转正不仅是对个人能力的认可，更是对未来发展的重要契机。在这份述职报告中，我将全面回顾自己在试用期内的工作表现、所取得的成就以及遇到的挑战，旨在通过真实的数据和案例，展现我在团队中的贡献与成长，以期获得转正的机会，为公司的持续发展贡献更大的力量。
一、工作内容
进入试用期以来，我的工作主要包括：
1、深入了解房地产按揭贷款相关知识，并为销售团队进行培训;
2、协助客户准备办理按揭贷款所需的各类资料;
3、定期记录并更新销售状态。
二、工作目标
明确目标有助于我更好地前行。
在试用期内，我的业务目标是：在15天内具备为销售团队提供按揭贷款知识培训的能力;在20天内协助第一位按揭客户准备好所有所需资料;确保房源销售状态、签约信息和回款情况的记录一致。
个人目标方面，我希望在20天内能够合理安排工作事务，并在一个月内顺利转正。
三、执行计划
为实现工作目标，我制定了如下执行计划：
1、在前三天，通过网络学习按揭贷款相关知识，整理成资料。
2、在7天内对销售团队进行首次培训，培训前准备好相关资料，并制作PPT以便讲解。在培训后，收集销售团队的反馈意见，并在一周内整理出相应的解答。
3、与我们的首位按揭客户沟通，明确办理资料的准备事项，计划在20天内完成资料准备。为了积累经验，我将与工行负责按揭的宋经理建立良好关系，提高工作效率。
4、在15天内为销售团队提供培训，力争让他们感受到我的专业水平。在第二次培训前，整理常见问题，总结疑难点并向专业人士请教，以便提升培训材料的准确性。
5、在3天内设计出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，确保记录内容一致。
6、在试用期间保持端正的学习态度，遵守工作纪律，确保不迟到、不早退、不缺勤，必要时加班以提升专业能力，帮助顺利转正。
四、执行效果
执行力在工作中至关重要，我对此进行了
1、我超额完成了“无薪试用”期间的工作任务。刚入职时，李总要求我在三天内解答关于按揭贷款的八个问题。我在第一天就完成了所有问题的解答，并在第二天下班后向李总和同事进行讲解，李总对我的表现表示高度赞赏。
2、我为销售团队进行了两次按揭贷款知识培训。第一次培训主要侧重理论，而第二次培训时，我基于销售团队反馈的实际问题进行了深入的整理和研究，最终培训效果显著，大家对知识掌握得更加扎实。
3、我在18天内协助我们的首位按揭客户完成了资料的准备，比原计划提前了2天。整个过程我不断改进资料清单，并及时与客户沟通，确保资料的完整性。
4、我设计的签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，确保了信息的一致性和准确性。
5、在为客户准备按揭资料时，每个客户的需求不同我都认真对待，确保能快速总结出最佳方案，提高了处理效率，锻炼了我的思维能力。
五、执行总结
在一个多月的工作中，我不仅获得了专业知识上的提升，也在个人成长方面有了显著进步。我完成了试用期内设定的各项业务目标，并提高了职业素养。
我掌握了按揭贷款的相关知识，并在实际工作中加以运用。通过为客户准备资料，我思考了客户需求和银行审核的关系，理解了资料准备的复杂性。
我学会了合理安排工作，每天制定计划，并按部就班地完成任务。在与他人交往中，我注重形象和言行，树立了良好的个人及公司形象。
我严格遵守公司的规章制度，并在工作时间内保持高效，利用加班时间不断学习提升自己。
尽管工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自身仍有许多不足之处，如社会经验不足和对问题分析的深度不够。对此，我计划继续加强学习，积累经验，逐步提升自己的综合能力。
六、转正后工作展望
转正后，我将进一步努力，为公司创造更大的价值。我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通后的5天内完成按揭客户合同备案，并在合同备案后15天内为客户办理好按揭，确保所有余款顺利到账。
为实现此目标，我计划：在系统开通后立即加班完成备案，积极与房管局保持沟通，同时确保在合同备案后快速组织客户准备齐全所需资料，争取在最短时间内顺利完成所有手续。
我还将设定短期个人目标，力争在转正后的45天内成为商务部政企业务主管，努力提升自身能力并积极拓展人际关系，争取在工作中实现更大突破。
由于我热爱这份工作，因此我期望在未来的工作中不断超越自我，为团队和公司贡献更多力量。