信息技术不仅是支撑医疗服务的基石，更是提高工作效率和提升患者体验的重要工具。通过本次述职报告，我将深入分析过去一年中信息科在数据管理、系统优化及跨部门协作中的关键成就与面临的挑战，力求为未来的工作提供有效的参考和借鉴。我们相信，信息的流动与整合将成为推动医院发展的新动力。
医院信息科职员述职报告 篇1
在医院领导的支持下以及信息科全体成员的共同努力下，医院的信息化建设逐步推进，整个院区的网络运行平稳，信息系统的功能日益完善，信息科在各项工作中取得了令人满意的成绩。
一、工作总结
1、信息科合理安排各项工作，针对新入职的医护人员、实习生以及住院医师进行了系统的培训和指导，确保新员工能够熟练操作各类信息工作站。
2、定期对医院信息系统的安全性进行检查，强化信息系统的安全管理，做到未雨绸缪，以确保信息系统的安全和稳定运行。完成了医院内网的网络版杀毒软件的升级续费，保障了内网安全，同时也对其他网络设备进行了升级与维护。
3、严格遵守值班制度。为保证医院信息系统的正常运转，减少突发事件带来的不利影响，信息中心实行24小时值班制度，以便信息科人员能及时响应各科室在计算机软件、硬件、网络及打印机等方面的维护需求。我们尽量降低设备故障率，对于现场能够解决的问题，做到及时处理；对于无法立即解决的问题，也会在最短时间内给予回应。
4、在各大软件公司的支持下，进一步完善了全院各信息系统工作站，成功解决了在HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行中出现的问题，包括由于科室医护人员操作不当所造成的各种错误。
5、对医院的计算机和打印机设备进行了持续的软硬件维护管理，目前全院拥有计算机500余台，打印机和复印机200余台，信息科不断学习新技术，努力降低设备的运行成本。
6、完成了全院无线网络的覆盖，实现全面覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，无流量限制。这项便民服务将为患者及其家属提供更加便捷、舒适的就医体验。
二、存在的问题
1、信息化建设的力度仍显不足，我院的信息化发展起步较晚，总体水平与实际需求之间还存在差距，因此信息化的发展尚未满足当前深化医改的需要。
2、信息化团队亟需加强，目前缺乏专业技术人员，日常维护工作负担较重，且缺乏专业的技术培训机会。
3、信息化资金相对紧张，根据国家医院建设相关指引，我院在信息化资金投入方面仍显不足。
4、信息安全问题日益显著。目前已完成的信息系统项目在后期维护与管理上面临较大挑战，数据库数据缺乏实时异地备份，存在数据丢失的风险，信息安全建设方面的压力也不容小觑。
医院信息科职员述职报告 篇2
今年九月份以来，我院信息科在院领导的指导下，开展了一次信息系统运行情况的述职报告活动。本次报告分为三个部分，分别是信息系统维护组、数据管理组和信息安全组。维护组主要汇报系统的稳定性和故障处理情况；数据管理组主要展示数据质量监控和数据更新流程；信息安全组则重点阐述信息安全防护措施和应急响应机制。各组成员充分配合，按照事先制定的报告大纲顺利完成了汇报，增强了团队合作意识，也为今后信息科的工作积累了丰富的经验。现将其存在的问题总结如下：
一、存在的问题：
信息科人员对日常维护的紧迫感不够，工作中的细节把控不足。例如，系统更新时未能及时备份数据，导致部分信息丢失；在安全防护方面，缺乏对网络入侵的及时响应；部分工作人员在数据处理时没有严格遵循操作规范，导致数据错误率较高；信息安全意识薄弱，对于潜在的安全隐患重视不足，未能形成有效的预警机制。整个报告过程中，没有有效地沟通各组成员的工作进展，也未能有效调动大家的积极性。
二、改进措施：
要加强信息科全体人员的时间管理意识和维护责任感，确保在系统维护和更新时严格遵循流程，及时做好数据备份。加强信息安全培训，提升工作人员的安全意识和应对突发事件的能力，定期进行网络安全演练，确保每位成员都能熟悉应急响应流程。要鼓励各组之间的沟通与协作，定期召开工作协调会，分享各组的工作进展，形成良好的工作氛围，提高整体工作效率。
三、效果评价：
通过本次述职报告活动，增强了信息科人员的责任意识，提高了大家对信息系统运行的重视程度。各组之间的协作愈加顺畅，信息系统的运行稳定性及数据质量得到了明显提升，信息安全措施也逐渐得到落实，整体工作效率大幅改善。
医院信息科职员述职报告 篇3
一、基本情况
目前我院已经基本构建了一套数字化医院体系。网络覆盖到每个科室，现有400多台计算机能够同时运行，支持各类管理需求。信息系统包含25个子系统，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等，其中每个子系统下细分为多个模块，总计约300个模块，当前在用报表约327张。这些系统支撑着病人就诊、药品、设备、物资及卫材管理等各个环节的运营。外部接口有4个，主要用于与新农合、社保、财政、卫计委等系统进行对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼（机房面积为56平米，地面安装了防静电地板，配备了两台恒湿恒温空调，以确保服务器有良好的通风散热环境，同时配置了UPS系统，以提供不间断电源，安装了气态灭火器等安全保障措施），与门诊楼和住院楼之间通过千兆光纤构建主干网，网络点铺设了百兆超五类网线，部分重要区域如检验科和放射科则使用超六类线。旧院通过租用电信光纤专线与主机房进行连接。
2、我院网络架构利用VLAN技术，将通过交换机连接的物理网络划分为多个逻辑子网，既提高了网络传输效率，又增强了网络的安全性。
3、现有核心设备包括：服务器4台、存储设备2台、核心交换机1台。普通设备包括台式电脑终端429台、各类打印机188台、电话约80部、自助查询终端2台、大屏幕2台（其中一台为全彩，另一台为单色）。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是我们工作的重中之重，因此信息科始终以确保服务器的安全运行为核心任务。我们每天按照科室制定的维护制度，对服务器进行仔细检查，主要监控文件是否损坏、CPU及内存的资源占用情况，以及客户端的登录和数据库访问是否正常，同时做好数据的备份与转存，确保服务器安全有效运作。
2、处理信息系统在各科室使用中出现的各类问题，完成查询及统计报表的制作。根据工作日志记录，全年共处理各类问题4000多例，新增和修改报表92份。定期检查日常硬件故障，包括电脑、网络设备、打印机及电话设备的维护，确保医院的正常运营不受影响。
3、加强对系统和网络安全的管理，定期进行巡检，制定全院内网IP分配及管理办法，严格监控外部存储介质的使用情况。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统的接口维护及更新工作，确保患者通过HIS系统实时结算，极大便利了患者的医疗费用补偿。
5、积极做好网络直报工作，及时完成上级部门下达的各项网络直报任务，如每月的病案首页、病人日报及医疗服务价格体系监测的数据上报，并根据各科室需求提供系统查询报表及数据查询服务。
6、开展信息系统操作培训，设立专门的计算机培训室，针对新员工及系统模块升级组织各类培训活动。
7、根据“计算机及相关耗材采购管理制度”，全年采购电脑51台、打印机21台及各种办公耗材共计64.7万元。
8、启用院内便民WIFI热点，覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点位。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入；
2、协助医院宣传部门维护门诊大屏幕；
3、协助党办完成各类活动的摄影和录像；
4、负责多功能厅的会议、讲座音响及投影设备的使用；
5、协助党办制作医院内网的群众路线专题网站；
6、协助各科室进行数据上报软件的维护及升级；
7、协助医务科开展远程会诊及讲座。
四、存在不足
