制定一份切实可行的酒店客房营销策划方案，不仅是提升入住率的关键，更是塑造品牌形象的重要手段。通过深入分析目标客户群体的需求与偏好，结合创新性的市场推广策略与精准的定价模型，我们能够有效地吸引顾客的目光，提升客户的入住体验，进而实现收益的最大化。一个成功的酒店客房营销策划方案，必将是结合市场趋势、科技手段与消费者心理的综合体现。
酒店客房营销策划方案 第1篇
随着XX市场的三星级及以下酒店数量激增，导致整体入住率显著下滑。一些高星级酒店为了保持竞争力，不得不采取低价 cạnh争策略，扰乱了行业的正常运营秩序。为了实现我们酒店的可持续发展，20xx年将成为关键的转折期，我们必须在菜品创新与客房提升上双管齐下，确保立足根基。当前亟需解决的问题是，在不降低入住率的情况下，如何有效提升客房的市场价值。针对此市场状况及我们酒店的实际情况，现拟定以下三项新推出措施以及五项强化策略：
一、推出特惠房
我们的第一栋楼每天提供十间特惠房（包括标准间及单人间），仅限现金支付，不接受预订，先到先得，续房时需前厅经理签字，方可继续入住，房价定为：100元/间·天。
二、推出钟点房
在第一栋楼，钟点房的起价为50元，每小时增加10元，不满1小时按1小时计算，采用现金支付方式，不接受预订，晚上8点后不再提供钟点房服务。
三、推出半日房
第一栋楼的客房可在早上8:00至晚上18:00期间对外开放，半日房的房价为100元/间，房客可享受免费的麻将娱乐。
四、强化会员开发
根据客户办理会员卡的金额不同，享受相应的折扣政策，具体如下：
1. 存款1万元以下享受折扣；
2. 存款1-3万元享受折扣；
3. 存款3-5万元享受折扣；
4. 存款5-10万元享受折扣；
5. 存款10万元以上享受折扣。
五、强化网络订房开发
网络预订在我们酒店的整体入住率中占据重要地位，因此需从以下几方面入手：
1. 加强与各大网络订房平台的合作，拓宽预订渠道；
2. 下调已签合同的网络平台的房价；
3. 确保各网络平台佣金按月兑现。
六、加强出租车宣传
出租车市场是一块重要的市场份额，由于各星级酒店的地理位置差异，竞争较为激烈，可以通过以下策略吸引客户：
1. 制定出租车宣传卡，采用车内装饰形式，吸引司机的关注；
2. 每月至少进行四次附近机场及车站的宣传活动；
3. 加强与出租车公司的沟通，定期组织联谊会进行宣传；
4. 记录出租车拉客积分，积分累计到一定程度可享受酒店提供的服务（如自助餐、桑拿等）。
七、加强与旅行社的合作
由酒店的大客户部牵头，联系市内各大旅行社，签订租房协议，以低价的方式占据市场份额，逐步扩大到全省的旅行社网络。
八、加大广告宣传力度
上述各项措施需要强有力的宣传支持，宣传不到位将影响实施效果。整体宣传计划从三个方面展开：
1. 当地日报每月至少投放2次1/2版的广告；
2. 增强与当地晚报的联系，进行晚报广告宣传；
3. 通过多通道进行电视广告宣传，每月大约十天，根据入住情况分阶段进行广告放送。
以上方案为初步设想，请领导审阅并提出意见。
酒店客房营销策划方案 第2篇
纵横酒店全体员工以四星级的标准、五星级的服务为宗旨，热忱欢迎国内外宾客的光临。
一、策划目标：借助纵横酒店已建立的优势客源，通过本次营销活动，将纵横酒店的新客房打造成高端消费者心中理想的栖息之地，并着重突出新客房的舒适与温馨，围绕“家”的理念进行宣传和推广，从而增强消费者的认同感，最终实现更高的盈利目标。
二、策划环境分析：
SWOT分析
优势：
1、纵横酒店的客房已实现较高的入住率，在本市酒店市场占有了一定份额，对于宣传成本的降低有明显优势。
2、地理位置优越，坐落于繁华的商业中心，能有效提升客房档次。
3、与同档次其他酒店相比，客房价格合理，具备价格竞争力。
4、完善的客源渠道能够有效吸引潜在客户。
5、纵横酒店自创立以来积累了良好的社会声誉，消费者的信任度较高。
6、企业创始人的个人魅力为品牌增添了独特的魅力。
劣势：
