我们不仅回顾了过去一年的工作成就与挑战，更深入探讨了团队协作与护理质量提升的重要性。通过案例分析与数据对比，报告呈现了护理工作在患者安全、满意度与专业发展等方面所取得的显著进展。这份护士长述职报告范文不仅是对工作的更是对未来护理发展的展望，旨在为同行们提供宝贵的经验与启示。
护士长述职报告 第1篇
20xx年，是充满生机与希望的一年！在院领导的带领下，经过全体医护人员的共同努力，xx医院的管理制度逐步规范，工作流程进一步优化，学术交流日益活跃，各科室的业务范围也稳步拓展。我们的每一位工作人员在各自的岗位上尽职尽责，使整个医院呈现出稳步向上、健康发展的良好局面！
自从20xx年7月我加入xx医院以来，在同事们的支持和帮助下，我对医院的结构、设备及整体运行机制逐渐熟悉，迅速融入岗位。工作中，我针对护理流程中的一些环节提出了自己的见解，经过院领导的认可后，积极开展分步实施。
在几个月的实践中，院领导对我的工作给予了信任，委派我担任护士长一职。为了更好地服务与管理，我开始仔细观察护理团队中的每一位成员，了解她们的性格与工作特点，并针对每个人制定了相应的工作计划，确保目标的逐步实现。然而，作为一名新任护士长，我深知要想将工作做好，必须在生活中关心每位同事，在思想上拉近与她们的距离，妥善处理工作中可能出现的小摩擦，真实不做作，严格要求自己，以身作则，带动整个护理团队，于思想和技能上共同提高，更加优质地完成我们的护理任务。
通过一段时间的工作，我更加深刻地认识到作为护士长应承担的职责，我要更加努力地引领护理团队，协助各科室的工作，出色地完成护理任务。我还将与各科室的医生保持密切沟通，全面了解每位患者的状况，以便更好地提供护理服务，努力为患者创造优质体验，为医院树立良好品牌！
我们深知，医院的发展离不开团结一致的领导集体，也离不开全体医护人员的共同努力，更离不开每个人对护理事业的执着追求！心中有梦想，行动方能有方向。在新的一年里，我将明确自己的工作职责：在思想上，做大家的引导者；在业务上，做大家的辅导者；扎扎实实抓好学习，实实在在地做好工作，力争让全体护理人员的专业水平再上一个新台阶，让每位护理工作者在岗位上实现自我价值，为医院实现更为辉煌的发展奠定坚实的基础！
护士长述职报告 第2篇
尊敬的领导、同事们：
大家好！
在20xx年，经过院领导和护理部的悉心指导，以及儿科科室主任和所有医护人员的共同努力下，我始终保持严谨自律，奋发向上，积极回应院方与护理部对儿科工作的各项要求，竭尽所能地完成各项工作任务，努力提高婴幼儿护理技术水平，实施优质护理服务，成功地完成了上级交办的各项工作。为了进一步完善明年的儿科护理工作，现将护士长的工作情况汇报如下。
在过去的一年中，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心”的护理理念。
一、强化核心制度的落实，确保护理安全
核心制度是维护护理安全的根本保障，尤其是在人员短缺、工作繁忙时期，更需加强对核心制度的认知与执行。严格的交接班制度和查对制度，确保抢救设备完好，药物未过期。坚持每班查对医嘱，每周护士长例行检查两次，并保留详细记录，确保用药的准确无误。护理安全教育与管理始终被视为重中之重，通过定期检查及时发现薄弱环节，从而提升护理环节的工作质量和每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作，强化护理质量管理
严格实施各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。依照操作规范合理排班，培养护理人员的综合素质，使其能够有效履行职责，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中加以运用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以患者为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查和指导护理工作，及时了解患者对护理工作的满意度以及不足，针对存在的问题进行纠正。
