我将深入剖析过去一年的经营成绩与挑战，回顾团队的努力与客户的反馈。通过对业务数据的细致分析与市场趋势的观察，我意识到优质服务与创新体验是驱动酒店持续发展的核心动力。报告中也将重点关注如何在激烈的市场竞争中，实现资源的优化配置与品牌形象的提升。期待通过这份报告，向全体员工与股东展示我们所取得的成就与未来的发展蓝图。
酒店总经理述职报告 第1篇
20XX年随着时光的推移，已逐渐成为历史的一部分。回顾这一年，我有许多期望寄托于新的一年，同时也对20XX年留下的不少收获感到庆幸。在过去的一年中，得益于酒店领导及各部门的协作支持，我顺利地达成了部门及个人的工作目标。在张总的指导下，我的管理视野与品质意识都有了显著提升。酒店的管理工作如同一扇窗，令我得以见识到更广阔的天地，同时让我意识到学习永无止境。
今年是我担任总经理的第五个年头，作为经营部门的负责人，今年我们部门的营收表现优异，团队的稳定性也让我倍感欣慰。特别感谢酒店张总和各部门的支持，为我的工作提供了实质性的帮助与动力，促使我的工作方法得到了很大的优化。20XX年，我始终铭记“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的理念，带领团队在营收和品质的双重提升中不断探索。在日复一日的工作的过程中，部门全体员工都在尽职尽责地投入其中，力求在品质与效益双重提升的赢得会员及常客的信赖。
我向大家汇报自己一年来的工作情况及未来的工作计划，恳请张总、李总及各位同仁给予指导和建议。
一、职责履行情况
万事开头难，工作也一样。如果缺乏一套系统合理的工作计划，整年的工作就会失去方向。作为酒店的总经理，我在年初与管理团队共同制定了多项经营指标，包括营收增长、服务质量提升、管理机制优化、团队建设等，确保将“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿于全年工作中，根据酒店的实际情况和岗位职责，工作落实情况如下：
1、明确工作重点
作为经营部门的负责人，我对部门工作有清晰的认识，明确工作重点，设定工作方向。结合部门实际情况，我将经营管理和业绩指标放在首位。酒店经营的核心在于实现社会效益与经济效益的双重提升，这一过程注定是艰辛而漫长的。
20XX年，我部门经营管理分为三个部分，重点做好重要VIP客户的接待，确保服务品质的持续提升，以及协调自营区域和租赁区域的日常管理工作。
我把服务品质的提升作为贯穿全年工作的重点。服务品质是酒店长期发展的保障，我明确了服务品质提升的重要性，从细节入手，从微笑做起，力求在客户心中留下温暖的印象。
VIP客户每天都会光临，因此我将工作要求传达到每一位员工，保证服务的及时性，让领导们在放松的同时不影响工作。会员卡的销售工作也是重中之重，我在服务品质上做到让会员保持信赖，细致入微地做好每一个环节。
对于自营区域与租赁区域的管理，我始终保持高标准的要求，确保在接待高峰期，租赁区的工作也能顺利进行。今年，面对各类重要会议，我们团队的娱乐和接待工作也保证了良好的效果。
2、努力创造营收
游泳池会员卡的销售是我们的一项重要任务，积极开拓新会员、维系老会员，会员们的口碑传播是提升酒店声誉的最佳途径。良好的接待工作不仅能提升经营空间，也为酒店的各项工作推进提供了良好的基础。我们及时调整课程和活动安排，以满足会员的需求，经过全体员工的共同努力，营收情况超出预期，显著提升。
3、改善服务质量
在酒店行业，服务质量至关重要。我们每周开展主题质检，确保服务质量始终如一。加强值班管理，及时处理问题，确保客户满意。在服务技能方面，我们制定了系统的培训计划，通过岗位交叉培训提升员工的操作规范性和熟练度。我们重视客户反馈，及时响应投诉，并在问题发生后进行整改，持续提高服务质量。
4、健全管理机制
健全管理机制是我一直以来的重点工作之一。今年，我根据日常绩效考核修订了部门工作制度，增强了团队的凝聚力，为“争先创优”创造了良好的环境。我严格要求员工遵守劳动纪律，引导他们向管理要业绩。健身教练的招聘工作已完成，提升了整体服务水平。
