酒店营销策划方案不仅仅是商业策略的简单叠加,更是对目标客群深刻洞察与精准定位的结晶。通过分析客户需求、市场趋势和竞争态势,我们发现,个性化体验与情感连接正是如今酒店营销的核心驱动力。只有将这些元素融入策略中,才能真正实现品牌的提升与业务的增长,进而在激烈的行业竞争中立于不败之地。
以酒店为主题的营销策划方案 1
一、活动目的:
为了感谢新老客户长期以来对我们酒店的厚爱,利用春节的良机为我们的客户提供回馈活动,旨在吸引客户持续消费,从而实现我酒店营业额的稳步增长,最终达到可观的盈利效果。
二、活动时间:
2xxx年春节假期
三、活动地点:
中餐厅、西餐厅及客房
四、主题口号:
欢庆2xxx,尽享美好时光
五、活动内容:
(一)西餐:
1、凡在春节当天于西餐厅用餐的顾客,均可获赠新年纪念书签一份(自制)。
2、春节当天一次性消费满300元的顾客,将获赠西餐早餐券一张。
3、春节当天一次性消费满600元的顾客,可获赠酒店优惠房券(凭此券可享受门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡在春节当天于中餐厅用餐的顾客,均可获赠新年纪念书签一份。
2、在中餐大厅消费满500元的顾客,可以获得西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,赠送面值100元的现金券(可在酒店任意营业区域消费)一张。
4、春节当天消费满x元,即赠送尊贵会员卡一张。
5、春节当天中餐消费满3000元,赠送标准客房一晚。
6、于中餐消费满1x元的顾客,将获赠2xxx年特别活动门票一张(票价详见附后的活动门票价格表,待定)。
(三)客房:
1、春节当天入住客房的顾客,均可获赠新年纪念书签一份。
2、春节当晚个人入住客房,享受门市价8折优惠,并赠送一份水果礼篮及早餐券一张。
3、春节当晚一次性开房满8间者,赠送2xxx年活动门票一张。
六、活动宣传方式:
1、广告宣传:
(1)设置POP广告牌三处:大堂一处,中餐入口一处,西餐入口一处。布标一条,悬挂在酒店大门上,内容为:欢庆2xxx,尽享xx!
(2)印制彩色宣传单1000张(具体内容样本另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带早餐券)。
(4)设计制作优惠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑传播:销售部和营业部积极宣传,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部的各部门经理利用手机短信向客户发送活动信息,旨在吸引客户消费。
七、场地布置:
1、酒店外围:
(1)大门对面的绿色植物区,制作春节倒计时牌。
(2)在酒店大门及西餐侧门悬挂红灯笼,营造节日氛围。
(3)在酒店大门正对面,设计“春节快乐”装饰。
2、大堂:
(1)大堂内设置三个“x”展架(内容为活动时间表及详细活动内容)。
(2)在原圣诞屋的基础上,加入“吉祥物”(2xxx年活动吉祥物)及相关装饰品。
八、责任分工及完成时间:
1、总指挥:x总
2、总执行及协调:x副总
3、场地布置(2xxx年12月28日完成):市场营销部,各部门配合。
4、策划宣传(2xxx年11月30日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(2xxx年12月1日前完成):财务部负责本次活动所需物品的采购,美工跟进。
注:活动门票需财务部跟进落实,确保当天能顺利将门票交给客人。
九、物品采购清单:
1、吉祥物若干;
2、新年纪念品若干;