1、科室承担大量日常维护工作，部分问题处理难度大，或需厂商协助，导致问题处理不够及时，处理时间较长。
2、协作沟通不足，管理上不够严格。
3、专业知识有待进一步提升。
五、明年工作计划
展望未来，我们将进一步提升医院的信息化管理水平，加快数字化医院的建设进程，结合医院的实际情况，制定20xx年工作计划如下：
1、与党办紧密合作，完善医院网站功能，丰富网站内容，充分利用新兴技术手段提升医院对外的宣传平台，提高医院的社会知名度。
2、做好信息系统的硬件和软件日常维护，定期检查和保养设备，记录检修情况，确保系统正常、安全运行，保障各科室业务顺利开展。
3、根据医院发展需求，推进手术麻醉临床信息和医务考试培训系统上线。
4、加强学习与培训，尽可能参加信息化相关的培训和会议，拓展视野，提升技能。
医院信息科职员述职报告 篇4
一、工作情况：
1、我们信息科始终保持24小时值班，确保各科室的电脑软件、硬件、网络及打印机能够得到及时维护。在日常工作中，我们努力降低设备故障的发生率，并在设备出现故障时，尽可能地在当地进行处理，若无法解决，我们会在最短时间内采取措施。尽管面临设备老化、电脑与打印机过保修期以及备用机器不足等多重困难，我们依然能够进行自我修复，节约了医院不少开支。信息科定期下到各工作站进行隐患排查，快速发现并解决问题，从未因为设备故障影响到各科室的正常运作。今年我们共维护了1300多次各类硬件故障和系统问题。
2、在网络安全管理方面，医护人员的安全意识普遍还有待提高，这给医院信息系统的安全带来了隐患。我们加强了对使用者的管理。例如，禁止使用U盘及其他移动存储设备，从源头上杜绝病毒传播；严禁在网络上共享文件，特别是完全共享；定期检查各科室的计算机使用情况，及时发现新问题。我们利用维修和培训的机会，向医护人员普及网络安全知识，深入开展安全教育。
3、根据上级部门及各科室的要求，我们持续改进和升级信息系统的各项功能，认真听取科室的意见，与其进行积极沟通，进一步优化系统功能。在收费室中增加了医保结算功能，使其能够自动获取诊断信息，确保医保病人在HIS系统中快速识别。在4月底上线了院内的一卡通系统和叫号系统，有效缓解了排队问题，提高了患者的就医满意度，同时维护了医院的门诊环境和秩序。患者可以及时通过HIS系统进行就诊和结算，极大地方便了患者进行医疗补偿。抗菌药物及体检系统也进行了重新调试，目前已经可以正常使用。
4、我们对远程会诊系统进行了升级，优化了系统功能，在病人信息上传过程中进行了限制，只传送必要的信息，以加强病人信息的保护。
5、全科的工作重点聚焦在数字化医院的评审上，根据评审要求和医院各科室的需求，完善信息系统及相关软硬件的改造工作，圆满完成了20xx年的数字化医院评审。
6、儿科成立后，我们积极配合院部完成了电脑及打印机的安装和网络调试，确保儿科能正常使用信息系统。
7、我们配合设备科完成了安全设备及等保测评的招标采购工作，目前安全设备已经安装并在进一步调试中。医院官网也在不断完善中。
8、与眉山市人民医院的远程系统已成功对接，并顺利完成了一次远程会诊。
二、加强科室管理，提高工作效率
科室管理是医院管理的重要组成部分，这一年我深刻体会到了其中的重要性。
提高自身素质至关重要。我认识到，要管理好他人，首先必须管理好自己，因此在过去一年中，我不断加强思想和业务学习，提升自身的素养与管理能力，力求以德服人，以能力取信。在实际工作中遇到困难时，我并没有退缩，而是在领导和同事的帮助下，积极迎接挑战，提升了自己的“战斗”意识和工作能力。
加强对科员的指导显得尤为重要。我们在科室内严格实行岗位责任制，提升每位成员的自觉性和解决问题的能力，工作中既有布置也有检查，及时纠正和指导出现的问题，帮助科室每位成员在实践中成长。
畅通沟通渠道也十分重要。我们建立了定期的信息交流、反馈及思想沟通机制，使我与科员之间、科员之间能够紧密联系，相互尊重、支持与理解，确保信息的顺畅流通，排除不必要的信息干扰。
给予科员一定的自主权，让责权利结合，有助于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果。
健全管理制度同样不可忽视。在工作中强化制度的约束意识，维护制度的严肃性，让所有人都在制度下管理，确保人人事事都接受制度的管理。
三、存在的问题：
1、内部网络安全和职工信息安全意识仍需强化。
2、数据库的备份无实时异地备份，一旦本地出现问题可能导致数据丢失。
3、医院的信息安全需进一步完善。
4、机房未安装稳压器，尤其在停电后使用发电机发电时，电压不稳定可能导致设备损坏。
5、外出学习的机会较少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。
四、下一步工作重点：
1、为确保医院信息系统的安全，将安装终端设备管理软件，禁止使用移动介质，定期对系统进行补丁更新和杀毒软件升级。
2、邀请第三方评审机构对我院信息化进行安全等级保护测评，以进一步降低安全隐患。
3、为减少患者缴费等待时间，方便患者查询检查结果，计划上线微信平台。
4、根据医院管理及科室需求，进一步完善系统。
信息科的工作繁杂且多样，还有许多提升改进的空间。新的年度，我们信息科将继续提升工作水平，增强科室成员的素质和能力，规范工作流程，丰富工作内容，努力将信息科打造成领导的得力助手，并为各科室的发展提供更为坚实的支持。
医院信息科职员述职报告 篇5
在医院迅速发展的背景下，医院信息科在上级领导的指导下，积极适应医院的改革与发展，勇于创新，为医院的整体运营提供优质服务，进一步完善信息管理系统。以下是我在本年度的主要工作事项。
一、his（医院信息系统）上线及系统维护。
作为医院管理的核心，his系统的成功上线是信息科的首要任务。his系统涵盖了门诊、住院医生工作站、护士工作站、电子病历及收费系统等多个模块，构成了医院信息管理的基础架构。我们还进行了大量的数据录入，包括院内员工的用户信息、医保及新农合项目的维护和收费项目的对接等。在系统上线前，我们根据医院的发展规划建立框架，逐步落实到每个科室，确保系统顺利推进。在实施过程中，我们不断发现并解决his系统存在的问题，与软件提供商紧密合作，使his系统更好地支持医院的医疗服务。
二、lis（检验信息系统）建设。
lis系统主要负责检验设备的对接、优化检验流程及调整检验报告。为此，我们积极配合坐标公司的上线工作，克服了众多接口调试问题。在上线过程中，我们努力掌握相关设备的安装调试知识，进行数据备份，以提高工作效率及降低应用成本。通过对设备原理的深入了解，为后续的软件与硬件维护奠定了良好的基础。
三、pacs（影像归档和通信系统）及ris（放射信息系统）上线。
pacs系统的主要功能是将影像设备生成的图像存储在服务器上，方便医生查看报告。ris系统则用于影像科和功能检查科的报告生成。通过这两个系统的实施，减少了医务人员的工作负担，确保了数据的安全和有效性。我们通过与西门子、厦门安盟及深圳坐标的有效沟通和协调，确保了设备的调试顺利完成，使我院影像科的技术水平在本地区处于领先地位。我们也掌握了影像设备及pacs软件的故障处理，能够及时解决大部分问题，极大地提高了工作的效率。
四、peis（体检信息系统）上线。
体检系统涵盖了体检登记、团检单位管理、医生体检诊台、体检报告等多个模块。我们积极参与坐标公司的体检信息系统实施，接手后负责系统维护，及时处理体检单位信息及收费错误等问题，确保医院的运营和收益。
五、新农合、医保及特殊门诊程序的上线。
针对医保及新农合的医疗服务项目、药品和耗材目录的录入，我们积极与县医保中心及市新农合办合作，克服了实施过程中的各种困难，最终成功上线，实现了即时报销，为医院的业务开展打下了良好基础，惠及患者。
六、院内工作人员的软件培训。
在医院开业前，我们抓紧时间对院领导、医务人员进行分批次的培训，确保各部门能够熟练使用新系统，为医院的顺利运营奠定基础。
七、中央监护站的建立。
中央监护站的组成包括心电监护、胎心监护及母婴监护。通过我们自行部署的无线网络，将监护站与设备连接，不仅简化了监护流程，还节省了大量的耗材成本。
