单位的网络安全工作应急预案显得尤为重要。随着网络攻击手段日益多样化和复杂化，建立一套系统、全面的应急预案不仅能提高单位对突发网络事件的响应能力，还能有效降低潜在的安全风险。通过对风险源的识别与评估、应急处理程序的制定，以及定期的演练和评估，确保在危机来临时，单位能够迅速恢复正常运作，维护信息资产的安全与完整。这一系列措施，体现了对网络安全的重视及对未来挑战的前瞻性思考。
单位网络安全工作应急预案 1篇
1、总则
为强化单位网络与信息安全管理，提升应急应对能力，保障基本信息网络及重要信息系统的安全，维护单位的安全与社会稳定，特制定本预案。
1.1编制目的
确保单位基础网络、行政管理系统、业务系统及其他重要信息系统的正常运行；确保信息的保密性、完整性和可用性；确保在突发公共事件中信息传递的顺畅。
1.2编制依据
（1）依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，以及上级主管部门的相关文件。
（2）分析网络与信息安全面临的主要威胁与隐患。如单位在网络安全保障方面仍然存在的不足，包括病毒攻击增多、信息泄露事件频发、信息系统防护水平亟待提升、应急能力不足；信息安全管理及技术人才短缺；相关法律法规和标准不够完善；全社会的信息安全意识薄弱，管理力量不足；随着单位信息化进程加快，尤其是互联网普及，信息安全将面临更多挑战。
1.3工作原则
（1）坚持积极防御、综合防范的方针。
（2）坚持统一领导与分级负责相结合的原则。
（3）坚持条块结合，以块为主的管理原则。
（4）坚持依法管理，规范有序的原则。
1.4适用范围
适用于单位网络及信息系统，重点关注信息基础设施与重要业务系统。
2、预警级别
单位网络与信息安全突发事件是指因自然灾害、设备故障、内部失误或恶意破坏、计算机病毒攻击等原因，严重影响单位正常的网络与信息系统运行，造成业务中断、数据损失、信息泄密等，产生负面影响并导致一定程度的经济损失的事件。
根据上级的要求，单位网络与信息安全突发事件分为五个等级：
第一级为初级保护级。此类事件影响较小，主要影响单位内部，未危害国家安全和社会稳定。
第二级为中级保护级。此类事件对单位的某些方面造成了较大影响，但尚未对国家安全及公众利益构成实质威胁。
第三级为高级保护级。此类事件涉及多个地点，影响范围扩大，已对国家安全和社会稳定产生了一定的负面影响。
第四级为紧急保护级。此类事件导致多个地点遭受严重损害，对国家安全、经济建设和公共利益造成了明显伤害。
第五级为特级保护级。此类事件造成了系统性的巨大影响，对国家安全和公众利益的核心信息产生了极为严重的损害。
针对网络与信息安全突发事件，实施分级响应与处理制度。对于第一级和第二级事件，由相关部门自行应急处理；第三、四级别事件由相应的主管部门负责；第五级别事件需上报上级并启动应急预案。
3、应急组织领导体系及职责任务
3.1应急组织领导体系
单位网络与信息安全突发事件的防范及处置工作，由单位网络与信息安全协调小组统一领导与协调。
（1）网络与信息安全协调小组组成：
组长：
副组长：
成员：各部门负责人及信息安全技术人员。
（2）单位网络与信息安全突发事件应急办公室
设在信息技术中心，负责事件的日常管理，其组成：
主任：
副主任：
成员：
3.2职责及任务
（1）网络与信息安全协调小组的主要职责包括：
①审查与批准单位的信息安全突发事件应急预案；决定不同级别突发事件的应急预案启动；
②督促各部门执行相关法律法规，确保应急处置准备到位；
③监督各部门在应急事件处置过程中的具体执行情况，开展表彰奖励；
④向上级报告突发事件及处置情况；
⑤按上级要求开展应急处置工作。
（2）应急办公室负责日常的突发事件处理工作，包括：
①制定网络与信息安全突发事件应急方案；
②组织应急处理技术平台建设，协调制定应急措施；
③提出应急预案建议与控制措施；
④协调各部门共同处理突发事件；
⑤督促检查应急措施的落实情况；
⑥配合基础设施的安全保障工作，确保信息畅通。
（3）信息技术中心：负责网络信息监控及安全动态监测，实施安全预警响应；处理网络安全事件；
（4）各部门需根据本预案，建立各自的应急处置机制，确保责任到位。