1、虽然客房入住率高，但配套的餐饮及娱乐设施尚不完善，与高品质客房服务不匹配。
2、客房部服务人员整体素质尚需提升，仍需努力达到四星级的服务标准。
3、消费者对新客房的认知和信任还有待提高。
4、客房价格层次尚不明显，可能会失去一些高端客户。
机会：
1、由于经济环境变化，周边许多酒店经营困难，纷纷降低价格与成本，纵横酒店的新品推出则是合时之举，借此展现其抗风险能力和雄厚的经济实力。
2、利用新客房的优惠价格和温馨环境，积极吸引其它酒店的消费者。
威胁：
1、整体经济环境的影响是重要因素，若管理不善可能导致较大的成本压力。
2、周围酒店对纵横酒店新客房的关注度极高，市场竞争加剧，每一步都需谨慎应对。
三、市场定位：
1、目标市场：本市及周边地区的中高端消费者，外地商务团体及大型企业的出差代表，地方大中型企业的年会及定期会议，外资企业的投资考察团等。
2、实际市场：本市及周边地区的中高端消费者，地方大中型企业的年会及定期会议，一些商务代表团体。
四、具体方案：
预热季
纵横之家，温馨每一刻：通过本地最具影响力的媒体—商报，征集关于纵横酒店新客房的宣传语和广告语，提升新客房的曝光度。
与商报社合作，在商报上展示纵横酒店新客房的优质装修房型，并邀请广大读者参与宣传语及广告语的征集活动，选出前五名的参赛者。在新客房的揭幕仪式上，向获奖者颁发奖品并提供新客房住宿的终身优惠政策。
酒店客房营销策划方案 第3篇
一、酒店客房营销策划方案分析：
（一）酒店概述：
维希酒店于20xx年8月盛大开业，是当前福州市独特的以自然为主题的商务酒店，兼具现代与自然元素的鲜明特色。酒店坐落于交通便利的繁华地段，距离市中心购物区仅有300米，方便客人前往各大景点。酒店拥有多种房型，如自然舒适房、朴素雅致房、运动健身房、豪华套房等十多种风格迥异的房间，充分满足不同客人的需求，展示了其对生态文化的重视。
（二）销售优劣势分析：
1、维希酒店是福州市首家以自然为主题的商务酒店，市场上暂时没有直接竞争者。
2、酒店根据不同客群的需求，提供了自然舒适房、朴素雅致房等多样化的房型，以满足不同消费者的喜好与体验。
3、维希酒店目标群体定位明确，主要面向追求品质生活的年轻人、商务人士、情侣和观光游客等群体。
4、酒店设施完备，设计新颖独特，服务标准严谨周到。
5、尽管酒店位置优越，但仍可能受到其他知名酒店的竞争影响。
6、作为新开酒店，尚未建立固定的客源群体，品牌知名度需要进一步提升，因此推广会员制度是当务之急。
二、目标客户群分析：
（一）目标客户定位：主要针对追求品质与个性的年轻人、商务白领、浪漫情侣和旅游者。
（二）目标客户群特征分析：
1、客户年龄多在20至40岁，充满活力。
2、生活方式前卫，注重自然与时尚。
3、客户大多属于中高收入阶层及外地游客。
4、渴望尝试新鲜生活方式，享受独特体验。
（三）目标客户群心理分析：
根据马斯洛需求层次理论，维希酒店的目标客户不仅仅是为了满足基本的住宿需求，更渴望获得人性化、个性化的服务体验。在体验中，他们追求超前的生活方式与满足感。
三、营销方案建议要点：
（1）引进经验丰富的管理人才，提升运营管理水平。
（2）加强宣传推广，选择合适的时机舉行公关活动。
（3）树立良好的酒店形象，提升品牌的知名度与美誉度。
（4）建立完善的应急机制，快速应对突发事件。
（5）大力推广会员制度，拓展营销项目和客户来源。
（6）在节假日或旅游旺季开展有效的促销活动。
四、广告策略及媒体选择：
维希酒店目前推出季节性促销活动，通过分发宣传册吸引更多潜在客户关注，提高品牌曝光度。需与福州市的主流媒体建立良好的合作关系。
在媒体选择上：合理利用互联网与电子商务进行房间预约推广；通过电视广告增强大众对酒店的认知；通过户外广告和纸媒扩大市场影响力。
五、现有房价导览：
自然舒适房：198元/天；朴素雅致房：248元/天；运动健身房：298元/天；
豪华套房：398元/天；迷你房：228元/天；家庭房：348元/天；