三、坚持持续的业务知识学习，严格进行“三基”培训。
按照要求进行基础知识和专业知识的不断学习，强化素质，提高业务能力。适时组织科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手指导新入职人员的知识与技能培训，实现良好的传、帮、带。尽管护理工作繁忙，我依然能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则，恪尽职守，不断提高自身业务素养
在工作中，我始终遵循护士长职责，严以律己，踏实工作，热爱岗位，乐于奉献，要求护士做到的，我首先做到，反之亦然。不断提升自身专业素养，6月初带领科室护理骨干前往上级医院学习新生儿护理与管理知识，制定新生儿护士的培训计划以及各级护士的分层培训措施。
五、工作成绩与不足
在12月，我被任命为五官科护士长，负责五官科的筹建工作，当前暂时在护理部工作。与护理部主任密切合作，完成了五官科病区的初步规划和病床申请;协助护理部制定完成儿科新生儿室工作制度、应急预案以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得，得益于领导的关心支持和科室同仁的共同努力，我决心在新的工作中继续保持和发扬。同时也应看到与目标之间的差距，归纳总结如下：
1、在实际工作中，管理仍存在不足，如健康教育宣传和沟通方面，需要今后加强。
2、工作中多以简单的执行任务为主，缺乏创新精神和争先意识。
六、下一步工作计划
1、进一步强化业务知识学习和人员培训，熟练掌握专业技能。
2、加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等工作。
3、五官科对我而言是全新的领域，需不断学习，掌握新知识、新技术;与科室医护人员携手为患者提供优质护理服务，开展护理延伸服务。希望在团队的协作下，将科室的护理工作做好。
以上报告，请各位领导和同事们批评指正。
护士长述职报告 第3篇
尊敬的领导：
20xx年是我担任护士长的第一年，在这一年里，我努力学习，积极探索护理管理的各种方法，并认真反思总结自己的工作经验。在这个过程中，我带领全科室护理人员共同参与到医院各项建设中，虽然取得了一定的成绩，但我也深刻认识到了自身还存在的不足。说实话，作为护士长，我体会到了不少压力。作为团队的负责人，我明白必须具备扎实的专业能力才能赢得大家的信任；作为新任管理者，我在如何带领护理团队建设科室方面仍感到经验不足。不过，在院领导和护理部的支持下，我顺利完成了20xx年的工作任务。我将今年的工作汇报如下：
一、主要工作
（一）根据科室护理人员的实际情况，合理安排工作任务，确保护理工作的顺利进行，圆满完成了禽流感（H7N9）的防控工作。
（二）在现有条件下，对科室基础设施进行了合理的调整和优化。为各科门诊补充了急救药品和器械，并实施了规范化管理，确保急救药品和器械的完好率达到100%。
（三）加强了对高危药品和无菌物品的管理，做到明显标识、高风险药品集中存放；同时确保无菌物品的规范摆放和有效期内的使用。
（四）进一步加强安全管理，强化护理人员的安全意识。做好安全护理工作是我们所有工作的基础，保障护患双方的安全，提高护理质量。我要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作流程及护理服务标准，重视病人心理和精神护理，定期巡视科室，确保患者安全。
（五）关注护理学科的发展动态，定期组织护理人员开展业务学习，强化基础技能培训，学习新技术、新知识，不断提升护理人员的专业水平。每月进行一次个案护理查房，加强业务学习，同时定期组织护理人员的理论考试和操作训练；加强与患者的沟通，定期召开座谈会，听取患者及家属的反馈，以便于改进护理工作，真正做到体恤患者的需求。
（六）在护理部的安排下，我前往上级医院学习PICC置管及维护技术，学习成果有效地推动了医院PICC置管工作的进展，并提升了护理技能。
（七）在院领导的支持下，门诊各科医护人员与信息科、客服中心紧密合作，优化了门诊病人的就诊流程，由原来的二次分诊调整为一次分诊，显著缩短了患者的排队时间。
