我将深入回顾作为护士长所承担的重要职责与挑战。通过梳理团队的工作成果与患者护理质量的提升，我们不仅见证了护理工作的不断进步，也意识到了在沟通与协作中的不足之处。本报告将聚焦于关键数据的分析、患者反馈的总结以及护理流程的优化，力求为明年的工作方向提供清晰的指引。护士长的角色不仅是管理者，更是护理质量的守护者，期待与大家分享这一年的成长与反思。
护士长年度述职报告 篇1
20XX年12月10日下午，医院在会议室召开了护士长年度述职报告会，会议由护理部主任李华主持，参加会议的有全体护士长及护理部相关人员共40人。
内科护士长张雨分享了她在过去一年中关于护理管理的经验与强调了团队合作与沟通的重要性。接着，外科护士长李梅对科室的护理质量和患者满意度进行了详细汇报，指出在护理服务中需要不断改进的地方。随后，急诊科护士长王晓磊介绍了在急救护理中遇到的挑战与应对措施，提出在急诊护理中强调的迅速反应与专业技能。
护理部主任李华对各科室的述职报告进行了点评，认为过去一年各科室在护理服务质量上都取得了显著进展，并对未来的工作目标进行了规划，尤其是在提高护理人员的专业素养及服务意识方面。
李华主任强调，全院护理人员应时刻意识到在提高护理质量与患者安全中的责任，鼓励大家积极参与到护理质量提升活动中。她指出，护理是一项充满人文关怀的职业，护士们应努力让每位患者都感受到温暖与关爱。
在会后，护理部安排了近期的培训课程，重点围绕基础护理技能与沟通技巧展开，确保所有护士能够在日常工作中更好地服务患者。
通过此次述职报告，医院的护理团队在工作中更加明确了方向与目标，增强了全体护士长的凝聚力与责任感，全体护理人员将继续发扬优质护理精神，为患者提供更加贴心的服务。
护士长年度述职报告 篇2
过去的一年，是值得庆贺的一年，是充满收获的一年，更是彰显活力的一年！在院领导的正确引导下，我们医院全体医护人员齐心协力，逐步规范管理制度，完善工作流程，深入推进学术研讨，稳步拓宽业务领域，各科室人员在岗位上尽职尽责，使医院整体呈现出一个稳步向前、健康发展的良好机势！
自从我于年7月加入医院以来，得益于所有同事的热情帮助，我迅速熟悉了医院的人员结构以及软硬件配置，顺利融入了工作。在随后的工作中，我针对护理工作中的一些环节提出了一些个人建议，并在获得院领导的批准后，积极分步实施。
经过几个月的努力，承蒙院领导的信任，我被赋予了护士长的重要职务。为了将工作做到更细、更实、更扎实，我开始仔细观察护理团队中的每位成员，了解她们的性格特点，掌握她们工作中的优缺点，根据各自的特点制定有针对性的工作计划，逐步实现既定目标。但由于我在医院工作不久，缺乏经验，我深知要想做好工作，就必须关心团队中的每一位成员，在思想上贴近他们，妥善化解工作中的问题。我要严于律己，以身作则，带动全体护理人员提高思想认识，锻炼业务能力，更加优质地完成护理任务。
通过一段时间的实践，我更深刻地认识到护士长肩负的责任。我会更加努力，带领这支护理队伍，协助各科室的工作，出色完成护理任务，增加与各科室医生的沟通，更详细地掌握每位病人的状况，以便更好地完成护理工作，为患者提供优质服务，为医院树立良好品牌！
医院的发展与进步，离不开团结奋进的领导团队、医护人员的共同努力，更离不开每一位对事业的追求！心怀梦想，行动才有方向。在新年度的工作中，我将进一步明确工作目标：在思想上做每位护理人员的指导员，在业务上做每位护理人员的辅导员，实实在在地抓学习，扎扎实实地做工作，力争让全院护理人员的专业水平再上一个新台阶，让每位护理人员在自己的岗位上实现价值，为医院更大更强的发展奠定基础！
在年里，我将努力做好以下几方面的工作：
遵守法规，严格遵循医院各项规章制度，严以律己，树立榜样，以真诚靠近大家，用人格魅力感染团队，努力打造一支更具凝聚力的护理团队；
积极参与应急公共卫生事件以及医院急救护理工作的实施；
按照要求着装，保持形象整洁，避免浓妆艳抹，不佩戴首饰；
严格按照护理规范操作，以病人为中心，做到：服务周到、态度和善、语言文明，确保“四心、两满意、四一样”（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），确保病人对护理的满意度达到95%以上。