八、新农合与医保的跨年结算。
作为首次经历跨年结算，期间我们遇到了诸多挑战，需进行协调、开发及测试。经过不懈努力，使得新农合与医保跨年结算顺利完成。
九、医院内电脑设备与打印机的维护管理。
目前医院内有200余台电脑及100余台打印机和复印机。我们负责对这些设备的维护管理，能够自行解决的问题尽量不依赖外部公司，从而有效降低设备的运行成本。
医院信息科职员述职报告 篇6
医院信息科始终以需求为导向，致力于推动信息化发展的实现。我们坚持信息技术为医护管理服务的宗旨，不断为医院的管理提供技术支持和保障，努力规范全院信息化建设的进程，加速医院的信息化改革。
一、信息科内部强化管理，外部树立形象，逐步建立以制度管理和约束人员的新型管理机制。
二、信息科根据国家在以电子病历为核心的医院信息化建设方面的整体规划与阶段性目标，从系统整体架构设计、安全稳定性、调研论证、本地化和智能化等多方面着手，圆满地完成了全院结构化电子病历、门诊就诊一卡通等关键系统的实施和上线，整体运行效果显著。
尤其是电子病历系统（EMR）是南阳市医疗系统中唯一一个结构化电子病历系统。我院采用了重庆中联公司的电子病历产品，具备高技术含量的病历编辑器核心，强大的模板制作及后期数据检索挖掘功能，涵盖电子病历、临床路径、病案质量控制、护理表单、科研管理和会诊等多个功能模块。医生在书写病历时，所需的时间大大减少，出错率显著降低，同时规范了病案质量控制流程，实现了真正的全院结构化电子病历系统。
三、积极引入国内知名品牌的成熟产品，开创信息化发展的新模式。信息科大胆引入第三方成熟的CIS产品，如医院感染管理、处方点评、合理用药以及临床路径管理等。这些产品由国内知名品牌和大型公司提供，具有丰富的大型医院实施经验，经过多年的系统优化积累，能够有效发现系统内部深层的逻辑管理问题。项目实施规范严格，流程简洁合理，临床接受程度高，源代码修改的概率小，从而使我们能够将更多的精力和时间投入到产品功能的进一步完善及使用培训上，极大地加快了项目实施进度。
四、信息科持续对HIS、LIS和PACS系统的部分功能模块进行开发与优化，并对数据库进行升级，实现数据的安全完整导出与导入，合理划分数据区域，进行了大量医疗数据及程序的维护。我们在工作中不断发现问题，与软件公司紧密合作，逐步完善系统，以更好地服务医院的医疗工作。
五、建立良好的沟通协调机制，以“使用效果”作为评判信息化项目成败的标准，确保信息系统真正发挥作用，服务医患。“有与没有”以及“使用效果好与不好”是信息化项目截然不同的概念，使用效果的好坏，仅靠理论判断无法决定，需通过实际使用来验证。医院是一个庞大复杂的系统，各个部门如医务、护理、医技、财务、物资、设备和后勤等均在使用信息模块，各部门之间的数据交互与共享尤为重要。如何确保基础数据采集的完整准确、信息交互的畅通无误、统计算法的准确高效、操作的简便以及数据处理和生成的速度、界面的友好性和易读性，都是评估系统好坏的关键指标。
我院成立了信息化建设领导小组，每季度至少召开一次会议，讨论信息化规划实施中的重大问题，并建立良好的信息系统使用协调机制，涵盖实施、培训、需求提交、需求制定及进度跟踪等各个环节，认真记录并严格执行，确保系统本地化效果的最大化。我们重视自身信息技术能力的培养，充分发挥信息技术人员的作用，珍视信息系统的知识积累，掌握系统的核心要素，绝不盲目依赖外部厂商，使信息系统的效用得到最大限度的发挥，充分满足临床工作需求。
六、机房硬件建设成效显著。为了全力打造“数字医院”，信息科及时对中心机房硬件设施进行升级，避免物理服务器在故障、容量和升级等方面的问题，同时合理分配和使用信息化资源。
医院信息科职员述职报告 篇7
在过去的20xx年中，医院信息科在院领导的指导和其他部门的支持下，积极开展了一系列工作，取得了显著的成绩，现将工作情况总结如下：
一、工作情况
1、医院信息系统是医院高效管理的基石，信息科的首要任务是确保信息系统的安全稳定运行。对此，信息科始终把维护电子病历系统作为工作的核心，及时处理各部门的故障反馈，努力减少故障发生的频率，降低故障的严重程度与持续时间，从而有效提升了医务人员和患者的满意度。
2、及时完成了医保、新农合等系统与我院HIS系统的接口对接工作，使得门特病人及住院患者能够实时通过HIS系统完成结算，这大大便利了患者领取医疗补偿，切实减轻了老百姓的医疗负担，畅通了就医流程。
3、成功完成了PACS系统的调研、采购及上线工作：为加速我院的信息化建设，根据信息科与放射科及临床工作人员的共同需求，经过两个多月的努力，我院的医学影像存档与传输系统（Picture Archiving & Communication System，简称PACS）已全面投入使用。临床医生通过简单的鼠标点击即可快速获取患者的影像信息与检查报告，为临床决策提供了极大的便利。目前我院已实现对CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜及病理等多种设备影像资料的网上采集、传输、存储和浏览。
4、为进一步加强医院信息系统与卫计委HQMS系统的接口安全，并保障数据的实时、安全上报，我院于今年6月通过招标购置了一台网神SecSIS 3600型号的网络隔离设备，确保在与外部数据交换时最大限度地提升网络传输的安全性。
5、根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》及省临床重点专科迎检的需要，信息科与采购办、审计科、设备科于12月3日共同采购了一套临床路径（涵盖10个病种）。
6、完成了医院内网网络版杀毒软件的升级续费工作，确保内网的安全性。
7、对医院内的电脑与打印机设备进行了持续的维护与管理。目前全院的电脑设备超过200台，打印机和复印机超100台，信息科不断学习新技术，力求降低设备的维持成本。
8、目前医院拥有近300台监控设备，信息科定期安排人员进行检查，确保监控设备的稳定运行，并及时处理发现的问题。
9、由于我院的电力系统不稳定，夏冬季节的断电情况频繁，导致设备损坏的情况时有发生。今年5月，经信息科申请，领导支持为全院各楼层的交换机配备了UPS电源，虽然成本不高，却有效降低了因停电造成的网络设备损坏风险。
10、积极做好网络直报工作，及时完成国家及省、市的月、季、年报等网络直报任务，并协助其他科室完成各类资料的收集、汇总及迎接上级的检查。
11、收费项目的维护及病案室的病历回收、装订、编目、上架及抽查情况如下：全年维护收费项目约2.6万次（包括市平台、医保、新农合及HIS新增项目），回收、装订、编目和上架病历全年约12.6万份，抽查阅病历约3500份，及时上报各类统计报表。
12、信息科全年外出学习人次共计15人。
13、存在的问题
（1）内部网络的安全性仍需进一步提升。
（2）数据库备份缺乏实时异地备份，存在数据丢失的风险，亟需解决。
（3）机房缺乏消防安全设施，需尽快改善。
（4）外出学习机会较少，需多向其他医院学习先进的信息管理经验。
信息科将继续增强自身的业务能力，积极为其他职能科室、临床科室及医技科室提供技术支持，为医院的发展贡献更大的力量。
医院信息科职员述职报告 篇8
一、思想方面：
作为医院信息科的一名工作人员，我始终以病人需求为导向，重新审视自己的价值观与人生观。在日常工作中，我结合自身职责，积极学习医院内部的相关政策和文档，深刻理解其核心思想，将理论知识运用到实际工作中，以更好地服务于病人和临床一线。
二、工作方面：
我主要负责医院的信息系统管理与信息安全维护。在工作中，我秉持严谨的态度，认真对待每一个细节，严格遵循院领导的指示，明确工作职责，并有效地完成各项任务。我注重提升日常维护工作，加强对突发事件的响应能力。
在设备管理方面，我仔细记录资产、验收和维修信息，确保资源的合理利用。定期进行设备检查与维护，提升设备的使用效率，为长期运行提供保障。
在网络管理上，我定期备份内外网的设备配置，优化网络资源，定期检查各楼层网络的运行状况，确保网络的稳定与高效。