（八）在工作之余，我不断学习，提升自我。
二、存在问题
（一）科室管理仍有待改善，个别诊室偶尔出现秩序不规范、卫生不达标等问题。
（二）部分护理人员在护理服务规范的执行力度上仍不足，其主要原因是我在管理方法和经验上的欠缺。
（三）年轻护士的业务水平和专业技能尚待提高，我对年轻护士的要求也不够严格，未能落实有效的培训。
三、下步打算
（一）继续提升个人专业素质，为明年争取在专业领域实现飞跃，带动全科室护理水平的提升。
（二）在管理能力上力求有明显进步，需通过不断学习与总结经验来实现。我要积极向书本、同事和领导学习先进的管理方法和理论，并在工作中不断完善。
（三）严守医院规章制度，严格要求自己，以身作则，努力营造凝聚力更强的护理团队。
（四）严格按照行为规范要求护理人员，确保着装整洁、服务周到、态度和蔼，力求病人和领导的满意度均在90%以上。
（五）与同事通力合作，积极配合各科室的工作，确保各项护理任务顺利完成。
（六）认真落实各项护理工作计划，有目标、有计划地开展业务学习，定期考核，特别关注年轻护士的培训和能力提升。
（七）积极参与护理部及大科的各项工作。
门诊工作平凡而忙碌，作为护士长的我仍在不断探索、吸取经验，希望大家继续支持我的工作，及时指出我的不足。我明白这只是一个开始，未来的路还很长，我坚信只要不断努力，一定能将门诊及感染科的护理管理工作推向更高水平。
护士长述职报告 第4篇
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
自从我被任命为病房护士长已经整整九个月，今天我想向大家汇报我在此期间的工作情况，同时也请大家给予我宝贵的意见和建议。
坦白说，刚接手这个病房时，我感到肩上的责任十分重大，心中压力也相对较大。我之前没有护理管理的经验，对如何开展管理工作感到无从下手；面对多样化的病人和复杂的病情，加之病房环境的短缺和护患比例失衡，我常常感到困惑。
有句话说得好：“路是人走出来的。”在夏院长和护理部领导的指导下，我努力将压力转化为动力，逐步制定出切实可行的工作方案。根据科室内护士的人数合理划分工作职责，制定岗位责任制及每周和每月的工作重点，并以表格形式进行明确标示，确保每位工作人员都对此熟悉并执行，同时开展不定期考核，以实现奖惩分明，公正对待。我还对科室的基础设施进行了一些合理的调整和优化；第三，我对必要的抢救药品和器材进行了补充，并加强了规范管理；第四，结合我科的特点，对病房管理进行了合理改进，落实环境卫生责任制，确保每位工友清晰自己的责任；第五，持续强化安全管理，提升安全意识，确保安全护理工作。安全护理是精神科护理的重要组成部分，更是护理人员照顾精神障碍患者的关键环节。
精神障碍患者常因病情的影响，出现冲动、伤人、自伤、毁物等行为。确保安全护理不仅可以保障患病和护理人员的安全，还能提高医疗护理质量。我要求每位在岗的护理人员必须熟悉病情，尊重患者，关注患者的心理变化，重视心理护理和精神支持，及时巡视病房，严格遵守各项护理规章制度，同时加强对病室内设施和物品的安全管理。第六，关注护理学科发展的新动态，定期组织护理人员开展业务学习，强化基本技能训练，学习新知识和新技术，以提升护理人员的专业水平。我每月至少组织一次个案护理查房，并加强科内业务学习，定期进行基础理论考试和操作训练；第七，增进护士与患者的沟通，定期召开座谈会，倾听病患及其家庭的建议，以便优化护理工作，真正做到替患者着想。我还想强调，作为护士长，应当发挥节约的传统美德，杜绝一切浪费。我要求全体医护人员从每一度电、每一滴水、每一张纸做起，严格控制科室支出，对所有浪费行为进行及时的批评，必要时实施经济惩罚。虽然这样的做法可能会让一些人感到不快，但我知道，作为护士长，必须加强经济核算，降低医疗护理成本，兼顾经济效益和医疗护理效果。
在竞争日益激烈的环境中，唯有不断学习、进步，才能适应时代的发展。在过去的几个月中，我努力提升自己的业务水平和政治素养，参加了20xx年护理专升本的考试，并成功被南医大护理专业录取。我也积极参与卫生局和医院组织的各类党课学习，以不断提高自身的思想政治觉悟。
