我将回顾过去一年的工作历程，深入剖析支行在市场环境中所面临的挑战与机遇。通过对客户需求的精准把握与创新服务模式的探索，我们不仅提升了支行的核心竞争力，还实现了可持续的发展目标。在团队建设与合规管理方面的努力，也为支行的长远发展奠定了坚实的基础。期待通过此次述职，能够与各位同仁共同分享经验，进一步推动支行的进步与成长。
银行支行副行长述职报告 篇1
20XX年，我在xx支行担任副行长，负责营业部和办公室的工作，同时担任支部宣传委员。我的主要职责包括会计核算、柜台服务、后勤支持、综合管理和团队建设，组织宣传，落实内控管理及安全保卫工作。随着一年逐渐结束，回顾这一年，我认真履行职责，分管的科室干部职工也纷纷表现出勤奋负责、团结协作，圆满完成了年初设定的各项目标。以下是我在个人思想、履职尽责及廉洁自律方面的汇报。
一、提升自我修养，增强管理能力
过去的一年，我在总行和支行党支部的正确领导下，加强政治理论学习，深入理解并贯彻党的各项政策法规。我积极关注总行的会议精神及文件动态，借助报刊和网络，拓宽视野，提升自身的知识水平，努力将学到的知识运用于实际工作中。
作为支部委员，我负责组织支部日常学习工作，利用晨会和业务学习例会等方式，鼓励党员和职工之间交流，以增加业务知识，提高整体素质。
由于我的分管工作范围较广且综合性强，每项工作都有特定要求和流程，只有不断学习，才能有效指导工作。我认真研究金融、财务会计和内部管理规定，保证了各项工作的合规开展。
二、加强政治思想工作，坚持民主集中，建设团队集体
班子的建设需要每位成员共同努力。我坚持遵循党的纪律和民主集中制原则，致力于提升班子的凝聚力和执行力。在日常工作中，我不回避问题，勇于承担责任，坚决执行班子决定的事项，尤其是与职工利益相关的事务，确保政策落实到位，维护班子的团结协作。
三、恪尽职守，全面履行职责，推动工作有效开展
(一)确立目标，统筹安排各项工作
随着xx支行的发展，在总行的支持下，支行业务蓬勃发展，人员逐渐增加，日常管理和基础核算任务繁重。我努力统筹考虑，合理安排各项工作，确保工作的高效开展。通过与中层干部的沟通协作，形成共识，将精力和动力整合，主动制定各项工作计划，以达成业绩目标。
(二)持续开展业务培训，提升员工素质
去年支行在全行技能比赛中取得优异成绩，今年我将继续坚持每季度开展业务技能培训，严格考核，激励员工不断进步。注重新员工的入职培训，确保他们迅速适应工作环境，提升业务素养。
(三)加强日常管理，提高会计核算质量
在面临经济形势复杂的情况下，我及时掌握新要求，安排业务指导，加强日常监管，确保各项业务顺利开展并风险控制到位。
(四)集思广益，解决网点排队问题
随着客户增加，柜台压力增大，我通过多方征求意见，设定解决措施，包括优化绩效考核、加强员工培训和提升服务效率，改善客户排队问题。
(五)落实服务细节，提升整体服务水平
在全面提升金融服务水平的背景下，我积极贯彻银行的服务管理办法，开展规范化服务教育，确保服务质量不断提高，增强客户满意度。
(六)以人为本，积极营造企业文化
作为工会小组长，我注重结合实际为职工办实事，提升员工的工作积极性，通过多种活动增强团队凝聚力。
(七)狠抓内控管理和安全保卫工作
我严格落实内控管理要求，加强安全制度建设，提升员工的安全意识，确保银行业务安全有序。
四、清正廉洁，恪尽职守
作为普通管理人员，我牢记领导的寄语，严格要求自己，保持工作热情，认真学习金融法规，确保在工作中体现出高度的责任感和执行力。我与同事之间保持良好沟通，积极听取建议，共同推进工作。
良好的品德素质是推动业务进步的动力。我注重职工思想政治工作，定期分析情况，及时解决问题，努力营造积极向上的工作氛围，提高团队综合素质。
五、存在的问题与不足
尽管取得了一定成绩，但我清醒认识到工作的不足之处：
(一)学习深度不足，未能将理论与实践结合得更好。
(二)领导艺术和管理能力有待提高。
(三)日常事务管理偏重，需增强全局意识和创新意识。
六、今后工作思路
面对未来的挑战和困难，我将围绕总行的领导思路，落实业务规范要求，提升核算效率和团队素质，不断完善管理机制，确保支行安全稳健经营，做出更多贡献。
银行支行副行长述职报告 篇2
尊敬的领导和全体同仁：