4、应急处理程序
4.1突发事件报告
(1)发现信息安全突发事件的部门需立即向应急办公室报告。
(2)相关部门要对事件进行调查，收集证据，并上报事件材料。
4.2预案启动
(1)各部门需决定是否启动本级预案，并报应急办公室备案。
(2)应急办公室在接到启动申请后，迅速评估事件性质与级别，并报协调小组批准。
(3)协调小组决定后，将结果通知各相关部门。
4.3现场应急处理
事件发生后，负责部门应采取应急措施，进行现场处理。
(1)收集相关信息，及时定位安全威胁。
(2)评估事件造成的影响，确认损失情况。
(3)控制事件扩大的风险，采取必要的应急措施。
(4)彻底调查事件根源，采取相应的补救措施。
(5)恢复受影响的系统与数据，确保信息安全。
4.4应急预案终止
(1)应依据事件处置情况，向应急办公室提出终止应急预案的建议。
(2)应急办公室组织对事件处置情况进行评估，并作出终止决定。
(3)总结事件处理过程，记录教训，提出改进建议。
5、保障措施
各部门应在协调小组的指挥下，履行各自职责，确保预案有效实施，并落实保障措施。
(1)重视网络与信息安全突发事件应急工作的必要性，做好宣传与培训。
(2)逐步实施信息安全等级保护，完善应急处理预案，提高处置能力。
(3)建立信息通报制度，完善协调机制。
(4)建立应急技术平台，提高事件发现与分析能力，确保不同部门之间的联动。
(5)加强信息安全人才培养，提升网络安全防御意识。
(6)提高信息安全监测与预警能力。
(7)提供必要的资金与物资保障，优化应急处理条件。
(8)明确责任主体，对预案实施全过程进行监督。
6、附则
(1)本预案自批准之日起执行。
(2)各相关部门需制定本部门的应急预案。
(3)本预案由单位管理办公室负责解释。
单位网络安全工作应急预案 2篇
一、总则
1、编制目的
为了提升我单位在应对网络与信息安全突发事件的能力，构建科学、有效且快速反应的应急工作机制，确保本单位网络中重要信息系统的实体安全、运行安全与数据安全，力求将网络信息安全突发事件带来的危害降到最低，保护员工和客户的合法权益，维护正常的社会秩序与工作秩序，促进单位的可持续发展。
2、编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等法律法规，特制定本应急预案。
3、适用范围
本预案适用于本单位网络发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件及可能引发I－IV级事件的应对和处理工作。
本预案一旦启动，若以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案冲突，按照本预案执行。如法律法规另有规定，则依其规定执行。
4、分类分级
本预案中所提及的网络信息安全突发事件，是指本单位重要网络信息系统突遭不可预测外部因素影响而造成的破坏、损毁或故障，以及不良信息在网络上或互联网的传播，造成或可能造成对国家、社会、公众及单位的危害的紧急网络安全事件。
事件分类依据网络信息安全突发事件发生的过程、性质和特征，可分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件包括自然灾害、事故灾难和人为破坏导致的网络与信息系统损坏；信息安全突发事件则是指利用信息网络进行的有组织的反动宣传、煽动和不法活动。
（1）自然灾害：如地震、台风、雷电、火灾、洪水等。
（2）事故灾难：如电力中断、网络损坏或软件、硬件故障等。
（3）人为破坏：指恶意破坏网络线路和通信设施，发生互联网攻击、病毒攻击及恐怖活动等事件。
事件分级
依据网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，分为四个级别：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如法律法规有明确规定，则按法律法规执行。