在安全管理方面，我在主管的指导下，针对机房的安全管理制度，定期排查潜在风险，并提出整改建议，增强科室设备的安全管理。通过强调预防措施与治理手段相结合的原则，我有效提升了团队的安全意识和自我保护能力，为后续设备故障的处理积累了宝贵经验。
以上是我在过去三年中所做的主要工作，我还承担了其他相关职责。无论在任何工作中，我都尽职尽责，全面考虑各项任务，确保高质量完成领导交付的工作。作为一名技术人员，我将继续以积极的态度迎接新的挑战，强化专业技能，实现自我提升。
过去三年，在各位领导的指导与支持下，我取得了一定的成绩，但也发现了自身的不足，比如理论知识的欠缺以及情绪管理能力的不足。在今后的工作中，我将不断学习，提升自己的专业能力，以适应不断变化的工作需求，扬长避短，借鉴优秀同事的经验，力争在新的一年里取得更大的进步。
在这三年的工作中，我经历了许多挑战与困难，但我始终坚持面对现实。不仅在工作中专心致志，还会在回顾中仔细检视每一个细节，总结经验教训，从而推动我的职业发展，确保今后的工作更加出色。
医院信息科职员述职报告 篇9
在过去的一年中，在院长的领导与支持下，我院信息科全体员工始终秉持着敬业精神，认真履行各项职责，扎实推进各项工作，圆满实现了各项任务。经过信息科全体人员的共同努力，我院的信息化建设迈上了新的台阶，全院网络运行稳定，系统管理软件持续优化，取得了令人满意的成绩。现将今年的工作情况总结如下：
一、工作完成情况
（一）推动医院信息化，促进医患关系和谐。
（二）逐步落实信息管理，提高就医体验。
1、媒体宣传：我们定期或不定期地与镇广播电视站合作进行广播宣传，3月份播放有关EV71病毒的防治信息；5月份则宣传“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎的预防知识等。
2、电子宣传栏：在门诊行廊内安装大型LCD显示屏，定期播放就诊提示、收费项目及价格、疾病流行的防治知识等，同时在门诊显眼位置设置就诊指南和防病知识宣传栏，提高患者及其家属对疾病预防和治疗的认识。
二、信息科存在的问题及改进方向
（一）作为新成立的科室，信息科的制度还需进一步完善，急需制定相应的工作规章和电脑设备的维护细则。
（二）在新系统升级过程中，住院、药库等系统尚不成熟，需及时联系安易公司，确保系统能够顺利过渡。
（三）中心机房的改造亟待推进，需联系有资质的工程公司，确保机房具备防尘、防火、防雷及防静电的功能。
（四）医生工作站尚未开通，需通过公开招标购置所需电脑设备，尽快开展硬件配套工作。
今后，我们将继续严格要求自己，团结协作，确保后方的稳定，全力服务于一线工作。我们会不断检查自身的不足，努力学习专业知识，提升技术水平，做到吃苦在前，享受在后，并力求无私奉献，为我院的信息化建设贡献我们的力量。
医院信息科职员述职报告 篇10
20xx年是我院信息科工作的重要一年，在院领导的大力支持和各相关科室的协作下，我院信息化建设稳步推进，信息科多项工作有条不紊地开展，顺利完成了各项任务，现将年度述职情况总结如下。
信息化建设情况：我们首先启动了医院数字化评审工作，旨在进一步推动信息化建设，全年工作主要围绕评审进行，具体体现在以下几个方面：
软件建设方面，我们对病案系统进行了标准化升级，并成功与省信息中心平台进行对接，实现了病案首页数据的顺利上传；lis系统正式上线，确保了与his系统的全面对接，完成了检验数据的共享，提高了工作效率，优化了就医流程，极大地方便了患者就医。
基础设施方面，网络机房经过选址与重建，新的机房根据医院实际情况进行标准化建设，面积达到130平方米，配备了空调、ups不间断电源、防静电地板、灭火器、空调及温湿度监控仪，基本满足医院未来10至15年的发展需求；我们进行了主干网络线路改造，新主干线路全部采用千兆光纤，与核心交换机和汇聚层交换机更换为三层可管理交换机，延长了网络线路的使用寿命及可用性，提高了网络传输速度，为pacsa系统的上线提供了良好的保障。
网络安全方面，我们安装了华为下一代防火墙，为医院的网络环境提供了基本的边界保护；内网系统全部部署了网络版杀毒软件，进行适时升级病毒库，定期联网查杀病毒，全面禁止使用u盘等移动存储设备，有效保障了网络系统和业务数据的安全。
从资金投入角度分析，今年医院在信息化建设上的总投入为27.43万元（不含支付给网络运营商的费用及财务软件等），占全年业务收入（3758.57万元）的0.73%，其中，软件投入11.9万元，占总投入的43.34%，硬件投入9.77万元，占投入的33.51%，使用耗材5.76万元，占总投入的23.15%。
信息科其他工作的完成情况：我们始终以维护各科室的信息系统和硬件稳定运行为首要任务，及时响应各科室的故障处理，努力降低故障发生率、降低故障等级，缩短故障持续时间。在20xx年，信息科接到电话咨询1000余次，到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次，机房服务器维护10余次，安装或重装操作系统20台次，组织应急演练1次，外出学习5人次，进行电脑基础知识培训1次，医院管理信息系统培训5次，努力提升全院职工对信息化建设的认识。
基于以上各项工作的顺利开展，我们在10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审，并获得了肯定，尽管评审结果尚未公布，我们对达到一颗星标准充满信心。
存在的问题：
一、网络安全需进一步提升，加强网络行为管理，如数据库安全审计及网络行为安全审计。
二、数据库数据缺少容灾备份，需要寻求解决方案。
三、机房安全建设有待加强，比如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等设施。
四、信息管理系统模块不全，需加快各应用模块的上线步伐。
五、正版软件使用率偏低。今后，信息科将继续提升专业技能，强化认识，做好对各相关职能科室、临床科室及医技科室的技术支持工作，为医院的发展贡献力量。
医院信息科职员述职报告 篇11
在院长的领导和支持下，信息科全体员工始终保持敬业精神，认真履行各自职责，扎实开展各项工作，出色完成了领导交办的任务。经过大家的共同努力，我们医院的信息化建设稳步推进，全院的网络运行稳定，相关系统管理软件逐渐完善，信息科的工作成绩可圈可点。以下是今年工作的
一、工作完成情况
（一）推动医院信息化，促进良好的医患互动。
（二）逐步实施信息化管理，改善就医体验。
1、媒体宣传：定期或不定期与地方广播电视台合作进行信息传播。例如，3月份播放有关EV71病毒的防治知识；5月份宣传“白内障无障碍区”义诊活动；9月份则发布急性出血性结膜炎的防治信息。
2、电子宣传栏：在门诊走廊安装大型LCD屏幕，定期发布就诊信息、收费项目、疾病流行期间的防治知识等，也在门诊显眼位置设置就诊指南和防病宣传栏，以提高患者及其家属对疾病预防和治疗的认识。
二、信息科存在的问题与改进方向
（一）信息科作为新设立的科室，规章制度尚待完善；需建立信息科工作制度以及电脑设备的保养和维护细则等。
（二）新系统在升级过程中，住院部、药库等系统仍需完善；我们需尽快联系安易公司，确保系统平稳过渡。
（三）机房改造工作亟需开展；需联系有资质的工程公司进行机房的防尘、防火、防雷及防静电等改造。
（四）医生工作站尚未投入使用；需进行公开招标以购置相关电脑设备，并立即开展硬件配套工作。
未来，我们将更加严格要求自己，团结合作，保障后方服务的稳定，全心全意支持第一线工作，不断审视和改进自身不足，认真学习专业知识，提升技术水平，做到吃苦在前、享受在后，践行无私奉献，为医院的信息化建设贡献力量。
医院信息科职员述职报告 篇12
在过去的20xx年中，医院信息科在院领导的支持下，结合各科室的协作，开展了系列工作，并取得了较为显著的成果，以下是具体的述职报告：
一、工作概述
1、信息系统是医院管理的重要基础，确保信息系统的高效稳定运行是信息科的核心职责。为此，信息科始终把维护HIS系统的安全性和稳定性作为工作重心，及时响应各部门的故障申报，努力降低故障发生频率、故障级别和持续时间，从而有效提升职工和患者对我科服务的满意度。