大家好！
自20xx年以来，在各级领导和上级部门的正确指导下，在全体同事的共同努力下，我始终坚持科学发展观，着力解放思想、开拓创新，以加快发展为核心，认真执行上级行的方针政策，紧紧围绕工作重点，注重实际效果，较好地完成了上级行下达的各项任务，取得了一定的成绩。现将我今年的工作情况汇报如下，请大家给予指导和建议：
一、20xx年支行业务经营情况
1、各项存款稳步上升。
2、银行卡业务数量和额度显著提升。
3、中间业务取得新的突破。
4、xx商户发展良好。
二、主要工作措施
1、强化内部管理
内部管理是金融行业的根本工作，只有加强管理，才能确保效益，防范和化解风险。为确保各项工作的顺利推进，我严格按照上级行的要求，强化内部管理：一是完善经营体制。根据上级行的指示，优化和完善市场拓展机制，确立清晰的经营管理基础。二是开展自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展自查，及时发现并纠正财务收支、信贷管理等方面的问题，确保各项工作合规合法。
2、提升服务水平
服务是银行的核心任务，我始终将提升服务质量作为树立品牌形象和增强竞争力的关键工作。我们推行了一系列全年主题活动，明确客户服务的重点，深入了解客户需求，查找日常工作中的不足。通过这些活动，整体服务质量和水平得到了显著提升，受到了客户的普遍认可。
3、加强队伍建设
队伍建设是银行发展的基础。我注重强化员工队伍建设，重点抓好以下几个方面：
一是加强员工思想教育，提高政治觉悟和道德水平，增强团队责任意识，形成遵守行为规范的良好氛围；
二是加强制度学习，组织员工深入学习上级行的各项规章制度，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高制度执行力；
三是加强专业知识培训，组织员工学习上级行的专业文化理念，提高员工对专业知识的认知和理解，并结合实际工作，积极培育具有专业特色的客户服务文化。
4、注重风险防范
加强金融风险防范，确保合规管理落实到位，使合规意识深入每位员工心中，形成自觉行为，提升对合规操作的认知，增强执行能力，及时发现并消除潜在风险，通过合规守法，保障银行资产安全，实现最佳效益。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据监管部门和上级行的检查反馈，虽然我行未出现重大违规，但在业务规范化上仍需加强，细节上存在不足，低级错误时有发生，如单据填写不规范等问题，亟待整改。
2、服务意识和能力有待增强
以客户为中心的理念尚未在全员中普遍落实，员工的主动性和团队协作精神不足，服务热情和主动性相对较低，传统服务模式仍占主导，服务意识和能力需改进。
3、人员素质需提升
随着业务的不断拓展，现有人员素质难以满足快速发展的需求，尽管新招收了一些大学生，但整体素质仍有待提升。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
未来，我将加快经营业务进程，牢固树立和谐发展的意识，围绕负债业务主线，发挥结算和理财业务的支持作用。坚持储蓄存款是立行之本，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品，通过完善业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款的稳步增长。
2、强化员工队伍建设
结合上级行精神，抓好员工队伍建设，提升全员的政治觉悟和业务技能，鼓励每位员工爱岗敬业、真诚服务，努力提高工作效率和质量，营造团结合作的良好氛围。
3、提升风险合规管理能力
通过建立健全内部控制体系，确保持续稳健的经营，增强一线员工的合规习惯，切实提高风险合规管理能力，防范金融风险。
4、着力开展优质服务活动
在一线服务的发挥大堂经理和保安的作用，提升整体服务质量，努力打造“魅力银行”，增强吸储能力。
过去一年中，我尽心尽力工作，虽然取得了一定成绩，但仍需继续努力与提升。今后，我将继续加强学习，围绕科学发展观要求，对标自身，求真务实，以创新思路提升工作水平，力争全面完成上级行的目标任务，力求取得更佳成绩。
银行支行副行长述职报告 篇3
