我们不仅回顾了过去一年的经营成果与挑战，更深入剖析了在瞬息万变的金融环境中，如何有效提升服务质量与风险管理水平的重要性。通过对业务数据的梳理与分析，我们发现，客户满意度的提升与创新服务的推出是推动银行健康发展的关键因素。这份报告将为同行提供宝贵的银行述职报告范文，助力大家在未来的发展中更好地应对挑战，抓住机遇。
银行述职报告 1
尊敬的领导：
根据上级行对干部考核的相关规定，结合一年以来的工作实际，现将我的述职情况汇报如下，若有不足之处，恳请各位领导批评指正。
一、加强学习，提升业务能力和管理水平
为了不辜负组织的期望，更加出色地完成我的工作职责，我始终坚持遵循金融法规，认真贯彻落实银行战略转型的决策，努力理解领导的要求，提高自身的责任感和大局意识。我通过不断学习先进的管理理念和理论，增强了自身的理论素养和思想觉悟。
在日常工作中，我积极与各部门进行沟通和交流，特别是在遇到不懂的业务时，虚心向同事请教。每到汇报期，我都仔细审阅各类报表，并与同行进行数据对比，查找不足，制定改进措施。我也通过多种渠道与基层同事交流，了解他们在业务开展中的实际问题，力求将理论知识与实际工作相结合，解决工作中遇到的困惑。
二、团结协作，推动业务共同发展
作为班子成员，我时刻保持大局意识，注重团队的团结，积极做好参谋和助手的角色。我将主要精力投入到全行战略目标的实现上，对我负责的业务领域保持高度的责任感。在推进工作时，我独立解决遇到的各类问题，并在遇到重大挑战时及时向领导汇报，并提出建议。我还注重提升组织协调能力，与同事们共同推动工作进展。
三、认真负责，开创工作新局面
面对xx项目和消费信贷管理系统的全面推广，我深知信贷管理工作面临新的挑战。为了提高我在信贷管理方面的能力，我深入学习了相关的政策文件和操作手册，并积极与信贷部门讨论，提升了对信贷业务的理解与管理能力。
四、持续努力，促进业务的稳步增长
回顾过去一年，尽管我付出了努力并取得了一些成绩，但也意识到自身在多个方面仍存在不足。由于工作压力大，我在深入基层、调研方面做得不够，未能及时帮助同事们解决工作中遇到的问题。由于自己在金融工作中的谨慎风格，处理某些事务时显得不够果断。
展望未来，我将继续加强学习，不断提升领导力与管理能力，努力担当起更大的责任，推动各项工作的顺利开展。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
银行述职报告 2
20xx年，机遇与挑战依旧并存。回顾过去一年的工作，我们必须及时总结经验教训，以便创造一个崭新的工作局面，为明年实现更高的工作目标做好充分准备。
我的个人成就与我们银行的整体发展息息相关。20xx年，我担任会计柜，主要负责企业的开户、销户、重要空白凭证的销售、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要体现在以下几个方面：
一、切实执行国家的金融政策和法律法规，完成上级领导交办的各项任务，确保及时达成工作目标，努力建设一支高素质的一线员工团队。
第二，始终保持学习的态度，不断提升个人素质。
我们销售部每周四组织集体学习，以营造良好的学习氛围。我总是准时参加，并认真做笔记。如果在日常工作中遇到类似的业务问题，我能够凭借之前的学习带来极大的便利，提高工作效率。不断拓展自己的知识范围，虚心向身边的同事请教，通过看、听、思考、询问和实践等多种方式，快速适应工作环境和内容。在工作之余，我学习了公关礼仪，提高了自身的修养和思想素质，有助于我在实际工作中提出新的思路和方法。
三、尽心尽职，追求卓越。
我严格遵循银行的规章制度。在这个平凡的岗位上，我任劳任怨、不计个人得失，以一丝不苟的态度力求事事完美。
四、以“客户满意，业务增长”为目标，提供优质服务，树立良好的窗口形象。
在这一年中，我始终把整体利益放在首位，深知肩上的责任重大，绝不敢有丝毫放松。因为我们的言行会直接影响银行的形象。我对自己的要求相当高，严于律己。不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，全心全意为客户着想，极大地方便了客户。我也积极向客户宣传我们的新技术、新服务和新政策，以扩大银行的知名度。
20xx年展望未来，这也是我们深化改革的一年，机遇与挑战并存。在巩固20xx年取得的成绩基础上，我们要积极开拓创新、求实进取，继续努力，严格要求自己，按时完成领导交给的各项任务。
今后，我将尽全力做好以下几件事，希望领导和同事给予我监督和指导：
1、主动加强学习，向理论、专业知识和周围同事学习，逐步提升自己的理论素养和专业能力。
2、克服年轻时的急躁，脚踏实地，提高工作的主动性，勇于承担责任，不怕多做和小事，在实践中不断提升自我。
3、不断增强自己的政治素养，提升服务意识，努力成为一名优秀的银行从业者。
银行述职报告 3
我于xx年末担任支行行长，并在第二年年初被任命为党委书记。在过去的一年中，在分行和市人民银行的正确指导下，得到了市委、市政府及各部门的支持，以及全行452名干部职工的大力协助。我认真履行了行长职责，较好地完成了上级行交给的各项工作任务，为20世纪的农行工作画上了一个圆满的句号。两个文明建设成果丰硕，形成了齐头并进、迅速发展的良好局面：
各项存款显著增长，资金实力持续增强。我行共增加存款5亿元，占到农行恢复21年以来存款总额的42.9%，余额达到11.65亿元。这不仅还清了系统内和外部借款2.3亿元，且在上级行的存款最高额曾达到了5000多万元，负债结构也得到了优化。
信贷管理日趋规范，贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元，累计投放贷款4亿多元，累计签发银行承兑汇票3亿多元，全部投向信用等级高的企业和小额质押贷款。不良贷款大幅下降，扣除拨备因素，共盘活不良贷款1.36亿元，贷款质量有了很大提升。
第三，新业务发展迅速，服务领域不断扩展。经过几年的努力，国际业务已经由小到大，占据了东港市金融市场的重要位置，年末外币存款余额达到395万美元，国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代保险等中间业务也不断拓展，信用卡业务经过整顿，已步入稳步发展的良性轨道，发卡量达到3771张，存款余额达到973万元。