（1）I级（特别重大）：造成本单位网络与信息系统大规模瘫痪，事态发展超出相关部门控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或单位形象造成特别严重损害的突发事件。
（2）II级（重大）：造成本单位或上级部门的重要网络与信息系统瘫痪，严重损害国家安全、社会秩序、公共利益或单位形象，需要上级协助，甚至需跨地区处置的突发事件。
（3）III级（较大）：造成本单位网络与信息系统出现故障，影响国家安全、社会秩序、公共利益或单位形象，但仅需本地区政府或信息中心参与处置的事件。
（4）IV级（一般）：造成本单位网络系统受到一定损害，影响员工、客户或其他单位的权益，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由本单位自行处理的突发事件。
二、工作原则
1、积极防范、全面防护。立足于安全防守，强化预警，重点保护重要信息网络和社会稳定的信息系统。通过多种措施从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等各个环节构建本单位的网络与信息安全保障体系。
2、明确职责、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，落实各项安全管理制度和措施。提升员工的信息安全意识，积极开展安全宣传与教育。
3、落实措施、确保安全。定期对机房、网络设备和服务器等设施进行安全检查，发现安全隐患后立即整改。已建立网站的相关单位应实施网站巡查制度，密切关注互联网信息动态，并快速反应，准确获得信息、跟踪研判，执行果断决策，迅速处置，尽可能减少影响。
4、依靠科学、平战结合。各单位应根据本预案标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行演练，确保应急预案切实有效。
5、事故上报
1、网络信息安全事件上报
（1）发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向相关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的事件必须遵循态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、发展趋势及采取的措施等。
发生事件的单位应首先口头报告信息安全管理办公室。
事件发生后，相关单位应立即展开调查并保存证据，在发现事件后5小时内将材料报送信息安全管理办公室。
信息安全管理办公室在收到报告后，应及时向单位领导上报，并组织人员进行事件调查和处理。
事件处理完毕后，报告结果应在5个工作日内提交给单位备案。
信息安全管理办公室负责分析事件并将结果反馈给单位领导。
（2）信息安全管理办公室负责人和领导应保持多个即时联系方式，公众可通过多种方式进行报警，以确保信息通报和指挥协调的有效性。
2．网络信息安全预警处理与发布
（1）对可能发生或已发生的网络信息安全事件，应立即采取控制措施，并在2小时内完成风险评估，及时向单位领导和相关部门报告。
（2）一旦发现网络信息安全突发事件，区网络管理中心应积极配合进行风险评估，并将评估信息反馈给应急小组。
三、事后处理
在应急响应结束后，若网络与信息安全事件已得到有效控制并基本解决，应将相关监测统计数据上报单位领导，由领导提出应急结束的建议，经批准后实施。
四、人员队伍
本单位将建立网络与信息安全应急技术保障队伍，确保人员具备一专多能的素质，并定期参加信息安全培训。
五、监督管理
1、宣传教育我单位将充分利用各种传播媒介，如内部网络、公告栏、培训会议等，加强信息网络安全的宣传与教育，提高员工的防范意识和应急能力。同时增加网络与信息安全相关的专业技能培训，指定专人负责安全技术工作。
2、演练建立应急预案的定期演练制度。通过演练发现应急体系和机制中的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。
3、责任与奖惩要认真落实预案各项要求，建立监督检查机制。单位将不定期检查，针对未能有效落实预案的情况进行通报批评，并要求限期改正。
单位网络安全工作应急预案 3篇