虽然工作非常平凡且辛苦，我也曾为了工作而放弃与家人团聚的时间，但每当病房有危重患者时，我在心里总是难以安宁。值得欣慰的是，在医院领导和护理部的支持下，我的工作逐渐显现成效，得到了患者及其家属的赞许，也得到了领导和同事们的认可。我知道这只是一个开始，未来的路依然漫长。“路遥知马力”，我坚信，只有不断努力，把满腔热情投入到医院工作中，将爱心传递给每一位患者，我一定能把综合病房的工作做得更好。
谢谢大家！
护士长述职报告 第5篇
根据医院护理部的总体要求和部署，认真落实科室相关工作，通过强化对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院的各项规划和目标。在院领导及护理部的关怀与支持下，全科护士团结协作，圆满完成了医院交给的各项任务。现将20xx年的护理工作总结如下：
一、明确科室人员的职责分工，加强护理团队的管理
根据护理部的指示，科室建立了健全的各项规章制度，明确护理人员的工作职责，实行责任制护理。通过有效管理，确保每位护理人员都能明确自己的工作任务，以认真、细致的态度开展护理工作。
二、以患者为中心，倡导人性化服务，增强护患沟通
为适应医疗服务的需求，我们致力于营造高层次的服务理念与人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院的持续发展。科室始终坚持以患者为中心，在尊重、理解和关怀患者的基础上，提供温暖周到的人性化服务，重视患者的尊严与心理需求，以最大限度满足患者的生理与心理需求。
在此过程中，管床护士热情接待新入院患者，亲自将患者引至床边，并主动向患者及其家属介绍病区环境、作息时间、规章制度及主治医师信息。患者住院期间，管床护士将心理护理与疾病宣教纳入护理重点，了解并关注患者的心理与生活需求，努力在日常工作中融入亲情服务。科室护理人员积极关心患者，帮助有困难的患者解决问题。
我们注重心理护理，以充满爱心的态度安慰患者，增强他们战胜疾病的信心，促进早日康复。通过与患者的沟通与交流，以尊重和关爱的态度赢得了患者的理解与信任。
三、优化病房管理，创造良好的就医环境
为确保病房内物品整齐、干净有序，护士长每日带领护士对病房进行清洁及床单整理。加强对清洁工的管理，确保病区卫生保洁到位，使病区环境干净整洁，让患者感到舒适。
四、严格消毒隔离，控制院内感染
严格遵循院内感染管理小组制定的消毒隔离制度，在护理操作中认真执行无菌技术原则。对患者的处置采用一人一针一管一带的原则，确保每日湿式扫床，并对床头柜等进行消毒擦拭。定期进行空气消毒及培养，妥善处理医疗垃圾，确保患者出院后床单位进行彻底消毒，从源头控制院内感染。
五、规范护理文件书写，定期检查考核，提升护理质量
质量管理是医院永恒的主题，定期检查考核是提升护理质量的保障。科室结合护理部制定的检查与考核细则，设定每月的护理考核重点，从护理表格、文件书写到基础护理等方面进行检查与记录。特别是在危重患者的基础护理工作中，要求严格遵守护理操作规范，确保及时、真实、准确地进行护理记录，提高护理病例的质量。
六、重视提升护士职业素质，加强专业培训
为了更好地服务患者，护理人员必须具备扎实的专业知识与技能。科室积极组织护士参加业务培训与讲座，定期进行专业知识及操作技能的学习，旨在提升护理人员的业务素质。
在过去一年（1—11月）中，科室总收入达到37042220.00元，收治新患者2048人次，一级护理1981人次，危重患者493人次，成功抢救患者505人次，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。
以上是内科20xx年的护理工作总结。在肯定成绩的我们也需正视现存的不足：在管理意识上需不断创新，在服务规范化方面需进一步提升，在规章制度的执行上仍存在一定的松懈。20xx年我们将继续加强科室护理队伍建设，人人从自身做起，努力提升自身素质，争做高素质的优秀护理人员。我们相信，在院领导、护理部及全体护理人员的共同努力下，护理工作定会更上一个台阶！
护士长述职报告 第6篇
尊敬的各位同事：
1、持续加强安全意识培训，发现工作中的潜在安全隐患时，应及时进行提醒并提出改进措施。以院内外发生的护理错误为案例，组织讨论和学习，使护理人员充分了解护理失误的最新情况和特点，从中总结经验教训，保持安全警觉。