二、工作业绩与反思
回首20XX年，时光如梭，虽然工作辛苦，但过程充实而快乐。今年，部门营收情况良好，团队人员稳定；我带领团队在技术比武中取得了优异成绩。今年上半年，集团的暗访结果不尽如人意，但在团队的共同努力下，下半年的改进措施使得暗访成绩显著提升。在节假日的促销活动中，我们超额完成了销售任务。
三、下步工作方向
20XX年即将到来，我将继续努力，把提升经营空间、提高服务品质作为工作重点，带领团队追求更好的成绩。在新的一年里，我会不断学习、提升自身素质，并加大对团队建设的投入，力求在管理方法上有所创新，并针对部门的不足进行改进，争取在工作中取得新的突破，为实现酒店的长远发展而不懈努力。
酒店总经理述职报告 第2篇
20xx年7月14日，受王宾董事长及达声总部领导的委托，我负责厦门××海湾大酒店的筹建工作。由于前期遗留的问题较多，各项工作陷入停滞。为了推动工作的顺利开展，我主要着手以下几个方面：
一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新梳理思路，加快主体工程建设。目前，各项工程已进入收尾阶段。
由于前期人员变动以及部分合作商之间沟通不畅，导致主体工程的停滞，工地停工，员工情绪低落。在这样的情况下，我意识到必须立刻解决前期遗留问题，才能推动筹建工作的进展和稳定团队的士气。在王宾董事长及总公司领导的支持下，我组织图纸会审，并重新明确工程思路，解除与不合作装饰公司的合约，吸引有实力、有资质和经验的承建商参与合作。目前已完成以下几项主体工程：
1. 弱电工程：电话线、视频线和网络线的铺设；消控室和总机房的静电地板项目。有线电线设施完成了90%。目前，卫星接收系统项目仍在洽谈中。
2. 设备工程：完成空调主机、水泵、锅炉和别墅热水器的安装。目前尚未完成的项目包括电源和煤气设备。
3. 装修工程：完成别墅外墙油漆及90%的别墅装修；主楼装修完成了90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成了80%。
4. 其他工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程和海边休闲凉亭完成了90%；酒店停车场完成了90%；酒店喷水池完成了90%；草地照明完成了90%。
二、广泛传播信息，开展各类招标活动，进行设备、用品及材料的选样和机器设备的选型，并签署合同。
在上述主体工程进行的各类设备、用品与材料的选样及机器设备的选型也在紧锣密鼓的进行。通过与王宾董事长及相关领导的沟通，并结合自身多年的酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选择上，采用招标的方式，严格遵循公正、合法、平等竞争和诚实信用的原则，进行了资格审查、实地考察和小组审议，并最终上报批准，与供货商签署合同。目前，中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机、员工服装、客房用品等一系列合同已签署，总合同数达50份，总金额为1802.6万元。
三、建立人员编制和组织架构，分阶段有序进行招聘，确保人员储备并加强培训。
20xx年8月，酒店确定全体人员编制为307人。结合酒店特点构建组织架构，制定工资标准体系。亚洲海湾大酒店以总经理为核心，各部门相互协作，形成有机整体。为确保各项工作高效进行，节约人力成本，酒店采取分阶段、有序进行的招聘方式。对于人员缺口较大的部门，采用多种招聘方式迅速补足。还有通过网上发布招聘信息，联系劳动职业介绍所发布信息和推荐人员等方式。目前，酒店到职人员达222人，涵盖了行政办、财务部、前厅部、管家部、餐饮部、营销部等多个部门，整体到位率已达到85%。