2、顺利完成了医保、新农合及慢性病结算系统的更新与优化，同时调整了门诊和住院流程，以便患者能够方便、及时地结算医疗费用，有效减轻了老百姓的医疗负担，畅通了就医流程。
3、利用医院信息系统实时动态地收集各类医疗信息，并进行系统的综合分析，从而不仅能够对医院的质量信息进行反馈与控制，也能更好地支持医院的各项目标任务，为医院领导的决策提供有力支撑，进而提升医院的经营效益，提高医院信息化管理的水平，这也是我们未来努力的方向。
4、对行唐县中医院的信息系统管理与运营进行了学习与调研，为我院在未来以电子病历为核心进行医院信息系统的更新打下了良好基础。
5、协助医院其他科室完成各类资料的收集、整理和上报工作。
二、存在的问题
1、内部网络存在安全隐患，需要尽快处理。
2、数据库的备份仅限于单机备份，存在数据丢失的风险。
3、机房建设未达标，需要重新按标准进行建设。
在今后的工作中，信息科将加强自身的认识，提升业务水平，积极为其他职能科室、临床科室和医技科室提供技术支持，为医院的持续发展贡献力量。
医院信息科职员述职报告 篇13
在20xx年度，信息科在院党委和院行政的准确领导下，以及医院各科室的积极协助和全体成员的共同努力下，深入理解并贯彻医院领导的指示精神，顺利完成了医院各项指标与任务。尤其是与xx公司紧密合作，使医院在信息化建设方面取得了显著成果，同时信息科下属的其他部门也积极工作，圆满完成了医院交办的各项任务。
一、与xx公司紧密合作，加速信息化建设
为确保医院信息化建设工作能够如期推进，xx公司的软件工程师们加班加点，周末无休，全力以赴地为系统上线做好各项准备。在他们的带动下，信息科也积极响应了xx方的需求，完成了以下主要任务：
1、积极组织xx公司与医院客户化代表及临床科室的三方协调，明确了器械管理、血液透析中心、血库和放疗等科室的业务流程，确保信息系统运作更加顺畅，并优化各科室的工作流程，从而提升工作效率。
2、针对医院绝大部分临床科室人员开展了培训，按照部门和岗位分类，分别进行了挂号、收费、护理、医疗、医技、检验和后勤物资等专业模块的学习，并组织了相应的考试和验收工作。
3、收集医院日常工作中所需的各类基础信息，组织相关科室安排专人进行信息录入，经过两个月的紧张工作，顺利完成了药品信息、人员信息、医疗费用和科室编码等数据的录入和校对工作。
4、对医院以往使用的各类纸质单据进行了收集和整理，并标准化为电子单据格式。
5、积极与一期上线的科室沟通，演示各功能模块，并收集反馈，协调xx公司进行定制化程序改造，顺利完成了血库、护理及医疗等多个功能模块的改造工作。
6、组织客户化代表与内科外科专家进行电子病历模块的功能演示，收集各类病历模板的编写意见，为今后电子病历的上线做好充分准备。
二、日常维护到位，保障医院正常运作
在20xx年，信息科处理了各种软硬件故障超过150次，定期对医院网络中心机房进行维护。积极与医保软件公司沟通，解决医院医保业务中遇到的各种问题，确保网络问题不会影响医院工作的正常进行。同时对科室人员进行网络技能培训，确保每个人都能掌握基本操作，随时解决问题。
三、优化图书馆借阅服务，提升服务环境
为满足医护人员对新知识、新技能的渴望，图书馆进一步优化了工作流程，不仅美化了借阅环境，提供了更舒适的学习空间，还订阅了更新且丰富的期刊杂志，大幅提升了馆内文献的质量与数量。严格执行图书借阅制度，确保每一份文献的借阅都有记录，使借阅工作更加系统，服务更加周到。截至6月底，为医院提供了电子资料查阅600人次，期刊借阅700人次。
四、认真落实工作流程，扎实推进各项工作
为确保病案在医疗、教学和科研中发挥重要作用，病案管理人员以快速、精准、高效的标准保障病案供应。尤其是在今年岗位职称晋升工作中，病案室加班加点，确保参与晋升的科室医生能够获取所需资料。同时为医院的医生和护士提供病历查询3000多份，为社会医保报销患者提供病案信息打印500份，为医院专家组提供终末病历检查约100份，为自治区血液中心、保险公司及卫生局等相关部门提供病历查询xxx份。
五、利用病案信息开展多项工作
统计分析方面，信息科每月、每季度及年度对医院各科室的医疗指标完成情况进行横向及纵向比较，清晰地反映各科室指标的完成状况；根据需求及时制作各类统计报表，为相关部门提供详实的数据支持。按时完成卫生部和卫生厅要求的相关数据库和医院综合报表工作。在紧张且繁忙的三个月里，信息科充分发挥自我管理、组织监督与协调的作用，使整体工作提升到新的水平，更好地服务于医院。信息科将进一步深化管理的系统化与规范化，彻底改善过去的不足，提升管理水平，完成各项生产任务。
医院信息科职员述职报告 篇14
在医院领导的积极支持下，信息科的工作稳步推进，各项工作按计划有序进行，顺利完成了各项任务。
1.与各专科合作开展患者回访工作。信息科将回访工作常态化，从服务京津冀的患者到唐山的患者，积极推进与专科共同回访老患者，加强医患之间的沟通，体现出医院以患者为中心的服务理念。在20xx年春节前夕，医院特别回访了沧州的患者，为其送去了新春的祝福。回访结果在网络上发布，并与县电视台联合播出。
2.在院长的直接领导下，负责医院的信息管理，监督网络部、图书馆、统计室及病案室的日常工作。保证病案的回收、整理、装订、归档与保管工作到位，严格执行交接及借阅制度，杜绝病案遗失，确保病案供应无误。在复印病历时，严谨细致，确保每份病历仅复印一次，禁止重复使用。
3.高效、准确地完成各类统计报表，确保每日的日报表准确无误，清晰反映医院各科室的诊疗情况。对来电进行详细分类，不论是广播、电视还是朋友推荐，均加以记录。
4.加强接听患者来电的工作。信息科确保24小时值班，及时回应患者来电，并通过短信将医院联系方式发送至患者手机中。对于涉及临床的具体问题，及时转接给专科主任，以便于更好地与患者沟通并解决问题。
5.积极收集、采购、登记、分类及编目医学书刊与资料，主动为医疗、教学及科研提供最新的中外医药卫生信息。
6.在院领导的支持下，医院网站不断完善，建立了哮喘论坛，并在腾讯开设官方空间，提升医院的整体形象。我们将继续探索医院宣传的新模式，力争在费用与效益之间取得平衡，并策划多样活动，提高医院宣传的影响力。
7.信息科积极合理安排工作，加班配合医务室，顺利完成周边村街的健康档案录入工作，为电子健康档案的建立贡献力量。
8.信息科员工认真负责，能够及时响应各部门对电脑软件、硬件、邮件、网络及打印机的维护请求。我们努力降低设备故障率，对于突发故障，能及时解决的优先在当地处理，无法现场解决的也会在最短时间内给予解决。克服设备老化和部分计算机、打印机超保修期的问题，尽量自行修复，为医院节省了大量资金。信息科经常主动检查各工作站，及时发现并维修隐患，从未因设备故障影响到正常工作。
9.成功组织多项医院活动，包括5月份的旅游、元旦联欢以及节前的新春联欢会。在院领导的支持下，信息科与各科室通力合作，圆满举办了一系列精彩活动，丰富了员工的业余文化生活，调动了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其它各项任务。
信息科的工作内容繁多复杂，仍然存在改进空间。新的一年，我们将继续提升各项工作水平，增强科室成员的素质与能力，规范工作流程，完善工作内容，努力将信息科建设成为领导的得力助手，为各科室的进一步发展提供有力支持。
医院信息科职员述职报告 篇15
在过去的20xx年中，医院信息科在院领导的指导下，积极配合其他科室，开展了多项工作并获得了显著成效，现将工作情况总结如下：
一、工作情况
1、信息系统是医院运营的重要基石，确保其正常高效运行是信息科的首要任务。为此，信息科高度重视HIS系统的安全和稳定性，及时处理各科室提出的故障问题，努力降低故障发生率、减少故障等级及持续时间，从而有效提升了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合及慢性病结算系统的更新与调整，优化门诊及住院流程，确保患者在结算时享受到便捷服务，及时获得医疗补偿，实实在在降低了患者的医疗负担，优化了就医流程。