相互协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；
不断提升自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员开展业务学习，定期考核并保留记录。
护士长年度述职报告 篇3
在过去的一年中，在医院领导的关注和指导下，护理部门积极落实各项护理服务任务，始终坚持“病人至上”的服务理念，确保了医院护理工作的顺利进行。年初制定的护理计划已于年末顺利完成，现将年度工作总结如下：
一、严格遵守护理规章制度
遵循护理规章制度是确保护理质量和患者安全的关键所在。
1、护理部重新明确了各岗护理人员的职责，细化了责任护士、会诊护士等岗位的具体责任，避免了病人在输液过程中出现更换输液袋及脱针等问题。
2、强化检查机制：
医嘱由责任护士进行审核，护士长每周参与1-2次例行检查并做好记录；
所有护理操作必须遵循三查七对原则；
坚持使用输液卡，近一年内无重大护理差错事件。
3、认真执行骨科及显微外科护理常规，定期更新各类信息资料登记簿，并配备全套手术处置面板。
4、定期进行床边护理和晨间护理，以降低并发症发生的风险。
二、提升护士长的管理能力
1、坚持护士长工作手册的记录与考核：护士长手册需在每月5日前提交护理部审核，依据部门年度计划、季节变化和月度安排对执行情况进行跟踪与监督，并整理总结工作经验。
2、定期召开护士长例会：根据三甲医院要求，每周召开一次例会，讨论本周重点工作，总结上周工作表现，并提出整改方案，将护理质控反馈给护士长。
3、进行护理质量月度检查，并及时进行反馈，持续提升护士长的管理水平，鼓励大家定期规划护理工作。
4、组织护士长参加外部学习，借鉴其他单位的成功经验，丰富专业知识：例如，5月底组织三个病区的护士长参加国际护理进展培训，学习后向全体护士分享收获。
三、强化护理人员的医德医风建设
1、继续推广护理行为规范，在日常工作中实施护士文明用语50条。
2、分别在6月和11月组织全体护士参加礼仪培训，地点选择温岭宾馆和万昌宾馆。
3、持续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表，确保满意度调查结果保持在95%以上，并针对不满意问题及时整改，优化选择护士的程序。
4、每月召开休假研讨会，征集患者反馈，努力满足患者的合理需求。
5、对护士长制定年度工作计划，开展岗前职业道德教育、规章制度和护士行为规范教育，以及基础和专科知识培训，对新入职护士进行护理技艺考核，合格后方可上岗。
四、增强护理人员的专业素质
1、开展在职培训，同时组织理论知识考试，以提升护理专业技能。
2、与医务科合作，邀请专家举办课程，传授骨科、内科学及外科学知识，以此提升护理团队的专业水平。
护士长年度述职报告 篇4
20xx年已悄然过去，在全体同事的共同努力下，在我们医院的有力指导下，我顺利地完成了这一年的各项工作。作为护士长，我始终坚守岗位，牢记自己的职责与使命。
在工作中，我积极配合医院领导的安排，确保自己岗位的工作顺利进行。我认真指导新入职的护士，安排他们的工作，讲解护理工作的基本要求和职责。作为护理团队的一员，我深知护理责任的重要性，并始终遵循医院的各项规章制度，按时上班，必要时加班以确保任务的顺利完成。作为护士长，我不仅要对自己严格要求，还要成为其他护士的榜样。每天我都会在工作中帮助新人，让他们更快适应医院的工作环境。我深知我的工作直接影响到患者的健康，因此我始终保持高度的责任感。对于我的团队，我也要求严格，发现问题时会严肃批评，并提醒她们重视自己的工作，确保每个细节都不容忽视。我们肩负着无数患者的健康重托，不能让病人失望，更要不辜负身为护士的使命。
在学习上，我始终坚持不断进修。作为护士长，不仅要懂得管理，还需具备扎实的医护知识。只有这样，我才能更有效地带领和指导团队。我会利用休息时间，不断增强自己的专业素养，提升护理技能，力争成为一位名副其实的护士长。在提升自身的我也会抽出时间辅导其他护士，帮助她们提高护理能力，增强职业道德。我要培养她们对工作应有的态度，让大家明白在工作中如何给予患者最佳的照护，解决实际问题，而不是仅仅拥有理论知识的庸医。
