制定一套有效的酒店营销策划方案已成为成功的关键所在。通过深入分析市场需求、挖掘目标客户群体以及整合线上线下资源,我们能够制定出更具针对性和创新性的营销策略。无论是借助社交媒体的力量,还是优化客户体验,成功的酒店营销策划方案不仅能提升品牌知名度,更能最终实现入住率的稳步增长。
酒店营销策划方案 第1篇
一、主题拟定
1、酒店营销策略
新时期,不同的市场需求
2、全方位整合营销
提升品牌价值,实现客户满意
二、服务理念
不同的市场环境,相同的追求卓越;不同的客户需求,同样的品质服务。高端奢华、个性定制、温馨服务,在融合中展现独特。酒店营销,助力您的梦想成真。
三、市场分析——需求驱动下的策略调整
消费者的选择愈发多样化。为了满足他们的需求,酒店营销策略需灵活调整。通过精准的数据分析,捕捉客户的真实需求,无论是商务旅行、家庭度假,还是浪漫蜜月,我们都能提供最合适的解决方案。
1、客户细分:根据客户的性别、年龄、职业、出行目的等进行深入分析
2、价格策略:根据市场供需变化动态调整价格,保持竞争力
3、渠道分销:多元化的销售渠道,包括线上平台、旅行社、企业客户等
4、推广活动:定期进行优惠促销及节日营销,吸引新客户
5、品牌形象:塑造酒店的独特品牌形象,营造良好的市场口碑
四、数字营销——拥抱科技,实现飞跃
在数字化时代,利用互联网和社交媒体已成为酒店营销的重要手段。通过精准的定位和强大的数据分析能力,酒店能够更加有效地触及目标客户群,实现销售增长。
1、网站优化:提升酒店官方网站的用户体验,让客户更容易找到所需信息
2、社交媒体营销:活跃于各大社交平台,分享酒店动态,增强用户互动
3、电子邮件营销:定期向客户发送电子邮件,提供特价信息及优惠活动
4、在线评论管理:积极管理客户评价,提高酒店的知名度和美誉度
5、搜索引擎优化(SEO):提升网站在搜索引擎中的排名,增加曝光率
五、客户关系管理——从成交到忠诚
通过有效的客户关系管理系统,酒店可以实现对客户信息的全面掌控,进而根据客户的消费习惯和偏好,制定个性化的服务方案。只有将客户关系管理做到位,才能实现客户的长期忠诚。
1、会员制度:提供多层次的会员权益,激励客户消费
2、信息反馈:及时收集客户反馈,改善服务质量
3、个性化服务:根据客户的历史数据,提供个性化的入住体验
4、忠诚计划:设立积分奖励机制,鼓励客户持续消费
5、售后跟进:在客户退房后,通过邮件或电话进行售后跟进,增强客户粘性
六、配套服务
1、为客户提供定制化的婚宴、会议、团建等服务,确保满足各种需求
2、主题活动策划,根据节日或特定事件进行活动设计
3、合作机构:与周边景点、旅游公司、交通公司等建立合作关系
4、个性化体验:提供定制化的旅游线路和活动安排,提升客户体验
七、宣传策略(资源整合,降低成本)
通过与相关品牌的合作,共同开展推广活动,达到资源共享、成本降低的目的。与旅游公司、活动策划公司合作,提升酒店的市场曝光率和吸引力。
八、宣传册拟定
1、页面设计:16页(包含封面封底)+2页(透明页)
封面主题/封二前言/透明页烫金logo/正文1服务理念
正文2—4市场分析/正文5—7数字营销/正文8—10客户关系管理
正文11配套服务/正文12团队介绍(包括策划、运营、合作单位等)
透明页祝福语/封三酒店简介及联系方式/封底联系信息
2、工艺:内页200g纸张四色印刷、透明页烫金,封面封底250g铜版纸张
3、主色调:现代、简约、时尚
4、数量:20xx册