在过去的一年中，我作为支行副行长，始终保持着强烈的责任感和使命感，紧密围绕银行的发展大局，努力落实分支行行长会议的各项精神。在市分行党委的正确领导下，结合各职能部门的指导和同事们的大力支持，我们坚持创新思维与务实行动，圆满完成了支行的各项工作任务。现对过去一年的工作做如下述职，请各位领导审议。
一、主要成就
支行的业务发展取得了显著进步，内部管理得到了有效提升，品牌形象也得以进一步改善。年末支行贷款余额达到XX亿元，比年初增加了XX亿元；存款余额为XX亿元，年内新增存款XX亿元，日均存款余额上升XX亿元，人均存款达到XX万元；实现各项收入XX万元，帐面利润XX万元，人均利润XX万元；中间业务收入为XX万元，人均中间业务收入为XX万元；资产利润率和收入成本率分别为XX%和XX%；不良贷款控制在“零”水平，全年无经济案件、无刑事案件和重大责任事故，信贷管理工作得到了监管部门的肯定，绩效考核排名较去年上升X位，充分体现了支行在县域内的影响力与认可度。我们的工作在县委20xx年X月X日召开的全会中得到了书记的表扬，达成了我行争创优秀的目标。
二、政治表现
始终坚持民主集中制原则。在工作中，我严格遵循集体领导与个人负责相结合的原则，确保重要问题都通过集体讨论，真正做到责任明确，目标一致，进一步增强了支行班子的凝聚力。
坚决走群众路线。我注重倾听员工的建议与意见，把他们的合理诉求作为支行决策的重要参考，深入一线了解情况，帮助员工解决实际问题，推动工作落实。
落实党风廉政建设责任制。我始终把党风廉政建设置于工作重中之重，认真执行《廉洁办贷十不准》的各项要求，致力于理论学习与实践相结合，实事求是，抓好细节，确保无不当行为发生，始终保持一个党员领导干部的清白形象。
三、工作开展
（一）抓住重点。
一是加强思想统一，提升员工的信心。面对支行的业绩考核，我们需要不断调动全员的积极性，通过强化思想政治工作，鼓舞士气，齐心协力迎接挑战。通过向行业内优秀支行学习，找出自身差距，有效提升我们的竞争力。
二是强化业务营销，推动快速发展。我们组建了专门的营销团队，与政府相关部门建立联系，积极挖掘重点项目，支持地方基础设施建设，同时吸引新客户，加强与老客户的关系，力争实现贷款业务的快速增长。
三是注重形象建设，优化发展环境。我们加强党员领导干部的形象建设，以身作则，树立标杆。做好企业文化建设，添置必要的设施，提升支行的整体形象。
（二）擅抓难点。
我们采取多种措施化解贷款风险，针对某企业的短期贷款风险问题，及时采取措施，通过与相关部门的协调，确保了贷款的安全回收。
在融资平台贷款清查工作中，我行积极发挥牵头作用，借机提升了农发行的形象，赢得了良好的声誉。
我们全力配合完成了基建决算工作，确保了工作的顺利推进。
（三）抓出特色。
我们开展了多项主题活动，例如“开阔眼界，拓展思维”的学习交流活动，增强了与兄弟行的联系；举办了以增进感情为主题的联谊活动，促进了内部团队的凝聚力。
我们还举办了一系列的知识竞赛和文艺活动，激发了员工的工作热情，提高了团队的整体素质。
四、下步打算
我们在各项工作中取得了显著进展，这离不开上级行党委的领导和支行全体员工的共同努力。但我也清醒地认识到，支行在发展中仍面临着不少挑战，例如发展压力大、信贷项目储备不足等。在今后的工作中，我将认真总结经验，积极改进不足之处，提升自身的领导能力，推动支行各项工作再上新台阶，力求在新的一年中再创佳绩。
银行支行副行长述职报告 篇4
各位领导、同事们：
大家好，我是xx，现任xx支行副行长，今年xx岁，拥有大学本科学历，担任高级职称。在我的任职期间，我始终坚持贯彻落实上级关于金融工作的相关政策，公正无私、诚实守信，积极践行“三个代表”重要思想，严格遵循财务管理相关规定，树立节约意识，带领团队一起深化改革，勇于创新，最终实现了经济和社会效益的双丰收。
依据市纪委对领导干部的廉政述职要求，我将从以下几个方面进行汇报，请大家给予评价。
一、关于履行廉政建设责任制的情况
结合我行的实际工作情况，积极开展廉政文化的宣传教育，采用内外结合的方式，做到书本学习与实践教育、正面引导与警示教育相结合，系统化地对干部员工进行培训，以提高他们的综合素质。注重法律法规教育，定期组织员工进行学习，并将学习成果作为年终评选的重要依据。