3、活动门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单。
十、费用预算:
1、吉祥物若干约650元;
2、新年纪念品若干约1000元;
3、活动门票若干约3000元;
4、“x”展架三个约180元;
5、布标一条约70元;
6、彩色宣传单约550元。
合计:5450元
以酒店为主题的营销策划方案 2
一、总体目标
通过春节、情人节的策划活动,提升酒店品牌形象,增强与客户的关系,吸引更多周边居民前来消费,从而实现良好的经济与社会效益。
二、策划内容
(一)、春节、情人节活动安排
1、幸运大抽奖日期:2xxx年2月1日——2xxx年2月10日
时间:中午11:00至13:00,晚上17:00至21:00
活动地点:酒店大堂
形式:
(1)通过趣味活动提升餐饮和客房的促销效果
(二)情人节宣传安排
媒体:电视台、广播、报纸、宣传单页、短信群发、市内LED宣传
1、媒体:《城市日报》《时尚周刊》《地方广播电台》,发放宣传单页,进行短信群发等
2、宣传方式:包括活动介绍,精彩瞬间回顾,新闻报道,活动特别专题,现场图片及文字报道等
3、宣传时间:2xxx年1月25日—2xxx年2月10日
4、宣传频率:
(1)报纸:《城市日报》公告,活动介绍。《时尚周刊》新闻报道和现场图片刊登共计五次,《地方广播电台》花絮及新闻报道三次,争取在头版宣传。
(2)地方广播电台:以“欢庆情人节”为主题,提供每日五次的宣传节目,每次时长20秒。
(3)官方网站、微信平台,发布相关新闻,介绍整体情况,并附上五幅以上的宣传图片。
(4)通过新闻公告形式进行活动宣传,2xxx年1月25日—2月10日每日在广告时段进行间断性宣传,同时进行一到两次筹备情况的跟踪报道,活动现场录制制作专题报道。
(5)印制5000份宣传单页进行全市发放。
(6)针对高端客户进行群发短信宣传。
(7)在市内LED广告牌上进行为期一个月的滚动宣传。
活动主题:欢庆春节,幸福大抽奖,祝您好运连连。
活动时间:2xxx年2月1日——2xxx年2月10日:中午11:00至13:00,晚上17:00至21:00
活动内容:从2xxx年2月1号中午11:00开始到2xxx年2月10日21:00,餐饮消费满300元且在活动期间入住两晚以上的客人,结账时可在前台领取幸运抽奖券,每天限发40张。凭幸运抽奖券可到活动区参与抽奖,中奖者即刻获得丰厚奖励,给客户带来节日的祝福与惊喜。获奖者凭中奖票前往商场领取相应的奖品。
现场布置和奖品明细附后:
奖项及奖品:
特等奖3名(奖品豪华套房住宿卷两张)
1等奖5名(奖品餐厅自助餐券两张)
2等奖10名(奖品酒店美容礼券一张)
3等奖20名(奖品酒店纪念品一份)
幸运奖酒店小礼品(酒店代金券或精美小饰品一个)
以酒店为主题的营销策划方案 3
活动时间:
2月14日晚18点(征求意见)活动主题:“欢庆20xx年情人节,爱我酒店”
活动目的:
为欢庆20xx年情人节,增进酒店员工之间的交流,提升酒店的团队凝聚力。阳光国际酒店办公室决定于20xx年2月14日晚18点,在酒店多功能厅举办一场以“欢庆20xx年情人节,爱我酒店”为主题的情人节联欢会,为我们的员工展示个人才艺提供一个平台,也希望通过本次活动大家共同努力,让我们的工作更具激情,为这个“家”贡献一份力量,并为20xx年阳光国际酒店发展献上美好的祝愿。现对联欢会的策划与筹备做如下安排:(注:要求酒店各部门踊跃参与节目)
节目程序单:
(1)、主持人开场白:首先感谢各位嘉宾的到来,情人节是爱的象征,愿大家在新的一年里充满幸福。希望大家在联欢会中尽情享受!各位领导,各位同事:大家晚上好!光阴似箭,转眼间,充满期待的20xx年已然到来。我们阳光国际酒店的全体员工相聚共同庆祝即将到来的情人节!