酒店营销策划方案 第2篇
一、活动主题
酒店营销策划方案
二、活动时间
20xx年6月 日
三、活动地点
南阳理工学院、文法学院、10 117室(待定)
四、活动背景
为了有效提升“xx大酒店”的市场认知度,增强品牌竞争力,需将品牌的“势能”转化为南阳地区同行业内的推动力。这次营销策划方案的实施,将为开业带来积极的舆论氛围,提升酒店知名度和美誉度,从而顺利开启新店的发展之路。
五、主持人
六、参与人员
1、酒店管理层及全体员工。
2、南阳市各大新闻媒体相关人员。
3、南阳市及宛城区相关领导和嘉宾。
4、其他合作商业伙伴。
七、策划思路:
1、 精心布置活动现场,营造热烈气氛,确保目标受众产生深刻的视觉印象,从而提升对酒店的认知度。
2、 强化广告宣传的综合作用,扩大传播的覆盖面和影响力。
3、 活动现场要体现出高端、时尚的特点,尽力渲染庆典的喜庆气氛。
八、活动目的及意义
通过正式宣布酒店开业,吸引南阳市场的业界同行、目标消费者及媒体的关注;
让目标客户及潜在竞争对手更加深入地了解xx大酒店提供的独特服务,激发他们强烈的体验欲望,并进一步促进与南阳媒体的互动,为之后在市场上的销售和推广营造良好的舆论环境。借助开业的契机,建立起与南阳市场相关政府部门和商业伙伴的长期良好关系,为未来的市场经营和推广打下坚实的基础。让人们对xx大酒店形成初步的了解和认知。
九、现场布置
包括场外和场内布置:
1、在酒店(10 117)大门两侧安排迎宾人员,用气球等装饰品进行适当布置。
2、酒店大门上方悬挂一条横幅,内容为:xx大酒店开业庆典;
3、在酒店(10 117)大厅设置迎宾台,安排一名迎宾人员,旁边有身着喜庆服饰的礼仪小姐,负责来宾签到、佩戴贵宾花,并引导来宾入场;
4、现场礼仪服务人员若干名,负责维持现场秩序并为嘉宾提供饮品服务。
5、主席台两侧配备户外音响一对,活动期间播放喜庆音乐以增强气氛。
十、相关庆典布置人员安排
十一、开业典礼实施流程
20xx年X月X日:00点酒店工作人员到达现场进行准备,保安人员执行现场安全保卫工作。
十二、庆典活动流程
XX:00 各项准备工作完成,播放喜庆音乐;
XX:00 礼仪小姐迎接来宾(佩戴贵宾花、请领导签名并引导相关领导及来宾至休息区);
XX:00 主持人介绍活动内容,邀请相关领导和来宾就位;
XX:00 主持人宣布xx大酒店的开业仪式正式开始,并介绍到场的领导及嘉宾。
XX:00 第一项:鸣炮(可用音效替代);
XX:00 第二项:邀请南阳市相关领导发表讲话;(讲话时配乐)
XX:00 第三项:邀请宛城区领导致贺词;(讲话时配乐)
XX:00 第四项:酒店董事长或总经理发言,介绍酒店情况;(讲话时配乐)
XX:00 第五项:主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩;(礼仪陪同,放礼花,配乐)
XX:00 第六项:主持人宣布开业盛典圆满结束,由酒店董事长或总经理送别相关领导及嘉宾。
十三、预期效果
1、使xx大酒店开业的消息得到广泛传播,吸引更多目标消费群体参与活动。
2、加深消费者对xx大酒店的印象。
3、无论是在前期策划还是后期执行,都要力求使此次开业庆典达到前所未有的轰动效果。
4、增强内部员工对酒店的信心。
5、在同行业内崭露头角,成为行业的黑马。
十四、活动预算经费
1、现场布置:横幅、气球、礼炮、礼花等总计xxx元。
2、相关领导出席的交通及其它费用共计xxx元。