以优化经济环境为主题，我们不断加大纠正不正之风的力度。紧紧围绕业务发展的核心任务，狠抓治理工作，通过参与“行风热线”活动，我们找到了服务工作中的不足，针对个别员工服务意识淡薄的问题主动进行整改，成功解决客户提出的问题10余件，答复其他问题20余件次，极大地提升了服务质量，优化了经济发展环境。
主动接受社会各界的监督。我行积极邀请市人大代表、政协委员和工商企业代表担任我们的监督员，定期召开座谈会，认真倾听他们的意见和建议，强化相关措施并做好跟踪落实。我们制定了客户投诉管理办法，并公开投诉电话，由专人负责处理，确保与客户的沟通顺畅，保护客户的合法权益，从而赢得了客户的支持与信任。
加强纪检监察工作。在“端正政风、优化行风”的工作中，我们除了对窗口人员进行培训和整顿外，还注重自我检查和纠错，增强纪检监察的力度。对于部分违纪员工，我们进行了警告、记过等相应处理，取得了良好的行风建设成效。
今年我行班子在领导工作中没有出现任何收受礼金、礼券的现象，没有发生违纪违法的案件。我们加大了案件查处工作力度，规范了业务操作，保证了经营安全，进一步树立了我行廉洁、务实、高效的良好形象。
二、关于本人廉洁自律的情况
作为一名领导干部，我认为廉洁自律是最基本的要求。在工作中，我始终以身作则，恪守廉洁从政的规定。
我坚持用创新的精神和实事求是的态度，紧紧围绕中心工作，服务大局，认真履行职责，增强服务意识，确保组织利益高于一切。
严格执行规定，努力成为团队的表率，决不利用职权为自己或亲属谋取私利，始终把员工的利益放在首位。
在日常工作与生活中，我坚持言行一致，以对组织、对家庭、对个人负责的态度，严格要求自己，努力做到廉洁自律。
银行支行副行长述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们：
我在支行党委的正确指导下，认真落实党委的决策部署，紧紧围绕提升服务质量、推动业务发展、加强队伍建设等核心任务，结合学习贯彻党的十九届精神的主题教育活动，查摆自身在工作作风、思想意识等方面的问题，与团队保持团结，努力推动各项工作落实，圆满完成了年度目标任务。今天，我对自己过去一年在学习和工作中的情况进行请各位领导和同事们给予指导和建议。
一、夯实自身学习
今年以来，我深刻认识到自身角色的变化，积极进行反思，着重加强政治理论的学习，深入理解党的十九届精神的实际意义，以提升自己的思想认识和理论水平。我也注重金融业务知识的学习，通过不断充实自身，提升工作能力，努力成为一名学习型、进取型的管理者。在工作中，我以身作则，保持清正廉洁的职业操守，获得了领导和同事的信任。
二、工作开展情况
1、在工作中，我始终关注自身定位，积极配合行长的工作，充分发挥助手的作用，维护集体决策和意志。在思想和行动上与支行支部保持高度一致。
2、认真履行职责，加强团队管理。与员工一起深入学习和执行规章制度，增强风险意识，通过有效的沟通和培训，强化合规操作，提升团队整体素质，确保合规与风险防范并重。我认真落实党风廉政建设和案件防控工作，注重从思想上提升对案防工作的重视，抓好日常管理。
3、将学习与实际业务发展结合，推动党的十九届精神转化为经营管理动力。在业务旺季，我积极参与各项营销活动，与团队共同维护重要客户，努力拓展存款渠道，深入了解客户需求，密切建立客户关系，确保年度经营目标的完成。
4、加强日常管理和服务工作，保障前台业务的顺利进行，为前台员工提供必要的支持，切实提升客户服务质量。
三、自身存在的问题
1、转变角色后，工作重心依然偏向于柜面管理，对客户营销的投入不足，客户开发能力和管理水平需进一步提升。
2、个别工作上存在等待的心理，主观能动性尚待增强。
四、为加强改进，我将采取以下措施：
1、继续加强学习，提高政策执行能力，提升业务素质和管理水平，努力提高自己的理论水平及日常工作的应对能力。
2、积极承担责任，为支行的整体发展贡献更多想法和措施，强化客户营销工作的实施。
3、定期组织业务培训和学习，提升全体员工的综合素质，为支行的转型和创新发展提供支持。
4、倾听员工的声音，定期与员工进行沟通，了解他们的需求和想法，妥善解决实际问题，增强团队的凝聚力和竞争力。