一、制定应急预案的目的
为保障在发生单位网络安全事件时，各项应急措施能够高效、有序地实施，尽量减少损失，并依照网络安全相关法律法规及上级部门的指导方针，结合我单位网络工作实际，特制定本应急预案。
二、本预案的适用范围
本预案适用于本单位内网络设备发生恶意攻击、信息泄露或其他网络安全事故的处理。
三、应急指挥小组
组长：
副组长：
组员：各部门负责人
网络管理员：
四、强化网络安全意识和预防措施
（1）加强组织领导，明确各部门的职责，确保各项预案的制定和执行到位。
（2）利用多种渠道开展网络安全知识普及教育，定期组织全员网络安全培训，提高全体员工的安全防范意识和应对能力。
（3）做好物资保障工作，依据预案要求配置必要的网络安全设备，确保网络硬件和软件的正常运转，强化日常管理和维护。
（4）采取必要措施，调动各方力量开展网络安全事件的处理工作，将不良影响降至最低。
（5）积极营造良好的网络安全氛围，确保单位网络的安全与稳定。
五、具体处理预案
1.关于不良信息处理的应急预案
（1）若发现单位网站出现不良信息或遭受恶意攻击，请立即暂停网站服务。
（2）及时备份不良信息相关的目录及其出现时间前后的访问日志，确保信息的存档安全。
（3）打印不良信息页面以备记录。
（4）对恶意信息相关的目录进行隔离，禁止访问。
（5）彻底清除不良信息，审核网站所有内容，确保不再存在任何不良信息，并恢复网站服务。
（6）对相关目录名称进行修改，进行安全检查和风险评估，提升安全级别，去除潜在的安全隐患。
（7）通过分析日志确定不良信息的来源IP地址，如发现内部IP需立即升级事件级别，向领导小组汇报，必要时可报警。
（8）在整个处理期间，需保持与领导小组组长的沟通，及时汇报事件发生的情况及处理进展。
2.关于网络恶意攻击处理的应急预案
（1）一旦发现网络恶意攻击，立即判定攻击源自内部还是外部，并确认受影响的设备及其影响范围，评估最坏情况下的后果，决定是否立即切断网络连接以保护数据安全。
（2）如果攻击源自外部，请立即通过防火墙查找攻击者IP并进行屏蔽，视情况决定是否报案。
六、日常管理和监控
1.各级指挥小组应依法发布相关安全提示和警报，全面组织网络安全防护和事件处理工作，各组员务必随时待命。
2.网络管理员需定期对网络硬件和接入设备进行全面检查，及时更新和排除安全隐患。
3.加强对员工的网络安全培训，确保所有用户知晓网络使用规范，同时加强对重要设备的安全防护。
4.保持各类值班制度，确保信息沟通及时，获取单位网络安全状态，维护正常的工作秩序。
5.按预案要求，落实必要的物资准备。
七、事件发生后的行动
1.应急指挥小组在获知网络安全事件后立即到达指挥中心，各处理小组迅速集结，准备进行应急处理。
2.应急小组成员需听从指挥，迅速开展救援和防护工作。
（1）确保单位网站信息的安全是首要任务，迅速发布警报，相关人员集中进行事件分析，制定处理方案。
（2）确保单位其他接入设备的信息安全，如有必要，及时切断其网络连接以防止进一步的安全事件。
（3）使用网络管理工具确定事件源，并按照预定流程处理。
（4）处理完毕后，逐步恢复网络运行，并监控事件源的情况。
（5）在事件处理后，总结经验教训，优化相关安全措施。
（6）事件发生到处理的全过程，要及时向领导小组汇报，确保信息的保密性。
3.积极做好员工的思想教育和安抚工作，迅速恢复正常工作秩序，维护单位网络安全稳定。
4.及时了解事件的详细情况，做好信息汇总及上报工作。
5.事后调查事件的原因和责任，报告领导小组进行相应处理。
八、其他事项
1.应急响应中，各部门需密切配合，服从指挥，确保各项工作的顺利进行。
2.各部门应结合自身实际，制定相应的应急预案，并切实落实相关措施。
单位网络安全工作应急预案 4篇
一、指导思想：
在信息技术日新月异的今天，单位网络安全面临着越来越复杂的挑战。互联网的快速发展使信息交流的方式变得多样、传播迅速，网络信息安全的范畴也随之扩展，涉及到单位的运营、数据保护和人员安全等多个层面，已成为影响单位安全和稳定的重要因素。各级单位需高度重视网络安全工作，结合本单位实际情况，切实落实本应急预案。
二、组织机构：