3、借助医院信息系统，能够实时收集各类医疗信息，并对其进行系统分析评估，不仅便于医院质量信息的反馈与控制，也有助于实施医院的战略目标，为医院管理层的决策提供有力支持，从而提升医院的经济效益，进一步推动医院信息化管理水平的提升，这也是信息科未来发展的重点方向。
4、对行唐县中医院的信息系统管理与运营进行了深入学习与调研，为医院后续以电子病历为核心的医院信息系统的更新奠定了坚实基础。
5、协助医院其他科室完成各种信息的整理、汇总及上报工作。
二、存在问题
1、内部网络存在安全隐患，亟需解决。
2、数据库的备份方式仅限于单机，存在数据丢失的风险。
3、机房的建设标准未达到要求，亟需重新按照标准进行建设。
在今后的工作中，信息科将进一步提升自身的专业素养，加强对其他职能科室、临床科室及医技科室的技术支持，为医院的发展贡献更大的力量。
医院信息科职员述职报告 篇16
在医务管理层的积极推动和信息科全体同仁的共同努力下，我院的信息化建设有了显著进展，全院网络运行顺畅，信息系统的功能得到了进一步完善，信息科在过去一年里取得了令人满意的工作成果，现将20xx年工作总结如下：
一、为进一步完善我院的信息系统，成功完成了电子病历与HIS系统病案首页接口的对接，并对相关工作人员进行了全面的操作培训。
二、依据上级部门的要求，顺利完成了财务票据上传系统的调试和安装工作。
三、协助体检中心完成了针对8·03灾区教师的体检建议书及各单位的体检建议书。
四、在对20xx年采购的金算盘财务软件核算系统进行维护时，由于多年的未使用和售后工作人员离职等因素，造成系统无法正常运转。经过我们科室的多方协调与技术支持，现已恢复金算盘核算系统的正常使用。
五、信息系统是医院管理的核心支柱，保障信息系统稳定高效的运行是信息科的重要职责。为此，我们始终把系统安全运营作为工作重点，快速响应各科室在电脑软件、硬件、网络及打印机等方面的故障维护工作，尽力降低故障发生概率、故障等级及故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
六、在相关医院信息系统软件公司的技术支持下，我们解决了HIS、电子病历、PACS、LIS等系统在运行中出现的大量问题，包括因科室员工操作不当导致的错误。我们定期深入各个工作站巡查，及时发现并处理隐患，确保设备故障不影响各个工作站的正常运作，目前全院信息系统运行平稳。
七、针对新农合大病医疗保险接口进行了增设，并合理优化了新农合结算网络。及时更新和调整医保、新农合等结算系统，使患者在医院前台结算时能够迅速获得医疗补偿，切实减轻了百姓的医疗负担。
八、存在的问题：
1、信息化建设仍需进一步强化。
2、医院网站的功能和内容更新不足，亟需加强。
3、医院信息系统的数据统计方法尚不科学和准确，需增加信息系统报表。
4、因人员配备问题，图书室的建设和管理工作一直无法得到妥善推进。
5、信息科工作人员的专业能力亟需提升。
九、20xx年工作计划：
1、探索建立一套计算机应用于医院管理的新系统，使医院领导能够动态实时监控各项医疗信息，并进行系统的综合分析与评价，既便于质量信息的反馈控制，又有利于医院目标任务的实施，为管理层决策提供强有力的支持，从而提升医院管理水平和效益，进一步推动医院的信息化进程。
2、不断完善医院信息系统的功能模块，更好地服务于临床医疗及医院管理。
3、加强医院信息系统数据的统计，制定科学和实用的统计报表。
4、继续健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站的建设和维护。
6、完善图书室的建设与管理。
7、持续进行医务人员的计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护，定期检查和保养，确保系统的正常、安全运行，为临床各科的业务开展提供保障。
9、积极参与信息化相关的学习培训和会议，提高团队的专业素养。
信息科作为医院的重要职能部门，对全院的信息建设承担着重要责任，未来我们将继续完善系统管理软件，确保各类系统的平稳运行，助推医院信息化建设不断向前发展。
医院信息科职员述职报告 篇17
在院长的领导和支持下，信息科的全体成员严守职责，默默奉献，扎实推进各项工作，圆满完成了上级交付的任务。在大家共同的努力下，我院的信息化建设取得了显著进展，全院网络运行顺畅，系统管理软件也在不断优化，信息科的工作成果令人欣慰。以下是今年工作的总结汇报：
一、工作完成情况
（一）医院信息化建设，促进和谐医患关系。
（二）逐步推行信息化管理，改善就医环境。
1、媒体宣传：定期与镇广播电视站合作，进行信息传播。3月份播放有关EV71病毒的防治知识；5月份宣传“白内障无障碍区”义诊活动；9月份则播放急性出血性结膜炎的预防措施等。
2、电子宣传栏：在门诊走廊安装大型LCD显示屏，定期更新就诊信息、收费项目及常见疾病的防治知识，同时在门诊显眼位置设置就诊指南和健康知识宣传栏，有效提升患者及家属对疾病的预防和治疗认知。
二、信息科存在的问题及改进方向
（一）信息科作为新成立的部门，相关制度尚需完善；需制定明确的工作制度，并建立电脑设备保养及维护细则。
（二）在新系统升级期间，住院和药库等系统还不够成熟；需及时与安易公司沟通，确保系统顺利切换。
（三）中心机房改造工作：需与专业的工程公司联系，对机房进行必要的防尘、防火、防雷及防静电改造。
（四）医生工作站尚未启用：需要公开招标采购电脑设备，确保硬件配套及时完成。
在接下来的工作中，我们将不断严格要求自己，团结协作，以确保信息科后方的稳定，高效服务一线。我们会不断查找自身不足，认真学习相关知识，提升技术水平，做到吃苦在前，享受在后，毫无保留地为我院的信息化建设贡献力量。
医院信息科职员述职报告 篇18
在过去的20xx年中，信息科在院领导的关心与各科室的协作下，围绕医院信息化建设展开了大量工作，并取得了显著的成效，现将工作情况总结如下：
1、信息系统是医院管理的核心保障，确保信息系统的高效稳定运行是信息科的重要职责。为此，信息科始终把维护电子病历系统及其他医院信息系统的安全稳定运作为重点，积极响应各部门的故障维护需求，努力降低故障率、提升故障处理效率，从而有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、顺利完成了医保、新农合等系统与我院HIS系统的接口工作，使得门特病人及住院患者能够实时通过HIS系统进行结算，极大地方便了患者及时享受医疗补偿，切实减轻了百姓的医疗负担，畅通了就诊渠道。
3、完成了PACS系统的调研、采购与上线工作：为加快我院信息化建设步伐，遵循院领导的指示并根据临床和影像科室的需求，经过信息科、放射科及临床工作人员与中联公司工程师两个月的共同努力，医院医学影像存档与传输系统（PACS）已全面上线，临床医生只需轻点鼠标即可第一时间获取患者的影像资料和检查报告，方便医生迅速做出诊断，为临床医疗提供了更多便利。目前，我院已实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜及病理等设备的影像资料在线采集、传输、存储和浏览。
4、为了进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口的安全性，并确保数据的实时、安全上报，本年度6月份通过招标采购了一台网神SecSIS 3600型号的网闸，最大限度地保障我院信息系统在与外部数据交换时网络传输的安全性。
5、采购了一套临床路径（共10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神，并符合省临床重点专科迎检的要求，于xx月3号与采购办、审计科及设备科联合完成了临床路径的采购工作。
6、顺利完成了医院内网网络版杀毒软件的升级续费工作，有效保障了内网的安全性。