在与患者相处时，我始终尊重他们的隐私。每天都会对患者的情况进行详细观察和统计，做好预防和准备工作。在交流中，我保持温和的态度，不因患者的疾病而产生歧视。我始终相信，不论患者是什么病，提供平等的护理是我应尽的责任。我始终坚守在护理的第一线，起到表率作用，给予患者以安抚和关怀，让他们能够安心接受治疗。
对于自己的工作，我一直以负责为主，从不做口头承诺，而是把工作落实到位，科学管理好所有护士，确保各项工作有条不紊的进行。
护士长年度述职报告 篇5
一、提升护理团队素质，开展多样化学习。
科室根据患者的特点，定期举办相关业务学习。每月的护理工作会议上，护士们彼此交流这段时间的工作体会和经验，包括对不同患者的护理方法，以及某些操作如何能更有效地提升患者的舒适度。参与外出学习、进修和参观的护理人员应及时向同事分享他们的学习心得和经验。这样的多样学习不仅丰富了护理人员的知识，也提升了整体的专业素质。
二、实施康复训练，增强患者自理能力。
针对患者的特殊需求，科室精心策划并组织了多项活动，如“包粽子”大赛以及象棋、麻将、扑克等比赛，同时开展洗漱、洗衣、整理床单位等日常生活训练。通过这些活动，患者的生活自理能力和社会适应能力得到了显著提升。
三、强化质量管理，提升护理服务质量。
科室认真落实护理质量管理机制，选拔责任心强的护理人员参与护理质量管理，定期自查和抽查护理工作。自查和抽查结果会及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室重点关注文书书写的规范性，及时纠正发现的问题。还加强了对夜班、双休日和节假日的查房，以便及早发现并改善护理工作中的不足。
四、加强基础护理，提升护理服务水平。
在全国范围内推动“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的背景下，科室组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》和《常用临床护理技术服务规范》。学习后，要求每位责任护士熟悉并掌握服务内涵、项目及工作标准。在临床护理中，对于病情相对稳定的患者，护理人员应耐心指导和协助他们进行自我照顾。对于无法自理的患者，护理人员需要定期进行理发、修剪指甲，并每日为其进行清洗、喂水和喂饭，协助其如厕等。这一系列措施强化了基础护理的实施，提高了服务质量。
五、完善考核机制，推动管理优化。
为更有效地落实临床护理工作的各项任务，科室根据人员分布特点制定了《护理人员考核细则》，内容涵盖劳动纪律、护理质量、护理安全和服务态度等。《考核细则》明确了相应的处罚和奖励措施，既对违反护理安全的行为给予处罚，也对积极表现和规避风险的人员予以奖励。这样的奖惩制度有效提升了护理人员的工作积极性和管理水平。
六、存在的不足之处。
尽管在过去一年中工作顺利，没有发生医疗纠纷或投诉，但仍存在一些不足之处，如下：
1、部分护士对无菌操作的意识不足，有时未佩戴口罩，且一次性无菌物品处置不及时。
2、学习氛围不够浓厚，撰写学术论文的数量较少。
3、健康教育的深度和连续性不足。
4、病房管理还有待进一步提升。
护士长年度述职报告 篇6
20xx年对于医院及我科部门来说是一个充满挑战与机遇的一年。在这一年中，得益于医院领导与护理部、科主任的悉心指导与支持，在各部门的紧密配合下，我始终坚持“以病人为中心，以患者需求为导向”的工作信念，圆满完成了这一年的护理任务。我科护理团队的安全意识、职责意识与主动服务意识得到了显著提高，护理质量得到了进一步的提升，患者满意度达到96%以上，现将本年度工作总结如下：
一、思想政治与医德医风：
1、遵循医院的要求，认真参与政治学习，严格遵守各项法律法规及医院规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、深入学习医德医风与护士素质规范，全面理解党的“十八大”会议精神。
3、与全科护理队伍齐心协力，分工明确，共同完成各项工作任务，在护理工作中充分展现团队合作精神，大家不计个人得失，乐于奉献，弘扬敬业爱岗的精神！
二、护理管理：