以上是我的述职报告，恳请各位领导和同事们给予评议。
银行支行副行长述职报告 篇6
在过去的xx年里，作为支行副行长，我在支行党委的正确领导下，认真履行工作职责，团结带领全行干部员工，努力推动各项工作，确保了业务的稳步发展和良好增长。
一、履职情况汇报
(一) 坚持务实担当，不断提升自身综合素质
作为支行副行长，我始终将学习贯彻党的方针、政策作为工作的重中之重，秉持一名党员干部应有的道德标准，思想上与党中央保持高度一致，确保行内各项工作的顺利进行。
我之所以能够切实履行工作职责，得益于扎实的理论基础和良好的工作习惯。在日常工作中，我重视对党和国家政策的学习，深入领会上级党委的各项决策，通过提升自身的政治理论水平，不断增强工作的主动性与创新性。我以党员的标准严格要求自己，保持廉洁自律，始终将公众利益放在首位，决不利用职务之便谋取私利。
(二) 确立客户为中心，聚焦业务发展
在过去一年中，我行坚持以业务目标为导向，积极展开市场拓展工作，经过全行上下的共同努力，各项业务指标均圆满完成。
我们通过存款与客户关系管理深度结合，积极维护老客户，同时拓展新客户，努力把存款做大做强。截止年末，各项存款余额达到xx万元，较年初上涨xx万元。
在信贷方面，依据国家政策灵活调整信贷结构，深入分析市场需求，探索多样化的信贷产品，截止年末，各类贷款余额增至xx万元，较年初增加xx万元，为区域经济的发展注入了新活力。
我们注重清理不良贷款，提升信贷资产质量。及时了解不良贷款户的经济情况及账户活动，通过多样化的催收手段，全年收回不良贷款xx万元，超额完成年度任务。
(三) 深入推进制度建设，强化内控执行力
为确保各项工作的顺利开展，我制定了详细的活动方案，成立了专业的领导小组，确保责任落实到位。经过对各项贷款的全面清查，未发现违规操作行为，贷款风险控制良好。
结合内控执行年活动，我行针对信贷领域进行了全面检查，确保各项制度的严格落实，强化风险管理，切实维护了银行的安全稳健运营。
(四) 加强安全管理，确保工作稳妥进行
我行始终把安全保卫工作视为重中之重，每月定期召开安全会议，确保每位员工都能熟悉并执行相关制度。通过多种形式的学习，员工们能够自觉将安全意识贯穿到日常工作中。
(五) 提升员工能力，培养高素质人才
随着新员工的增多，我们针对技能不足的问题，采取了系统化的培训措施，帮助员工尽快适应岗位要求。通过制定详尽的学习计划，结合理论与实践，全面提高员工的业务能力和专业素养。
二、存在的不足及改进措施
尽管我行在各项业务中取得了一定成绩，但仍存在一些问题：存款稳定性不足，尤其是对公存款波动较大；对二级支行的管理力度有待提升，未能全面完成各项任务；中间业务发展较慢，亟需寻找新的收入增长点。
为此，我提出以下改进措施：一是通过加大市场营销力度，吸引更多优质存款；二是加强对下属支行的考核，确保各项任务的落实；三是积极拓展中间业务，探索多元化的经营模式，提升银行整体竞争力。
三、明年工作思路
(一) 强化制度执行，提升管理水平
明年需加大对各项管理制度的执行力度，确保各项业务健康发展，减少违反纪律的行为，提升支行整体工作效率。
(二) 优化信贷管理，提升贷款质量
针对现有贷款质量问题，我们将通过吸引优质客户和强化贷后管理来改善信贷结构，确保贷款的安全和收益。
(三) 积极开拓市场，提升竞争优势
把握发展契机，深入了解市场需求，积极开拓新客户，促使各项业务实现稳步增长。
在新的一年中，我将以更高的标准要求自己，落实科学发展理念，力求开创我行的新局面，带领全行共同进步。
银行支行副行长述职报告 篇7
我在支行担任副行长已经近一年，感谢分行党委的领导和全行同事的积极配合，让我能够顺利应对不断变化的形势与挑战。在这一年里，我始终以客户为导向，以市场需求为切入点，以提升效益为目标，积极推动各项业务发展，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，实现了各项业务的快速良性发展，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行交付的各项任务。以下是我对过去一年工作和思想的
一、坚定政治立场，注重学习提升自我素质。