单人房：178元/天；休闲房：268元/天；
钟点房：88元（3小时）；
六、具体营销方案计划：
（一）限时抢购活动：
每天5:00pm—5:05pm：68元/间；6:00pm—6:06pm：78元/间；
7:00pm—7:07pm：88元/间；8:00pm—8:08pm：98元/间；
9:00pm—9:09pm：108元/间。通过限时抢购活动吸引顾客，提高酒店的曝光率。
参与者通过手机应用程序抢购房间，增加互动性与趣味性。
（二）宣传单片的发放与回收销售：通过宣传单片的发放，提升维希酒店的知名度，顾客凭单片入住可抵扣房费30元，促进消费。
（三）节日促销活动：
A. 圣诞节期间，入住客人享受8折优惠及圣诞礼物，参与圣诞派对并有机会抽取大奖；
B. 新年期间，前10位入住顾客享11折优惠，同时消费满额可获赠会员卡。
（四）会员制度推广：通过会员体系吸引客户回头，会员可通过消费获得积分，并兑换专属礼品。在满意消费后，会员还可享受额外折扣。
七、方案可行性分析：
上述酒店客房营销方案通过对酒店定位、目标客户群、广告宣传、房价结构及具体的促销计划进行了深入分析。方案的可行性较高，有助于维希酒店最大化旗下品牌效应，对提升市场知名度与客源整合具有重要作用。
酒店客房营销策划方案 第4篇
由于近期区域内新的酒店开业，XX市的客源情况未见明显改善，预计将来客房市场将面临竞争加剧的局面。为了巩固我们酒店在XX市的领先地位，激发市场需求，拓展潜在客户群，本部决定进行以下营销方案调整：
一、活动时间：20xx年5月XX日起—20xx年6月XX日；
二、活动地点：XX酒店；
三、活动主题：尊享夜间特惠房，超值标间天天有，金卡会员新体验，充值特惠随心选；
四、活动目的：在现有基础上，更新设施与服务，推行新的管理策略，以丰富客房服务形式；
五、促销对象：旅客及散客；
六、活动宗旨：优化客房管理模式，提升服务创新意识，打造个性化客户体验；
七、活动内容：
1）夜间特惠房：自7月XX日起，推出夜间特惠房（当日凌晨0点入住——次日中午12点退房），仅限商务单和标准间，房价为：89元/间/晚，活动结束日期视市场情况而定；
2）超值标间：自7月XX日起，酒店每日推出5间超值标间，价格为：98元/间，满房时则停止推广。
3）金卡会员优惠：自7月XX日起，推出酒店金卡会员，售价为30元/张，持卡人可享每间/夜优惠30元。例如，原价158元的房间可售138元，每张卡每天可预定3间。金卡会员在酒店所有服务享受每位洗浴XX元的优惠。
4）会员充值活动：自7月XX日起，推出会员充值卡，充值从2000元起，充2000元赠送500元。会员充值卡可享受房价在前台最低优惠价的基础上再打7折。
八、宣传推广：
1、人力推广：各部门协作，在合适的时机向客人详细介绍本次活动及优惠措施，邀请他们体验我们的服务；
2、媒介推广：在大堂设立易拉宝海报1个、电梯内放置广告1个、制作巨幅宣传海报1幅，强调本次活动的相关内容，
广告尊享夜间特惠房，超值标间天天有，金卡会员新体验，充值特惠随心选；
广告内容：
活动时间：20xx年7月XX日起；
活动地点：XX酒店；
1）夜间特惠房（仅限商务单、标准间）
当日凌晨0点入住——次日中午12点退房，房价为：89元/间/晚；
2）超值标间
酒店每天推出5间超值标间，价格为98元/间；
3）金卡会员优惠
自7月XX日起，推出酒店金卡，售价30元/张，持卡可享每间/夜优惠30元。
4）会员充值活动：
自7月XX日起，推出会员充值卡，2000元起充，充值2000元赠送500元。会员充值卡开房时享受前台最低价格基础上打7折的优惠。
注：酒店将根据市场情况决定活动结束日期，以上活动最终解释权归本酒店所有。
酒店客房营销策划方案 第5篇
20xx年酒店客房营销策划方案