1、严格按照护士长工作手册开展护理管理，制定年度工作计划，月度安排与周重点，每月进行小结，及时表扬表现优秀的方面，针对不足提出整改措施并督促执行，确保持续改进。
2、增强安全意识和岗位职责意识，全年科室内未发生重大护理事故。在深入学习医疗服务知识的基础上，完善了病员回访制度，有效提升了患者满意度。
3、健全护理工作制度和各级护理人员职责，依据国家诊疗标准整改重点疾病的护理常规，并严格执行各项规章制度与护理规范。加强护理知识培训，确保每位护理人员掌握基本知识，特别是在交接班和查对制度等核心制度上，理论与实践紧密结合。
4、加强护理质量的环节控制，设立护理质量控制小组，结合定期检查和随机抽查，确保每周重点检查护理质量状况，月度进行护理质量大检查，并与绩效考核挂钩。根据整体护理工作模式，相对固定职责护士，实施不同年资护士交替排班，实现工作互补，确保护理质量。
5、每月举行一次工休座谈会，征集患者意见，合理回应病人提出的问题，积极与相关科室协调处理，努力满足患者合理需求。
6、加强医保病人及新型农村合作医疗病人管理，时刻关注病人费用情况和一日清单，及时与医生沟通，尽量控制医保病人费用在合理范围内，避免违规情况发生。
7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员进行学习，确保每位护理人员尽快熟悉工作模式，确保病区医生与护士工作站的顺利开展。
三、临床护理：
1、在临床护理中，护理人员的主动服务意识显著增强。进一步强化主动服务意识，实施诚信满意温馨服务，力求做到“以人为本，以患者为中心”，为患者提供更优质的护理服务。
2、加强基础护理和重症病人护理，分管病人的护士能够有效运用护理程序进行整体护理，病人的健康教育普及率达96%，患者满意度高达95%以上，全年未发生重大护理并发症。
3、加强病房管理，提升护理人员参与管理的意识，确保病人拥有安全、整洁、舒适的住院环境。
4、规范消毒灭菌和隔离工作，整理治疗室物品的规范性，多次对库房物资进行整理。
5、护理文件书写严格遵循规范，进一步提升护理人员对护理文件书写标准的重视，并督促执行，确保护理文件的规范性。每位护理人员需自查所分管床位的病历，质控小组每周进行检查，护士长定期与随机抽查，以确保护理文件质量，及时沟通医护记录的差异。
6、急救物品管理实现定位、定数和定人负责，确保每班交接时检查急救物品的数量和质量，每班使用后及时补充，每周由护士长大检查一次，确保急救物品齐全完好，保证应急使用。
7、在业务管理上，坚持每月一次的护理业务学习及护理业务查房，实施床旁护理小查房，加强中医护理知识的培训与考核，逐步提高护理人员的理论水平和操作技能，为培养内科专科护理人员奠定基础。
8、持续学习和应用中医特色护理，在记录和临床操作中体现中医特色，保证病人治疗与辩证施护的及时与准确，确保护理质量。
9、20xx年护理质控项目均达到质控标准，护理质量持续提升。
10、坚持单病种护理常规的执行与改进，让科室护理人员熟练掌握单病种护理常规，x月成功通过省级重点专科验收，受到好评；年底康复科成功申报省级重点建设专科。
11、制作了图文并茂的腰部与颈部保健操宣传册，受到门诊和住院患者的一致好评。
12、针对康复科复杂的记账项目，修订记账流程，每日发放一日清单。制定核查制度，实施每日小核查和每周大核查，有效避免了乱记、多记、少记等情况，极大降低患者费用投诉，确保护理工作的有序进行。
13、全年新开展大自血疗法，围绕新疗法的护理规范进行学习与考核，做到人人达标。
四、教学工作：
承担卫校中专与大专实习护生的带教工作，确保每批新到科室的学生都进行培训，严格按照实习计划进行带教。专人负责临床学生的带教管理，保持教学小讲课及教学查房，反馈教学效果，确保每位实习同学掌握、熟悉和理解所需知识。
五、继续教育与论文：
1、派遣3人次至xxxx医院、xxxx医院和xxxx中医医院进行考察学习，将新理念、新技术逐步应用到临床中。
2、派遣3名护理人员参与护理新技术和新进展的学习。
3、1名护士正在攻读护理本科理论，4名护理同仁参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文已在期刊上发表。
六、改进方向：
