面试真题(更新中)_山东 _笔记教学视频教学例题讲解

事业单位历年真题各省各地收集起来较为困难，没有办法做到每个地区，每个单位都收集到，但是同省结构化面试考情相似，并且通过多套真题可以找到面试出题的方向和规律，通过文档内详细的解析

可以帮助大家掌握答题思路。

每道真题都给出详细参考答案，

帮助梳理面试题目内在逻辑结构，取长补短

题型专项强化训练，助力考生举一反三

本书对事业单位结构化面试真题进行系统科学分类

选取一些颇具代表性真题进行讲解

锻炼答题思维，弥补作答短板

详解无领导小组讨论真题，把握答题技巧

本书对事业单位结构化面试真题进行系统科学分类，

选取一些颇具代表性真题进行讲解

锻炼答题思维，弥补作答短板

教学课件：

01.12 最新山东省考定向选调生面试真题精析 

04.22+最新山东省枣庄市事业单位面试真题精析 

04.23+最新山东省枣庄市事业单位面试真题精析

04.25+最新山东省济宁市“优才计划”事业单位 

04.28+最新山东省济宁市“优才计划”事业单位 

05.02+最新山东济宁市“优才计划”事业单位

作为一名即将入职的基层选调生工作者，针对现在要求的“接诉即办”，请谈谈你的理解?

【解读】

1.梳理题干和问法:“作为一名即将入职的基层选调生工作者”说明自己马上要入职，是一名基层选调生工作者，作为基层工作着，要立场坚定、原则鲜明，做工作的时候需要符合自己的身份。

2.思路:

(1)表明观点:说对于“接诉即办”的理解，即你对于某件事你是怎么理解的，需要告诉别人你的理解是什么，在开头先表达观点。

(2)分析观点:表达观点之后，说明为什么这么思考，如果认为比较好，说一下为什么认为好，即把观点分析给考官听，让考官觉得你的观点是有理由、有依据支撑的，让考官认可我们的观点。

(3)做好落实:分析完成之后，如果事情是一件好事，就要想方设法让好事情做到更好，如果事情在落实的过程中有一些难题、不太妥帖的地方，分析好之后，还应该提供一些抓落实的办法，让事情恋得事好，或者是化解落实过程中的遇到的难题，给出应对之策，即抓落实。

3.在分析完答题脉络之后，还需要结合题目进行分析，即这件事情到底好不好，需要看“接诉即办”到底是什么。本题围绕的核心点是“接诉即办”，如果大家有工作经验，或者是做过热点迁移、读过时事政治、看过新闻，就知道“接诉即办”是北京市为了促进基层民生，服务基层群众，采取的一种创新机制。对于群众通过任何一个渠道反馈的投诉、诉求，只要接到就需要立即响应，快速解决群众的问题。这是以政府为出发点的行为，而且是非常好的事情，所以就定好了观点的基调，即可以说是好事情，我们支持点赞。

4.亮明观点:认为该事情比较好，我们还需要呈现观点给考官，我们不能简单地说“各位考官，我认为'接诉即办’是非常好的政策”。我们需要向考官展示我们的语言组织能力和鲜明的态度，尽量多涉及一些语言措辞和内容。如我们可以说“政府的这种行为是一种创新的举措，意义深远，这是社会治理的最后一公里，是非常好的方式”，这样就可以对态度观点进行扩充。

5.分析:

(1)我们前面已经亮明了观点，即我们认为这是一件好的事情，我们就需要进行分析，告诉考官这件事情好在哪里。如果拿不出理由，考官可能会觉得你会认为政府做的任何事情都是好的，此时就可以结合理论课的知识进行分析。理论课中讲过分析事情时可以使用“主体分析方式”“目的、行为、方式”的分析方法。这两种方式对于本题都比较适用，大家可以适当思考，如果使用主体分析法，本题可以思考的主体是“政府、群众”，思考对“政府、群众”分别好在哪里。

(2)主体分析法:

①对群众的好处:群众只要有想法,通过任何的渠道就可以进行反馈、投诉，民众在生活中遇到的各类难题、诉求都能在短时间内进行解决、化解。对于民众而言这就是对群众的好处。

②政府的好处:政府做了这些事情，赢得了群众的信任和认可，政府的管理模式不断地优化，重要的举措一旦落实，让群众为政府点赞。这就是“接诉即办”对政府的好处。

③信息对接:信息对接很及时，以前的时候群众有问题不反馈，或者是反馈了也解决不了，而现在就可以立即知道群众的诉求，知道大家的疑问以及呈现给政府的一些信息。

④整体治理能力的提升:这是一种很好的治理模式,是一种治理模式地创新，也是一种很好的体现。这里可以用在意义当中，也可以用在表态中的亮点，作为态度呈现，如各位考官，“接诉即办”让我们看到了国家治理能力的提升。

(3)目的、行为:

①很多同学知道“接诉即办”是北京出台的政策，而有的同学不知道这是北京的一种举措，没有关注过这件事情，对社会热点了解得不够通透，此时就可以采用目的、行为的分析方式。

②目的:本道题的目的是什么呢，就可以紧扣“接诉即办”。“接诉”接的就是群众的投诉、诉求，“即办”就是说立即办理，体现了政府雷厉风行的作风，民本思想、以民为本。就可以说 “接诉即办”的目的就是以问题为导向，满足群众诉求(从“接诉”处得到的信息)，立即进行办理，通过办出成绩、办出效果，保障了民生，以效果为导向，提升政府的公信力。

③当对于事件解读不够的时候，就可以紧扣“接诉即办”，一是以问题为导向，满足群众诉求，二是“即办”体现了政府的雷厉风行，三是群众问题得到解决，体现了效果为导向，保障了民生，体现了治理的效果和成效。这就是意义性的分析，分析完意义之后(通过“主体分析”“目的、行为”的分析方法之后)，得到这件事情对于政府、群众都是非常有利的。

6.在分析完意义之后，可以想到第二个题目是“村支书干了一件事情，但是做的不够好”，所以我们可以联想到在“接诉即办”的过程中可能想的比较好，但是在落实的过程中，会遇到一些问题、一些阻力。此处不是说“接诉即办”不好，而是在于落实的过程中会出现各种问题，因为任何政策的落实都可能会遇到问题，至于是什么问题，我们可以进行探讨。

7.有的同学认为“接诉即办”比较好，不说问题也是可以的，即只说“接诉即办”好,而不说“接诉即办”的问题。但是本节课为了让大家的思考更加全面、多元，老师会带领大家探讨一下“接诉即办”可能遇到的各种问题。

思维导图：

教学视频：

教学视频讲解：