与酒店签署“校企合作协议”的大中专院校包括“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”。实习期为20xx年1月3日至20xx年6月30日。实习生经过人力资源部的挑选以及各部门面试，基本符合培训要求。人力资源部为每位实习生安排了食宿和津贴，并签署“实习协议”保证实习生的稳定性。目前南洋学院和海峡工贸的学生已在酒店实习，现有员工人数已达到编制的85%，足以保障即将进行的试营业。从而确保管家、餐饮和工程等部门的人员配置充足。
为了配合新员工的培训工作，海湾大酒店启动了两次共八节培训课程，内容涵盖酒店的硬件与软件介绍、仪容规范、礼仪、英语、个人素养、职业道德、消防安全知识以及销售技巧等。这不仅提升了员工对酒店的理解，同时增强了他们的工作热情。
四、规范管理，完成制度建设，实现办公电子化。
经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已建立起较为完备的管理制度、岗位责任制及操作流程，全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算，建立了完整的资产管理制度，确保资产安全。同时确保财务后台电脑软件的初始化，以保证数据的稳定性。
五、明确市场定位，加强营销推广。
开展市场调查，以提高酒店知名度。随着旅游经济的复苏，厦门的星级酒店数量逐渐增多，竞争日趋激烈。根据酒店特色，确定市场定位为商务旅游度假酒店，目标客户包括跨国企业、外资企业、大型企业及政要等高端客户群体。为“知己知彼”，酒店组织营销人员进行周边市场调查，积极与高档写字楼、国际旅行社及网络订房中心洽谈合作。目前已签署合作协议的单位有419家，其中旅行社56家。
通过对大型企业、跨国集团与外资企业的重点销售回访，获得反馈信息显示，亚洲海湾大酒店的五星级定位合理，房价也适中，环境得天独厚，适合接待高级客户。别墅型酒店在厦门少见，具有很强的吸引力。旅行社与网络订房中心对本酒店也非常关注，已有多家旅行社表示将安排团队住宿，充分验证了我酒店高档商务旅游度假酒店的市场定位是正确的。
以上是我在20xx年度担任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于任务繁重，难免存在疏漏，敬请公司领导批评指正。
特此报告。
酒店总经理述职报告 第3篇
20XX年，是我担任xx酒店总经理的第三个年头。回首过去的岁月，再回望今天的酒店，我感受到一种深深的成就感。尽管前行的路途充满挑战，但每一份努力都在不断取得回报，我的付出终有成果。三年来，我以酒店为家，勤勉尽责，与全体员工齐心协力，成功地让酒店走出低谷，稳步发展，连续三年取得了良好的经济效益与社会效益，员工的福利得到显著改善，硬件设施得到更新，服务功能持续提升，酒店的知名度和美誉度不断提升，整体经营环境也有了大幅改善。
现将过去一年的工作述职报告如下：
一、深入参与先进性教育活动，认真进行自我党性分析，增强党性意识。
通过深入学习和广泛征求意见，我认真开展了自我党性分析，积极开展自我批评，清晰地看到了自身存在的问题与不足之处。经过深刻剖析问题的根源，我进一步明确了整改方向，并决心加强学习，提升能力，切实改变工作中的急躁情绪，保持谦虚谨慎和廉洁自律的态度，与全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
二、注重硬件环境的建设，提升硬件设施的功能。
1、综合环境整治。
20XX年初，响应市政府的号召，及时拆除了影响东湖景观、破坏酒店整体风貌的两栋建筑，完成了3000平方米的绿化工程，增建公共卫生间，并新修建了商务中心；办公区域也进行全面装修，还修建了专用的有毒有害废弃物存放点，投入资金超过60万元对一号楼的工作区域进行改造。
2、高压供电增容工程。
3、新建太阳能集中供热系统。
酒店的两台锅炉已使用超十六年，存在安全隐患且运行成本过高，每年消耗成本达40万元。经过工程立项及经理办公会的研究决定，酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程的市场调查、方案设计及施工洽谈。经过多次讨论，确定xx公司为太阳能供货及施工单位，工程预算为48万元。我对此工程提出具体要求：确保质量，满足热水需求，提供及时周到的售后服务，费用全包干，不再产生其他费用。现如今，太阳能供热系统运行良好。
