酒店推广与营销策略方案(实用9篇)

192周前

精准而富有创意的营销策划方案是制胜的关键。这不仅关乎于吸引客源,更涉及到如何通过独特的品牌定位与差异化的服务,实现客户的忠诚与口碑传播。通过深入市场分析与目标客户画像的构建,我们发现,灵活运用数字营销工具和社交媒体策略,能够有效提升酒店的曝光率与客户参与度。一个针对性的酒店营销策划方案,不仅要关注眼前利益,更应着眼于长远的品牌价值与客户体验,助力酒店在未来的市场中立于不败之地。

酒店营销策划方案

酒店营销策划方案 篇1

根据酒店的当前经营状况, 为了进一步提升销售业绩,特制定酒店营销策划方案,具体内容如下:

一.目标市场:酒店的主要客户来源包括政府接待和协议单位;次要依托于会议客户和旅游团队;长住客和散客作为补充。关键在于积极开拓旅游团队、散客及会议市场,以提升这部分的入住率。

二.目标任务:月均客房入住率力争达到70%,每天出租客房数需达到38间以上。

三.促销时间:计划于xxx年11月、12月及xxx年1月实施促销活动。

⑴ 协议客户促销:针对4、5楼的普通标准间及单人间,房价优惠至110元/间(含双早,原价100元/间不含早);其他房型维持原有协议价格,同时赠送双份早餐。

⑵ 散客促销:采用会员制度的方式促进散客渠道的开发,以应对淡季;新会员首次入住可享受90元单人舒适大床房,另赠送3张20元现金券。如新客户办理会员卡,首次入住享受90元大床房,并赠送3张20元现金券,每次限用一张,现金券可在折扣价(148元)基础上减免20元。

⑶ 会议客户促销:无论会议规模大小,入住的客户均可享受酒店协议价格;预订超过10间客房(含10间)可在享受协议价的基础上,额外赠送1间豪华标准双人房(3楼,不含早餐)。

⑷ 旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万元(含5万元)的旅行社,可获得2%的提成;消费累计达8万元(含8万元)可获得2.5%的提成,房价保持原协议不变。

四、销售措施

⑴ 建立并维护本地主要旅行社关系,同时主动联系外地旅行社,掌握团队信息,争取酒店成为重点旅游团队的指定住宿点。

⑵ 推出“会员积分卡”和“酒店代金券”。

⑶ 全员参与销售:员工成功揽客可享受每间房3%的提成奖励;会员卡充值亦可获得3%的提成。

⑷ 公交广告—通过在郴州201及资兴公交线路投放广告,让乘客在全程中都能看到酒店的宣传信息。计划在51辆资兴公交车上投放广告,广告期为2个月,具体费用约为每辆90元(原价115元)。

⑸ 制作酒店活动宣传册,摆放在各大旅行社醒目位置,并向路人发放。

酒店营销策划方案 篇2

主题酒店营销策划方案

酒店营销策划方案是引导消费者选择和体验酒店服务的重要因素,它自然而然地影响着顾客在酒店中的消费行为及其体验。酒店的营销方案可以通过多种渠道和方式展现,包括服务流程、环境设计、品牌传播及顾客互动等。作为一种更高层次的营销策略,酒店营销策划的重点不再单纯地依赖于具体的服务或品牌本身,而是关注于策划方案所蕴含的整体价值观和体验感。其根本目的是在于理解市场需求和顾客心理,通过周密设计的营销方案及相应的促销活动,来满足顾客内心的期待,使顾客在酒店体验中获得的不只是物质层面的享受,更是情感的共鸣和精神的愉悦。

酒店营销策划方案所面临的核心问题在于如何与顾客建立信任和情感连接,这实际上是品牌亲和力的问题。酒店可以通过以下几条途径来增强品牌的亲和力:

(1) 深度挖掘主题营销内涵

主题本身即是一种文化,选择某一主题,即是在经营一种文化体验。营销策划实施时,这种文化不仅应体现在服务上,更应融入到酒店运营的各个环节。酒店在实现服务差异化的基础上,要注重更深层次的文化内涵培养,通过科学和艺术的方式挖掘文化价值,在市场调研、品牌定位、服务开发、定价策略、促销方案及顾客服务等各个流程中积极融入文化元素,以文化为纽带,构建酒店与顾客以及社会公众之间的新型合作关系。

