社区服务人员工作总结报告20篇

192周前

我们不仅回顾了过去一年的工作成就与挑战,更深入剖析了在服务居民、促进社区和谐方面所取得的关键成果。通过细致的数据分析和真实的案例分享,我们发现,建立有效的沟通机制和参与感,是提升社区凝聚力的基石。灵活应对突发事件与持续优化服务流程,亦是日常工作的重中之重。让我们一起从中汲取经验,共同描绘更美好的社区未来。

社区工作人员述职报告

社区工作人员述职报告 第1篇

过去一年,在民政局和街道工委的指导下,我社区以创建和谐社区为目标,推动各项工作全面展开,始终坚持“以人为本,服务居民”的原则,围绕居民服务展开工作。通过服务凝聚人心,促进文明,提升管理,实现人人参与管理,事事有人负责,形成了我社区文明建设的良好局面。在创建和谐社区的目标下,我们认真开展各项工作,完善社区服务,优化社区环境,强化治安管理,关注居民生活,不断提升综合管理水平。经过全体工作人员的共同努力,我们圆满完成了全年的工作,现将工作情况汇报如下:

 一、社区网格化管理工作

为了实现“全面排查、精细管理、全方位服务”的目标,社区建立健全了各类网格化管理制度,有效保障了网格化工作有序推进。这些制度充分调动了社区工作人员的积极性和创造性。随着网格化管理的实施,责任人及时掌握了网格内的事务及信息的收集和登记等工作。我们的工作取得了一定成效,但网格化管理是一个长期工程,需要在工作中不断加强与深化。通过网格化管理机制的推行,社区充分发挥了组织协调的作用,增强了凝聚力和战斗力。我们将继续提升网格功能,更好地树立社区形象,服务居民。

 二、计划生育工作

我们始终将计划生育工作视为一项长期且重要的任务。面对社区内楼房密集、个体经营户多、流动人口复杂等特点,计划生育工作面临不小的挑战。流动人口对政策的认知不足,进一步增加了工作难度。为此,社区通过宣传栏、板报等形式,积极宣传计划生育知识。社区成员不畏艰苦,走访各个市场、沿街商店,逐一对出租户进行调查、登记。在全体成员的共同努力下,我社区近几年没有出现计划外生育的情况。

 三、扶贫救助工作

民政和劳动保障工作一直以来都是一项关乎民生的重要工程。我们定期走访居民家庭,了解他们的实际困难和最新状况,将符合低保条件的居民信息及时反馈给街道工委和民政部门,以便提供相应的帮助。

 四、社区治安与环境治理

社会稳定和社区安全始终是居民生活质量的重要保障。自20xx年以来,在街道工委的领导下,我们结合社区的实际情况,制定了综合治理工作制度,使治安工作扎实落地。我们积极宣传国家相关政策与法规,组织外来务工人员进行学习,增强其法律意识,实现“管理与教育相结合”。社区还注重关爱特殊人员,采取“三个关心”的方式,即关心生活、关心健康、关心就业,帮助他们安居乐业。在环境卫生方面,我们致力于提升社区的卫生管理水平,社区主任与保洁员明确责任,实行分片管理,确保环境卫生工作顺利进行。我们还在社区的每一条巷道种植了鲜花,受到居民的好评和领导的表扬。

 五、换届选举工作

在社区居民委员会的换届选举中,我们整合各方力量,共同构建和谐社区。从20xx年xx月开始,社区充分发动群众,在社区骨干和广大居民的支持下,圆满完成了各项选举工作,并于xx月xx日成功举行居民委员会换届选举。

回顾过去的全年工作,尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在与居民需求之间的差距,理论学习需要进一步加强,工作实践还需不断提高。在今后的工作中,我们将不断总结经验,带领整个团队改进工作方式,提升服务水平,更好地为社区居民服务。

社区工作人员述职报告 第2篇

20xx年,我社区在街道党工委和街道纪委的关心和指导下,以党的十八大精神为指引,以全面提升社区居务监督委员会工作质量为目标,经过持续努力,各项工作稳步推进,现将工作情况述职如下:

一、明确居务监督委员会的工作职责,结合上级文件要求和社区实际情况,进一步强化居监会的职能。

我们加强了对居务公开的督促,居务监督委员会对社区两委的党务公开、居务公开的时间、内容、形式及其落实情况进行审核和监督;对社区事务的流程化管理,特别是集体资产、资源和资金的监督,确保事前、事中和事后的全面监管。

参与社区管理,对居委会未经居民大会或居民代表会议表决而自行决定的重大事项提出纠正建议;对社区财务管理中出现的疑问,提出整改意见;年终时参与听取社区干部的述职述廉和考核评议,确保居务监督委员会真正落实“参与不决策、监督不越权”的原则。

二、规范居务监督委员会管理,推动社区党风廉政建设。

建立居务监督委员会的目的是通过创新机制,实现对社区干部的持续监督,使其权力始终处于有效的制度监管之下,转变为事后查处为事前和事中的监督管理。

三、加强对居务和财务的监督。

自居务监督委员会成立以来,我们首先强化了社区事务的公开制度,确保各项事务的透明度,例如对社区困难救助和低保户申报的公开;计划生育等事务的监督。在街道纪委的指导下,我们将继续加强监督力度,确保社区事务更加公开透明,使集体资源、资产和资金得到切实利用,真正服务于社区居民。

四、存在的问题。通过运行,居务监督委员会在为民服务方面取得了一定成效,全面反映了居民的问题,但我们也认识到存在不足:例如缺乏经验、责任不够明确、对自身权利与责任理解不足、与居民的沟通交流不足等,这些都影响了工作的有效推进。

五、20xx年的打算。

(一)创新工作形式,组建“多元化”社区居监会。

针对辖区面积大、人口多,尤其是流动人口较多的现实情况,我们将在辖区内招募责任心强、作风正直的志愿者和党员,成立志愿监督小组,结合实际情况,建立健全上下联动机制,与社区居务监督委员会形成共同监督的工作模式。

(二)多策并举,拓宽社情民意的收集渠道。

在原有工作方法的基础上,利用新媒体拓宽社情民意的收集途径。由专人负责,整理辖区内居民诉求,并及时将处理结果反馈给居民。

(三)多种宣传形式并举,大力宣传居务监督委员会的重要意义,通过居务宣传栏、板报和发放宣传手册等多种形式,鼓励和激励广大居民积极参与监督。

未来,我社区居务监督委员会将在街道党工委和街道纪委的领导下,继续发挥基层的监督作用,与社区两委保持良好互动,不断改进工作方式,提高工作能力,为社区的可持续发展贡献力量。

社区工作人员述职报告 第3篇

20xx年即将结束。在街道党工委和办事处的领导下,经过全体社区工作人员及居民、党员和辖区单位的大力支持,我们社区已圆满完成了年度各项工作任务,并在社区建设上取得了显著成效。现将我一年来的工作及学习情况做如下汇报:

一、加强理论学习,不断提升政治理论水平和思想道德素养

过去的一年,我始终把理论学习视为自身的重要任务,努力做到勤奋学习与深思熟虑,提高自己的党性修养和思想政治素质。我虚心向身边的老前辈们请教,了解如何为人处世、如何处理各种矛盾与居民的关系。为更好地宣传党的方针政策及国家法律法规,我积极参加上级部门组织的各类学习与培训,认真钻研相关法律知识,同时利用业余时间阅读了《社区管理》、《开展社区活动的实践》、《如何做好社区调解工作》、《社区老年活动的开展》等书籍。在社区党委的组织下,我系统学习了科学发展观与创先争优的相关理论,激发了我的责任感与进取精神,为了实现新的目标而不懈努力。

在工作中,我坚持全局观,不计较个人得失,始终以真诚的态度为居民服务,并以高标准严格要求自己,不断提升思想与业务素质,为推动社区发展贡献力量。

作为社区主任,我深刻意识到,提升辖区单位和居民的参与热情,让更多人了解并支持社区建设,是增强社区生命力的有效途径。我积极走进居民中,了解他们对社区建设的看法和期望,倾听他们的意见与建议,想居民所想,急居民所急,努力将自己融入到居民生活中。一年来,我定期走访或电话联系社区中的残疾人家庭、部分困难家庭及低保户,了解他们的生活状况和思想动态,尽我所能为他们提供帮助,并通过各种渠道为社区失业人员寻找就业机会。每逢节假日,我与工作人员一起走访社区中的弱势群体,慰问他们。我还为企业退休人员举办了集体生日庆祝活动和健康讲座。

二、加强管理,不断提升自身工作能力

在工作中,我注重管理,完善了各项规章制度,推行制度管人原则。通过合理分工,发挥每位成员的优势与特长,为社区工作的顺利进行提供了保障。在日常工作中,我及时协调处理各种关系,确保分工合作,融洽共事。

三、提升文化品位,建设和谐美好社区

我与团队共同策划和组织了多项文化活动、趣味运动会等群众性文化活动,如“爱军民、民拥军”的主题活动、走访慰问海外侨胞家庭、关爱外来务工人员等,这些活动有效促进了社区的和谐发展。

四、爱岗敬业,勤奋工作,持续取得新进展

我始终以积极的态度对待各项工作,深深爱着我的本职岗位。针对工作中遇到的难题,我始终想尽办法,竭尽所能去克服,努力践行任劳任怨,尽职尽责,关心弱势群体,为困难家庭排忧解难。在春节前夕,我们组织了对贫困户和下岗职工的慰问活动,共计慰问90人次,并赠送了食用油、大米等生活用品。我还注重推进社区计划生育优质服务工作,为育龄人群提供生殖健康服务,定期开展流动人口调查,为家庭婚育指导站充分发挥作用,认真做好征兵工作和社区纠纷调解工作。今年也是社区居委会换届之年,我与社区全体人员共同努力,圆满完成了这一重要任务,并得到了居民的认可。

在过去一年中,尽管遇到过许多困难与挑战,承受了不少委屈,但我从辛勤的工作中汲取了甘甜的成果,享受到了成功的喜悦,找到了人生理想与价值。虽然我在工作中取得了一些进展,赢得了一部分居民的肯定,但与居民的期待依旧有差距。未来,我将严格要求自己,积极开展批评与自我批评,努力增强班子的团结,认真完成各项任务,密切联系群众,切实维护人民的利益,为居民解忧排难,将我的所有精力和爱心投入到社区工作中。

社区工作人员述职报告 第4篇

20xx年是本届社区居委会的最后一年。过去的一年里,我和居委会的同事们,紧密团结,认真梳理本届的工作目标,聚焦目标、统一思想、同步行动,充分发挥团队优势,以“星级社区”创建活动为核心,圆满达成了本届的各项目标和年度任务,社区工作得到了上级领导和居民的高度认可。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、提高政治意识,增强党性修养

良好的工作作风和道德品质是党员立身之本。我认真学习各项政策,紧跟时代步伐,深入领会科学发展观。始终以集体的利益为重,不计个人得失,增强团队合作意识。不断加强政治学习提升自我修养,确立正确的人生观、价值观和群众观,力争做一名清正廉洁的共产党员。

二、熟练掌握业务,提高服务能力

我努力学习掌握政策法规,力求提升自身的业务素质和服务水平,准确、清晰地向居民解读相关政策,使居民在办事时少走冤枉路。也积极了解其他业务政策,以便在工作人手不足时能够协助同事解决问题。

三、爱岗敬业,确保服务质量

我坚持以身作则,以党员的标准严格要求自己,为群众树立榜样,不迟到、不早退,遇事及时请假,努力做到不计个人得失。在面临工作难题时,积极请教并亲自参与解决,力求在实践中积累经验,提高服务质量。

四、主要成绩:

xx路社区现有党员174人,其中退休党员91名,在职党员83名,设立3个支部。在过去两年的党务工作中,我严格按照新时期党员发展的标准,规范发展党员流程,先后发展了9名新党员和5名积极分子,并协助辖区内多家单位,如利来制衣厂、朱氏骨科、渝庆旧城改造等,完成党员发展工作。

在节假日期间,我们组织党委成员慰问困难党员和重病党员,同时开展了“健康快乐行”活动、创先争优表彰会、“喜迎十八大”知识竞赛、历史革命遗址参观等丰富多彩的活动,为社区老党员提供法律咨询服务,让党员在活动中增长知识、坚定信念。以基层组织建设年为契机,我们采用了住地+属地联合管理流动党员的方式,并成立了xx路社区大党委,以整合辖区内的有效资源,促进社区的共同发展。

五、廉洁自律:

我不断加强政治理论的学习,将“三个代表”重要思想作为工作指引,努力做到清正自律,防止“门难进、脸难看”的情况发生,做到不贪、不拿、不要、不吃,持续提升自我防腐拒变的能力,做事诚实,做人清白。

我团结身边的同事,互相协作,营造和谐快乐的工作氛围,在愉快的环境中工作与学习。发扬团队合作的精神,以力争圆满完成上级交给的各项任务。在新的一年中,我会继续努力,使工作再上新台阶。

社区工作人员述职报告 第5篇

在社区党委的领导下,在各位同事的支持与合作下,我的工作取得了一定成效,现将这一年的工作情况围绕德、能、勤、绩、廉几个方面向各位领导和居民代表汇报,恳请各位给予评议:

 一、加强学习,提升素质

过去一年中,在社区办事处的指导下,我积极参与学习党的方针政策,努力落实各级决策,结合实际,加深对工作的理解与思考,努力提升自身的理论及业务水平。恪守职业道德,维护社会公德,始终树立“为了居民,一切为了居民”的服务理念。在日常工作中,我严格要求自己,追求公正和原则,乐于奉献,积极学习同事的经验,以不断提升自己的工作能力。

 二、深入业务,提升服务

在工作中,我始终坚持走进居民中间,及时了解他们的需求,协助社区班子组织开展政治与业务技能的培训,团结同事,共同提升服务居民的能力与水平。

 三、扎根基层,严谨作风

为居民服务是我的职责,服务中我也体会到了助人为乐的愉悦。因此在日常工作中,我保持热情,认真对待每一位居民,秉承热忱、真诚的态度,为居民提供更优质的服务,把爱民、亲民的理念落实到实处。

回顾过去一年的工作,我们取得的成绩离不开大家的支持,在此我衷心感谢所有关心与帮助过我的领导、同事及居民代表们。

 四、存在的问题与改进方向:

尽管在努力提升自己,但由于在社区工作时间较短,我与居民的深入沟通仍显不足,处理事务时的冷静也有待提高,与社区同事的交流还不够频繁,自身发展上还有差距。虽然我在加强自身修养的注重规范自己的行为,但有时也未能完全做到独立思考,与上级和居民的期望还有一定的距离,恳请各位给予批评和指导。未来一年,我将加大政策、理论和业务的学习力度,抓住他人长处,弥补自身不足,尽心尽力做好助手的角色,与同事们团结合作,保持低调务实的态度,不断创新,努力成为一名合格的社区工作者。

社区工作人员述职报告 第6篇

我叫xx,目前担任xx社区的副主任。在上级领导和同事们的关心支持下,以及辖区居民的热情参与,我始终秉持着“为居民服务、为居民考虑”的工作理念,努力为社区居民提供高效、优质、便捷的服务。我将从德、能、勤、绩、廉五个方面,汇报我在20xx年的工作情况。

一、加强理论学习,提升自身的思想道德素质

在工作这几年中,我深刻认识到,作为一名社区工作者,单靠热情是不够的,必须通过加强理论学习不断提升自己的思想道德修养。在过去的一年中,我坚持把学习放在首位,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极践行科学发展观,努力提升自己的政治觉悟和责任心,在思想、政治和业务能力上不断完善和更新自我。

二、注重务实,提升自身的工作能力

我在当前的工作岗位上已工作六年。通过持续学习和丰富的实践经验,我逐渐掌握了大量的工作技巧,能够比较从容地应对日常工作中的各种挑战。在业务水平、协调能力及组织能力方面都得到了显著提升,圆满完成了各项工作任务。

三、热爱岗位,勤勉工作,获得新成绩

勤勉尽责是每位党员应遵循的基本准则。我始终以积极正面的态度面对每一项工作,将热爱工作作为自己的动力,遇到工作难题时,总会想尽办法主动解决,任劳任怨,尽职尽责。

四、认真负责,扎实工作,取得新成效

在工作中,我严格履行职责,认真完成各项工作任务,主要体现在以下几个方面:

(1) 就业与社会保障。我以社区内的“低保家庭”失业者和“4050”群体等就业困难者为重点,积极落实就业政策,强化职业培训和就业服务,通过开展“创建就业充分社区”工作,积极推动社区的整体就业率。目前,社区各项就业指标已达标,并为居民提供养老保险、医疗保险、就业补助等惠民政策。

(2) 民政事务。我们关心居民的人生重要事件,确保每一个节点都能感受到党和政府的温暖。通过富有人情味的关怀措施,努力提高贫困居民的生活条件和幸福感。

(3) 低保解困。为了规范和动态管理低保工作,确保“应保尽保、应退尽退”,我们对辖区内的低保户进行了全面审核,清除不符合条件的人员,确保低保工作的公平公正,提高社会保障的透明度,维护社区的稳定,保障困难群众的基本生活。

五、不断改进服务态度,无私奉献,注重自我约束

在日常工作中,我严于律己,始终从大局出发,注重团结,以诚待人。我树立了坚定的共产主义世界观、人生观和价值观,始终与组织保持高度一致,通过加强自律,坚定了“为居民服务、为居民考虑”的信念,使廉政建设成为自己自觉的行动贯穿于工作的始终。

当然,在工作中我也意识到存在一些不足,比如学习不够深入,知识面有待拓宽,以及在工作中缺乏创新。这些问题我决心在今后的工作中加以克服和改进。

社区工作人员述职报告 第7篇

20xx年即将结束。在这一年里,得益于街道党工委、办事处以及社区党委的领导和指导,以及社区干部、居民和党员的鼎力支持,我坚持以“亲民、为民、便民、利民”为服务宗旨,为居民提供便捷、优质、高效的服务,取得了一系列显著成果。现将我这一年的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强学习,以适应工作需求。提升社区服务水平是我们工作的核心。社区服务的范围也在不断扩大,居民对社区服务的要求越来越高。我们首先要注重学习,以适应工作需求。社区工作者每周安排一小时学习时间,并保持学习笔记,重点研究党的方针政策、法律法规及相关业务知识,以增强服务意识和责任感。在日常工作中,我们始终秉持为党和政府分忧、为居民解难的服务理念,积极开展各项工作。

二、认真履行职责,带好团队,抓好建设。一位合格的社区主任,最重要的是要带好团队,打造一支具有强大战斗力和旺盛活力的社区队伍。我们热忱服务居民,鼓励副职大胆开展工作,为他们提供展示才华的平台。在工作中,充分听取副职的意见和建议,才能让社区工作顺利推进。

三、服务是社区工作的生命线,而民生则是社区工作的“试金石”。对于群众反映的各种难点和热点问题,我坚决不回避、不推诿,积极沟通协调,充分发挥社区职能。为居民办实事、解民忧,我社区干部早在年初便将联系电话公开,并保持24小时开机。在工作中,认真建立民情台账,记录民情日记,认真倾听群众的意见和建议,准确掌握居民的各种需求。

四、综合治理工作。年初以来,我们始终秉承“稳定压倒一切”的方针,认真落实治安防范措施。定期召开小组长与退休党员老干部工作会议,充分发挥他们的作用,共同营造平安社区。通过多种形式向居民开展法制宣传教育,加强社区工作人员和居民的法律知识学习。经过集中学习和入户宣传,居民的法律意识显著提高,全年未发生重大刑事案件和安全生产事故,为构建和谐社区打下了坚实基础。一方面,社区“两委”将平安建设纳入议事日程,确保责任到位,定期安排、检查落实。另一方面,配合街道办做好抗击非法集资的宣传工作,在社区内张贴海报、悬挂横幅,广泛开展拒绝高利诱惑、远离非法集资的宣传教育,提醒居民提高法律意识和风险防范意识。

五、环境卫生整治。为建设美好家园,自创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段展开宣传,很好地提高了居民的卫生意识。我们在居民区张贴标语、发放宣传单、组织健康知识讲座等,力求做到家喻户晓,人人皆知。为了丰富居民的精神文化生活,我们社区积极配合劳动保障局开展美容养生知识培训,同时组建了足球队,深受居民的喜爱。

在过去的一年中,社区的各项工作在上级领导的关怀下,在社区党政班子的共同努力下,取得了一定成效。但我也深知,社区工作仍有许多需要改进和解决的问题。随着和谐社区建设的深入推进,我们的工作任重而道远,我将继续努力学习,充实自我,始终以居民的需求为指引,带好团队,推动社区各项工作的发展,为建设美好和谐的社区贡献力量。

社区工作人员述职报告 第8篇

我叫xx,目前任职于社区居委会的主任兼书记。在街道工委及各相关科室的指导下,我们顺利完成了上级部门布置的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下,希望各位领导和居民代表能够给予批评和指导。

一、做好带头人,明确工作方向

作为主任,我力求以身作则,认真学习法律法规和党政方针政策,不断提升自己的业务素养和综合能力,自觉遵守各项规章制度,努力做好工作,确保各项任务高质量、按时完成。我积极倾听居民的声音,保证在工作日及休息时间内都能保持畅通的沟通渠道,并对居民的需求做到有求必应。在制定决策之前,我及时与团队进行沟通,听取大家的意见,确保每项工作都以事实为依据,学习重视结果,注重实效。