(2)、介绍到场嘉宾:阳光国际酒店领导讲话(征求意见)
(3)、节目开始,节目顺序示例:
1、独唱《爱的礼赞》表演者:张三 道具:麦克风一个
2、合唱《月亮代表我的心》表演者:李四、王五 道具:麦克风两个
3、《甜蜜蜜》表演者:赵六
4、趣味游戏“爱的传递”
道具:气球8个、节目纸条
5、独舞《春天的故事》表演者:钱七
6、游戏“寻找另一半”
道具:道具卡片18张
7、情歌接力赛道具:多首情歌
8、抽奖环节
道具:抽奖箱、奖券、奖品
注:第一阶段:以趣味游戏为主的联欢活动;
活动内容:
利用5-6个简单有趣、观众参与度高的趣味游戏(如爱的传递、寻找另一半等),穿插3-4个精彩节目(如独唱、舞蹈等),在活动进行中每隔半小时抽取一次幸运奖、参与奖等。参与游戏的每位同事将根据其表现获得相应的奖品。场景布置:
1、现场根据座位安排分成几个小组,以增强互动性。
2、晚会期间,服务人员将提供饮品和小食,确保嘉宾享有舒适的体验。
游戏项目:
爱的传递:进行3轮,具体轮次根据到场人数和现场气氛决定。现场配合欢乐的背景音乐,参与者在传递气球的过程中,音乐突然停止,气球在谁手中或气球被谁拍破,谁就需上台表演一个小节目。如果过程中出现气球掉落的情况,最后接触气球的人也需表演节目(此环节需主持人密切关注,确保游戏的顺利进行)。最后由这几位参与者各自单独表演节目。
道具:气球8个、节目纸条
奖品预算:参与表演的每位员工都将获得奖品,奖品包括(毛巾、沐浴露、香皂等);
经费预算:气球(¥)、食品(水果、坚果¥)、奖品(¥)、横幅(¥)等,整体预算大约在400到500元左右。
注:(以上活动策划方案可能存在不完备或不周之处,具体情况需依据酒店实际情况进行调整。)“欢庆20xx年情人节,爱我酒店”联欢会!
A、参与活动的贵宾与表演者的合影
B、阳光国际酒店的成就展示(员工风采、社会责任活动等)
C、接受采访的贵宾照片及感言(需征得采访者同意)
封底:与封面一致,加上酒店地址、电话、网站、邮箱等联系方式。印刷数量:每位参与者必备,其他根据需要定制。
活动的宣传报道:活动结束后,可委托媒体进行相关报道,展示阳光国际酒店对文化建设的重视。
以酒店为主题的营销策划方案 4
每当特殊的节日来临,酒店和餐饮业总会提前做出周全的计划。今天,我就将20xx年新年和情人节的酒店营销策划方案分享给大家,帮助各位餐饮从业者更好地规划促销活动。
促销活动方案一――新年庆典,欢乐共享
一、活动目的
新年是酒店和餐饮行业的黄金时机,通过此次活动不仅能够有效吸引顾客,提高销售额,同时也能够增强酒店的品牌形象,加深顾客对酒店的印象。
二、活动主题:
“新年庆典,欢乐共享”
三、活动对象:
针对不同年龄、收入水平的消费者,设计分别针对低、中、高端的不同促销方式,以满足多样化的需求。
四、活动时间:
12月30日――1月5日
五、活动形式:
折扣;赠品;互动抽奖
六、活动具体内容
1、在促销期间,凡在本店消费满100元的顾客均可享受九折优惠,并附送新年特别小菜。
2、选择套餐的顾客,即可获得精美的新年礼品。
3、活动期间,所有用餐顾客均可参加新年悦动抽奖活动,奖品包括饮品券和餐厅优惠券。
七、活动广告宣传
1、在人流量集中区域如商场、车站等进行户外宣传。
2、在本地报纸和电视台投放广告,扩大活动影响力。
3、通过发放传单与社交媒体推广进行宣传。
八、其他相关策略
提前做好人员安排与酒店环境布置,确保活动期间的高效运作,兼顾应急预案,并做好全程记录和为后续评估提供依据。
促销活动方案二――情人节浪漫美食之旅
活动时间:
xx年2月10日――xx年2月14日
目的:
通过丰富多样的美食选择,让消费者在享受浪漫的同时也能体验到餐厅的独特魅力,提升餐厅的知名度和客流量。
要求:
活动需创造出新的体验,让顾客感受到“温馨”的氛围。
活动形式:
1、情人节特别套餐、浪漫自助餐等。
2、打折优惠:
3、赠送情人节专属优惠券:消费满200元的顾客均可获得一张优惠券。