7、对医院的计算机和打印设备进行了持续的软硬件维护管理。全院现有电脑约200台，打印及复印设备超过100台，我们科不断提升技术水平，努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备接近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，及时处理检查中发现的问题，确保全院监控设备的稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定，夏冬季节常出现断电高峰，导致交换机、光端机等设备易损坏。今年5月份申请院领导支持为全院各楼层的交换机配备UPS设备，虽然投入不大，却极大降低了因停电导致的网络设备损坏率。
10、积极做好网络直报工作，及时准备并完成国家、省市的月、季、年报等网络直报任务，并协助医院其他科室完成各种资料的收集与汇总上报工作，确保顺利迎接上级检查。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽查阅等工作情况如下：
全年收费项目维护、对照约2.6万项目次（市平台、医保、新农合及HIS新增项目）；回收、装订、编目、上架病历全年约xx.6万份；抽查阅病历等约3500份，及时完成向国家、省、市等部门的各类报表上报。
xx、信息科全年外出学习人次：15人次。
xx、存在的问题：
（1）内部网络安全有待进一步提高。
（2）数据库备份尚未实现实时异地备份，存在数据丢失的风险，需要进一步解决。
（3）机房消防设施缺乏，亟待尽快完善。
（4）外出学习机会较少，应积极借鉴其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中，信息科将进一步提高认识，增强业务技能，积极为其他职能科室、临床科室及医技科室提供技术支持，为医院的发展贡献力量。
医院信息科职员述职报告 篇19
一年来，在院长的带领下，信息科全体员工齐心协力，圆满完成了20xx年度的各项工作任务，现将具体情况汇报如下：
信息系统是医院高效管理的基础，确保其稳定运行是我们信息科的重要责任。我们始终将系统安全作为工作的重心，积极响应各科室及工作站的计算机、软件、硬件、网络和打印设备的故障处理，努力降低故障发生率，缩短故障持续时间，从而有效保障全院信息的流通和管理。
通过医院信息系统，我们能够实时收集和动态分析各种医疗数据。这不仅有助于改进医院质量管理，也为实现医院年度目标提供数据支持，从而不断提升服务质量和医院效益。
及时完成医保和新农合结算系统的更新和调整，极大地方便了患者获取医院的补偿，提升了群众的满意度。
更新网络设备，规范机房建设，进一步提高了医院的信息化水平。在县级卫生系统的信息化建设观摩中，我科得到了业内的一致好评。
我们建立并完善了各项规章制度，确保主要制度上墙公示，并严格落实相应的考核办法，以强化执行力。
以上是信息科在20xx年度完成的主要工作。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，制定更具针对性的计划，提高团队的专业素养，确保为其他职能部门、临床科室和医技科室提供优质的技术支持，为医院的发展贡献更大的力量。
医院信息科职员述职报告 篇20
自20xx年X月以来，我承接了医院信息科的主任职务。在院党委的支持与各部门的协作下，这几年来我尽心尽力，认真履行职责，带领团队开展各项工作，取得了显著成绩，同时自身的专业能力也有了长足进步。现向各位领导汇报一年来的工作情况，并诚恳接受大家的评议。
一、全体同仁勤奋努力，团结协作，开展多项新项目
我带领信息科团队深入剖析工作现状，制定了详细的实施方案。今年X月、X月和X月，我们顺利上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站等项目，大幅提升了医院的整体形象，缓解了患者排队等候的问题，提升了患者就医满意度，充分维护了就医环境和秩序。
自X月起，我们团队开始实施2+2方案，并加班加点推进RIS图文报告系统的上线。这项工作需要各兄弟部门的紧密配合，此外还需对医务人员进行系统培训，确保他们能够熟练掌握操作流程。全体同事毫无怨言，随叫随到，确保了RIS系统按期上线，得到了领导和同事们的赞誉。
在我的组织带领下，X月与X月，团队又全力投入到合理用药系统及南北两院信息系统互联的项目。凭借以往的经验，我们在上线过程中更加顺利，合理用药系统的实施和培训工作井然有序，南北院的信息互联工作也迅速完成并投入应用。我们在系统的安全、稳定、高效运作方面付出了许多努力，保障了医院的日常工作顺利进行。
此次，我们还在X月、X月、X月之间分别完成了有线电视自办节目的上线、桌面管理系统的实施，以及南院食堂收费系统和监控系统的正常运行，显著提升了医院的信息化水平，推动了信息化建设的进程。我带领团队成功完成了北院的背景音乐改造和南院吸塑发光字的制作与安装。
今年，我们团队齐心协力，第三次对南北两院采购的PC机及打印机进行议标，较同期价格降低了1000余元，为单位节省了开支。
二、注重人才培养，提升科室业务水平
医院于XX年X月派我赴XX学习，这让我深刻认识到，人才是医院发展的根本，亦是科室提升的动力。回院后我便立志加强对科室人才的培养，提升整体业务能力。
我定期组织业务交流，鼓励大家分享好点子和成功经验，以达到共同进步的效果。
我要求每项工作都需全员参与，这样，经验较少的同事能向资深成员学习，真实的工作实践能有效提升信息科的业务素养。
第三，积极参与培训和学术交流。我始终抓住机会，让科室成员参与各种业务培训与交流，带领大家参观兄弟单位，学习、借鉴他们的成功经验；也请专业技术人士来我院进行经验分享，提升我们信息科的技术水平。
学习永无止境，唯有持续创造良好的学习氛围，才能不断提高理论知识与业务技能。经过一年的努力，我们科室整体水平有了显著提升，工作质量与效率均得到了领导与同事的认可。
三、制定措施，强化网络安全维护工作
医院信息系统运行后，需确保24小时不间断运行，安全问题乃是系统持续正常运作的关键。网络系统一旦出现故障，不仅会造成经济损失，还会对医院声誉造成影响。确保医院网络及信息系统的安全与稳定至关重要。
在网络系统安全方面，我科主要做好以下三方面工作。
1、操作系统安全方面。针对操作系统常见问题，我们对计算机安装的操作系统进行了系统性处理，包括及时打补丁、转移虚拟内存和临时文件夹、禁用休眠和设定用户权限等，确保系统能够在出现问题时快速恢复。
2、防病毒方面。对病毒的防范工作，以杀毒软件为基础，采取了多项措施，包括物理分隔医疗网络与外部网络，封闭所有外部接口，防止外部攻击；登记违规使用USB的科室并进行适当处分；分析病毒情况并制定应对措施；计划引入内网安全防范软件进行实时监控。
3、网络安全管理方面。针对医务人员中的安全意识不足，我们加强了日常管理。严格禁止使用U盘等移动存储，定期检查计算机使用情况，并在维修及培训过程中加强网络安全知识的传授，提高安全意识。
4、数据备份方面。在医院信息系统中，数据的重要性不言而喻，我们建立了完善的保护方案和应急措施，包括双机冗余、定期备份等，以防止因操作不当或其他意外造成的数据损失。
四、应急准备，落实网络故障应急预案
为及时应对网络突发故障，提高医院信息网络系统的稳定性与安全性，我科制定了网络故障应急预案。在准备预案过程中，我团队走访了各科室，深入了解所遇到的网络故障，集思广益，考虑到网络故障可能对医院运行产生的各种影响，制定出具体的应急预案。
该预案包括应急范围、报告程序、启动流程及预防措施，详细说明了网络故障时各科室应采取的运行方式及后续操作。针对软件、硬件、打印机、网络等方面设置了具体的预防措施。
经领导批准后，我们将应急预案分发至每个部门，确保有效准备。我还组织科室成员定期进行应急预案演练，使大家在遇到突发情况时能够从容应对，确保医院各项工作的顺利进行。
五、加强科室管理，提高工作效率
科室管理是医院管理的核心内容之一。在过去一年，我体会颇深。