3、活动结束时赠送给嘉宾及记者的礼品等总计xxx元。
酒店营销策划方案 第3篇
方案一:酒店营销策划方案
酒店行业的销售情况往往受到季节性影响,淡旺季的差异对经营者提出了挑战。在经历了旅游高峰后的销售下滑后,我酒店意识到需要采取有效措施来提升淡季的客流量。实际上,淡季并不意味着绝对低迷,只要我们积极争取,努力推广,依然有可能提升销售业绩。为此,特制定本次营销策划方案。
一、活动目标
1、通过与各旅游代理商、热门景区及当地交通公司的合作,开拓潜在的客户渠道。
2、针对酒店内外的客户进行有效推介,促进二次消费,以期培养更多的回头客,提升客户黏性,最终推动酒店的销售增长。
二、活动时间
20xx年5月1日至20xx年9月1日
三、相关部门
市场部、餐饮部、前台部、客房部
四、活动主题
盛夏狂欢季,尽享优惠。
五、具体活动方案
(1)多管齐下,提升淡季客源
方式一:与本地旅游代理商建立长期合作关系,以佣金形式鼓励其为酒店引流。
具体操作为:每成功引入一组客人的旅行社可获得每间房5元的佣金,即时结算。
方式二:与各大景区形成战略联盟,互相促进客源。
具体操作为:与景区达成协议,客人在我酒店消费可使用代金券(该券在活动期间有效,过期无效,不可兑换现金,可用于酒店的客房及餐饮消费),反之亦然,景区持券的客人可享受折扣(具体折扣根据协议定)。
方式三:联合出租车公司,为带客到酒店的司机提供现金奖励。
具体操作为:给出租车司机发放带有车牌号的优惠卡,若持卡客人入住酒店可享受折扣,司机将获得10元现金提成,月底结算或即时支付。
(2)给顾客实实在在的优惠,鼓励回馈计划
优惠一:本月内,外地散客连续入住8晚可享免费住宿1晚,或连续入住3晚的客人可获得2瓶免费矿泉水。
优惠二:提前一个月预订20xx年7月、8月的豪华房间或景观房,且完成押金支付的客户可享受6折超值优惠。
优惠三:与指定银行合作,持该银行信用卡在酒店消费的顾客可获赠代金券一张。
优惠四:每周设定一天推出特价房(通过店外宣传如POP牌进行推广)。
六、广告宣传
1、设计印有酒店特色及地址信息的代金券与优惠卡,并附上消费说明,突出企业文化。
2、在周边的旅游景点及主要交通枢纽投放指示性广告,面向潜在的商务及游客群体。
3、活动期间,利用电子屏幕全天候播放优惠信息。
4、在酒店前进行显眼的喷绘或POP宣传。
七、广告费用预算
广告费用的分配如下:
1、代金券制作费用控制在:元。
2、优惠卡制作费用控制在:元。
3、景点区域广告宣传费用控制在:元。
4、前厅喷绘费用控制在:元。
合计:
八、总结
本次营销方案旨在通过一系列促销活动,提升酒店在淡季的知名度和客户忠诚度,推动销售增长,希望各部门能积极配合并提出改进建议。
酒店营销策划方案 第4篇
一、市场分析
本酒店的主要客户群体为中等及以上收入的人士以及政府部门的职员,还有一些追求高品质消费的个人顾客。这意味着在提升酒店档次的也需关注这些顾客的需求与利益。
二、定价策略
1、基础餐饮价格可维持现状,但需针对与中秋节有关的特殊菜品适当调整价格,可以考虑打折或直接降低其售价。
2、对于定价较高的餐品,可以采取减少分量与降低价格相结合的策略。
3、中秋节的套餐价格应控制在合理范围内,避免过高。
4、酒水及其他服务的价格可依据酒店的运营情况适时调整,在中秋节前后实现优惠价格。
三、营销策略
1、设计特别的中秋节套餐,根据实际情况划分为实惠、中档和高档三类,涵盖二人餐、三人餐等多种形式,主题侧重于家庭团圆,并可赠送本店特色月饼。