2、重视重症患者的管理，尤其是危重病人，应将其作为科室晨会和交接班讨论的焦点。对病人当前及潜在的风险进行全面评估，并达成共识，以引导各班对此高度重视。
3、加强新入职和实习护士的管理，进行法律意识和风险防范教育，提高她们的自我保护意识与能力。明确规定，她们只能在带教老师的指导下进行护理工作。指定责任心强、具有护师资格的经验丰富护士担任带教老师，帮助学生提升沟通技巧和临床操作能力。
4、完善护理文书记录，减少安全隐患。应关注当前护理文书中存在的问题，规范文件记录，严格遵循护理记录中的“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整，避免出现书写不规范的情况，如遗漏、涂改不清、前后矛盾及与医生记录不统一等。确保护理记录既体现综合护理问题，又能反映专科症状的独特性，达到标准化和规范化的要求。
二、以患者为中心，倡导人性化服务，增强护患沟通，提升患者满意度，预防护理纠纷
1、值班护士要真诚迎接新入院病儿，将病患安全送到病床前，并主动向其家属进行入院宣教及健康教育。
2、责任护士需每日与患儿家属进行沟通，内容包括健康教育、了解病儿的治疗进展、生活需求、用药后的效果与反应等。良好的护患沟通是保证护理工作顺利进行的基础。
3、严格遵守临床处置前后的告知流程，尊重患者家属的知情权，消除他们的顾虑。
4、每月举办休息座谈会，发放患者满意度调查问卷，对服务质量优秀的护士进行表扬，对服务质量不佳的护士进行批评和教育。
三、定期与不定期的护理质量检查，确保护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，及时发现并纠正问题。
2、每月对质控小组、护士长的质量检查及护理部的反馈信息进行综合分析，查找原因并制定切实可行的整改措施，确保整改效果的落实。
四、严格执行三基三严的培训计划，提升护理人员整体素质
1、按照三基三严的培训计划对各级护理人员进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、在护理查房中提问护士，内容包括基础理论知识、专科理论知识及院内感染预防知识等。
3、利用科室晨会提问医院护理核心制度，确保每位护士都能熟练掌握并认真落实这些制度。
五、其他工作
1、配合医院整体工作，认真完成各项指令性任务，确保工作落实到位。
护士长述职报告 第7篇
您好！
一、切实执行核心制度，确保护理安全
核心制度是保障护理安全的根本，特别是在人员紧张、工作繁忙的情况下，更应注重核心制度的执行与落实。严格遵循交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好无损，抢救药品不得过期。务必坚持医嘱的逐班查对，每周由护士长进行两次全面查对，并做好日常、每周的记录，以确保用药的准确性。护理安全的教育与管理始终是我们工作的重中之重。通过定期检查，及时发现工作中的薄弱环节，从而提升护理质量和护士的专业素养。
二、完善各项工作流程，提升护理质量管理水平
三、坚持不断进行业务知识学习，强化“三基”培训
依据要求，持续进行基础知识和专业知识的学习，提升个人素质和专业技能。适时开展科室护理人员的业务学习和技能培训，对新进入科室的护理人员进行一对一的知识和技能传授，确保传帮带的有效实施。尽管护理工作繁忙，我们仍然能够按时组织业务学习及培训。
四、以身作则，尽职尽责，不断提升自身业务素养
五、工作成绩与不足
在x月，我被任命为五官科护士长，负责五官科的建设工作，并暂时在护理部工作。我与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划以及病床的申请；还协助护理部制定了儿科新生儿室的工作制度和应急预案，并负责全院职工的年终考核登记和上报工作。
1、在实际工作中，仍存在管理不到位的现象，尤其是在健康宣传与沟通方面，这将是我们今后需要加强的重点。
六、下一步工作计划
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训，熟练掌握专业技能。