(2) 打造主题品牌的文化影响力

在成功构建主题品牌之后,酒店亦需善于利用文化的力量进行宣传,诸如积极参与公益活动、发布公益宣传、投身环境保护、开发绿色服务项目等,以树立良好的社会形象,通过文化的感染力和高尚的品牌形象赢得公众的信任与认同。

(3) 创新内部营销文化

文化的传播与引导依赖于酒店员工的服务行为,从这个角度来看,员工是酒店品牌文化的重要载体。酒店必须重视员工的服务体验,通过文化的力量影响和激励员工,树立全员的营销意识,才能有效拓展外部市场以提供可靠的支持。主题酒店作为现代市场中一类新兴的经营模式,将在未来迎来更为广泛的发展。独特的主题特点和丰富的文化内涵将始终是主题酒店追求的目标,酒店应理性运用主题产品营销、品牌营销和文化营销的策略,以创造生存与发展的优势。

酒店营销策划方案 篇3

一、目标市场分析

本酒店的主要顾客群体为中高收入人群及政府公务员,然而,私人消费的客人也占据了一部分市场。酒店在提升档次的需兼顾私款消费者的个性化需求。

二、定价策略

1、餐饮价格应保持原有水平,但针对中秋节的特色菜品可适当调整,采取打折或者直接降价的策略。

2、对于价格相对较高的菜肴,建议采取减量与降价相结合的方式,以提升顾客的接受度。

3、中秋节的套餐定价应适中,保持亲民。

4、酒水及其他服务费用可根据酒店经营情况灵活调整,在中秋节期间提供最低售价。

三、营销策略

1、推出专属中秋节的餐饮套餐,依据实际情况设计实惠及中高档次的选项,包括二人餐、三人餐等,主题便是团圆,并附赠特色月饼。

2、对于在农历8月15日出生的顾客,凭有效证件在酒店就餐可享受5至6折的优惠,推荐他们选择中秋节套餐。

3、若顾客的手机或固定电话尾号为815,凭有效证件在酒店聚餐可得到同样的优惠,建议酒店主动联系这些顾客。

4、如果酒店暂时未提供住宿服务,可与其他大型宾馆联手合作,互相介绍客户,以扩展客户群体并降低相关成本。对这些客户提供专车接送,并推广中秋节套餐。

5、在用餐结束后,赠送与中秋节相关的小礼品,以增添节日气氛。

6、活动时间定于农历8月10日至20日。

四、推广策略

1、在酒店附近、火车站及汽车站设置户外广告,增强曝光率。

2、结合电视、街道横幅及报纸广告进行宣传,形成声势。

3、尝试手机短信广告,重点群发给老客户,语言需简练得体,介绍最新活动信息。

4、在酒店网站设置弹窗广告,或使用较大的FLASH动画广告及banner,确保网页内容与营销活动相关。

5、可以发放高质量的传单广告,提升传播效果。

注意:以上广告形式可以组合使用,重点投放在市区,并向周边县市扩展,目标受众数量至少达到15万人。

五、其他相关策略

确保酒店的安全工作到位;为服务员及相关工作人员制定激励政策,提高工作积极性;在大堂播放高雅音乐;菜品上菜速度需迅速;大厅布置应简洁美观,营造浓厚的中秋节氛围。

酒店营销策划方案 篇4

一、外场

1、升国旗仪式: 10 月 1 日早上八点举行升国旗仪式,全体员工须出席,李总将进行致辞。此举不仅庆祝国庆,还可以提升酒店形象,加强各部门同事之间的凝聚力。

2、门口灯笼: 10 月 1 日至 10 月 5 日期间张贴“庆祝国庆”贴纸; 10 月 6 日至 10 月 10 日期间张贴“中秋快乐”贴纸。

3、彩旗布置: 10 月 1 日至 10 月 10 日在酒店前方马路50米范围内设置彩旗,旗帜上印有酒店的标志与名称,以吸引路人的注意并达到宣传效果。

4、横幅宣传: ①9 月 29 日至 10 月 10 日,在重要交通路口悬挂横幅,内容为:准四星 苏沂乐乡大酒店欢迎您(含地址和电话)。目的在于吸引国庆期间的游客和过路客人。 ②在酒店门口于10 月 1 日至 10 月 10 日悬挂庆祝国庆、迎接中秋的宣传横幅,内容为:庆国庆、迎中秋隆重推出中秋团圆宴。