第四，经营形势持续向好，经济效益逐年提高。特别是近两年，我行积极减亏，增收节支效果显著。1999年，利息收入达到3079万元，实现减亏1023万元，得到了省行的表彰。在剥离了2亿多元信贷资产的情况下，仍实现利息收入20xx万元，比上年减亏2159万元。
第五，精神文明建设取得显著进展。我行党委被市委评为“先进党委”，市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等荣誉。营业部中心储蓄所连续获得总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号，营业部被省行评为窗口服务先进单位，并获得省妇联“三八社区服务岗”称号；孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处也被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位等。
回顾过去几年与大家共同拼搏的经历，我们走过了一段极具挑战的道路。现在，我将从三个方面简要汇报这一期间的工作情况。
一、理清工作思路，确立经营战略，做好宣传动员，统一全行思想
1997年初，受农业发展银行分设及信用社脱钩的影响，全行上下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委成员认真回顾过去的工作，在充分肯定成绩的也找出了内部管理松散、没有共同奋斗目标等问题。在集中各方意见的基础上，提出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”的工作指导方针。为了统一全行的思想，我们在职代会上发出了“全面开创各项工作新局面”的总动员，在存款工作会议上提出了“奋力拼搏，抢占存款制高点”的战斗口号；在党员大会上，号召“共产党员要站到两个文明建设的前沿阵地上”。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，提高了紧迫感和危机感。每名员工心中都深刻认知到，只有通过拼搏，才能实现生路。
二、明确主攻目标，实施名牌战略，突出工作重点，促进业务发展
（一）以储蓄存款为切入点，改善负债结构。1997年初，我行面临两个主要难题：资金短缺和存贷比例失调。当时，系统内外借款超过2.3亿，存贷比例高达100%。经过认真分析后，我们决定以储蓄存款为突破口，推动各项业务开展。我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，改造了5个储蓄所，显著改善了营业环境。规范了优质文明服务，通过全方位创新提升服务标准，得到了广泛认可。《中国城乡金融》报和《金融时报》对此进行了报道，称我行为“储户心中的金字招牌”。经过推广名牌战略，我行储蓄存款工作快速打开局面，存款持续增长，并还清了借款，实现了理想的存贷比例。
（二）以信贷管理为重点，加强基础建设，严格管理。我们严格遵循贷款审批程序，确保每个环节的合规性；积极推行“双优发展战略”，重点支持优质产业和良好客户，选择高效益的新客户，促进信贷资产质量的提升。通过落实责任制、加强考核，确保各年度的收息、盘活目标圆满达成。
三、强化内部管理，严格规章制度，加强队伍建设，树立良好形象
建设一支过硬的干部职工队伍，是我的责任。多年来，我始终坚持“领导要有正气，职工要有士气”的信念。加强了行风建设，抵制不正之风，通过自律卡、连带责任制度的落实，有效控制违规现象。强化内部管理，健全决策程序，保证经营决策的科学性、合理性。对信贷管理、会计财务等关键岗位人员，实行岗位轮换和责任稽核制度。加强党建工作，发挥党员先锋模范作用，通过各种制度，激励员工在本职岗位上做好示范。通过全行的共同努力，我们较好地完成了上级行部署的各项工作任务。
总结这几年的经历，我深刻认识到：一是自我思想作风建设是带好队伍的基础；二是重大决策要坚持党的集中制，充分听取意见；三是持续提高知识水平，更新知识结构，才能做出科学决策。虽然在党委书记和行长的岗位上尽职尽责，但仍存在许多不足，尤其是在与干部职工的沟通上。面对新一年的挑战，我将更加重视作风建设，确保各项决策落实到位，推动工作不断向前发展。
银行述职报告 4
在担任某银行某支行营业部主任的期间，我始终把支行的奋斗目标放在心中，努力落实相关金融政策和方针，脚踏实地地投入到本职工作中，秉持爱岗敬业和无私奉献的精神。在基层网点，我团结和带领团队成员，艰苦奋斗、开拓进取，为我行的发展尽心尽力。随着我行股份制改革的推进，创新步伐加快、管理要求提高，各项任务也愈加繁重，作为基层网点的营业部主任，我深感责任重大，同时也充满工作激情和使命感。以下是我在xxxx年任职期间的工作
一、 积极拓展对公存款业务，带动各项业务的快速增长
在全体员工的努力下，xxxx年我行各项业务稳步推进。特别是在xxxx年“春天行动”中，各项存款呈现稳中有升的增长态势。我行人民币自营存款达到?万元，比年初增长?万元，增幅为?，超额完成了计划的?。存款增幅在市分行各网点中排名第?，同时实现中间业务收入?万元。
二、 提高网点服务质量，深化网点转型改革
在xxxx年下半年，我行着重提升服务质量，特别是在市行开展的“百日大整顿”活动中，要求营业部员工始终坚持“想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧”的服务理念，竭力为客户提供全方位、周到、便捷的服务。我们推出了一系列服务创新，如岗位员工配备、上门服务等。在为客户服务的过程中，做到操作规范、用语礼貌、举止得体，给客户营造良好的印象，赢得了信任。我们从细节入手，尽力满足客户需求，提升了我行的美誉度。
网点转型是我行未来发展的关键措施，我也将其视为工作重中之重。每天我至少花80%以上的时间在营业厅组织员工开展网点服务，既提升了我行的服务形象，又及时发现并解决网点转型中的不足。经过全体员工的共同努力，xxxx年我行的服务水平显著提升。
三、 加强安全管理，保持警惕
定期检查制度执行及安全设施情况，及时整改潜在隐患。通过学习国内金融机构发生的安全事件，定期组织员工进行安全教育，提高全员安全意识，确保一年内无事故，保持警钟常鸣。
四、 强化内部管理，规范营业部管理机制