自20xx年下半年起，我县的酒店客房市场规模迅速扩大，初步统计显示，当前我县单价在100元以上的客房数量已超过600间，尤其是金水温泉大酒店的开业，更是加剧了市场竞争。为了促使我酒店更快更好地发展，20xx年对我们来说是一个至关重要的转折点。在客房保持高入住率的前提下，如何有效提升客房的收益，成为了我们当务之急需要解决的问题。针对上述市场情况以及我店的实际需求，现我部门拟定“两个强化，六个推出，一个变革”的营销方案：
一、“两个强化”
1、强化内功，提升整体形象，树立品牌认知。
A、强化客房硬件设施
随着我县经济的快速增长，消费者的消费层次及能力也在不断提升，特别是在政务接待方面的表现尤为突出。现在的客户不仅关注价格，更重视产品的质量、服务及环境等。我店在客房部的发展上，必须进行大规模的硬件投入和改进，以提升酒店的整体形象，为未来的生存与竞争奠定基础。
B、强化服务质量，放低架子。
我们需从服务质量入手，从小处着手，彻底放下无形的优越感。过去我店的各部门普遍存在“偏重政务接待，轻视散客”的现象，这是多年来习惯的积累。领导层应以身作则，改变对散客的态度，以便提升整个团队的服务水平，而不仅仅依靠培训来解决问题。
2、强化宣传，展开立体攻势。
A、强化对出租车的宣传
出租车市场是一个巨大商机，尤其对于第一次来我县的客人，显得十分重要。为弥补过去宣传方面的不足，我们可以设计精美的出租车宣传卡，并适当提高出租车司机的回扣，由原来的10元/间提高到15元/间，以吸引更多司机推荐我店。
B、加强广告宣传力度
(1)宣传牌方式：在我县主要交通要道设立醒目的宣传牌，展示我店推出的新活动及房间图片，或与金鑫传媒合作，将我店的宣传视频播放在各大广告屏幕上。
(2)手机群发方式：通过手机短信，向我县主要号段的手机用户发送我店的最新活动信息，同时可以送出招聘信息，增强客户的粘性，在节日期间向老客户发送祝福短信。
(3)报纸宣传方式：联系《齐鲁晚报》等当地报纸，用彩页夹带的方式将宣传资料放入报纸中进行推广。
二、“六个推出”
1、推出淡季特价房：
在淡季期间，每天在客房一楼提供五间特价房，采用现金结算的方式，不接受预订，先到先得，续房需客房部经理签字，房价定为100元/间/天。
2、推出计时钟点房：
客房房价为100元/6小时、80元/4小时，均为现金消费，可接受预订，晚8点后可取消钟点房。
3、推出捆绑式销售：
针对现金结算的散客，客房、餐饮和会议进行捆绑销售，客户在酒店住房时，餐饮可享95折优惠，会议方面同样享有不同程度的折扣。
4、推出评选客户活动：
每月评选出客房消费前三名客户（政务接待除外），给予赠送礼品、合理返利或发票等奖励，返利额度为消费金额的3%-5%左右，评选仅限于现金支付的客户。
5、推出赠送果盘活动：
为多次光临的常客和首次入住的客人送上免费果盘，所选水果应为当季优质水果，以此让客户感受到尊重，并为酒店塑造良好口碑。
6、推出小商品楼层：
自开业以来，我店因接待性质未曾在客房配备小商品，随着接待性质的变化，建议在客房一楼尝试性配备一些小商品，如桶面、火腿肠、榨菜、矿泉水等，以满足顾客需求，提高酒店收益。
三、“一个变革”改变现有营销模式。
我店自开业以来并未形成有效的营销机制，当然这与当前酒店的经营规模和性质密切相关。我们提出以下两种建议：
1、建立专职的营销团队。设置专门的营销部，招募三到五名员工，负责客户开发、维护及收款，按基础工资加提成的方式发放工资，以激励员工积极开发客户。
2、建立兼职的营销团队。通过各部门抽调具备业务能力和交际能力的工作人员组成营销小组，高层领导负责总指挥，针对现有客户进行维护、开发新客户。在客户维护方面，需制定合理的提成方案，以确保员工的积极性。
以上方案为初步策划，请酒店领导审议。
酒店客房营销策划方案 第6篇
为了应对即将到来的旅游旺季，我市的酒店市场面临着激烈竞争，特别是在xx县，由于新酒店的开业，客源分流将影响我酒店的市场份额。为此，酒店管理层决定实施一系列客房营销策略，以巩固我们在市场的主导地位，激发消费潜力，开拓新的客户来源，特此制定如下方案：