4、网球场修复。
酒店的网球场自建成以来均未使用，杂草丛生。为丰富酒店的娱乐设施，我投入了20多万元对网球场的场地、防护网及照明设备进行了专业维修，效果显著。
5、购置烫平机、烘干机、蒸饭车及更新床上用品。随着太阳能供热水系统的建设，原有的燃气型设备不能继续使用，因此我投资12.5万元购置了各一台烫平机和烘干机，及两台蒸饭车。投资8.5万元更新了全部床上用品。
6、消防设施的维护与更新。
三、注重软环境的建设，创新提升酒店软环境质量。
1、加强市场营销宣传，提升酒店知名度，拓展客户来源。
多年来，我一直重视酒店的市场营销与宣传工作，这项责任一直由我主导。我始终强调，妥善接待每一位客人就是在做广告，客户的口口相传就是我们的品牌形象。在重要接待与大型会议召开前，我都会亲自组织专题会议，详细安排各个环节，并进行现场检查落实。在我的带领下，酒店成功接待了许多重量级活动，并获得各级领导和宾客的一致赞誉。
2、加强日常管理，提升服务质量，全面提高管理水平。
3、以创建活动为契机，建设良好的自然与人文环境。
在20XX年，酒店成功完成了全国文明风景旅游区、全国文明城市和省级卫生城市的创建，以及ISO14001环境管理体系的复评。在会议中，我多次强调：“检查是对我们工作的检验与提升。虽然我们的硬件设施不如他人，但我们拥有得天独厚的自然环境，如果我们不充分利用这一优势，就没有任何吸引力。”
四、未来工作计划
进入20XX年，在全体员工的共同努力下，我们克服了原材料涨价及各项费用增加等诸多不利因素，但酒店仍面临一些制约经济增长的挑战：整体硬件设施的档次亟待提高；劳动用工日趋紧张，成为发展的瓶颈。如何使酒店持续发展是我始终关注的主题。我们需要一分为二地看待问题，清晰自身的优势与不足，明确立足之点。我认为：
酒店未来的发展目标是把握时代机遇，将酒店建设成一个集会议、商务、度假于一体的四星级酒店，全面打造xx地区的知名品牌。切实做到：管理专业化，建立有效的指挥、执行、监督和反馈四大管理体系；服务个性化，以标准化、规范化为基础，努力追求服务的差异化，以此赢得更大的市场空间；经营特色化，充分发挥我们在会务接待方面的丰富经验，将其打造成我们的独特优势。
在20XX年，我将遵循市政府提倡的政事分开、政企分开的原则，立足于自收自支，努力探索新的管理模式、运营模式，打破旧的分配制度，建立新的激励机制，推进大厅及会议室的改建和扩容工程，招商引资新建别墅项目，创造酒店新的辉煌！
酒店总经理述职报告 第4篇
尊敬的各位领导：
大家好！
自20xx年12月1日以来，我在酒店担任总经理已有一个多月。在此期间，根据酒店领导的安排和自己的思考，重点落实了以下几项工作，现向各位领导汇报。
一、加强团队思想建设，提升责任意识，明确权责分工，以不断提升酒店管理水平与工作效率。
作为酒店的核心管理层，我们必须充分发挥组织、协调、培训和保障员工基本生活等职能。团队成员的综合素质至关重要，因此我们近期对团队进行了结构调整，确保每位员工的职责清晰。
目前，总经理办公室下设3人，分别负责运营、财务和人事事务，我们制定了明确的工作分工，并设计了日常工作清单，以确保各项工作有序推进，逐步提升管理水平与工作效率。
二、认真做好各项运营和人员配置工作，控制成本的同时提升服务质量。
经过对酒店各部门的调研，我们重新审视了人员架构，当前员工总数设定为172人，而现有员工为179人，通过合理的人员调配，我们确保了工作流程的高效运转。
三、强化员工招聘及档案管理工作。
酒店行业人员流动性较大，因此我们必须重视招聘的及时性。我们对过往应聘资料进行了整理，并筛选出符合条件的候选人，邀请他们到酒店面试。与各部门紧密配合，鼓励员工推荐适合的人才，从而拓宽招聘渠道，确保服务质量的稳定。
我们还重新完善了各类档案资料的管理制度，要求定期检查，确保资料的完整性与可查阅性，以便于各部门的日常工作。