二、全面统筹,提升社区整体工作

围绕居委会的工作目标,我强化了高标准、创一流的意识,致力于提升居委会的整体工作水平。我对居委会的各项工作负有全面责任,特别是在工作质量与进展上进行严格的督促与检查,努力找到与先进水平的差距,不断提高社区建设的水平。

在社区党建方面,我注重加强支部班子的能力建设,严格执行党员的“三会一课”制度,组织好总支大会及支委会。注重党员的教育与管理,实施日常政治理论与业务知识的学习,制定具体的学习计划与活动方案,完善各项制度,以“四心”标准来规范党总支班子成员的行为,即热心接待群众、耐心解答问题、细心对待工作、诚心服务群众。我也重视支部书记自身的建设,持续学习,紧跟形势发展,不断推进社区党建工作的深入开展。

三、关注社区,服务居民

社区工作的原则是坚持“无小事”的理念,围绕各级政府部门的中心工作积极服务群众。在街道领导的指导下,在社区骨干和志愿者的支持下,我们在解决居民的困难与矛盾方面取得了显著成效。无论是卫生检查、健康教育、文明祭奠、居家养老,还是社区环境整治等重要项目,我们都依靠党员、楼长及志愿者的支持,在规定时间内完成了各项任务,得到了领导的好评。

随着形势的发展,居民的需求也在不断提高,我们定期组织班子成员学习各类文件精神,开拓思路,打破传统,寻找为民服务的切入点,充分利用社区资源进行共建、共享。xx中队的战士们深入社区开展义诊活动,帮助残疾人家庭,增强居民的幸福感。在环境整治工作中,战士们不怕脏、不怕累,积极参与,让社区的环境焕然一新。今年,青少年利用寒暑假到部队开展体验活动,增进了学生与战士们的交流,力求让孩子们在校园外也能受教育、长见识。

社区工作繁杂且具有挑战性。面对不同层次的居民,我们的目标是一视同仁,以认真态度对待每一位居民。虽然我们在为民服务方面做了大量工作,但与居民的期望仍有差距。今后我将更加努力学习相关文件精神,提升自身的业务水平,为社区居民提供更优质的服务。

社区工作人员述职报告 第9篇

20xx年已经过去,作为一名社区主任,回顾一年来的工作经历,感受颇多,既有收获的喜悦,也有反思的遗憾。下面,我将对一年来的社区工作进行详细汇报:

 一、强化学习,以适应工作需要

提升社区服务质量是我们工作的重中之重。群众对社区服务的需求也日益增加。我们首先要加强学习,不断更新知识。社区工作者定期开展学习,每周至少一小时,认真做好学习笔记,重点学习相关方针政策、法律法规及专业知识,以增强服务意识和责任感。在日常工作中,我们始终秉持“为政府分忧,为居民解难”的宗旨,积极推进社区工作。

 二、履行职责,带领团队推动建设

作为一名合格的社区主任,带好团队、建设一支充满活力和战斗力的队伍至关重要。我们要热心服务居民,支持和鼓励副职大胆开展工作,让他们有展现自我的舞台。在工作过程中,我们充分听取副职的建议与意见,培养他们成为优秀的助手和参谋,这样社区工作才能有序推进。

 三、为居民解决实际问题、排忧解难

年初,我们便将社区干部的联系电话向居民公示,并保持xx小时畅通。服务是社区工作的核心,民生问题更是我们关注的重心。对于居民反映的热点难点,我们决不推卸责任,积极协调,充分发挥社区的职能。例如,针对居民提出的外来人员在农机厂内处理废旧编织袋,产生有害气体并影响环境的问题,我及时组织交涉,联系上级部门,最终促使相关部门现场解决了这一问题,确保了居民的生活环境不受影响。

在雨季,食品公司养鱼池溢水,导致周围xx户居民房屋被淹,居民的生命财产安全受到威胁。得知此情况后,我迅速组织团队前往现场查看,并与食品公司领导进行协商,经过几轮沟通,成功达成协议,食品公司同意对养鱼池进行加高围堵,有效化解了隐患。

 四、加强综合治理工作

自年初以来,我们始终坚持“稳定压倒一切”的原则,认真落实治安防范措施。定期召开小组长会议,充分发挥他们的作用,共同建设平安社区。我们通过多种形式向居民普及法律知识,加强社区工作人员和居民的法律意识培训。经过集中学习和入户宣传,居民的法律意识有了明显提高,全年没有发生重大刑事案件或违法犯罪行为,为构建和谐社会奠定了坚实基础。

xx社区在城区领导的正确指导及社区团队的共同努力下,取得了一定的成绩。然而,我也深知,社区工作仍有许多待解决的问题。随着和谐社区建设的深入推进,我们的任务依然艰巨。我将继续努力学习,不断提升自我,以居民的需求作为工作的出发点,带领团队,做好社区各项工作,为建设xx社区的美好明天贡献自己的力量。

社区工作人员述职报告 第10篇

自我入职以来,在街道和社区领导的关心指导下,依靠社区全体同事的协作,以服务群众为根本宗旨,紧紧围绕加强基础、创造载体、提升服务的工作方针,努力创新工作思路和方法,确保各项任务的顺利完成。现将20xx年社区工作情况汇报如下:

一、工作内容

由于刚刚入职,对社区工作的了解尚显不足,我利用工作之余翻阅了大量相关的文件和资料,积极尝试各种工作方法,把所学的知识灵活运用到实际工作中。

我还积极参与社区网格化建设的工作。当前各个社区都在大力推广网格化管理,这对于我们村改居的社区来说,面临的挑战尤为明显。xx社区的特点是房屋布局较为复杂,流动人员较多,这使得入户工作和网格划分变得更加困难。过去我们社区是按照小组来划分网格,这样就容易导致小组人员信息与网格人员信息不一致的问题。为了解决这个问题,我们与街道和电信部门进行了多次讨论,力求将小组人员信息与网格信息更好地结合起来。

我还通过对社区各类信息的汇总和更新,及时更新社区网站,让居民能够随时了解社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

二、工作体会

通过工作总结与反思,我对社区工作有了更深的理解:

我深刻体会到作为一名社区工作人员的不易。社区工作并不是孤军奋战,而是需要整个团队的共同努力才能做好。各个岗位的同事们积极配合,才能将繁杂的工作整理得井井有条。

我认识到,作为社区工作人员,思想上要不断完善,政治上要追求更高,工作上更要精益求精,这样才能提升自身的综合素质。

若有机会接触到相关的业务经费,我必须保持全心全意为人民服务的基本准则,做到廉洁奉公,忠于职守,公正处理,不谋私利,务实敬业,为社区分忧,为百姓解愁。

三、存在不足

由于自身经验还较为欠缺,工作中仍存在一些不足之处:一是,学习还需进一步加强。随着城市管理体制的不断更新,社区工作的职能也在不断变化,对社区工作人员的知识和能力提出了更高的要求,我在服务社区群众的能力和水平上仍有待提高。