管理是金融业的核心，严格的内部管理是确保安全高效运营的基础，是防范金融风险和案件发生的重要手段。在积极发展业务的我从未放松内部管理，定期组织员工进行培训和行为分析，使员工树立安全就是效益的意识，增强法制意识、风险意识和责任意识，形成了以机制强化内控、以制度严格管理的内部管理模式。
五、 工作中存在的问题与未来方向：回顾xxxx年的工作，我发现自身存在以下问题：
1、对理论学习重视不足，认为营业部以实际工作为主，业务发展优先；
2、工作开拓和创新意识不足，导致营业部未能实现突破性进展；
3、内部管理工作仍有待加强，一些规章制度未能落实到位，存在安全隐患；
4、对外协调能力亟需提升。
在今后的工作中，我将全力以赴做好本职工作，保持我行业务的稳健发展。将带领员工解放思想、大胆创新，勤奋务实，努力培养自己成为一个热爱本职、素质优良、适应性强的复合型人才。我将以对银行事业的热情和奉献精神，为我行的发展贡献自己的智慧和力量。
银行述职报告 5
尊敬的领导：
时光荏苒，回顾过去一年的工作，在行领导和支部的指导下，我积极配合支行及科室领导的工作安排，认真学习相关业务知识与技能，努力履行工作职责，较好地完成了本职工作，个人能力在各方面都有所提升。现将本年度工作总结如下：
一、增强学习，提升政治与业务水平
在过去的一年中，我始终重视学习各类理论知识。通过不断的学习，我的思想和理论素养得到了显著提升，牢固树立了正确的价值观和人生观。在思想上，我密切关注时事，学习相关理论，用先进的理念武装自己的思维。
这一年，我在行动态中自觉践行“诚实守信”的服务宗旨，热情洋溢、认真负责地完成每一项任务。平时的工作中，我也注重团结同事，因为我深信团队合作才能为客户提供更优质的服务，进而为我们银行创造更多的价值。我积极利用业余时间深入学习金融业务知识，不断充实自身，提升自我。
一年前的我对自己的能力还存在一些疑虑，作为新手的我对金融知识一无所知，是否能够胜任这份工作让我感到不安。然而，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全面学习，我的金融知识储备已大为增进，增强了我对未来工作的信心。
二、尽职尽责，做好本职工作
在工作中，我通过增强思想认识，更加认真对待本职工作，勤于实践，业务技能不断提高，工作能力逐步增强，务实高效地完成领导交办的各项任务。今年，我们积极开展各项工作并取得了一定的成绩。我深知：信贷资产的质量直接关系到整个xx银行的发展。在“二次创业”和“五年规划”的指导下，xx银行的各项业务实现了年均30%以上的增长，目前上市工作也在积极筹备中，我们绝不能因为自己的失误而拖累整个银行的发展。
三、严格自律，积极树立榜样
在工作中，我时刻以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，保持正直做人的信念，勤恳踏实地工作。遇到不懂的问题，主动向领导和同事请教，并虚心接受意见和建议。我注重团结同事，互相支持，共同进步。回顾过去一年，我意识到自己仍存在一些不足之处：一是在工作中有时缺乏主动性，主观能动性发挥得不够；二是在处理某些问题时思考得还不够全面。
总体来说，在过去一年里，得益于上级的支持与指导，加上自身的努力，我在思想和工作等方面都有了显著进步。我充分认识到了金融工作的重要性和挑战性。我将积极总结经验，吸取教训，发现并弥补不足，不断提高政治思想素养和业务能力，保持谦逊，努力进取，为提升我们支行的经营效益贡献自己的力量。
银行述职报告 6
各位同事，大家好，接下来我将向大家汇报我的工作情况。
我叫XXX，目前担任市商业银行的监事长，主要负责监事会的各项工作，同时分管稽核监督部与风险控制部。在过去的一年中，监事会在市委市政府的指导下，在银监分局和人民银行的监督和支持下，以及在行党总支的直接领导下，始终坚持“履行职责、加强监督、追求创新、务实有效、严控规范、促进发展”为我们的工作指导思想。我们严格遵循“不缺位、不错位、不越位”的工作原则，充分发挥监事会的主动性和能动性，认真履行章程赋予的各项职责，保障风险防范工作落实，积极推动董事会和经营班子制定的科学发展战略的实施，初步构建起一套有效促进商业银行发展的内部控制体系，并在实践中取得了一定成效。
一、主动参与，认真履职，积极推进法人治理结构和风险防控体系建设。
过去一年是我行发展和转型的关键一年。在这段时间里，我带领监事会立足于商业银行的科学发展定位，主动增强监督意识和风险防范意识，多次参与董事会和行务会等重要会议。我们就发展战略的制定、经营决策、重要人事变动、经营规范、风险防控以及高管履职监督等方面行使监事会的监督职责，并对风险防范问题积极提出建议，研究有效的解决方案。根据章程和实际需求，我组织召开监事会会议，审议通过了监事会的工作报告，并制定了下一步的工作计划与目标。
过去一年，我行实施了流程再造，原有的城市信用社式管理制度、经营模式和业务流程已无法适应新的商业银行发展需求。对此，监事会在董事长的带领下，从制度建设和风险防控体系构建的高度入手，组织相关部门落实金融法规、风险指引等规定，并严格遵循董事长对流程再造的高标准要求，修订完善了10大类共102项操作流程，涵盖了风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理等各类业务。监察稽核部和风险控制部对修订后的业务操作流程进行了严格的审核与评估，确保各项业务操作的合法性、科学性和风险可控性，并提出规范性意见。我们定期对操作流程实施评估，确保及时性与有效性，以逐步构建“以客户为核心、以风险控制为主线”的防控体系。
二、重视案件专项治理，增强事后监督和内部稽核体系建设，强化关键岗位和敏感环节的监督。
案件专项治理是监事会的一项常规工作，我在这一方面高度重视。我们全面落实《案件专项治理工作通知》和相关监管要求，通过创新举措和完善机制，推动专项治理工作的深入开展。上半年，我们组织召开案件专项治理工作会议，传达省、市银监会议精神，安排部署全行案件治理工作。
我要求纪检监察部门结合实际，制定了《案件防范处理应急制度》和《案件防范问责制度》，要求建立健全问责机制，以进一步完善监督体系。
为加强稽核部门建设，我牵头组织全行范围内的优秀稽核人员选拔，提升稽核力量。事后监督中心和稽核监督部门根据新业务系统和业务发展的实际情况，及时调整监督重点，强化对关键岗位和敏感环节工作人员的监督。我们建立了监督约束机制，确保发现不当行为能够及时处理，并对业务操作进行全面监督，特别是在信贷和财务管理等关键领域。