在这一年多的工作中，我坚持贯彻执行党的各项方针政策，始终与党中央保持一致，围绕支行的工作重心，确保从政治、思想和工作层面落实各项决策。我认真学习了我们银行的金融产品和相关规章制度，充分理解并执行上级行的会议精神，确保领导安排的工作高效完成，力求对金融产品的深度理解以及宣传。
二、牢记业务发展责任，加速支行业务进程。
我深刻认识到加快支行业务发展的重要性和紧迫性，始终以发展为己任，有效组织各项经营活动，积极推进支行的商业化进程。
一方面，我确立了高起点的发展目标，每个经营年度通过多次计算与讨论，提出切实可行的业务发展目标，激励全行上下奋勇争先的意识，营造浓厚的加速发展氛围。
另一方面，制定合理的工作措施，针对新情况、新问题进行分类指导，确保各项业务在稳中求进的基础上持续良性发展。开展存款竞赛活动，集中力量提升资金实力，重视优质客户的蓄水池建设，提升客户服务质量与效率。
面对不良贷款的挑战，我们成立了专项小组，集中力量进行清收和资产质量提升，通过制定清晰的清收方案，确保责任到位，推动资产质量的改善。
在银行卡和国际业务方面，通过创新联合营销和专业经营，加快了业务的发展。我们利用网络优势，拓宽银行卡的使用功能，提升了发卡数量与质量，推动了国际业务的快速增长，力争在市场中占据有利位置。
三、提升服务品质，树立农行良好形象。
通过网点文明标准的落实，我们的服务质量得到了显著提升。员工每天提前到岗，保持热情，认真对待每一项服务细节，确保客户满意度不断提高。我们的努力得到了省分行内训师的认可，网点环境、物品摆放、办事效率等都得到了明显改善。
四、坚持民主集中制，改进工作作风。
我始终以农行的利益为重，严格遵循集体领导的原则，确保重大问题集体研究，做到选贤任能、慎重决策。根据班子成员的特点合理分工，充分发挥团队的创造力和积极性，在工作中达到相互尊重、互相支持。
五、坚持清正廉明，做出表率。
我重视行风廉政建设，严格遵守廉洁自律制度，发扬艰苦奋斗和勤俭节约的传统。坚决做到不接受企业的礼品、礼金和可能影响工作的宴请，以身作则，营造良好的工作氛围。
六、强化综合营销，突出业务发展优势。
个人贷款和存款均有较大幅度的增长，通过努力实现各项指标超额完成，为支行的整体业绩提升贡献了力量。班子成员获得了优秀的综合绩效奖励。
七、持续创新，提高工作效率。
我在工作中不断寻求创新，通过合理安排时间，加大对客户的营销力度，提升工作科学化、精细化水平，力求提高整体工作效果。
八、营造团结奉献的氛围。
我与全行同仁共同奋斗，加班加点，形成了密切合作的良好氛围，正是有这样的团队，支行才能取得优异的业绩。这一年我们在市分行的综合绩效考核中名列前茅，得到了上级的认可。
回顾过去一年的工作，我深感付出了努力，取得了成效，但也存在不足之处，如管理措施的进一步落实和企业文化建设的加强等。今后，我将继续努力，不断提升自我。
银行支行副行长述职报告 篇8
在过去的20xx年中，作为xx支行的副行长，我认真履行了我的职责，在支行全体员工的共同努力下，努力提升各项业务的效率与质量，确保了业务的稳健发展。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、强化责任意识，提升自身专业素养
作为支行的副行长，我始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，注重自身的学习与修养，力求在实际工作中发挥带头作用。我深刻认识到领导干部应具备的责任感，因此时刻保持警惕，努力提升自身的思想意识和工作能力。
一是积极参加各类学习活动，深入领会党和国家的政策方针，紧跟上级行的工作部署，不断提升自身的政策水平与专业知识。二是严格遵守廉洁自律的原则，将利害关系放在首位，始终把客户和团队的利益放在心中，做到公私分明。三是有效落实党风廉政建设，确保各项制度的执行到位，坚决维护良好的工作风气。
二、紧抓业务拓展，务实推动各项经营指标的提升
20xx年，我行将市场拓展作为首要目标，持续深化营销策略，经过全体同仁的不懈努力，各项经营指标均取得了显著提升。