二是身份转变的适应性不够快。由于经验不足,我在处理事务时的严谨性和细致性有待加强,今后需要更加努力改进,也请领导和同事们给予指导与建议。

四、今后的工作

针对以上不足,我将在今后的工作中更加努力、积极进取、不断创新,进一步提升自身的综合素质,为更好地做好社区工作而努力。也希望各级领导和同事在今后工作中给予我更多的批评与指正,我将认真反思并及时改正。

社区工作人员述职报告 第11篇

我叫xx,最近加入了xx社区,担任社区的xx专干。虽然我在这个岗位上工作时间不算太长,但我始终以饱满的热情投入到我的本职工作中,尽力完成各项任务。当然,我也意识到自己仍有许多不足之处,欢迎大家给予指导与建议,让我有机会加以改正。以下是我20xx年的工作汇报:

 1、全面改善社区环境

今年,本区积极开展创建文明城区活动,xx社区对此非常重视,专门召集会议进行动员,制定了详细的工作计划,并分阶段实施,确保每一项任务都有明确的负责人,形成了全体成员共同努力的良好局面。

 2、清理乱贴小广告

根据xx街道的工作部署,我们认真开展了乱贴小广告的专项整治工作。社区对于小巷和新楼道内的“牛皮癣”现象给予了高度关注,每月的清洁日特别针对卫生死角进行集中清理。目前,已经成功清除了永强三道街、二道街和一道街等地的乱贴小广告,通过一系列措施,有效遏制了小广告的泛滥。

 3、积极开展爱国卫生运动

依据区爱卫办的工作安排,我们推进春、夏季的爱国卫生活动以及环境整治工作。我们每月定期进行两次外环境消杀,主要针对社区内的垃圾桶、地下排水道、地下车库、楼梯口和绿化带等进行消杀,同时鼓励居民积极清理废弃物,翻盆倒罐,消除室内外的积水,切实防止蚊虫滋生。

在短短的时间里,我努力以充沛的工作热情完成了各项工作。社区工作繁杂而琐碎,涉及综治、环境卫生、冬季除雪等多个方面,但我始终保持着乐观的态度,默默奉献,因为居民们的一句“谢谢”便是对我最大的鼓励!

作为一名社区工作者,我认为真诚对待每一位居民是最重要的。无论何时,我都会热情接待前来咨询的居民,绝不让他们感受到冷漠。居民们能来到社区,是对我们的信任,因此我会不断学习,吸收新的知识和技能,竭诚为居民服务!

新的一年即将来临,我将继续发扬自己的优点,吸取好的工作方式,力争在新的一年里将自己的工作提升到一个新的高度!

社区工作人员述职报告 第12篇

我负责社区的民政工作。回顾20xx年的工作,常常让我反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做得又如何?这种自我提问使我的工作充满意义。为更好地向前发展,现将20xx年的工作情况总结如下,恳请大家给予指导。

一、思想方面

“德高为师,身正为范”,以德为先。在工作中,我时刻提醒自己:“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,公正无私。”这是每一位社区工作者必备的道德素养。保持高尚的情操,明辨是非,严格自律,以身作则,做到言行规范,举止文明。关心集体,与同事团结合作,保持正直的作风,始终保持一颗平常的心。尽管有时会因为不够耐心而有些焦虑。

二、工作方面

通过今年的复审,我所在的社区目前享受最低生活保障的居民有户,受助人口共计人,每月发放低保金元。其中有户领取房屋补贴,户中有残疾人,户中有双残户。特困救助方面,我社区共计有xx户享受该救助,部分户的低保资格被取消。享受廉租房补贴的有29326户,其中包括享受经济适用房补贴的户。社区内的残疾人情况(包括:肢体残疾人、智力残疾人、视力残疾人、听力残疾人和精神残疾人等)也在不断更新。现有领取岁生活补助金的老人名,岁领补助金的老人名。死亡人口为人,火化率达到了6100%。在“八xx”前夕,我们走访慰问了现役军人家庭。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入:人在户中,有人、空挂人和寄宿人口人。注册志愿者电子档案,达人的志愿者个人信息、服务时间、项目都有登记,尽管未完全达到标准。

三、认识方面

小区的民政工作日常事务繁杂,不同家庭的情况各异,需要进行深入细致的调查和走访核实。对某些不了解民政政策的居民,还需要耐心地进行解释和引导。

在20xx年的民政工作中,我深感责任重大,既要对这份工作充满热情,又要具备奉献精神和相应的工作能力与业务水平。在办理相关手续时,我始终坚持为民服务的宗旨,以优质的服务帮助居民解决困难。

在低保管理工作中,严格按照政策要求,及时了解困难居民的生活状况,将符合条件的居民纳入低保范围,做到应保尽保,保障困难居民的基本生活权益。对于新增的低保户,严格遵循“提出申请——入户调查——评议讨论——张榜公布”的程序办理,有效提高了透明度。

对于低保边缘户,我耐心解释政策,尽量给予各类救助,帮助他们逐步走出困境。这其中的弱势群体更需要我们贴近他们的需求,满足他们的期望,真正解决他们最关心、最迫切的生活问题,力所能及地帮助他们,通过多种方式为居民提供服务。

我居委会成员团结一致,面对繁重的民政工作时,大家都给予了我很大的支持和帮助,顺利完成任务,在此对大家表示感谢。

回顾20xx年的工作,既有成绩也有不足。不以成败论英雄,静观庭前花开花落;去留无意,漫看天外云卷云舒。今天将其作为述职报告的,是为了提醒自己用平和而真诚的心态来面对大家,真实地向大家汇报这一年来的工作情况。在忙碌中,20xx年的时光匆匆而过,这一年的锤炼虽然艰难,却让我受益良多,积累了宝贵的经验。

社区工作人员述职报告 第13篇

20xx年上半年是我在社区工作的重要阶段,这段时间我深入了解了社区的运作机制,逐步掌握了日常的工作流程。社区作为最基础的治理单位,其工作内容细致而广泛,包括党建、经济发展、文化建设等多个方面,以及社区服务、社会保障、社会治安、环境保护、科学普及、计划生育、征兵等,确实是一个小而全的组织。

在社区的工作主要集中在办公室,我的职责是协助其他业务部门,为日后的工作打下基础。4月18日,我参与了低保资料的整理与审核工作,准备低保年审评议会的资料。通过这次经历,我对社区内贫困居民的生活状况有了更清晰的认识。每个家庭的情况各不相同,有的因重病而困扰,有的则是因为残疾或丧失亲人而陷入困境,但他们共同面对的都是生活的艰辛。看到这些,我深刻体会到作为社区工作者的责任感,我决心全心投入到为民服务的工作中,尽我所能为居民解决实际问题。4月28日,我被分配到办公室,负责接待前来办事的居民、接听电话及开具各种证明。得益于我之前的办公室工作经验,我很快上手,并逐渐熟悉社区的各项工作。xx月xx日,我参与了“xxxx”资料的整理,工作任务加重了,我需要更加专注,理清思路,从细节出发。之后,我还参与了端午节包粽子、七一乒乓球联谊赛、重阳节文艺汇演等活动,用丰富多彩的文艺节目为居民带去欢乐,营造了良好的社区文化氛围。

社区工作看似简单,但其实存在许多挑战。这不仅考验着工作者的能力和态度,也对他们的沟通和协调能力提出了高要求,更需要具备为居民解决实际困难的真诚和责任感。在实际工作中,要积极与居民互动,保持良好的社会关系,才能将政策、方针和规章真正落实到位。