三、加强监督，创新方式，进行高管人员动态管理。
我们实行高管人员履职监督的“审查与考核结合、动态监督与档案建设结合”的管理模式，进一步加强对高管人员的监督。我要求稽核部门对高管的履职情况进行全面考核，记录其经营业绩、风险控制情况和政策执行情况，并将考核结果作为评价依据。
在我行的高管任职上，我们对经营业绩一般的支行行长进行降职处理，并对离任行长进行了审计。
四、理清思路，创新方式，强化不良贷款管理工作。
针对我行的实际情况，为进一步加强对不良贷款的管理，我要求风险控制部门修订完善《市商业银行不良贷款管理办法》，建立规范的信贷管理台账，以清晰分类和制定切实可行的清收方案。
截至12月末，我行的不良贷款余额为10626万元，较年初下降2640万元，实现了不良贷款的双下降。
五、加强学习，提高认识，进一步加强监事会自身建设。
为进一步完善法人治理结构和强化自我约束机制，我们采取“走出去、请进来”的学习方式，不断深化自我学习，提高业务素质，并将所学应用于日常工作，确保监督行为有章可循，问题查处有据可依。
六、加强党风廉政建设，反腐败斗争是我行各项工作的根本保证。我将持续加强自身修养，严于律己，力争在今后的工作中取得更大成效。
七、存在的问题：
在取得一定成绩的我们也面临一些挑战与不足，如风险防控体系建设和监事会工作仍需完善；理论水平和监督力度亟待提升等。这些都需要我在今后的工作中加以改进。
以上是我的工作述职报告，恳请各位领导和同事给予指导和建议。
银行述职报告 7
在这一年中，我感受到压力与收获并存。得益于支行领导和同事的支持，我认真执行工作职责，始终遵循内控制度，努力提升个人素养。在营运管理、风险控制以及业务能力提升上都取得了一定的成就，现将本年度工作情况汇报如下：
一、营运管理工作
（一）履行职责，优化网点管理制度
在日常工作中，我结合营运业务的特点，对各项业务进行分类管理与重点关注，确保重要业务有效监控。每周对网点的查、冻、扣等业务进行定期检查；每月则检查询证函、资信证明等重要业务，以确保业务办理流程的合规性和资料的完整性。注重集中业务的审核，认真审核，减少退件，力求重点业务一次性通过，提升网点的考核成绩，我支行在上半年营运考核中名列前茅。
针对网点日常管理及业务处理中的问题，我撰写了《营业室内部卫生制度》、《营业室现金清点制度》等一系列制度规范，极大提升了网点的管理和业务处理效率。
（二）严格会议制度，提升支行整体素质
我每天召开晨会和每周组织营运例会。在晨会上及时传达上级指示，分享工作案例，布置当天工作重点。而每周例会则全面学习柜面最新操作规范、制度更新及风险提示内容，为营运人员提供现场提问的机会，确保每位员工都能及时掌握相关业务并灵活应用。我还认真参与分行每季度的营运制度考试，在学习中起到带头作用，提升整体学习效果，我支行在四季度员工评定中取得优异成绩。
（三）注重新人培训，培养优秀人才
为帮助新员工迅速入岗，我制定了针对新员工的培训计划，建立个人成长档案，助力其熟悉制度、顺利适应新岗位，提升整体服务质量以确保营运工作的顺利开展。
（四）增强人际沟通，营造积极氛围
在工作中，我与营运主管定期与员工交流，及时了解并帮助他们解决问题，保持积极向上的工作态度。我鼓励员工在营运部的刊物上投稿，显著提高了大家的积极性。
作为创意提案小组的一员，我定期报送创新提案，并鼓励员工参与，确保每个季度都有创新思路的提出。
（五）保障银企对账按时完成
我指定专门的对公柜员负责对账工作，及时通知客户进行对账。在努力下，我支行在季度对账中实现了100%的达成率。
（六）强化档案管理，提升营运管理水平
按照分行要求，我与同事们对网点档案进行了系统整理，编写了档案保管制度，确保档案的标准化和规范化管理。
二、风险管理工作
（一）反洗钱工作常态化
作为反洗钱小组成员，我每日检查系统中客户风险等级，严格执行客户身份识别职责，并高质量完成客户风险复评及可疑交易上报工作，确保反洗钱工作的有效开展。
我定期组织反洗钱工作会议，通报各网点进展，制定后续计划，提升员工风险识别能力。
（二）强化风险排查
根据总分行的要求，我按季度开展风险排查工作，确保重点业务环节的安全。对于发现的问题，及时记录并纠正，以降低风险隐患。
三、自身综合素质提升
为提升营运风险管理水平，我通过层层选拔最终成为兼职营运风险管理员，并参与了多次检查工作，及时归纳并指导其他网点。
在参与营运风采大赛中，我积极配合组织工作，在团队的努力下，我们取得了良好的成绩，也让我进一步提升了个人的能力。
四、存在问题及改进措施
（一）提升核算质量
在专项检查中，我支行因上门服务业务扣分较多，接下来我会加强此项业务的日常监管，促使员工规范操作。
（二）强化反洗钱工作质量
在反洗钱线索上报方面，我需提高自主发现线索的能力，未来将加强柜员的业务敏感性，提升反洗钱工作的整体效率。
（三）提升员工业务水平
我支行虽然在员工技能培训上有所进展，但仍需不断努力提升员工的专业能力，为客户提供更优质的服务。
（四）提升自身综合能力
面对更高的工作要求，我需要合理规划工作，学习优秀的管理经验与方法，确保各项工作的细致安排，助力员工业务能力的提高。
我将继续发挥积极性和创造性，以更高的热情投入到工作中，与同事们一起努力实现各项业务目标。
银行述职报告 8
自从担任银行分行经理以来，我一直认真贯彻落实上级的金融政策和指导方针，积极开展各项业务。在分行领导的支持和指导下，我与团队成员紧密团结，努力开拓创新，取得了显著的经济效益和社会效益。截至目前，各类存款余额达到了xx万元，较年初增加了xx万元，顺利完成年度任务。其中，对公存款为xx万元，占总存款的xx%，而储蓄存款为xx万元，占比xx%。各项贷款余额为xx万元，较年初也实现了xx万元的增长。不良贷款较年初减少了xx万元，圆满达成了年度目标。今年我们荣获了“存款先进单位”和“会计内控管理先进单位”等荣誉称号。
一、以优质服务促进存款增长
我对客户群体进行了细分，针对存款主要集中在财政大户的实际情况，实施差异化服务，重点关注大户的需求，累计吸引各类财政存款达xx万元。我们对其他客户也给予了热情和细致的服务，做到真诚、热心、细心和耐心，努力扩大吸储空间。利用奖励措施。根据银行的考核机制，我制定了一套严格的奖惩制度，要求在职员工外勤存款任务达到50万元，内勤人员达到40万元，并按月进行考核。对于贷款推广和不良贷款的减少也纳入考核范围，鼓励重奖轻罚，扩大奖励范围，激发员工的吸储热情，推动存款业务的迅速增长。我加强了服务质量，确立“文明创效、经营出业绩”的工作目标，经过团队的共同努力，营业部的整体精神面貌、工作热情和业务绩效均得到了显著提升。