4、特别赠送:消费达到300元的顾客可获得一份免费甜品。
促销活动方案三――中秋夜月,情满人间
地址:
酒店大堂、露台等适宜场地
场地布置:
搭建户外露天酒会,配备音响设备及灯光布置,增添节日气氛。
活动创意:
1、现场谜语竞猜:悬挂五彩灯笼,每盏灯笼附上谜语,答对者可获得消费优惠。
2、文艺演出策划:
(1)有奖问答,围绕酒店文化及服务。
(2)邀请乐队进行现场表演,并安排现场互动环节。
(3)参与者可以合唱几首与“月”相关的歌曲,表现最佳者可获得小礼品。
(4)与饮品商合作,进行赞助,降低活动成本。
(5)酒店特制月饼现场派送,营造温馨的节日氛围。
广告宣传策略
通过合并宣传新年和情人节活动,达到以最小的投入获取最大的宣传效果。
以酒店为主题的营销策划方案 5
一、项目目标
通过推广节日活动,提升酒店的品牌影响力,深化与商务及休闲客户的关系,激励周边居民的用餐消费,以实现经济和社会双重收益。
二、活动策划
(一)节日活动安排
(二)节日氛围布置
1、外部灯光装饰(由市场部负责设计与实施,工程部负责执行)
完成日期:20xx年12月1日
地点:酒店大堂A区形式:
2、制作酒店双语招牌;
3、布置节日主题圣诞树。
(三)宣传推广安排
1、广告宣传(预计费用:x元)
(1)在本地区的电视台推出宣传片及硬性广告(由市场部负责);
(2)悬挂促销横幅、海报与宣传画(由市场部负责)。
2、节日贺卡(预计费用:x元)
(1)由市场部设计,财务部联系印刷厂,确保在12月15日前完成印刷;
三、酒店收益预测
(一)预计收入
1、西餐安排(12月14日至12月31日)预计收入=xxx元,预计实际收入=x万元
(二)预计支出
1、装饰预算约为x元;
2、原材料成本约为x万元;
3、其他开销约为x万元。
酒店总支出预计为x万元。
以酒店为主题的营销策划方案 6
一、市场分析
本酒店的客户主要由政府机关和事业单位构成,但也有一定比例的私人消费群体。这就要求酒店在提升档次的必须关注个人客户的需求,因为他们在口碑传播中扮演着重要角色。
二、营销方案
1、餐饮部门将在中秋节期间推出特色自助餐,价格设定为每人20—30元(不含酒水),可搭配果汁。酒水价格可根据酒店的实际情况进行灵活调整,以确保合理的成本和利润。
2、娱乐部门在中秋节期间,凡是农历8月15日出生的顾客,凭有效证件(如身份证或驾驶证)在KTV消费可享受七折的包房优惠(活动持续时间为10、11、12三天)。
3、手机号码尾数为815的顾客,凭有效证件在KTV消费包房可享受七折优惠,住宿也按酒店协议价提供优惠。
4、活动时间定为农历8月13日至15日。
三、活动方案
1、印制部分宣传折页,主要内容围绕活动方案进行介绍。
2、在酒店大堂制作宣传喷绘,增强视觉宣传效果,同时也可以尝试通过短信群发的方式,向老顾客和协议单位宣传最新活动。
3、各营业场所的餐厅和娱乐部可以根据顾客的消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼以示感谢。
4、各营业部门要主动向客户介绍中秋节的活动内容,让客户意识到明年中秋节他们仍有机会在酒店消费,成为幸运者。
5、大堂内进行适当的布置,不必过于奢华,只需体现中秋节的氛围即可,同时播放一些优雅的音乐,以增强节日气氛。
四、活动目标
中秋节活动的目的是在增加收入的同时提升酒店知名度,提前在国庆节前为消费者营造消费意识,让更多的顾客了解酒店,最终通过此次活动吸引到我们的优质客户。
以酒店为主题的营销策划方案 7
一、时间:
20xx年中秋节期间
二、地点:
星辰大酒店
三、活动目标及活动宗旨:
1、提升顾客对酒店的认知,消除他们对价格层次的疑虑。
2、丰富中秋节的庆祝氛围,促进家庭团聚消费。
3、充分利用酒店现有资源,激活淡季时段的业务潜力。
4、增强酒店各部门的协作,激发员工的工作积极性,推动联合营销。
四、公众对象:
中秋节期间的散客、家庭、亲友团体。
五、定位:
“团圆中秋,情满佳节”在酒店消费水平日益提升的背景下,采用独特的广告方式,创新活动内容,为顾客营造浓厚而温馨的节日氛围。
六、促销活动组合
1、客房部推出“享受美味,餐饮券相送”的营销策略,入住每间房送20元餐饮消费券。
2、餐饮部以“团圆中秋,情满佳节”为主题开展以下促销活动:
1)、自助餐厅特价菜单仅需15元,啤酒买一送一。
2)、贵宾厅菜品享八折优惠。消费满400元送20元消费券,并赠送KTV下午场(不含海鲜、鲍翅、燕窝、滋补汤、酒水)。
3)、结合中秋文化推出适合家庭聚会的精美团圆宴,预定团圆宴即赠送KTV下午场,并推出多款特价中秋菜品。
4)、在活动实施过程中,必须突出“地道”、“真实”的理念。家庭聚餐、朋友团聚是此阶段的主要客源,因此酒店的菜品应以满足此类顾客需求为主,口味清淡、适合各年龄段,份量充足,价格合理,同时推出各类宴会菜品,兼顾特色、招牌和新派菜式,以充分展示酒店厨师的水平,提升酒店品牌形象。这是此次营销的核心目标,也是此次活动的主题所在。
3、 KTV
a)晚间场消费送20元餐饮券。
b)消费满400元再送一个下午场包厢,还提供一壶茶水。
c)餐饮消费达到500元以上者送一个KTV下午场包厢(中包,附茶水一壶)。
4、桑拿中心:全套服务仅需350元,并赠送20元餐饮券。
七、营销活动效果分析
1、这次策划体现了酒店“以客为尊”的营销理念,旨在吸引顾客进店消费,让顾客对酒店的服务设施有更深入的了解,中秋节期间的家庭和朋友聚会优惠显示了酒店对顾客的诚意。
2、酒店各部门的销售目标向餐饮部倾斜,通过部门联动提升餐饮业绩。
3、此次活动将为顾客留下许多美好的回忆,使他们更好地认识酒店。
4、通过本次营销计划,目标实现预期:客房营业额x万元/天,餐饮营业额x万元/天,KTV营业额x万元/天,休闲中心x万元/天。总计x万元/天。
八、经费预算及广告策划:
1、制作50条横幅广告。
2、发送短信广告,预计覆盖5000条。
3、租赁一辆专用宣传车。
4、在出租车上投放广告。
5、组织员工上街发放宣传资料。
6、制作400张消费券。
以酒店为主题的营销策划方案 8
一、活动时间:
11月xx日——11月xx日。
二、活动地点:
xx星级酒店。
三、活动主题:
银秋时节乐分享,亲情相聚营养餐。以“感恩节”为契机,倡导家庭团聚,关注健康饮食,与亲人共度美好时光,体现出对家庭和亲情的重视。同时结合酒店的形象,体现出xx酒店在尊重和关心顾客健康与饮食方面的积极作为。
四、活动目的:
1、弘扬中华民族家庭和睦、感恩相报的传统美德。
2、通过组织家庭聚会活动,鼓励更多家庭在节日里相聚,提升社会对家庭和睦的关注。
3、展示xx酒店健康美食的多样选择,让更多顾客体验到健康而美味的餐饮服务。
五、活动内容:
1、营养饮食讲座:结合感恩节的主题,邀请营养师分享健康饮食的重要性,并推荐酒店特色的养生美食。讲座后举办家庭聚餐活动,特别推出适合各年龄段的菜品,顾客可以分享与亲人团聚的感想,或现场献歌。活动全程录像,并赠送光碟给客人留念,同时准备简单的舞台和音响,酒店代表为客人献上节日的祝福,增添活动氛围。
2、组织员工探访社区孤老,送去温暖与关爱,陪伴他们聊天,表演节目,并邀请当地媒体进行报道,提升社会责任感。
3、在酒店前广场设置感恩树,鼓励顾客书写感恩留言,分享与家人、朋友的珍贵回忆,营造温暖的节日氛围,吸引路过的顾客参与。
4、节日期间,推出特惠套餐,凡是家庭聚餐的顾客均可享受享受折扣优惠,60岁以上长者在节日用餐可获赠健康滋补汤一份。生日的宾客凭有效证件可获赠甜蜜蛋糕一份。对团体预定提供超值优惠,进一步吸引顾客光临。
六、销售策略:
销售部将与各大企事业单位及社区活动组织联系,推广感恩节活动,吸引更多家庭客户。提供灵活的散客预定选择,设定优惠团队价格,鼓励提前订房和就餐。
七、广告文案:
1、电视广告:银秋时节乐分享,亲情相聚营养餐,xx星级酒店“感恩节”活动火热开启。
2、短信通知:xx星级酒店“感恩节”活动将于11月xx日盛大启幕,快来感受美味与亲情的相聚吧!