2、若顾客的家庭中有成员的生日恰逢农历八月十五日,凭有效证件在酒店聚餐可享受5—6折的优惠,推荐他们选择中秋节套餐。
3、对于手机及固定电话号码尾号为815的客户,凭有效证件在酒店就餐同样可享受5—6折优惠,建议主动联系这些客户,推荐中秋节套餐。
4、如酒店暂时不提供住宿服务,可以与提供住宿的其他大型酒店展开合作,互相推荐客户,扩大客户群,降低相关费用。可为这些客户提供专车接送,并建议他们选择中秋节套餐。
5、在用餐结束后,赠送一些与中秋节相关的小礼品,提高客户体验。
6、活动时间定为农历八月初十至二十。
四、推广策略
1、在酒店入口、火车站与汽车站附近设置户外广告,以吸引顾客注意。
2、结合电视、街道横幅与报纸广告进行宣传,形成多渠道推广。
3、尝试使用手机短信广告,重点群发给曾经光顾的老顾客,语言需简洁得体,主要介绍酒店的最新优惠活动。
4、在酒店官网上设置弹出框广告或大型FLASH动画广告,确保网页的视觉效果与推广内容相一致。
5、亦可使用高质量的传单进行推广,确保其设计和内容吸引顾客。
注意:以上广告策略可多渠道同时进行,推广重点在市区,并扩展至周边县市,确保广告触达受众不少于15万人。
五、其他相关策略
确保酒店的安全管理,对服务员及相关工作人员执行激励政策,以提高服务积极性;在大厅内播放高品位的背景音乐;提升上菜速度;大厅布置应美观大方,不必过于豪华,同时营造浓厚的中秋节氛围。
酒店营销策划方案 第5篇
一、活动时间:
20xx年5月XX日起—20xx年6月XX日;
二、活动地点:
酒店大堂及各客房;
三、活动主题:
尊享舒适周末特价房,超级优惠卡尽在掌握,会员充值享更多;
四、活动目的:
提升客房的使用率及品牌知名度,通过丰富的服务内容吸引新客户,留住老客户;
五、促销对象:
所有入住客人;
六、活动宗旨:
通过优质的服务管理和创新的房间设施,为客人提供独特而周到的住宿体验;
七、活动内容:
1)周末特价房:自5月XX日起,酒店推出周末特价房(周五、周六),房价仅为:129元/间/晚,提前预定可享受此价;
2)超级优惠卡:自5月XX日起,购买酒店超级优惠卡,售价50元/张,持卡可享受所有房型每间/夜打折50元的优惠;
3)会员充值卡:自5月XX日起,推出会员充值卡,3000元起充,充值3000元赠送500元,会员卡可享受房价基础上打7折的优惠;
4)家庭套餐:自5月XX日起,推出家庭入住套餐,包含入住2间标间,并赠送自助早餐,套餐价格为:399元/晚;
八、宣传推广:
1、人力推广:各部门需积极协作,通过面对面的方式向客人介绍此次活动内容和丰富优惠,吸引更多客人到店体验;
2、媒介推广:在酒店前台、餐厅和电梯位置投放活动海报,并在社交媒体平台上进行广泛宣传,吸引线上线下客户;
广告尊享舒适周末特价房,超级优惠卡尽在掌握;
广告内容:
活动时间:20xx年5月XX日起;
活动地点:XX酒店;
1)周末特价房(仅限周五、周六)
房价仅为:129元/间/晚;
2)超级优惠卡
购买酒店超级优惠卡,售价50元/张,持卡可享受房价每间/夜打折50元;
3)会员充值卡:
推出会员充值卡,3000元起充,充值3000元赠送500元,享受更低房价;
4)家庭套餐:
推出家庭入住套餐,包含2间标间及自助早餐,价格仅为:399元/晚。
酒店营销策划方案 第6篇
一、时间:
二、地点:
豪华酒店
三、活动目标及宗旨:
1、让顾客全面了解酒店的服务及设施,消除对消费水平的疑虑。
2、丰富节日氛围,促进家庭团聚和亲友互动;
3、充分利用现有场所资源,激发低谷时段的营业潜力;
4、统一酒店销售团队的力量,提高全员的工作热情,实现综合营销。
四、目标客户:
国庆假期期间的散客、家庭及朋友聚会。
五、活动定位:
“盛世国庆庆团圆,携手共创万兴辉”旨在突出活动的独特性,以新颖的方式吸引顾客,营造节日喜庆的氛围。
六、促销活动安排
1、客房部推出“消费送餐饮消费券”的措施,每预订一间客房赠送20元餐饮消费券。
2、餐饮部以“盛世国庆庆团圆,携手共创万兴辉”为主题,将开设如下促销活动:
1)、美食广场特价菜品仅需10元,特酿啤酒买一送一。
2)、贵宾厅菜品享受八折优惠。消费满300元赠送20元消费券,并可享受KTV下午场(不包括海鲜、鲍翅燕、汤品、烟酒)。
3)、推出多款适合家庭聚会的精致国庆团圆宴,预订即赠送KTV下午场。附带几款特价国庆菜肴。
4)、在活动中,要坚持“地道”、“纯正”的原则。家庭用餐及亲友聚会是主要客源,因此酒店的菜品应以满足此类顾客的需求为主。菜品口味需清淡,适合各年龄段,分量充足,价格合理,并适时推出不同档次的宴会餐选择,辅以特色、招牌及创意菜,帮助消费者全面了解酒店的烹饪水平,树立和推广酒店形象品牌。这是此次营销活动的主要目标,也是重点项目。
3、KTV特别活动
a) 晚间消费赠送20元餐饮消费券。
b) 消费满300元再赠送一个下午场包厢,并提供茶水一壶。
c) 餐饮消费达400元以上送KTV下午场中包厢一间(提供茶水一壶)。
4、桑拿中心:全套服务仅300元,赠送20元餐饮消费券。
七、活动效果评估
1、此次策划充分体现了酒店“先增加人气后追求利润”的整体营销理念,旨在让顾客乐于光临酒店消费,让酒店的服务与设施获得客户的认可,体现对家庭及亲友聚会的关怀。
1、酒店各营业部门的销售目标向餐饮部门倾斜,以部门联动提高餐饮人气。
2、此次活动将留给顾客许多美好的回忆,加深他们对豪华酒店的印象。
4、通过本次营销计划,力争实现:客房收入万元/天,餐饮万元/天,KTV万元/天,休闲中心收入万元/天,总计万元/天。
八、经费预算与策划:
1、制作50条横幅。
2、目标发放5000条宣传单。
3、租赁一台专用宣传车辆。
4、出租车车身广告。
5、组织员工进行街头推广,并分发宣传材料。
6、制作400张消费券。
附:宣传标语
1、新娱乐新消费,国庆节全场精彩不断
2、新鲜美味,美食广场每道菜仅10元,啤酒买一送一
3、“盛世国庆庆团圆,携手共创万兴辉”
酒店营销策划方案 第7篇
活动目的:
通过在节假日期间实施一系列的营销活动,提升酒店的知名度,增强顾客对酒店品牌的认同感,吸引更多的客户,拓宽消费群体,从而有效地提高酒店的营业收入,扩展品牌的市场影响力,实现良好的口碑传播。
活动内容:
根据节假日的特殊氛围,制定适合酒店的促销策略。
一、酒店环境装饰与氛围营造
1、酒店前台和公共区域悬挂与节庆相关的装饰物,并张贴优惠促销海报,使用明亮的色彩,营造出热烈的节日气氛。
2、设立特色产品展示区,为到店客户提供有针对性的促销建议。
3、从活动开始前的一个月起,每天在酒店特定时段内播放节日主题的宣传视频。
二、宣传渠道
1、发放宣传单页。
2、广告投放在当地报纸。
3、制作海报进行推广。
说明:需要宣传材料的分店可提前与市场部联系,协助设计宣传效果图,并组织预热宣传活动。
三、营销任务分配
1、宣传单的发放工作由市场部负责;