1、加强低年资护理人员的培训，特别注重新进人员及工作不足5年的同事在基础知识的培养，同时提升沟通能力和管理努力。
2、注重护师护理人员的管理与协调能力的培养；
3、加强专科护士的专业化培养，建立专科护士的培训与考核机制；
4、积极倡导后医疗服务，开展客户回访及让患者满意的工作；
5、进一步提升科研与教学工作，力争在这方面更上层楼，尤其加强临床前的岗前教育机制。
护士长年度述职报告 篇7
尊敬的各位领导：
大家好，感谢各位在繁忙的工作中抽出时间聆听我的年度述职报告。
我从事护士长的工作，负责全面协调护理工作，从患者入院的接待到出院后的健康指导，我尽心尽力地诠释着作为一名护士长的职责与意义。在这其中，让我印象深刻的是在七月份组织的护理质量评估，护士长将这项重要任务交给我执行。通过亲身参与，我深刻体会到合格护士长的责任并非表面化的工作，而是需要真正深入患者的需求，倾听他们的心声。这样的投入才是医生与患者之间良好沟通的基础，让每位患者都能感受到来自我们的关心与尊重。我始终相信，只有这样，才能在患者心中树立起护理工作的信任与满意。
过去的一年，我全力以赴投入到院内各项大型活动和创优评估中，具体包括培训、考核、迎检等工作。这些繁重的任务虽然占用了许多个人休息时间，但作为医院团队的一员，我深感责任重大。经历这些挑战，我逐渐提升了自身的专业技能，增强了团队协作能力，也在不断的学习中践行着责任感与集体荣誉感。这一年也让我更清晰地认识到，自己的努力不仅是为了个人成长，更是为了提供更优质的护理服务，帮助每一位患者及其家属，努力在平凡的岗位中发光发热。
护士长年度述职报告 篇8
尊敬的领导和同事们：
时光荏苒，转眼又是一年，回顾过去一年我作为护士长的工作，内心感慨颇多。将20xx年的工作总结如下：
一、加强管理，促进协调
在护理部和科主任的领导下，我们始终严格要求自己，积极推动科室的各项工作，尤其是在护理领域，大胆进行管理，认真落实医院及科室的各项制度，确保科室的稳定发展。我积极配合主任做好医疗协调工作，引导员工高效进行医疗沟通，及时发现并解决医疗过程中的摩擦和矛盾，增强团队的凝聚力，让我们的科室如同一个温暖的大家庭，使医护人员在愉悦的氛围中工作，为患者创造一个温馨和谐的就医环境。
二、注重护理技能培训
作为综合性内科，面对众多疑难杂症及护理专业知识相对不足的挑战，我们科室在12名护士中，仅有一名毕业于中西医结合护理学院，其余的均为西医护理专业。她们在校学习中医知识相对有限。我决定从自身做起，全面开展全员培训。通过讲座与查房相结合的方式，鼓励科长和医生参与到呼吸、循环、消化及神经系统等常见病的知识培训中，系统传授中医基础知识和技能，甚至普外科及骨科疾病的护理常识。在经过一年的培训后，护士们在常见病的理解上有了显著提升，不仅专业技能得到了加强，也增强了对自身和科室发展的信心。随后，我通过日常的巩固训练，结合病房现有案例，最终培养出一支具有一定中医特色的优秀护理团队。
三、探索文化管理，打造特色团队
多年的工作经验让我明白，一个团队的规范行为固然至关重要，但更需要转变思维，提升内心素养。我采取了一系列措施，例如，每周在护士的排班表上发送一句生活与职业的励志语，并利用晨会分享一些哲理故事，激励大家对生活与事业的深刻思考。在不知不觉中，我们团队的文化素养有了显著提高。我实现了“通过人文知识提升护士素养——护士自我管理——提高护理工作质量”的良性循环。我们科室的护理文化建设取得了显著成效，历次省市检查中均得到了专家的认可和好评。
四、关注服务细节，提升患者满意度
在患者健康教育方面，许多科室仅依靠护士的口头教育，但我发现这样做的缺陷在于信息传达不全，且沟通内容往往较快，患者难以记住。我将入院教育的重点内容整理成大纲，并通过计算机将详细资料发给患者，这一方法收到了良好的效果。我还设计了“鼻饲知识教育”、“痰培养标本保留方法”、“尿培养标本保留的注意事项”等的教育方案，这种口头与书面相结合的方法不仅帮助患者更好地理解，也为护士节省了大量的时间。我于20xx年5月参加了心理咨询师资格考试，希望在8月能获得证书，并在过去一年中，先后在国家及省级杂志上发表了三篇学术论文，展示了我们的专业发展。
五、总结不足及未来努力方向