二、积极推进贷款业务
服务“三农”和支持中小企业是我们的重点。今年，我不断拓展信贷市场，加快信用工程建设的步伐，助力地方经济稳步发展。截至目前，已评定信用户xx户，授信额度达到xx万元，用信额度为xx万元。全年共发放贷款xx万元，贷款余额xx万元。我注重通过清收不良贷款来提升资产质量。坚持不懈地盘活不良贷款，以实现信贷资金的良性循环为目标。针对部分事业单位的不良贷款，我们积极争取地方政府的支持作为风险化解的依托，同时集中力量清收不良贷款。今年已累计收回不良贷款xx万元，其中逾期贷款xx万元，非应急贷款xx万元，为今后的清收工作积累了宝贵经验。
三、加强内控管理
重视内控制度的建立和完善，确保责任清晰，以防止管理真空。在完善内控机制的加强对制度执行情况的监督，确保各项规章制度的落实，充分发挥其约束作用。合理配置各岗位的业务操作人员，建立约束机制，对关键岗位进行事后监督，确保及时发现违规问题和内控操作过程中的风险点，并迅速处理和填补管理漏洞，有效防范业务操作风险。我结合银行组织的检查工作，对照检查中发现的问题进行深入追查，遵循边查边纠的原则，认真总结经验教训，坚决避免屡查屡犯的问题。我也定期对照《员工违规违章处理办法》进行自查，为各项业务的健康发展贡献了积极力量。
尽管我们已取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。这些问题主要包括：一是对理论学习的重视不够，认为实际工作比学习更为重要；二是对政策、重大决策和时事政治的学习不够深入，常常停留在表面；三是未能妥善处理工作与学习的矛盾，忙于工作而忽视了学习，未能拿出足够的时间进行深入思考。在面对改革的新形势、新情况和新问题时，理论指导工作方面仍显不足。针对这些问题，我将在今后的工作中积极改正。
银行述职报告 9
我们始终坚持以客户为导向，以市场需求为基础，力求实现效益最大化，以创新为动力推动各项业务的拓展，积极优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部管理改革，确保各项业务健康、快速、有序的发展。经过不懈努力，管理水平逐步提升，经营效益持续向好，竞争力也日渐增强，顺利完成了上级分行布置的各项任务，切实履行了自己的职责。
1、坚定立场，严格执行国家的金融政策和总行相关规章
本人始终保持良好的政治方向，深入理解改革与发展的大局，坚持领导、发展和稳定的原则，在合法合规的框架内开展工作，积极落实党的各项政策和上级行的相关规定。在加强自身学习的鼓励同事们提升学习意识，增强整体素质，结合实际情况，加强培训，以确保各项政策和制度的落到实处。
2、制定措施
20xx年是我国经济快速发展的重要一年，我行制定了针对各个方面的八项标准，包括决策、业务操作、风险控制和客户关系等，要求每位员工认真学习、落实指导精神，积极进取，积极支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从细节做起，从本职工作着手，实现数量与质量的飞跃。
3、规划发展
在工作计划方面，努力提升自我业务能力，尽职尽责、遵守规章，尊重领导，团结同事。在学习计划上，深入学习金融相关知识，锤炼专业技能，拓宽思路，明确发展方向，实事求是，不断提升自身素质和道德修养。坚持知识的积累，与时俱进，防范风险，坚持可持续发展，做一名终身学习型的优秀员工，与职业生涯共同成长。
发展方向上，明确自己的人生目标，做到政治信念、工作职责与生活追求的统一，珍惜工作机会，在党委的领导下，脚踏实地做事。
回首过去一年，虽然付出了诸多努力，并取得了一定的成绩，但仍然存在不足之处，例如管理措施的落实尚需进一步加强，资产盈利能力和企业文化建设也有待提高。
银行述职报告 10
尊敬的领导和同事们：
通过这段时间的努力，我有幸成为我行的大堂经理。在这几个月的工作中，我积累了不少经验，现向大家汇报一下我的体会：
老实说，刚开始担任大堂经理时，我感到很大的压力。由于缺乏经验，我对自己的能力产生了怀疑，担心无法胜任这项工作。大堂经理的工作需要与客户进行直接的交流，解答他们的疑问，处理各种问题与纠纷，而这些正是我最不自信的领域。不过，在领导和同事们的鼓励下，尤其是在我行营销模式的推行后，我逐渐克服了这些心理障碍，学会了发挥自己的优势，努力做好每一项工作。
如今，我逐步适应了这份工作，心态也发生了显著变化。在日常工作中，我努力熟悉各项业务，除了基本的储蓄和对公业务外，我还对转账电话、POS机、信用卡和个人贷款等不常在大厅办理的业务进行了深入了解，并总结出要点以便向客户更好地解释。这不仅让客户对我行的业务有了进一步的认识，也提高了他们的办理意愿。在解答客户问题时，我也分担了柜员的压力，每当看到客户满意的笑容，我都感到由衷的成就感。
在这段时间的实践中，我总结出银行竞争的关键在于：优质服务+细致入微+高效运作=成功。为了减少客户的等待时间，我主动疏导客户，并借此机会向一些潜在的优质客户推荐办理我行的贵宾卡，将他们引导到贵宾窗口。对于使用银行卡的客户，我会推荐自动存取款机和终端机，让他们享受到更加便捷的服务，而对于经常进行个人汇款的客户，我则会建议他们办理网上银行业务，这样不仅提升了客户的满意度，也减轻了柜台的工作压力。
我也关注大厅及其周边的卫生状况，确保环境整洁。我会及时分类整理企业回单，确保每个企业能及时收到回单。尤其是对xx集团的回单，我都会逐一核对，确保无遗漏。作为营业室主任的助手，我会全力以赴协助营业室的各项工作，保持大客户的良好关系与持续营销。在20xx年年底，在大家的共同努力下，我们成功完成了1500多户金卡治理，营销理财产品达1750万，较好地完成了领导下达的各项工作指标。
虽然在这几个月间我积累了一些工作经验，但我知道自己仍然距离一名优秀的大堂经理还有一定的差距。在新的年度，我为自己制定了更高的目标并计划从以下几个方面提升自己：
一、业务能力。要系统地掌握各类业务知识，既要精通主要业务，也要了解一些冷门的业务；要提升政策理论水平，同时熟悉各种业务的操作流程；要对传统业务有深刻的认识，也要及时学习新兴业务。
二、营销能力。要学习新的营销知识，掌握相应的技巧，延续营销培训的成果，充分利用CFE系统，做好对客户的基础维护，并积极开拓新的优质客户。