八、餐厅氛围布置:
1、为营造感恩节的氛围,在酒店大门口设置五彩缤纷的秋叶装饰,悬挂“感恩节,家庭团聚,享美味”的主题横幅。
2、在门口设置感恩树,顾客可随意挂上写有祝福的卡片,营造参与感和互动性。
3、餐厅内布置温馨的秋季主题装饰,营造舒适、温暖的用餐环境。
4、在各楼层设置感恩主题的展板,分享感恩故事,增强顾客参与感。
以酒店为主题的营销策划方案 9
由于新开业的美景大酒店给市场带来了新的竞争,xx市的客源分布出现了一些变化。随着竞争的加剧,我们的客房市场可能会面临供大于求的局面。为保持我们酒店在xx城区的市场领导地位,促进消费和拓展潜在客户群体,特制定以下营销策划方案:
一、活动时间:
20xx年5月xx日起—20xx年6月xx日;
二、活动地点:
美景大酒店;
三、活动主题:
畅享宁静之夜,优惠房间天天抢,尊享会员新体验,充值灵活任您选;
四、活动目的:
在现有的服务基础上,升级设施设备,实施创新经营策略,以提供多样化的客房服务;
五、促销对象:
散客及周边居民;
六、活动宗旨:
优化酒店客房管理模式,提升服务创新意识,为客人提供贴心个性化服务;
七、活动内容:
1) 宁静之夜房:自5月xx日起,推出宁静之夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),适用于商务单、标间,每间房价格为:99元/晚,活动期限视市场情况而定;
2) 特惠标间:自5月xx日起,每日推出特惠房(仅需108元/间),限量5间,如当日房间紧张则停止。
3) 会员折扣卡:自5月xx日起,推出酒店会员折扣卡,卡价30元/张,购卡后即可享受每间房夜优惠30元的待遇,如原价168元/间,则为138元/间,每张卡每日可用3间。会员卡在洗浴服务上享有每位洗浴xx元的优惠。
4) 会员充值卡:自5月xx日起推出,最低充值2000元,充值2000元可再赠送1000元,会员充值房价在前台最低优惠价的基础上享受6.6折的优惠。
八、宣传推广:
1) 人员推广:各部门密切配合,在适当时机向客人宣传本次活动及优惠信息,并邀请顾客亲自体验;
2) 媒体推广:在大堂放置易拉宝海报1个、电梯广告1个以及巨幅宣传画1幅,全方位宣传此次活动;
广告畅享宁静之夜,优惠房间天天抢,尊享会员新体验,充值灵活任您选;
广告内容:
活动时间:20xx年5月xx日起;
活动地点:美景大酒店;
1) 宁静之夜房(仅限商务单、标间)
当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,价格为:99元/间/晚;
2) 特惠房
每日推出特惠房(108元/间),限量5间;
3) 会员折扣卡
自5月xx日起,推出酒店会员折扣卡,卡费30元/张,购卡后即可享受每间房夜优惠30元的权益。
4) 会员充值卡:
自5月xx日起,推出会员充值卡,最低充值2000元,充值2000元再赠1000元。会员充值房价在前台优惠价的基础上享受6.6折优惠。
注:酒店将根据实际情况决定活动结束日期,以上活动的最终解释权归本酒店所有。
以酒店为主题的营销策划方案 10
一、活动时间:
20xx年7月15日起—活动结束日期视市场情况而定;
二、活动地点:
某知名酒店;
三、活动主题:
尽享豪华 noches,延长退房体验,放松身心新乐趣,视觉盛宴随您选;
四、活动目的:
在现有基础上提升设施品质并实施创新的经营策略,使客房服务更加丰富多样;
五、促销对象:
酒店散客;
六、活动宗旨:
完善酒店客房服务管理模式,提升客房服务创新意识,为客人提供独特的个性化体验;
七、活动内容:
1) 豪华午夜房:自7月15日起,正式推出午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限高级单、双人房,房价为:238元/间/晚,活动结束日期视市场情况而定;