对我和我的科室来说，我一直在全力以赴。然而，在反思自身的工作时，我认识到仍有许多不足之处。例如，科学研究是推动护理进步的重要动力，而我们护士在科研方面仍显不足，有时我更发现护士在面对高要求时表现出无奈和泪水。在新的一年中，我对护士长的工作充满信心，并设定明确目标：
1、努力实现护理科研的突破。
2、在管理中做到宽严相济，提升自我管理的成熟度。
护士长年度述职报告 篇9
一、科室管理
（一）人员构成：
护士学历分布情况
护士职称分布情况
（二）根据医院及护理部的相关要求，科室的各项管理制度已完善，新增了呼吸内科健康指南。
（三）严格遵守医院的规章制度及工作流程，准时参加院周会，无缺勤现象，并能准确传达院周会精神给科室的每位成员，确保信息畅通，并认真落实医院的各项政策。
（四）科室培训：
在本年度，科室按时参与医院及护理部组织的各类培训，依据分层管理对不同级别的护士进行了共计48次的培训，内容涵盖（核心制度、工作流程、护士法规、感染知识、呼吸内科常见疾病护理规范及专科技术操作等）。
（五）服务价值年活动开展情况：
1、优化病区环境，为患者提供更整洁、安静的就医环境。
2、加强基础培训，定期组织科室学习相关专科知识和操作技能，根据呼吸内科患者特点设置各类急救场景，开展急救技能培训与演练，增强护士的应急意识和技能。
3、针对健康指导不足的问题，建立了呼吸内科健康教育手册，促进患者与医护人员的交流，提升患者满意度。
4、开展“假如我是患者”演讲活动，让每位护士从患者角度理解需求，更好地为患者服务。
5、流程细分：护士利用休息间隙将常见疾病护理制作成易懂的图文资料，向患者讲解并播放相关内容。
6、护士们集思广益，亲手制作了爱心联系卡，在患者出院时赠送，提供更便捷的服务。
（六）服务价值年各项活动推广情况
（七）科室内部沟通情况
二、质量控制
1、严格执行各项核心制度及相关工作流程。
2、本年度未发生科室投诉及医疗纠纷赔偿情况。
（一）工作质量
1、基础护理合格率98.8%
2、特级及一级护理合格率97.8%
3、护理文书书写合格率98.5%
4、优质护理服务实施率100%
5、护理安全合格率98.5%
6、急救药品、器材完好率100%
7、常规器械消毒灭菌合格率100%
8、年压疮发生率0
9、不良事件上报率与及时率10%
10、知情同意告知义务履行情况100%
11、患者隐私保护情况100%
(二）护理质量控制原因分析及整改措施：
原因分析：
（三）护理质量控制的整改措施：
三、效率效益指标完成情况
四、科研教学
五、20xx年工作计划
（一）强化护理质量管理
1、依据护理部制定的标准开展科室质量控制，进一步完善护理绩效考核制度及细则。
2、重视护理人员的个人素质提升，增强理论知识和业务技能。定期组织科室业务学习，以提高护士应对危重患者的能力。
3、发挥质控小组的监督作用。根据每位护士的特长和能力，进一步完善护理质控小组，确保人人有责，事事有人管，每月定期召开护理质量分析会，针对护理问题进行分析并提出整改措施，保持护理质量持续提升。
（二）护理安全为管理重点，安全工作持之以恒
1.严格执行各项核心制度，完善工作流程。
2、加强对新入职及心理状态不佳护士的管理，做到重点交待和跟班，确保护理安全，减少医疗纠纷和事故隐患。
3.对新入院、转科、危重患者以及潜在纠纷风险患者进行重点监督。
4.在节假日、午后、夜班、交接班等易出现疲劳的时段加强监督。
5.不定期开展护理安全隐患排查，及时发现问题并提出改进措施。
（三）加强各层护士的培训，提升护理人员专业素养
2、强化在职培训，通过每月的护理查房和每周的业务学习，不断掌握新理论和技术。责任护士跟随科主任参与查房。
3、鼓励自学，支持护士在业余时间参加护理专科及本科学历提升，持续提高自身素质。
（四）转变护理观念，提升服务质量
1、响应医院号召，培养护理人员以患者需求为中心的意识，增强服务意识与质量安全意识，规范护理操作，提升护患沟通技巧。
2、注重收集护理服务需求，利用患者反馈、交流与满意度调查表，获取需求信息并提出整改措施。
3、为患者提供全程无缝服务，进行上门回访，指导患者康复与功能锻炼。
4、重视细节服务，规范护理用语，提升护士职业形象。
（五）强化教学科研工作