一是通过制定针对性的营销方案，巩固现有客户，通过主动沟通与服务，吸引新客户，提升存款规模。至20xx年末，我行各项存款总额达xx万元，较年初增长xx万元。二是紧密围绕国家政策，灵活调整信贷结构，我行积极探索切合市场需求的贷款产品，确保信贷业务的健康增长，至年末各类贷款余额达到xx万元，较年初增加xx万元，显著支持了本地区经济发展。
三是注重不良贷款的清收，优化信贷资产的质量，通过多种措施实现了不良贷款的有效控制，年内累计收回不良贷款xx万元，超额完成任务。四是确保各项收入的稳步增长，全年各项业务收入达xx万元，因业绩突出，我行被评选为“xxxx先进单位”。
三、切实推进内控管理，保证各项制度的落实
为了确保内控管理长效机制的建立，我行制定了详细的内控管理方案，并成立了专项工作小组，定期对各项业务进行自查自纠，确保各项规定得以贯彻实施，保障工作顺利进行。
结合内控管理，我行还深入开展了风险防控工作，对信贷风险、合规经营等方面进行全面排查，确保各项风险控制措施落实到位，切实提高全员风险意识，为我行的稳定发展提供了保障。
四、安全生产工作常抓不懈，确保员工的安全与防范
我行对安全生产工作始终保持高度重视，定期召开安全工作会议，总结经验、排查隐患。通过不断的安全教育和培训，增强了全员工的安全意识和防范能力。
我行不仅学习总部的各项安全规章，还定期组织员工进行逃生演练，提高全体员工应对突发事件的能力，进一步完善应急预案，为创建安全和谐的工作环境而努力。
五、工作中存在的问题
一、存款结构不够合理。我行存款中对公存款占比较大，波动性明显，某些时期存款出现大幅下降，影响整体稳定性。二、对下级支行的管理和指导力度不足，导致部分二级支行未能完成预定的存款和发卡任务。三、部分支行的业务发展空间有限，亟待提升竞争力。
六、下一步工作计划
针对上述问题，我计划采取一系列措施予以解决：
一是加强客户沟通和营销力度，挖掘新客户，稳定存款来源，努力提升对公存款的稳定性。二是强化对下级支行的管理，通过科学考核机制，提高各支行的业绩与发展潜力。三是深入强化中间业务的拓展，特别是在支付结算领域，寻求增加新的收入来源。四是提升服务质量，通过优化服务流程，树立良好支行形象，增强客户的黏性。
银行支行副行长述职报告 篇9
大家好!
随着今年的工作接近尾声，我回首过去一年的工作历程，深感在上级领导的悉心指导和同事们的支持下，我在思想意识、专业能力和客户服务等多方面得到了显著提升。现将这一年的工作情况总结如下：
一、基本工作情况
1. 学习方面
我始终保持学习的主动性，努力掌握最新的金融政策和法律法规，以不断提升自己的综合素质。
作为一名支行副行长，我利用业余时间，深入学习银行的规章制度和新出台的各项文件，使自己对当前的政策和规定有了全面的理解。在日常的业务处理过程中，能够有效解答客户的咨询，并提供准确的服务。
我积极参与各种培训和技能考核，把所学知识运用到实际工作中，通过实战不断积累经验。
2. 工作方面
认真履行我的岗位职责，以务实的态度做好每项工作。
在具体的业务办理过程中，我坚持以“微笑服务”为原则，耐心解答客户难题，树立出一个热情的服务形象。
存款任务是我行的重中之重，为了达成存款目标，我充分利用工作机会进行存款营销。在业余时间，我主动走访亲友，宣传我们的储蓄存款政策和理财知识，积极完成支行下达的存款指标。
我还积极推广我行的新产品和新服务，结合实际情况，认真学习公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心向客户讲解相关业务的异同和优势，提供合理的建议。
我还勤勉地完成领导分配的其他任务，除了做好本职工作，还积极参与日常事务，如卫生清理、帐表整理等，努力与团队协作，共同完成各类工作。
3. 生活方面
与同事和睦相处，注重培养团队合作精神。我在提升自身素质的注重团队协作，努力与同事们团结一致，积极营造一个和谐的工作氛围，共同推动各项工作的顺利开展。
二、安全经营方面
增强安全意识，熟练使用各种防范措施。定期检查电、电话及防范设备的状况，确保其处于良好状态，并在出现问题时及时处理或上报。加强凭证和印章的管理，从源头上预防风险，确保安全工作的落实。
银行支行副行长述职报告 篇10
今天，我们召开20xx年支行副行长述职报告会，主要任务是回顾20xx年工作成绩，明确20xx年的工作重点，动员全行员工认清当前形势，坚定目标，团结一致，扎实推动xx支行的健康快速发展。