单位网络安全应急工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：信息技术部全体员工
三、领导小组职责：
1. 加强组织建设，明确责任分工：
单位成立以主要负责人为组长的网络安全管理领导小组，明确各成员在网络安全管理中的职责，以增强全员的责任意识，确保网络安全措施的贯彻实施。
2. 加强培训，提升防范能力：
定期开展网络安全相关培训，提高信息技术人员的安全管理意识，并针对全体员工开展网络安全知识的宣传教育，增强员工的法律意识和安全意识，形成全体员工共同抵制网络不良信息的良好环境，确保单位网络的安全稳定运行。
信息技术部需定期检查网络系统，及时识别潜在的安全漏洞，确保防火墙和杀毒软件的更新到位，提升网络抵御各类攻击的能力，尽量避免网络安全事件的发生。
3. 严格审查制度，确保信息发布的真实性：
单位内信息发布工作由专门人员负责，所有信息必须经过审核后才能发布。未经授权发布的任何负面信息，发布者需承担相应的法律责任，并按规定追究其责任。对外信息发布需严格权限管理，确保只有获得安全管理小组批准的人员能够合法发布信息。
四、加强安全管理，快速有效应急：
1. 对潜在的安全风险进行有效过滤，并定期备份重要数据，结合网络备份与物理备份的方式。
2. 信息技术人员需每天至少进行一次网络安全检查，实时了解网络运行状态，以保障单位网络的安全性与稳定性。
3. 一旦发现单位网络出现违反安全管理规定的行为，立即暂停网络使用，并开展紧急处理。
4. 网络安全管理领导小组应在第一时间组织相关人员对违规行为进行调查，并根据相关法律法规和单位规章制度，作出严肃处理。
5. 及时删除任何有害信息，确保网络环境的健康与安全。
单位网络安全工作应急预案 5篇
1、总则
1.1编制目的
为了提升我单位对网络安全事件的应急响应和处理能力，编制并实施网络安全应急预案。通过有效的应急管理，确保在发生各类网络安全事件或突发情况时，能够迅速反应并采取相应措施，及时恢复网络与系统的正常运行，尽量减少损失，降低负面影响。
1.2指导思想
坚持贯彻国家信息化发展政策，落实相关方针，以“主动防范、全面防护”为指导原则，重点维护基础信息网络及关键业务系统的安全，为我单位的信息化建设提供坚实保障。
1.3基本原则
(1)强化预防原则。各相关部门需持续关注网络系统的运行状况，密切关注上级部门或互联网发布的安全预警，及时进行系统补丁的安装，以增强防护能力，避免潜在风险。
(2)迅速反应原则。任何发现网络异常的部门或个人必须立即上报，并迅速切断可能的风险源，以防事件进一步扩大。
(3)统一指挥原则。各部门需自觉服从应急指挥小组的调度，在响应过程中，及时关注指挥小组发布的通知及公告。
(4)合法处理原则。在处置网络安全事件的过程中，必须遵循法律法规，确保应对措施的有序、稳妥，防止问题进一步扩散，避免对社会造成严重影响。
1.4目标
建立并完善网络安全应急处置机制及分级应急预案体系；形成分层管理、各司其职、协调配合、属地负责的应急管理架构；构建统一指挥、反应迅速、协调有力、高效运转的应急响应机制；建立专业与社会相结合的应急保障体系，形成全面、实用、快速的网络安全事件应急处理能力。
1.5事故等级
根据事故性质、危害程度、涉及范围及影响大小，将网络信息安全突发事件分为四个等级：重大事故(I级)、较大事故(II级)、一般事故(III级)。
重大突发信息安全事件(I级)：
事件发生后，主要网络或信息系统遭受严重破坏，部分功能瘫痪，致使重要部门或用户受到重大损失，对国家安全、社会秩序、经济发展和公共利益造成严重影响，需调动全单位的力量进行应急处理。
较大突发信息安全事件(II级)：
事件发生后，主要网络或信息系统出现较大故障，影响正常运行，但尚未对关键用户造成重大损失，可能对普通用户造成较大影响，需动员相关部门力量进行处理。
一般突发信息安全事件(III级)：
事件发生后，不影响核心网络或信息系统的运行，仅对普通用户产生小范围损失，有限地影响国家安全、社会秩序和经济活动，且可依靠内部力量应对。
1.6预案的适用范围及启动条件
本预案适用范围：xx单位网络安全应急管理工作。