四、加强员工餐厅、超市和宿舍的管理。
员工的基本生活保障直接影响到工作效率，因此我们对员工餐厅、超市和宿舍进行了系统的管理。
员工餐厅的用餐时间和菜品质量得到了调整，我们增加了一餐，并注重营养搭配，确保员工能有良好的用餐体验。从反馈来看，员工对餐厅的调整表示满意。
对宿舍管理方面，我们依据部门人员情况合理分配宿舍，并定期检查卫生，以营造一个舒适的生活环境。超市的管理也得到了加强，我们与财务部合作建立了台账，以确保每笔收入的清晰明了。
五、有效开展总经理办公室的各项工作。
在与各部门沟通配合的我们积极召开各类会议，确保信息的准确传达，以及各类活动的顺利进行。我们密切关注人员调动，确保大型接待活动的顺利实施。
我们积极进行市场信息的收集与分析，及时将建议反馈到管理层，为决策提供参考。
六、下一步工作计划
1、深入了解酒店的薪资结构、用工政策和福利体系，为未来的招聘工作打下良好的基础。
2、员工招聘方面：
a、发布招聘信息，利用人才市场和网络平台进行广泛宣传，扩大酒店的知名度。
b、针对候选人的能力与岗位需求进行合理匹配，确保人岗吻合。
c、建立人才储备库，及时登记有意向的求职者信息，以确保后续的人力资源补充。
3、后勤保障方面：
后勤服务是酒店正常运作的重要保障，我们将持续改善宿舍和餐厅的管理，确保员工在良好的环境中工作和生活。
a、加强宿舍管理，明确责任，激励宿管员更好地执行任务。
b、规范用水用电，制定相应的奖惩机制，减少浪费，提高节约意识。
c、定期检查宿舍卫生，强化卫生责任制，确保生活环境的整洁。
d、强化访客管理，确保宿舍安全，维护良好的居住秩序。
e、为员工提供活动空间，丰富员工的业余生活。
我将继续努力，推动各项工作顺利开展，确保酒店的持续发展与团队的稳定壮大。
酒店总经理述职报告 第5篇
酒店的经营目前正处于良好的发展态势，依托于xxx集团“用心服务、追求卓越”的价值观和品牌理念，我们的市场拓展不断增强。为了使管理更加科学合理，从而促进xxx酒店的持续性连锁发展，确保股东利益、提升员工收入、以及提升酒店品牌形象，我深感责任重大。我将不遗余力地投入到工作中。请各位董事和同事审阅我的述职报告。
一、20xx年度考核指标完成情况
本年度酒店营业收入计划为（略去）万元，实际营业收入（略去）万元，实现比例为（略去）%。不过，由于应收账款等因素的影响，考核收入的完成比例为（略去）%，考核盈余的完成比例为（略去）%。
二、工作措施及存在的问题
1、注重管理，树立形象。
在20xx年度，xxx酒店以《董事局工作报告》为指引，严格管理、开源节流，全体员工团结一致，顺利完成了董事局下达的各项任务。酒店先后获得了xxx市环保局颁发的“绿色宾馆”荣誉、卫生局评定的“食品卫生A级管理单位”称号、以及xxx市工商局颁发的“消费者信得过单位”资格，酒店的品牌形象得到了业内同行和社会各界的一致认可。酒店按董事局要求成功完成了分公司的注册工作。
2、注重发展，强化品牌。
xxx大酒店遵循集团制定的“以房地产为主，推进连锁发展的”战略，除了加强管理，也在持续推进连锁发展。经过努力，xxx首家产权式酒店——湖天一色酒店于20xx年12月7日盛大开业。在湖天一色店的筹备过程中，酒店团队根据董事局和董事长的要求，降低了投资成本，确保酒店的高档次。投资额的减少并没有影响酒店的档次，开业后得到了社会各界和宾客的广泛认可。湖天一色店的开业在xxx酒店的连锁发展中具有里程碑式的意义，为未来的连锁发展奠定了坚实基础，并锤炼了一支能吃苦耐劳的团队。
3、注重经营，显现成效。
餐饮部全年计划营业收入（略去）万元，实际完成营业收入（略去）万元，年完成率为（略去）%。酒店的营销活动开展得井然有序，厨部在保留优质菜品的不断推出创新菜品。中餐大厅的宴席不断，特殊节日的营销活动也取得了显著成效。在xx年的圣诞平安夜和狂欢夜活动中，售票收入达到（略去）万元，较20xx年的（略去）万元增长了（略去）万元，达到了预期目标。