三、心理素质。作为大堂经理，要具备良好的沟通协调能力，注意自身的言行举止，展现出亲和力，在性格上要保持热情开朗，语言风格要风趣幽默，处理问题时要灵活应变，同时在业务操作中要谨慎负责。
感谢大家在这段时间对我工作的支持与帮助，也感谢你们对我不足之处的包容和理解。在接下来的日子里，我将更加严格要求自己，提升自己的工作能力，努力成为一名全面发展的优秀大堂经理！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
银行述职报告 11
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
光阴荏苒，又一年即将结束。在这里，我想对自己这一年来的工作和学习进行一个总结汇报。
我所在的岗位是我们银行的服务窗口，代表着整个行的形象，因此我在工作中始终保持高度的责任感和专注度。众所周知，我们的银行是最繁忙的机构之一，每位同事每天处理的业务量都达到近x笔，接待的客户人数也有x人左右。在这样的工作环境下，我不断努力提醒自己要认真工作，严格遵循银行制定的各项规章制度，力求在工作中做到严谨细致。过去的x个月里，我始终坚持这一标准。
作为新员工，我在业务方面尚未完全熟悉，为了尽快掌握各项业务技能，每当遇到问题时，我会虚心向经验丰富的同事请教。我一直遵循着“他人必有我师”的原则，努力学习，力求将自己的不足弥补。虽然在刚入行时因为经验不足和不够细心犯过错，甚至造成了一些经济损失，但这一切并没有让我对工作失去热情，反而让我更加努力学习业务知识和理论，提升自己的专业能力。
我们的银行位于城乡结合部，周围人流密集，服务对象涵盖了各类客户，包括很多领取社保和医保的下岗、退休工人以及多所学校的师生。面对不同文化层次的客户，我时刻保持对细节的关注，力求将银行下发的各项精神和要求落实到具体的工作中，让每位客户感受到温暖和关怀。
我们经常接待外地务工人员和学生，他们有时甚至不知如何填写汇款凭条。每当这种情况下，我都会耐心细致地教导他们，逐字逐句地讲解，直至他们完全掌握。当客户成功办理完汇款业务后，收到他们的感谢让我倍感欣慰。或许有人会问，个人汇款在银行只是代收业务，并不能直接增加存款，为什么要如此热情地去做。其实，我认为用心服务是最重要的。当听到客户夸赞我工作效率高、态度好时，我感到无比自豪，这不仅是对我的认可，更是对我工作的激励。
在新的一年里，我为自己设定了新的目标，那就是加速学习，更加充实自己，以积极的态度迎接新的挑战。明年将面临更多的机会与竞争，我在心中暗暗为自己加油，力求在激烈的竞争中稳步前行。我将更加注重团队合作，学习其他同事的优点，相互交流经验，共同进步，以争取更好的工作成绩。
此致
敬礼！
银行述职报告 12
尊敬的领导：
您好！
我于20xx年xx月被任命为xxx商业银行xx支行副行长。在这一任期内，在银行党委的正确指导下，我和同事们紧密结合实际，全面贯彻党的金融方针政策和相关法规，始终把业务发展视作工作的核心，以提升效益为目标，扎实推进行业务工作，积极探索创新，圆满地完成了各项工作任务，支行面貌焕然一新，为推动业务的稳健发展贡献了自己的力量。我将过去一年的工作情况汇报如下。
一、注重学习，夯实政治思想素养与业务能力
作为银行管理层，我深知学习在工作中的重要性。在任职期间，我始终坚持以学习为先，端正学习态度：
一是加强政治理论与业务知识的学习，提升理论水平；以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入学习党的政策法规，做好读书笔记，并撰写学习心得；在xx年中完成了xx万字的读书笔记和xx万字的心得体会，主动关注十七大的全程报道，结合实际深入思考。
二是集中学习总行的各项会议精神与工作安排，结合支行实际积极贯彻落实。全力组织职工的政治思想与业务培训，努力推动支行建设成为学习型组织。
三是围绕分管业务，不断提升专业能力。由于分管工作范畴较广，各项工作均有特定要求，只有不断学习相关规定与流程，才能有效推动业务开展。
通过学习，我的政治理论水平有了显著提升，进一步树立了正确的价值观与世界观，增强了业务能力，为顺利完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带领团队，恪尽职守树立榜样
为了加强员工的“以客户为中心”的服务意识，促进支行稳健发展，xx年我积极努力，强化班子建设：
一是坚定信念，维护团队利益。自担任支行副行长以来，我严格要求自己，始终顾全大局，以工作为重，保持积极向上的精神状态，力求在思想上进步、在工作上求效；在工作处理上，注意维护集体的利益与荣誉，做到宽容待人、依法办事，勇于承担责任。
二是强化党风廉政建设。在业务推动的以身作则，严格规范员工行为，设立高标准与严要求为工作基准，加大纪检监察力度，重点关注关键岗位，加强检查与规范员工工作行为，从源头上杜绝不良现象，提升支行党风廉政建设水平。
三是增强发展意识。围绕支行业务发展，提出前瞻性且具有决策价值的建议；同时为激发职工的积极性和创造性，争取更好的福利待遇，切实维护员工的合法权益，让员工感受到单位的温暖。
四是强化服务。进一步规范内部管理，制定完善包括会计、信贷、财务等方面的制度，时刻提醒员工坚守服务宗旨，积极倡导“以客户为中心”的理念，要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是重视教育工作。紧紧围绕业务经营中心，教育员工认清形势，端正经营思想，正确处理业务发展与风险防控的关系，做到发展与管理并重，自觉爱岗敬业，恪尽职守。
六是组织开展保持党员先进性教育活动。按照总行的部署，认真做好党支部的建设与先进性教育活动的组织实施，充分发挥党员的先锋模范作用。xx年，支部发展了xxx名新党员，开展了xx次教育活动，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤于工作，竭尽全力做好本职
在我的负责领域，包括营业部、科技保卫、后勤、工会等，工作的广度与深度都对我提出了挑战。