本预案启动条件：上述范围内发生的重大网络安全突发事件；
2、组织体系
2.1单位网络安全应急指挥小组
单位网络安全应急指挥小组（以下简称应急指挥小组），为常设领导机构，负责统一协调本单位网络安全突发事件的应急响应与处置工作。
总指挥：
副总指挥：
成员：
主要职责：
（1）组织领导重大网络安全事件的应急处理，决策单位网络安全应急工作的重要事项；
（2）执行上级应急委员会交办的任务，并及时上报重要情况及建议；
（3）监督网络安全事件应急管理小组按照要求做好应急预案的制定、修订及实施；
（4）在突发网络安全事件发生后，根据实际情况设立现场指挥部；
（5）指导相关部门做好突发网络安全事故的防范、应急准备、处置及恢复工作。
（6）督导专业应急团队做好相关的应急响应工具及技术准备。
2.2单位网络安全应急管理办公室。
单位网络安全工作应急预案 6篇
一、单位网络安全事件的定义
1、单位内部网站主页被恶意篡改，交互式栏目中发布反社会、分裂国家及不当内容的信息，损害单位声誉的虚假信息。
2、单位网络遭受非法入侵，数据在计算机上被未经授权地拷贝、修改或删除。
3、单位网站上发布的内容违反国家法律法规，侵害知识产权，已造成严重后果。
二、网络安全事件应急处理机构及职责
1、成立网络安全事件应急处理领导小组，负责单位网络安全事件的组织指挥和应急响应工作。
2、单位网络安全领导小组的职责
(1) 检查各部门网络信息安全措施的实施情况。
(2) 加强对网络信息的监控，重点关注可能发布有害信息的网站和网页。
(3) 及时召集相关部门和专业技术人员对突发网络事件进行处理，并根据事件的严重性上报相关部门。
(4) 与地方公安局网络安全监察部门保持紧密联系，协调安装网络信息监控软件，并保存相关日志资料不少于三个月，确保及时响应和有效调查取证。
三、网络安全事件的报告与处置
事件确认发生后，网络中心或相关部门的工作人员应立即报告相关领导，由领导决定是否启动应急预案；一旦启动，相关人员应迅速到位。
网络中心在事件发生后24小时内需撰写书面报告，报告内容应包括：事件发生的时间、地点、单位、事件详情，涉及计算机的IP地址、管理人员、操作系统、应用服务，损失情况，事件性质与原因，事件处理过程及采取的措施，报告人和报告时间等信息。
单位网络安全领导小组负责校内外的工作协调，防止事件在网络上传播扩散。
网络中心人员进入应急处理状态，需切断相关网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作。对事件进行持续跟踪，密切关注动向，并协助调查及取证工作。
有关违法事件将依法移交公安机关处理。
四、一般性安全隐患的处理
单位网络信息中心配备正版防火墙软件和防病毒软件，及时进行升级和病毒清除，监测入侵事件，一旦发现将及时向管理员发出警报，管理员将在第一时间处理入侵事件并通报相关部门。对进出的电子邮件及网络下载文件进行防病毒过滤，确保不被木马病毒侵入并传播。
管理员定期检查设备的运行状况，做好维护记录，确保设备高效稳定运转。若单位的重要设备出现故障，管理员将在第一时间启动数据备份，以防数据丢失，确保网络正常运行。
单位网络安全工作应急预案 7篇
为增强单位应对网络安全突发事件的能力，建立科学、高效、快速响应的应急工作机制，保障计算机信息系统的安全、可靠运行及数据的完整性，特依据《网络安全法》《计算机信息系统安全保护条例》《计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规，制定本预案。
一、组织架构
本单位成立网络安全工作领导小组，由分管领导担任组长，相关部门负责同志为成员。领导小组的职责是防范和应对网络安全问题，确保网络安全的稳定性，并负责协调、调度、检查和考核等相关工作。
二、事件分类及适用范围
（一）事件分类
本预案所述的网络安全突发事件，指的是网络系统遭遇未曾预见的外部侵扰、损坏或故障，或不良信息在互联网的传播，可能对国家、社会及公众产生危害的紧急安全事故。
根据事件发生过程、性质和特征，网络安全突发事件分为网络安全事件与信息安全事件。