2、客户预订工作由各前台具体实施;
3、促销活动的整体执行由酒店经理监管。
四、具体促销活动
1、“团体聚会优惠”活动
活动内容:在活动期间,凡前来酒店就餐的顾客,均可根据就餐人数享受不同等级的优惠(节日当天除外)。
2人——4人可享受9折优惠。
5人——8人可享受8.8折优惠。
9人——12人可享受7.8折优惠。
酒店营销策划方案 第8篇
一、活动背景
借助春节这一传统佳节,策划一场面向国际友人及青少年的活动,旨在让参与者深入了解春节的习俗与文化,同时宣传酒店、餐饮及SPA项目。希望通过这种方式,在轻松愉快的氛围中,让大家感受到春节的独特魅力与内涵。
二、活动地点
酒店大堂及户外花园
三、活动对象
本酒店的优质客户及外部家庭(约50人,20组家庭)
四、活动时间
20xx年x月x日 14:00-16:00(春节期间)
五、价格标准
免费
六、场地分布图
七、活动安排
八、活动亮点:
1、包饺子是春节的传统习俗之一,能够吸引参与者,成为活动的一大亮点;
2、贴春联是春节期间的经典活动,通过制作和贴春联,增强家庭的亲密感,令参与者在活动中感受到浓浓的节日氛围;
3、活动期间发放的纪念卡是一种用于记录参与者活动的卡片,上面印有酒店LOGO及春节活动相关的图案,分为10个小部分,拼合后形成完整的图案,有助于提升酒店的品牌影响力,同时成为参与者的美好回忆;
4、活动延伸,春节期间的传统是迎接新年后将红包投入湖中,故在活动结束后,邀请参与者在第一个新年获得的红包中放入寓意美好的秘密,并由工作人员帮助将其放入湖中,之后大家可在酒店享用美味的年夜饭,并体验酒店各种优质服务。
优惠政策:
1、凭活动入场券,在酒店餐厅可享受特价年夜套餐,亲子房优惠价,及其他餐饮折扣;
2、参加活动的朋友可享受额外折扣,并获赠活动纪念卡3张;
3、现场办理SPA卡即可享受特别折扣,并附赠活动纪念卡1张;
4、支付50元可获得亲子游泳票一张,并赠送活动纪念卡1张;
5、参加游泳课程的客户,除了享有活动权益外,还可获赠活动纪念卡2张;
6、购买旅游产品套餐的客户,除了产品享有的权益外,还可获赠活动纪念卡2张;
7、奖项设置及奖品 负责人:XX
1.奖项设置
一等奖、二等奖、三等奖、参与奖
2.奖品:以客户体验产品及合作商赞助的物品等为主
九、活动职责分工
十、活动预算
1、场地布置:
2、食品预算:略
酒店营销策划方案 第9篇
为了更好地推动酒店销售工作,现制定一份客房淡季促销策划方案,具体内容如下:
一、目标市场:
本酒店主要客源来自于协议单位及接待客户,同时积极开发会议市场、旅游团队,并辅以长住客及散客的拓展。当前的重点是提升旅游团队、散客与会议市场的入住率。
二、目标任务:
提升客房入住率,月均住客率达到70%,日均出租客房数量不少于38间。
三、促销时间:
实施时间为xxxx年11月、12月及xxxx年1月。
⑴、协议客户房价优惠:
4楼和5楼的标准间及单人间价格调整为110元/间(含双早,原价100元/间未含早);其他房型的协议价格不变,额外赠送双份早餐。
⑵、散客房价优惠:
采纳会员制度,增强散客渠道的吸引力,助力淡季营业;新会员首次入住可享90元的单人舒适大床房,另附赠3张20元现金券。具体为:新客户办理会员卡后,首次入住可享90元大床房,并获赠3张20元现金券(每次限用1张),现金券可在优惠价(148元)的基础上减20元。
⑶、会议房价优惠:
所有以会议形式入住的客户,不论规模大小,均可享受协议价。若会议预订10间以上(含10间),在享受协议客户价的基础上,额外赠送一间豪华标准双人房(3楼,不含早)。
⑷、旅行社促销:
酒店季度消费累计达到5万元(含5万元)的旅行社可获得2%的提成,消费达到8万元(含8万元)的旅行社可获得2.5%的提成,房价保持原协议不变。
四、销售措施:
⑴、与本地区主要旅行社保持稳定联系,主动接洽外地旅行社,获取团体信息,尽力成为本地区重点旅游团队的首选酒店。
⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金券”计划。
⑶、全员参与销售:对于员工成功揽客的酒店消费,给予每间房3%的奖励。
⑷、对于会员卡充值部分,按3%给予提成奖励。
⑸、公交宣传:通过郴州201线路和资兴公交,所有乘客可全程看到酒店的订房信息。计划在51辆资兴公交车上投放广告,初期为期2个月,预算约为90元/辆(原价115元/辆)。
⑹、制作酒店的推广宣传册,放置于各大旅行社显眼位置,并发放给路过的行人。
酒店营销策划方案 第10篇
一、市场分析
本酒店的主要顾客群体以政府机构和事业单位为主,当然也吸引了一部分私款消费者。这就要求我们在提升酒店档次的兼顾私款消费者的需求,因为他们能为我们的酒店带来良好的口碑宣传。
二、营销方案
1、餐饮部推出中秋节特供自助餐,价格定在每位20至30元(不含酒水),并可搭配果汁。酒水价格根据酒店的实际情况灵活调整,但需依据成本和利润来设定。
2、在中秋节期间,娱乐部推出活动,凡是在农历八月十五日生日的顾客,凭有效证件(如身份证或驾驶证)到KTV消费可享七折包房优惠(活动时间为10、11、12三天)。
3、手机号码尾数为815的顾客同样凭有效证件,在酒店的KTV包房消费享受七折优惠,住宿方面也可按协议价给予折扣。
4、活动时间定于农历八月十三日至十五日。
三、活动方案
1、印制一定数量的宣传折页,重点介绍活动的内容。
2、大堂内制作喷绘,增强视觉宣传效果。可以考虑利用手机群发的方式,将活动信息发送给酒店的老顾客和合作单位,介绍最新活动。
3、在各营业场所,包括餐厅和娱乐设施,根据顾客的消费金额和人数,赠送果盘或者酒店自制月饼。
4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节的活动内容,让他们了解明年中秋仍有机会在酒店消费,成为幸运顾客。
5、大厅适当布置,体现中秋节的传统气息,并播放优雅的音乐,以营造节日氛围。
四、活动目标
中秋节活动的目的在于提升收入并宣传酒店,为国庆节的宣传提前营造消费意识。希望更多消费者了解酒店,最终通过此次活动吸引到我们的优质顾客。
酒店营销策划方案 第11篇
一、总体目标
通过举办节庆活动,如春节和情人节,提升酒店的品牌知名度,增强与客户的联系,吸引周边居民的消费热情,从而实现可观的经济效益和社会效益。
二、策划内容
(一)春节、情人节活动安排
(二)节日装饰方案
1、店外装饰(由市场部负责设计与实施,工程部协助安装)
完成日期:20xx年1月20日
地点:酒店A区大堂形式:
2、制作酒店的节日主题招牌;
3、布置节日彩灯和花卉装饰。
(三)宣传推广安排
1、广告宣传(预算:x元)
(1)在地方广播和社交媒体上发布宣传信息(市场部负责);
(2)悬挂节日宣传横幅、海报(市场部负责)。
2、设计节日贺卡(预算:x元)
(1)由市场部负责创意设计,财务部联系供应商,确保在1月10日前完成印刷。