一、活动时间：20xx年5月xx日起—20xx年6月xx日。
二、活动地点：xx大酒店。
三、活动主题：舒适体验，夜晚特惠，限时抢购，会员专享服务。
四、活动目的：提升酒店的客房设施及服务质量，创新经营模式，满足多元化客户需求。
五、促销对象：散客及新会员。
六、活动宗旨：优化客房管理体系，增强客房服务的个性化和灵活性，为顾客提供更好的入住体验。
七、活动内容：
1）夜间特惠房：从5月xx日起，推出夜间特惠房（当日22点入住——次日早上10点退房），仅限商务单、标间，房价为：89元/间/晚，活动时间视市场情况而定。
2）特价标间：从5月xx日起，每天推出特价标间（118元/间），数量有限，若当日房源紧张则停止发售。
3）打折会员卡：自5月xx日起，推出打折会员卡，卡售价25元/张，购买后可享受每间/夜房价打折25元的优惠，如原价158元的房间降至133元。每张卡可每日使用3间。
4）充值会员卡：从5月xx日起，推出充值会员卡，最低充值金额为1500元，充值1500元赠送500元。充值卡开房享受最低桌面价基础上7折优惠。
八、宣传推广：
1、人际推广：各部门协调配合，在合适时机向客人介绍活动内容及优惠政策，并邀请潜在客户进行体验入住。
2、媒介推广：在大堂设置易拉宝宣传海报1个，电梯内放置广告1个，利用喷绘大幅宣传本次活动的具体内容。
广告舒适体验，夜晚特惠，限时抢购，会员专享服务。
广告内容：
活动时间：20xx年5月xx日起。
活动地点：xx大酒店。
1）夜间特惠房（仅限商务单、标间）当日22点入住——次日早上10点退房，房价为：89元/间/晚。
2）特价房酒店每天推出特价标间（118元/间），数量限制。
3）打折会员卡自5月xx日起推出，售价25元/张，购卡后可享受每间/夜打折25元的优惠。
4）充值会员卡：自5月xx日起，推出充值会员卡，最低1500元起充，充值1500元赠送500元，享受开房7折优惠。
注：活动结束日期将根据市场动态而定，以上活动的最终解释权归xx大酒店所有。
酒店客房营销策划方案 第7篇
一、活动背景
酒店客房的市场竞争日益激烈，而在传统节日如春节期间，许多家庭选择在家团聚，导致酒店的入住率普遍较低。为了提升酒店的客房销售，寻求创新的营销策划方案显得尤为重要。针对这一现象，如何吸引家庭前来入住酒店成为了我们需要解决的关键问题。
我们建议推出一项名为“家庭团圆盛典”的活动，借助这一主题，吸引家庭在春节期间选择酒店作为聚会的场所，享受温馨而有趣的团圆时光，从而推动酒店的客房销量。
二、活动目的
通过举办“家庭团圆盛典”，我们希望能够为家庭提供一个独特且愉悦的住宿体验，以此提高酒店的客房入住率，并增加酒店其他相关服务的消费额。
三、活动介绍
1、活动媒体介绍：
此次活动的邀请函将以精美的贺年卡形式发放，主卡的设计将体现酒店的品牌形象，并包含春节特价房和团圆晚宴的宣传信息；附卡则为“家庭团圆盛典”的邀请函及参与凭证。
2、活动内容介绍：
活动主题：家庭团圆盛典
活动时间：20xx年1月28日-20xx年2月6日
活动开幕时间：20xx年1月28日
开始时间：18:00
结束时间：21:00
活动内容：包括家庭问答、才艺展示、亲子互动游戏等环节，设置不同的难度和分组，让各个年龄段的家庭成员都能参与其中。
活动要求：(1) 以家庭为单位参与，每组由3-5人组成；
(2) 按年龄段分组，以确保公平竞争；
(3) 参加人员的年龄要求不超过18岁。
活动规则：
(1) 每个团队需完成若干关卡，完成关卡最多的团队获胜，未完成的团队则被淘汰；
(2) 在活动期间，凡是入住并消费满千元的家庭，将获得精美礼包一份。
3、活动意义：
(1) 吸引高消费群体参与“家庭团圆盛典”，借助娱乐活动提升酒店的知名度，营造浓厚的节日氛围；
(2) 借助此次活动，有效提升酒店整体客房的入住率；
(3) 通过“家庭团圆盛典”，让更多家庭了解酒店的优质服务，树立良好的品牌形象。