2、继续加大对科室的管理力度，落实基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
护士长述职报告 第8篇
一、强化管理，优化协调
二、重视护理知识培训
在我们科室，作为中西医结合的综合内科，我们面临着多样化的疾病和护理专业薄弱的挑战。我们的12名护士中，仅有1名毕业于中西医结合护理学院，其余均为西医护理专业出身，导致他们在入职时仅具备基本的中医知识。随着西医“专科护士”培训的深入，中医护理人才在专业化发展上却明显滞后，缺乏系统的专业知识，这不仅影响了护士们的工作积极性与团队的稳定性，也对病房护理质量造成负面影响。
针对这一现实，我决定从自身做起，系统性地培训我们团队的所有成员。通过组织业务讲座与查房相结合的方式，我鼓励科室主任和医生共同参与，围绕呼吸、循环、消化和神经系统等常见疾病进行系统培训，同时提升中医基础知识及临床技能，甚至涵盖一些普外科与骨科疾病的护理与治疗。经过一年的系统性培训后，我们评估发现，护士们对常见病的认识有了明显提升，专业技术水平也得到了提高，增强了对个人及科室发展的信心。随后，我采用日常强化学习的方法，结合病房实际案例，进一步巩固培训效果，最终培养出一支具有中医特色和专业技术的护理团队。
三、探索文化管理，努力形成特色
四、关注服务细节，提高患者满意度
五、存在的问题及改进方向
在我对病人及科室的工作中，我深感责任重大，并一直在努力。然而，在自身工作方面，我也意识到仍有不少不足。例如，科学研究是推动护理水平提升的重要动力，但我们科室在中医护理科研方面尚显空白。面对严格的工作要求，我也见到过护士因压力过大而感到无助和委屈。展望未来，我对护士长在新一年的工作充满期待。作为护士长，我的工作思路是：1. 努力实现护理科研的突破。2. 结合严格与宽松的管理方式，促进自身管理的成熟。
护士长述职报告 第9篇
尊敬的评委，各位同事：
大家好!
感谢您们给予我这次展示自我的机会。我怀着满腔热情，希望能为我们医院的未来贡献一份力量，展现我的抱负与理想。
我性格乐观，随和而积极，我热爱阅读，交友，参与各类集体活动，并对计算机也颇有兴趣。20xx年，我带着成为一名现代护理工作者的梦想，通过学校的推荐来到了本院，至今已经整整15年。在这段时间里，我始终坚持不断学习，从中专阶段逐步成长为一名护士，我在临床工作中将理论知识与实际操作相结合，在实践中不断验证理论，找到了学习的乐趣，同时也坚定了我为患者服务的信念以及对护理事业的热爱。
在放疗科的临床护理中，我一点一滴地积累经验，竭尽所能为每位患者提供优质的服务。减轻患者的痛苦和帮助他们康复，一直是我作为护士的职责所在。
我热爱的职业让我与患者的悲欢离合紧密相连，在奉献中我找到了自己的价值和人生的意义。
20xx年，新冠疫情席卷全国，医疗人员面临严峻考验，我怀着强烈的责任感，积极报名参与抗击疫情的战斗，服从组织安排，成为湖南省支援疫情严重地区的医疗队成员。为了防止疫情再度反弹，从20xx年10月1日起，我进入了医院的预备队，为疫情防控再出一份力。
荣誉属于勇敢者，未来的挑战与机遇并存。此次竞聘，我希望在求真务实的过程中不断成长，在改革与竞争之中提升自我。
护士长的工作虽然平凡，却承担着重要的责任，主要体现在以下几个方面：
1、作为医院护理管理层的基层管理者，我需要积极配合护理部的各项工作，同时负责病房的管理和护理质量的监控，并领导护理团队完成各项护理任务。
2、在科室内部，需协调医护之间、护患之间的关系，妥善解决各类冲突与纠纷，以达到和谐的工作氛围。
人们常说管理是一门艺术，在过去的15年工作中，我亲眼见证了许多优秀管理者的风采。
加入放疗科的这段时间里，主任和护士长以身作则，树立宽容和民主的管理风格，营造了信任和团结的团队氛围。三年来，我与科室团队融洽相处，成为这个大家庭中的一员，感到无比的荣幸！对此，我非常感谢领导和同事们对我的悉心栽培。
我在此竞聘护士长一职，我坚信，在护理部和主任、前任护士长的指导与支持下，我一定能胜任这份工作。我会严格要求自己，宽以待人，公平公正地处理各项事务。
护士长述职报告 第10篇
大家好!