网络安全事件是指由于自然灾害、意外事故或人为破坏导致的网络和信息系统的损害；信息安全事件则是指借助信息网络进行有组织的虚假宣传、煽动或其他违法活动。
（1）自然灾害包括地震、台风、雷电、火灾、洪水等。
（2）事故灾难涵盖电力中断、网络故障及软件、硬件设备问题等。
（3）人为破坏涉及破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒侵袭或恐怖活动等。
事件分级
基于事件的可控性、严重性及影响范围，将网络安全突发事件划分为四个等级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。如国家法律法规对此有明确规定，则按国家规定执行。
（1）I级（特别重大）：导致网络及信息系统大规模瘫痪，事态超出本单位相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序及公共利益造成极大损害的事件。
（2）II级（重大）：导致重要网络及信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序及公共利益造成严重损害的事件。
（3）III级（较大）：导致网站网络及信息系统失效，对国家安全、社会秩序及公共利益造成一定损害的事件。
（4）IV级（一般）：导致网站重要网络及信息系统轻微损坏，但未危及国家安全、社会秩序和公共利益的事件。
（二）适用范围
本预案适用于所有I－IV级网络与信息安全突发事件及可能导致此类事件的应急处置工作。
三、工作原则
1、积极防范，全面保护。依托安全措施，增强预警，尤其关注重要信息网络和关乎社会稳定的信息系统；在预防、监测、应急响应和对不法行为的打击等方面，落实多种措施，构建网络与信息安全的防护体系。
2、责任明确，分级管理。遵循“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，落实各项安全管理制度。提升工作人员的信息安全意识，强化安全宣传与教育。
3、措施落实，保障安全。定期对网络设备及服务器进行安全检查，及时整改发现的安全漏洞；建立网站巡查制度，密切关注网络信息动态，按照快速反应机制，获取准确的信息，及时分析、果断决策、迅速处理，尽量减少事件带来的危害。
4、加强技术储备，规范应急处置流程，树立常备不懈的理念，定期进行预案演练，确保应急预案的有效性。
5、事故报告
一旦发生网络安全突发事件，必须按照规定及时向相关部门报告。初次报告不得超过2小时，对于重大及特别重大的事件，需遵循过程报告和日报告制度，报告内容包括信息来源、影响范围、事件性质、发展趋势及采取的措施等。
四、事后处理
当网络与信息安全突发事件经过应急处置后，得到有效控制，事态缓和或基本解决后，各监测统计数据应及时上报上级部门，由相关单位提出应急结束的建议，经过批准后实施。
五、监督管理
1、加强网络与信息安全及技能培训，指定专人负责技术工作。
2、定期进行演练，通过演练发现应急工作体系中的问题，不断完善应急预案，提升应急处置能力。
在应急工作结束后，应迅速组织相关人员成立事件调查组，明确事件发生原因及损失情况，撰写调查评估报告，提交给应急领导小组，根据问责制对相关责任人进行处理。对于特别重大的网络与信息安全事件，必要时应向社会公众进行通报。
单位网络安全工作应急预案 8篇
（一）单位网络安全应急预案
1. 各单位应定期对网络环境进行监测，确保及时发现潜在的安全威胁。
2. 当工作人员发现网络安全事件或异常情况时，立即向网络安全负责人报告；如情况紧急，需先行采取应急措施，再按照规定程序逐步反馈。
3. 网络安全负责人应在接到报告后的10分钟内组织技术团队开展现场响应，记录事件经过，处置安全隐患，确保网络系统尽快恢复正常使用。
4. 需妥善保存事件处理的相关记录和日志，及时向安全管理小组汇报，并对安全事件的根源展开深入调查。
5. 如事件影响严重，应立即向安全管理小组组长汇报，并根据指示考虑向上级或公安机关报案。
（二）应对黑客攻击或网络系统破坏的应急预案
1. 互联网应用系统及重要数据需定期进行备份，并将备份文件保存在安全的位置，确保在出现故障时能够快速恢复。