2) 延迟退房时间:自7月15日起,所有客房的退房时间延长至下午14:00,活动结束日期视市场情况而定(原退房时间为中午12:00,延长两小时);
3) 体验房:自7月15日起,所有客房在基础条件上增加“视觉盛宴”——国际、国内数字电视频道,客人在入住时可免费畅享众多新频道,体验房(仅限高级双人房)价为:297元/间/晚(即为正常价格的7折优惠);
八、宣传推广:
1、人力推广:各部门需相互配合,在适当时机向客人宣传本次活动及优惠措施,并邀请相关客人体验;
2、媒介推广:设置大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅横幅1幅,全力宣传活动内容;
广告尽享豪华 noches,延长退房体验;放松身心新乐趣,视觉盛宴随您选;
活动时间:20xx年7月15日起;
活动地点:某知名酒店;
1) 豪华午夜房 (仅限高级单、双人房)
当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:238元/间/晚;
2) 延迟退房时间
所有客房,退房时间由原来的中午12:00延长至下午14:00;
3) 体验房 (仅限高级双人房)
增加“视觉盛宴”——丰富的国际、国内数字电视频道任您选择,体验价:297元/间/晚;
注:活动结束日期视市场情况而定,最终解释权归本酒店所有。
九、部门分工:
市场营销部:
1、负责制定活动方案和执行方案;
2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放于酒店大堂,电梯广告,设计巨幅横幅;
3、美工室负责设计电视遥控器使用说明图;
房务部:
负责在7月15日做好客房准备工作,调整所有客房配置;
1、负责在7月15日之前联系工程部完成数字电视和有线网络的安装;
2、负责在7月15日之前测试每间房的频道,确保正常播放;
3、负责在7月15日之前下发通知,让楼层员工知晓活动内容,包括前台接待人员,并培训楼层服务人员的调台技巧;
4、房务部需提供遥控器使用说明。
财务部:
1、负责在7月15日之前了解此次活动内容,并提供所需物资及费用统计;
2、适时为客人推广本次活动;
工程部:
1、负责在7月15日之前安排工程人员安装所需的所有有线数字电视设备;
2、负责在7月15日之前调好频道,并告知楼层工作人员调台技巧;
其它部门:
1、负责在活动期间适时推广活动内容,并邀请相关客人试住。
以酒店为主题的营销策划方案 11
一、活动背景:
在当前餐饮淡季,酒店就餐的顾客回头率相对较低,散客的上座率也显得十分不理想。
二、活动目的:
1、提升酒店的知名度和影响力,促进消费,增加酒店的营业收入;
2、吸引更多散客前来消费;
3、宣传谢师宴,为7、8月份的活动做好铺垫。
三、活动目标:
酒店的月营业额目标定为60万元。
四、活动时间:
6月1日到6月30日
五、活动内容:
(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):推出两款家庭套餐:4人套餐仅需78元;6人套餐仅需108元;
(2)、高考期间(6月5日—6月8日):推出经济营养套餐:3人套餐仅需68元;5人套餐仅需98元。
(3)、整月活动(6月1日—30日):
A、消费满100元,赠送50元消费券,券可在一个月内使用,每桌限用200元;
B、进店即可获得啤酒(根据每桌顾客人数,每人赠送1瓶,仅限堂食,不可打包);
C、如宴席桌数达三桌,每桌消费金种子系列任一酒品,赠送一瓶相同品类酒水(每桌限送一瓶);
D、消费两瓶金种子真藏版酒,即可获赠一瓶。
(4)、针对谢师宴,推出四款套餐(注重学生的消费承受能力,建议价格适中):
