这对招聘和培训工作提出了更高的要求。

人力资源部述职报告 篇12

人力资源部在公司中扮演着关键的角色,负责整体人事管理工作,因此我深感肩上的责任。我们需要关注同事的需求,以公司的整体利益为重,维护原则性。人力资源工作具有相当强的政策性和原则性。在有空余时间时,我应当积极学习人力资源管理相关的知识。然而,在学习的过程中,我的坚持性不足,学习和实践结合不够,未能达到预期的成果,政策的执行能力没有明显提高,主观能动性也相对较低,缺乏主动安排工作的能力,同时创新意识亦显得不足。

二、 工作情况及不足之处:

(一)我积极与员工进行沟通,努力了解他们的想法与需求,起到了员工与管理层之间的桥梁作用。然而,有时在把握度上存在不足,导致工作的性质发生了变化,进而影响员工的工作效果和效率。

(二)在员工和企业利益的平衡中,有时我的决策过于草率,未能客观公正地考虑问题,过度偏向维护员工的利益,导致公司的利益受到影响。

(三)对于遵守工作纪律和各项规章制度,我能够及时与问题突出员工进行沟通。但在自我管理方面,未能严格要求自己,多次出现迟到现象,这对其他员工造成了较大的负面影响。

(四)在教育培训方面,我并未定期安排相关的教育培训和岗位技能提升课程,导致许多员工的素质停留在入职初期,未能实现知识的普及,使预期效果未达成。作为人事工作的主要负责人,我未能尽到应有的职责,导致员工素质与企业发展之间没有形成良性循环,在这方面我确实感到不够合格。

我在工作方法和方式上还有待进一步探索和改善,对人力资源管理知识的掌握也显得不足,未来必须加强学习,不断提升自我。

三、 xx年工作计划:

随着新的一年到来,人力资源部的工作将面临新的形势和任务,工作要求也将更高,我将全力以赴,力争将人力资源工作做得更为出色,以下是我对xx年的工作计划:

(一)加强员工队伍的建设,将品德、知识、能力和工作业绩作为选拔人才的主要标准,努力打造一支高素质的团队,以更好地适应市场竞争的激烈。

(三)强化培训工作。根据实际需求制定针对性的培训计划并实施,定期评估培训效果,以提升员工的职业素养和技能水平。

(四)推进企业文化建设。通过组织座谈、培训等多种形式,积极传播企业文化,增强员工对企业文化的学习与理解,营造出良好的学习氛围。

《人力资源部门工作总结报告(通用12篇)》.doc
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