四、活动具体实施
主办：XX国际大酒店
承办：XX地方旅游局
1、活动形式：为吸引春节期间的家庭客户，举办“家庭团圆盛典”，通过广泛宣传让社会各界人士积极参与。
2、活动对象：
(1) 中小企业主：注册资金在50万以上的企业主；
(2) 高端家庭：家庭年收入在10万以上的居民；
(3) 学校及培训机构的教师与工作人员；
(4) 各行政单位及企事业单位的职员。
3、活动时间：20xx年1月28日——20xx年2月6日
4、活动开幕时间：20xx年1月28日18:00开始
5、发放邀请函数量：5000份
五、合作方式
费用：XX酒店承担全部费用，总计8000元，单张成本1.6元。 旅游局提供：
1、5000份目标客户的名册；
2、邀请函的设计及制作；
3、免费邮寄服务。
六、效果分析
1、“家庭团圆盛典”的举办，有助于提升酒店的品牌曝光度，增强市场影响力；
2、邀请函式贺年卡的设计具有视觉吸引力，能够有效吸引客户参与；
3、借助精准营销，吸引潜在客户，提升消费转化率；
4、家庭客户的参与不仅促进了客房销售，还能够带动餐饮及其他服务项目的收益。
酒店客房营销策划方案 第8篇
第一章目标任务
一、客房目标任务：万元/年。
二、餐饮目标任务：万元/年。
三、时间范围：自年月-年月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、20xx年全市酒店客房数量超过12000间，预计今年还会有多个新酒店相继开业。
2、市场竞争将更加激烈，“供大于求”的局面仍将持续，价格竞争依然是常态。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：盛世大酒店、金海岸大酒店、虹桥宾馆、蓝海湾大酒店、友谊酒店、银星大酒店、悦来酒店、财富大厦等。
4、在散客市场方面竞争的酒店有：银星、蓝海湾大酒店、友谊酒店等。
5、预测：随着新酒店的开业，团队市场竞争将更加激烈；散客市场保持相对稳定；会议市场存在巨大的发展潜力。
二、竞争优、劣势
1、地理位置优越，便于客人到达。
2、酒店品牌知名度高，客房种类丰富。
3、餐饮和会议设施齐全。
4、周边高星级酒店众多，虽然本店设施设备进行了升级，但整体竞争力还有待提升。
第三章市场定位
本酒店定位为中档商务旅游型酒店，充分发挥其地理优势及餐饮、会务设施的优势，主要面向中等消费水平的客群：
（1）国内旅游团队。
（2）国际旅游团队。
（3）中档商务散客。
（4）各类会议活动。
一、客源市场划分：
（1）团队-主要来自本省及外省旅行社（如北京、上海、广东、东南亚及日韩等）。
（2）散客-优先考虑海口及周边地区的游客，之后是来自北京、上海、广州等大城市的客户。
（3）会议-主要针对政府各部门、驻琼企业及岛内外各类商务机构。
酒店客房营销策划方案 第9篇
每个酒店都要有清晰的目标市场，以确保销售策略能够有效触及潜在客户。例如，我市的××××酒店主要面向商务旅客及大型企业的外部客户。只有明确这个目标，酒店才能在宾客及社会大众心中建立良好的形象。为了使我们的形象与同类酒店有所区别，并在客户心中扎根，需进行详尽的市场调研，为酒店的发展定位。以下是我们市场调查的
一、酒店分类、价格及经营模式
1、分类： 我市的酒店可分为以下几类：
A 类高档酒店：××大酒店、迎宾苑、平原国际酒店
B 类中高档酒店：通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店
C 类中档酒店：川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格： 各类别酒店的价格如下：
A 类：总统套房6800元；豪华套房2800－3200元；商务套房1200－1600元；普通套房320－800元；标准间（二、三人）270－380元；餐厅包间400－800元起。