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。
(5)、活动宣传推广方案:
A、设置3个X展架(分别放在店门口、电影院及永辉超市);
B、店内通过投影循环宣传活动内容;
C、印制2000份宣传单页,在小区和超市门口发放;
D、悬挂4条横幅进行宣传。
以酒店为主题的营销策划方案 12
一、目的
①旨在通过广告与活动,提高本酒店在本市的知名度,让更多司机熟悉本酒店及抵达路线。
②吸引公司白领及高管等目标客群选择本酒店,并让本市及省内的企业管理者都了解并选择这里。
③目的是提升二次消费,争取更多回头客,增加客户的满意度、口碑与忠诚度,最终将客户转化为酒店的老客户及VIP会员,进一步提升品牌知名度。
二、时间
20__年__月__日至20__年__月__日
三、涉及的部门
前厅部、餐饮部、市场部等。
四、主题
春天的温暖——春季特惠促销。
五、优惠活动价格
通票费用为人民币__元/位。
六、活动服务项目
(一)洗浴
可享受酒店一次洗浴服务。
(二)自助餐
在中午和晚上提供中式自助餐,持通票者可享受午晚餐各一次。
(三)观看演出
每晚8:00在酒店演艺厅举办歌舞表演,持通票者可入场观赏,每票限入场一次。
(四)书吧
活动期间,持通票者可在书吧免费阅览书籍,无次数及时间限制。
(五)健身
在活动期间,持通票客人可享受健身房使用时长__小时。
七、宣传
(一)外部宣传
活动前期将通过新闻、软文及广告进行宣传,媒体选择如下。
1.报纸媒体
__时报、__晚报(除了基本广告外,将进行DM夹报宣传)。
2.电视媒体
__卫视综合频道,__电视台经济频道。
3.网络媒体
__网,__网。
4.户外媒体
在经过本酒店的__路、__路公交车身上张贴广告。
(二)其他宣传
1.DM的发放
DM为32开四色印刷的双折页,主要针对司机和有车族发放,同时附带优惠承诺书。
2.店外的宣传
使用氢气球、灯笼、条幅、POP等,营造春季氛围。
3.店内布置
酒店内部使用灯笼、彩色气球、POP、海报及吊旗等进行装饰。
4.每日举行幸运抽奖活动
具体细节请见店堂海报。
八、促销
(一)赠券活动
1、礼券和礼品
除了通票外,其他消费达到以下标准的客户将获得礼券与礼品。
①凡一次性消费满__元,赠送价值__元的餐券、__张演出门票及其他礼品。
②凡一次性消费满__元,赠送价值__元的餐券、__张演出门票及其他礼品。
③凡一次性消费满__元,赠送价值__元的餐券、__张演出门票及其他礼品。
④凡一次性消费满__元,赠送价值__元的餐券、__张演出门票及其他礼品。
⑤凡消费满__元以上(含__元),赠送价值__元的餐券、__张演出门票、__张健身月卡等礼品。
2.演出门票
活动期间演出门票实行买一送一的优惠。
(二)促销礼品
活动中可获得的礼品包括打火机、小型雕塑、鲜花、水晶工艺品以及毛绒玩具等。
九、营销服务
①为确保此次营销活动的顺利进行,各部门领导及销售团队需共同进行电话营销与签约销售等工作,实现全员参与与协作,齐心协力。
②要实时进行客户回访与跟踪,建立完善的客户档案管理制度。
十、费用预算
预算总计为万元,包括以下各类费用。
1.报纸广告费用:万元。
2.电视广告费用:万元。
3.DM费用:万元。
4.POP费用:元。
5.气球费用:元。
6.灯笼费用:元。
7.其他费用:万元。
十一、综述
本次活动旨在提升酒店的知名度与客户美誉度、满意度和忠诚度。我们需要有效整合可用资源,全力以赴,确保“四个到位”:物品准备到位、终端产品陈列到位、赠品发放到位、员工作业培训到位。
对于使用外币结算的客户,将根据当天的外币汇率及酒店财务政策进行结算;其他如信用卡、汇票、现金支票及旅行支票等方式结算的客户,须遵循酒店财务规定,不接受赊账。