银行存款营销活动方案的设计显得尤为重要。通过精准的市场分析与客户需求洞察,我们发现个性化的营销策略能够有效提升客户的参与度和满意度,进而推动存款业务的增长。成功的活动不仅仅依赖于高额的利率,更在于如何通过多样化的产品组合和贴心的服务,营造出客户与银行之间的深度信任与互动。制定一套具有创意且切实可行的营销活动方案,将是银行立足市场、赢得客户的关键所在。
银行存款营销活动方案设计 第1篇
一、活动主题 “春风得意,银行存款送福来”
二、活动时间
活动开展期:20XX年XX月1日—20XX年6月30日 活动考核期:20XX年1月1日-20XX年6月30日
三、活动目的
在存款旺季,我们的主要目标是“提升存款、优化服务、拓展客户群”。我们将深入社区,包括住宅区、商业区和网络平台,开展系列存款营销活动,重点关注年轻客户、退休人群和中小企业,强化考核激励措施,通过多渠道的营销推广,争取“存款攻坚战、市场领先战”的双胜利,为全年的个人银行业务增长打下坚实基础。
四、活动目标
——20XX年上半年全行新增本外币个人存款5亿元;存款平均余额提升3亿元。 ——个人中间业务收入增加700万元。 ——新增客户3000户(以AUM5万元(含)-20万元为基准); ——新增收费借记卡5万张。 ——信用卡新增客户3500户,分期交易额800万元,有效商户新增20户; ——电子银行交易量提升5个百分点,达到45%以上;自助设备交易量比达到60%以上; ——个人电子银行客户新增30000户; ——个人产品覆盖率提升0.01。
五、考核评比
为评估各网点在20XX年上半年的个人银行业务表现,推动全行个人业务更进一步发展,将设立综合贡献奖和单项奖,对表现优异的网点和个人进行奖励。
(一)“综合贡献奖”
1、指标设定内容及权重
2、相关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标:个人存款平均余额新增由20XX年上半年末存款日均余额减去20XX年初存款考核余额得出,20XX年初存款考核余额=∑20XX年年末后5天存款时点余额/5。
(2)个人客户新增考核指标:考核期内,AUM5-20万的客户视为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上的客户新增则分别按3、10、40、200的比例折算。
(3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行以及短信和转账汇款。全行新增客户目标为3万户,其中:网上银行和手机银行各新增6500户和6000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,凡发生账务类交易的每户按10户计算;未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。
3、奖项设置:
活动结束后,市行将采用综合系数占比法进行评估,计算各网点综合得分,并评选出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共XX名获“旺季存款营销综合贡献奖”,并给予表彰奖励。综合贡献奖的核心要求是:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无重大投诉或案件的话。
(二)单项奖
1、网点单项奖
(1)“存款优秀奖”。颁发给一季度末个人存款时点余额提升最多的前5名网点。
(2)“增存冠军奖”。奖励一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。
(3)“客户成长先锋奖”。授予新增AUM5万元以上客户最多的前5名网点。
(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡发卡数量最多的前5名网点。
(5)“精准营销奖”。授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”中,商机处理率和营销成功率得分最高的前5名网点,采用中位数法计分。
(6)“信用卡客户先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户最多的前5名网点。
(7)“产品聚集量先锋奖”。评选产品聚集量新增额最多的前5名网点。
(8)“电子银行营销先锋奖”。根据综合贡献奖中电子银行单项得分评选出最多的前5名网点。
2、个人单项奖。
评选“个人银行业务营销能手奖”。在营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行的营销能手,每类各评选5名。个人存款考核按平均余额新增计算;理财产品考核包括基金(费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)及本行理财产品。这些考核均依据各网点推荐及业绩榜、相关系统的数据统计评选。
所有奖励除了精神激励外,还提供省外培训名额。综合贡献奖的一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及其他单项奖各奖励1个名额。 培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励约2000元的培训标准,其他奖项则为约3000元的标准。
六、旺季营销活动措施。
(一)制定,加强组织领导。 根据省行的旺季营销活动方案,结合我行实际,制定详细的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会议,提前进行宣传,做好准备,尽早部署、落实各项工作。所有网点需成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员参与氛围,力争取得佳绩。
(二)加大营销宣传力度。
1、加强宣传力度。围绕旺季营销重点产品,市行将统一在晚报、交通电台、街道路牌、高档社区及商业中心的大屏幕、4S店展架等多渠道宣传个人银行产品。
2、发挥营业网点的宣传主阵地作用。市行将统一采购中国结、对联、窗花、福字等装饰用品,用于网点装饰及客户赠送,各网点要加强布置,增强节日氛围,充分利用宣传资料,海报等营销工具,营造热烈的营销气氛。