一是提升自身素质。我要以身作则，学会管理和使用人，因此我坚持不断学习，提高自身的理论修养及组织管理能力，以期更好地服务团队。
二是指导科员。我严格落实岗位责任制，提升每个人的自主性与解决问题的能力，及时对出现的问题给予指导，使团队成员在工作中不断进步。
三是沟通渠道的畅通。我建立了定期的信息交流机制，促进团队成员之间的沟通，确保信息畅通，降低干扰。
四是赋予科员一定的自主权，结合责任与权利，以激发工作积极性，提高管理效率。
五是健全管理制度，强化制度约束意识，确保大家遵循制度，提升工作效率。
六是完善竞争机制，关注激励效果，正确激励以调动各方积极性，增强团队凝聚力，为医院在竞争中占据有利地位。
医院信息科职员述职报告 篇21
医院信息科需依据医院的发展战略，与院领导共同制定相应的信息化建设中长期规划，并确保具体落实。
一、医院信息化建设现状。
1、在软件与硬件的维护、网络管理及系统开发方面，信息科每月进行硬件巡查。尽管软硬件的维护工作较为顺利，但系统开发方面的能力仍显不足，电脑室的人员虽然人数较多，但能独立完成工作的人士寥寥无几。
2、信息科与各科室的协调工作较为频繁，在实际实施中得到了各科的支持与配合。基础数据的录入、人员的培训等方面，财务、护理及科教等部门均给予了大力协助。
3、医院信息系统的建设与优化是个循序渐进的过程。从系统在元月上线至今，已完成大部分模块的实施，包括HIS、LIS以及PACS系统。其中，LIS系统运行相对平稳，而HIS和PACS在运行过程中遭遇了一些未能及时解决的技术问题。上线至今已超过10个月，部分问题已得到解决，但仍有很大一部分问题处于待处理状态。尽管我们通过多次协调会议努力推动问题的解决，仍有很多问题未能得到有效回应，尤其在与天健公司的工程师沟通上遇到了较大的障碍。例如，关于财务报表的修正，虽然在4月份提供了样表，但到7月份数据才基本达标。类似的问题我们已反馈多次，与天健的领导和技术团队进行过多次沟通，但仍未能高效解决。随着政策的变化，新的需求不断涌现，对信息系统的要求愈发提高，短时间内难以满足需求，与形势的发展脱节。
当然，部分问题也源于我们操作不当，主要是在培训过程中未能充分重视。传统管理理念与现代管理方式之间的差异也是造成问题的因素。
4、关于二期部分模块的实施，电子病历在各科室的推广已全面展开。部分科室的使用效果良好，但也有一些科室使用不尽如人意，模板的自制要求导致问题频发。病历质量直接关系到医疗服务质量，期待医务科能在此过程中多提出问题，以便于后续改进。
5、护理、健康体检、设备管理、医院感染等模块也已在推进中，但这些问题的反馈至今仍未得到天健的及时回复。有些天健的工程师认为无法实施，因此不予理会，甚至拒绝签字确认。
二、关于药占比的问题，每周都会进行一次通报，政策要求使各科室间存在差异，考核与处罚措施下达后科室有意见，因此需要考虑是否调整指标；（可以将特种材料与放疗费用单独列出计算）
三、住院病人平均费用限额，目前医保限额考核已开始，我们是否仍需进行额外的考核？
四、处方与药品销售前五名的考核结果需进行公示。
五、病历回收与归档的监督，ICD-10编码、各类报表（次月5-8号上报）、工作量、疾病分类及肿瘤报表等现状良好。病案室的人员由信息科管理，但在工作上信息科对其实际管理程度有限。
六、关于医院印刷品的申请与印刷（电子病历实施后，纸张的规格、印刷数量等尚未确定）。
七、对于下属科室的管理。
八、图书与杂志的购订、期刊、疾病知识库的维护。
九、信息系统软硬件的采购申请。
请领导协调一下，财务报表的打印是否归财务室负责。
医院信息科职员述职报告 篇22
在院领导的悉心指导下，医院信息科不断迈进，各项工作高效推进，圆满完成了各项任务。现总结如下：
一、确保电子病历和PACS系统的稳定运行。
全年电子病历医生工作站运行良好，近期完成病历首页的更新，护士工作站也已成功上线，目前运行顺畅，正在进一步优化中。
二、心电系统和实验室信息系统（LIS）正在积极安装当中，预计年底前投入使用。
三、区域信息化前置机的安装已顺利完成，医院信息系统（HIS）与电子病历的接口已搭建完毕，PACS接口目前正由东软公司研发。
四、为了适应医疗改革的趋势，我们完善了医院的药品管理、价格管理和收费管理等，确保其更加规范化和标准化。
五、我们保障了新农合和医保系统的顺利运行，为患者提供了便利的就医体验，同时也为医院的决策提供了可靠的信息支持。
六、在院领导的支持下，医院网站不断优化，内容更加丰富，提升了医院的整体形象。
信息科的工作内容繁多，依然存在许多提升的空间。在新的一年里，我们将继续努力提升各项工作的水平，增强科室成员的能力与素质，规范工作流程，完善工作内容，力争为各科室的发展提供更加坚实的支持。
医院信息科职员述职报告 篇23
根据国家、省、市关于信息安全的要求，结合医院的整体安排，以及我院信息科的实际情况，我们对信息安全管理工作进行了全面自查，现将情况总结如下。
一、机房与服务器巡查
我们严格执行机房和服务器巡查制度，确保在正常工作日由专人负责巡查，节假日由值班人员进行检查：
1、对核心机房、网络机房和UPS机房进行全面检查，关注市电供应、空调运作、温湿度等关键参数，若发现问题，立即进行处理；如当班人员无法解决，应及时向科长报告并请求其他技术人员支援。
2、对服务器的运行状态进行监测，包括磁盘使用情况、电源状态、操作系统和杀毒软件的有效性，若发现异常情况，立即处理；处理不了的问题要上报科长，并请其他技术人员协助修复。
二、数据安全巡查
1、执行数据安全保障措施，确保在工作日由专人负责巡查，节假日由值班人员跟进，对目前使用的oracle、sqlserver及mysql数据库进行全面检查，关注空间利用、服务状态和备份情况，若有问题需立即处理，无法解决的情况要上报科长，派其他技术人员进行处理。
2、改进措施
（1）力争通过备份软件对HIS、EMR、LIS数据库进行完整备份，力求在1小时内完成恢复。
三、终端安全巡查
1、日常由信息科各区域负责人员进行巡视，检查各个终端的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏和U盘等，发现问题及时通知科室负责人并协助整改，另外参加由应急办组织的安全生产检查活动，与设备科、总务科及保卫科形成有效合作。
2、存在的问题及改进方向
实施内外网络物理隔离，内网采用云盒子进行管理。目前已基本完成3号楼及9号楼住院区域的布置，下一步计划覆盖办公楼和门诊楼。
医院信息科职员述职报告 篇24
在即将过去的一年里，信息科在院领导的关注和指导下，始终坚持以服务为中心的宗旨，努力求实创新，积极推进各项工作。在全院同仁的共同努力下，我科顺利完成了年度各项任务，现将工作情况总结如下：
一、信息科工作概况
过去一年，我们信息科紧紧围绕医院的整体发展目标，以优质高效的服务为核心，确保医院信息系统的稳定运行。我们及时响应各科室对计算机、软件、网络和打印设备的维护需求，努力降低故障率。当设备出现问题时，我们力争在最短时间内进行现场处理，无法解决的情况也会迅速安排后续处理，尽可能减少业务影响。我们克服了部分设备老化、部分计算机和打印机已超保修期、备用设备不足等多重困难，通过自主修复为医院节省了大量费用，确保了各类信息系统的正常运转。
为保障医院网络的稳定性，我们进行了投资，采购了UPS电源，为机房的平稳运行提供了有力支撑。我们的团队成员定期深入各科室，排查安全隐患和设备故障，始终为医院的正常运作提供后勤保障。
二、明年工作计划
1、积极推进云HIS系统的对接工作，确保数据传输的高效顺畅。
2、加强对就医、报销等各项服务的管理，优化流程，提升服务质量，使其更加便捷可靠，方便患者。
3、持续开展医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作的培训与反馈，提升全员对政策的理解。
4、强化窗口服务形象，进一步改善服务理念与患者的沟通，努力做到“三好一满意”。
5、优化服务器及备份服务器的组合，进行网络架构的整合与优化。
6、加快医院的信息化建设，计划进行机房的搬迁与升级，提升信息服务能力。