三、酒店收益预测
(一)收入预估
1、西餐厅(1月1日至1月31日)预计收入为xxx=x元x30日=x万元
(二)支出分析:
1、装饰费用预计为x元;
2、餐饮原材料成本约为x万元;
3、其他运营费用约为x万元。
整体支出合计约为x万元。
酒店营销策划方案 第12篇
一、活动的背景
随着国内消费市场的不断升级,消费者对酒店的服务和体验需求也在不断增加。为了迎合这一趋势,各大酒店在节假日的营销策划上花费了大量的心思,以期在竞争激烈的市场中脱颖而出。特别是在即将到来的西方情人节,各大酒店纷纷推出各类创新活动,希望为顾客提供一个难忘的庆祝体验。
结合我们的酒店特色和消费者的偏好,我们制定了以下西方情人节的营销策划方案,供总办审阅。
二、活动的主题
浪漫邂逅——我们的情人节特别之旅
爱意满满,浪漫绽放
三、活动的时间
2月14日——西方情人节
四、活动的地点
主要地点:酒店宴会厅
次要地点:客房
休闲SPA区域
五、活动方法
1、通过精心设计的浪漫场景,营造温馨浪漫的氛围,为消费者提供一个爱的殿堂;
2、设立“爱意寄语板”,让情侣们在上面写下他们的爱情誓言。
3、通过色彩鲜艳的荧光棒标识单身与有伴侣的身份,单身客人可以参与大厅举办的“情侣互动游戏”活动(另附活动方案)。
4、客房和SPA区域推出“浪漫情侣套房”,精巧布置,并赠送玫瑰、巧克力、香槟及双人早餐。
5、酒吧推出特别的情侣鸡尾酒菜单。
六、氛围的营造:
宴会厅:
1、入口处用松枝、鲜花和粉色纱布装饰成心形拱门。
2、进门处的横梁上悬挂活动主题横幅。
3、二楼玻璃墙上设置大型“爱意寄语板”。
4、宴会厅内用粉色纱布、玫瑰花和粉色气球进行装饰。
客房、SPA区域:同样用粉色纱布、玫瑰花和粉色气球进行布置。
七、广告的方法:
1、宣传单:印制10000份,自行分发。
2、短信宣传:预算3000元。
3、内部广告发布(包括海报、电子显示屏)。
4、广告文案:
a、与你相遇,便是我今生的幸运。
珍视相伴,做我一生的承诺。(广告词)
b、爱情绽放,浪漫来临,故事开始。来酒店为你的爱人准备一份心意,在这个特别的日子里,共同开启属于你们的浪漫旅程。(短信)
c、2月14日西方情人节,“浪漫情侣套房”仅需288元,祝您情人节快乐!
期待单身贵族参与我们的“情侣互动游戏”派对!
玫瑰花雨,烛光晚宴,浪漫之旅期待您的参与!
八、促销的计划:
1、客房推出八间“浪漫情侣套房”,每间每晚288元,并赠送玫瑰8支、巧克力一盒、香槟一瓶。
2、SPA区域提供八间“浪漫情侣房”,每间每晚268元,并赠送玫瑰8支、巧克力一盒、香槟一瓶。
3、酒吧推出“情侣鸡尾酒”特别套餐。
4、宴会厅举行“单身贵族”互动游戏活动。
九、活动的安排
1、市场营销部:2月10日前推出活动宣传。
2月13日前完成情人节氛围的布置工作。
2、娱乐部:2月10日前制定情人节活动详细方案。
2月13日前完成情人节氛围的布置工作。
3、客房、SPA部:2月13日完成“浪漫情侣套房”的布置工作。
4、工程部:根据活动计划,安排设备的用电、用光及特效道具的制作。
十、费用的预算:
1、仿真玫瑰花:5000朵×0.3元=1500元
2、真实玫瑰:300朵×1.00元=300元
3、巧克力:80盒×25元=2000元
4、粉色纱布:80码×5.0元=400元
5、宣传单:10000张×0.25元=2500元
6、海报:150平方×10元=1500元
7、其他费用:600元
合计:10400元