一、20xx年工作回顾
在上级行的正确指导下，我行紧紧围绕省行的战略方针，全体员工齐心协力，圆满完成了各项工作任务。
（一）20xx年经营情况
20xx年，我行实现业务收入：1750万元，完成计划的95%（计划为1842万元，实际收入中扣除xx月份总行计提减值准备金135万元），实现利润580万元。主要指标中，个人业务收入达到522万元，公司业务收入690万元，信贷收入538万元，全年收入在全省县支行中排名第5。在个人储蓄方面，余额达到29500万元，比年初增加7000万元，占全口径的27%；公司存款年末余额为3.1亿，小额信贷余额为3100万元，较年初增长300万元。信贷逾期率保持在0.4%，这些指标在全省的排名分别是：收入规模第六，信贷逾期率全省第39位，顺利由二等支行升级为一等支行，经营成果显著。
（二）风险管控能力提升，管理工作更加精细
我们在20xx年中，依托风险、审计和业务三道防线，结合市行及审计部门的要求，强化管理工作，进行精细化操作，对存在的问题进行了深入整改，两个二级支行顺利通过省行的验收，全年无案件事故发生，管理工作扎实有效。
二、20xx年的工作计划
（一）20xx年的发展目标
我们计划全年业务收入达到2300万元，其中个人业务收入700万元，公司业务收入720万元，信贷收入880万元。上述指标已经在行长经营责任书中与市行签署计划。我们预计收入比去年增加550万元，增幅为31.42%。虽然达到今年的目标压力巨大，但我们相信：有市行强有力的支持，加上我们班子的带头作用和全行员工的共同努力，我们定能实现目标，确保支行的优质地位不降。为此，我们提出以下要求：一是以发展为重心，所有工作围绕经营展开，全力支持业务发展；二是要确保稳健经营，保证资金和信贷资产的安全，确保全年无案件事故发生；三是要提高士气，带好团队，各级负责人需以身作则，激发团队的斗志与活力。
（二）20xx年的主要工作措施
1、个人业务：继续发挥网点优势，稳步增加余额，确保全年净增余额7000万元，完成保额1000万元，特别是在业务高峰期，支行长应利用好奖励政策，强化理财经理和大堂经理的作用，做好高端客户的维护与中小客户的服务，积极发展理财类业务，树立理财观念，加大VIP卡和信用卡的推广，尤其要推动信用卡团办工作，促进电话银行、网银等自助业务的发展，挖掘客户深度，培育新的业务增长点。
2、公司业务：加大客户维护力度，争取稳定现有额度并有所增加，努力开发中小企业客户，组织票据业务的摸底和上门营销，发挥人才作用，争取在新业务上有新的突破。
3、信贷业务：今年计划建成2-3处信贷区域中心，现已完成一处。要充分利用区域中心，推动小额贷款，扩大覆盖面，同时加强抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，并积极联系财政部，争取尽早开办粮农宝贷款。对于催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期贷款加大催收力度，确保全年逾期率控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设：今年，支行将面临全国示范网点的验收，且有多个网点的转型工作，因此管理建设任务繁重，要求各支行长务必肩负起责任，夯实管理基础，严格按照规章制度和操作流程进行管理，确保全身心投入到支行经营中。
5、加强营销体系建设，开展交叉营销，树立大营销理念。两个二级支行在示范网点转型中，尽力将信贷业务融入公司客户和理财需求客户的营销中，同时信贷团队也要将信用卡、个人储蓄、POS等业务引入信贷客户中，以培养忠诚客户。
6、加强员工培训。员工是银行的基石，各级员工应以持续学习来应对新业务的挑战，鼓励员工参与各级从业资格考试，提供更多自我提升的机会，全面提高个人素质与业务水平。针对新入职大学生，着重从实战营销角度进行培训，包括接人待物礼仪、营销话术、情景演练等，使理论与实践相结合，提高实际工作能力。
7、加强邮银和谐，立足错位经营，共同发展的定位。树立全网意识，各级员工在处理企业关系时，要做好沟通，积累矛盾需及时上报，齐心协力推动邮政金融事业共同发展。