1、做好实习生及进修生临床带教管理，定期征求其意见和建议，提升带教质量。
2、树立护理科研意识，定期学习护理科研新进展，鼓励护士每年撰写护理论文1篇。
（六）加强自身管理，提升护理管理水平
1、不断学习管理知识，推动管理创新并应用于实际工作中。
2、向经验丰富的护士长学习管理经验，提升自身综合素质。
3、充分发挥各层级护理人员的积极性，确保人尽其才，才尽其用。
六、医院建设合理化建议
1、绩效分配可适当向临床一线护理人员倾斜，考核项目更加精细化，以提高医护人员的工作积极性。
2、鼓励医院为护士长及护理骨干提供院外学习、进修与交流机会，增进内涵建设，提升医院整体竞争力。
护士长年度述职报告 篇10
在过去的一年中，我始终保持踏实的工作态度，积极探索与总结工作方法，专注于本职岗位，带领科室全体护理人员参与单位的发展。在取得一定成绩的我也意识到自己在某些方面仍有待改善。我将对我今年以来的工作情况进行汇报，期待大家能够给予我宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有护理人员的数量，合理进行分工与安排，明确护士长及各班的岗位职责，并对每周、每月的工作重点整理成表格，让每位员工充分了解并遵循执行。我们还进行不定期的考核，确保奖罚分明，公平对待每位员工。
(二)在现有条件下对科室基础设施进行了合适的调整与优化，对抢救药品、器材及无菌物品进行了补充和规范化管理。
(三)根据我科的特点和现有条件，对病房管理进行了有效改善和规范;推行环境卫生的包干区责任制，落实到每位员工，让大家都能参与其中。
(四)深化安全管理，增强安全意识，做好安全护理工作，因为安全是所有工作的基础，更是取得成果的前提。我要求每位在岗人员都要了解病情，尊重病人，关注病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行护理常规制度，同时加强对病室内设施、物品及家属的安全管理。
(五)关注护理学科的新发展，定期组织护理人员开展业务学习，强化基本技能训练，学习新业务、新知识和新技术，不断提高护理人员的专业水平。我每月至少组织一次个案护理查房，强化科室业务学习，并定期进行理论考试及操作训练;加深护患沟通，定期召开座谈会，认真听取患者及家属的意见，以便进一步改进护理工作，真正做到关心病人所需，及时响应病人需求。
(六)作为护士长，我承担着科室的财务管理责任，发扬勤俭节约的优良传统，杜绝浪费。我要求科室全体医护及后勤人员从节省每一度电、每一滴水和每一张纸开始，严格控制科室支出，并对浪费现象及时进行批评，必要时给予经济处罚。虽然这样可能会得罪一些人，但我深知，强化经济核算、降低医疗费用、讲究经济效益与护理效果是护士长的职责所在。
(七)我清楚在当今竞争激烈的环境中，唯有不断学习，才能使我适应时代的进步。在工作之余，我努力提升自身的专业及政治素质，同时认真学习党的先进理论，深入领会，提高自己的思想政治素养。
二、好的特点
(一)责任感强，专注于工作。自担任护士长以来，我没有完整休过一个周末，几乎没有请假。工作期间，迟到、早退的现象更是没有发生。我大部分时间都待在科室，始终保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握第一手资料。
(二)思路灵活，为单位发展积极献策。护士长岗位既是管理者，也是基层建设者，如何发挥这一角色是我们每位护士长需要认真思考的问题。今年以来，我在科室发展中积极协调、勇于思考，将好的建议反馈给上级，将领导的思想落实到具体实践中，发挥了良好的桥梁作用。
(三)工作标准高，树立争创一流的思想。我始终坚持追求卓越，即使现在的成绩还不够理想，我们也在朝着更高的目标努力。在日常工作中，我始终相信“做好每一件事”的理念，严格把控工作标准，为科室的长远发展奠定基础。
(四)严格管理，关心团队。我坚持在管理中严谨把控，把握管理尺度的也关注团队的生活，确保每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)部分护士的专业素质尚待提升，主要问题在于我对她们的指导与培训还不够，业务标准要求较低。