（一）强化安全意识。为全面推进安全保卫工作，我加强制度建设与监督检查，通过制作宣传资料等形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会的“严打”活动，提升员工的安全防范意识；同时加强临柜及保卫人员的培训，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，取得了明显成效；xx年内未发生一起差错或刑事案件，得到了总行的充分肯定。
（二）在构建和谐单位的基础上，工会成员坚持以人为本，积极为员工办实事，保障员工权利；通过“岗位练兵、技术比武、评选先进”等形式，提高员工技能和积极性；引导员工扎根支行、热爱工作。为了提升员工的业务能力，组织全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》进行读书活动，交提交读后感；活动结束后，共收集到xx篇读后感，促进了工作理念的改善与团队精神的提升。xx年，支行开展了各类培训xx次，文娱活动xx次，有效改善了员工的精神面貌。
（三）对于商业银行，提高抗风险能力是发展的关键，创新制度、改善客户环境与人才建设至关重要：
1、建立金融创新的激励与约束机制，提升员工的创新意识与能力。
2、建立科学的决策、执行与监督考评机制。
3、加快新产品开发，创新金融产品在名称、操作等方面的设计。
4、加强银行间合作，学习外资银行的先进管理技术，提升竞争力。自任职以来，我认真负责，致力于银行的创新工作，xx年制定和修订规章制度xx条，提出建议xx条，实施后推动了银行发展。xx年，支行日均存款达到xx元，总存款超过xx亿元，较xx年增长了xx个百分点，取得了可喜的成绩。
在过去的一年中，借助上级部门的指导与同事们的支持，我尽心尽力地做了一些工作，虽然取得了一定的成绩，但依然认识到与总行要求和员工期望之间的差距，如工作繁忙时偶尔情绪急躁、管理上要求不够严格、业务学习不够深入等。新的一年里，我将在总行的支持下，继续努力，克服不足，为xx支行做出更大的贡献。
以上是我的述职汇报，恳请各位领导和同事们给予批评指导。
银行述职报告 13
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
我叫xxx，女，现年xx岁，中共党员，本科学历，目前担任xx银行的副行长职务。
回顾过去一年，在总行领导的指导下，以及地方政府的关心支持之下，我深入贯彻落实了银行工作会议的精神，围绕年初制定的目标任务，始终坚持以科学发展观为指引，以业务为中心，以服务“三农”为使命，并以不良贷款的清收为重点，带领xx支行全体员工，紧紧围绕既定的目标计划，始终把效益放在首位，发展作为首要任务，积极服务于农村发展，以规范管理为基础，以提升效能为目标，推动观念转变，扩大宣传和改进服务，较好地完成了组织交给的各项任务，现将我过去一年的工作情况汇报如下：
截至20xx年12月底，我行各项存款余额为xxxxx万元，各项贷款余额为xxxxx万元。全年实现利息收入xxxxx万元，顺利完成年度收息计划的xx%。
一、严于律己，积极改善工作作风。
(一) 遵循总行的方针政策，密切组织员工学习金融业务知识以及法律法规的培训和考核等系列活动，推动业务发展。
(二) 加强思想道德教育，引导员工树立正确的人生观和价值观，团结协作，和谐共事，严格遵循规章制度，保持良好的职业操守，始终保持积极向上的生活态度，杜绝以贷谋私和以权谋私现象。
(三) 在工作中严于律己，以身作则，做到言行一致，始终按规章制度办事。
(四) 对同事宽以待人，真诚相待，努力营造一个让每位员工心情舒畅、积极活跃、能充分发挥创造性和积极性的工作环境。
二、与时俱进、尽职尽责，较好地完成了总行领导交给的各项工作。
(一) 加强存款工作力度。
提前部署，快速落实。全年经营目标下达后，及时制定具体措施，明确职责，全面落实。加大宣传力度，扩大影响力。优化服务，提高效率。面对存款增速缓慢的不利局面，我们积极应对，自我加压，研究应对策略。通过发卡工作来提升服务质量，组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和推广。
(二) 转变思路，加强营销。
深化服务内涵，强化基础工作。为有效解决信贷评定不准确和贷款投放不积极的问题，依据总行要求，我行迅速组织信贷人员围绕信用建设进行调查，及时了解市场需求，并进行授信，减少审批环节，提高工作效率，培养了一批信誉良好的优质客户。积极开展贷款营销工作。在确保风险控制、手续健全的前提下，xx年全体员工共同开拓贷款xxxxx万元。扩大小额贷款的覆盖面。在对贷款人的资信进行复审基础上，提高授信额度、简化流程，降低审批时间，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，小额贷款累计发放xxxxxx万元，当年新增xxxxxx万元。实施信贷倾斜，支持优势产业做大做强。在持续支持传统信贷的依据市场情况调整信贷结构，拓宽服务范围，提升对农业和中小企业的信贷支持。
(三) 加强不良贷款的清收。一是制定方案，明确目标。年初，依据总行下达的任务，结合不良贷款的真实情况，及时制定了清收方案，并设置清收工作小组，将任务明确分配到相关岗位。二是强化对逾期贷款的关注，制定清收计划，明确责任，确保及时收回。
(四) 强化安全防范。一是提高员工的安全意识，组织认真学习案例通报，增强警觉性，树立“安全无小事”的理念。二是加强规章制度的执行，确保各项操作流程符合安全规范。三是严格落实值班制度，明确值班职责，提升安全管理水平。四是完善安全预案，定期组织演练，及时解决安全隐患，确保全年无安全事故。
三、正视不足，认真反思，自我剖析，提升改进。
在总结成绩的我也意识到工作中仍然存在一些问题和不足，主要包括：
一是存款增长乏力，融资工作力度有待加强；二是内控制度尚需进一步完善；三是信贷管理亟待提升；四是员工综合素质仍有待提高；五是中间业务收入偏低，有待增强。
四、未来工作安排
一是持续抓紧存款工作。存款是银行的命脉，只有稳固基础的资金，银行的发展才有潜力。在20xx年，xx行将继续加大资金组织的力度，积极吸引各类客户深化合作，力争完成存款任务。
二是加强内控制度，确保稳健运营。定期组织法律法规学习，提升员工的合规意识，确保全行各项资产安全。
三是拓展信贷渠道，防范信贷风险。加大农户贷款的投放力度，全力支持春耕生产，严格控制贷款风险，扎实做好贷前调研和贷后检查，确保信贷工作稳健进行。
四是强化业务培训，提升员工素质。鼓励员工参与各类学习，提升专业技能，完善职业素养，以培养一支高素质的工作团队。