B 类：豪华套房1400－2800元；商务套房188－800元；标准间138－388元；餐厅包间无底价或300－688元。
C 类：商务套房168－288元；标准间120－138元。
3、经营模式：
A 类：这一类酒店的主要客户包括政府机构、市直机关及一些大型企事业单位，以协议客户和公务型客户为主，也有少量商务型客户及散客，他们的产品主要为公务接待和企业间互访提供服务。
B 类：该类酒店的主要客户是各大企业单位、县乡政府行政部门及较多散客。相较于A类，B类酒店虽然档次高，但价格更加实惠，硬件条件相当。
C 类：该类酒店的客户群以商务型散客为主，亦有少量协议单位，比较经济实惠。
二、市场定位
1、定价：本酒店位于交通便利的核心区域，面向广泛的受众，硬件装修也定位为三星级，建议设置以下价格（可讨论后调整）：
豪华套房：2600元；商务套房：580元；标准间320元；单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象：基于上述分析和我们为客户提供的利益、价格质量以及产品种类等，建议将酒店定位为一个方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。
三、促销方案
1、与市场部合作，通过相关媒体投放广告（具体时间和策划依据市场部的计划进行）。
2、开业前制作客车座套，并与客运公司做好配合。
3、与出租车公司建立长期合作，为送客人入住的出租车司机提供现金回扣。具体操作是为司机发放带有车牌号的酒店折扣卡，客人在登记时持卡可享受优惠，司机即可获得现金提成，结算方式可选择月底结账或立即兑现。
4、与各大娱乐场所建立合作关系，互惠互利。具体操作如下：一旦达成协议，客户持酒店房卡在合作单位消费可享受优惠，持合作单位消费单据返现我酒店住宿可享受折扣，具体折扣率依据协议另行确认。
酒店客房营销策划方案 第10篇
酒店客房营销策划方案的制定需要考虑到市场需求、目标客户群体以及竞争环境等多种因素。为了提升酒店客房的市场竞争力，特制定以下营销策划方案，旨在吸引更多客源，提高入住率，提升客户满意度。
一：市场分析
1、目标客户群体（明确主要服务的客户类型，如商务人士、旅游度假客户等）。
2、竞争对手分析（对主要竞争酒店的客房价格、服务、促销活动等进行分析）。
3、市场趋势（关注行业动态和客户需求变化，及时调整营销策略）。
二：营销策略
1、定价策略：
⊙根据客户群体的需求及市场竞争情况，制定合理的客房定价。
⊙推出优惠活动，如早鸟预订、周末特惠等，以吸引更多客源。
2、促销活动：
⊙通过节假日及特殊事件推出相关的促销套餐，吸引客户预订。
⊙与当地旅游景点、交通运输公司、餐饮场所等进行合作，推出联票及打包服务。
3、网络营销：
⊙加强酒店官网及第三方订房平台的宣传力度，确保信息更新和用户体验良好。
⊙利用社交媒体进行品牌宣传，分享客户体验，提升酒店的知名度。
4、客户关系管理：
⊙建立客户数据库，定期进行客户回访及满意度调查，积极获取客户反馈。
⊙针对高频客户制定忠诚度奖励计划，以提高客户的再次入住率。
三：具体实施细则
1、客房宣传：
⊙在酒店大堂、客房内放置宣传册，宣传酒店客房特色及周边景点。
⊙定期更新酒店的网站信息和房型介绍，提高客户信息获取的便利性。
2、员工培训：
⊙定期对前台及销售人员进行客户服务、销售技巧及产品知识的培训。
⊙鼓励员工主动向客人推荐酒店的各类服务，提升客户的入住体验。
3、数据分析：
⊙定期分析客房入住率、客户来源及客户反馈等数据，以评估营销效果。
⊙根据分析结果及时调整市场策略与推广活动，以适应市场变化。
4、预算控制：
⊙制定详细的营销预算，明确各项费用的使用范围及控制标准。
⊙定期审查营销支出，确保预算的合理使用，提升投资回报率。
四：评估与反馈
1、定期召开营销工作汇报会议，分享各项活动的执行情况及成果。
2、根据客户反馈和入住数据，及时调整或优化营销策略，确保方案的有效性。