在这个过程中,我感受到了社区工作的艰辛与快乐。艰辛在于需要耐心地面对每位居民,解答他们日常生活中的各种问题,同时也要面对部分居民对社区工作的不理解和不支持;而快乐则来自于能够为社区和居民贡献自己的力量,锻炼了自己的工作能力,收获颇丰。当然,在工作中也存在一些不足,比如有时急于求成,对政治学习的关注不足;理论与实践结合不够,这些都是我今后需要改进的地方。

在未来的社区工作中,我为自己设定了几点目标:

一、加强学习。要深入学习国家的法律法规、政策文件及上级会议精神,不断提升自己的政治素养和业务能力,增强社区工作的使命感和责任感;

二、加强沟通合作。社区是一个整体,团队合作至关重要,单靠个人的力量是难以将工作做好,需要同事间的相互配合和支持;

三、勇于奉献,乐于助人。积极协助他人,参与更多工作;

四、做好记录,每天总结自己的成长;

五、善于分析和发现问题,开拓思路,主动进取,创新工作方式。

在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守,以新的态度和高度审视自己,不断自我提升,在增强业务能力的同时加强技能训练,努力成为一个让居民信赖的合格社区工作者。

社区工作人员述职报告 第14篇

时光荏苒,20xx年的工作又已落下帷幕,迎来了崭新的20xx年。我在隆兴社区工作已经满两年,这段时间的农村工作经历让我在思想、工作和学习等方面获得了显著提升,现将20xx年的工作体会总结如下:

 一、深入学习党的理论,努力践行科学发展观。

在日常工作中,我充分利用空闲时间阅读新闻、关注时事,及时掌握国家政策与方针。我积极参与各项活动,确保在思想上严谨认真,工作中务实踏实。从我踏入社区工作的那一刻起,我便时刻提醒自己要把大局放在首位,服从领导的安排,虚心向经验丰富的同事学习,认真负责地开展工作,面对困难与挫折时不退缩。

 二、致力于提升处理事务的能力,确保高效完成各项任务,更好地服务居民。

在日常工作中,我特别注重向经验丰富的前辈学习。与刚上岗时相比,现在我在处理事务上显得更加成熟,对问题也有了自己的看法。在处理复杂任务时,我能够根据事情的轻重缓急合理安排,做到有条不紊,确保项目的顺利推进。

 三、保持积极端正的态度,以良好的精神状态投入日常工作。

我始终坚持按时完成本职工作,从不拖延,切实做到“四勤”,即勤看、勤听、勤问、勤干。不断地总结工作中的得失,以此来提升自己的工作水平。

 四、认真做好本职工作,积极协助领导。

我严格执行公共卫生和农村垃圾管理的日常工作,及时组织居民参与20xx年合作医疗的筹资和体检宣传,同时配合做好创卫活动的宣传、摸底、走访和卫生清理等工作。我还负责远程教育的管理和记录,配合做好信息化达标村和充分就业社区的创建工作。

 五、廉洁奉公,遵守法律法规。

作为一名社区工作者,我时刻提醒自己不奢侈浪费、贪图享受,始终坚持为人民服务的理念,将居民的满意度、支持度作为我工作的出发点和落脚点,努力为居民解决实际问题,做好服务。

 六、边工作边学习,不断提高自身的政治觉悟和工作能力。

我向领导和同事学习他们的工作方法与农村工作的相关知识;借助书本和文件,学习国家的方针政策;向居民了解社区的生产、生活和人文状况。通过这些学习,我能够更好地适应工作,充分发挥个人的潜力。

社区工作人员述职报告 第15篇

 一、全面落实“一岗双责”,确保各项工作监管到位

在我们的社区中,以加强环境保护和防治大气污染为目标,成立了以社区书记为首的环保工作领导小组,副主任负责具体分管,环保工作人员全面落实,结合网格监督员的力量,对大气污染防治工作进行及时安排和部署。通过健全管理制度,细化任务、明确责任,确保大气污染防治工作落到实处。依托“小网格、微服务”的工作理念,遵循条块结合、无缝对接的原则,推行污染源治理与网格化管理双管齐下,确保分级责任落实到位,建立“定人、定岗、定责”的责任机制,层层推进各项工作。

 二、增强环境宣传力度,营造良好氛围

为有效改善社区环境空气质量,我们采取多种宣传手段,包括宣传单、横幅、LED显示屏等,广泛传播大气污染防治相关知识以及法律法规,提高辖区内单位和居民的知悉度。我们通过社区微信公众号设立环保专栏,培养公众的环保意识,积极激励居民参与大气污染防治工作,形成“保护环境光荣,污染环境可耻”的社会共识。截至目前,共发放宣传册100余份,各类环保倡议书1500余份,LED屏宣传标语3条,利用微信平台宣传环保知识15次。另外,为加强禁止燃放烟花爆竹的宣传,我们在辖区内各宣传橱窗和楼道等张贴了《关于禁止燃放烟花爆竹的通告》,并上门向居民分发相关宣传单,提升了居民对大气污染的防治意识。联合社区物业增强重点区域的巡查,营造人人争做文明市民、共建和谐安全社区的浓厚氛围;截止目前,已印发倡议书1200余份,张贴禁令1500余份,上门宣传1300余人次。三年来,我们还通过组织网格员和志愿者在清明节、中元节及春节等节日期间开展“文明祭祀”宣传活动,树立环保、绿色、生态的理念,主动维护生态环境,鼓励社区居民提高环境保护意识。

 三、进一步强化环境监管,确保监管常态化

一是加强日常巡查,做好督查记录。我们充分发动网格员、楼栋长与热心居民的积极性,针对网格内的焚烧垃圾、小区清扫扬尘、个体餐饮门店污染、居民燃煤取暖等现象进行检查,实时填写环保巡查日志,劝导居民注意燃煤安全,尽量避免低空污染。二是充分发挥环保志愿者的服务作用,借助“全国文明城市”、“全国卫生城市”、“国家园林城市”等创建活动,定期组织辖区居民和志愿者参与铲除“野广告”和清理死角垃圾等专项整治,努力提升环境卫生,积极解决环境污染问题,为居民营造良好的生活环境。三是加强对辖区绿化带的清理,定期清除死角垃圾,防止非点源污染造成的空气、地下水和土壤污染问题,确保居民的生活环境健康安全。

在接下来的工作中,我社区将持续创新思路、开拓进取,深化大气污染防治工作。一是严格落实环保工作的“一岗双责”制度,按照职责分工做好相关工作;二是加大网格员的日常巡查力度,确保辖区环境监管到位;三是强化对辖区企业、商业门店及居民的环保知识宣传,提升整体环保意识。

社区工作人员述职报告 第16篇

时光荏苒,20xx年的工作又接近尾声,崭新的工作年度在眼前展开。我在社区工作已有两年,回首这段时间,农村工作让我在各个方面都有了显著的提升与突破,现将我的工作体会总结如下:

一、我注重利用空闲时间阅读各种报刊、杂志,关注时事新闻,及时掌握方针政策。积极参与各类活动,在思想上保持端正的态度,在工作中坚持踏实的作风。从踏入社区的那一刻起,我就告诫自己要顾全大局,服从领导安排,虚心向其他社区同事学习,认真做好自己的本职工作,遇到困难时勇于迎接挑战。