2. 发现网站内容被非法修改，或通过监控系统检测到黑客攻击时，须立刻向网络安全负责人报告。如遭受严重攻击，需立即停止系统运行，以保护数据安全。
3. 网络安全责任人需在10分钟内赶赴现场，首先将受攻击的网络设备与外部网络隔离，保护现场信息，并向安全管理小组通报具体情况。
4. 负责人员应迅速开展系统恢复及重建工作，恢复受到影响的数据，并配合调查追踪攻击源。如服务器受到病毒威胁，需立即通知技术团队共同进行清理及修复。
5. 若事件严重，应立即向安全管理小组组长报告，并依照指示向上级或公共安全部门寻求协助。
单位网络安全工作应急预案 9篇
一、总则
（一）编制目的
提升单位在网络安全突发事件中的应对能力，保障网络通信和信息系统的稳定与安全，确保在紧急情况下快速有效地开展应急处置及恢复工作，从而维护单位的声誉和利益，为日常运营提供一个稳定可依赖的网络环境。
（二）编制依据
依照《网络安全法》、《信息产业部令第33号令》、《计算机信息系统安全保护条例》、《网络安全事件应急预案》等国家法律法规和相关管理办法，制定本预案。
二、组织指挥体系及职责
成立网络安全事故应急指挥小组，负责协调和指挥网络安全事件的应急处理。指挥小组由主要负责人担任指挥，副指挥由技术负责人担任，专门技术人员参与日常工作。
三、预测、预警机制及先期处置
（一）风险源分析及预警级别划分
1.1风险源分析
依据网络与信息安全突发事件的发生形式、原因及可能影响，主要分为以下几类：
（1）自然灾害。包括地震、洪水、火灾等对网络设施的直接影响。
（2）技术故障。指设备故障、系统崩溃导致的网络服务中断。
（3）人为破坏。涉及恶意攻击、黑客入侵及内部泄密等情况。
2.2预警级别划分
预警分为四个等级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般）。
Ⅰ级（特别严重）：发生重大突发事件，可能导致单位整体网路瘫痪或核心设备损坏，需立刻启动应急预案。
Ⅱ级（严重）：发生较大事件，可能导致部分网络服务中断，需进行应急准备。
Ⅳ级（一般）：发生轻微事件，影响局部网络通信，但不影响整体运作。
（二）预防机制
应急指挥小组应加强对网络安全的日常监测，确保各项安全防护措施落实到位，保障网络稳定运行。
（三）预警监测
各重要网络系统主要负责人需定期进行安全监测和风险评估，确保在突发事件发生前能够及时发现并上报异常情况。
（四）先期处置
发生网络安全事件时，发现人员需立即报告相关管理人员，并尽快向应急指挥小组反馈事件情况，如事件性质、影响范围及采取的应对措施。
四、应急响应
（一）应急处置分级和程序
根据事件的预警级别，迅速开展应急处置工作，确保恢复网络服务的快速、有效。
Ⅰ级：如突发事件造成全单位网络瘫痪，需由应急指挥小组立即组织协调，迅速定位故障源并采取紧急措施恢复服务。
Ⅱ级：如影响到多个部门的网络服务，需及时组织响应，定位故障并采取相应措施，确保业务连续性。
（二）应急响应结束
当网络状况恢复正常，且不再存在安全隐患后，应急指挥小组将解除应急任务，并通知相关部门。
（三）事件调查与处理
应急指挥小组将对重大安全事件进行调查，分析原因，评估影响，并对责任落实情况进行监督。
（四）信息发布
应急指挥小组负责向全单位发布事件处理进展和相关信息。
（五）通信保障
在应急响应过程中，应确保信息流通渠道畅通无阻，主要使用固定电话、移动通讯以及其他可靠的联络方式。
五、后期处置
（一）情况总结
在事件结束后，应急指挥小组需对损失情况进行统计和提出改进建议。
（二）奖惩与评定
对在应急处理中表现突出的团队及个人予以表彰，反之则根据单位规定对失职行为进行处理。
六、保障措施
（一）物资保障
应急指挥小组应建立充分的应急资源储备，确保在突发情况时能迅速调用到位。
（二）人员保障
组建专业的网络安全应急队伍，并定期开展培训和演练，提高团队整体应急反应能力。
（三）宣传与培训
加强网络安全知识普及与应急处置能力的提升，确保各相关人员能够熟练应对突发事件。
（四）经济保障
根据应急预案的实施情况，由应急指挥小组提出预算申请，确保必要的资金支持到位。