五是降低经营成本，增加中间业务收入。加强活期存款和企业存款的吸纳，提升低成本资金比重，开发新的增收渠道。
过去一年，虽然取得了一些成绩，这离不开总行领导和同事们的支持。我将继续学习，提升自身素质，严守职业道德，积极推进各项工作，为xx行的良好发展贡献力量。
银行述职报告 14
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
时光飞逝，我在20xx年x月加入了我们这个温暖的大家庭，至20xx年x月调任至xx支行，一直担任银行柜员。这四年来，我的工作包括记账、结账、制单、维护账簿。在这段时间里，我不仅学习了专业知识和技能，还提升了微笑服务的能力，学会了忍耐与平和地应对各种情况，努力营造积极的团队氛围，为自己创造一个更好的工作环境。2xx年x月，在领导和同事的信任下，我承担了客户经理的职责，这对我而言是一次新的挑战。刚上任时，我感受到了很大的压力，也因此激励自己奋发努力，决心不负众望。
在领导和同事们的支持下，我迅速熟悉了新的岗位职责，认真学习金融相关的法律法规，积极参与行内组织的各类培训课程，不断提高自己的专业素质和业务能力。贷款的发放、管理与回收是客户经理工作的真实写照。作为客户经理，我始终把“主动营销”置于首位，积极走出去，了解客户的资金需求，与客户一起解决工作和生活中的问题。当我成功发放第一笔贷款时，心情无比复杂，既兴奋于能帮助他人，又担忧后续的管理与回收。但到目前为止，我已经发放了不少贷款。
面对日益严峻的经济金融形势，地方农商银行受到较大冲击，做好风险防控显得尤为重要。如何督促客户如期缴纳利息，如何协助客户办理转贷手续，成为了我工作的重中之重。稍有不慎，不仅个人收入可能受损，还会影响整个团队的绩效考评，这让我深刻体会到这一岗位肩负的责任与使命。客户经理是我行对外服务的一张名片，客户与银行之间的桥梁。在与客户交往中，展现出的交际风度和举止言谈，代表着我行的整体形象。刚开始工作的那几天，我觉得客户经理的工作既辛苦又繁琐，责任重大。但我逐渐成熟，开始理解这就是工作。每天与不同的客户进行日常沟通，耐心解答客户的疑问，快速处理贷款手续，保障客户的资产安全，这一切都是我工作的核心。当我明确目标后，所有的工作变得清晰明了。现在，我面对客户时不再紧张，能够以轻松的姿态与真诚的微笑应对。如今，我能够快速、清晰地解决客户的问题，与大多数客户进行有效沟通，赢得了他们对我工作的认可。与不同客户的互动也极大地提升了我的沟通能力和营销技巧。
在日常工作中，我也发现自身还存在诸多不足：
一、金融专业知识需要进一步加强。面对市场经济的多样性，客户对银行信贷业务的需求日益增加，这要求我提升学习能力与主动性，及时掌握最新财经信息，准确分析未来经济走势，从而提高自身的金融专业水平；
二、需要加强对不同客户的精细化管理。对现有客户资源进行深入挖掘，根据客户的不同需求与实际情况，实施精准营销，以提升支行收入；
三、要克服年轻的浮躁，踏实工作，主动性要加强。不怕多做事，也不怕做小事，在点滴的实践中提升自我，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，反而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造更大的成就；
新的一年已然开始，作为客户经理，我步入了一年中最繁忙的时节。总行已开展“开门红”营销活动，号召全体员工齐心协力，做好第一季度的业务拓展与营销工作。在这次活动中，我将积极发挥自身的力量，投入其中，“撸起袖子加油干”，为总行和支行的业绩贡献我的一份力量。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
银行述职报告 15
尊敬的各位领导：
大家好！时光荏苒，自我所在的银行于20xx年2月28日正式挂牌以来，到20xx年底，经过行领导的正确指导和同事们的支持帮助，我在工作中取得了一定的成绩，现将我的述职报告向大家汇报：
一、积极践行“学习型”干部的理念
作为一名银行业务会计，我始终保持端正的学习态度，主动融入学习的氛围，秉持“挤”和“钻”的精神，摒弃多余的娱乐，排除各种干扰，确立终身学习的理念，努力将自己打造成一名优秀的学习型干部。在过去的两年中，我结合实际工作，围绕理论知识与自身发展的需求，遵循“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，不仅深入阅读相关书籍，也向经验丰富的同事请教，并参加了网上学习，力求在业务技能方面成为先锋，通过不断学习，提高个人的综合素质。
二、全心全意做好本职工作
优质文明的服务始终是金融行业的重要追求，而将其落实到实际行动中、塑造银行的社会形象，需要我们每一位员工的共同努力。在这方面，我始终把业务技能和熟练程度作为衡量服务质量的标准，认真钻研业务，提高办理速度，减少差错，确保服务质量。过去两年里，我严格遵守会计工作相关规章制度，尽全力做好本职工作，尤其是在与各家保险公司核对县行数据的过程中，做了大量细致的工作。在此过程中，我认真清点县行的各项数据，妥善保存开出的单据，并做好准确记录，确保在盘点时能够顺利核对误差。但最关键的，还是在平时的工作中保持高质量，降低出错的概率。这些工作虽琐碎繁杂，但我始终不懈努力，力求做到尽善尽美。
三、推动个人与团队共同发展
可以说，单丝难成线，独木难成林。没有团队的力量，就无法取得集体的成功和品牌的塑造。而团队成员之间的有效沟通至关重要。通过不断的沟通与交流，我深刻体会到“沟通无极限”的重要性，因此我经常与领导和同事展开交流。在这个过程中，各种观点相互碰撞，化解了许多误会，也使我与团队其他成员之间的信任关系得以建立，大家携手合作共同实现了业务目标。
四、工作中存在的不足及今后的努力方向
回顾过去两年的工作，虽然我取得了一些成绩，但在个人发展和职责履行方面仍有不足之处。我将从以下几方面加以改进：提高自身的认识水平，增强工作的预见性，始终保持强烈的忧患意识；继续加强学习，提升理论水平，不断完善自己，特别是在对各项制度的学习上，以做到学以致用。
以上便是我的述职报告，希望领导和同事们给予评议，欢迎对我的工作提出宝贵的意见。借此机会，向曾经支持和帮助过我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。