转眼间，一年又接近尾声，回望过去这一年在护士长岗位上所经历的种种，我心中感慨万千;现将20xx年来的工作总结如下：
一、加强管理，有效协调
二、强化护理业务培训
我所在的中西医结合内科科室，面对病种多样、疑难杂症频繁、护理专科性不足等挑战。中医科的12名护士中，仅有一名持有中西医结合护理专科学历，其他大多数为西医专业背景，只有一些基础的中医知识。这在西医“专科护士”培训逐步推进的大环境下，明显显示出中医科护士在专业知识和实践方向上的短板，从而影响了工作热情和团队稳定性，也对病房护理质量产生负面影响。
针对这一现状，我决定以身作则，开展全员培训。通过业务讲课与业务查房相结合的方法，邀请科主任和医生参与，对内科常见疾病如呼吸、循环、消化及神经系统进行系统培训，同时加强中医基础知识和常用技能的培训，甚至涵盖普外科及骨科疾病的护理和保守治疗知识。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士们对上述常见疾病有了全面的了解与认识，这不仅提高了她们的技术水平，也极大增强了护士们的自信心。随后，我还通过日常强化，结合病房病例进行知识巩固，最终培养出了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
三、尝试文化管理，力求特色鲜明
四、注重服务细节，提高患者满意度
例如，在健康教育方面，许多科室的做法是仅依靠护士的口头宣教，但我通过观察发现了其中的不足：护士的讲解内容往往不全，讲得快且缺乏重点，导致患者难以记住。我将入院指导内容整理成提纲，指导护士口头宣教，而详细的资料则通过电脑发放给患者，这种方法大大提高了宣教的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取注意事项”、“尿培养标本留取须知”等等。这种口头与书面结合的宣教方式，既帮助患者更好地掌握知识，也为护士节省了大量时间，得到了大家的一致好评。
六、反思不足，明确努力方向
对于我的患者和科室，我可以自豪地说，我一直在努力!然而，面对自身，我深知工作中依然存在许多不足。例如，科研是护理进步的重要动力，而我们中医科在护理科研方面仍是一片空白;再比如，有时过于严格的要求使得护士面临压力，甚至流下眼泪和无奈。展望新的一年，我对作为护士长的工作充满信心，未来我将努力从以下几个方向发力：
1、争取在护理科研方面实现突破;
2、注重宽严结合，使管理方式更加成熟。
护士长述职报告 第11篇
大家好！我是xx医院的护士长，今天很高兴和大家分享我过去一年工作的总结。在这一年里，我和我的团队密切配合，努力在护理工作中有所突破，取得了一些可喜的成绩。请允许我为大家详细介绍。
一、工作概况
护理部是医院里不可或缺的部分，负责患者的护理和健康管理。在过去的一年中，我们始终把患者的安全和健康放在首位，努力提升护理质量和服务水平，不断完善护理流程。
二、护理质量管理
护理质量管理是我们工作的重中之重。我们通过定期的护理质量评估，结合患者的反馈意见，及时调整和改进护理方案。我们还制定了详细的护理标准与流程，确保每个护理环节都能做到规范化、标准化，有效提升了患者的满意度。
三、患者关怀与沟通
在患者关怀方面，我们注重与患者的沟通交流，努力营造温馨的护理环境。我们定期开展患者座谈会，倾听他们的心声，关注他们的需求，积极回应患者的建议。今年，我们还推出了“护士回访”服务，进一步增强了患者的归属感和信任感。
四、团队培训与建设
团队建设是提升护理服务质量的重要保障。我们坚持定期开展专业培训和技能演练，增强护士的专业素养和应急处理能力。通过不断学习和实践，我们团队的整体水平得到了显著提升，形成了一个充满活力和凝聚力的护理团队。
五、存在的问题与改进建议
尽管我们在过去一年中取得了一些进展，但仍存在一些不足之处，例如人手不足、部分护理设备老化等。对此，我们建议增加人员编制，并加快设备更新换代，以确保提供高质量的护理服务。
六、未来展望
展望未来，我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，努力提升护理质量及服务水平。我们也将积极探索新的护理模式，优化工作流程，力争为患者提供更加优质的护理服务，为医院的发展贡献更大的力量。