房务部年度计划营业收入（略去）万元，实际完成营业收入（略去）万元，完成年度计划的（略去）%。湖天一色酒店以客房经营为主，迅速完善餐饮配套服务功能，为连锁发展创造经济效益。
活动中心全年计划营业收入（略去）万元，实际完成营业收入（略去）万元，完成年度计划的（略去）%。对迪美进行改制，由员工承包经营。同时根据市场规律，我们在酒店的研究后，经董事局批准将运通旅行社进行转让，从而减少酒店的亏损点，有利于酒店的经营与管理。
4、注重维护，降低能耗。
世纪店已运营四年，其设施设备的最佳运行阶段已过去，进入了设备维保阶段。xx年，我们对中央空调主机、管路及末端进行了维护，以达到节能降耗效果，xx年的水电费用为（略去）万元，相比xx年的（略去）万元降低了（略去）万元，成效显著。
5、实施“三定”，控制“三费”。
年初，根据董事局的安排，认真落实人员的“三定”：定编、定岗、定薪。xx年定编人数为20xxxx年末实际在岗人数为18xxxx，比定编少2xxxx人。通过定编，各岗位工作量饱和，工作效率有效提升。我们严格按照年初制定的“三费”标准执行，对各部门低值易耗品及办公用品的领用进行严格把控，定期召开成本分析会，深入分析经营和管理成本，增强员工的成本意识。
6、关注安全，维护秩序。
xx年度的安全保卫工作值得引起重视，针对突发安全事件的警觉性有待提升。今后，我们将进一步加强防范措施，确保酒店的安全保卫工作到位。在湖天一色店的筹备过程中，几乎全部的设施设备搬运工作均由我方承包。
7、重视培训，培养人才。
随着连锁规模的扩大，酒店对人才的需求加大。我们通过多种形式强化员工培训，组织全体员工学习最新的酒店管理教材和服务标准。针对在岗员工实施在岗培训，采用“请进来”和“送出去”的培训形式。全年外派员工外出学习2xxxx人次，组织集中学习4xxxx次，并邀请老师进行培训xxxx次。酒店内部实行轮岗制，对管理岗位进行不定期的调整，增强管理水平与能力。
8、存在的问题：
⑴、信息沟通渠道尚不畅通，部门之间的联系需加强。
⑵、上菜速度较慢，客人反馈意见较多，程序亟待优化。
⑶、员工的综合素质及服务意识有待提升。
⑷、工作流程的规范性需加强，员工培训力度需提高。
⑸、突发事件的应对预案尚不完善，应变能力亟待增强。
三、工作体会
1、提升综合竞争力刻不容缓。
20xx年，xxx即将迎来王府大酒店、康年大酒店和华天大酒店等一系列大型连锁酒店及跨国酒店管理公司的入驻，xxx酒店行业将面临全新的竞争格局，规范化与集团化的发展将是我们立足市场的根本，提升产品质量和服务技能是当务之急。
2、持续推动企业文化的发展。
企业文化是我们竞争胜出的重要因素，继续秉承集团的核心价值观，切实落实和逐步完善管理制度，确保企业的规范与健康发展。
3、提升企业融资能力。
现阶段酒店连锁发展对资金需求日益增加，如何扩大融资渠道、解决连锁发展所需资金问题将是20xx年的关注重点。
4、做好后勤服务，解决员工后顾之忧。
秉持“以人为本，以诚待人”的企业文化和核心价值观，我们将改善员工食堂及宿舍的管理，增设图书室和小卖部，落实员工餐饮和上下班交通服务。通过实际行动让员工感受到酒店对他们的关心与重视。定期组织员工活动，丰富他们的业余生活，增强企业的凝聚力，为员工提供一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、依据集团公司的工资、奖金和津贴管理制度，完善酒店绩效考核，确保真正实现奖勤罚懒，进一步加强日常经营管理，为连锁发展培养和储备人才。
2、依据董事局下达的各项经济指标，明确分配到各部门及责任人，并与工资、奖金挂钩。20xx年计划完成经营收入（略去）万元，实现考核盈余（略去）万元。
3、加强对连锁发展的探索，制定连锁管理章程，构建连锁经营模式。
4、寻找新的经营增长点，在资金平衡原则的基础上，年后筹划会同店的装修，并计划在8月8日开业。
5、增强企业文化建设，竭尽全力完成董事局交予的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，抓住机遇，应对挑战，开拓市场。