二、为了提升自己的处理能力,确保高效完成领导安排的各项任务,更好地服务居民,我在日常工作中特别注意向有经验的同事请教。如今,与我刚上岗时相比,我在处理事务上更加成熟,对某些问题有了自己的见解。在面对繁杂的工作时,我能够根据事情的轻重缓急,合理安排时间,有条不紊地开展各项工作。

三、保持积极向上的心态,投入到日常工作中,按时完成本职工作,坚决不拖延,力求做到“四勤”,即勤观察、勤倾听、勤提问、勤实践。不断总结工作中的得失,努力提升自己的专业水平。

四、在本职工作中发挥积极作用,担任领导的得力助手。我认真负责公共卫生和农村垃圾的日常管理,迅速动员并组织居民参与年度合作医疗的筹资工作,做好参合农民体检的宣传,还积极配合开展创卫活动,进行宣传、摸底、走访及环境卫生整治等。我也参与远程教育的管理、社区简报的编写及村级站的记录工作,全力支持信息化达标村和充分就业社区的建设。

五、保持清正廉洁,遵守法律法规。作为社区的一名工作人员,我不奢侈浪费,始终把服务居民放在首位,把居民的满意、不满意、支持、不支持作为工作的出发点和归宿,努力为居民解决实际问题,办好事。

六、在工作中不断学习,提升理论素养和工作能力;向领导和同事学习工作的方法及农村工作知识;通过书本和文件了解相关方针政策;向居民了解社区的生产、生活和人文情况。通过这些学习,我力求适应工作环境,在工作中充分发挥潜能。

回首20xx年,我在德、能、勤、绩、廉、学等方面都有所进步,但也意识到自身的不足,理论学习的深度不足,农村政策掌握不全面,组织协调和创新能力仍需提升。我将不断学习,争取成为一名更优秀的社区工作人员,为社区的发展贡献自己的一份力量。

社区工作人员述职报告 第17篇

我是一名新来到xx社区的社区工作人员,xx月份开始在这里担任xx专干。虽然我的工作经历还不算长,但我始终本着热情和负责的态度,努力做好我的本职工作。欢迎大家提出宝贵的意见与建议,帮助我更好地改进。现将过去一年的工作情况作如下汇报:

 一、提升社区环境卫生水平

今年,我们在全区范围内积极响应创文明城区的号召,xx社区对此高度重视,组织召开了多次动员会议,制定了详细的实施方案,明确了阶段性目标与具体责任分工,确保每项任务都有专人负责。通过全社区共同努力,我们成功营造了干净整洁的环境卫生氛围。

 二、开展小广告清理行动

根据xx街道的工作部署,我们认真组织了针对乱张贴小广告的专项整治活动,特别对小巷和新楼道的“牛皮癣”现象进行了重点清理。每个月的清洁日,我们都会集中力量对社区内的脏乱区域进行清理,已对永强三道街、二道街、一道街等地进行了清洗。通过一系列有效措施,乱张贴行为得到了明显遏制。

 三、积极落实爱国卫生运动

依据区爱卫办的“除四害”工作安排,我们开展了春夏季爱国卫生活动,并进行了大规模的环境整治。我们每月定期进行两次的环境消杀工作,涵盖社区内的垃圾箱、地下水道、地下车库、楼梯口以及绿化带等,动员居民协助清理各类废弃物,翻新水缸,消除积水,有效阻止蚊虫滋生。

尽管我刚加入社区不久,但我以满腔的热情努力完成了各项工作。作为社区工作者,我深知工作繁重且复杂,涉及的领域包括综治、环境卫生、冬季除雪等。在这诸多任务中,我都无怨无悔地全力以赴,因为看到居民的一句谢意,就是我最大的动力!我一直认为,真心对待每一位居民是非常重要的,作为社区的服务者,我会热情接待每一位来访的居民,他们对我们的信任让我倍感责任重大。为了更好地服务于居民,我将不断学习、提升知识和技能。

新的一年即将来临,我会不断总结经验,吸取他人的优点,力求在新的一年里,提升自己的工作水平,迈向新的台阶!

社区工作人员述职报告 第18篇

我是一名社区工作者xx,回顾过去一年的工作,我始终坚持“助人自助”的理念,努力做好每一项任务,以实现这一职业的真正价值。以下是我在x年度个人工作情况的请各位领导和前辈们给予批评和指导。

 一、个案服务

根据社工团队的任务分工,我今年需要完成约xx个个案,面对的工作量相当庞大。在实际工作中,我深入挖掘个案的潜在资源,通过多方沟通与了解,加上团队成员的积极配合,我们顺利完成了xx个个案。市级项目的个案主题围绕健康展开,重点解决案主因病致贫及心理健康问题,做到精准帮扶,帮助案主走出困境,提升了他们的抗逆力,增强了服务对象的非正式支持网络,有效解决了实际问题。

 二、小组工作

今年,我还需开展x个小组活动。在市级项目中,我参与了4个小组活动,同时本职工作中也安排了6个小组。市级项目的主题主要围绕老年人和低收入群体的健康与社区问题,我根据服务对象的具体需求,组织了“安全在身边”小组、“医疗政策直通车”宣传小组、“心灵老鸭汤”心理疏导小组和“一叶知秋”养生小组。小组活动的开展不仅提升了参与者的健康知识,还增强了他们对心理健康和医疗政策的重视,传播了积极向上的社区氛围。我还完成了“乐动人生”乒乓球小组、“歌声与微笑”怀旧小组、“花开富贵”手工小组以及志愿者服务小组等多项本职工作,丰富了居民的文化生活,提高了他们的居家安全意识,增强了居民参与社区活动的积极性。

 三、社区活动

在xx区,我们围绕各种节日组织了丰富多彩的社区活动,例如腊八节、元宵节和端午节等。这些活动不仅让居民聚在一起,营造了浓厚的节日氛围,还宣传了社工的各项活动,促进了居民之间的交流与融合。活动得到了居民的积极反馈,同时也在活动中提升了我的专业能力,加深了对社区居民的理解。

 四、其他工作

除了上述三大主要任务外,我还持续开展访谈建档服务,挖掘更多服务对象的资源,了解他们的需求和意见,以完善社工服务,加深服务对象与社工之间的专业关系,为未来的服务打下良好基础。我不仅在服务中发现资源,还在活动中观察到潜在的志愿者,并为他们提供培训,帮助服务对象发掘自身潜能,让他们在合适的岗位上施展才华,提升自我价值和自信心。

 五、下一步计划

在接下来的工作中,我计划申请20xx―20xx年度的区级项目。在吸取今年经验教训的我将总结工作中的不足,提升自己的专业知识水平,争取考取更高级别的中级社会工作师。我会更加合理地安排工作任务与时间,更注重服务的质量和活动的创新性,为服务对象设计更加符合他们需求、更具新意和趣味的活动,让更多居民了解社工及社工活动。

社区工作人员述职报告 第19篇

20xx年xx社区在xx党工委和xx办事处的领导下,紧密围绕上级的方针政策,秉持邓小平理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,结合社区自身的实际情况,严格按照年初既定的计划开展各项工作,成立了多个工作领导小组,明确职责,落实到人。今年主要开展了如下工作:

一、加强社区党的建设

我们注重加强党建共建工作,推动社区文明建设,组织辖区内的党员召开座谈会,深入学习党的方针政策,提升党员的综合素质。积极开展学习实践科学发展观活动,认真做好落实整改工作,建立健全科学发展观的相关规章制度。我们还积极联系共建单位,定期召开联系会议和专题学习会等活动,确保党员真正理解党的政策,强化组织观念,保持与时俱进,从而在社区的各项工作中发挥模范作用。在中秋佳节,社区共建单位上门慰问困难党员,送上了慰问品。做好“流动红旗”的资料整理工作。

二、创建“六好”平安和谐社区

为了创建“六好”平安和谐社区,我们致力于建设社区阵地、丰富社区文化、维护社区治安、美化社区环境和拓展社区服务,以“以人为本,服务居民”为宗旨,将这些目标融入各项具体工作中去,从而充分发挥社区作为党委和政府服务群众“前沿阵地”的作用。我们加强机制建设,确保社区依法自治;落实制度,提供有序管理的基础;拓宽服务内容,为居民提供全方位的满意服务;完善网络,构建良好的社区治安管理服务体系;坚持真抓实干,营造宜居优美的社区环境;创新载体,共同创造文明健康的新风尚。

三、建设省级“宜居社区”

我们将建设社区阵地、丰富社区文化、强化治安、改善环境和拓展服务作为切入点,以“以人为本,服务居民”为宗旨,将这些理念贯彻到具体工作中。我们坚持“以人为本”的建设理念,努力塑造和谐优美的社区生态环境,创造便捷的生活配套设施,完善社区公共安全体系,提高现代化管理和服务水平,提升社区文化和文明程度。

四、强化消防安全和生产工作

社区成立以党支部书记为组长的消防安全领导小组,指定消防专管员和巡查员,组建了社区义务消防队。建立了一系列消防安全制度,定期召开工作会议,将消防工作作为社区建设的重要内容,督促各项工作落实。通过大力开展消防宣传教育,共向居民派发宣传单张xx份,并更新宣传栏xx次,普及消防法规和知识,提升居民的消防安全意识。对辖区的“三小”场所进行安全检查,发放整改通知书,督促限期整改,对不配合的则及时报告相关部门,确保火灾隐患得到消除。

五、全面推进计划生育优质服务

我们坚持以“三为主”的原则开展计生工作,圆满完成上级下达的各项任务。为做好流动人口的清查和登记工作,社区工作人员利用晚间时间逐一走访辖区的新楼盘和出租屋,力求做到不漏一人,登记流动人口达xx人。根据有关指示,我们成立计生创“xx”工作领导小组,积极宣传和实施相关工作,确保计生工作的顺利进行。以住宅小区为单位,划分任务,明确责任,确保计生信息反馈和相关服务管理工作落实到位。

六、做好社区保障和再就业工作

我们积极开展下岗人员再就业和退休人员的管理工作,根据上级部门的方案,帮助下岗人员办理《xx手册》,并组织多场再就业培训。利用春节和重阳节的机会,举办茶话会,促进退休人员间的交流,增强他们的归属感。今年共慰问了退管人员xx人次。积极宣传城镇居民医保以及缴费工作,分发宣传单张xx份。

七、加强社区民政服务工作

我们认真落实最低生活保障政策,及时掌握第一手资料,确保符合条件的居民得到应有的保护。定期走访低保户,了解他们的生活状况,并及时向有关部门报告,帮助解决实际困难。为低保户定期进行年审,重视社区内的互助精神,鼓励居民自发帮助有需要的家庭,形成良好的社区风尚。

八、整治社区环境和美化工作

社区加大了环保宣传力度,提升居民的环保意识。对街巷内的“脏、乱、差”情况,及时上报并整改,努力做好美化和净化工作,为居民创造良好的生活环境。迎接文明卫生城市创建活动时,社区工作人员向辖区居民派发宣传单达xx份,宣传创建活动的重要性,确保工作的顺利进行。

九、加强青少年思想教育

在寒暑假期间,组织青少年参与各类有益身心的活动,丰富他们的课余生活。开展爱国主义和法律法规教育,促进青少年德智体美劳全面发展。

十、做好社区治保和民事调解工作

我们协助各小区管理处加强安全文明小区的巩固与提升,针对xx和xx两个小区成立业主委员会,及时处理管理与业主间的矛盾,减少小区纠纷。积极对待社区内的解除劳教人员和吸毒人员,进行耐心的帮教,消除潜在的社会不稳定因素。未来,我们将继续加强社区管理,完善各项服务,为居民办实事,解难题。

社区工作人员述职报告 第20篇

时光荏苒,我在某社区服务中心工作已经两年多了。在领导的指导和同事们的支持下,我按照社区的要求与安排,较好地完成了我的本职工作。

在这两年多的学习与实践中,我的工作方法和技巧都有了显著的提升,现将这段时间的工作情况做个

 一、社区工作人员的日常工作

作为社区服务中心的一员,我们的工作直接面对社区居民,因此我们的服务质量对社区形象至关重要。为了提供优质服务,我们秉持“服务至上”的宗旨,严格执行“为居民服务、领导亲自带头、问题一票否决、细致入微、全心全意”的五个原则。我的日常工作主要包括:接待居民咨询、处理居民投诉、跟进维修报修并进行回访。

 二、加强学习,提升专业素养

我意识到自己的专业知识与岗位要求之间还有一定差距,因此在过去的一年中,我积极参加各类专业知识培训,并认真学习相关政策法规。通过不断地学习和实践,我的业务能力有了明显提升,已经能够顺利处理日常工作中的各种问题。对于各项工作任务,我始终保持热情,并努力将学习成果运用到实际工作中,提升自己的主动性和工作效率。

 三、存在的问题及今后努力的方向

通过对过去工作的发现了一些亟待改进的问题,主要包括:

第一,由于我最初对社区服务流程不够熟悉,很多工作是边做边学,这使得我在处理一些问题时效率不高,仍需提升。

第二,部分工作执行得不够细致,协调处理时有时也显得不到位。

第三,专业理论知识的水平与社区服务中心对一名合格工作人员的要求相比仍有差距。例如,收取物业费工作非常关键,我们每年都会推出优惠政策以提高收缴率,这不仅是对我们服务质量的反映,也是居民对我们工作的认可。

墙体漏水的问题也是我们工作的重点之一。经过分析,我们发现主要原因是冷桥现象及墙体潮湿。我们制定了相应的维修方案。接到居民的报修电话后,我会及时向负责人汇报情况,确保问题得到迅速解决,以尽量让居民满意。

未来,我将在提升社区管理知识、服务态度和工作水平方面继续努力。我将不断加强学习,拓宽知识面,深化对社区服务发展的理解,了解行业内的最新动态,确保把握公司发展的总体方向。更加注重部门的团队合作与管理,营造积极向上的工作氛围,提高对居民及其他部门的服务质量。

我将以满腔的热情为居民提供优质服务,维护社区利益,努力为社区创造更高的价值,争取在今后的工作中取得更加优异的成绩。

《社区服务人员工作总结报告20篇》.doc
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