5、传单发放: 在国庆前及国庆期间发放有关中秋团圆宴的传单,特别是国庆期间的婚宴,能起到很好的宣传效果。

二、大堂

1、大厅布置: 在国庆期间(10 月 1 日至 10 月 10 日)制作两块大堂立牌: ①普天同庆,欢迎四海宾客;合家团圆,尽享乐乡美食; ②团圆宴价格标准(具体见样本)。

2、电脑显示屏: 在大厅的电脑显示屏上展示酒店各个区域的照片,如大厅、客房、餐厅等,并加入文字宣传。

3、前台布置:于10 月 1 日至 10 月 10 日期间,在前台放置两个果盘,一个装糖果,一个装高品质的瓜子,若条件允许,可以放一些月饼。

4、客房服务: ① 在10 月 1 日至 10 月 10 日期间,入住客人可获赠一份水果和月饼。 ② 期间内客房电视设立自办频道,播放酒店的各类信息及国庆中秋期间的优惠活动。

三、餐厅

1、团圆宴推出: 从10 月 5 日到 10 月 7 日推出中秋团圆宴,分为不同档次:288 元/桌、328 元/桌、358 元/桌、388 元/桌,每桌赠送雪花啤酒一箱(12 瓶)。

2、用餐礼品: 每桌在开餐前送上糖果和月饼各一份。

3、餐厅装饰: 餐厅走廊及各个区域使用气球进行装饰,以营造节日氛围。

四、费用预算

项目 灯笼 彩旗 横幅 传单 糖果 瓜子 月饼 气球 啤酒 合计 规格 个 面 个 页 斤 斤 斤 袋 箱 数量 4 20—30 5 500 20 20 30 1 20 价格 0 150.00 400.00 100.00 200.00 200.00 300.00 20.00 480.00 1850.00 备注 酒店已有各种颜色、杆子 根据需要做几个 自行印刷 多品种 西瓜子 小包装 大约 200 只 每箱 12 瓶

酒店营销策划方案 篇5

针对酒店当前的运营状况,为了更有效地进行销售工作,特制定以下客房淡季促销方案,具体内容如下:

一.目标市场:

酒店的主要客源包括接待单位和协议客户;同时也需关注会议市场、旅游团队及长住客、散客的开发。当前的重点是提升旅游团队、散客和会议市场的客房入住率。

二.目标任务:

提升客房入住率,力求每月平均达到70%的入住率,每日出租客房不少于38间。

三.促销时间:

促销活动定于xxx年11月、12月及xxx年1月进行。

⑴、协议客户房价优惠:

针对4、5楼的普通标准间和单人间,特惠价为110元/间(包含双早,原价为100元/间,不含早)。其他房型的协议价格将保持不变,并附赠双份早餐。

⑵、散客房价促销:

通过建立会员制度,借此激活散客渠道,让淡季也能热闹起来。新会员在首次入住时可享受90元的单人舒适大床房,另赠送三张20元的现金券。即:新客户办理新会员卡后,首次入住享90元大床房,赠送的现金券可在优惠价(148元)基础上减去20元,每次限用一张。

⑶、会议房价优惠:

所有以会议形式入住的客户,无论会议规模大小均可享受酒店协议价。如果会议预定超过10间(含10间),将再赠送一间豪华标准双人房(3楼,不含早)。

⑷、旅行社促销:

酒店消费季度累计达到5万(含5万)将返还旅行社2%的提成,若达到8万(含8万)则可返还2.5%的提成,房价仍维持原协议价。

四、销售措施:

⑴、稳定现有地区主要旅行社,并积极与外地旅行社沟通,掌握团队信息,争取酒店成为本地区旅游团的首选入住地点。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金券”的活动。

⑶、开展全员营销:员工推荐客户入住的,每间房可获得3%的奖励。

⑷、对会员卡充值提供3%的提成奖励。

⑸、公交宣传:利用郴州201、资兴公交线路,将酒店的订房信息放置于所有乘坐该线路的乘客可视范围内,采用51辆资兴公交车进行宣传,前期投放两个月,预计费用约为90元/辆(原价115元/辆)。

⑹、制作酒店宣传册,摆放在各大旅行社显眼位置,并发放给路人以提高知名度。

酒店营销策划方案 篇6

基于当前酒店的运营情况,为了更有效地推行销售工作,特拟定客房淡季促销的实施方案,具体内容如下:

一、市场定位:

酒店的主要客源来自于政府接待和协议单位,其次为会议市场与旅游团队,同时长住客和散客作为补充。现阶段需加大力度开发旅游团队、散客、会议市场以及协议单位的入住率。

二、目标任务:

提升客房入住率,确保月均入住率达到70%,每日出租客房30间以上。

三、促销时段:

xxx年11月、12月及xxx年1月

⑴、协议客户房价优惠:针对4、5楼的普通标准间与单人间优惠至110元/间(含双早,原价100元/间不含早);其他房型的协议价格维持不变,同时赠送双份早餐。

⑵、散客房价促销:通过会员制度切入散客市场,确保淡季不淡。新会员首次入住可享受90元单人舒适大床房,并额外赠送三张20元现金券。举例而言:新客户办理一张新会员卡后可享受首次入住90元大床房,并获得三张20元现金券,每次限用一张,现金券在150元的优惠价格上减免20元。

⑶、会议房价促销:所有以会议形式入住的客户,不论会议规模大小,均可享受酒店的协议价格。当会议预订房间数超过10间(含10间)时,除了享有协议客户单位的活动价外,还可额外获得一间不含早的豪华标准双人房(3楼)。

⑷、旅行社优惠:针对酒店年度消费达到5万元(含5万)的旅行社,返还其2%的提成;消费达到8万元(含8万)的,提成提高至2.5%。房价保持原协议标准。

四、销售策略

⑴、巩固本地区主要旅行社的合作关系,积极与外地旅行社沟通,掌握团队信息,力争成为本地区重点旅游团的指定接待酒店。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金券”。

⑶、全员参与销售:对引导客人来酒店消费的员工,依据每间房可获得3%的提成奖金。会员卡充值可享受3%的提成。

⑷、公交广告投放—利用郴州201和资兴公交线路,乘客在乘坐过程中能够全程看到酒店的广告信息。广告将在51辆资兴公交车上投放,前期计划投放2个月,广告费用大约为90元/辆(原价115元/辆)。

⑸、制作一份酒店活动宣传册,摆放在各大旅行社的显眼位置,并向路人派发。

酒店营销策划方案 篇7

一、活动背景

为借助中国传统节日中秋节的文化魅力,我们计划举办一次国际文化交流活动,邀请来自不同国家的朋友和青少年参与其中。通过向他们展示中秋节的习俗和传统,使参与者在轻松愉快的氛围中感受到中秋所蕴含的深厚文化,同时也为我们酒店的各项服务及活动进行宣传,鼓励大家体验更多的本土风情。

二、活动地点

酒店大堂及户外花园

三、活动对象

内部及外部客户(约60人,25组家庭)

四、活动时间

20xx年月日 14:00-16:00(中秋节)

五、价格标准 免费

六、场地分布图

七、活动安排

活动亮点:

1、制作月饼是中秋节的传统,但在本地区尚未普及,成为本次活动的一大特色;

2、赏月、挂灯笼是极具节日气氛的活动,考虑到家庭的参与性,通过营造节日的氛围,使每个参与者都能感受到中秋的温暖与团圆;

3、活动小卡片将印有酒店LOGO及中秋活动相关图片,卡片分成若干小块,参与者在活动中完成拼图,旨在吸引孩子和家庭参与,同时推广酒店的设施与服务。

4、活动延续性,活动结束后将在下个周末举行一次“赏月活动”,邀请当天参与人员再回来共度佳节,增进彼此的联系,并体验酒店的其它项目。

优惠政策:

1、参与者凭活动入场券,在酒店餐厅可享受特价套餐()元,特价住宿()元,餐饮消费可享()折优惠。

2、在活动期间,凡参与中秋活动的顾客,除了享有()折优惠外,还可获得额外赠送的活动卡3张。

3、现场办理按摩卡的顾客可享受()折优惠,并获得活动卡1张。

4、支付50元即可获得家庭游泳票一张,另赠送活动卡1张。

5、报名参加游泳课程及购买游泳卡的顾客,享有额外的活动卡赠送2张。

6、购买旅游套餐的客户,同样可获得活动卡2张。

7、奖项设定及奖品 负责人:XX

1.奖项设定

一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖

2.奖品:根据客户体验的产品及赞助商提供的物品等

九、活动职责分工

十、活动预算

1、场地布置:

2、食品预算:略

酒店营销策划方案 篇8

第一章策划目标

本次营销策划旨在帮助酒店在短期内迅速提升行业知名度。我们力求在餐饮方面打造独特风味,在客房品质上追求卓越。

在酒店开业初期,面临曝光率较低、交通不便等挑战,我们将通过精心设计和积极推广,将这些劣势转化为我们的竞争优势。我们的重点在于通过开业前后的各种活动,全方位展现酒店的特点,力争让目标受众深入了解酒店,从而吸引更多消费者的关注,为开业后的客流量及经营效益的提升打下坚实的基础。

第二章策划内容

明确酒店的经营规模与功能,突出产品各自的特色。

第三章市场形势分析

第四章市场客源结构分析

依据酒店优越的地理位置及地区市场的客源分布,我们将酒店定位为本地区最顶级的高档酒店,利用丰富的资源和设施,如豪华客房、独特餐饮、完善的会议场地及各种娱乐休闲设施,致力于成为本地区高端会务酒店的首选。

客源结构可细分为:

1)本地区政府机关的高级会议及接待需求。

2)前来参与本地区会议的散客。

3)本地区的高端消费人群。

4)本地企业高管会议。

第五章促销策略

一、媒体推广(广告宣传)

明确营销广告语及品牌定位语:广告语必须简洁清晰且易于记忆,还要在精神层面上给予顾客愉悦感,使宾客在心理上与酒店建立亲密关系,进而提升客户对酒店的忠诚度。

二、报纸与杂志的广告投放(待定)

三、户外广告

在县区主要入口处设立广告牌,并在主要交通干道上悬挂酒店宣传横幅,加大酒店的宣传力度。

四、人员促销(重点)

1.开业前一个月,设计并印刷宣传册(1000份),组织营销人员到当地企业及机关进行拜访。

2.开业前,通过电话及传真等方式,与目标客户洽谈并签订优惠协议,同时推广酒店的会员卡。

3.制作带有酒店标志的小礼品,营销人员在拜访重要客户时赠送,后续的营销活动中也可继续使用。

4.与本地出租车公司合作,通过返点的方式为酒店吸引更多客源。

酒店营销策划方案 篇9

一、活动时间:20xx年6月XX日起—20xx年7月XX日;

二、活动地点:XX酒店;

三、活动主题:奢享舒适假期,特价房源随时享,会员专属新体验,充值优惠随心选;

四、活动目的:在提升客户体验的基础上,引入更多创新经营理念,丰富客房服务项目;

五、促销对象:所有入住客人;

六、活动宗旨:优化管理体系,加强客房服务的个性化,力求为每位客人提供优质体验;

七、活动内容:

1)午夜特惠房:自6月XX日起,推出午夜特惠房(当日凌晨1点入住——当日中午12点),仅适用于商务单和标准间,优惠房价为:99元/间/晚,具体优惠期限根据市场情况而定;

2)特价标准间:自6月XX日起,酒店每日提供特价标准间(每间房108元),限量供应5间,若当日客满或房源较紧则暂停销售。

3)会员打折卡:自6月XX日起,推出会员打折卡,售价30元/张,购卡后即可享受每间房夜30元的优惠,原价168元的房间立享138元;每张卡可每日开房3间。持卡可在洗浴项目中享受每位XX元的优惠。

4)会员充值卡:自6月XX日起,推出会员充值卡,充值金额从20xx元起,充值20xx元可获得赠送1000元的额度。使用会员充值卡在前台可享受最低折扣价的基础上打6.6折。

八、宣传推广:

1、人力推广:各部门之间密切配合,在合适的时机向客人宣传本次活动及优惠措施,邀请目标客人前来体验;

2、媒介推广:在大堂设置易拉宝1个、在电梯内投放广告1个、展出巨幅海报1幅,全面宣传本次活动内容;

广告奢享舒适假期,特价房源随时享,会员专属新体验,充值优惠随心选;

广告内容:

活动时间:20xx年6月XX日起;

活动地点:XX酒店;

1)午夜特惠房(适用商务单和标准间)

当日凌晨1点入住——当日中午12点,房价仅为99元/间/晚;

2)特价标准间

酒店每日推出特价房(108元/间),数量仅限5间;

3)会员打折卡

自6月XX日起,推出会员打折卡,售价30元/张,购卡后享受每晚30元的优惠;

4)会员充值卡:

自6月XX日起,推出会员充值卡,充值20xx元起,充值20xx元赠送1000元,使用时享受6.6折特惠;

注:本酒店将根据实际情况决定活动的终止日期,以上活动的最终解释权归本酒店所有。

《酒店推广与营销策略方案(实用9篇)》.doc
将本文下载保存,方便收藏和打印
导出文档