(二)整体护理水平仍需要提升，尤其是在护理文书书写方面存在差距。
(三)病房管理上仍有不足，个别病房偶尔出现秩序不规范、卫生不到位的现象。
(四)在凝聚团队精神方面的工作还不够深入，如何将全科室护理人员的思想统一到单位建设上，是我今后需要重点思考的问题。
四、下步打算
(一)继续提升专业素质，争取明年在专业能力上有所突破，以自身素质带动全体员工，提高科室护理水平。
(二)不断提升管理知识与技能，这需要通过持续学习来实现。我将秉持对单位及自身负责的态度，积极向书本、同事及领导学习，汲取先进的方法和理论。
(三)积极参与科研活动，深入研究护理事业，争取在论文发表方面取得新的进展。
(四)积极支持参与护理部的各项工作。
尽管工作繁重，我放弃了与家人团聚的时光，特别是在病房里遇到危重病人时，即便在家也时常感到不安。但值得欣慰的是，在医院及护理部领导的帮助与支持下，工作逐渐显现成效，赢得了患者及家属的认可，也得到了领导和同事的肯定。我明白这只是一个开始，未来的路还很长。我相信，只要我不断努力，把满腔热情投入到工作中，将爱心洒向每位患者，我一定会将工作做好。
护士长年度述职报告 篇11
尊敬的院领导、亲爱的同事们：
感谢护理部及各位护士长对我的信任，使我有机会在本年度担任护理组长。自20xx年11月开始负责科室的护理教学工作以来，在医院和护理部的领导下，得到了科护士长的支持，以及全体同事与实习生的配合，我们顺利完成了本年度的教学任务。
一、制定详细的教学计划
根据各院校的教学要求及护理部的相关指导方针，结合科室的实际情况，我制定了详尽的教学计划，包括入科培训、出科理论及护理操作考试，并严格按照计划进行考核。针对新入科的实习生，我详细介绍了科室的特色及病房管理制度。根据教学计划的安排，精确组织护生的实习，严格遵循护理本、专及中专学生的实习大纲进行临床教学。每月定期组织护理讲座1-2次，让护生了解本科室的常见病种护理规程及围手术期的相关护理，逐步开展健康宣教；每月组织护生至少参加一次护理查房和1-2次教学查房，并举办疑难护理讨论会、读书分享会等教学活动。在实习结束前，针对护生的基础护理、基础技能操作、专科护理以及基础理论进行考核，并依据考核结果，评估护生的政治思想、服务态度、工作能力及业务技术水平，及时填写在其实习手册中，最后由护士长审核签字。督促各位带教老师定期完成护理带教记录。
鉴于骨二区是一个高风险科室，我在认真贯彻已制定的教学计划的额外加入了关于医疗安全的内容，如加强查对制度、消毒隔离制度、职业暴露及标准预防原则等的学习。11月，特别邀请到了ICU主任孟启勇，为全科在职及实习护士进行CPR及除颤仪使用的专项培训。
二、严格学生管理，避免护理差错
严格执行实习护士管理制度，负责学生的考勤，并时常了解实习生在科室的情况。若发现违纪、差错或其他特殊情况，及时向护长报告，确保对学生进行规范、系统的管理。在过去的一年中，实习生未出现任何医疗问题，也没有违反纪律的情况。全年对实习护士的理论考核共计进行50人次，合格率达100%；操作考核合格率同样为100%。
三、选择合适的带教老师，因材施教
在选定带教老师时，要求其具备认真负责、丰富临床理论与实践经验、良好的表达能力及沟通能力。然而，由于临床护士素质的差异，我认为在本年度对带教老师的培训工作尚显不足。我认为在带教工作开展之前，科室应对带教老师进行培训，以统一教学标准，提高教师的专业和教学水平。带教老师的培训将成为来年的工作重点。科室内相对稳定的带教老师在教学过程中使用多样化的形式，结合医院的特色，带领护生运用所学知识指导实践，迅速掌握基本工作及技能。带教过程中，要求带教老师做到放手而不放眼，鼓励护生细致和大胆。重视培养护生的自我调节能力，在保证外在表现良好的重视培养其自身情绪及其他状况的调节能力、自我疏导和自我学习，力求授人以渔。
要做好骨二区的护理带教工作，首先要对带教老师提出严格的要求，其次要从实际情况出发，根据护生的特点，采取人性化的教学方法，帮助护生增强法律意识、职业素养及专业素养，达到内外兼修的目标。只有严格的要求与专业的培训，护理事业才能不断发展壮大。
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日